グランドメルキュール奈良橿原のクチコミ・評価

グランドメルキュール奈良橿原からの返信

コイ　様
この度はグランドメルキュール奈良橿原をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在中のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の清潔さやスタッフの対応、駅からのアクセスなどにご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。夕食もお楽しみいただけたようで何よりでございます。
朝食のバリエーションに関する貴重なご意見もありがとうございます。よりご満足いただける内容を目指し、メニューの充実に努めてまいる所存です。
これからもお客様に寄り添ったおもてなしができるよう、スタッフ一同努めてまいります。どうぞ末永くご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
コイ様に再びお越しいただけますことを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
グランドメルキュール奈良橿原　フロント担当

返信日：2026/3/14

グランドメルキュール奈良橿原からの返信

ゆきこ　様
この度はグランドメルキュール奈良橿原をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お部屋や清掃、朝夕のビュッフェ、大浴場など、トータルでご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。ひとり旅でも快適にお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同安心いたしました。
また、朝食のスムージーやベジタブルカレーなど栄養バランスに配慮したメニューや、夕食のベジタリアンメニューの充実にご期待いただけるとのこと、大変励みになります。最上階ラウンジのリニューアルも控えておりますので、次回はさらに快適にお楽しみいただけるかと思います。
いつお越しいただきましてもご満足いただけますよう、スタッフ一同誠心誠意努めてまいります。どうぞ末永くご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
ぜひまた奈良・飛鳥方面へお越しの際には、当ホテルをご利用くださいませ。
ゆきこ様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
グランドメルキュール奈良橿原　フロント担当

返信日：2026/3/14

グランドメルキュール奈良橿原からの返信

ようちゃん　様
この度はグランドメルキュール奈良橿原をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お食事のバリエーションや、オールインクルーシブでのひとときをご満喫いただけたご様子を伺い、大変嬉しく拝読いたしました。
お飲み物やお菓子を囲みながら、皆様で楽しく団らんの時間を過ごされたとのこと、私どもにとっても何よりの喜びでございます。
これからも、お客様に心からリラックスしてお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。
次回奈良にお越しの際にも、当ホテルをお選びいただければ幸いに存じます。
ようちゃん様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
グランドメルキュール奈良橿原 フロント担当

返信日：2026/3/14

グランドメルキュール奈良橿原からの返信

ゆの　様
この度はグランドメルキュール奈良橿原をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
当ホテルの立地や温泉、オールインクルーシブのサービスにご満足いただけた様子を伺い、大変嬉しく存じます。
ラウンジやお食事もお楽しみいただけたとのこと、特に夕食のローストビーフや朝食のエッグベネディクトをお気に召していただけたことは、スタッフにとって何よりの励みでございます。
当ホテルの温泉は、加温を施しているため天然とは申せませんが、塩分濃度がほどよく疲労回復にはお勧めでございます。是非またご利用くださいませ。
これからも、すべてのお客様に心地よくお過ごしいただけるおもてなしを心掛けてまいります。
また、ゆの様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
グランドメルキュール奈良橿原 フロント担当

返信日：2026/3/14

グランドメルキュール奈良橿原からの返信

びくすと　様
この度はグランドメルキュール奈良橿原をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
駅からのアクセスの良さや周辺環境、接客についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読しました。お部屋の清潔感や清掃にもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。
一方で、スリッパの不備につきましては、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。今後は備品の確認をより徹底し、再発防止に努めてまいります。
また奈良方面へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
びくすと様の再びのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
グランドメルキュール奈良橿原　フロント担当

返信日：2026/3/14

グランドメルキュール奈良橿原からの返信

NY　様
この度は飛鳥の歴史を巡る旅の拠点としてグランドメルキュール奈良橿原をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
観光地へのアクセスや、お部屋からの眺望にご満足いただけたようで大変嬉しく拝見いたしました。
朝食につきましても、お褒めの言葉をいただき、大きな励みになります。地元の味覚を盛り込んだメニューを今後も大切にしてまいります。
「コスパが良く、次回もまた利用したい」とのお言葉をいただけたことが、私共にとって何よりの喜びです。
次回お越しの際もさらに快適な滞在を提供できるよう、精一杯努めてまいります。
またNY様お会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
グランドメルキュール奈良橿原 フロント担当

返信日：2026/3/14

グランドメルキュール奈良橿原からの返信

ちかちゃん 様
この度は、グランドメルキュール奈良橿原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お近くにお住まいながら、当館のオールインクルーシブやワールドサーカスを目的に足をお運びいただけましたこと、大変光栄に存じます。
ご期待を上回る満足感を得られたとのお言葉を頂戴し、私共も心から嬉しく、大きな励みとなりました。
「また泊まりたい」という温かいお言葉を糧に、今後もより一層充実したおもてなしでお迎えできるよう努めてまいります。
ちかちゃん様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
グランドメルキュール奈良橿原　フロント担当

返信日：2026/3/13

グランドメルキュール奈良橿原からの返信

よっちん　様
この度は、グランドメルキュール奈良橿原をご利用いただき誠にありがとうございます。また、以前に続き大切なご旅行の拠点としてお選びいただけましたこと、大変光栄に存じます。
ラウンジやお食事、落ち着いた館内の雰囲気の中で快適にお過ごしいただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。
夕食・朝食ビュッフェやお飲み物もご満足いただけたようで、何よりでございます。
露天風呂につきましてはご期待に添えず心苦しく存じますが、奈良のパワースポット巡りとあわせて、心身ともにリフレッシュしていただけたのであれば幸いです。
今後もより一層、皆様に心地よいひとときを提供できるよう努めてまいります。ぜひまた季節を変えて当ホテルへお帰りくださいませ。
よっちん様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
グランドメルキュール奈良橿原　フロント担当

返信日：2026/3/11

グランドメルキュール奈良橿原からの返信

岡ちゃん　様
この度はグランドメルキュール奈良橿原をご利用いただき、誠にありがとうございます。
日常を離れて「美味しい料理と温泉」を目的に当ホテルをお選びいただけたこと、大変光栄に存じます。
オールインクルーシブのサービスや、朝食・夕食のお料理にご満足いただけた様子を伺い、スタッフ一同心より嬉しく感じております。
ビュッフェでは、奈良ならではのローカルメニューも多くご提供しております。また、季節に応じメニューも少しずつ変更しておりますので、是非またお召し上がりくださいませ。
今後も「また来たい」と思っていただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。
お仕事や日常の疲れを癒やしたくなった際には、ぜひまた足をお運びくださいませ。
岡ちゃん様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
グランドメルキュール奈良橿原 フロント担当

返信日：2026/3/11

グランドメルキュール奈良橿原からの返信

ずこ　様
この度はグランドメルキュール奈良橿原をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
前回のリベンジとして、今回はラウンジでのひとときを存分にお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。お酒と共にゆったりとした楽しい時間をお過ごしいただけたことが、何よりの喜びでございます。
朝食につきましても、種類の豊富さやお味にご満足いただけたようで、嬉しい限りでございます。
「またリピートします」という最高のお言葉を励みに、次回お越しの際もさらに快適な滞在を提供できるよう、精一杯努めてまいります。
ずこ様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
グランドメルキュール奈良橿原 フロント担当

返信日：2026/3/11

グランドメルキュール奈良橿原からの返信

ういくん　様
この度はグランドメルキュール奈良橿原をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
館内の清掃が行き届いていたとのお言葉をいただき、私どもも大変嬉しく、励みになります。
一方で、大浴場やお食事会場の広さにつきましては、ご期待に沿うことができず申し訳ございませんでした。また、お食事の種類についても貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。今後のサービス向上の参考として、しっかりと受け止めてまいります。
これからも皆さまにより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。
ういくん様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
グランドメルキュール奈良橿原 フロント担当

返信日：2026/3/11

グランドメルキュール奈良橿原からの返信

びあんちゃん 様
この度は、グランドメルキュール奈良橿原をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、ご多忙の中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
大切なお母様とのご旅行に当館をお選びいただいたにもかかわらず、数々の残念な思いをさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
水回りの黒カビや畳の匂いにつきましても、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。清掃スタッフと共有し、改善に向けて徹底してまいります。
そのような中、お料理についてお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
今後はすべてのお客様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に邁進してまいります。
次回ご来館の際には、信頼回復の機会を頂ければ幸いでございます。
びあんちゃん様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。
グランドメルキュール奈良橿原　フロント担当

返信日：2026/3/10

グランドメルキュール奈良橿原からの返信

のりのり 様
この度は、グランドメルキュール奈良橿原にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、レビューをお寄せくださり感謝申し上げます。
今回の滞在に際しまして、お部屋の綺麗さや大浴場の水風呂をお気に召していただき、大変嬉しく思っております。
お客様の声を大切にし、常にお客様にご満足いただけることを思い、これからもサービスの向上に取り組んでまいります。今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次回奈良にお越しの際にも、グランドメルキュール奈良橿原をお選びいただければ幸いでございます。
のりのり様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。
グランドメルキュール奈良橿原　フロント担当

返信日：2026/3/10

グランドメルキュール奈良橿原からの返信

エミ 様
この度は、グランドメルキュール奈良橿原をご利用いただき誠にありがとうございます。また、レビューをお寄せくださり感謝申し上げます。
お母様の大切なお誕生日のご旅行に当ホテルをお選びいただき、大変光栄に存じます。
畳コースターや吉野手漉き和紙を使ったしおり作りなどの体験をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お食事につきましても、品数の多さにお母様が感激してくださったと伺い、私共も心温まる思いでございます。
「連れて行って良かった」というお言葉は、私共スタッフにとっても何よりの励みとなります。
今後ともお客様を思う温かなおもてなしを常に意識し、心に残る特別な日のお手伝いができますよう努めてまいります。これからもご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
また季節を変えて、ぜひお母様と一緒に遊びにいらしてください。
エミ様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。
グランドメルキュール奈良橿原　フロント担当

返信日：2026/3/10

グランドメルキュール奈良橿原からの返信

のいくん 様
この度は、グランドメルキュール奈良橿原をご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。
ラウンジでのサービスやお食事にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
特におつまみやドリンクのサービスを喜んでいただけたことは、私共にとっても大きな励みでございます。
また、飛鳥や吉野観光の拠点として当ホテルをお選びいただけたとのこと、何より光栄に存じます。
このエリアは四季折々の魅力がございますので、ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。
「また利用したい」との温かいお言葉を糧に、今後もより心地よい空間づくりに努めてまいります。
のいくん様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
グランドメルキュール奈良橿原　フロント担当

返信日：2026/3/10

グランドメルキュール奈良橿原からの返信

アッシュ 様
この度は、数あるホテルの中からグランドメルキュール奈良橿原をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
浴場でのトラブルにより、ご不便とご不快をおかけして誠に申し訳ございませんでした。ゆっくりお寛ぎいただけなかったことを深くお詫び申し上げます。安全面や快適にご利用いただくための対応を、今後さらに改善してまいります。
今後とも皆様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。次回奈良にお越しの際にも、当ホテルをお選びいただければ幸いに存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。
グランドメルキュール奈良橿原　フロント担当

返信日：2026/3/10

グランドメルキュール奈良橿原からの返信

ken1ta23 様
この度は、グランドメルキュール奈良橿原をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大阪からのアクセスの良さや、メルキュールブランドへのご信頼をお寄せいただき、とても嬉しく思います。
一方で、お食事会場の通路等でご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
いただいたご指摘は、他のお客様からの声とあわせて、スムーズにお食事を楽しんでいただける環境づくりが最優先で取り組むべき課題だと受け止めております。
いただいた貴重なご意見は社内で共有し、レイアウトの工夫や改善に向けてしっかり取り組んでまいります。
ken1ta23様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
グランドメルキュール奈良橿原　フロント担当

返信日：2026/3/6

グランドメルキュール奈良橿原からの返信

かち 様
この度は、グランドメルキュール奈良橿原をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、レビューをお寄せくださり感謝申し上げます。
ラウンジやお食事、大浴場をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
お料理のラインナップについて、天ぷらやステーキがなくご期待に沿えなかった点は、貴重なご意見として担当部署と共有し、今後の参考とさせていただきます。
「また利用させていただきます」というお言葉を励みに、スタッフ一同さらなるサービス向上に努めてまいります。
かち様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。
グランドメルキュール奈良橿原　フロント担当

返信日：2026/3/6

グランドメルキュール奈良橿原からの返信

すすちゃん　様
この度は、昨年に続き、再びグランドメルキュール奈良橿原をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お食事内容やラウンジサービスにつきまして、ご期待に沿えない点があり心苦しく存じます。いただいたご意見は、今後の品質向上に向けて社内で共有し改善に努めてまいります。
お部屋の椅子や浴槽の清掃不備につきましては、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。早急に点検・確認を行い、再発防止に努めてまいります。
そのような中でも、食事会場スタッフへの温かいお言葉を頂戴し大変励みになります。
「また来たい宿」とのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。次回お越しいただく際には、よりご満足いただける滞在をご提供できるよう努めてまいります。
すすちゃん様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
グランドメルキュール奈良橿原 フロント担当

返信日：2026/3/5

グランドメルキュール奈良橿原からの返信

健ちゃん　様
この度はグランドメルキュール奈良橿原にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地や館内設備、お部屋の清潔感にご満足いただけた様子を伺い、大変嬉しく存じます。
また、オールインクルーシブのサービスやお料理の種類についてもご評価いただき、私どもも大きな励みとなります。
健ちゃん様に「お得感があった」と感じていただけたことが、何よりの喜びです。
今後もより一層、皆様に心地よいひとときを提供できるよう努めてまいります。
次回奈良にお越しの際にも、当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。
健ちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
グランドメルキュール奈良橿原　フロント担当

返信日：2026/3/5

グランドメルキュール奈良橿原からの返信

えりちゃん　様
この度はグランドメルキュール奈良橿原をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、橿原神宮前駅東出口より徒歩約1分に位置し、橿原神宮や桜で有名な吉野、飛鳥方面への観光の拠点として大変便利な立地となっております。
当ホテルには卓球台のご用意はございませんが、ラウンジサービスや大浴場について「安定のサービス」とのお言葉をいただけましたこと、大変光栄でございます。
利便性と寛ぎを両立したホテルとして、これからもお客様に心地よいひとときを提供できるよう努めてまいります。どうぞ末永くご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
えりちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
グランドメルキュール奈良橿原 フロント担当

返信日：2026/3/3