宿番号:330589
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.2 |
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風呂 | 3.8 |
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料理(朝食) | 4.6 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.3 |
|
清潔感 | 4.0 |
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投稿日:2026/3/4
先月に続いて二回目の宿泊。前回より良かったところは朝食会場が最上階になり、その場でシェフが作ってくれるものに、卵料理だけでなくサーロインステーキまでありました。たまたまなのかもしれませんが、少量でも特別感があり良かったです。
お部屋は少し広い部屋にアップグレードしていただきありがたかったのですが、ところどころの埃が少し気になりました。
それ以外はホントに申し分なくオススメできるホテルです。
次回も空いていれば泊まりたいと思います。
投稿日:2026/3/3
ヨーロッパ風のホテルで、照明や家具(クローゼット)も雰囲気に合っていてよかった
お風呂・トイレはセパレートではないですが、ぎゅうぎゅうのユニットバスのような作りではないのでそこも高ポイントです
ゆっくりホテルの部屋で過ごすために、また泊まりたいです
投稿日:2026/2/27
入り口の外観は足場が組んであって
入る時に戸惑ったけど中は
とても素敵な内装でお部屋も
ランクアップしてくれてて
気持ち良く過ごせました
また機会があったら
お世話になりたいと思います
ホテルモントレ大阪 宿泊支配人からの返信
この度はホテルモントレ大阪にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
当館の外壁塗装工事の影響でご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
その中でもご滞在の折には当館の異国情緒ただよう雰囲気やしつらえをお楽しみいただけましたご様子、大変幸いでございます。
今後も全スタッフ一丸となりまして、みなさまにお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
再びお会いできますことを、心よりお待ちいたしております。
返信日:2026/2/28
投稿日:2026/2/26
SNSで紹介されてて宿泊を決めました。
とてもオシャレで思わず写真を撮りたくなるような場所ばかりでした。
駅からもとても近いのでまた利用したいです。
ホテルモントレ大阪 宿泊支配人からの返信
この度はホテルモントレ大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当館の雰囲気や便利な立地をお気に召していただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。素敵なお写真をたくさんお納めいただけましたら幸いでございます。
今後もお客様により快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めて参ります。
またのご滞在を一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/2/28
投稿日:2026/2/24
窓からのホテルの景色も外国の様で素敵です 鐘が鳴りました
部屋も使い勝手が良く、浴槽広くミラブルシャワーは感激です
ホテルモントレ大阪 宿泊支配人からの返信
この度はホテルモントレ大阪にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
当館の雰囲気をお気に召してくださっているとお伺いでき、大変喜ばしく存じます。
少しでも非日常の空気を感じていただけましたならば幸いでございます。
賜りましたお言葉を励みに、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し従業員一同励んで参ります。
再びお会いできますことを、心よりお待ちいたしております。
返信日:2026/2/27
投稿日:2026/2/24
外観は工事中?でしたがフロント、お部屋、エレベーター、廊下もレトロな雰囲気でとてもよかったです。ただのビジネスだと、普通だなと思っていたので、可愛いホテルに泊まることができ満足でした。
ホテルモントレ大阪 宿泊支配人からの返信
この度はホテルモントレ大阪にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
ご滞在の折には、当館のレトロな雰囲気をお楽しみいただけましたご様子、大変喜ばしく存じます。
少しでも非日常の空気を感じていただけましたならば幸いでございます。
満足とまでお言葉を賜り、大変光栄でございます。
今後も全スタッフ一丸となりまして、みなさまにお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
再びお会いできますことを、心よりお待ちいたしております。
返信日:2026/2/27
投稿日:2026/2/22
窓の外の景色が印象的でした。
ホテル全体の内装やインテリアもとても素敵で、
早めにチェックインをして、ホテルを満喫するのもいいなと思いました。
フロントのスタッフさんの対応や雰囲気もとても暖かく親切でした。
今回は素泊まりのプランにしましたが、またの際は朝食もいただいてみたいです。
駅近なのも、駅から地下道で来れる便利な立地もとても気に入っています。
リピートしたいです。
ホテルモントレ大阪 宿泊支配人からの返信
この度は数ある大阪のホテルから、ホテルモントレ大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館の中世ヨーロッパをモチーフとしました内装やしつらえをお気に召して下さいましたご様子、大変幸いでございます。
みなさまの素敵なご旅行の思い出のひとつとなれましたなら望外の喜びでございます。
またスタッフの対応についてもお褒めの言葉を頂戴し、身に余る思いでございます。
賜りましたお言葉を励みに、今後もみなさまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、従業員一同心を尽くして取り組んで参ります。
再びお会いできますことを、心よりお待ちいたしております。
返信日:2026/2/27
投稿日:2026/2/22
ホテル自体は年季を感じましたが、とても綺麗にされておりました。
メイク用のミラーの貸し出しなどもされており、受付の方のご対応もとても良かったです!
ホテルモントレ大阪 宿泊支配人からの返信
この度はホテルモントレ大阪にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また、温かいお言葉を頂き感謝申し上げます。
ご滞在中は気持ちよくお過ごしいただけたとのこと、大変幸いでございます。
ご活用くださいましたメイクアップミラーの他にも、ヘアアイロンやテンピュール枕などもお貸出し品としてご用意しております。
数に限りはございますが、ぜひお気軽にお問合せくださいませ。
今後もお客様により快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
また大阪にご滞在のご機会がございましたら、当館にお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/2/27
投稿日:2026/2/21
大阪駅 空港リムジン乗り場から近く 地下道を通って行けるのでとても便利です。お部屋も可愛いし綺麗で良かったです。特に浴槽が深くゆったり入れて満足でした
ホテルモントレ大阪 宿泊支配人からの返信
この度はホテルモントレ大阪にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
JR大阪駅よりほど近い当館の立地をご活用いただけましたご様子、大変幸いでございます。
お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
素敵なご旅行の思い出のひとつとなれましたなら望外の喜びでございます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お近くへお越しの際には、ぜひ当ホテルへお越しくださいませ。
またお会いできますことを、従業員一同心よりお待ちいたしております。
返信日:2026/2/27
投稿日:2026/2/19
工事してて都会すぎてなかなか辿り着けませんでしたが内装はとても可愛くて女の子にはたまらないホテルだと思います
ホテルモントレ大阪 宿泊支配人からの返信
この度はホテルモントレ大阪にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
外壁塗装工事につきましては、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
ご滞在の折には当館の中世ヨーロッパをモチーフとしました内装やしつらえをお気に召していただけましたご様子、大変幸いでございます。
みなさまの素敵なご旅行の思い出のひとつとなれましたなら望外の喜びでございます。
賜りましたお言葉を励みに、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し従業員一同励んで参ります。
再びお会いできますことを、心よりお待ちいたしております。
返信日:2026/2/25
投稿日:2026/2/19
エレベーターやお部屋のつくりから、歴史を感じる高級感・重厚感のあるつくりで、行けてよかったです。口コミには電車の音が気になるというのを見かけましたが、私は気になりませんでした。
ホテルモントレ大阪 宿泊支配人からの返信
この度はホテルモントレ大阪にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
ご滞在の折には、当館の雰囲気をお楽しみいただけましたご様子、大変幸いでございます。
当館でのご滞在がお客様の素敵な思い出の一部となれましたならば幸いでございます。
今後もみなさまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、従業員一同心を尽くして取り組んで参ります。
再びお会い出来ますことを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
返信日:2026/2/25
投稿日:2026/2/19
そこそこ年月が経っている建物で、異国情緒を感じられました。駅からも近いですし、大阪での拠点として使い勝手が良いと思います。
ホテルモントレ大阪 宿泊支配人からの返信
この度は数ある大阪のホテルの中から、ホテルモントレ大阪をご利用いただき誠にありがとうございました。
当館の中世ヨーロッパをモチーフとしました内装やしつらえをお気に召して下さいましたご様子、大変幸いでございます。
みなさまの素敵なご旅行の思い出のひとつとなれましたなら望外の喜びでございます。
またJR大阪駅よりほど近い当館の立地をご活用いただけましたご様子、大変幸いでございます。
今後もみなさまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、従業員一同心を尽くして取り組んで参ります。
またご来阪の機会がございましたら、是非当ホテルへとお越しくださいませ。
返信日:2026/2/25
投稿日:2026/2/15
テレビが「電波がない」などの表示がでて見られない。(信じられない!)
電車の音、まあまあ気になります。
シングルとは言えほんっとにせまい!すみません、よくない評価ですが正直に書きました。
ホテルモントレ大阪 宿泊支配人からの返信
この度はホテルモントレ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の設備につきましては快適な環境をご提供できませず、誠に申し訳ございませんでした。
この度頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、関連部署と協力し改善に努めて参ります。
機会がいただけますのであれば、此度のことに懲りずませず、また当館にお越しくださいましたら幸いと存じます。
貴重なご意見のご投稿をありがとうございました。
再びお会いできますことを、心よりお待ちいたしております。
返信日:2026/2/25
投稿日:2026/2/15
大阪駅から細道を抜けて、お城に来たような気持ちで入れるホテルでした。入り口を抜け周りを見渡すとエレベーターもシャンデリアもオシャレで幸せな気持ちになれました。特別感を味わうには最高のホテルだなと感じました!荷物の預かりをしていただき旅行も助かりました。15:00ちょうどのチェックインには少し時間がかかるので余裕をもっていかれることをおすすめします。
ホテルモントレ大阪 宿泊支配人からの返信
この度はホテルモントレ大阪にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また数々の嬉しいお言葉も賜り、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在の折には当館の異国情緒ただよう雰囲気やしつらえをお楽しみいただけましたご様子、大変幸いでございます。
みなさまの素敵なご旅行の思い出のひとつとなれましたなら望外の喜びでございます。
今後もみなさまによりご満足いただけますよう、スタッフ一同、日々精進いたして参ります。
再びお会い出来ますことを、心よりお待ちいたしております。
返信日:2026/2/25
投稿日:2026/2/10
4泊5日。障害のため、電動車イスで泊まりました。
チェックインの手続き中、親切に対応くださったフロント担当の女性の、隣の男性スタッフから「横にどいてください」と手で払われるように指示され、少し横にずれました。
その後、男性スタッフから「もっと横にずれろ」と再び指示され、慌てた私が車イスを誤作動してしまい、障害のある足を壁に押し付け、激痛で大声をあげてしまいました。
女性スタッフが数名、直ぐに対応くださいましたが、男性スタッフからは全く無視されてしまいました。
後から息子が、あの男性スタッフは謝罪も無かった!と怒っていましたが、外国人のお客さんの対応していたので、仕方ないとも思いました。
ただフロント自体が狭すぎた事。最初は真ん中が空いていたので、対応が真ん中だったのに、後から来た客を優先して、壁際に移動しろと言われ、結果的に私も激痛を起こし大変だった事…。揉めたく無かったので、私が謝罪する形でその場を収めました。
着いて早々、とても嫌な思い出となりました。
なので帰りは、発達障害で文字が書けない息子が、チェックアウト手続きをしてくれました。
朝食は1回だけ利用しましたが、あのホテルのレベルなら、全く普通でした。
部屋のトイレと風呂が、バリアフリーで利用しやすく、全体的に心地良く利用出来ましたし、布団についてのアレルギー対応もしてくださいました。
ホテルの1階は工事中で入口も狭いです。フロントは8階。エレベーターはレトロですがこれも狭い。参考にしてください。
ホテルモントレ大阪 宿泊支配人からの返信
この度はホテルモントレ大阪にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
数あるホテル様より当館をお選びいただき、ご宿泊くださったにも関わらず、ご到着時の担当スタッフの対応につきましては、誠に申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご意見を直ちに本人や担当者と共有し、以後同様の事例が起きませぬよう、再発防止に努めて参ります。
貴重なご意見のご投稿をありがとうございました。
機会がいただけますのであれば、此度のことに懲りずませず、また当館にお越しくださいましたら幸いと存じます。
再びお会いできますことを、心よりお待ちいたしております。
返信日:2026/2/25
投稿日:2026/2/8
チェックイン時のフロントの対応は親切でスムーズ。お部屋の印象はモダンレトロ。ヨーロピアンな雰囲気ですが、加湿空気清浄機などもあり必要なものはちゃんと揃っています。部屋も静かでゆっくりできました。朝食付きでしたが、朝食の値段を見て少し高すぎるかな?との印象。その場で作ってくれるオムレツや目玉焼きもあり、フルーツやデザートまで美味しく良いものが多かったのでコスト的にわからなくもないですが、もう少しリーズナブルだと利用者も多くなると思います。
総合的に見てレジャー観光にもビジネスにも使えるまた利用したい良いホテルです。
ホテルモントレ大阪 宿泊支配人からの返信
この度はホテルモントレ大阪にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応やお部屋の設備にご満足いただけたこと、一同大変嬉しく思います。
ご朝食に関しては貴重なご意見のご投稿をありがとうございます。
この度頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、関連部署と協力し改善に努めて参ります。
機会がいただけますのであれば、お近くにお越しのご予定がございます際には、また当館にお立ち寄りくださいましたら幸いでございます。
再びお会いできますことを、心よりお待ちいたしております。
返信日:2026/2/25
投稿日:2026/2/8
駅から5分もかからないところにあり、とても助かりました。
ホテル外装や内装の雰囲気がとてもよかった。エレベーターのデザインがとても好きです。
ホテルモントレ大阪 宿泊支配人からの返信
この度はホテルモントレ大阪にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
JR大阪駅西口より徒歩約3分という立地をご活用いただけましたご様子、大変幸いにございます。
大阪旅行の拠点として、思い出のひとつになれましたなら大変光栄でございます。
またご滞在の折には、中世のウィーンをモチーフにした内装やしつらえをお気に召していただけましたご様子、大変幸いにございます。
非日常な空間が思い出のひとつになれましたなら大変喜ばしく存じます。
賜りましたお褒めのお言葉を励みに、みなさまによりご満足いただけますホテルとなれますよう、さらに精進してまいります。
再びお会いできますことを、心よりお待ちいたしております。
返信日:2026/2/25
投稿日:2026/2/6
少しお部屋に古さは感じられるものの、大きく不便さは感じることは少なかったです。
ただユニットバスのドアの鍵が壊れてるようでした。
一人だったので今回は気にしませんでしたが、
扉を閉めると鍵がかからなかったです。
朝食もとても美味しくいただけました。
ホテルモントレ大阪 宿泊支配人からの返信
この度はホテルモントレ大阪にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の設備につきましては、不備があり誠に申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご意見を直ちに関係各所と共有し、以後同様の事例が起きませぬよう、再発防止に努めて参ります。
今後も全スタッフ一丸となりまして、みなさまにお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
お近くにお越しのご予定がございます際には、ぜひまた当館へお立ち寄り下さいませ。
返信日:2026/2/25
投稿日:2026/2/6
広い浴槽でゆったり身体を休められました!駅も近く、立地も最高
宝塚観劇、いつも利用しているホテルに空きがなく、モントレも好きなので今回はこちらに一泊。
旅行用のアメニティも毎回持っていくのが面倒でしたが、フロントで化粧水を始めとする一式を貰えて助かりました。
外観を工事中だったので、建物そのものを見られないのが残念でしたが、中も凝っていて、回転ドアを潜る瞬間から非日常を味わえます。
浴槽は他のホテルと比べてもかなり広く、移動の疲れを存分に癒せました!
線路沿いをため、電車の音が心配でしたが、全く気になりませんでした。気になる方はフロントで耳栓を貰えるのもいいなと思います。
朝食ビュッフェはお盆をとる場所がやや分かりにくくはありましたが、かなり広くて混雑することもなさそうです。大阪ならではの料理もたくさんあり、美味しかったです!
チェックアウトの際も周りのお客さんに値段を聞かれないよう配慮があってとても良かったです。
梅田駅までも近く、色々回れるし迷わないし、また利用させて頂きたいです。
ホテルモントレ大阪 宿泊支配人からの返信
この度はホテルモントレ大阪にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
ご滞在の折には中世のウィーンをイメージいたしました当ホテルの雰囲気をお楽しみいただけたとお伺いし、大変喜ばしく存じます。
少しでも非日常の空気を感じていただけましたならば幸いでございます。
またご朝食もご堪能いただけましたご様子、大変喜ばしく存じます。
たこやきやミックスジュースなど、大阪ならではのお食事をお楽しみいただき、素敵な一日をはじめるお力添えができておりましたなら幸いでございます。
賜りましたお言葉を励みに、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し従業員一同励んで参ります。
機会がございましたら、ぜひまた当ホテルへとお越しくださいませ。
再びお会いできますことを、心よりお待ちいたしております。
返信日:2026/2/25
投稿日:2026/2/2
1人での宿泊でしたが部屋に空きがあるからと広いお部屋に宿泊させてもらいました。
クラシカルで格式あるホテルでした。
落ち着いて宿泊できたのでまた利用したいです
1つだけ気になったのがTV裏のホコリが気になりました
それがなければ100点でした
ホテルモントレ大阪 宿泊支配人からの返信
この度は数ある大阪のホテルの中からホテルモントレ大阪にご滞在いただき誠にありがとうございました。
当館のクラシカルなお部屋の内装をお楽しみいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。また、ご滞在中に清掃が行き届いておらずご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を担当スタッフと共有し、今後のサービスの改善に努めて参ります。
この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
またご機会がございましたら、当館にお立ち寄り頂けますと幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/2/9
投稿日:2026/2/1
スタッフさんの対応や外観、内装はとても満足でした。
ツインの部屋に泊まりましたが、ツインの割には部屋が狭く感じました。
あと、個人的にはスリッパが欲しかったです。
お風呂はユニットバスなので入り難く、シャワーヘッドがミストかジェットしかないので使いづらい(笑)
階段やエレベーターなどお洒落で、ホテルの雰囲気は凄く好きだったのですが、お部屋が普通のビジホみたいで…
外観が普通のビジホならここまで思わなかったのですが、外観もお洒落、エレベーターや階段、フロントの雰囲気などが良かっただけに部屋の普通さにあれ?とありました。
ホテルモントレ大阪 宿泊支配人からの返信
この度はホテルモントレ大阪にご滞在いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。当館のスタッフの対応やホテルの雰囲気にご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、お部屋の広さや設備に関して、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。スリッパに関しては部屋のクローゼット内に装備しております。
ご案内不足であった事、重ねてお詫び申し上げます。
また当館にご滞在のご機会がございましたら、スタッフにご不安点等何なりとお聞かせいただけますと幸いでございます。
今後もお客様にご期待に沿えるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご滞在を一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/2/9
投稿日:2026/2/1
チェックインの時に細かな案内、質問などにも丁寧に対応していただき、安心して宿泊できました。また利用したいとおもいます。
ホテルモントレ大阪 宿泊支配人からの返信
この度はホテルモントレ大阪にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉を頂き感謝申し上げます。当館のスタッフの接客にご満足いただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様の温かいお言葉を励みに、日々精進して参ります。
またのご滞在を一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/2/9
投稿日:2026/1/30
ホテル全体がヨーロッパ調でおしゃれで可愛くて良かったです
価格もお手頃でコスパ良く泊まれたのでまたリピしたいとおもいます
ホテルモントレ大阪からの返信
この度はホテルモントレ大阪にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
ご滞在の折には当館の異国情緒ただよう雰囲気やしつらえをお楽しみいただけましたご様子、大変幸いでございます。
みなさまの素敵なご旅行の思い出のひとつとなれましたなら望外の喜びでございます。
今後もみなさまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、従業員一同心を尽くして取り組んで参ります。
引き続き当ホテルをご愛顧賜われますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/1/30
投稿日:2026/1/29
私が選んだ理由はビルボード大阪に行くのに近いホテルを。こちらを選んで良かった、まず駅から地下を歩くだけで着くという気軽さです。ホテルの内装も雰囲気あり,ちょっと外国に?いった気分です。
ちょっと電車の音がきになりました。でもこれから大阪に行く時はここにしたいな。スタッフさんも丁寧に対応して下さいました。
ホテルモントレ大阪 宿泊支配人からの返信
この度はホテルモントレ大阪にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
ご滞在の折には、JR大阪駅からほど近い当館の立地をご活用いただけましたご様子、大変幸いでございます。
またスタッフの対応につきましても嬉しいお言葉を賜り、大変光栄に存じます。
「これから大阪に行くときはここで」と何より嬉しいお言葉を励みに、スタッフ一同心を尽くして取り組んで参ります。
再びお会いできますことを、心よりお待ちいたしております。
返信日:2026/1/30
投稿日:2026/1/28
梅田周辺の散策の拠点にはおすすめです。どのホテルもそうですが、梅田ダンジョンなので行き方は分かりづらいです。ホテル自体はクラシックは趣で落ち着いています。レトロな回転扉が良いですね。
ホテルモントレ大阪 宿泊支配人からの返信
この度はホテルモントレ大阪にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
ご滞在の折には、当館のレトロな雰囲気をお楽しみいただけたと伺い、大変喜ばしく存じます。
みなさまの楽しいご旅行の思い出のひとつになれましたなら幸いでございます。
賜りましたお言葉を励みに、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し従業員一同励んで参ります。
再びお会いできますことを、心よりお待ちいたしております。
返信日:2026/1/30
投稿日:2026/1/26
朝食でザクロ100%ジュースに出会ったのは初めてでした。
時間がなくオムレツをいただけませんでしたが、その場で焼いてくれます。
その他、ヨーグルトにマンゴーを入れられたり、結構充実していました。
朝、始発電車の音は気になりました。
ホテルモントレ大阪 宿泊支配人からの返信
この度は大阪に数あるホテルの中より、ホテルモントレ大阪をお選びくださり誠にありがとうございます。
お部屋ではゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
ご朝食をご堪能いただけましたご様子、大変幸いでございます。
素敵な一日をはじめるお力添えができておりましたなら望外の喜びでございます。
今後もみなさまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、従業員一同心を尽くして取り組んで参ります。
再びお会いできますことを、心よりお待ちいたしております。
返信日:2026/1/30
投稿日:2026/1/25
古き良きヨーロッパを思わせるホテルでした。シングルを予約していましたが広めのお部屋にグレードアップしていただけて嬉しかったです。お部屋のシャワーがミラブルで細かい粒子で洗顔するとお肌スベスベになりました。一点残念だったのはお部屋の清掃があまく、テレビ台や化粧台、出窓のところの置き場に埃がみえてしまい、拭いてからでないと物を置くことができなかった。そこだけ気になったけどそれ以外は満足できるホテルだった。朝食もおいしかったし、補充もすぐにしてもらえて食べたいものをゆっくり楽しめました。特にスコーンが絶品でした。またあの朝食目当てで泊まりたいです。
ホテルモントレ大阪 宿泊支配人からの返信
この度はホテルモントレ大阪にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また貴重なご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
客室のミラブルシャワーや朝食につきましても喜ばしい評価を賜り、嬉しく身に余る思いです。
しかしながらご滞在時にはお部屋の清掃面についてご不快な思いを抱かせることとなってしまい、申し訳ございません。
頂戴致しましたご意見を基に、直ちに現状の確認を行い対策・改善に努めて参ります。
貴重なご意見のご投稿を有難うございました。
機会が頂けますのであれば、此度のことに懲りずにまた当館にお立ち寄り頂けましたら幸いでございます。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/1/28
投稿日:2026/1/23
ホテルに到着してエレベーターに乗ってすぐに扉と階数を指すアナログな作りにやられてしまい、思わず動画を撮ってしまいました。
チェック後、中庭に出たらヨーロッパ風な作りにまたやられてしまい、部屋に入ったらノックアウトされてしまいました。
夕食は別注でフレンチレストランを予約してましたが、お値段以上の内容で大満足でした。
接客も全て最高でとても気持ち良く過ごせました。
是非、他の人にもお勧めしたいホテルです。
ホテルモントレ大阪 宿泊支配人からの返信
この度はホテルモントレ大阪にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在の折には、当館のレトロな雰囲気やレストランでのお食事をお楽しみいただけたと伺い、大変喜ばしく存じます。
また接客につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
より一層の接遇を目指して参ります。
賜りましたお褒めのお言葉を励みに、みなさまによりご満足いただけますホテルとなれますよう、さらに精進してまいります。
お近くにお越しのご予定がございます際には、ぜひまた当館へお立ち寄り下さいませ。
返信日:2026/1/28
フリーマンKさん
投稿日:2026/1/21
大阪駅、KITTEビルに近く、ローケーション良いです。
部屋も広く、静かで良かったです。
次回も大阪出張の際は利用します
ホテルモントレ大阪 宿泊支配人からの返信
この度はホテルモントレ大阪にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
ご部屋ではごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
出張先でのお体の疲れを癒すお手伝いが出来ましたならば幸いでございます。
お仕事・ご旅行問わず、またお近くにお越しのご予定がございます際には是非当館にお立ち寄り下さいませ。
ご来館をお待ち申し上げております。
返信日:2026/1/28
投稿日:2026/1/20
レトロなホテルで女子旅にぴったりのホテルでした。クレンジングや化粧水のセットを泊数分頂けたり、地下通路から大阪駅や梅田駅へ行けたりと、動線も良く、また大阪旅行の際にはお世話になりたいホテルでした。ひとつだけ、お部屋の清掃をしていただけて助かりましたが、マグカップやコップが汚れたままだったので、替えて頂けたら嬉しかったです。
ホテルモントレ大阪 宿泊支配人からの返信
この度は数ある大阪のホテルからホテルモントレ大阪にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
JR大阪駅西口より徒歩約3分という立地をご活用いただけましたご様子、大変幸いにございます。
みなさまでの楽しい大阪旅行の拠点として、思い出のひとつになれましたなら大変光栄でございます。
「また利用したい」と何より嬉しいお言葉を励みに、スタッフ一同心を尽くして取り組んで参ります。
今後もスタッフ一丸となりまして、みなさまにお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
再びお会いできますことを、心よりお待ちいたしております。
返信日:2026/1/26