岳温泉　ながめの館　光雲閣のクチコミ・評価

岳温泉　ながめの館　光雲閣からの返信

プー様
この度は 【一般和室】大きな窓からは阿武隈山系を一望！雲海から昇る朝日が見れたら幸運♪プランにてご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご家族での大切なご旅行に、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋からの景色に思わず声が出るほど感動していただけたとのこと大変光栄に存じます。
また温泉でしっかりとお身体の芯まで温めていただけたようで何よりでございます。岳温泉は日本でも珍しい源泉引き湯100％掛け流しの酸性泉でございます。安達太良山の鉄山から８キロ程も湯もみされた温泉は心も身体も温めてくれます。そんな当館自慢の温泉も存分にお楽しみいただけた様何よりでございます。これからも皆さまに感動と癒しをお届けできるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ながめの館光雲閣

返信日：2026/2/28

岳温泉　ながめの館　光雲閣からの返信

アル様
この度は【一般和室】大きな窓からは阿武隈山系を一望！雲海から昇る朝日が見れたら幸運♪プランにてご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご夫婦でのご滞在が久しぶりとのこと、大切なお時間を当館でお過ごしいただけたき大変光栄に存じます。温泉や足湯にもご満足いただけたご様子大変嬉しく思います。岳温泉は日本でも珍しい源泉引き湯100％掛け流しの酸性泉でございます。安達太良山の鉄山から８キロ程も湯もみされた温泉は心も身体も温めてくれます。そんな当館自慢の温泉も存分にお楽しみいただけた様で大変嬉しく思います。「岳温泉なら光雲閣が一番」とのお言葉、そして社員旅行やご家族旅行にも最適とご記載いただき感謝申し上げます。ご家族様向けや団体旅行向け、またはお日帰りののプラン等もご用意しておりますのでお気軽にお問い合わせくださいませ。
次回はぜひご両親様とのご来館を、心よりお待ち申し上げております。数ある福島県の旅館の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございました。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。ながめの館 光雲閣

返信日：2026/2/23

岳温泉　ながめの館　光雲閣からの返信

はなまま様
この度は 【一般和室】大きな窓からは阿武隈山系を一望！雲海から昇る朝日が見れたら幸運♪プランにてご宿泊いただき誠にありがとうございました。強風のため雲海には出会えなかったとのことですが、夜景や日の出をご覧になり豊かな休日をお過ごしいただけたご様子に大変嬉しく思います。また湯花が舞う源泉100%かけ流しの温泉やご夕食・朝食についてもご満足いただけたとのこと何よりでございます。湯上りは特にお肌のモチモチぴかぴか具合をご体感いただけたことと存じます。温泉の効能やご入浴時のご注意についても丁寧にご理解くださりありがとうございます。一方で、喫煙室の位置やご利用状況によりご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。ご家族様にご不安な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。いただいたご意見を真摯に受け止め、喫煙室の利用マナーや設備の見直しを含め、喫煙されるお客様とそうでないお客様が快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。貴重なお声をお寄せいただき誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ながめの館光雲閣

返信日：2026/1/22

岳温泉　ながめの館　光雲閣からの返信

たもさん様
この度はファミリーから一人旅！登山！ビジネス出張ワーケーション！夕食オプションでリーズナブル１泊朝食付プランにてご宿泊いただき誠にありがとうございました。当館自慢の源泉100%かけ流しをご堪能いただけたご様子♪さらに「温泉のお湯がサイコー」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。日本でも珍しい酸性泉は安達太良山の鉄山から８キロ程も湯もみされた温泉は肌あたりが柔らかく、美肌成分の“メタケイ酸”をたっぷり含んだ美肌の湯でございます。館内からの眺めは心も身体も温め癒してくれます。阿武隈山系から昇る朝日をご覧いただき思い出に残る旅になったとの事。実際にご体感いただ方にしか味わえない感動と癒しがあるかと存じます。条件が揃えば雲海が発生し、また違った景色をお楽しみいただけます♪次回は是非ご家族の方とお越しいただけるとの事ぜひお待ち申し上げております。たもさん様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。ながめの館光雲閣

返信日：2026/1/22

岳温泉　ながめの館　光雲閣からの返信

ヒロヒロ様
この度は 【一般和室】大きな窓からは阿武隈山系を一望！雲海から昇る朝日が見れたら幸運♪プランにてご宿泊いただき誠にありがとうございました。リピートでのご宿泊大変嬉しく思います。お風呂の泉質や温度、そして阿武隈山系を望む眺望、冬の星空など、自然の恵みを感じていただけたご様子...お部屋でもごゆっくりとお寛ぎいただけたとのこと安心いたしました。一方で、お食事に関しましてはご期待に添うことができず残念なお気持ちにさせてしまったこと誠に申し訳ございませんでした。以前のご滞在時にお楽しみいただけた「出来立ての温かいお料理」をご提供できなかったこと、またごはんの炊き上がりにご満足いただけなかったことは、私どもにとっても大きな反省点でございます。また旅館でのお食事ならではの「出来たての温かいものを温かいうちにお召し上がりいただく」大切さを、改めて深く感じております。いただいたご意見を真摯に受け止め、調理・提供方法の見直しを含め、改善に努めてまいります。また、実習生スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。お客様のお言葉は日々勉強に取り組む本人たちにとって励みになります。ぜひお伝えしておきます。今後も「また来たい」と思っていただける宿を目指し精進してまいります。また季節を変えてお越しいただけましたら幸いでございます。次回は、より一層ご満足いただけるお食事とおもてなしをご用意できるよう努めてまいります。ヒロヒロ様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。ながめの館光雲閣

返信日：2026/1/22

岳温泉　ながめの館　光雲閣からの返信

きくちゃん様
この度は 【一般和室】大きな窓からは阿武隈山系を一望！雲海から昇る朝日が見れたら幸運♪プランにてご宿泊いただき誠にありがとうございました。お部屋からの眺望や日の出の美しさをご堪能いただけたとのこと大変嬉しく思います。福島県に流れる阿武隈川があるおかげで二本松市内側が雲海の多発地帯となっている事が合わさり絶景をご覧いただく事が出来ます♪実際にご体験いただいたからこそ、感じていただけた魅力かと存じます。お食事の量や味お部屋の清潔感にもご満足いただけた様子に安心いたしました。そして当館自慢の酸性泉をお気に召していただき「また泊まりたい」とのお言葉まで頂戴し何よりの喜びでございます。また機会がございましたらぜひご来館くださいませ。きくちゃん様のご来館を心よりお待ち申し上げております。ながめの館光雲閣

返信日：2026/1/14

岳温泉　ながめの館　光雲閣からの返信

べろりん様
この度はファミリーから一人旅！登山！ビジネス出張ワーケーション！夕食オプションでリーズナブル１泊朝食付プランにてご宿泊いただき誠にありがとうございました。
特に大浴場をお気に召していただけたとのこと大変嬉しく思います。岳温泉の湯元は安達太良山の標高1500ｍにあり温泉街まで時間にしておよそ40分の距離を湯樋を伝って流れてくるため非常に柔らかく美肌成分“メタケイ酸”たっぷりの美肌の湯でございます。当館自慢の100%かけ流しの酸性泉質をご堪能いただけた様子でございますね♪さらに月曜日は湯元の湯樋に積もった湯花を流すため、日頃は無色透明の温泉もこの日は乳白色のまた違った温泉をお楽しみいたくことが出来ます。この歴史ある岳温泉の源泉を湯守と共に守り、その魅力をお伝え出来る様努めてまいります。日帰りプランについてもご提案いただきまありがとうございます。当館では日帰りでのご利用をご希望のお客様に向けて、客室でゆったりとお過ごしいただける「日帰り客室休憩プラン」をご用意しております。より多くのお客様にこのプランを知っていただけるよう、今後も館内外でのご案内や情報発信に努めてまいります。べろりん様のご来館を心よりお待ち申し上げております。ながめの館光雲閣

返信日：2026/1/14

岳温泉　ながめの館　光雲閣からの返信

クリクリ様
この度はファミリーから一人旅！登山！ビジネス出張ワーケーション！夕食オプションでリーズナブル１泊朝食付プランにてご宿泊いただき誠にありがとうございました。
念願のお宿として当館をお選びいただき誠にありがとうございました。「とても嬉しかったです」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。湯花流しのミルキーdayもご堪能いただけた様でございますね♪岳温泉の湯元は安達太良山の標高1500ｍにあり温泉街まで時間にしておよそ40分の距離を湯樋を伝って流れてくるため非常に柔らかく美肌成分“メタケイ酸”たっぷりの美肌の湯でございます。さらに月曜日は湯樋に積もった湯花を流すため、日頃は無色透明の温泉もこの日は乳白色の温泉をお楽しみいたくことが出来ます。もちろん！足湯も大浴場と同様に湯花たっぷりでお楽しみいただけます。朝食から売店までゆっくりと充実した時間をお過ごしいただけた様子に嬉しく思います。エルパティオの珈琲もお口に合ったようで安心いたしました。有機栽培のコーヒー豆を取り寄せてご提供を行っており大変ご好評をいただいております。また機会がございましたらクリクリ様のご来館を心よりお待ち申し上げております。ながめの館光雲閣

返信日：2025/12/28

岳温泉　ながめの館　光雲閣からの返信

コンドル様
この度は 【一般和室】大きな窓からは阿武隈山系を一望！雲海から昇る朝日が見れたら幸運♪プランにてご宿泊いただき誠にありがとうございました。
せっかく当館をお選びいただいたにもかかわらずご夕食・朝食ともにご期待に添うおもてなしが出来ず誠に申し訳ございませんでした。特にご夕食時の料理提供の遅れやご説明の不十分さ、また朝食における補充の遅れ、備品の不備などいずれも本来あってはならないことであり、深くお詫び申し上げます。ご指摘の通り、在籍する全てのスタッフが対応させていただくにあたり、お客様に快適にお過ごしいただくためには全体を見渡し、適切に指示を出す責任者の存在が欠かせません。今回のご意見を真摯に受け止め、早急に社内で共有しサービス体制の見直しとスタッフ教育の徹底を図ってまいります。またお忘れ物に関してご連絡いただいた際のスタッフ対応には温かいお言葉を頂戴し、大変ありがたく存じます。今後はすべてのお客様に、最初から最後までご満足いただけるご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
このたびはご不快な思いをおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げますとともに、貴重なご意見を賜りましたことに深く感謝申し上げます。
またの機会に、よりご満足いただけるおもてなしをお届けできますよう、改善に努めてまいります。

返信日：2025/12/28

岳温泉　ながめの館　光雲閣からの返信

スキーママ様
この度は 【一般和室】大きな窓からは阿武隈山系を一望！雲海から昇る朝日が見れたら幸運♪プランにてご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご到着が遅くなってしまったとの事でございまいたが無事にご来館いただき、ご夕食や接客にご満足いただけた様で安心いたしました。館内お酒の自販機等もございますが大浴場前の生ビールサーバーは特にご好評をいただいております♪ドライヤーにつきましてはスキーママ様が記載いただいている通り、大浴場の洗面台を多く揃えておりましたので客室へのご準備をいたしておりません。ですが、客室でのご利用を希望される場合にはフロントにてお貸出し用のドライヤーもご準備しておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
館内のご案内状の「日の出時刻」のタイミングで朝日をご覧いただけた様でございますね♪阿武隈山系に昇る日の出は実際にご覧いただいた方にこそご体感いただける格別の景色と感動があるかと思います。さらに条件が揃えば雲海から浮かぶ日の出も見ることができます。安達太良の自然に囲まれた当館だからこそ季節ごとに変わる景色をお楽しみいただくことができ、日頃の慌ただしさを忘れるひと時をご堪能いただけるかと存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ながめの館光雲閣

返信日：2025/12/28

岳温泉　ながめの館　光雲閣からの返信

この度は 上層階ご夕食メインはやっぱり牛肉！アツアツの鉄板でお肉をジュー☆ディナーメイン国産牛【鉄板焼き】プランにてご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご主人様のお誕生日という大切な節目に、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。また記念写真のプレゼントや客室につきましてもお喜びいただけた様で大変嬉しく思います。一方でお食事に関しましてはご期待に添うことができず、ご不快な思いをおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。特にご夕食の内容やドリンクの味わいに関して以前との違和感を覚えられたとの事、真摯に受け止めております。お料理は旅の楽しみのひとつであり当館としても最も大切にしているおもてなしのひとつでございます。いただいたご指摘を真摯に受け止め今後の献立や提供方法の見直しに努めてまいります。
三度にわたり当館をご利用いただき、「大好きな宿」とのお言葉まで頂戴しましたこと何よりの励みでございます。これからも皆さまに心からご満足いただき心に残る宿であり続けられる様スタッフ一同努めてまいります。春の音☆姉様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ながめの館光雲閣

返信日：2025/12/29

岳温泉　ながめの館　光雲閣からの返信

チロクロ様
この度は【一般和室】大きな窓からは阿武隈山系を一望！雲海から昇る朝日が見れたら幸運♪ﾌﾟﾗﾝにてご宿泊いただき誠にありがとうございました。40年ぶりにまたご縁がありご宿泊いただきました事大変嬉しく思います。客室からの眺望をはじめ温泉やお食事とお喜びいただけた様でございますね。ありがとうございます。岳温泉は日本でも珍しい源泉引き湯100％掛け流しの酸性泉でございます。安達太良山の鉄山から８キロ程も湯もみされた温泉は心も身体も温めてくれます。そんな当館自慢の温泉も存分にお楽しみいただけた様で大変嬉しく思います。二本松の地酒も阿武隈山系の清らかな伏流水と寒暖差のある気候、そして良質な米に恵まれた土地ならではの繊細でキレのある味わいが特徴です。お口に合ったようで安心いたしました。お夕食も季節ごとに献立を変えてのご提供をしておりますのでまた是非季節を変えてのご来館をお待ちしております♪
また機会がございましたらチロクロ様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ながめの館光雲閣

返信日：2025/12/20

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ちゃべ様
この度は、上層階ご夕食メインはやっぱり牛肉！アツアツの鉄板でお肉をジュー☆ディナーメイン国産牛【鉄板焼き】プランにてご宿泊いただき誠にありがとうございました。またご夫婦での大切なご旅行に当館をお選びいただきました事重ねてお礼申し上げます。客室からの眺望や乳白色の温泉そして露天風呂やサウナまでご満喫いただけたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思います。岳温泉の湯元は安達太良山の標高1500ｍにあり温泉街まで時間にしておよそ40分の距離を湯樋を伝って流れてくるため非常に柔らかく美肌成分“メタケイ酸”たっぷりの美肌の湯でございますので大変お肌にも良い温泉でございます。多くお入りいただけた様でございますね。また、毎週月曜日は湯樋に積もる湯花を流す作業がある為普段は無色透明の温泉もこの日は乳白色のお湯がお楽しみいただけます。
朝の日の出もご覧いただけた様で、阿武隈山系から昇る日の出は格別の景色かと存じます。さらに条件が揃えば雲海から浮かぶ日の出も見ることができ、心も身体も癒してくれます。
また機会がございましたらちゃべ様のご来館を心よりお待ち申し上げております。ながめの館光雲閣

返信日：2025/12/20

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ひーさんさま
この度は、上層階ご夕食メインはやっぱり牛肉！アツアツの鉄板でお肉をジュー☆ディナーメイン国産牛【鉄板焼き】プランにてご宿泊いただき誠にありがとうございました。
山々や雲、木々の移ろいをゆっくりと感じていただけたご様子安心いたしました“ながめの宿”としての魅力を感じていただけたこと大変嬉しく思います。標高５８０ｍからの景色からは時間ごとに変わる景色があり慌ただしい日々を忘れ心身ともに癒してくれます♪温泉の湯元は安達太良山の標高1500ｍにあり温泉街まで時間にしておよそ40分の距離を湯樋を伝って流れてくるため非常に柔らかく美肌成分“メタケイ酸”たっぷりの美肌の湯でございます。また毎週月曜日は湯樋に積もる湯花を流す作業がある為普段は無色透明の温泉もこの日は乳白色のお湯がお楽しみいただけます（天候により変動有）♪また機会がございましたら月曜日湯花流しのミルキーdayもご堪能いただきたい想いでございます。平安時代から京の都でもその存在が知られていたという歴史ある岳温泉をよりお楽しみいただけたら幸いでございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。リラクゼーション担当へのお褒めのお言葉も本人にとって何よりの励みとなります。ぜひリラクゼーションスタッフにお伝えさせていただきます。ひーさん様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。ながめの館光雲閣

返信日：2025/11/28

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えみ様
この度は【一般和室】大きな窓からは阿武隈山系を一望！雲海から昇る朝日が見れたら幸運♪プランにてご宿泊いただき誠にありがとうございました。源泉100%の酸性泉の温泉でゆったりとお寛ぎいただけたご様子、そして夕食・朝食ともにご満足いただけたとのこと大変嬉しく思います。特に朝食のパンやドーナツもお口に合ったようで安心いたしました。大人気パンシリーズをはじめ皆様にお喜びいただける様日々工夫を重ねておりますのでそう感じていただけてありがたく存じます。
接客を担当させていただいた実習生スタッフへの温かいお言葉も誠にありがとうございます。日々日本語や接客の研修に励んでいる本人にとって何よりの励みとなります。ぜひお伝えしておきます。
お部屋からの眺望もお楽しみいただけたようで朝日の写真をたくさん撮られたとのこと♪阿武隈山系に浮かぶ日の出は格別の景色でございます。次回はぜひ夏季限定でご利用いただける山の湯の露天風呂からの景色をご堪能いただけると幸いでございます。季節ごとに異なる表情を見せる岳温泉の自然をご体感しにいらしてくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ながめの館光雲閣

返信日：2025/11/25

岳温泉　ながめの館　光雲閣からの返信

まりりん様
この度は 【一般和室】大きな窓からは阿武隈山系を一望！雲海から昇る朝日が見れたら幸運♪プランにてご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お部屋からの眺望にご満足いただけたとのこと安心いたしました。“ながめの宿”としての魅力を感じていただけたこと嬉しく思います。しかしながらご夕食時のスタッフの対応によりご不快な思いをおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。厨房内の会話が客席に届いてしまったことは、あってはならないことであり配慮に欠けた言動でございます。せっかくのお食事のひとときを台無しにしてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
お客様のお言葉を真摯に受け止めスタッフ一同で共有し今後は厨房内の言動や声のトーンにも十分配慮しすべてのお客様に心地よくお過ごしいただけるようサービスの質の向上に努めてまいります。
このたびのご指摘、誠にありがとうございました。 また機会がございましたら、ぜひ季節を変えてお越しいただければ幸いでございます。 その際にはよりご満足いただけるご滞在となるよう心を込めておもてなしさせていただきます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ながめの館光雲閣

返信日：2025/11/25

岳温泉　ながめの館　光雲閣からの返信

さんだ様
この度は、【一般和室】大きな窓からは阿武隈山系を一望！雲海から昇る朝日が見れたら幸運♪プランにてご宿泊いただき誠にありがとうございました。
中学時代のご友人とのクラス会を、数ある旅館の中より当館をお選びいただき誠にありがとうございます。また、「おすすめ」していただき心よりお礼申し上げます。客室や眺望、ご夕食や朝食とお喜びいただけた様で大変嬉しく思います。スタッフの対応にもお喜びのお言葉を頂戴し光栄でございます。お食事のお献立は季節ごとに変えてのご提供を行っております。さらに雲海から昇る朝日はご体感いただいた方こそ味わえる格別の感動がございます♪ご朝食もお口に合ったご様子で安心いたしました。バイキング内容も試行錯誤を繰り返しておりますのでスタッフにとっての励みになります。これからもご宿泊いただいたお客様の大切な時間に寄り添える宿であり続けられるようスタッフ一同努めてまいります。さんだ様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。ながめの館光雲閣

返信日：2025/11/23

岳温泉　ながめの館　光雲閣からの返信

mannmo様
この度はファミリーから一人旅！登山！ビジネス出張ワーケーション！夕食オプションでリーズナブル１泊朝食付プランにてご宿泊いただき誠にありがとうございました。
旅の途中のご縁でご宿泊いただけたことそして「大当たり」と感じていただけたこと大変嬉しく思います。標高５８０ｍに位置する当館は二本松市内はもとより本宮市、郡山市まで眺めることが出来ます。
阿武隈山系に浮かぶ雲海、日の出は皆様の心と身体を癒してくれます。それを見渡しながらの温泉は格別の景色をお楽しみいただけた様で大変嬉しく思います。岳温泉の湯元は安達太良山の標高1500ｍにあり温泉街までおよそ、時間にしておよそ40分の距離を湯樋を伝って流れてくるため非常に柔らかく美肌成分“メタケイ酸”たっぷりの美肌の湯でございます。また毎週月曜日は湯樋に積もる湯花を流す作業がある為普段は無色透明の温泉もこの日は乳白色のお湯がお楽しみいただけます（天候により変動有）♪また機会がございましたら月曜日の温泉もご堪能いただきたい想いでございます！！平安時代から京の都でもその存在が知られていたという歴史ある岳温泉をよりお楽しみいただけたら幸いでございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ながめの館光雲閣

返信日：2025/11/23

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うーちゃん様
この度は 【一般和室】大きな窓からは阿武隈山系を一望！雲海から昇る朝日が見れたら幸運♪プランにてご宿泊いただき誠にありがとうございました。
事前にご希望をいただいておりましたのでエレベーターに近いベットのお部屋をご準備することが出来ました。快適にお過ごしいただけたご様子に安心いたしました。お部屋からの景色もお楽しみいただけたとのこと、この時期は空気が澄んでおりますので日の出や雲海が特に綺麗にご覧いただけます。
また、月曜日の「ミルキーデイ」にご宿泊いただき湯花により白く濁った美肌の湯成分メタケイ酸がたっぷりの温泉をご堪能いただけたとのこと、嬉しく思います。岳温泉は日本でも珍しい源泉引き湯100％掛け流しの酸性泉でございます。安達太良山の鉄山から８キロ程も湯もみされた温泉は心も身体も温めてくれます。朝食の焼きたてパンもご満足いただけたとのお言葉嬉しく拝読しておりました。ご朝食新作のほうれん草パンまでお召し上がりいただきお喜びいただけた様でございますね。今後も大人気パンシリーズをはじめバイキング内容も皆様にお楽しみいただける様努めてまいります。
スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。今後も皆さまに心地よくお過ごしいただけるよう細やかな気配りと笑顔を大切に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ながめの館光雲閣

返信日：2025/11/24

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みや様
この度は上層階客室ご夕食メインはやっぱり牛肉！アツアツの鉄板でお肉をジュー☆ディナーメイン国産牛【鉄板焼き】プランにてご宿泊いただき誠にありがとうございました。
岳温泉は日本でも珍しい源泉引き湯100％掛け流しの酸性泉の温泉でございます。館内の足湯もご堪能いただけた様で大変嬉しく思います。一方で足湯へ向かう途中の通路にてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今後はご案内や他のお客様への配慮を検討してまいります。
ご夕食後ご利用いただけるラーメン処“味呂”をご利用いただいたようでございますね。特にラーメンはご好評の声を多くいただいております。喜多方ラーメンの特徴でもある水分を多く含んだ太めの縮れ麺を会津より取り寄せ自家製の合わせ味噌を使用しております♪限られたご提供となってしまい恐縮ですがそれでもご満足いただけたとのお言葉に安心いたしました。ぜひ味呂スタッフにもお伝えしておきます。機会がございましたらまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。ながめの館光雲閣

返信日：2025/11/24

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ひときん様
この度はファミリーから一人旅！登山！ビジネス出張ワーケーション！夕食オプションでリーズナブル１泊朝食付プランにてご宿泊いただき誠にありがとうございました。
山の湯露天風呂からご覧いただいた日の出が心に残るひとときとなりましたこと大変嬉しく思います。眺望が良く好評をいただいている夏季限定でご利用いただけて11月17日をもちまして冬季Closeとなりました。毎週月曜日の湯花流し“ミルキーday”は湯花たっぷりの乳白色に変わり、また格別の温泉をお楽しみいただけるかと存じます。ご案内書に記載している日の出時刻表もお役に立てたようで何よりでございます。さらにご朝食もご満足いただけたとのこと大変励みになります。皆様にお喜びいただけるよう様々試行錯誤しご提供しておりますのでそうしたお言葉をいただき大変嬉しく思います。一方で、お部屋のお菓子についてご案内が行き届かず申し訳ございませんでした。当館ではお茶菓子を各客室にご提供は行っておらず１階エルパティオにて季節ごとに内容を変えてのウェルカムサービスを行っておりました。今後はﾁｪｯｸｲﾝ時のお声がけ等も行い皆様方がご利用いただける様努めてまいります。温泉が白く濁る「ミルキーデイ」でのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ながめの館光雲閣

返信日：2025/11/22

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ゆう様
この度は 【一般和室】大きな窓からは阿武隈山系を一望！雲海から昇る朝日が見れたら幸運♪プランにてご宿泊いただき誠にありがとうございました。紅葉シーズンの久しぶりのご旅行に当館をお選びいただき誠にありがとうございます。露天風呂や客室からの紅葉の眺めをお楽しみいただけたとのこと大変嬉しく思います。本年の紅葉は例年にも増して色づきが美しく多くのお客様にご好評をいただいております。またお食事もご満足いただけたご様子に大変光栄に存じます。季節ごとに献立の内容を変えてご提供をいたしております。ご夫婦での大切なご旅行でお食事から露天風呂とご堪能いただき季節感ををお楽しみいただけたとの事私どもにとっても何よりの喜びでございます。これからも安達太良の四季折々の自然とともに心安らぐおもてなしをお届けできるよう努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ながめの館光雲閣ながめの館光雲閣

返信日：2025/11/22

岳温泉　ながめの館　光雲閣からの返信

へーそうなんだー様
この度はファミリーから一人旅！登山！ビジネス出張ワーケーション！夕食オプションでリーズナブル１泊朝食付プランにて宿泊いただき誠にありがとうございました。
安達太良山の鉄山から８キロもの引き湯の間山肌の湯もみにより肌あたりの柔らかいお湯となって当館へ届きます。日本でも珍しい源泉引き湯100％掛け流しの美肌効果の高いメタケイ酸が豊富に含まれており「美人の湯」とも呼ばれております。さそんな温泉を堪能いただけた様で大変嬉しく思います。
さらに朝食の焼きたてパンをはじめ、ひと品ひと品に目を留めてくださったこと心より感謝申し上げます。館内の絵画や展示もお楽しみいただけた様でございますね。当館では主に大山忠作先生や松本芳翠先生の作品をはじめ、地元の方や常連のお客様の作品をご厚意により展示をさせていただいております。お気に召していただけたようで心より嬉しく存じます。今後もご宿泊のお客様にごゆっくりお過ごしいただける様努めてまいります。またへーそうなんだー様のご来館を心よりお待ち申し上げております。ながめの館光雲閣

返信日：2025/11/25

岳温泉　ながめの館　光雲閣からの返信

マサヒデ様
この度は【一般和室】大きな窓からは阿武隈山系を一望！雲海から昇る朝日が見れたら幸運♪プランにてご宿泊いただき誠にありがとうございました。
設備・お食事・温泉・眺望・ホスピタリティとすべてにお喜びいただけた様で光栄に存じます。派手過ぎず、地味過ぎず、出過ぎず、足りなさすぎずとのあたたかいご感想ありがとうございます。さらにタイトルで記入いただいている「最高のおもてなし。行かないなんて勿体ない！」のお言葉大変嬉しく拝見しておりました。当館をお選びいただいき宿泊いただいた多くのお客様に安心して快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進してまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ながめの館光雲閣

返信日：2025/10/29

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じったん様
この度は【中庭側スタンダードシングル】ビジネス＆一人旅専用夕食オプションでリーズナブル１泊朝食付プランにてご宿泊いただき誠にありがとうございました。
福島県の名湯めぐりのご旅行計画に当館をご宿泊先としてお選びいただき、誠にありがとうございます。岳温泉の高台からの眺望や源泉かけ流し温泉、そしてスタッフの心配りにご満足いただけたとのこと嬉しく思います。熊の出没情報にもご配慮いただきながらのご旅行だったとのこと安全に楽しくお過ごしいただけたご様子に安心いたしました。大浴場では何度もご入浴いただき心地よいひとときをお過ごしいただけたとの事嬉しく思います。日本でも珍しい源泉かけ流しの酸性泉は1200年も昔から愛され続けている岳温泉自慢の温泉をご堪能いただけたようで私共も大変嬉しく思います。昔から変わらず豊富に流れ出る温泉は、心も身体も癒してくれます。また機会がございましたらじったん様のご来館を心よりお待ち申し上げております。ながめの館光雲閣

返信日：2025/10/29

岳温泉　ながめの館　光雲閣からの返信

GOO様
この度は【一般和室】大きな窓からは阿武隈山系を一望！雲海から昇る朝日が見れたら幸運♪プランにてご宿泊いただき誠にありがとうございました。
数ある岳温泉の宿の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。また温かいご感想をお寄せいただき心より御礼申し上げます。
源泉引き湯100％掛け流しの酸性泉をご堪能いただけた様で大変嬉しく思います。
岳温泉は日本でも珍しい源泉100％掛け流しの酸性泉でございます。安達太良山の鉄山から８キロ程も湯もみされた温泉は、美肌成分のバロメーターといわれるメタケイ酸がたっぷりの「美人の湯」とも呼ばれており心も身体も癒してくれます。お食事も「美味しい！最高でした」とのお言葉を頂戴し大変励みになっております。今後も岳温泉の魅力を感じていただけるよう心を込めたおもてなしに努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ながめの館光雲閣

返信日：2025/10/29

岳温泉　ながめの館　光雲閣からの返信

ちーやん様
この度は 【一般和室】大きな窓からは阿武隈山系を一望！雲海から昇る朝日が見れたら幸運♪プランにてご宿泊いただき誠にありがとうございました。
客室や源泉かけ流しの温泉、朝食のオムレツや焼きたてパン、そして美しい日の出をお楽しみいただけたとのお言葉大変嬉しく思います。またウェルカムサービスのわらび餅や朝食のオムレツや焼きたてパンもご満足いただけた様で何よりでございます。ウェルカムサービスは季節に合わせてご提供を行っておりこれからは福島県郷土料理の“ざくざく汁”や地元の酒蔵の酒粕を使った“甘酒”や“ぜんざい”と変えてご提供を行っておりどれもご好評いただいております。
一方でお部屋での虫の件やお食事提供のタイミング、喫煙スペースの匂いにつきましては不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。カメムシの大量発生につきましては清掃時や最終チェックでは特に気を配っておりますがご迷惑をおかけしてしまっていることは事実でございます。今後は別の薬品を使ったメンテナンスなども検討し対策を講じてまいります。いただいたご意見は今後の改善に活かしご宿泊いただくお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。最後のお見送りにも温かいお言葉を頂戴し嬉しく思います。機会がございましたらまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。ながめの館光雲閣

返信日：2025/10/29

岳温泉　ながめの館　光雲閣からの返信

まー様
この度は上層階ご夕食メインはやっぱり牛肉！アツアツの鉄板でお肉をジュー☆ディナーメイン国産牛【鉄板焼き】プランにてご宿泊いただき誠にありがとうございました。
温泉や和食会席膳とお喜びいただけたご様子に大変嬉しく思います。岳温泉は日本でも珍しい源泉引き湯100％掛け流しの酸性泉でございます。美肌効果の高いメタケイ酸が豊富に含まれており「美人の湯」とも呼ばれております。安達太良の大自然の素晴らしさを一人でも多くのお客様にお伝えできるよう努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ながめの館光雲閣

返信日：2025/10/26

岳温泉　ながめの館　光雲閣からの返信

まー様
この度は、上層階ご夕食メインはやっぱり牛肉！アツアツの鉄板でお肉をジュー☆ディナーメイン国産牛【鉄板焼き】プランにてご宿泊いただき誠にありがとうございました。
源泉100%かけ流しの温泉をご堪能いただけた様で大変嬉しく思います。岳温泉は日本でも珍しい引き湯の酸性泉でございます。安達太良山の鉄山から８キロもの道のりを自然の山並みで湯もみされております。柔らかくなった温泉はメタケイ酸たっぷりの「美人の湯」とも言われております。お肌の弱い赤ちゃんをはじめ幅広い年代の方に大変喜ばれております。ご夕食につきましても「量が多めで美味しかった」とのお言葉を頂戴し安心いたしました。季節ごとに異なる味わいや景色をお楽しみいただけますのでぜひまたお越しくださいませ。まー様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ながめの館光雲閣

返信日：2025/10/26