宿番号：330336
温泉につかりながら日本有数の夕陽を独占できる最高のロケーション
堂ヶ島唯一の自家源泉掛流宿 堂ヶ島温泉ホテルのクチコミ・評価
- 総合
-
4.0
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 3.7 |
|
風呂 | 4.3 |
|
料理（朝食） | 3.9 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | 3.9 |
|
接客・サービス | 4.0 |
|
清潔感 | 3.5 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】金目鯛お茶しゃぶしゃぶと新鮮お刺身のハーフ会席＆バイキング♪二食付♪
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 9,001～10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/13
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
西伊豆周辺に訪問したときは、いつも利用しています。温泉、おもてなしと、いつも、大変満足しています。また、利用します。
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【豪華に満喫】ずわい蟹が金目鯛お茶しゃぶしゃぶのハーフ会席＆バイキングに付く二食付90分飲み放題プラン
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 19,001～20,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/10
- 部屋
- 1
- 風呂
- 1
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
3月20宿泊１人20000円
三島駅迄の送迎は魅力的で予約しました、建物お部屋はかなり古いです、攻めて襖の張替え位はして欲しい、シミだらけで気持ち悪いです、ウエルカムドリンクのビールが飲み放題に友人は喜んでいました、渚の露天風呂は外が全く見えず残念です、露天風呂から海を見るのを楽しみにしておりました
チャコちゃんさん
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【二食付90分飲み放題】金目鯛のお茶しゃぶしゃぶと新鮮お刺身のハーフ会席＆バイキング♪温泉食事も満喫！
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 22,001～23,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/8
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
仕事疲れを癒す目的で、温泉の付いている部屋に泊まりました。
ゴールデンウイークの最終日に予約をしたのですが、思っていたよりも宿泊客が少なく、夕食がバイキング形式から懐石料理に変更になりました。
バイキングも楽しみにしていた一つだったので少し残念でした。
他は、リラクゼーションの場所で、ドリンクも飲み放題、マッサージチェアもあり、のんびりゆったりの目的には満足でした。
また機会がありましたら泊まってみたい宿です。
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【最大5,000円割引！】早割14☆早めの予約でお得に旅行！伊豆の旬の味と源泉かけ流し化粧の湯を満喫♪
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 9,001～10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/7
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
高齢女子会(笑)で利用しました。ほぼ80歳です。
運転が危ない年頃なので、三島駅からホテルまでの送迎バスが有り、しかも無料なのでとてもとても助かりました。
運転手さんも優しくて本当にありがとうございました。
ホテルは食事が豪勢で温泉の質も良く大満足！
帰る時にはまた行きたいねと口々に。
健康に気をつけてまた高齢女子会したいと思います。
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【一人旅歓迎☆彡】お一人様でもゆったり源泉かけ流しの化粧の湯と堂ヶ島の海とお食事をご堪能下さい♪
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 10,001～11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/4
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
堂ヶ島に泊まるのは初めてでした。お風呂は温泉で露天風呂が有るところを探していてこちらに目が止まりました。
クチコミにもありましたが、肌がスベスベ、ヌルヌルしてとても良かったです。
食事はバイキング形式でこちらも良かったです。アルコールも飲み放題だったので大変満足でした。
建物は少し古いですが清潔感はあります。
部屋からは天気が良くて海が見えてとても良い景色でした。
また機会がありましたら利用したいです。
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【家族旅行応援！】3名以上からお得なグループ割プラン♪伊豆の旬の味と源泉かけ流し化粧の湯を満喫♪
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 14,001～15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/30
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
子供たちは、チェックインした後や夕食後など時間をもて余すことなく、漫画を読んだりボードゲームをしたり卓球をしたりと、とても楽しんでいました。
漫画も綺麗で新しく、フリードリンクもあったので喜んでいました。
夕食も朝食もどれを食べても美味しくて、バイキングだったのでとてもお腹いっぱいになりました。アルコールの飲み放題も種類が多くて良かったです。
お部屋の露天風呂はとても気持ち良かったのですが、夜は虫が多かったので、今度は虫の少ない季節にまた行きたいと思います。
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】金目鯛お茶しゃぶしゃぶと新鮮お刺身のハーフ会席＆バイキング♪二食付♪
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 10,001～11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/29
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
時間前に部屋に通してもらい、とても助かりました。
15時からの、ハッピータイムは、ビールも飲めて、マッサージチェャーに座り、まったり出来、海の眺めもよく。リラックス出来ました。
夕飯も、飲み放題が在るので、飲んべえには、最高。
朝ご飯も、日本食が、美味しい、米が旨かった。
又機会があれば、伺いたい、宿です。
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【タイムセール直前割９９００円～】金目鯛のお茶しゃぶしゃぶと新鮮お刺身のハーフ会席＆バイキング２食付
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 15,001～16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/28
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
古いとか昭和レトロとかの口コミを見て覚悟していましたが、
問題となるような事はありませんね。
無駄を省いて行くとこんなスタイルになるんだな～！って感じです。
ただ利用者が少ないのでバイキングでは無かったのが残念でした。
堂ヶ島温泉は過去に5泊くらいしてますが、こんなに温泉を感じられたのは初めてです。
源泉掛け流しは伊達ではないですね。
気になった点が2つ、
大浴場に備え付けのシェービングフォームでかぶれました。
これは肌質もあるので私個人の問題ですがね。
食事会場の蛍光管が切れかかっているところがありました。
点いたり消えたりを繰り返す・・・
これを見ながら食事してると場末感が満載になって侘しくなってきます。
設備の古さは仕方ないとしてもメンテナンスはしっかりやってほしいですね。
それでも温泉の良さとオールインクルーシブは魅力です。
再訪予定があれば利用したいと思います。
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【タイムセール直前割９９００円～】金目鯛のお茶しゃぶしゃぶと新鮮お刺身のハーフ会席＆バイキング２食付
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 9,001～10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/27
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 2
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
2度目の訪問です。
なんといっても温泉が素晴らしい。内風呂のとろとろそして広い。ぬる湯熱湯があって交互に入れてついつい長湯してしまいます。露天風呂は掛け流しではないしちょっと離れているので今回は行きませんでした。
ご飯は前回行った時白米が美味しくなくおかずも、、ってな感じでしたが、2食付き1万以下だしと思い期待はしていませんでした。
今回の夕飯 ハーフバイキング付きでしたが宿泊人数少ない為 揚げ物とデザート位がバイキングでした。メインの刺身は元々盛り付けてあり普通。金目のしゃぶしゃぶは今まで食べた中で一番鮮度良くないものでした。皿に乗ってる時点で白っぽい。辛口になりますがこれは逆に出さない方がいいと思います。一番美味しかったのはかき揚げかな。サクサクで美味しかったです。
お酒もソフトドリンクも飲み放題。コスパはとてもいいです。前回なかった漫画コーナーいいですね！でも夜中までやってて欲しかったです。
部屋は廊下が暗くてちょっと怖かったけど畳も新しく、何より枕が私的にヒットしましてネットで買いました！！
色々書きましたがゆっくり出来て温泉最高コスパ良し。
今度は連泊で行きたいです！
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【最大5,000円割引！】早割14☆早めの予約でお得に旅行！伊豆の旬の味と源泉かけ流し化粧の湯を満喫♪
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 18,001～19,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/14
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 2
- 料理(夕食)
- 2
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 2
まず割引もあってお値打ち感はありました。設備は古くメンテはされてますが、少しの不便さや、昭和レトロ感が好きな人には味わいがあって良いと思います。岡本太郎の彫刻などは非常に良いポイントでした。私は昭和40年代を思い出しながら楽しめました。古さを味わいと感じられる人におススメです。従業員さんもお年の方や外国の方も懸命に対応していただき良かったです。
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】ずわい蟹と金目鯛お茶しゃぶしゃぶのハーフ会席＆バイキング♪二食付！
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 11,001～12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/13
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
【施設】昭和感満載のホテルです。敷地が広大で連泊したいホテル。昭和感＝古い。確かに古いですが、そこが良かった！
【温泉】入れば解りますよ！肌がスベスベ、ヌルヌルします！栃木の馬頭温泉に似た泉質。内湯はあつ湯もあり、サウナもありスーパー銭湯のようです。施設から独立した変わった場所にあります。24時間OK！
露天は施設から、ちょっと離れて海の近くにあります。露天は洗い場無し。露天は夜９時まで。
【部屋】別館4階に泊まりました。景色が最高に良いです！柵の無い開放的なバルコニーがあり、このバルコニーでの一杯が最高でした。部屋風呂がバルコニーに面してるので、夏場は部屋風呂の使い勝手が良いかも知れません。
【食事】オプションを選んだので、優先的に窓側でした。お酒のお供が多数あり、酒が進みます。別のホテルに比べると種類、デザートが少ないので子供にはご不満かも知れません。朝夕共に、大人には満足でした。
【無料サービス】到着から夕方5時までの生ビール無料は良かった！無料ドリンクバーは翌朝も提供してるので有り難い！湯上り処では、ヤクルトとアイスキャンディーが無料！また、21時から1時間はお茶漬けが無料！無料だらけで参りました！
マッサージチェアも台数に余裕があり、マンガも有名なタイトルが沢山あり、連泊したくなりました。
【総評】50代夫婦での利用でしたが、大満足でした。立地も良く、景色も良く、夏場はプールも海水浴も楽しめ、温泉も最高！
夜は星が綺麗で、昭和バブルのホテルです！
ちょっと辛口のクチコミもありますが、令和の人不足もあるので…。
【要望】バルコニーが広いので、ペットも一緒に来たいと思いました…！
また利用させて頂きたく思います！
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 海を眺める堂ヶ島唯一の源泉掛け流しを満喫♪素泊まりプラン☆一人旅、早朝出発のお客様にオススメ♪
- 和室 食事なし
- 価格帯
- 8,001～9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/12
- 部屋
- 2
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
お一人様宿泊は高め設定が多い中、こちらのお宿はお安く尚且、気兼ねなく過ごしやすい為、今回は思い立って直前の予約で初めての素泊まり。おこもり用の食物も用意したけど前回はなかったお茶漬けの夜食があって温かいご飯を食べられたり、これまた前回はなかった夕方のみだけどフリーでビールが飲めて読みたかったコミック片手にリラクゼーションルームが充実していたので充分満足なお泊まりでした。唯一、平均より低い評価にした部屋は広さや掃除は○でしたが禁煙室がない為、予約時に消臭対策希望をコメントしていたけど部屋には煙草臭が残っていた為です。こちらの宿の部屋のﾄﾞｱの上は10㎝程空間があり部屋で喫煙するともれなく廊下に臭ってきます。臭いが嫌い等の好みの問題でなく健康に支障をきたすからです。また小さいお子様連れのファミリー層にもよろしくないと思います。ぜひ、禁煙室フロアを考慮していだきたいです。昭和な香り残る宿で最小限のスタッフさんで頑張っておられます。全国的にも中々ない温泉ですから続けて頂きたいのでエールとして意見させて頂きました。
堂ヶ島唯一の自家源泉掛流宿 堂ヶ島温泉ホテルからの返信
この度はご利用いただき誠にありがとうございます
お茶漬けの夜食やフリーのビールサービス、充実したリラクゼーションルームがお楽しみいただけたこと、私たちも喜んでおります。
ただ、ご指摘の禁煙室の不足について、誠に申し訳ございません。
今後、禁煙室フロアの設置や臭い対策について、改善を検討してまいります。
今後もより良いサービスを提供できるよう努めて参りますので、引き続きご愛顧いただけますと幸いです。
返信日：2024/4/19
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【最大10,000円割引！】早割30☆早めの予約でお得に旅行！伊豆の旬の味と源泉かけ流し化粧の湯を満喫♪
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 9,001～10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/12
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
前回泊まって温泉がとても気に入ったので
２回目の宿泊です
やはりお湯良かったです
夕食はハーフバイキングも飲み放題も席も広くてよいです
朝食は三四郎島を眺めながらで気分が良くなります
連泊の中日がかなりの強雨だったので出かけずにお昼はフロントでカップ麺購入して(お箸もくれました)食べました
欲を言えば雨の日だけでも昼間リラクゼーションルームが開いてたら良かったです
最終日は晴れてチェックアウト後に三四郎島渡りました
海の中だったゴロゴロ石の上を歩いてなんだか不思議で景色も良くとても楽しかったです
また伺いたいです
堂ヶ島唯一の自家源泉掛流宿 堂ヶ島温泉ホテルからの返信
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
前回に引き続き、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様にとってお気に入りの温泉であることを再度体験いただけたこと、大変嬉しく思います。
雨の日にはリラクゼーションルームをご利用されたいとのお言葉、今後の改善案として検討させていただきます。
最終日の晴れた日には三四郎島も楽しんでいただけたようで、私たちも安心しました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
返信日：2024/4/19
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】金目鯛お茶しゃぶしゃぶと新鮮お刺身のハーフ会席＆バイキング♪二食付♪
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 6,001～7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/12
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
今回人世で、7回目の堂ヶ島ホテル家族みんなヤル気満々です。まずは、始まりましたハッピーアワー大変楽しみました。夕御飯も、新鮮なお魚金目のしゃぶしゃぶが、美味しかったです。ハーフバイキングも、お子さんが、いても喜ぶ唐揚げなどもあり、いいなと思います。
我が家は、無料の飲み放題生ビールに、地酒など飲みきれないほどあり大満足。夜のお茶漬けバイキングも梅干しなど足して、美味しかったです。お風呂もトロトロで、お肌が、ピカピカになりました。食べ物以外にもテントサウナ、前回は、無料期間中だったので、始めてのテントサウナ体験も、していい思いでです。漫画にマッサージドリンクばーなど全部やりきれないほどあり、無料天国楽しみました。また、直ぐに、行きたいです。
堂ヶ島唯一の自家源泉掛流宿 堂ヶ島温泉ホテルからの返信
この度はご利用いただき誠にありがとうございます
7回目のご利用、誠に光栄です。ハッピーアワーや夕食のお魚金目のしゃぶしゃぶ、ハーフバイキングの唐揚げなど、お楽しみいただけたようで何よりです。
無料の飲み放題や夜のお茶漬けバイキング、そしてトロトロのお風呂でお肌がピカピカになったとのお言葉、大変嬉しく存じます。
また、テントサウナや漫画、マッサージドリンクバーなど、施設の様々なサービスをご満喫いただけたようで、私どもも心より嬉しく思います。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
返信日：2024/4/19
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【タイムセール直前割９９００円～】金目鯛のお茶しゃぶしゃぶと新鮮お刺身のハーフ会席＆バイキング２食付
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 18,001～19,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/11
- 部屋
- 3
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 2
お風呂のシステムが残念。
露天風呂は眺望もシャワーも無し。湯船から出て、そのまま流せずに直接浴衣を着て、内風呂(こちらも眺望無し)まで移動するので、何となく気持ちが悪い。再度入ろうとは思えなかった。
部屋付きの露天風呂は夜は良かったが、明るいとベランダの老朽化に目がいき興ざめ。
元お土産コーナーや連絡通路など、雑然としていて、隠すかきちんと片付けた方がいいと思う。
三四郎島を見に行く際に、露天風呂の横から海岸に出られたのは良かった。人が通るので、露天風呂の衝立が高いのは理解できた。
ラウンジからの眺望は良く、フリーのマッサージチェアやビールを含めたフリードリンクも良かった。食事の際も飲み放題なので、チェックアウト時の追加料金が無いのは良かった。
堂ヶ島唯一の自家源泉掛流宿 堂ヶ島温泉ホテルからの返信
この度はご利用いただき誠にありがとうございます
お風呂のシステムに関するご指摘につきまして、大変申し訳ございませんでした。
お客様がより快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。
一方で、三四郎島をご覧いただけたことや、ラウンジからの眺望、フリーのマッサージチェアやフリードリンクのご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。再度のご利用を心よりお待ちしております。
返信日：2024/4/19
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【最大10,000円割引！】早割30☆早めの予約でお得に旅行！伊豆の旬の味と源泉かけ流し化粧の湯を満喫♪
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 8,001～9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/8
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
卓球やダーツ、ボードゲームがあり子どもも楽しめました。マンガもたくさんありました。
湯上がりのアイスやヤクルトもうれしかったです。
外の景色もとても良かったです。
堂ヶ島唯一の自家源泉掛流宿 堂ヶ島温泉ホテルからの返信
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
卓球やダーツ、ボードゲームなどのレクリエーション施設をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく存じます。
また、マンガの充実や湯上がりのアイス、ヤクルトのご提供がお喜びいただけたこと、こちらも大変嬉しい限りです。
お客様のご満足を追求し、さらなるサービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
返信日：2024/4/11
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【家族旅行応援！】3名以上からお得なグループ割プラン♪伊豆の旬の味と源泉かけ流し化粧の湯を満喫♪
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 16,001～17,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/8
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
新しくきれいなホテルとは言えませんが（ごめんなさい。）
どこもかしこも掃除も行き届いていてとても快適にすごせました♪夕食も美味しかったです！お酒の種類も多くとてもきれいにしてあり最高でした！デザートがもう少しあればいうことなし。
卓球やダーツも楽しかったです
お風呂もとても気持ち良かったです
ただお天気に恵まれず絶景の夕陽が見れなかったこと堂ヶ島の遊覧船も欠航だったことが残念だったのでもう一度リベンジしたいです
堂ヶ島唯一の自家源泉掛流宿 堂ヶ島温泉ホテルからの返信
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
掃除の行き届いた清潔な環境で快適にお過ごしいただけたこと、心より嬉しく存じます。
また、夕食やお酒の種類に関するお褒めの言葉、大変励みになります。
卓球やダーツなどのレクリエーション施設を楽しんでいただけたこと、大変嬉しく思います。お客様が心地よいお時間を過ごしていただけるよう、施設の充実にも努めてまいります。
また、お風呂のご満足についても、大変喜ばしく存じます。
お客様のリベンジにぜひお手伝いさせていただければ幸いです。
次回もまた、素敵なご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
再度のご利用を心よりお待ち申し上げております。
返信日：2024/4/11
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【タイムセール直前割９９００円～】金目鯛のお茶しゃぶしゃぶと新鮮お刺身のハーフ会席＆バイキング２食付
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 21,001～22,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/7
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 2
- 接客・サービス
- 1
- 清潔感
- 1
他の方も投稿さるやていましたが、宿の外観は、きちんと営業しているように見えず古くて至るところ清潔感がありません。土曜宿泊とはいえ金額に見合うと全く思えませんでした。景観と温泉の泉質は良いです。残念ですがリピートはありません。
堂ヶ島唯一の自家源泉掛流宿 堂ヶ島温泉ホテルからの返信
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
外観や清潔感に関するご指摘について、心よりお詫び申し上げます。
お客様のご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。
今後は、より快適な環境を提供できるよう、清潔さやサービスの向上に取り組んでまいります。
一方で、景観や温泉の泉質に関してはご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
今後も、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
返信日：2024/4/11
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 堂ヶ島唯一の源泉掛け流しの宿で、伊豆の味をご堪能頂ける豪華朝食バイキングも満喫♪朝食付プラン☆
- 和室 朝のみ
- 価格帯
- 10,001～11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/7
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
海沿いにある昔は真っ白なリゾートホテルと言った感じでした。駐車場が国道を渡った反対側にあるのが少し不便で、フロントも駐車場に行くには少しですが坂の上り下りがあります、荷物の積み下ろしはフロント前でできますが、雨だと不便です。年季は入っていますが設備は問題ありません。露天風呂は内風呂と別の場所にありましが海のそばでした。目隠しの板があり景色を見ながらのんびり入る感じはありません。露天風呂の石が温泉でエメラルド色になっていて効きそうでした。残念なのは朝食時、風邪をひいている家族連れがいて、特に中学生位の男の子がひどい咳でかつあごマスクで飛沫をばら撒いていました。私はそのおかずを食べたせいで1週間程、ひどい風邪でまいりました。バイキングはこれがイヤです。
堂ヶ島唯一の自家源泉掛流宿 堂ヶ島温泉ホテルからの返信
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
ご指摘いただいた駐車場やフロントへのアクセスの不便さについて、心よりお詫び申し上げます。
ご朝食時の体験についても、ご指摘いただいた点について真摯に受け止め、より良い衛生管理を行い、安心してお食事を楽しんでいただけるよう努めてまいります。
今後もお客様のご満足度向上に向けて努力を重ねてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
返信日：2024/4/11
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【最大10,000円割引！】早割30☆早めの予約でお得に旅行！伊豆の旬の味と源泉かけ流し化粧の湯を満喫♪
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 9,001～10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/5
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
喫煙が出来る部屋が激減していく中、大変嬉しいです。
建物は年季入ってますが、リラクゼーション室での漫画 マッサージ機、ビール コーヒー ソフトドリンクの飲み放題、夜鳴きお茶漬けも知らなかったので棚ぼたみたいで大歓迎でした。
部屋にも自由に持って行けるのも良かったです。
夕食 朝食もビッフェですが刺身盛り合わせや個別鍋もあり、美味しく頂きました♪
多種の日本酒やワイン、ビールを冷えたグラスで頂きました。
朝入った露天風呂は、海が見えなかったのは残念でしたが、源泉かけ流しで肌がツルツルで良かったです。
駐車場が歩いて1分だけが難題ですかね。
堂ヶ島唯一の自家源泉掛流宿 堂ヶ島温泉ホテルからの返信
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
夜鳴きお茶漬けなどのサービスに関するお言葉、大変嬉しく存じます。
当ホテルが提供する各種サービスや設備が、お客様にとって心地よいひとときをお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。
また、夕食や朝食に関するご感想も重ねて感謝申し上げます。お料理やお酒の品揃えがご満足いただけたこと、私どもも大変うれしく存じます。
今後とも、より良いサービスを提供できるよう努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
返信日：2024/4/11
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【家族旅行応援！】3名以上からお得なグループ割プラン♪伊豆の旬の味と源泉かけ流し化粧の湯を満喫♪
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 12,001～13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/4
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 3
広々とした部屋に露天風呂最高だった！
ダーツに卓球といった遊ぶところやマッサージチェアもよかった！
夜食に飲み放題もついてお腹が膨れるほど幸せだった。
堂ヶ島唯一の自家源泉掛流宿 堂ヶ島温泉ホテルからの返信
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
広々としたお部屋や露天風呂、そして様々なレクリエーション施設をご満喫いただけたようで、大変嬉しく思います。
これからも皆様にとって素敵な滞在を提供できるよう、努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております
返信日：2024/4/11
mayufuさん
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】ずわい蟹と金目鯛のハーフ会席＆バイキングに付く豪華二食付！
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 23,001～24,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/1
- 部屋
- 3
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 2
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 1
源泉は良いです。飲み放題なのでお酒を飲まれる方はおすすめです。
露天風呂付きのお部屋に宿泊しましたが、やはり建物自体の古さと匂いに残念な思いが残りました。建物から出た外にある男女別の露天風呂も女性の風呂からは外であること以外海も見えず、夕日も見えず…。部屋から出た廊下は下水の匂いがして気分が悪かったです。食事は普通です。高級感はないです。ズワイガニと金目の煮つけもつけましたが、家で食べるのと一緒です。救いはフロントの人のお人柄の良さです。この金額では少し残念という気持ちが出てしまいました。
堂ヶ島唯一の自家源泉掛流宿 堂ヶ島温泉ホテルからの返信
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
建物の古さや匂い、お部屋からの眺望の不足など、お客様のご不満に対して真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
食事の満足度や高級感における不足に関しても、今後の向上に努めます。
フロントスタッフの対応については、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
お客様のご満足度向上に向けて、さらなる努力を重ねてまいりますので、またの機会にお越しいただけますことを心よりお待ちしております。
返信日：2024/4/11
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【最大10,000円割引！】早割30☆早めの予約でお得に旅行！伊豆の旬の味と源泉かけ流し化粧の湯を満喫♪
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 21,001～22,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/1
- 部屋
- 2
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 1
- 料理(夕食)
- 1
- 接客・サービス
- 1
- 清潔感
- 1
楽しみの二泊三日の旅行でしたが､食事と、古さは，クチコミで解ってはいたのですが，雨が強かったせいか？部屋の入口付近が､びしょびしょだったのだが､何の対応もなく、部屋の出入りが大変でした。二日目のホテルとあまり値段は変わらないのに差が有りすぎがっかりでした。
堂ヶ島唯一の自家源泉掛流宿 堂ヶ島温泉ホテルからの返信
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の入口が濡れてしまったことに対する対応が不十分でしたこと、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後同様の問題が発生しないよう改善に努めてまいります。
再びのご利用を心よりお待ちしております。
返信日：2024/4/11
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【一人旅歓迎☆彡】お一人様でもゆったり源泉かけ流しの化粧の湯と堂ヶ島の海とお食事をご堪能下さい♪
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 12,001～13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/29
- 部屋
- 1
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 2
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 1
- 清潔感
- 1
部屋は、清掃が完璧ではないと感じた。
お風呂は、良かったが、露天風呂が離れすぎて入れなかった。
二泊したものの、食事がバイキング形式だったので残念です。料理も少なく感じた。
それならば、別のホテルでも、良かったかなと感じた。
良い場所にあるのだから、もう少し改善しても良いと思います。
堂ヶ島唯一の自家源泉掛流宿 堂ヶ島温泉ホテルからの返信
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の清掃やお風呂の利便性にご不満をお持ちいただき、大変申し訳ございませんでした。
露天風呂が離れていたことがご不便をおかけしたようで、心よりお詫び申し上げます。
また、バイキング形式の食事の種類や質にご満足いただけなかったとのこと、重ねてお詫び申し上げます。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
今後とも改善に努め、再びのご利用をお待ちしております。
返信日：2024/4/11
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【タイムセール直前割９９００円～】金目鯛のお茶しゃぶしゃぶと新鮮お刺身のハーフ会席＆バイキング２食付
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 12,001～13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/29
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
直前割で一泊しました。
三島から送迎バスで行きました。
平日なので空いていてのんびりできました。
リラクゼーションルームが最高です。ドリンク、夕方はビールもあり嬉しいサービスです。
とつもお得な宿でした。
堂ヶ島唯一の自家源泉掛流宿 堂ヶ島温泉ホテルからの返信
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
平日ならではののんびりした時間をお楽しみいただけたようで何よりです。
リラクゼーションルームや無料のドリンク、ビールサービスがご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。
良いご滞在となりましたこと、心よりうれしく思います。またの機会にぜひお越しください。
返信日：2024/4/11
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【タイムセール直前割９９００円～】金目鯛のお茶しゃぶしゃぶと新鮮お刺身のハーフ会席＆バイキング２食付
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 12,001～13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/28
- 部屋
- 1
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 2
- 料理(夕食)
- 2
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 1
サイトの写真をみて宿泊を決めましたが、写真と実物が違いすぎて驚きました。
また料理はバイキングの種類も少なく、暖かい料理は冷めていて残念でした。
畳か布団か分かりませんが、清潔感が全くありませんでした。
良い所と言えばスタッフさんの対応だけでしょうか
欲を言えばお金を返して欲しいです。
堂ヶ島唯一の自家源泉掛流宿 堂ヶ島温泉ホテルからの返信
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
料理や清潔さにご満足いただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
また、スタッフの対応に関しては好意的なご意見をいただき、ありがとうございます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
返信日：2024/4/11
