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宿番号:329656

じゃらんアワード2024 泊まって良かった宿大賞 都道府県部門 第2位

ハイクラス

秋田新幹線こまち 秋田駅西口より徒歩1分。 秋田自動車道秋田中央ICよりお車で約10分

ホテルメトロポリタン秋田のクチコミ・評価

総合
4.6

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.7
風呂 4.5
料理(朝食) 4.6
料理(夕食) - 接客・サービス 4.3
清潔感 4.6
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
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男性/50代 一人旅

horsemanさん

時期
2026年2月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】WEB決済 ベーシックプラン 《食事なし》
シングル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

駅から近くて便利

秋田駅からすぐで立地がよい、24時間営業のコンビニが併設されている、部屋が綺麗で気持ちが良い、浴槽が広くてゆっくり入れる、など全体に満足でした。

ホテルメトロポリタン秋田からの返信

この度は、ホテルメトロポリタン秋田をご予約いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたようで、私共も大変有難い限りでございます。
当ホテルは駅と隣接しておりますので、ご移動の際も比較的スムーズにご移動いただけます。
客室につきましてもお褒めの言葉を頂戴いたしまして恐縮でございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日:2026/2/15

男性/40代 一人旅

ひろさん

時期
2026年2月宿泊
プラン
【WEB決済】別館限定☆広めのツイン(30u以上)にご宿泊(^^♪ ≪朝食付≫
ツイン 朝のみ
価格帯
22,001〜23,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

駅直結で便利、部屋も朝食もスタッフも最高、全てに満足

急な用事のため間際に予約しましたが、冬の閑散期もあってかお得に泊まれました。メトロポリタンホテルズは他エリアでは宿泊経験ありますが、秋田は初めて。
私は年間100泊ほど×20年以上の生活なので、余計に色々気づく事があり、今回は本当に満足でした。
■場所
駅直結で、雪も関係なく身体が冷えることもなく便利。 同ビル内にドラッグストアやお土産、コンビニ、スターバックスもありかなり便利。
■フロント
チェックインでは、フロントスタッフさんのうちベテランの、ザ、ホテルマンと感じる年配の男性のかたが非常に感じが良く、こちらも明るくなるような、人と接する時にはこうでないとなと勉強になるようなかたでかなり印象良かったです。
■部屋
とても綺麗で設備も細かなところまで気配りされたものでした。
■朝食
朝食付けて大正解。別のホテルならディナーというような驚くほどの品数の多さ、それぞれの料理もとても美味しい。秋田の郷土料理に、じゅんさい、まさかの幸楽ホルモン等、メトロポリタンさんの朝食だけで秋田の各名物が、食べられるのでここだけでグルメが完結しそうなほどのメニュー。
また機会ありましたらぜひ宿泊したいホテルです。私の口コミを読まれたかた、ぜひ宿泊されてみてください、必ず満足されると思います。

ホテルメトロポリタン秋田からの返信

この度は、ホテルメトロポリタン秋田別館ノースウイングをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
秋田エリアでは、初のご利用とのことで私共も大変有難い限りでございます。
当ホテルは駅ビルに隣接しておりますので、急な所要の際も安心してご利用いただけます。
また、フロントスタッフに対するお褒めの言葉を頂戴いたしまして、大変恐縮でございます。
励みになるお言葉もいただきまして重ね重ねお礼申し上げます。
朝食も、品数にご満足いただけましたようで安堵いたしました。
今後も、気持ちよくご利用いただけますようスタッフ一同、サービス向上に努めて参りたい所存でございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日:2026/2/12

男性/50代 出張

カズさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】WEB決済 ベーシックプラン 《朝食付》
ツイン 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

朝食が最高で部屋が綺麗

いつもは繁華街に近いホテルを利用しますが、市内出張時のタイミングで朝食付の格安プランがあり初めて利用しました。秋田駅に隣接しており立地は最高。部屋も広くとても綺麗で一人で利用するには勿体ない位でした。
中でも朝食メニューが豊富で美味しく頂きました。
全体的にクオリティーの高いホテルで至福の時間を過ごせて大満足でした。また機会があれば必ず利用します。

ホテルメトロポリタン秋田からの返信

この度は、ホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルを初のご利用とのことで、私共も大変有難い限りでございます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましたようで安堵いたしました。
朝食も美味しくお召し上がりいただけましたようで、なによりでございます。
次回もご利用いただけましたら幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日:2026/2/12

女性/60代 友達旅行

コバピーさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
≪Web決済≫別館☆ノースウイング・ステイ【朝食付】
ツイン 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

線路沿いなのに電車の音が全くしなかった。

窓の防音はかなり良かったですが、夜中に隣りの部屋から、ドンという音が聞こえました。寝相の悪い方だったのかな?ホテル内のオブジェが綺麗で凝っているし、ユニットバスでなく家風呂みたくなっていたので、ゆっくりくつろげました。朝ごはんも、地元の名物があり、連泊しましたが飽きませんでした。きりたんぽも美味しいから、夜飲みで食べなくても大丈夫です。

ホテルメトロポリタン秋田からの返信

この度は、ホテルメトロポリタン秋田別館ノースウイングをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたようでなによりでございます。
隣室からの物音につきましては、ご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。
ご滞在中気になられることがございましたら、お気軽にフロントまでご連絡くださいませ。
朝食ビュッフェも満喫していただけましたようで安堵いたしました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日:2026/2/3

女性/60代 夫婦旅行

えっちゃんさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
≪Web決済≫別館☆ノースウイング・ステイ【食事なし】
ツイン 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

駅からスグでgood!

東北の旅の初日に宿泊しました。メトロポリタンは、駅近で、とても便利!ノースウイングは、フロントからは少し離れていますが、お部屋も綺麗でとても居心地が良かったです。また利用したいホテルです。

ホテルメトロポリタン秋田からの返信

この度は、ホテルメトロポリタン秋田別館ノースウイングをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
東北旅の初日とのことで、当ホテルをご利用いただきまして私共も大変有難い限りでございます。
仰る通り、フロントからは連絡通路でのご移動となり、ご足労をお掛けいたしますが
快適にお過ごしいただけましたようで安堵いたしました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日:2026/1/31

男性/50代 出張

きくりんさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
≪Web決済≫別館☆ノースウイング・ステイ【朝食付】
ツイン 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

駅から近くて便利

駅から繋がっています
コンビニも1階にあり便利です
朝ごはんは地のものがたくさんありました
おにぎりをその場でつくってもらえて美味しかったです

ホテルメトロポリタン秋田からの返信

この度は、ホテルメトロポリタン秋田別館ノースウイングをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテル本館1階には、コンビニエンスストアもございますので急用の際にもお気軽にご利用いただけます。ご朝食もお楽しみいただけましたようでなによりでございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日:2026/1/31

女性/50代 夫婦旅行

おかめさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
≪Web決済≫別館☆ノースウイング・ステイ【食事なし】
ツイン 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

駅に直結で大変便利

駅に直結しており、食事も買物も近くで済ませることができて立地が最高でした。部屋も広く、浴室とトイレが独立していて、とても快適でした。秋田を訪れる機会がありましたら、また宿泊したいと思います。

ホテルメトロポリタン秋田からの返信

この度は、ホテルメトロポリタン秋田別館ノースウイングをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、秋田駅と隣接しておりますので、立地面は特にご好評をいただいております。
お役立ていただけましたようで、なによりでございます。
また別館のお部屋も、とても快適にお過ごしいただけましたようで私共も大変嬉しい限りでございます。
次回、秋田にお越しの際にもご利用いただけましたら幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日:2026/1/31

男性/30代 一人旅

しょうさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】WEB決済 ベーシックプラン 《朝食付》
ツイン 朝のみ
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

朝食

朝食がとても美味しかったです。飲み物も地場産のフレッシュジュースが良かったです♪食事も地元の美味しいものが頂けて良かったです。

ホテルメトロポリタン秋田からの返信

この度は、ホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、朝食をお楽しみいただけましたようでなによりでございます。
また、お褒めの言葉を頂戴いたしまして、重ね重ねお礼申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日:2026/1/31

女性/40代 その他

このこのさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【Web決済】本館限定・メトロ秋田スペシャル(食事なし)
ツイン 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

立地が良く快適なホテル

子どもの大学受験の為に宿泊しました。
駅から直結しており、受験会場までのアクセスも良く、スムーズに移動が可能でした。
受験ということですが、落ち着いた雰囲気で、宿泊部屋でも集中して勉強が出来たようです。
また、コンビニも直結している為、夜食の購入も出来、大変便利でした。
次回も機会があれば是非利用したいと思います。

ホテルメトロポリタン秋田からの返信

この度は、ホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
受験でのご利用とのことで、当ホテルをお選びいただき大変恐縮でございます。
お部屋では、勉強に集中出来ましたようで安堵いたしました。
併設しているコンビニも24時間営業でございますので、お好きなタイミングでご利用いただけます。
お役立ていただけましたようでなによりでございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日:2026/1/27

男性/50代 一人旅

ぴよさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
Web決済【じゃらんスペシャルウィーク】☆特別プラン《朝食付》
シングル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

駅から近い

秋田駅から近く、天候や足元が悪くても行きやすいのが助かります。
コンビニを併設しているのもありがたいですね。
朝食は秋田の郷土料理がたくさんあり、外食で食べそこねた名物にありつけます。
ぜひまた利用したいと思います。

ホテルメトロポリタン秋田からの返信

この度は、ホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは秋田駅に隣接しておりますので、悪天候の際にも駅ビルやファッションビルの営業時間内であれば、屋内を通り抜けてご移動いただけます。お役立ていただけましたようで安堵いたしました。
朝食ビュッフェは、秋田の郷土料理を中心にメニューを取り揃えております。
秋田名物の代表的なきりたんぽもございますので、お気軽に秋田名物をご堪能いただけます。
次回もぜひご利用いただけましたら幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日:2026/1/25

男性/50代 出張

けんたろうさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
≪Web決済≫別館☆ノースウイング・ステイ【食事なし】
シングル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

安定の別館

メトロポリタンの別館に手頃な値段で宿泊出来る時は積極的に予約しています。
別館は部屋もキレイで、風呂も広くリラックス出来るお宿です。

ホテルメトロポリタン秋田からの返信

いつもホテルメトロポリタン秋田をご利用いただき誠にありがとうございます。
別館ノースウイングをお気に召していただいていらっしゃるようで、私共も大変有難い限りでございます。
お得な宿泊プランをご活用いただき、引き続きご利用いただけましたら幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日:2026/1/25

女性/50代 一人旅

けーなさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】WEB決済 ベーシックプラン 《朝食付》
シングル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
-
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

立地最高 

駅から外に出ずにホテルに入れるのが最高
バスターミナルも目の前でアクセス便利
ホテル内ににセブンイレブンもあるし
ショッピングモールやダイソーも連結していて飲食店も豊富
部屋には空気清浄機有り
TVにYouTubeやHuluも接続できるし
朝食はご当地メニュー沢山有り、お好みおむすびを握ってくれるし、コーヒーを部屋に持ち帰れるのもグッド
セキュリティも良い
製氷機が各階にあるのも便利
とにかく全てとても良かったです♪

ホテルメトロポリタン秋田からの返信

この度は、ホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましたようで私共も大変有難い限りでございます。
当ホテルは駅ビルに隣接しておりますので、営業時間内であれば屋外へ出ずにご移動いただけます。
お役立ていただけましたようでなによりでございます。
お部屋のテレビは、地上波の他に色々なコンテンツがございますので、お寛ぎ時間も退屈せずにお過ごしいただけます。
製氷機は一部フロアにございますので、お近くのフロアをご利用いただけましたら幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日:2026/1/18

女性/30代 その他

ま。さん

時期
2025年12月宿泊
プラン
≪Web決済≫別館☆ノースウイング・ステイ【食事なし】
ツイン 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

ゆっくり休めました。

初めて別館に宿泊しました。
落ち着いた内装で本館とはまた違う良さがありました。
お部屋に備え付けのアメニティも良かったです。
機会があればまた利用したいと思います。
メトロポリタン秋田の皆様、ありがとうございました!

ホテルメトロポリタン秋田からの返信

いつもホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
初めての別館のご宿泊とのことで、私共も大変有難い限りでございます。
本館とはまた雰囲気の内装となっておりますので、その時のご気分で本館と別館を交互にお泊りいただくのもおススメでございます。
アメニティもご満足していただけましたようで安堵いたしました。
ホテルスタッフに対する励みになるお言葉もありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日:2026/1/18

男性/40代 夫婦旅行

クラウンさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
≪Web決済≫別館☆ノースウイング・ステイ【食事なし】
ツイン 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

初めての利用でした

ホテルは駐車場や駅から近く部屋も高級感があってとても良かったです。もう一度利用したいと思いました。夜の居酒屋も近くに沢山あり不便はなく利用できて良かったです。

ホテルメトロポリタン秋田からの返信

この度は、ホテルメトロポリタン秋田別館ノースウイングをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
別館をお気に召していただけましたようで私共も大変嬉しい限りでございます。
当ホテルは、本館と別館ノースウイングの2つの館がございますが、よりラグジュアリー雰囲気をご希望でしたら別館ノースウイングがおススメでございます。
次回もご利用いただけましたら幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日:2026/1/18

女性/60代 夫婦旅行

tokkebiさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【Web決済】本館限定・メトロ秋田スペシャル(食事なし)
ツイン 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

やはり駅直結は便利

JR東日本のどこかにビューン利用の一泊二日夫婦旅行に利用しました。二日目の天気が雷注意報の荒天でしたが、ロビーから駅ビルにつながるエスカレーターがあり、濡れずに移動できました。電気系統のメンテナンスがあり、その晩から全館休館だったのですが、出発まで荷物も預かっていただき、助かりました。部屋も広く満足で、また利用したいです。

ホテルメトロポリタン秋田からの返信

この度は、ホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは駅ビルに隣接しておりますので、悪天候の際も駅ビルの営業時間内であれば屋内を通り抜けてご移動いただけます。濡れずにご移動いただけましたようで安堵いたしました。
お部屋でも快適にお過ごしいただけましたようで、なによりでございます。
次回のご利用もスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日:2026/1/18

男性/70代 一人旅

悲しみの青春さん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【Web決済】秋田駅前ベーシック 《朝食付》
シングル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

秋田名物が並ぶ朝食を堪能した

 「リゾートしらかみ」に乗って冬の五能線の荒涼たる海岸線を味わいたく、前泊地に始発駅の秋田を設定し、駅から近いことと朝食の評判が良いことから、ここを選んだ。朝食バイキングでは、県産米あきたこまちを使用したおにぎりを、具材を選んでから野良着姿の女性に握ってもらうという趣向が、観光客であることを意識させて、ちょっと気恥ずかしかった。きりたんぽを始め、様々な秋田の食材を賞味したが、全国一の生産量を誇るじゅんさいが並べてあったのが、大阪人である私の目を引いた。関西では「ぬらりくらりしている」と否定的な意味合いで使われるが、その独特のヌメリのある食感が美味しかった。
 今回は本館に泊まったが、フロント前の天井の装飾が印象に残った。エレベーターにも写真が貼ってあったから、このホテルのシンボルなのか。次回は別館に泊まってみようかと思う。

ホテルメトロポリタン秋田からの返信

この度は、ホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「リゾートしらかみ」でのご旅行とのことで、当ホテルをお選びいただきまして大変恐縮でございます。朝食バイキングも、秋田名物をご堪能いただけましたようでなによりでございます。
握りたてのおにぎりの美味しさを味わっていただきたく、ライブキッチン形式でおにぎりの実演を行っておりますが、少々気恥しいかったとのことで貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございます。
じゅんさいもお口に合いましたようで安堵いたしました。
本館のフロントロビーの天井の装飾品につきましては、「秋田蕗の葉の傘」をイメージした装飾となっております。印象に残ったと仰っていただき嬉しい限りでございます。
次回も、ご利用いただけましたら幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日:2026/1/14

女性/40代 夫婦旅行

みっちーさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
≪Web決済≫別館☆ノースウイング・ステイ【食事なし】
ツイン 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

さすがです

さすがメトロポリタン。最強寒波到来、と言われている日に宿泊しましたが館内も部屋もとても暖かく、掃除も完璧。部屋に備えられているグラスもおしゃれで優雅な時間を過ごすことが出来ました。駅直結で駅ビルの中の飲食店にも外に出ることなく行けるのでとても便利。また機会があったら利用したいと思います。

ホテルメトロポリタン秋田からの返信

この度は、ホテルメトロポリタン秋田別館ノースウイングをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましたようで私共も大変有難い限りでございます。
清掃につきましてもお褒めの言葉頂戴いたしまして、恐縮でございます。
お部屋に備え付けのグラスにつきましては、特注のグラスになります。
お気に召していただけましたようでなによりでございます。
次回もご利用いただけましたら幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日:2026/1/14

女性/50代 一人旅

ユッキーママさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
≪Web決済≫別館☆ノースウイング・ステイ【朝食付】
シングル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

格が違いました

出張でお世話になりました。普段はビジネスホテルを利用するのですが、キャンペーン価格を使い初めて利用しました。駅近立地条件良し、ラグジュアリーな内装、朝食も美味しく頂き大満足です。会社規定の設定価格があるためなかなか利用出来ませんがキャンペーンがあればまた利用したいと思います。

ホテルメトロポリタン秋田からの返信

この度は、ホテルメトロポリタン秋田別館ノースウイングをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
初めてのご利用とのことで、私共も大変有難い限りでございます。
ご滞在中は、大満足していただけましたようで安堵いたしました。
次回もお得にご利用いただける機会がございましたら、ぜひご利用いただけましたら幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日:2026/1/10

女性/50代 その他

ハルさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【Web決済】セールプラン 《食事なし》
シングル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

リラックス出来ます

禁煙ルーム希望だったのでノースウイングのお部屋を予約しました。
ワンベッドルームでも大きべットだった事、バストイレが別で浴槽も大きくてしっかり入浴出来、とてもリラックス出来ました。

ホテルメトロポリタン秋田からの返信

この度は、ホテルメトロポリタン秋田別館ノースウイングをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
別館の客室をお気に召していただけましたようで、私共も大変有難い限りでございます。
ベッドも通常のシングルベッドよりも少々広めなセミダブルタイプを使用しておりますので、
ごゆっくりとお寛ぎいただけます。
リラックスしてお過ごしいただけましたようで安堵いたしました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日:2026/1/10

男性/40代 家族旅行

satoshiさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
≪Web決済≫別館☆ノースウイング・ステイ【朝食付】
ツイン 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

駅から近く、何かと便利

秋田駅目の前の立地で、別館に宿泊しましたがお風呂とトイレがセパレートでゆったりとお風呂を利用出来ました。
飲食店も多くて何も困らなかったです。

ホテルメトロポリタン秋田からの返信

この度は、ホテルメトロポリタン秋田別館ノースウイングをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましたようで私共も大変有難い限りでございます。
バスルームもごゆっくりとご利用いただけましたようでなによりでございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日:2026/1/10

女性/50代 夫婦旅行

エステバンさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
≪Web決済≫別館☆ノースウイング・ステイ【食事なし】
ツイン 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

朝食に感激

秋田駅に近く便利な上に、お部屋・清潔感・朝食と高得点の良い宿泊先でした。秋田駅近くで宿泊するならこちら一択です。

ホテルメトロポリタン秋田からの返信

この度は、ホテルメトロポリタン秋田別館ノースウイングをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルをお気に召していただけましたようで、私共も大変有難い限りでございます。
また、有難いお言葉も頂戴いたしまして重ね重ねお礼申し上げます。
これからも、気持ちよくご利用いただけますようサービス向上に努めて参りたい所存でございます。
次回のご利用もスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日:2026/1/8

男性/60代 家族旅行

ZIONさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
≪Web決済≫別館☆ノースウイング・ステイ【食事なし】
トリプル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
5

高級感のある空間だけに、ソフト面と客室レイアウトが惜しい滞在

館内の調度品や小物など、全体的に高級感あふれる雰囲気で非常に素敵でした。洗練された空間作りにはこだわりを感じます。
ただ、ソフト面(接客)において少し残念な点がありました。特に親切なスタッフが目立つわけではなく、視線の配り方など、空間の高級感に見合うような洗練された対応ができる方がもっと増えれば良いなと感じました。
また、客室の構造についても、部屋の全体の広さに対して浴室が過剰に広く、その分ベッドスペースが狭くなっているのが気になりました。浴室のゆとりも大切ですが、客室の居住性がもう少し考慮されていれば良かったです。ハードウェアが素晴らしいだけに、サービスと構造面が改善されれば、より完璧なホテルになると思います。

ホテルメトロポリタン秋田からの返信

この度は、ホテルメトロポリタン秋田別館ノースウイングをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの館内の雰囲気をお気に召していただけましたようで、私共も大変嬉しい限りでございます。
ソフト面(接客)では少し残念な印象を与えてしまったかたちとなってしまい、この場をお借りいたしましてお詫び申し上げます。
客室の構造につきましても貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございます。
ハード面につきましては早急な改善は難しいですが、今後のサービス向上の参考にさせていただきたく存じます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日:2026/1/10

女性/50代 夫婦旅行

エステバンさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
≪Web決済≫別館☆ノースウイング・ステイ【朝食付】
ダブル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

全体的に高得点

特に朝ごはん。秋田の郷土料理も充実した品数・味素晴らしかったです。宿泊するなら朝食付きがオススメです。駅からのアクセスも良くお部屋も清潔で使いやすくて秋田駅近くならここ一択で決まりです。

ホテルメトロポリタン秋田からの返信

この度は、ホテルメトロポリタン秋田別館ノースウイングをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食をお気に召していただけましたようで、私共も大変有難い限りでございます。
お褒めの言葉も頂戴いたしまして、重ね重ねお礼申し上げます。
これからも、快適にご利用いただけますようサービス向上に努めて参りたい所存でございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日:2026/1/10

女性/40代 その他

けいこさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【Web決済】本館限定・メトロ秋田スペシャル(食事なし)
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

本館と別館で少し違います

大きな違いはお風呂です。本館はシャワーカーテンなのに対して、別館はドア付きで自宅のお風呂のように入れます。とは言え、こちらのホテルはお部屋が綺麗で立派が最高なので、とても便利です。

ホテルメトロポリタン秋田からの返信

いつもホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
仰る通り、本館と別館ノースウイングは、バスルームのタイプが異なります。
その時のご気分やお好みによって、お好きな館をご利用いただけましたら幸いでございます。
客室もお褒めいただき、恐縮でございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日:2026/1/7

女性/70代 友達旅行

ユキさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
≪Web決済≫別館☆ノースウイング・ステイ【食事なし】
ダブル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

雪の秋田

駅の近くにあるのでお土産買ったり食料調達出来てとても良かったでした!バスとトイレが別なのでとても良いです!

ホテルメトロポリタン秋田からの返信

この度は、ホテルメトロポリタン秋田別館ノースウイングをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましたようで私共も大変有難い限りでございます。
別館ノースウイングは、全客室がバスとトイレがセパレートタイプとなっておりますので、
ごゆっくりとお寛ぎいただけます。
お気に召していただけましたようで、なによりでございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日:2026/1/7

女性/50代 一人旅

よっちゃんさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
Web決済限定 スペシャルプラン♪ 食事なし
シングル 食事なし
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

駅チカで良い

駅チカで便利です。
当日は雨が降っていましたが、傘をささずに駅と行き来ができた。
一階にセブン−イレブンがあり、疲れて夜遅い帰宅
でも良かったです

ホテルメトロポリタン秋田からの返信

この度は、ホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、秋田駅に隣接しておりますので、悪天候の際でも駅ビルやファッションビルの営業時間内であれば屋内を通り抜けてご移動いただけますので、お役に立て光栄でございます。
ホテル1階にセブンイレブンもございますので、屋外に出ることなくご利用いただけます。
次回、秋田にお越しの際にもご利用いただけましたら幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日:2025/12/31

男性/60代 出張

はげともさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】WEB決済 ベーシックプラン 《朝食付》
ツイン 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

高級感ある駅前ホテル

駅前にありアクセスがよい。部屋も広くバスルームも使い勝手良く気持ちいい ビュッフェの朝食は秋田名産がならび満足です

ホテルメトロポリタン秋田からの返信

この度は、ホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましたようで私共も大変有難い限りでございます。
ご予約をいただきましたツインルームよりも、少し広めのデラックスツインルームでのご案内となりましたが、喜んでいただけましたようで安堵いたしました。
朝食ビュッフェもご満足いただけましたようで、なによりでございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日:2025/12/31

男性/50代 夫婦旅行

なおちゃんさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
≪Web決済≫別館☆ノースウイング・ステイ【朝食付】
ツイン 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

最高の立地とビュッフェ

以前にも一度利用させてもらいました。
次もここと決めて来ましたが今回も大満足の宿泊と朝食ビュッフェでした。また必ず次も利用させてもらいます。

ホテルメトロポリタン秋田からの返信

この度は、ホテルメトロポリタン秋田別館ノースウイングをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルを2度目のご利用とのことで、ご利用いただき私共も大変有難い限りでございます。
ご滞在中は、ご満足いただけましたようで安堵いたしました。
次回のご利用も、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日:2025/12/31

女性/50代 その他

ハジママさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】WEB決済 ベーシックプラン 《朝食付》
ツイン 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

ラグジュアリーなホテル

初めての利用でしたが、秋田駅からものすごく近くてしかも駅ビルの中を通れるため、雨風に関係なくホテルに入れるのはとても良かったです。コンビニもホテルと直結していて、便利でした。ホテルもとてもきれいで静かで、客室もラグジュアリーな雰囲気で、キレイでベッドも広くて快適に過ごせました。部屋着がやや丈が短くボタンもすぐ取れてしまう感じだったので、もう少し丈が長いワンピース型か、ズボンがあればよかったです。朝食も種類がいろいろあって目移りしてしまいました。おにぎりをその場で握ってくれたり、サービスは良かったです。また利用させていただきます。

ホテルメトロポリタン秋田からの返信

この度は、ホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましたようで私共も大変有難い限りでございます。
当ホテルは駅ビルと隣接しておりますので、営業時間内であればファッションビルの中を通り抜けて
ご移動いただけます。
お部屋にご用意しておりますナイトウェアにつきましては、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。備え付けの物よりもサイズが大きめの物をご希望でしたら、ひとまわり大きめのナイトウェアのご用意もしておりますので、お気軽にフロントスタッフまでお尋ねくださいませ。
ご朝食もお楽しみいただけましたようで、なによりでございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日:2025/12/29

女性/70代 夫婦旅行

教ちゃんさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】WEB決済 ベーシックプラン 《朝食付》
ツイン 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

立地が最高

駅への行き来が便利
雨でも駅構内で十分に遊べます
お部屋も綺麗で窓から下を見下ろせば人の行きかう姿・バスなどの発着
等見ていて退屈しません
いいホテルだと思います

ホテルメトロポリタン秋田からの返信

この度は、ホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、駅周辺の観光をお楽しみいただけましたようで、なによりでございます。
当ホテルは、駅ビルと併設しておりますので、営業時間内であれば屋内を通り抜けてご移動いただけます。また、客室内でも景色を眺めながらごゆっくりとお寛ぎいただけましたようで、有難い限りでございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日:2025/12/29

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