宿番号:329220
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 3.9 |
|
風呂 | 3.8 |
|
料理(朝食) | - | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.2 |
|
清潔感 | 3.9 |
|
投稿日:2026/1/30
本当はお隣を予約しようとおもったのですが、料金がこちらの方が安かったので、初めてですが、利用させてもらいました。
全体的に古さはありましたが、清掃が行き届いており、満足できました。
朝食はお隣に行くかたちでしたが、気にはなりません。
東京近郊でコスパ良く泊まるには良いです。
また、利用させて下さい。
投稿日:2026/1/18
お世話なります。
初めて宿泊させて頂きました。
近くの飲食店マップがあり、助かりました。
駐車場や、禁煙室へのご配慮、飲食店 を親切丁寧に教えて頂き、嬉しかったです。
教えて頂いた、居酒屋さんに伺いました。
美味しかったです。
ありがとうございました。
近くに、行くときはまた伺います。
よろしくお願い申し上げます。
ホテル武蔵野の森(調布・府中)からの返信
この度はホテル武蔵野の森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけましたようで大変うれしく思います。
ご紹介させていただいたお店もご満足いただけて安心いたしました。
これからもお客様を第一に、サービス向上に努めてまいります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
フロント担当
返信日:2026/1/21
投稿日:2026/1/6
フロント、清掃の方、非常に頑張っています。建物が古いのでびっくりしましたが、一泊だったので大丈夫でした。清掃の方は、凄く頑張っているなと想いが伝わってきました。
ホテル武蔵野の森(調布・府中)からの返信
この度はホテル武蔵野の森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
接客サービスにて高評価をしていただき、大変うれしく思います。
スタッフ全員の励みになります。
これに満足する事なく、これからも皆様に安心して快適にお過ごしいただけますように、できる事から一つ一つ行ってまいります。
またのご利用お待ちしております。
フロント担当
返信日:2026/1/9
投稿日:2026/1/5
建物は新しくないが綺麗に清掃されていて気持ちよく過ごせました。
駅からもアリーナからも近く、周辺には飲食店もあり便利でした。
朝食バイキング付きプランにしましたがおいしくいただきました。
ホテル武蔵野の森(調布・府中)からの返信
この度はホテル武蔵野の森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
気持ちよくお過ごしいただけたとの事で安心いたしました。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけますようにスタッフ一同精進してまいります。
またのご利用をお待ちしております。
フロント担当
返信日:2026/1/9
投稿日:2025/12/24
近隣のスポーツイベントのため利用させて頂きました。2回目の利用になりますが、今回は本館での宿泊で、思った以上に部屋の古さと狭さを感じました。清掃はされていましたが、ベッドの上に髪の毛が落ちていて、何とも言えない気持ちになりました。浴室のシャワーカーテンも生乾きの臭いを感じました。とは言え、イベント参加時の利便性は抜群で、泊まるだけならまあ良いかなという気持ちにもなります。フロントの方は概ね親切で、アメニティも取り揃えて頂いているので、イベント時にはまた利用したいと思います。
ホテル武蔵野の森(調布・府中)からの返信
この度はホテル武蔵野の森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
本館は建物が古く、新館よりも古い作りとなっております。
せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
関係部署と共有し、再度点検方法などを含めて再発防止に努めてまいります。
またのご利用お待ちしております。
フロント担当
返信日:2025/12/26
投稿日:2025/12/13
初めて行く土地でしたが、飛田給駅から迷わず歩いて到着できました。フロントの女性スタッフの対応が丁寧でとてもよかったです。
アメニティも沢山ありました。
お部屋にはお手紙や、お風呂場には可愛いアヒルまでありました!
連れて帰っていいと書いてあったのでもちろん一緒に帰りました!笑
また利用したいと思います。
ホテル武蔵野の森(調布・府中)からの返信
この度はホテル武蔵野の森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
高得点で評価いただきまして大変うれしく思いますし、私たちの励みになります。
これからも皆様に少しでもご満足いただけますように精進してまいります。
あひるちゃん、大切に育ててください!!
また次回ご利用いただいた際にも、兄弟として連れて帰ってくださいね(笑)
またのご利用お待ちしております。
ホテル武蔵野の森
フロント担当
返信日:2025/12/16
投稿日:2025/12/3
コスパが良。
Wi-Fiパスワードを分かり易く提示して貰えたら
ベター。
あと、枕が2個あれば助かります。
接客はかなり親切でした。
ホテル武蔵野の森(調布・府中)からの返信
この度はホテル武蔵野の森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見としてお預かりさせていただきます。
これからも皆様に快適にご宿泊いただけますように精進して参ります。
またのご利用お待ちしております。
ホテル武蔵野の森
フロント担当
返信日:2025/12/4
投稿日:2025/11/26
ライブのために宿泊したけど場所が近くで泊まりやすかった。駅も近くコンビニあったので便利だと思いました
ホテル武蔵野の森(調布・府中)からの返信
この度はホテル武蔵野の森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ホテル周辺は、飲食店が少なくご不便をおかけする立地となります。
にもかかわらず、高評価をいただき誠にありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
ホテル武蔵野の森
フロント担当
返信日:2025/11/27
投稿日:2025/11/21
天皇賞・秋観戦のため前日から来ており、荷物を預けて競馬場に向かいました。部屋は新館で、スタジアム向かい側の位置で眺望も良く、お部屋もきれいで良かったです。以前千歳烏山に住んでいたのですが、飛田給は高層マンションが無くて、気に入りました。また東京競馬場に来る時に利用したいです!
ホテル武蔵野の森(調布・府中)からの返信
この度はホテル武蔵野の森にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
おおむねご満足いただけましたようで、大変うれしく思います。
ホテル周辺は、現状、空き地がないので、しばらくは高層マンションなどは建設されないのではないかと思っております。
次回は、以前お住まいだった千歳烏山周辺にも足を運んでみてはいかがでしょうか?
またのご利用お待ちしております。
ホテル武蔵野の森
フロント担当
返信日:2025/11/27
投稿日:2025/11/18
新館に泊まりましたが、とてもきれいでした。
ちょうど紅葉のタイミングでもあり、
公園が部屋から見えて眺めがよかったです。
駐車場も予約できて助かりました。
コスパもよいと思います。
ホテル武蔵野の森(調布・府中)からの返信
この度はホテル武蔵野の森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中にタイミングがよく、眺めが良くて良かったです。
ご満足いただけましたようでうれしく思います。
またのご利用お待ちしております。
ホテル武蔵野の森
フロント担当
返信日:2025/11/21
投稿日:2025/11/4
ベランダのあるお部屋は初めてでしたが閉塞感なく空気も入れ換えできて快適に過ごせました。また利用したいと思います。
ホテル武蔵野の森(調布・府中)からの返信
この度はホテル武蔵野の森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在ではご満足いただけましたようで幸いでございます。
またのご利用お待ちしております。
ホテル武蔵野の森
フロント担当
返信日:2025/11/15
投稿日:2025/10/30
基本的に車移動なので駐車場が予約できるのは安心します
お部屋は明るく1人なら充分の広さです 窓も大きくて開放感があり閉塞感を感じません 味スタにイベントがあり宿泊しましたが徒歩でもすぐ近くで便利です 精算も自動になり以前より便利さ増しました また味スタにイベントの際はご利用させていただきたいです ありがとうございました
ホテル武蔵野の森(調布・府中)からの返信
この度はホテル武蔵野の森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
これからも快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのご利用お待ちしております。
ホテル武蔵野の森
フロント担当
返信日:2025/11/14
投稿日:2025/10/24
お風呂のシャワーヘッドが新しくなって、とても快適に過ごせました。スタッフも笑顔で対応してくれてよかったです。
ホテル武蔵野の森(調布・府中)からの返信
いつもホテル武蔵野の森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきまして大変うれしく思いますし、我々スタッフのモチベーションアップにもつながります。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけますよう精進してまいります。
変わらぬご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
ホテル武蔵野の森
フロント担当
返信日:2025/10/26
投稿日:2025/9/28
正直新しく綺麗な感じではなかったが、清潔感はしっかりとあり、掃除も行き届いていると感じた。
ベランダ喫煙なので部屋のタバコの臭いも無く快適でした。
デスクには手書きで手紙が置いてあり、「おかえりなさい」等書かれており、心遣いを感じました。
また「アヒルちゃん」がお風呂で出迎えてくれてほっこりしました。
また機会が有れば宿泊したいです。
ありがとうございました。
ホテル武蔵野の森(調布・府中)からの返信
この度はホテル武蔵野の森にご宿泊いただきましてありがとうございました。
設備が古い代わりに少しでもお客様に安らぎの空間をご提供できるように、我々スタッフでささやかですが、お手紙を書かせていただいております。
またのご利用お待ちしております。
フロント担当
返信日:2025/10/1
投稿日:2025/9/16
試験会場が近所だったので、久しぶりに予約して宿泊しました!毎回もフロントの方の接客が良きです!
今回は少し残念な部分もありました…
前回、本館を利用させてもらったときは、とても清掃がいきとどいてる感じでした。でも、今回は残念でした。
何ヶ月も前から禁煙の部屋で予約したのにも関わらず、部屋に入った瞬間、タバコのようなきつい匂いがしました。備え付けの無臭スプレーを何回かけても匂いは取れず悲しくなりました。フロントに伝えれば何かしら対策はしてもらえたと思うのですが、伝える勇気が出ず、我慢してしまいました。
次に、部屋に置かれてるお茶セット(トレーにのってるコップ2つ)も新しいものにされていませんでした。トレーとお皿とセットのコップは、結構黒い粉のようなものが付着しており、タバコの粉なのかなって思ってしまいました。洗えば使用できるかなと思って洗ってみたけど不快でした…
もう一つ袋に入れられたコップはもっと酷くて、一度使われたコップが水で洗われて、濡れたコップがそのまま袋に入れられた感じでした。これはとても恐怖を感じてしまい、フロントの方にトレーごと全て交換をお願いしました。
とても歓迎されてないなって今回強く思ってしまいました。いつも丁寧に清掃されていたので、残念な気持ちです。できれば、使用してる使用していない関係無しで、全部、清掃のときに一斉交換していただきたいです。その方が安心して使えると思います。
辛辣なコメントになってしまい申し訳ございません。
今後もこのホテルを利用したいと思っていますので、改善を宜しくお願いいたします。
ホテル武蔵野の森(調布・府中)からの返信
あお様
この度はホテル武蔵野の森にご宿泊いただきましてありがとうございました。
せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、ご不信の念をおかけすることとなり大変申し訳ございませんでした。
清掃担当者へは厳重注意をさせていただきました。またスタッフ全員で共有し、ルームチェックなどの対策を講じて今後同じことが起きないように対策させていただきます。
今回のように気持ちよくご宿泊がいただけなかったにも関わらず、また利用したいとのお言葉をいただきましてありがとうございます。
次回はスタッフの成長をご確認いただければ幸いです。
またのご利用をお待ちしております。
ホテル武蔵野の森
フロント担当
返信日:2025/9/22
投稿日:2025/8/11
以前新館の方に宿泊したことがあり、値段の割に綺麗だったのでまた利用させていただきました。今回は本館に宿泊させていただいたのですが、築年数なども相まって新館に比べると若干「うっ…」となる汚れが多かったです。私が神経質な方なので、あまり気にならない方は快適に過ごせると思います。
あとベットサイドにコンセントがないのが少し不便かな…と思いました。
ホテル武蔵野の森(調布・府中)からの返信
この度はホテル武蔵野の森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
仰る通り、本館は建物が古いので、新館に比べると古さは否めない状態でございます。
しかし日々の清掃や定期点検で、カバーできるように努めております。
またのご利用をお待ちしております。
ホテル武蔵野の森
フロント担当
返信日:2025/8/13
投稿日:2025/8/7
近くの体育館のイベント参加のため初めて宿泊させていただきました。駅からは少し歩きますが、体育館等会場から近くありがたかったです。
新館に宿泊でしたが部屋綺麗でゆっくり休むことができました。
またチェックイン当日は雨が降っていたのですがフロントにご自由にお使いくださいとタオルが置いてあり、助かりました。
また機会がありましたら利用させていただきます。
ホテル武蔵野の森(調布・府中)からの返信
この度はホテル武蔵野の森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
おっしゃる通り、駅からホテルまで距離があり、ご不便をおかけしております。
雨の中、ご来館いただきますので、少しでもお客様のお役に立てるようにとの気持ちからタオルを準備させていただいております。
またのご利用をお待ちしております。
ホテル武蔵野の森
フロント担当
返信日:2025/8/9
投稿日:2025/8/2
急遽、1泊することになってサイトで予約してお世話になりました。渋滞はまって連絡して遅れてチェックインでしたが駐車場も案内してくれて対応感謝でした。
ホテル武蔵野の森(調布・府中)からの返信
この度はホテル武蔵野の森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただきまして恐縮でございます。
これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指して精進してまいります。
またのご利用をお待ちしております。
ホテル武蔵野の森
フロント担当
返信日:2025/8/7
投稿日:2025/7/15
身体を休めるために、シモンズベット導入のホテルにしましたが、少し硬めのもので、残念でした。夜中のチェックインになりましたが、対応は良かったです。
ホテル武蔵野の森(調布・府中)からの返信
ゆきゆきりん様
この度はホテル武蔵野の森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、ベットに関しては、ご期待に沿えずに申し訳ございませんでした。
しかしながら、接客面では高評価をいただきまして誠にありがとうございます。
大変うれしく思っております。
これからも皆様にご満足いただけるホテルつくりを目指してまいります。
またのご利用をお待ちしております。
ホテル武蔵野の森
フロント担当
返信日:2025/7/21
投稿日:2025/7/4
はじめて宿泊しました。通常より狭い部屋だったのですが私は逆に居心地よかったです。ただ机も狭いので作業とかには不便かなと思いました。机の上にあった手書きのメッセージとバスタブのアヒルちゃんにほっこりしました。駅から少し歩くのと、場所柄かスーパーとかは他の場所に比べると少ないかなと思いました。でもコンビニはあるし困ることはなかったです。また機会があれば泊まりたいです。
ホテル武蔵野の森(調布・府中)からの返信
この度はホテル武蔵野の森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋が狭くご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
しかしながら、居心地がよかったとのお言葉をいただき恐縮でございます。
おっしゃる通り、ホテルは駅から離れており、飲食店も少ないのでご不便をおかけする立地となっておりますが、今回ご宿泊いただきましたお部屋より広いタイプのお部屋もございます。
皆様を元気んいお迎えしご満足いただけるホテルを目指して参りますので、またのご利用をお待ちしております。
ホテル武蔵野の森
フロント担当
返信日:2025/7/12
投稿日:2025/7/3
最上階の部屋で2泊し、最終日は階下の部屋にしましたがやはり部屋の差が激しく最上階の部屋が取れればその方が良いと思います。
宿泊費は安くそこは良いと思います。
ホテル武蔵野の森(調布・府中)からの返信
この度は、ホテル武蔵野の森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
最上階のお部屋にはご満足いただけましたようでうれしく思います。
最上階にはお部屋が2室しかない為、ご理解いただければ幸いでございます。
皆様にすこしでもおくつろぎいただきご満足いただけますようにサービス向上に精進して
参ります。
またのご利用をお待ちしております。
ホテル武蔵野の森
フロント担当
返信日:2025/7/4
投稿日:2025/6/16
部屋も広めで、スタッフさんの感じもよく、最近の狭いビジネスよりとてもよいですね。国道が近いですが、防音もよいと思います。
ホテル武蔵野の森(調布・府中)からの返信
この度は、ホテル武蔵野の森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけましたようで大変うれしく思います。
接客・サービス項目でも高得点のご評価をいただきまして大変励みになります。
これからも皆様に快適にお過ごしいただきご満足いただけますように、スタッフ一同精進してまいりますので、またのご利用をお待ちしております。
ホテル武蔵野の森
フロント担当
返信日:2025/6/26
投稿日:2025/5/13
味の素スタジアムでサッカー観戦のために家族で利用しました。スタジアムから近く駐車場も確保できたので、大変便利でした。部屋は眺めがよく、清潔感もありまし。接客も丁寧でした。また、利用したいと思います。
ホテル武蔵野の森(調布・府中)からの返信
オギ様
この度はホテル武蔵野の森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
高評価をいただきまして大変うれしく思いますし、スタッフの励みになります。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用をお待ちしております。
ホテル武蔵野の森
フロント担当
返信日:2025/5/29
投稿日:2025/5/8
最上階の部屋に宿泊しましたゆったりとした浴室はとても良かったです。
部屋からの展望も最高でまた利用したいと思います。
ホテル武蔵野の森(調布・府中)からの返信
サージ様
この度はホテル武蔵野の森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在では、ご満足いただけましたようで大変うれしく思います。
お風呂とトイレが分かれたタイプなので、ごゆっくりとお過ごしいただけると思います。
今回お申込みいただきましたお部屋タイプは、1部屋しかございませんので、次回ご利用の際は、お早めにご予約を頂けますと幸いです。
またのご利用をお待ちしております。
ホテル武蔵野の森
フロント担当
返信日:2025/5/28
投稿日:2025/5/3
部屋は今までないくらい、狭く、どこに来たのだろうと感じるくらい清潔感が全く無い部屋でした。ただ、清掃はきちんとしている感じでした。ホテルが古いのは仕方ないとしますが、もう少しどうにかならないのかと思いました。また、ホテルの接客にとても不快を感じました。私の前の人までは新館予約の方でフロントの女性が横について丁寧にチェックインの操作を一緒にしていましたが、3人目が終わり私の順番が来た途端、フロントで電話がなったわけでもなく、人が来たわけではないのに、フロントに戻りこちらが操作に戸惑っているにも関わらず、対応する気は一切無しのようで対応してくれませんでした。私の後には誰もいないにも関わらずです。安く泊まれましたが、あの部屋で、あの接客なら高い宿泊料金だと思います。
ホテル武蔵野の森(調布・府中)からの返信
はな様
この度はホテル武蔵野の森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご不快とご不信の念をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。
お客様ファーストを日々心掛けておりますが、全員がまだまだできていない現状に反省いたします。
再度スタッフ全員で共有し、皆様に快適にお過ごしいただけますように努力して参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
ホテル武蔵野の森
フロント担当
返信日:2025/5/28
投稿日:2025/4/15
チェックアウト後の荷物の預かりを行って頂く事が出来ます。毎回助かっております。ベランダからの眺めも非常に良く、関東を見渡せる感じがいいです!またお世話になります。
ホテル武蔵野の森(調布・府中)からの返信
ハッシー様
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様に愛されるホテルを目指してスタッフ一同頑張っていきたいと思います。
ご投稿ありがとうございました。
ホテル武蔵野の森 支配人
返信日:2025/4/23
投稿日:2025/4/15
チェックアウト後の荷物の預かりを行って頂く事が出来ます。毎回助かっております。ベランダからの眺めも非常に良く、関東を見渡せる感じがいいです!またお世話になります。
ホテル武蔵野の森(調布・府中)からの返信
ハッシー様
この度はホテル武蔵野の森をご利用いただき誠にありがとうございます。
本館ご宿泊で上層階は景色も良く、ベランダに出ることも可能なので好評いただいております。
次回ご来館の際も笑顔でお迎えし、皆様がご快適にお過ごし頂ける様にサービス向上に努めてまいります。ご投稿ありがとうございました。
ホテル武蔵野の森 支配人
返信日:2025/4/23
投稿日:2025/4/11
昨日出張で利用しました。駅からホテルへ向かう際に雨に降られました、フロントの女性にタオルを出してもらい助かりました。フロント女性の対応がよかったです。また、利用しようと思います
ホテル武蔵野の森(調布・府中)からの返信
isaki様
この度は、ホテル武蔵野の森にご宿泊いただき誠に、有難うございます。フロント対応等お褒めいただき、ありがとうございます。今後も、皆様が気持ちよくご宿泊いただけるホテル目指して対応させていただきます。次回のご宿泊を、スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ホテル武蔵野の森 支配人
返信日:2025/4/23
投稿日:2025/4/7
体育館に近いので利用しましたが部屋も古くコンセントが少なく以前はコ−ヒメ−カが利用出来たのに?
朝食も館外になるなど残念です。予約の際案内があれば良いと思います
ホテル武蔵野の森(調布・府中)からの返信
KAZU様
この度は数あるホテルの中から、ホテル武蔵野の森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご宿泊の感想を頂戴しましたこと重ねてお礼申し上げます。
お客様より頂戴致しましたご意見を真摯に受け止め、更なるサービス向上を目指し検討してまいります。ご投稿ありがとうございました。
ホテル武蔵野の森 支配人
返信日:2025/4/23
投稿日:2025/3/30
お部屋は古い感じはありますが、綺麗でしたので特に気になりませんでした。
枕のすぐ上にエアコンがあり、暖房が割と顔に直撃な感じで、寝る時にちょっと乾燥するかなと思いましたが、まあ大丈夫でした。
ホテルの明かりって、薄暗いところ多いですよね。ですが、部屋の電気が明るく調節できるのは嬉しかったです!
ホテル武蔵野の森(調布・府中)からの返信
りえ様
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様に愛されるホテルを目指してスタッフ一同頑張っていきたいと思います。ご投稿ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテル武蔵野の森 支配人
返信日:2025/4/23