ホテルマイステイズプレミア浜松町のクチコミ・評価

ホテルマイステイズプレミア浜松町からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ロビーや客室の清潔さ、またフロントスタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。さらに朝食も美味しくお召し上がりいただき、一日の活力となったとのこと、スタッフ一同大変励みになります。今後も快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいりますので、また東京へお越しの際にはぜひお立ち寄りください。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルマイステイズプレミア浜松町
フロント

返信日：2026/3/6

ホテルマイステイズプレミア浜松町からの返信

この度はホテルマイステイズプレミア浜松町にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。お客様を当館のゲストとしてお迎えできましたこと、たいへんうれしく存じます。
当館がございます浜松町・大門エリアが羽田空港と成田空港のどちらからも電車1本でお越しいただけます為、多くの海外からのお客様にご利用いただいております。
駐車場につきまして、ご不便をおかけしております。当館の駐車場は立体駐車場となっており、お停めいただけるお車のサイズが決まっております。当日、車検証にてお車のサイズを確認し、ご案内しておりますがハイルーフや外国製のお車はお停めいただけない場合が多いです。
当館の周りにもコインパーキングが多数ございますが、上限設定のない駐車場が多く、御1泊でも高額になってしまう場合がございます。提携駐車場は深夜早朝の入出庫ができないものの、24時間で2,000円と経済的でございます為、こちらをご案内させていただいております。
当館では5月より施行しておりましたお部屋の改装工事も終了いたしました。その際に客室設備も新しいものへと変更させて頂いております。特にシャワーヘッドにはリファ社のものを採用し、水圧を4段階で変更が可能となっておりますので、お好みの強さをお選びいただけます。気に入っていただけましたようで安堵いたしました。
お客様に「また来たい」「また利用したい」とおっしゃっていただけることは私どもホテルスタッフにとりましても、最高の賛辞でございます。
またお近くにお越しの際はぜひホテルマイステイズプレミア浜松町をご検討くださいませ。お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズプレミア浜松町
フロントスタッフより

返信日：2025/10/17

ホテルマイステイズプレミア浜松町からの返信

ｈｙｄｅ 様
この度はホテルマイステイズプレミア浜松町にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。お客様を当館のゲストとしてお迎えできましたこと、たいへんうれしく存じます。
フロントスタッフの対応につきまして、温かいお言葉を頂戴したいへん恐縮しております。また、お役にたてましたようで安堵いたしました。
当館ではフロントスタッフが24時間体制にて常駐しておりますので、ご質問やご要望、その他お気づきのことがございましたら、お気兼ねなくスタッフにお申し付けくださいませ。
当館では不定期ではございますが、日本の季節や行事がある際にホテル館内におきまして、ささやかではございますがイベントを催しております。これまで、お正月・バレンタイン・桜シーズン・ゴールデンウイーク・七夕等のイベントを開催して参りました。
今年の夏は「日本の夏、ここにあります！」をテーマにイベントを開催しておりました。連日暑い日が続くなか、ご宿泊をいただいておりますお客様に感謝の意を込めまして、ウェルカムアイスコーナーを設けておりました。少しでも涼をとり、季節感のあるおもてなしを感じていただければ幸いでございます。
今後もお客様に楽しんでいただけるイベントを開催して参ります。もしご宿泊日が当館のイベントと重なりました場合、私どもと一緒にを楽しんでいただければと存じます。
お客様にご投稿いただきましたご感想は、私どもの今後の運営のご参考にさせて頂くだけでなく、ご宿泊をご検討中の方にとりましても大変参考ともなります。当館では温かいご意見も厳しいご意見も、短文でも長文でも構いません。お客様からのご意見をお待ちしております。
末筆ではございますが、この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズプレミア浜松町
フロントスタッフより

返信日：2025/10/17

ホテルマイステイズプレミア浜松町からの返信

この度はホテルマイステイズプレミア浜松町にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。またご多用のなか、ご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当館がございます浜松町エリアがビジネス街ということもございまして、日祝日は営業していないレストランが多数ございます。当館のスタッフが作成しております、周辺の「おすすめレストランマップ」の一部に日祝日に営業しておりますレストランをランチ向け・ディナー向けに分けて掲載しておりますので、ご滞在中はご活用いただけますと幸いでございます。ご宿泊のお客様にはご不便をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんが何卒よろしくお願い申し上げます。
また立地につきましてもコメントをいただきありがとうございます。当館は電車でお越しの場合、最寄り駅はJR浜松町駅または地下鉄大門駅となります。駅からは徒歩で約5分と近すぎず、遠すぎずの距離でございます為、ご滞在中は騒音に悩まされずごゆっくりおくつろぎいただける環境かと存じます。
お盆でお暑い時期でのご宿泊でございましたが、東京でのご滞在はいかがでしたでしょうか。またお近くにお越しの際はぜひホテルマイステイズプレミア浜松町をご利用くださいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズプレミア浜松町
フロントスタッフより

返信日：2025/9/30

ホテルマイステイズプレミア浜松町からの返信

この度はホテルマイステイズプレミア浜松町にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、クチコミをお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
トリプルルームでのご滞在において、ベッドサイズやアメニティ、朝食についてご満足いただけたとのこと、快適にお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
一方で、せっかく改装後のお部屋にご宿泊いただいたにもかかわらず、浴室の清掃が行き届いておらず、申し訳ございませんでした。
今回のご指摘は清掃スタッフと共有し、お客様が快適にお過ごしいただけますよう、清掃を徹底して参ります。
今後ともお客様にご満足いただけるホテルを目指してスタッフ一同精進してまいりますので、またお近くにお越しの際はぜひご利用いただけますと幸いでございます。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
ホテルマイステイズプレミア浜松町
マネージャー

返信日：2025/7/28

ホテルマイステイズプレミア浜松町からの返信

この度は、多くの宿泊施設の中より、ホテルマイステイズプレミア浜松町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
当館はJR浜松町駅と地下鉄大門駅から徒歩約5分の場所に位置しており、周辺には東京タワーや愛宕神社、増上寺などの人気スポットもあり、観光に最適のホテルでございます。
バゲージラックやハンドタオルの貴重なご意見ありがとうございます。お客様に快適な宿泊をお届けできるよう、サービス向上を目指し、ご参考にさせていただきます。
朝食につきましても、お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。人気メニューとして、カレーパンの他にも自分で作るバーガーやお茶漬けなどもございます。次回当館にご宿泊いただく際には、是非ご賞味ください。海外のお客様向けのメニュー展開も増やしていけるよう、ご意見を参考にさせて頂きます。
フロントスタッフへのお褒めのお言葉も大変嬉しく思います。お客様からのお言葉が私どもの励みとなります。
またお近くへお越しの際は、ホテルマイステイズプレミア浜松町をお選び下さいますと幸いです。お客様とまたお会いできる日を楽しみにしています。
ホテルマイステイズプレミア浜松町
フロント

返信日：2025/6/16

ホテルマイステイズプレミア浜松町からの返信

この度はホテルマイステイズプレミア浜松町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
初めての東京旅行の宿泊先として当館をご選択頂き光栄でございます。
ご滞在についても大変ご満足頂けたようですタフ一同安堵しております。
当館は大通りから外れた閑静な場所に位置しており、ご滞在中も快適にお休み頂けます。
また、JR・モノレール浜松町駅北口、地下鉄大門駅から徒歩5分程度の為。渋谷などへの観光や空港までのご移動が簡単な点もオススメポイントです。
ご朝食につきましては、揚げたてのカレーパンをはじめ、皆様の朝の元気の源となる様に多種多様なおかずをご用意しております。
是非その日の気分に合わせてお好きなメニューをお楽しみいただけますと幸いです。
この度お客さまより頂きましたお言葉に甘んじることなく、皆様が快適に滞在できるようスタッフ一同努めて参ります。
またお客様とお会いできることスタッフ一同楽しみにしております。
ホテルマイステイズプレミア浜松町
フロント

返信日：2025/6/21

ホテルマイステイズプレミア浜松町からの返信

この度はホテルマイステイズプレミア浜松町にご宿泊頂きありがとうございます。
また、お忙しい中コメントをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
当館はJR浜松町駅・東京モノレール浜松町駅・都営地下鉄大門駅から徒歩5分に位置しております。
羽田空港羽田空港第3ターミナル駅から東京モノレール浜松町駅へは19分、
六本木駅へは地下鉄でわずか約10分、新宿駅へは地下鉄で約20分という利便性のため
観光には大変オススメのホテルです。
フロントスタッフに関しましても嬉しいお言葉を下さり、大変光栄です。お客様からのお言葉が、私たちスタッフの励みとなります。
お客様がご宿泊されたコンフォートキングルームは、当館でもご好評を頂いているお部屋でございます。 客室の広さも28.5平米あり、キングサイズのローベッド・ゆったりくつろげる幅広ソファ・また和モダンな内装が大変人気です。お部屋でお客様が快適にお過ごし頂けたことを大変嬉しく思います。
アメニティにつきましてはDHCのものをご用意しております。クレンジングオイル・洗顔料・化粧水・乳液などのスキンケア用品から、シャンプー・コンディショナー・ボディソープなどのバス用品まで揃っておりますので、心地よくお過ごしいただけます。
朝食に関しましてもコメント頂きありがとうございます。カレーパンは人気メニューの１つで、他にもお茶漬けや自分で作るハンバーガーなどのラインナップもございますので、次回当館をご利用になった際にはぜひお召し上がりください。
末筆ではございますが、この度は当館にご宿泊頂きありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズプレミア浜松町
フロント

返信日：2025/6/2

ホテルマイステイズプレミア浜松町からの返信

この度は数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズプレミア浜松町をご利用いただき、誠にありがとうございます。またご多用のなか、ご宿泊のご感想を投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
数々のお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮致しております。今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めて参ります。
スタッフ対応へのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は私どもにとってたいへん励みとなります。今後もスタッフ一同より一層精進して参ります。
当館の客室サイズはルームタイプに関わらず、28.5�uでございます。お客様がこの度ご宿泊されたお部屋はデラックスツインルームと申しまして、大人4名様・お子様2名様（〜12歳）の最大６名様までご宿泊頂けます為、ご家族でのご宿泊にも最適なお部屋タイプかと存じます。
ご朝食に関しましても、コメント頂きありがとうございます。揚げたてカレーパンは当レストランのおすすめメニューの１つでございますのでぜひご賞味くださいませ。他にも、自分で作れるオリジナルバーガーや特製出汁香るお茶漬けなどもたいへんご好評頂いているメニューですので、次回当館にお越しになる際は、ぜひお召し上がりください。
観光もお楽しみいただけましたようで何よりでございます。当館から増上寺は道のりもわかりやすく、実際に歩いて向かわれるお客様もたくさんいらっしゃいます。増上寺は歴史のあるお寺であり、多くの参拝客でにぎわっており、ご朱印も数多くご用意されておりますので是非お近くの際は足を運んでみてはいかがでしょうか。
この度のご滞在ではご満足頂けましたでしょうか。当館ではスタッフが２４時間常駐しておりますので、何かお困りごとやリクエスト、ご相談等がございましたらお気軽にホテルフロントスタッフ（内線99番）にお申し付けくださいませ。
末筆ではございますが、この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズプレミア浜松町
フロント

返信日：2025/5/25

ホテルマイステイズプレミア浜松町からの返信

さくらびっと 様
この度はホテルマイステイズプレミア浜松町にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。またご多用のなか、ご宿泊のご感想を最高評価にて採点いただきましたこと重ねて御礼を申し上げます。
初めての東京観光で当館をお選びくださり誠にありがとうございます。当館は成田空港も羽田空港もどちらの空港にもアクセスがよく、また新幹線乗車駅（東京・品川）からも近い為、国内旅行の方にも最適な立地かと存じます。当館ではパンフレットラックに観光情報・周辺の便利情報・おすすめレストランマップなどお客様のご滞在に役立つであろう情報を豊富にご提案申し上げておりますのでぜひご参考になさってくださいね！
ご朝食につきましてもコメントいただきまして誠にありがとうございます。当館ではビュッフェスタイルにてご朝食をご提供しておりますので、その日の気分にあわせ、お好きなものをお召しあがりいただけます。�@揚げたてのカレーパン �Aご自身で作れるバーガー �Bお出汁でいただくお茶漬けが特に人気メニューとなっておりおススメですので、ぜひ一度ご賞味くださいませ。
お客様に「また泊まりたい」や「また来ます！」とおっしゃっていただきますことは私どもホテルスタッフにとりましても、嬉しいお言葉でございます。当館では客室アメニティも豊富に準備させていただいておりますので、気に入ったものがございましたらぜひご滞在中にご活躍くださいませ。通常、おひとり様につき１点でのご用意となっておりますが、追加でご提供することも可能でございますのでお気兼ねなくお申し付けくださいませ。
お客様にご投稿いただきましたご感想は、私どもの今後の運営のご参考にさせて頂くだけでなく、ご宿泊をご検討中の方にとりましても大変参考ともなります。当館では温かいご意見も厳しいご意見も、短文でも長文でも構いません。お客様からのご意見をお待ちしております。
末筆ではございますが、この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズプレミア浜松町
フロント

返信日：2025/5/21

ホテルマイステイズプレミア浜松町からの返信

mico様
この度は、ホテルマイステイズプレミア浜松町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、ご多用の中当館にご宿泊のご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
せっかくご宿泊をいただきましたにも拘らず、排水溝のつまっておりましたとの事、ご不快の念をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は排水溝の点検もしっかりと実施できるよう、清掃スタッフと共有して参ります。今回ご迷惑をおかけしましたことは、取り返しもつかないことでございますが、貴重なご指摘・ご意見を無駄にせぬよう、今以上にお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進して参ります。
またスタッフの対応につきましてもご意見を賜りまして誠にありがとうございます。お客様からの温かいお言葉は私どもにとりましても大変励みとなります。
現在、当館では客室の改装工事を行っております。改装後も変わらぬご愛顧のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
この度は貴重なご意見を投稿くださいまして誠にありがとうございますした。
ホテルマイステイズプレミア浜松町
フロント

返信日：2025/5/14