(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.3 |
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風呂 | 3.4 |
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料理(朝食) | 4.2 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 3.8 |
|
清潔感 | 4.3 |
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投稿日:2026/2/10
娘と2歳の孫とのスキー旅行で、降雪の影響で予定していたスキー場に行けずに急遽スキー場を変更。日帰りにしようかと思っていましたが検索でヒットしたこちらのホテルがリーズナブルなので1泊することに。
当日の急な予約でしたが、17.5畳の広々とした和室で孫も大喜び。アメニティも充実しておりサービスの朝食も十分な量で美味しく、幼児用の食器も用意してくださり暖かいおもてなしに大満足でした!!
ホテル ベラヴィータからの返信
この度はご宿泊いただき、また心温まるご投稿を誠にありがとうございます。
急なご予定の変更の中で当ホテルをお選びいただき、大変光栄に存じます。
17.5畳の和室でお孫様にもお喜びいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
朝食や幼児用の食器、アメニティにつきましてもご満足いただけたようで安心いたしました。
これからもご家族皆様に安心してお過ごしいただけるホテルをめざしてまいります。
またスキー旅行の際にはぜひお立ち寄りくださいませ。
再びお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/2/11
投稿日:2026/1/20
沼田を満喫できます。古さはあるが作りがしっかりしていてとても静かでした。駐車場も無料でお得です。朝ご飯は定食タイプなので好き嫌いがあります。
ホテル ベラヴィータからの返信
この度はご宿泊ならびに口コミへのご投稿、誠にありがとうございます。
当ホテルで静かにお過ごしいただけたとのこと、嬉しく拝読いたしました。
また、無料駐車場つきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。
朝食につきましては定食形式のため好みが分かれる点もございますが、貴重なご意見として
今後の参考にさせていただきます。
また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
返信日:2026/1/22
投稿日:2026/1/17
朝食は朝早い出発だったので利用できず
残念でした
ちらっと見た限り美味しそうでした
広いお部屋でした
ありがとうございました
ホテル ベラヴィータからの返信
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
朝食につきましてはご利用いただけず残念ではございますが、「美味しそう」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
また、お部屋につきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。
次回お越しの際には、是非とも朝食をお楽しみいただけたら幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/1/18
投稿日:2026/1/5
飲み会の時に使用しています。朝食のおかずが少しずつ色々な物があるので良いです。静かなところも気に入っています。
ホテル ベラヴィータからの返信
この度はご利用ならびに口コミのご投稿ありがとうございます。
朝食や静かな環境にご満足いただけたようで、大変うれしく思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。
返信日:2026/1/6
投稿日:2025/12/30
出張で利用しました。お値段もお安かったので、普通のビジネスホテルのつもりでいましたが、ホテルに着いたら立派な建物で、部屋もきれいで大満足でした。朝食も美味しかったです。
ホテル ベラヴィータからの返信
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご出張でのご滞在に際し、建物やお部屋、朝食までご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、
大変嬉しく拝見いたしました。
今後も快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
返信日:2025/12/30
投稿日:2025/12/21
チェックインからチェックアウトまでとても快適に過ごせました。
朝食がとても充実していて、とても美味しかったです。
ホテル ベラヴィータからの返信
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうござました。チェックインからチェックアウトまで
快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
また、朝食につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同励みになります。
今後もよりご満足いただける滞在を提供できるように努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2025/12/23
投稿日:2025/11/18
子どもがいる為畳の部屋をと思いお世話になりましたが、まずエアコンのほこり?かび?がすごいのとお風呂壁はカビがあり不潔。畳も干してないのか臭い。何人ものお掃除しましたの名前があったが、本当に清掃しているのか疑問。夜中もボイラーなのかわからないが音がすごく寝てない。
ロビーにいた従業員の人(男性)は挨拶もない。どうなっているのか疑問が残るホテルでした。
ホテル ベラヴィータからの返信
この度はご滞在中にご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございません。
お部屋の清掃不備や設備面での不快な臭いなど、ご指摘を真摯に受け止め、関係部署と
共有し、点検と改善を進めてまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
返信日:2025/11/19
投稿日:2025/11/16
お世話になります。
朝食サービスが、嬉しかったです。
ご馳走様でした。
(近辺ホテルの朝食サービス内容は、見て頂けたら参考になると思います)
部屋の冷蔵庫は、冷凍するスペースがほとんど無いタイプだったので、手持ちの保冷剤を凍らせることが出来ませんでした。
以前、宿泊させて頂きました部屋の冷蔵庫は、冷凍するスペースがあったと思います。
残念でした。
クリスマスツリーなど、飾りが綺麗でした。
ありがとうございました。
ホテル ベラヴィータからの返信
この度はご宿泊ならびにご意見をおよせいただき、まことにありがとうございます。
客室の冷蔵庫につきましてご不便をおかけして申し訳ございません。
頂いたご指摘は今後の改善の参考にさせていただきます。
貴重なご投稿ありがとうございました。
返信日:2025/11/18
投稿日:2025/11/15
初めて泊まりました。
沼田には泊まりたかったのですが、常に宿泊料金が高いためなかなか泊まれずにいましたが、閑散期だったのか手軽な料金で泊まれました。
朝食もおかずは用意されていますが、ご飯は自分で調節できるのでよかったです。
品数も多かったのでおかわりしました。
お部屋も快適で群馬の水がお部屋にあったので、遅いチェックインでも飲み物を買いに行かなくてもとりあえずはよかったです。
今度は周辺も歩いてまわりたいので早めにチェックインできるときに宿泊できたらいいなと思います。
ホテル ベラヴィータからの返信
この度はご宿泊いただき、また温かいお声をお寄せいただき誠にありがとうございます。
料金面や朝食、そしてお部屋でゆっくりとお過ごしいただけたご様子にスタッフ一同大変嬉しく
思っております。
次回お越しの際には早めのチェックインで周辺の散策もお楽しみください。
またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2025/11/16
投稿日:2025/10/29
12年前に同窓会が当ホテルであり宿泊を予約しましたが満室になっていたので、今回は案内がきた段階で予約を取ることができ、じゃらんで申し込みポイントを利用し割安で利用することが出来ました。部屋は清潔感があり5階だけが宿泊のみで静かでゆっくり休むことが来ました。
朝食はおかずも多数あり大変満足しています。
ホテル ベラヴィータ フロント山下からの返信
この度はご宿泊いただき、また12年ぶりにお越しいただき誠にありがとうございます。
お部屋でゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
朝食へのご意見もありがとう御座います。今後の参考にさせていただきます。
又のご利用を心よりお待ちして降ります。
返信日:2025/10/31
投稿日:2025/10/28
家族5人で2部屋続きの部屋を利用しましたが、快適に過ごしました。大人数だと料金が気になるところでしたが、今時珍しい?コスパが大満足の宿でした。
ホテル ベラヴィータ フロント山下からの返信
このたびはご宿泊いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます。
ご家族で快適にお過ごしいただけとのこと、大変うれしく思います。
今後もコストパフォーマンスの良い滞在を提供できるように努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2025/10/29
投稿日:2025/10/20
お世話になります。
初めて宿泊させて頂きました。
わかり安い、飲食店マップがあり、嬉しかったです。
近くに、飲食店があり助かりました。
朝食美味しかったです。
ありがとうございました。
近くに行くときは、また利用させて頂きます。
よろしくお願い申し上げます。
ホテル ベラヴィータ フロント山下からの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、周辺飲食店情報や朝食についてご満足いただけたようで、大変嬉しくぞんじます。
次回お近くにお越しの際にも、是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/10/23
投稿日:2025/10/12
部屋がかなり暗いです。
卓上の電気も点灯必須ですが、手動なのでベッドの上で完結できないのが少し面倒です。
壁コンセントがベッドで完全に隠れており、見つけるのにかなり時間をとられました。フロントに確認したらベッドの頭側にあるとの回答でしたが、結果は足元側。毎回ベッドを少しずらさなければ利用できませんでした。コンセントの位置は明示し、コードは直線タイプではなく90度曲げられるタイプでないと危ないです。
宿泊中に充電器が見当たらず、色々探した後にフロントに確認したらありました。どうやら充電器を置いたまま朝出発していたようですが、連泊中はフロントに行かないため、持ち出さないで欲しいです。
朝食は毎日ほぼほぼ同じ簡素なメニューで、サラダもフルーツもありません。せめて朝出発時に持ち出せるコーヒーマシンくらいは置いて欲しいです。
良い点は、近くのビジネスホテルよりも少しだけ安価で目の前がコンビニでした。
ホテル ベラヴィータからの返信
この度はご宿泊いただき、また貴重なご意見をおよせいただき誠にありがとうございます。
お部屋の照明やコンセントの位置などご不便をおかけして申し訳ございません。
今後の改善の参考とさせていただきます。
また、朝食やコーヒーサービスにつきましてもご提案ありがとうございます。
より快適にお過ごし頂けるよう、検討してまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/10/14
投稿日:2025/10/11
家族で一泊、部屋は広いが、換気扇の音かエアコン音がうるさかった、他にはこの値段でお得だと思う、朝食は簡単だが満足です。
ホテル ベラヴィータ フロント山下からの返信
この度はご宿泊いただきありがとうございます。
お部屋や朝食にご満足いただけたとのこと、嬉しく拝見しました。
換気扇やエアコンの音につきましてはご不便をおかけして申し訳ございません。
今後の改善に努めてまいります。
返信日:2025/10/12
投稿日:2025/9/11
ホール、会議室、結婚式場、飲食店を備えているシティホテルで、利根沼田地域北毛地区では貴重な存在。地元企業が運営している。チェーンビジネスホテルとは一線を画する立派なホテル。ホールや廊下も広く内装や装飾も雰囲気が良い。客室や廊下の窓からは沼田盆地の山並みや城下町の町並みが一望でき、宿泊時の楽しみになっている。
清掃や食事もしっかりしていていつも気持ちよく宿泊出来る。
ホテル ベラヴィータからの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、また大変温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。ホールや会議室、結婚式場につきましてお褒めいただき大変光栄に存じます。
また窓からの眺望をお楽しみいただけたとのこと、私どもにとっても励みになります。
清掃やお食事についてもご満足いただけましたようで、スタッフ一同嬉しく拝見しました。
これからも地域に根ざしたホテルとして、皆様に快適にお過ごしいただけるよう務めてまいります。
またのご来館をお待ち申し上げております。
返信日:2025/9/13
投稿日:2025/9/3
事前予約にて食事時間を対応。時間通りに伺うと温かい料理を提供していただき。気持ちよくいただきました。バイキング形式が多いですが簡単で良かったです。ホテルは結婚式場として活用しており見応えがあります。
ホテル ベラヴィータ フロント山下からの返信
この度はご感想をお寄せいただきありがとうございます。朝食や建物についてお褒めいただき、大変嬉しく存じます。今後も快適にお過ごしいただけるよう務めてまいります。
返信日:2025/9/9
投稿日:2025/9/3
場所が分かりやすく、駐車場も広くて停めやすい。部屋には冷蔵庫と電気ケトルがあり、無料のコーヒー、紅茶、日本茶、ぐんまちゃんイラスト入りの水も置いてあって、サービス満点。浴衣ではなく、パジャマ(丈の長いスモック?)が用意されているのも嬉しい。建物は古そうでしたが、綺麗に清掃されていました。
ホテル ベラヴィータ フロント山下からの返信
この度は温かいお言葉をいただき誠にありがとうございます。古い建物ながら快適にお過ごしいただけたこと、清掃やアメニティにご満足いただけたこと大変嬉しく思います。
今後も心地よいご滞在を提供出来るよう務めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
返信日:2025/9/9
投稿日:2025/8/28
定期的に利用しています。いつも従業員の対応が感じ良いです。朝食のおかずが少しずつ種類が多いので嬉しいです。
ホテル ベラヴィータ フロント山下からの返信
この度はフロントスタッフへの温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
今後もご期待に添えるように務めてまいります。
またお会い出来ることを楽しみにしております。
返信日:2025/9/8
投稿日:2025/8/10
洗濯室が閉鎖されていて、コインランドリーを使う時フロントに開けてもらう。面倒というか、不便というか、
珍しいホテル!
さらに困るのが、洗濯を始めたまま外出したり寝てしまう客がいたときは、洗濯機は1台なのでその後全く洗濯機は使えない。使える時は深夜や翌朝、翌日になることもある。
不思議なのがロックを解除出来る人がいないこと。
5~6年前から指摘しているが…
他の方も指摘いるがフロントスタッフに複数人、非常識失礼というかズレている方がいる…
清掃がしっかりしている点、アメニティが豊かな点、
無料朝刊がある点、BS放送がある点、ホールが広い点、などはありがたい。
沼田では貴重なシティホテルなのですから頑張って頂きたい。
ホテル ベラヴィータ フロントからの返信
この度は当ホテルをご利用いただきながら、一部ご満足いただけなかった点があり、大変申し訳ございません。頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、改善につとめてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
返信日:2025/9/9
投稿日:2025/7/18
とても清潔感があり 静かで良かったです。スタッフ様のご対応もとても素晴らしかったです。こちらの方面に来た時は、これからもお世話になると思います。
ホテル ベラヴィータ フロント山下からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、また温かいお言葉を賜りありがとうございます。
ご滞在を快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
これからも皆様に心地よいひとときを提供出来るよう務めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/9/9
投稿日:2025/7/16
お部屋も食事も満足しましたが、
フロントの方の笑顔なく?ぶっきらぼうで、いらっしゃいませの一言もなくビックリしました。
結婚式場のようなのに?なぜ?
ビックリの連続。
朝食会場の方はしっかり笑顔で挨拶され、気を使っていただきました。
フロントはホテルの顔なので、しっかりされた方がいいと思います。
清掃も食事も大満足だったので、少し残念てわした
ホテル ベラヴィータ フロント山下からの返信
この度はご宿泊をいただきありがとうございました。
お部屋やお食事に満足いただけた一方で、フロント対応にてご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。いただいたご指摘を真摯に受け止め、接客の基本を徹底し改善に努めてまいります。
返信日:2025/9/9
投稿日:2025/7/8
翌日新潟方面へ出かけるために、仕事が終わって家を出て、22時にチェックイン。
ロビーのゴージャスさに驚かされました。部屋もファミリールームでツインベットと和室があり驚かされました。トイレと浴室がセパレートされていてgoodです。
何の不満もありません。コスパもmaxだと思います。
また、お世話になりたいホテルです。
投稿日:2025/6/25
尾瀬観光の起点としてはとても便利だと思いました。スタッフの方がとても丁寧で気持ちがよかったです。部屋も綺麗でぐっすり眠れて山歩きの疲れがすっかり取れました。温泉に入りたかったので近くの温泉施設に行って利用しなかったのですが、バスルームも綺麗でした。
投稿日:2025/6/24
滞在中、フロントやダイニングのスタッフ皆さん親切で快適でした。結婚式場やパティオもある洋館内は明るく綺麗で、ロビー階の天井のステンドグラスも素敵でした。
敷地内の駐車場は、ホテルの表と裏側に計60台ほどあるようです。
ロビーには、ジャン・アレジ関連の展示コーナーや写真があちらこちらに、又、ソファやレストラン内の壁には直筆サインもあったりでF1ファン必見です。
今回宿泊した部屋「吉兆」は最上階5F角部屋で、バス・独立トイレ付の10畳と6畳二間の和室でゆったり寛げました。洗面台のボウルにひびが入っており、内部が腐食しまいかちょっと心配でしたが、部屋は綺麗に清掃され特に問題なく過ごせました。
街中のホテルなので、窓からの眺めは街並みを見下ろす感じで景色はあまり望めません。
室内には、エアコン・テレビ・冷蔵庫・空気清浄機・電気ポット・ドライヤー・タオルやナイトウェアなどひと通り揃っており、ぐんまちゃんのペットボトル水も置いてありました。布団は予め敷かれており、翌朝はそのままなのでスタッフの出入りはありません。
フロアーには、自販機と電子レンジのコーナーもあり便利でした。
1Fのレストラン「サルーテ」で、自由席にて和定食の朝食を頂きました。
納豆・鯖切身・ ウインナー・ミートボール・スクランブルエッグなどのおかずがセットされており、ご飯・味噌汁と珈琲・リンゴジュース・牛乳などのドリンク類はセルフでお替り自由。
沼田の中心街に近く、少し足を延ばせば沼田城跡もあったり、ホテル周辺では舒林寺など寺通りを散策したり、ホテルの道向かいにある天狗プラザ内には沼田まつりで担がれる大天狗面が安置されていました。
GWにも関わらず格安で宿泊出来、沼田観光も楽しめました。
投稿日:2025/6/22
山登りの前乗り宿として利用させてもらいました。
素泊まりでも良いくらいの価格に、朝食が付いていたのでとてもお得でした。部屋も広々としていてとても快適に過ごせました。
投稿日:2025/6/11
駐車場無料なのに宿泊費が安くて即決しました!ロックハート城も原田農園も川場田園プラザも近いです。冷蔵庫が温度調節出来なくて冷えなかったです。お部屋は飲食するには狭いですがホテルの周りに飲食店あります。ホテル朝食は和食で納豆と梅干しが嬉しかった角煮が美味しかったです。
投稿日:2025/6/6
お部屋andベッドの広さは満足ですが、お風呂とトイレは別々が良かったのと、年寄りには浴槽が深いので入りづらかったです。トイレはウォシュレットノズルの位置が後ろ過ぎて合いませんでした。
投稿日:2025/6/2
夫婦で利用しました。
お部屋は少し狭かったですが、清潔でした。
スタッフの方も親切で対応は素晴らしかったです。
一つ残念だったのが、パジャマです。
男性のパジャマが、ズボンタイプでなく、ワンピースタイプだったので、夫は着ませんでした。
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