宿番号:329426
ホテルパコ帯広中央(旧ホテルパコ帯広3)のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 3.4 |
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風呂 | 3.8 |
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料理(朝食) | 4.2 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.0 |
|
清潔感 | 3.6 |
|
投稿日:2024/6/5
立地の良さから宿泊させていただきました。
駐車場は広くホテルより近いです。
ホテルの斜め前には六花亭本店、徒歩2分でカレーのインデアン、北の屋台、他に飲み屋さんや飲食店が多数ありすごく便利です。
チェックインの際、すごく親切な対応でした。
部屋は古いですが、清潔感がありました。
部屋で1つ不満点は、建物全体のエアコンが故障?中でチェックインした時は部屋がかなり暑かったです、夜から朝は窓を開けていたらちょうど良い室温でした。
宿泊者には徒歩5分ほどにあるホテルキャビンの温泉大浴場が利用できます、良い湯でした。
朝食は品数は多くはありませんが手作りのものが多いです、ポテサラはマヨネーズが少なめで美味しかったです、特に手作りのカレーは絶品!!ご飯少なめでルーをたっぷりで何回もおかわりしました。朝食会場の女性方も親切で、テキパキと手際よく、料理がなくなりそうになるとすぐに補充されていました。
帯広に行く際はまた宿泊します。
ありがとうございました。
ホテルパコ帯広中央(旧ホテルパコ帯広3)からの返信
ともきち様
この度はホテルパコ帯広中央をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの周辺には飲食店や土産店などがたくさんあり、ビジネス、観光どちらのお客様にも喜んでいただける立地となっております。
系列の大浴場は歩いて約5分なので近郊で帯広の味、癒しが楽しめます。
朝食は地元や道産の食材を多く使用し、一部日替わり、できる限り手作りにて、常時20品目以上の料理を提供しております。
私も料理長特製のカレーは大好きなので、「絶品!!」という最高のお褒めの言葉をいただけて料理長も喜んでおります。
しかしながら、エアコンについては大変申し訳ございませんでした。
当ホテルの冷暖房一括管理をしております。
寒暖差の激しいこの時期はいつもお客様にご迷惑をおかけしてしまい、心苦しい限りですがご理解いただけると幸いでございます。
従業員一同にとって、とても励みになるご投稿をありがとうございます。
また帯広へお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さい。
またお会い出来る時を、楽しみにお待ちしております。
フロント 山内
返信日:2024/6/8
投稿日:2024/6/1
部屋はレトロさを感じられますが、丁寧にメンテされておりました。
プランの通り眺望は全くありませんが光は届きます。
提携ホテルの大浴場がとても良かったです。モール泉の天然温泉最高です。
ホテルパコ帯広中央(旧ホテルパコ帯広3)からの返信
プチ様
この度はホテルパコ帯広中央をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルはグループホテルの中でも歴史が古く、レトロ感もお楽しみいただけるかと思います。
今後もお客様に快適にお過ごしいただき、ご満足いただけるホテル作りを従業員一丸となり進めて参ります。
プチ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
クチコミの投稿ありがとうございます。
フロント 山内
返信日:2024/6/8
投稿日:2024/5/31
美味しい朝食付きで、とても安く泊まりました。近くで工事をしていたので、音がうるさいときがあったので、そのため安かったのかもしれません。六花亭も近くて、お土産を買うのに便利でした。
ホテルパコ帯広中央(旧ホテルパコ帯広3)からの返信
かっちゃん様
この度はホテルパコ帯広中央をご利用いただき、誠にありがとうございます。
期間・室数限定のプランはお得な料金となっており、大変好評をいただいております。
しかしながら、当ホテルの裏手の工事での騒音にてご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
今後もお客様に気持ち良くご宿泊いただけるよう創意工夫をしてまいりたいと思います。
かっちゃん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
クチコミの投稿ありがとうございます。
フロント 山内
返信日:2024/6/8
投稿日:2024/5/27
非常に立地が良く使い勝手がリッチである。
そしてお風呂は系列のパコの大浴場を使えるので、歩いて行くのがちょっと面倒だが距離も遠くはない。
さて、温泉はモール泉でコーヒー色でとても良い。
大浴場もある。
外国人のお客さんも多かったが、じゃらんのレビューでよく見かけるような、傍若無人なお客さんではなかった。
外国の方もマナーよく入ってて好印象だ。
チェックアウトが11時なのもちょっと嬉しい。
ホテルパコ帯広中央(旧ホテルパコ帯広3)からの返信
きのこ様
この度はホテルパコ帯広中央をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの周辺には飲食店や土産店などがたくさんあり、ビジネス、観光どちらのお客様にも喜んでいただける立地です。
系列の大浴場は、歩いて約5分なので、近郊で帯広の味、癒やしが楽しめます。
またチェックアウトは11時なので、ゆっくりのんびりお休みいただけると思いますので、また帯広へお越しの際は是非、継続して当ホテルをご利用いただければ幸いです。
クチコミの投稿、ありがとうございます。
フロント 山内
返信日:2024/6/1
投稿日:2024/5/22
朝食のバリエーションと質が良い
いつも食べすぎる…
安定帯広のカレーで
部屋は普通、ビジネスマンには仕事しやすいかな?
ホテルパコ帯広中央(旧ホテルパコ帯広3)からの返信
ゆづき様
いつもホテルパコ帯広中央をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また朝食に関しまして、お褒めのお言葉頂戴し、料理長をはじめ、レストランスタッフも喜んでおります。
朝食は地元や道産の食材を多く使用し、一部日替わり、できる限り手作りにて、常時20品目以上の料理を提供しております。
その中でも料理長特性のカレーはおかわりして「食べすぎました。」とお話しするお客様もいらっしゃいますし、従業員にも人気のメニューです。
当ホテルではフリーWi-Fiを完備しておりますので、お仕事のお役に立てていただければと思います。
ゆづき様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
クチコミの投稿ありがとうございます。
フロント 山内
返信日:2024/5/25
投稿日:2024/5/20
ホテルの立地が素晴らしく、駐車場も路面駐車できて良かったです。
ホテル近くのお店で美味しく夕食が取れました。
部屋も広くて清潔感が保たれていました。
何より価格が安かったです。
ホテルパコ帯広中央(旧ホテルパコ帯広3)からの返信
アキノクロス様
この度はホテルパコ帯広中央をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは繁華街の中に立地しており、飲食店やお土産などが近郊に多店舗ありますので、ビジネス、観光どちらのお客さんにも喜んでいただけております。
今後もお客様に満足していただけるホテルを目指し、取り組んでまいりますので、次回帯広にお越しの際にもご利用いただければ幸いです。
クチコミの投稿ありがとうございます。
フロント 山内
返信日:2024/5/25
投稿日:2024/5/6
部屋はホテル自体が古いので普通ですが、値段もお手頃価格で近くのホテルの温泉に無料で入れるのが良かったのと、朝食がとても美味しかったです。とくにカレーが美味しいです。スタッフの方々も全員感じ良かったです。
ホテルパコ帯広中央(旧ホテルパコ帯広3)からの返信
ひ様
この度はホテルパコ帯広中央をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉もたくさん頂戴し、従業員一同大変嬉しく、励みになります。
無料でご利用いただけるプレミアホテルCABIN帯広の温泉は、モール温泉という大変珍しい温泉で、「美人の湯」と言われており、回数に制限はございますが、喜んでもらえて幸いです。
料理長特製のマイルドなカレーは、こだわりがたくさん詰まっており、お腹に優しいため、何杯もおかわりするお客様を見かけたことがあります。
私も料理長特製のカレーは大好きなので、お気に召していただけて料理長も喜んでおります。
今後もひ様に今回以上に満足し、長年ご利用していただけるホテルを目指し、取り組んで参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
クチコミの投稿、ありがとうございます。
フロント 山内
返信日:2024/5/20
投稿日:2024/5/4
喫煙ルーム料理利用しましたが、湿気の臭いなのか独特の臭いがした。タバコの臭いではない感じ。部屋自体も古くさいかんじでしたがフロントの方の接客は良かった
ホテルパコ帯広中央(旧ホテルパコ帯広3)からの返信
あっち様
この度はホテルパコ帯広中央をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また接客に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、フロント一同大変嬉しく思います。
しかしながら、客室が独特の臭いがしたことについては大変申し訳ございませんでした。
今一度チェックしていき、少しでも気持ち良くご宿泊できるように見直してまいりたいと思います。
あっち様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
クチコミの投稿、ありがとうございます。
フロント 山内
返信日:2024/5/13
投稿日:2024/5/1
接客サービスに、アナログもデジタルも存在しないけど、なんかアナログ的心地よさが感じられました。朝食も美味しく十分に満足のいく内容でした。また客室の調度類が昭和レトロでなんとも懐かしかったです。
ホテルパコ帯広中央(旧ホテルパコ帯広3)からの返信
sigamasa様
この度はホテルパコ帯広中央をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またたくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるホテル作りを従業員一丸となり進めて参ります。
sigamasa様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
クチコミの投稿、ありがとうございます。
フロント 山内
返信日:2024/5/13
投稿日:2024/3/9
料理長の朝食目的で泊まっています。品数が特別多いわけではありませんが、冷凍や業務用が占めるガッカリパターンではなく手作りの美味しい朝食です。
イチオシはからあげですが今回は無い日でした。ですがチキンカツもサックサクで野菜炒めや鶏の味噌焼きなど美味しかったです。
道内で朝ごはん目的の旅をしていますが、料理長のからあげを越すからあげには出会えていません。
六花亭本店が入り口からすぐ見え、インデアンカレーのお店も近く立地も気に入っています。温泉を求めておらず、コスパよく泊まるならオススメです。
ホテルパコ帯広中央(旧ホテルパコ帯広3)からの返信
ちず様
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。料理長をはじめ、レストランスタッフも喜んでおります。
朝食は地元や道産の食材を多く使用し、一部日替わり、できる限り手作りにて、常時20品目以上の料理を提供させていただいております。
当ホテルは繁華街の中に立地しており、周辺には飲食店も多く、喜ばれております。
今後もお客様にご満足いただけるホテル作りを従業員一丸となり進めて参ります。
次回帯広にお越しの際も当ホテルをご利用いただければ幸いです。
クチコミの投稿、ありがとうございます。
フロント 山内
返信日:2024/3/12
投稿日:2024/3/4
系列のホテル(歩いて5分)の天然温泉に入ることができて、とてもリラックスできました。朝食の品数は十分で、各々のお料理が美味しい。でも特筆はフロントやレストランのスタッフです! 笑顔と声掛けが素晴らしい。気遣いが行き届いており、おもてなしの心が伝わって来て、とても嬉しかったです。また泊まりたいです。
ホテルパコ帯広中央(旧ホテルパコ帯広3)からの返信
万蔵様
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉もたくさん頂戴しまして、大変嬉しく思います。
朝食は地元や道産の食材を多く使用し、家庭的な料理をバイキングで提供させていただいております。
今後もお客様に満足していただけるホテルを目指し、取り組んで参りますので、次回帯広にお越しの際にも当ホテルをご利用いただけると幸いです。
クチコミの投稿、ありがとうございます。
フロント 山内
返信日:2024/3/8
投稿日:2024/2/26
喫煙部屋が有るので、ここに決めました。予約したお店も近く便利でした。
部屋も泊まるだけなら問題無い広さ、駐車場も近く便利。
ホテルパコ帯広中央(旧ホテルパコ帯広3)からの返信
ぴよ屋様
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは繁華街の中に立地しており、飲食店やお土産屋などが近郊に多店舗ありますので、ビジネス・観光どちらのお客様にも大変重宝されております。
次回帯広にお越しの際にも当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。
ぴよ屋様のまたのご利用を心からお待ち申し上げております。
クチコミのご投稿、ありがとうございます。
フロント 山内
返信日:2024/3/1
投稿日:2024/1/29
フロントの方々や朝食担当の方の爽やかでキチンとした対応が良かったです。
朝食付きのプランでしたが、ちょうど良くバランスのとれた種類と品数、ご飯も美味しく満足しました。
お風呂は近隣のプレミアキャビンの大浴場を使いましたが、ゆったりした広さに満足できました。
じゃらんの直前の宿泊プランでしたが、大変コストパフォーマンスに優れていると感じました。
また機会があれば利用したいと思います。
ホテルパコ帯広中央(旧ホテルパコ帯広3)からの返信
のんすけ様
この度は、ホテルパコ帯広中央をご利用いただきありがとうございます。
また、お褒めの言葉も頂戴し、お礼申し上げます。
朝食のメニューは毎日変えており、連泊のお客様にも飽きないように工夫をしておりますが、早朝から頑張っているレストランの皆様のおかげかと思います。
また、プレミアホテルキャビン帯広の大浴場は保温性の高いモール温泉の湯を使っておりますので、今の時期は寒いですが、ポカポカして暖かいまま、当ホテルまで帰ってくるお客様がほとんどです。
なかなかお目にかかれないので、またお越しの際も是非モール温泉をご利用くださいませ。
のんすけ様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
クチコミの投稿、ありがとうございます。
フロント 山内
返信日:2024/2/1
投稿日:2024/1/5
繁華街の真ん中のホテル、古いけど寝るだけなら十分。近隣の温泉も無料で入れます。
繁華街のど真ん中にある古めのホテルです。
部屋の設備なども昭和感がありますが、立地条件がとてもよく、シャワー浴びて寝るだけなら十分なホテルです。
ユニットバスですが、少し深めでリラックス出来ました。
喫煙ルームでしたが、部屋の天井隅がタバコのヤニで黄ばんでる感じですが、タバコのニオイもほとんどせず、快適に過ごせました。
浴衣もあります。
車ではないので、駐車場は利用してません。
ホテルパコ帯広中央(旧ホテルパコ帯広3)からの返信
まーちゃん様
この度はホテルパコ帯広中央をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは帯広の中でも古いホテルになり、レトロ感を感じてしまいますが、清掃係が一生懸命に清掃しております。
しかしながら、天井隅がタバコのヤニで黄ばんでいる感じなのは、大変申し訳ございませんでした。
フロント一同、いま一度チェックしていき、少しでも気持ちよくご宿泊できますように、見直してまいりたいと思います。
帯広は冬真っ盛り、最低気温が二桁になり、濡れたタオルを回すと凍ってしまうほどの季節ですが、またご利用いただければ幸いです。
まーちゃん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
クチコミの投稿ありがとうございます。
フロント 山内
返信日:2024/1/12
投稿日:2023/10/8
急遽友達が来たので急いで予約しました。街のど真ん中で飲みに行ったりするにはサイコーの場所です。コンビニもすぐだし お部屋はセミだったので狭さがありましたが。寝るだけなら全然いい
ホテルパコ帯広中央(旧ホテルパコ帯広3)からの返信
ぴーちゃん様
この度は急遽、ホテルパコ帯広中央をご予約、ご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの周りは繁華街になっており、飲みに行ったり食事するときは、とても立地が良いと思いますし、歩いて1,2分くらいですが、コンビニエンスストアもございますので、飲んだ後小腹が空いたときとかは、買い物して戻ってくるお客様も少なくありません。
帯広は朝晩とても寒くなりましたが、忘新年会シーズンなどに、またご利用いただければ幸いです。
ぴーちゃん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
クチコミの投稿、ありがとうございます。
フロント 山内
返信日:2023/10/11
投稿日:2023/8/29
建物は古いですが、清潔にしています。歩いて10分程度のホテルの温泉が利用出来ます。ぜひ利用すべきです。朝食は普通。場所は利便性のいいところにあります。受付の女性はよい感じです。
ホテルパコ帯広中央(旧ホテルパコ帯広3)からの返信
たけちゃん様
この度はホテルパコ帯広中央をご利用いただき、誠にありがとうございます。
たけちゃん様のクチコミの通り、当ホテルは帯広の中でも古いほうにはいります。
他のお客様にはレトロな作りですねと言われますが、清掃係が一生懸命に清掃してくれてるおかげかと思います。
当ホテルでは、1泊につき1回プレミアホテルキャビン帯広さんの大浴場がご利用できます。
午後3時から午後10時まで時間に限りはございますが、ご好評いただいております。
モール温泉で美肌の湯と言われており、保温性があり、スベスベなお肌でお戻りになられるお客様が多いです。
帯広は夏から秋へと季節が変わりつつありますが、またご利用いただければ幸いです。
たけちゃん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
クチコミの投稿ありがとうございます。
フロント 山内
返信日:2023/9/6
投稿日:2023/7/17
中心部にあるので、食事に出るのに便利です。
朝食が美味しくて、コスパが良いのでいつも利用させていただいてます。
ホテルパコ帯広中央(旧ホテルパコ帯広3)からの返信
きよ様
いつもホテルパコ帯広中央をご利用いただき、誠にありがとうございます。
季節は夏になり、帯広の街中もコロナ渦よりも元気になってきました。
夜になると、あちこちで美味しいにおいがしてくるので、食事に出掛けるお客様も迷ってしまうほど、たくさんの飲食店がございます。
朝食は毎日メニューを変えておりますので、次にご利用するときも美味しい朝食バイキングをご用意いたします。
もうすぐ8月、お祭りシーズンに入り、ますます活気づいてきますが、またご利用いただければ幸いです。
きよ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
クチコミの投稿、ありがとうございます。
フロント 山内
返信日:2023/7/23
投稿日:2023/6/24
到着し駐車場の場所を尋ねたてころ、今日、これからの車の使用はあるかとの問いに対し、明朝、チェックアウト前に朝風呂へ入るために使用する旨伝えたところ、あからさまにハァ−とため息に続き、地図を渡してじゃあここに停めてとの全く信じられない対応されました。長年、パコを利用していますが、こんなの初めてです。もう絶対泊まりません。
ホテルパコ帯広中央(旧ホテルパコ帯広3)からの返信
タンポポ様
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
この度はタンポポ様に対し、フロントスタッフの対応においてご無礼のありましたこと、謹んでお詫び申し上げます。
支配人である私の監督不行き届きによりタンポポ様に不快な思いをさせただけではなく、旅先の楽しい思い出までも壊してしまうことになり、重ねて陳謝いたします。
スタッフには注意・改善を指導し、当人も深く反省しております。
社員教育に関しましては日頃から全力を傾けておりましたが、今回のことをきっかけに全社員の指導・訓練をこれまで以上に徹底し、誠心誠意努力して参る所存でございます。
至らぬ点があるかと存じますが、何かお気づきのことがございましたら、是非ともご指摘くださいませ。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
支配人 寺井
返信日:2023/6/27
投稿日:2023/6/16
チェックインの際に、ランドリーがあるか伺ったら「ない」とのこと。
仕方なく外のコインランドリーで済ませましたが、夜部屋に戻って改めて管内の案内を読むと「プレミアcabin」のランドリーが使えると・・・。
それならそうと一言言って貰えたら良かった。
プレミアcabinの温泉大浴場が1回無料で使えるのは良いサービスだと思うのですが、部屋のタオル持参するのは良いのですが、ビニール袋のような入れ物があるとなお良いですね。特に帰りに濡れたタオルを持ち帰る時にあると便利かと思いました。
ホテルパコ帯広中央(旧ホテルパコ帯広3)からの返信
子羊メリー様
この度はホテルパコ帯広中央をご利用いただき、誠にありがとうございます。
改めて、当ホテルの基本情報を確認して見ましたが、コインランドリーが無いという記載がなく、チェックイン時にお知らせしたことと、外のコインランドリーで済ませた後に、プレミアホテルCABIN帯広のコインランドリーが使えることを知ったことについて、大変申し訳ございませんでした。
ビニール袋についても、フロントにて用意しており、お渡しできなかったことについても、重ねてお詫び申し上げます。
今後、このようなことがないように、お客様のことをより深く考え、気が利くような対応ができるよう、フロント一同今まで以上に努力してまいりたいと思います。
クチコミの投稿、ご指摘ありがとうございます。
フロント 山内
返信日:2023/6/20
投稿日:2023/6/15
繁華街の近くにあり、場所は最高です。建物は古いですが…部屋やレストランには問題は無い。朝食は、品数は少ないながらも手をかけている感じがあり、とても美味しく頂きました。旅行支援を使用し、クーポンもゲットで、お得に旅する事が出来ました。また、帯広に行った際には利用したいとおもいます。
ホテルパコ帯広中央(旧ホテルパコ帯広3)からの返信
順子様
この度はホテルパコ帯広中央をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは帯広のホテルの中でも古いホテルになりますが、いろいろと改修したり、清掃係が丁寧に清掃してくださるおかげかと思います。
朝食は朝早く支度が始まり、ほぼ手作りで提供しておりますので、当ホテルの自慢の一つでもあります。
今回は、全国旅行支援をご利用いただいたようですが、またこのような旅行支援が出た時には、是非当ホテルをご利用いただければ幸いです。
順子様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
クチコミの投稿、ありがとうございます。
フロント 山内
返信日:2023/6/18
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます