(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.0 |
|
風呂 | 3.7 |
|
料理(朝食) | 4.3 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.5 |
|
清潔感 | 4.2 |
|
投稿日:2026/2/3
式場等を備えたホテルの為、対応と大変良かった。
また、諫早公園までも歩いてすぐの為、早朝の散歩を楽しむ事が出来ました。
朝食も小鉢が沢山あり美味しかったです。
投稿日:2025/12/17
禁煙の部屋の空きがなく、喫煙のお部屋でしたが、においも気にならず快適に過ごせました。
スタッフの方も感じのいい方ばかりでした。
ホテル グランドパレス諫早からの返信
この度はホテルグランドパレス諌早をご利用いただき、
また、スタッフへの温かいお言葉も頂戴し、誠にありがとうございます。
スタッフ一同にてまたのご利用をお待ち申し上げます。
宿泊フロント課
返信日:2025/12/18
投稿日:2025/11/10
とっても暖かい、気遣いのある会話のできる受付のかたの接客でした。ベッドが広くゆったり過ごせました。諌早市に予定があるときはお願いしたいです。
ホテル グランドパレス諫早からの返信
この度はホテルグランドパレス諫早をご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフへの暖かいお言葉を御礼申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同にてお待ち申し上げます。
宿泊フロント課
返信日:2025/11/11
投稿日:2025/10/15
部屋が広く、ゆったりとしていい感じです。ただ、線路が近くにあるので早寝の、私たちにとっては中々うるさかった。
投稿日:2025/10/7
結婚式も行える施設という事もあり、食事のレベルがとても高く、満足できました。次回長崎出張時には利用したいと思います。
ホテル グランドパレス諫早からの返信
この度はホテルグランドパレス諫早をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同にてお待ち申し上げます。
ホテルグランドパレス諫早
宿泊フロント課
返信日:2025/10/8
投稿日:2025/9/15
フロントでは丁寧にご対応をいただき、気持ち良くチェックインできました。コスト削減のため、お部屋までの通路は空調を感じませんでした。
お部屋は昭和感溢れる雰囲気です。朝食は和食、洋食からの選択+ビュッフェスタイルとしっかりとしたお食事をいただけました(^^♪
投稿日:2025/8/6
ビジネス利用に必要なものは揃っており清潔感もあるので、このエリアに泊まるときは候補の一つです。
ただし空調に関しては全館空調でしかも温度設定が3段階なのは厳しい。弱でも寒かったのでオフにてちょうど良い。
あと個人的にはマグカップもあると良かった。
投稿日:2025/8/3
ビジネスで利用、スタッフさんの対応良い
笑顔が素敵なスタッフさんでした。
結婚式場も兼ねているホテルで、朝食もレベルが高く美味しくいただきました。
また利用したいと思います。
ホテル グランドパレス諫早からの返信
この度はホテルグランドパレス諫早をご利用いただき、
また、スタッフへの暖かいお言葉も頂戴し、誠にあるがとうございます。
朝食は定期的に内容変更しておりますので、
またのご利用の際は是非愉しんでいただければ幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
宿泊フロント課
返信日:2025/8/6
投稿日:2025/7/11
ホテルに忘れ物をしていたところ、すぐにご連絡頂きました。空港に向かっており、時間もなかったので郵送していただきました。が、しかし、その後6時間ほどしてから、別の忘れ物を思い出し…連絡したところすぐに見つけて下さり、こちらもすぐに郵送して下さいました。
何度も忘れ物してしまい、申し訳ない気持ちでしたが、
その都度丁寧に対応してくださり、きっちり梱包もしてくださって、スタッフさん達はどの方も良い方ばかりです。
思い返せば、お掃除のおばちゃまも子供が手を振ると、手袋をとって玄関の外まで見送りに来てくださっていました。また泊まります。
ホテル グランドパレス諫早からの返信
この度はホテルグランドパレス諫早をご利用いただきましたこと、
また、弊社スタッフへの温かいお言葉、誠にありがとうございます。
スタッフ一同にて、お客様のまたのご利用をお待ち申し上げます。
ホテルグランドパレス諫早
宿泊フロント課
返信日:2025/7/14
投稿日:2025/6/2
夫婦で宿泊する予定でしたが、主人が急に行けなくなり、急遽一人で宿泊しました。翌日が長崎の病院受診で。検査で絶食だったので、素泊まりで利用させていただきました。少しでも朝がゆっくりできるように、諫早のホテルに宿泊しました。部屋からは電車の音が少し気になりましたが、ゆっくり眠れました。製氷機や電子レンジも、部屋を出たら、すぐにあって助かりました。ホテルに着くと、親切に部屋まで荷物を運んで下さって、温かい対応ありがとうございました。
ホテル グランドパレス諫早からの返信
ホテルグランドパレス諫早をご利用いただき、
また、暖かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同にてお待ち申し上げます。
ホテルグランドパレス諫早
宿泊フロント課
返信日:2025/6/5
投稿日:2025/3/30
まずはお出迎えがgood。
頼れるスタッフさんだと感じられるはず。
今回は還暦祝いが当ホテルの会場であったため、そのまま宴会を終えて宿泊する事になりました。
繁華街がすぐ近く(タクシーで1000円以内)にあり、2次会の利用にもすごく便利な場所にあるホテルとなっています。
清潔感があり、ひとり旅でも十分な室内空間となっています。
今回素泊まりで、食事はとりませんでしたがそれでも近くに飲食店もあって、外食するも良し、ホテル内のレストランを利用するにも良し、なんといっても丁寧な接客をしてくださるスタッフさんに二重丸をあげたいホテルでした。
ホテル グランドパレス諫早からの返信
先日はホテルグランドパレス諫早を利用いただき誠に有難うございました。
また、当ホテルの対応につきまして、お褒めのお言葉をいただき大変光栄です。
当ホテルは宿泊・宴会・レストランの他にイベントやケータリングなども行っていますので、またご利用いただける機会がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。
今後もお客様一人ひとりが満足し笑顔で帰られるよう、より一層精進を重ねて参ります。
ゆにかっち様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/4/1
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます