宿番号:330481
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 3.1 |
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風呂 | 2.7 |
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料理(朝食) | 3.3 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | 3.4 |
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接客・サービス | 3.7 |
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清潔感 | 3.2 |
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投稿日:2026/2/14
今まで化粧水等のアメニティは見たことがありましたが、フェイスパックに加えてアロマの香りがするふくらはぎや肩などに貼る疲れを癒す湿布のようなものまで豊富に揃えられていて感動しました。
投稿日:2026/2/4
ところどころ、少し新しいところはあるが全体の90バ-セントくらいが改善の余地あり、これ以上はコメント止めました。
善通寺グランドホテルからの返信
この度は、善通寺グランドホテルへ御宿泊を頂き、誠にありがとうございました。
改善の余地ありとのこと、大変申し訳ございません。
お客様から頂きましたご意見につきましては真摯に受け止め、今度の改善に努めてまいります。
又のご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
善通寺グランドホテル
返信日:2026/2/5
投稿日:2026/2/3
丸亀近辺にはよく伺い、他のホテルで宿泊しています。
この日は翌日に丸亀ハーフマラソンがある事もあり、近辺の常宿はどこもいっぱいでした。
このホテルのグループである、宇多津グランドホテルにはよく宿泊しているので、善通寺グランドホテルも大丈夫だろうと思い宿泊しました。
チェックインの受付をしてくれた人の接客は良かったのですが、
外で夕食を食べ帰ってきた時にフロントにいた人は、こちらが会釈しても無視でした。こんな接客は初めてでした。
部屋のユニットバスで湯船にお湯を半分ほどはり、温もってから湯船の栓を抜き、体を洗っていました。体を洗っている時に排水が悪いなとは思ったのですが、洗い終わった後に湯船から出たらトイレ側の床が足首がつかるほど浸水。その排水がユニットバスを超え部屋にまで溢れ出てきました。
部屋がびちゃびちゃです。1メートル以上の水たまりです。
翌朝が早かったので、部屋にあるタオルを敷き詰め、その日は寝ました。(ベッドのほうは浸水してなかったので)
翌朝、無視したフロントに事情をつげ、そんなに深刻な事じゃない様な顔で、平謝りされました。
もう2度と泊まりません。
グランドホテルと言う立派な名前をつけるなら、風呂の排水ぐらいちゃんとしろ!
善通寺グランドホテルからの返信
この度は、当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございました。
ご滞在中、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
排水に関しましては、原因を解明し改善に努めてまいります。
また、接客に関しましても対応しましたスタッフ含め、意識改善に努めます。
ご指摘いただき誠にありがとうございました。
善通寺グランドホテル
返信日:2026/2/5
投稿日:2026/1/27
結構古いホテルでした。シングルに泊りましたが なんかの機械音が一日中してた。
安くて寝るだけでしたので 仕方ないかな。
また善通寺市内の宿泊は選択肢が少ないので
善通寺グランドホテルからの返信
この度は、当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございました。
ご指摘頂きました機械音については、冷蔵庫の音だったのかと思われます。
お泊りになられましたお部屋に関しましては、冷蔵庫の取替えをいたしました。
お教え頂きありがとうございます。
又のご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
善通寺グランドホテル
返信日:2026/2/5
投稿日:2026/1/24
善通寺からも近く、スーパーも近くに2店舗あり
便利な立地です。
若いスタッフの人も感じがいいです。
ホテルはかなり古そうでした。
浴室はカビがはえていました。
窓からの冷気がすごかったです。
気にならなければ、料金もリーズナブルでいいと思います。
善通寺グランドホテルからの返信
この度は、善通寺グランドホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お部屋でのご滞在中、ご不便おかけし大変申し訳ございません。
お客様から頂いたご意見につきましては真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
又のご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
善通寺グランドホテル
返信日:2026/2/5
投稿日:2026/1/22
初めて泊まりました
晩御飯は近くで骨付き鳥を食べて
朝は 近くの製麺所でうどんを食べて
旅行を満喫しました
しかし建物が古いため
浴槽等がひび割れなどあって
お風呂などが冷たくて
お湯を足さないといけなかったです
投稿日:2026/1/20
夕食付きプランでしたが、外食方式で120m程離れた居酒屋を紹介されました。ただ骨付き鶏肉の定食は美味しく、ボリュームもありました。朝食も良かったです。お風呂は浴槽が狭く、洗い場も3人分程しかありません。期待しないでください。古い建物で廊下の床が汚なかった。部屋のユニットバスの繋ぎ目の修理の跡が素人みたい。水栓がレバー式に改修されるなど部分的に改善の努力は見られますが追い付いてません。ツインの部屋でしたが、狭く、暗く感じました。善通寺駅駅から近く、素泊りならリーズナブルかもしれません。
投稿日:2026/1/15
ウォーキングやマラソンの大会に合わせて何度か一泊しています。宿泊料は安い方だと思います。朝早く出発しますがおいしい朝食で元気がでます。
投稿日:2026/1/15
建物も古く部屋も暗い。清潔感に欠けており、窓からの冷気も酷い。ベッドも古いため寝心地も悪い。居心地も悪いため部屋にいる時間が苦痛であった。
投稿日:2025/11/16
ホテルから歩いて5分位の所にある居酒屋さんでの夕食でしたが、刺身や骨付き鶏が最高に美味しかったです。
投稿日:2025/11/12
車で日本一周をしていて利用したのですが…
禁煙の部屋がなく、仕方なく喫煙の部屋にしたのですが、部屋に入ったとたんタバコ臭がすごくて、消臭剤を振りまくったのですが、一時しのぎにしかなりませんでした。
隣のスーパーで買い出して、部屋で食べるつもりだったのですが、とでもその気になれず、近くの居酒屋さんで済ませました。
また、浴室も別にあって利用したのですが、お湯がぬるくですぐに出てしまいました。
お遍路さんも多く、値段も安いので仕方ないとは思いますが…
投稿日:2025/10/6
ご飯の時に少し困りました。
こちらの判断ミスかもしれませんが夜ご飯は大変でした。
朝はバイキング式でとてもよかったです。
投稿日:2025/9/20
3泊の、予定で宿泊。1泊目部屋に入るなりタバコ臭く頭がいたくなりました。
部屋の窓全開で一晩過ごし朝7時の朝食と同時にホテルをでました。
このホテルには外に喫煙場所も設けているにもかかわらず、喫煙室が今どきある事が信じられなかった。予約時に禁煙をチェックしなかった私にも落ち度はありますが、2日め部屋を変更してほしいと頼み、ツインの部屋しかないとのことで追加料金を払ってなんとか禁煙室に、風呂の水はけも悪いです。フロントもあまり感じがよくない。まず笑顔がない。
レストランの方はとても親切でした。最終日早く帰省する必要があり7時前でも頑張って準備していただきとても助かりました。
投稿日:2025/8/15
外気温36度ぐらいの暑い日でした。
大浴場に入りに行ったらエアコンがついてなく、扇風機もないので、熱中症になるかと心配して、湯舟にはちょっとだけ浸かって、水のシャワーで体を良く冷やして、脱衣場に行ったらエアコンがようやくついていた。
助かった!と思った。
経営が厳しそうな感じでした。高得点にしておきますので頑張って営業してほしい。
投稿日:2025/8/15
外観の古さにびっくりし(遠くから見たらほんとに営業してる??となりました)、確かに部屋も年季を感じるものでした。ただ、清掃はそれなりにきちんとされている印象(この辺の感覚は人によりけりかもしれませんね)。なお、大浴場は使ってないのでわからないです。
何より素泊まり安いのがありがたい。
近くのうどん屋回るのに、チェックイン時間前からレンタサイクル貸してもらえたので助かりました。
電子レンジ使う用に食器も貸してもらえました。
氷も用意されていて良かったです。
近くにスーパーが2つあり、特に隣のスーパーがとても近くて夜23時まで営業しており、お酒が足りなくなった時も便利です。
投稿日:2025/8/6
私達夫婦は、関西から墓参り(愛媛県)も兼ねて、毎年四国旅を
楽しんでおります♪今回旅の中間地点でもある善通寺市で初めて
利用させて頂きました。善通寺参拝と人気うどん店が徒歩圏内の
便利で割安な御ホテルを発見!…立地+割安優先で決定!(笑)
口コミ通り、建物・大浴場は古いですが、チェックアウト11時も
良いですね♪私達は朝食うどん後、善通寺参拝して過ごしました!
近隣には、コンビニや飲食店がありますので...素泊まりでも何ら
困りません♪★強いて言うなら…大浴場(女性)は、鍵をかけて
入浴していいのか?かなり戸惑いました。(隣が男性大浴場あり)
もう少し、フロント説明なり・張り紙などあれば、尚・良し!と
個人的には思います。
この点を改善して頂ければ、更に魅力あるお宿です。感謝♪
投稿日:2025/7/30
四国88か所の歩き遍路の際にお世話になりました。
朝食付きで大風呂があったのが良かったです。
場所もとても分かりやすかったです。
投稿日:2025/7/17
善通寺まで徒歩圏内で、街中観光にはとても便利なホテルです。
フロント応対も丁寧で、最寄りの居酒屋を紹介して頂いたり助かりました。
設備的にはかなりの年季が入っているようで、外観も含め、ちょっと(実際はかなり)びっくりしてしまいました。
清掃は行き届いているので大丈夫なのですが、浴室やトイレなどの変色、シャンプー設備の故障など清掃ではカバー出来ない老朽化が随所に目立っていました。
大浴場にも行きましたが、浴槽には入る気持ちになれずシャワーだけで終わりました。
弘法大師のお膝元、歴史あるグランドホテルとして、多少の設備投資は必要なのでは…と愚考してしまいました。
コスパは悪くないですが、大切なパートナーと宿泊するホテルとしては再選択しづらいです。
最寄りの観光交流センターでも担当者の方から丁寧な案内を受け、善通寺がとても好きになりました。
その街に少しでもマッチするようなホテルになって欲しいです。
投稿日:2025/6/28
開いた口が広がらなかった。家のお風呂かと思うくらいでアメニティもなかった。
せめてゴミ箱位は用意してほしかった。
投稿日:2025/6/9
スタッフの皆様はスマイル笑顔で対応して頂き
仕事の疲れが吹っ飛んでしまう程、素晴らしい接客です。
いつまありがとうございますm(_ _)m
投稿日:2025/5/18
初めての金毘羅さん詣にでかけました。
格安で利便性の良い宿をさがしました。駐車場無料で、隣がスーパーでうどん屋さんなどの飲食店が近くにあるこのホテルを選びました。クチコミも良い感じでした。古いホテルですが、リノベーションされており、使い勝手も良かったです。ただ、荷物を置くスペースが無かったので、バゲージラックがあれば良かったかなと思いました。そして従業員の方々が皆さん愛想良く、丁寧な対応でとても好感度が良かったです。田舎のホテルでは、高齢者や外国人の方がフロントにおられる事が多いイメージでしたが、従業員は若い男性の方が多くどの人もホテルマンらしく、もの腰良く丁寧で凄く感じ良かったです。また、利用したいと思っています。
つかちゃんさん
投稿日:2025/4/29
目的はブルーインパルス撮影。
チョックイン前から駐車させて貰いました。
飛行中止で残念でしたが、観光中心に。
次の日の朝、うどん巡りに自転車借りて行く際に朝食で忙しい中、シェフにうどんの行き方など丁寧に教えて頂きありがとうございました。
やっぱ、朝食べるうどんが一番とアドレスも貰いました。満足にチョックアウトしました。