宿番号:330336
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 3.6 |
|
風呂 | 4.3 |
|
料理(朝食) | 3.9 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | 3.9 |
|
接客・サービス | 4.0 |
|
清潔感 | 3.3 |
|
投稿日:2026/3/15
とてもお世話になりました。
お部屋は改装されていて喫煙部屋でしたがニオイも少なくよくお掃除されていると思いました。大浴場がありましたので部屋のお風呂は入りませんでしたが昭和の古いお風呂の雰囲気満載でした。
夕食に関しては、家族連れも多いのですがせっかくあんなにたくさんのお酒が飲み放題なのにほとんどのお料理が冷凍物を調理したような感じであまり感動は出来ませんでした。スタッフも外国の方が多かったです。
温泉は泉質も良く大満足ですが蛇口が壊れている箇所も多かったけど温泉なので壊れてしまうことも多いのかなと思いました。
また、寄らせていただけたらと思います。
投稿日:2026/3/14
源泉掛け流して大浴場も広くゆっくり入ることが出来ました。
露天風呂付きの部屋にしたので朝も自分の時間でゆっくり入れました。
部屋から夕陽が見えるのかと思いましたが見えず、夕食会場へ行ってみましたが雲が多くちょっとしか見られず少し残念でしたね。
投稿日:2026/3/12
家族で利用しました。
建物は古いですが掃除もちゃんとしてあり良かったです。
ウェルカムドリンクも生ビールもあり無料の駄菓子もあり
サービスも良かったです。
大浴場も綺麗にしてありましたがドライヤーが一つ壊れていたり
洗面が使用中止だったりと少し不便なところちありました。
朝夕の食事もハーフバイキングでいろいろ楽しめ美味しかったです。
お世話になりました。
投稿日:2026/3/2
西伊豆の海沿いにあるホテル
ホテルから堂ヶ島フェリー、トンボロ現象の三四郎島は近いので立地は良いと思います。
良かった点
ウェルカムドリンク、食事の時もにビールが飲み放題
風呂上がりにヤクルト、アイスキャンディー食べ放題
ホテルの各所から見た夕日
露天風呂(男性用)
ホテルの方々の接客
良くなかった点
施設の古さなのか部屋や共用スペースのトイレのニオイ
部屋の襖のヨゴレやシミ
部屋のドアの建て付けが悪かった
大浴場のシャワーが短い
露天風呂(女性用)景色が見えない
全体的に昭和感満載のホテル
良い所を残しつつ改善があれば、流行ると思います。
堂ヶ島唯一の自家源泉掛流宿 堂ヶ島温泉ホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
堂ヶ島フェリーや三四郎島のトンボロ現象など、周辺観光へのアクセスの良さを感じていただけたとのこと、嬉しく拝読いたしました。
また、ウェルカムドリンクやお食事時のビールサービス、湯上がりのヤクルトやアイスキャンディーなどのサービスにつきましても、お楽しみいただけたようで何よりでございます。
館内各所からご覧いただける夕景や露天風呂、スタッフの接客にも温かいお言葉をお寄せいただき、大変励みとなります。
一方で、お部屋や共用スペースのにおい、襖の汚れや建て付け、設備面につきましては、ご不快な思いをおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
清掃・点検の強化を含め、皆様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。
また、大浴場設備や女性露天風呂の眺望につきましても、頂戴したご意見は今後の施設運営の参考とさせていただきます。
「良い所を残しつつ改善があれば流行ると思う」とのお言葉、スタッフ一同ありがたい気持ちでいっぱいでございます。
今後も皆様にご満足いただけるご滞在のひとときをご提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
返信日:2026/3/11
投稿日:2026/3/2
お世話になりました
お風呂がいくつもあり洞窟風呂は、海が目の前で良かったです 部屋から少し距離がありましたが、温泉はとても良かったです
食事はまぁまぁで お正月料金でしたので少し残念でした
堂ヶ島唯一の自家源泉掛流宿 堂ヶ島温泉ホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
温泉から臨む雄大な駿河湾の景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
お部屋から少し距離がありご足労をおかけいたしましたが、当ホテル自慢の湯をお気に召していただけて何よりでございます。
一方で、お食事につきましてはご期待に十分お応えできず、残念なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。
頂戴したご感想を真摯に受け止め、今後よりご満足いただける内容となるよう改善に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
返信日:2026/3/11
投稿日:2026/2/26
年末に伺いました。年末価格とは思えないほど、安かったのですが、おもてなしのお菓子のサービスからウェルカムドリンクの多さにびっくりでした。また、露天風呂から眺めた夕陽もとってもきれいで温泉の温度も最高でした。夕飯や朝ごはんもたくさんの種類があり、とても楽しめました。また行きたいと思える宿となりました。
堂ヶ島唯一の自家源泉掛流宿 堂ヶ島温泉ホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
年末のご滞在という特別なタイミングに当ホテルをお選びいただき、また温かいご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
おもてなしのお菓子やウェルカムドリンクのサービスにつきましてお喜びいただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。
露天風呂からの夕陽もご満喫いただけたとのことで、堂ヶ島ならではの景色とともに温泉でのひとときをお楽しみいただけたようで何よりでございます。
また、お食事につきましても夕食・朝食ともに種類の多さを含めご満足いただけたと伺い、料理スタッフにとりましても大きな励みとなります。
「また行きたい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの喜びでございます。
今後も皆様に心地よくお過ごしいただける宿を目指し、サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
返信日:2026/3/11
投稿日:2026/2/25
三連休の中日で夕日が綺麗でした。オールインクルーシブなので食べ放題、飲み放題でお酒の種類も多いです。客室露天風呂付きなので優越感最高!温泉がヌルヌルで何度も入りました。駐車場が敷地外の道路をまたいで100m位歩くのが難点、雨は朝には上がっていたので傘を差さなくて良かった。
堂ヶ島唯一の自家源泉掛流宿 堂ヶ島温泉ホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
三連休の中日にお越しくださり、堂ヶ島ならではの美しい夕日をご覧いただけたとのこと、大変嬉しく光栄に存じます。
オールインクルーシブの飲み放題やお酒の種類につきましてもご満足いただけたご様子で、何よりでございます。
また、客室露天風呂付きのお部屋でのご滞在を「優越感最高」とのお言葉で表現していただき、スタッフ一同励みになります。
ヌルヌルとした泉質の温泉を何度もお楽しみになられたとのこと、当ホテル自慢の湯を存分にご堪能いただけたようで喜ばしい限りです。
一方で、駐車場が敷地外にあり、道路をまたいでご移動いただく必要がある点につきましては、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
天候によってはご負担も大きくなるかと存じますが、当日は朝には雨が上がっていたとのことで、少しでも快適にお越しいただけたのであれば幸いでございます。
これからも心地よいひとときをお届けできるようサービスの向上に努めてまいりますので、機会がございましたらぜひまたお立ち寄りくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
返信日:2026/2/27
投稿日:2026/2/25
温泉掛け流しと立地はいいと思います。ただ施設が昭和な感じですね。リニューアルして欲しい部分もありました。
堂ヶ島唯一の自家源泉掛流宿 堂ヶ島温泉ホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
源泉かけ流しの温泉や立地につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮ながらも大変光栄です。
当ホテル自慢の湯と景観をお楽しみいただけたご様子を伺い、スタッフ一同安堵いたしました。
一方で、施設の昭和らしさにつきましては、率直なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。
趣として感じていただける部分がある一方で、リニューアルを望まれる箇所もあったとのこと、真摯に受け止めております。
すぐに大規模な改修とはまいりませんが、優先順位を定めながら、より快適にお過ごしいただける環境づくりを進めてまいります。
これからも立地や温泉の魅力に甘んじることなく、設備面の向上にも努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
返信日:2026/2/27
投稿日:2026/2/23
昭和感はありますが、良いホテルだと思います
露天風呂は外を歩いて行かないといけないですが、三四郎島が見えて良いです
食事は品数豊富とは言えませんが、十分です
堂ヶ島唯一の自家源泉掛流宿 堂ヶ島温泉ホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
昭和の雰囲気が残る建物ではありますが、「良いホテル」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
建物の趣を大切にしつつ、心地よくお過ごしいただける空間づくりに努めておりますので、こうしたお声をお寄せいただけることは何よりの励みでございます。
露天風呂へは屋外をご移動いただくご不便がございますが、その先に広がる三四郎島の景色をお楽しみいただけたとのことで、スタッフ一同安堵いたしました。
天候や時間帯によって表情を変える景色も当ホテルの魅力のひとつでございます。
また、お食事につきましても十分と感じていただけたようで、何よりでございました。
今後は内容の充実にもさらに努め、よりご満足いただけるよう工夫を重ねてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
返信日:2026/2/27
投稿日:2026/2/23
昭和レトロなお宿でした。
トロトロな温泉最高です。トンボロ現象もきれいなサンセットも露天風呂からの満天の星も最高でした。
スタッフの方の対応も良く、家族みんなで癒されました。
ありがとうございました!
またリピしたいです。
堂ヶ島唯一の自家源泉掛流宿 堂ヶ島温泉ホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
昭和レトロな雰囲気をお楽しみいただき、トロトロの温泉を「最高」とお感じいただけたこと、大変嬉しく存じます。
露天風呂からご覧いただいたトンボロ現象や美しいサンセット、満天の星空までご満喫いただけたとのこと、堂ヶ島ならではの自然の魅力を存分に味わっていただけたご様子に、私どもも心が温かくなりました。
また、スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変励みになります。
ご家族皆さまで癒しのお時間をお過ごしいただけたとのことで、何よりでございます。
これからも心地よいひとときをご提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまた当ホテル自慢の化粧の湯と美しい眺望に癒されにお越しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
返信日:2026/2/27
投稿日:2026/2/22
よかったところ
お菓子バイキング、フリードリンク、湯上がり乳製品、夜食お茶漬け、源泉かけながし、朝食の海鮮漬けみそ茶漬け
昭和からの脱却を
牛肉料理なし、部屋のテレビ極小、BSなし、深夜の「あつめ」風呂はやけど級の温度、蛇口の数カ所は暴走状態、館内のトイレはまだ和式が存在、至るところの破損
全体的にはすごしやすいですが、改善がすすめばもっとよくなると思います。がんばってください
堂ヶ島唯一の自家源泉掛流宿 堂ヶ島温泉ホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お菓子バイキングやフリードリンク、湯上がりの乳製品、夜食のお茶漬け、源泉かけ流しの温泉、そして朝食の海鮮漬けみそ茶漬けなど、数多くの点をお楽しみいただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。
サービスひとつひとつに目を向けていただき、具体的に挙げてくださいまして、スタッフ一同大変励みになります。
一方で、牛肉料理のご用意がなかった点やお部屋のテレビのサイズ、BS放送未対応、深夜の浴場の湯温、設備の不具合などにつきましては、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
特に、浴場の温度や蛇口の状態につきましては、安全面にも関わる重要な点であり、早急に確認・改善を進めてまいります。
ご滞在中にご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
「改善がすすめばもっとよくなると思います。がんばってください」との温かい激励を胸に、スタッフ一同サービスの向上につとめてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
返信日:2026/2/27
投稿日:2026/2/21
コスパが良いのにオールインクルーシブ!
残念ながら、お酒の飲めない私はあまり意味がなかった
笑
風呂も良かったのですが、強風と寒さで露天風呂に行けず残念でした。
堂ヶ島唯一の自家源泉掛流宿 堂ヶ島温泉ホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
コストパフォーマンスやオールインクルーシブにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お酒をお召し上がりにならないとのことで、サービスに物足りなさを感じさせてしまっておりましたら、誠に申し訳ございません。
当ホテルではアルコール類のほかにもソフトドリンクやお夜食、リラクゼーションルームでの娯楽などをご用意しておりますので、次回お越しの際にはぜひそちらをご利用になりながら、少しでも心地よいお時間をお楽しみいただけますと幸いです。
また、大浴場につきましてはご満足いただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。
しかしながら、強風と寒さにより露天風呂はご利用いただけなかったとのこと、私どもも残念に思っております。
天候に左右される点は心苦しい限りではございますが、穏やかな日には開放的な景色とともにゆったりとお寛ぎいただけます。
ぜひ季節や天候の異なる機会にもお越しいただき、当ホテル自慢の湯とともに露天風呂の魅力をご堪能くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
返信日:2026/2/27
投稿日:2026/2/20
お風呂がとても気持ちいい。
ロケーションも最高。
料理は少し品数残念ですが、お刺身はたくさんあってよかった。
堂ヶ島唯一の自家源泉掛流宿 堂ヶ島温泉ホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の温泉やロケーションをお褒めいただき、スタッフ一同嬉しく思っております。
とろりとした化粧の湯の気持ちよさを体感いただけたご様子、喜ばしい気持ちで拝読いたしました。
一方で、お料理につきましては、品数の点でご期待に添えず申し訳ございません。
そのような中でもお刺身をお楽しみいただけたとのお言葉は、何よりの励みでございます。
頂戴したご意見は真摯に受け止め、よりご満足いただける内容となるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
返信日:2026/2/25
投稿日:2026/2/19
オールインクルーシブで追加料金を気にすることなく安心です。温泉で温まり、湯上がり後マッサージチェアを利用し、ゆっくりくつろげました。
お食事もとても良かったです。海鮮やご当地食材(ところてんなど)、静岡の地酒も堪能しました。
建物が古いのは仕方ないですが、階段のじゅうたんや窓など掃除が行き届いていない所があったり、故障中のものが多いのが少し気になりました。昭和な雰囲気は残しつつ、掃除や修繕も少しずつ取り組んでいくと、もっと良くなると思いました。
堂ヶ島唯一の自家源泉掛流宿 堂ヶ島温泉ホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
オールインクルーシブスタイルでのご滞在をお楽しみいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
温泉や湯上がり後のマッサージチェアでおくつろぎいただけたと伺い、私どもとしても喜ばしい限りです。
また、お食事では海鮮やところてん、静岡の地酒などもご堪能いただけたとのことで、調理スタッフの励みとなります。
一方で、清掃や設備面につきましては至らぬ点があり、ご不快な思いをおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
頂戴したご意見を真摯に受け止め、清掃の徹底と設備の見直しに努めてまいります。
次回の機会がございましたら、オールインクルーシブサービス・温泉・お食事をお楽しみになりながら、ゆったりとしたひとときをお過ごしいただけますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ちしております。
返信日:2026/2/25
投稿日:2026/2/18
今回初めて泊まらせていただきました。
ウェルカムドリンクにビールが飲み放題、食事の時も飲み放題…とにかく最高です!!
料理のバイキングも全部美味しかったです。
特にイカのお刺身が新鮮で沢山食べてしまいました。
露天風呂付きのお部屋はゆっくりと入れてとっても気持ちが良かったです☆
子供達も大満足の様子でした。
また機会があれば泊まりたいです!!
堂ヶ島唯一の自家源泉掛流宿 堂ヶ島温泉ホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ウェルカムドリンクやお食事時の飲み放題をお楽しみいただき、「最高」とのお言葉まで頂戴しまして、恐縮ながらも光栄に存じます。
バイキングのお料理、とくにイカのお刺身をお気に召していただけたとのことで、普段お客様のお声を直接お伺いする機会が少ない調理スタッフにも伝えさせていただきます。
また、露天風呂付き客室でもごゆっくりお過ごしいただけたとのこと、ご家族皆さまにご満足いただけたご様子に安堵しております。
お子様にもお喜びいただけたと伺い、スタッフ一同喜ばしい限りです。
これからもお客様の思い出に残るご滞在をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
返信日:2026/2/25
投稿日:2026/2/17
初めて宿泊させて頂きました。口コミを見てて避けてたんですが、泉質が良いということで気になってました。
確かにホテルは至る所に古さを感じます。スタッフも少ない人数で頑張ってる感じがして、大変だなと思いました。でも対応は凄く良かったです。
口コミでおやつはうまい棒しかないって書かれてましたが色々な種類もあり楽しかったです!湯上がりのヤクルトもサイコーでした!
食事は普通でしたが、アルコール飲み放題!飲む方にはいいと思います!
Wi−Fiは部屋はとても入らなく…通常の電波も悪かったです…
1番のお気に入りはお部屋の露天風呂!ここの温泉はとてもぬるぬるして気持ちよかったです!美肌の湯です。何度も入りました!
客室露天風呂にまた入りたいのでまた是非リピさせて頂きます!
堂ヶ島唯一の自家源泉掛流宿 堂ヶ島温泉ホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
口コミをご覧になりながらも、泉質にご興味をお持ちいただきご宿泊いただけましたこと、大変光栄に存じます。
館内の古さやWi-Fi環境につきましては、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
そのような中でも、スタッフの対応に温かいお言葉をいただき心より感謝申し上げます。
また、おやつコーナーや湯上がりサービスもお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。
また、お部屋の露天風呂についてもお気に召していただき、何度もご利用いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
当ホテル自慢の泉質をご堪能いただけたご様子に、スタッフ一同安堵しております。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう、おもてなしの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
返信日:2026/2/25
投稿日:2026/2/15
家族旅行で宿泊しました。
お値段もお手頃なので少し不安でしたが
お部屋に露天風呂もついていて、いつでも入浴でき良かったです。
温泉は、抜群に良いお湯でした。
堂ヶ島唯一の自家源泉掛流宿 堂ヶ島温泉ホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご家族旅行でのご宿泊先に当ホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
お手頃な価格ゆえにご不安もあったとのことですが、お部屋の露天風呂をゆったりご利用いただけたとのことで、安堵いたしました。
また、温泉につきまして「抜群に良いお湯」とのお褒めのお言葉を賜り、大変光栄に存じます。
ご家族皆様で、この季節ならではの湯あみをお楽しみいただけておりましたら何よりでございます。
これからも価格以上のご満足を感じていただける滞在をご提供できるよう、スタッフ一同おもてなしの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
返信日:2026/2/19
投稿日:2026/2/15
全体的にレトロな感じがしましたが、部屋からの夕日が最高でした。温泉も広々して温度も丁度良くゆっくりできました。
堂ヶ島唯一の自家源泉掛流宿 堂ヶ島温泉ホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
仰るとおり歴史ある建物ではございますので、設備面でご不便をおかけする点もあったかとは存じますが、そのような中でもお部屋からの眺望をお楽しみいただけたご様子で、スタッフ一同安堵いたしました。
堂ヶ島の夕日をお楽しみになりながら、心安らぐひとときを過ごしていただけておりましたら幸いです。
また、温泉につきましても広さや湯温にご満足いただき、ゆったりとお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。
今後より快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
返信日:2026/2/19
投稿日:2026/2/15
料理はおいしく、お風呂もとても気持ちよかったです。
以下は改善点です。
・部屋の窓の開閉がとても重く、両親の力では難しかったです。
滑りを良くするようにオイルを注入するなど、対策できればよいと感じました。
堂ヶ島唯一の自家源泉掛流宿 堂ヶ島温泉ホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お料理や温泉につきましてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
ご家族皆様で心地よいひとときをお過ごしいただけておりましたら、何よりでございます。
一方で、お部屋の窓の開閉につきましては、ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
特にご両親様にとってご負担となってしまいましたこと、心苦しい限りでございます。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、滑りの改善や点検を含め、早急に対応を検討してまいります。
貴重なご指摘をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
今後より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいりますので、機会がございましたらまたぜひお立ち寄りくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
返信日:2026/2/19
投稿日:2026/2/12
ヌルっとする温泉、美味しい食事、手際のよい受付と三拍子揃ったホテルである。11月から毎月1回宿泊させていただき、リフレッシュしている。
建物は古いが、夕方までのラウンジビール、ヤクルト、アイスキャンディーとこのサービスもたまらない。またお伺いさせていただきます。
堂ヶ島唯一の自家源泉掛流宿 堂ヶ島温泉ホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
昨年11月より毎月ご宿泊いただいているとのこと、いつも当ホテルをご愛顧いただき心より感謝申し上げます。
温泉、お食事、そして受付対応に至るまでお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄です。
繰り返しお越しいただいているお客様から「三拍子揃ったホテル」とのご評価をいただけたこと、何よりの励みになります。
また、大切なリフレッシュの時間をお任せいただけておりまして、スタッフ一同喜ばしい限りです。
建物の古さにつきましては否めない部分もございますが、そのようななかでもオールインクルーシブサービスをお楽しみいただけているようで安堵いたしました。
これからも変わらぬ癒しの時間をご提供できるよう精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
返信日:2026/2/19
投稿日:2026/2/9
オールインクルーシブルということでご利用させていただきましたが、ドリンク飲み放題や駄菓子屋、ダーツ等の遊び場もあり、子供がとても楽しんでいました!
また温泉はとても気持ちよくて良い湯でした!
堂ヶ島唯一の自家源泉掛流宿 堂ヶ島温泉ホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ドリンクの飲み放題や駄菓子コーナー、ダーツなど、オールインクルーシブサービスをご利用になりながら、ご滞在のひとときをお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。
お子様にも喜んでいただけたとのことで、スタッフ一同励みになります。
また、温泉につきましても「とても気持ちよく良い湯」とのお言葉を頂戴し、光栄に存じます。
ご家族皆様でゆったりと癒しの時間をお過ごしいただけておりましたら幸いでございます。
これからも、大人の方にもお子様にもご満足いただける空間づくりに努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
返信日:2026/2/19
投稿日:2026/2/6
自分たちが過去行った温泉の中でも泉質がとても良くて、お肌スベスベで湯上がりローション無しでも、いつまでも肌が潤ってる感じで感動!
堂ヶ島唯一の自家源泉掛流宿 堂ヶ島温泉ホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの温泉につきまして、これまでにご利用された温泉の中でも泉質がとても良いとのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
お肌がすべすべになり、湯上がり後も潤いが続いているとのご感想、当ホテル自慢の湯を満喫いただけているご様子が伝わり、喜ばしい限りです。
自然に囲まれた堂ヶ島の地で、心身ともに癒されるひとときをお過ごしいただけましたこと、何よりでございます。
これからも快適に温泉をお楽しみいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
返信日:2026/2/19
投稿日:2026/2/5
ここは、飲み方題が最高です、酒のあてにも、刺身が色々在るので、酒が止まりません、夕御飯で締めを食べなくても、夜食が有るので、思いきり飲める、又機会があれば、直ぐにリピートしたいです
堂ヶ島唯一の自家源泉掛流宿 堂ヶ島温泉ホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝夕の飲み放題サービスにつきまして、最高とのお言葉を頂戴でき、大変光栄です。
お刺身をはじめとしたお料理をお酒のお供に、ゆったりと食事をお楽しみいただけたご様子が伝わり、スタッフ一同安堵いたしました。
また、夜食サービスもご活用いただき、夕食後のお時間までご満喫いただけたとのことで、何よりでございます。
お食事やお飲み物を通して、旅先ならではの開放的なひとときをお届けできておりましたら幸いです。
「また機会があればすぐにリピートしたい」とのお言葉、私どもにとって何よりの励みでございます。
今後もよりご満足いただけるご滞在をご提供できるよう、おもてなしの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
返信日:2026/2/13
投稿日:2026/2/5
朝晩飲み放題にビッグリ!種類も豊富でした。時間限定ですが湯上がりにヤクルトとアイスキャンデーがありました。たくさんありましたがそこは良識の範囲内で持ち帰るべきですね。一つずつ頂いで部屋でいただきました。また駄菓子もロビーにあり小さなお子さんが喜んでいました、私達夫婦も懐かしいお菓子にご満悦。そして温泉、肌にまとわりつくような化粧水のような泉質。何より翌朝9:00まで入れるので毎日午前3:00に起床するわたしにはありがたかつたです。そして食事。バイキングですとほとんど仕切られたプラスチックのお皿が用意されていますが こちらは綺麗な陶器のお皿。テーブルに並べたらとても雰囲気のあるデナーとなりました。次回はいつにしようかと連れ合いと検討しています
堂ヶ島唯一の自家源泉掛流宿 堂ヶ島温泉ホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝晩の飲み放題サービスや湯上がりのヤクルト・アイスキャンデー、ロビーの駄菓子コーナーなど、当ホテルのオールインクルーシブサービスをお楽しみいただけたご様子が伝わるご感想、大変嬉しく拝読いたしました。
ご夫婦で懐かしいお菓子を囲んでいらっしゃる温かな光景が目に浮かび、私どもも思わず心が和みました。
また、当ホテル自慢の温泉につきましても「化粧水のような泉質」とのお言葉を頂戴し、誠に光栄です。
朝から温泉をご満喫いただけたとのことで、お客様のライフスタイルに合う形でご滞在をお楽しみいただけたことも喜ばしい限りでございます。
さらに、お皿の雰囲気も含め、食事についても細やかな点までお褒めいただき大変励みになります。
ぜひまた季節を変えて、異なる景色や味覚とともに当ホテルでくつろぎのひとときをお過ごしいただけましたら幸いです。
温かなお声をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
返信日:2026/2/13
投稿日:2026/2/4
温泉が良いと言うことで初めて利用しました
建物全体は古くて少し臭いがしますが気になる程ではありませんでしたが廊下が少し暗めです。
一押しの温泉は露天風呂からの眺めは最高です男湯、ただし外を歩かないとダメなので冬は厳しいかな、大浴場ともにかけ流しでぬるすべで肌に良さそうです。半露天風呂付にしたのでチェックアウトまでタップリ堪能しました。
バイキングは大型ホテルより品数が少なめですが揚げたての天麩羅は美味しかったのですが、刺し身は新鮮さがないように思えました。
部屋出しの菓子がないのでチェックイン時にロビーで駄菓子バイキングがあり部屋へ持っていきますドリンクも22時までOKなのがありがたいですしマッサージチェアが無料
夜食のお茶漬けが売り?だが市販ので残念でした。
温泉メインであれば十分に楽しめ海も眺めてリフレッシュできるところでした。また利用したいと思います
堂ヶ島唯一の自家源泉掛流宿 堂ヶ島温泉ホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
露天風呂からの眺めや源泉かけ流しの湯、半露天風呂付き客室でのお時間をゆっくりとご堪能いただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。
ぬるすべとした泉質は当ホテル自慢のひとつで、お肌にやさしい湯ざわりをご体感いただけたことは何よりでございます。
一方で、館内のにおいや廊下の明るさ、お食事内容につきましてはご期待に添えない点があり、申し訳ございませんでした。
いただいたご意見は真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただける環境づくりや、料理の品質向上に努めてまいります。
ロビーの駄菓子サービスやドリンクサービス、マッサージチェアなどもお楽しみいただけたとのことで、スタッフ一同励みになります。
今後よりご満足いただける滞在をご提供できるよう工夫を重ねてまいります。
ぜひまた海を眺めながら、ゆったりとした癒しのひとときをお過ごしにお越しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
返信日:2026/2/13
投稿日:2026/1/31
部屋からのロケーション(トンボロ現象、夕陽)が目の前で写真を撮リましたが窓の汚れが一緒に写ってしまい残念でした
堂ヶ島唯一の自家源泉掛流宿 堂ヶ島温泉ホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋からご覧いただいたトンボロ現象や夕陽のロケーションをお楽しみいただき、思わず写真に収めていただけたとのご感想、大変嬉しく拝読いたしました。
当ホテル自慢の景色をご満喫いただけたこと、私どもにとりましても喜ばしい限りです。
しかしながら、窓ガラスの汚れにより、せっかくの景色やお写真に影響が出てしまったとのことで、誠に申し訳ございませんでした。
清掃体制の見直しと点検強化を行い、堂ヶ島の魅力的な景色をより鮮明にお楽しみいただけるよう改善に努めてまいります。
次回お越しいただいた際には、より美しい眺めをご堪能いただけるよう整えてお迎えいたしますので、機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
返信日:2026/2/6
投稿日:2026/1/30
金目鯛煮付け残念だった。小さいし、生臭みがあった。部屋付き露天風呂からみる夜空の星がきれいだった。温泉は肌がすべすべして良かった。
堂ヶ島唯一の自家源泉掛流宿 堂ヶ島温泉ホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋付き露天風呂からご覧いただいた夜空の星景色へのご感想とともに、温泉の泉質につきましても嬉しいお言葉を頂戴し、恐縮ながらも大変光栄です。
自然とともにゆったりとしたひとときをお楽しみいただけたご様子に、私どもも大変嬉しく感じております。
しかしながら、楽しみにしていただいていた金目鯛の煮付けにつきましては、ご期待に添う内容をご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
サイズや鮮度、臭みについて残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、調理・仕入れを担当するスタッフとも共有し、品質管理および味付けの見直しを進めてまいります。
お食事は旅先における大きな楽しみのひとつであるからこそ、よりご満足いただける内容を目指し改善に努めさせていただきます。
これからも、温泉とお食事の両面でご満足いただける宿となれるよう精進いたしますので、機会がございましたらお立ち寄りいただけますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ちしております。
返信日:2026/2/6
投稿日:2026/1/30
部屋からの景色はとても良かった。温泉も質が良かった。
施設は、古い様なので仕方ないが窓ガラスが汚れており折角の良い景色が
勿体なかった。その他、料金なりで少人数で回している様だが清潔感が上がれば良く感じると思う。
堂ヶ島唯一の自家源泉掛流宿 堂ヶ島温泉ホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋からの景色や温泉の泉質につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
しかしながら、窓ガラスの汚れにより、せっかくの景色を十分にお楽しみいただけなかったとのことで、誠に申し訳ございません。
本来であれば快適にお過ごしいただくべきところ、清掃が行き届いておらず、ご期待に沿えなかったことを深くお詫び申し上げます。
また、館内の清潔感につきましても貴重なご指摘をありがとうございます。
施設の築年数に関わらず、清掃と管理によって心地よくご滞在いただける環境を整えることが私どもの務めでございます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、清掃体制の見直しと強化に努めてまいります。
今後はより快適にお過ごしいただける宿を目指し、サービス・環境の両面で改善を重ねてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
返信日:2026/2/6
投稿日:2026/1/25
年末に急遽西伊豆2泊3日予約しました。1日目お料理が豪華な民宿に。2日目は温泉とビッフェの当館を。
出発前日寒波に見舞われ、行けるかと気を揉みましたが、何とか車で行けました。西伊豆に着くと暖かく空気が澄んで綺麗な富士山を拝めました。
修善寺、浄蓮の滝を散策して、3時にチェックイン。キンキンに冷えた生ビールのウエルカムドリンクサービス美味しかったです。ただ、おツマミが子供の駄菓子しかなく、前日に買ったお土産のタコの燻製やナッツを持ち込みました。お風呂は海に面した露天風呂が良かったてす。夕食は揚げたての天麩羅が美味しかったです。金目鯛寄せ鍋付きにしましたが、お腹が一杯で不要だったと思いました。
堂ヶ島唯一の自家源泉掛流宿 堂ヶ島温泉ホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
年末のご旅行に堂ヶ島温泉ホテルをお選びいただきまして、大変光栄です。
寒波の影響でご移動にご不安もあった中、無事にお越しいただけたとのこと、私どもも安堵いたしました。
西伊豆でご覧になった富士山の景色や、修善寺・浄蓮の滝のご散策など、ご旅行全体を楽しまれたご様子、大変うれしく拝読いたしました。
ウェルカムドリンクの生ビールにつきましても、「美味しかった」とのお言葉を頂戴し、喜ばしい限りです。
一方で、おつまみの内容につきましてはご期待に添えず、申し訳ございませんでした。
いただいたご意見は、今後より良いサービスをご提供するための参考とさせていただきます。
海に面した露天風呂や、夕食の揚げたて天麩羅をお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。
お食事も含め、よりご満足いただける内容を目指してスタッフ一同精進してまいりますので、ぜひまたお立ち寄りいただけますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ちしております。
返信日:2026/1/30
投稿日:2026/1/14
初めて利用させて頂きました。露天風呂も大浴場も良かったですが、部屋の露天風呂がとても良かったです次回も利用したいと思いました。
堂ヶ島唯一の自家源泉掛流宿 堂ヶ島温泉ホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
露天風呂や大浴場にご満足いただけたとのこと、また特にお部屋の露天風呂をお気に召していただけたご様子を伺い、大変うれしく存じます。
お部屋でゆっくりと温泉をお楽しみいただくなかで、お客様のご滞在のひときがより心地よいものとなっておりましたら幸いです。
「次回も利用したい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
何度お越しいただいても変わらぬ魅力をお届けできるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
返信日:2026/1/23