宿番号:330688
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 3.7 |
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風呂 | 3.5 |
|
料理(朝食) | - | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.1 |
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清潔感 | 3.7 |
|
投稿日:2026/3/15
とても良心的なお値段で嬉しかった。
過不足ない設備で気持ちよく宿泊できた。
清掃も行き届いていてよかった。
グリーンホテル下関からの返信
この度はグリーンホテル下関をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけた様子で、何よりでございます。
今後ともお客様にご満足いただけます様に、サービス向上に努めてまいります。
またお客様とお会いできますことを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました。
返信日:2026/3/20
投稿日:2026/2/28
フロントの笑顔がとても気持ちよく、親切に尽くしてくださる様子でした。
レトロな建物です。大切に使い込んで、時間が刻まれたようにおもいます。古い映画、ロードムービーに登場しそうな部屋。この味わいがわかるひとは、又泊まりたくなると思いました。部屋が広め。到着が遅く、泊まれればいい条件で探しまして、格安なことがありがたかった。
グリーンホテル下関からの返信
この度はグリーンホテル下関をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「笑顔がとても気持ちよく」とのお言葉、大変嬉しく拝読致しました。
励みになります。ありがとうございます。
当ホテルは施設は新しくはございませんが、これからも清掃とサービスでご満足いただけます様に、努力してまいります。
またお客様とお会いできますことを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました。
返信日:2026/3/2
投稿日:2026/2/26
繁華街がらも近く、下関駅まで歩道橋でつながっていてとても便利です。部屋はグレードアップしてくれたのか、広くて良かったです。
グリーンホテル下関からの返信
この度はグリーンホテル下関をご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地に関しまして、お客様のお役に立てたようで、何よりです。
おっしゃられた通り、下関駅からは当ホテルの前まで、歩道橋で繋がっており、便利にご利用いただけます。
またお客様とお会いできますことを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました。
返信日:2026/3/2
ふーさん
投稿日:2026/2/24
お部屋はとてもキレイに掃除されていて清潔で快適です。
よく眠れました。毛布も用意してあって助かりました。
お世話になりました。
グリーンホテル下関からの返信
この度はグリーンホテル下関をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「よく眠れました」とのお言葉、お客様のお役に立てた様で、たいへん嬉しく拝読いたしました。
今後も清掃とサービスでお客様にご満足いただけます様に、努力して参ります。
またお客様とお会いできますことを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました。
返信日:2026/3/2
投稿日:2026/2/9
初めての利用です。2泊させてもらいました。自家用車での移動だったので、駐車場がホテルのすぐ横にあるということは、重い荷物を抱えて移動しなくて良いので助かりました。部屋は周りの音はほとんど聞こえず、とてもゆっくりと休むことができました。少し年季が入った建物ですが、内部はしっかり改装されています。
グリーンホテル下関からの返信
この度はグリーンホテル下関をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「ゆっくり休むことができました。」というお言葉、たいへん嬉しく拝読させていただきました。
当ホテルは施設は新しくはございませんが、これからも清掃とサービスでご満足いただけます様に、努力してまいります。
またお客様とお会いできますことを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました。
返信日:2026/2/12
投稿日:2026/1/13
少し駅から離れていましたが見に行く舞台の会場に近かったので利用しました。建物は古いですが安かったので満足しています。アメニティが最低限しかなかったので男性向けかもしれません。女性は化粧水やシャンプーを持参した方が良いです。
グリーンホテル下関からの返信
この度はグリーンホテル下関をご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地に関しまして、お客様のお役に立てた様で、何よりでございます。
シャンプーに関しましては、当ホテルはリンス入シャンプーが浴室にございます。
化粧水やシャンプー等のアメニティに関するお話は、今後のサービス向上に関する貴重なご意見として、参考にさせて頂きます。ありがとうございます。
またお客様とお会いできますことを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました。
返信日:2026/1/19
投稿日:2025/11/30
料金が安く、観光地からも割と近くだったのでこちらに宿泊しました。コンビニも近くだったので利便性が良かったです。接客サービスも良かったので、機会があればまた宿泊したいホテルでした。
グリーンホテル下関からの返信
この度はグリーンホテル下関をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたようで、何よりでございます。
「利便性が良かった」とのお言葉、ありがとうございます。お客様の観光にお役に立てた事、大変嬉しい思いで拝読させていただきました。
従業員へのお言葉もありがとうございます。励みになります。
またお客様とお会いできますことを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました。
返信日:2025/12/2
投稿日:2025/11/30
バースデープランでトータル禁煙2泊、喫煙1泊させてもらいました。誕生日当日だけじゃなく前後数日も割引対象に含まれてて有難いプランでした。初日金曜日に喫煙室に泊まって、かなり古くディープな感じに翌々日からの2泊が若干不安になりましたが日曜、月曜は禁煙室で、あまりの綺麗さ(特にお風呂とトイレ)にビックリしました。誕生日当日をゆっくり過ごす事が出来ました。ありがとう御座いました。私だけかもしれないですが部屋の電気がちょっと暗い気がしましたが、フロントの方の対応も良く駅近で便利で禁煙室なら通常でも利用したいと思いました。
グリーンホテル下関からの返信
この度はグリーンホテル下関をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけました様で、何よりでございます。
バースデープランに関しましては、皆様に大変ご好評を頂いております。お誕生日当日と前後1週間限定ですが、ご利用いただけましたら幸いでございます。
またお部屋に関しましては、ご予約いただきました順番で、可能な限り広くてリフォームされたお部屋を提供させていただいております。
照明に関しましては、お客様からの貴重なご意見として、今後の改善点として取り組んでまいります。
またお客様とお会いできますことを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました。
返信日:2025/12/2
投稿日:2025/11/15
今回は部屋おまかせプランで予約させていただきました。私はタバコは吸いませんが、喫煙ルームでも気にしないのですが、チェックイン時に、フロントの方から禁煙ルームの提案がありありがたく利用させていただきました。口コミに対して丁寧にお応えされていることに感心しました。心遣いがすばらしいですね。
グリーンホテル下関からの返信
この度はグリーンホテル下関をご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフへのお言葉もいただき、ありがとうございます。励みになります。
お客様からの貴重なお時間を割いてのご投稿は、いつもありがたく拝読させていただいております。
今後ともお客様からの満足度を高められます様に、サービス向上・設備更新に努めて参ります。
またお客様とお会いできますことを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました。
返信日:2025/11/18
投稿日:2025/11/11
じゃらん限定で誕生日前後7日で2900円で泊まれた。1年に一回だからちょっと贅沢したくてね。部屋も静かでゆっくり出来ました。
グリーンホテル下関からの返信
この度はグリーンホテル下関をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様におくつろぎ頂けました様で、何よりでございます。
バースデープランは皆様にも、大変好評をいただいております。
またお客様とお会いできますことを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました。
返信日:2025/11/16
投稿日:2025/9/26
出張で下関にきました
安いホテルを探していて当ホテルを予約しました
近くには飲食街があり食には困りません
ホテルについてはやや古さはありますが、寝泊まりするだけなら問題ないと思います
グリーンホテル下関からの返信
この度はグリーンホテル下関をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの周辺には、駅やコンビニ・スーパー・飲食店街があり、便利にご利用いただけます
施設は新しくありませんが、清掃やサービス等で少しでもお客様にご満足いただけます様に、努力して参ります。
またお客様とお会いできますことを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました。
返信日:2025/10/4
投稿日:2025/9/21
自分のミスで喫煙ルームを取ってしまったのにも関わらず、禁煙ルームにかえてもらえるか聞いてみたところ、嫌な顔をせずかえていただけました。ほんとうにありがとうございます。
絶対山口に旅行に来たら、ここのホテルに宿泊します!
グリーンホテル下関からの返信
この度はグリーンホテル下関をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけましたなら、何よりでございます。
スタッフへの言葉もいただき、誠にありがとうございます。励みになります。
またお客様とお会いできますことを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました。
返信日:2025/10/4
投稿日:2025/9/3
観光目的の一人旅で利用しましたが、コスパがいいホテルで駅からも近くでとても利便性が良かったです。今度は、誕生日特典なしで利用してみようと思います。
グリーンホテル下関からの返信
この度はグリーンホテル下関をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけましたなら、何よりでございます。
立地につきましては、周辺に駅やコンビニ・スーパー・飲食店街があり、便利にご利用いただけます。
またお客様とお会いできますことを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました。
返信日:2025/9/5
投稿日:2025/8/28
駅近 格安 周辺施設充実 施設はやや古く感じましたが清潔にされており快適に宿泊させていただきました。
グリーンホテル下関からの返信
この度はグリーンホテル下関をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけましたなら、何よりでございます。
今後とも少しでもお客様の満足度を向上できますように、接客・設備更新に努めて参ります。
またお客様とお会いできますことを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました。
返信日:2025/8/30
投稿日:2025/8/27
駅からは階段を使用するけど、歩道橋で繋がっていて、多少歩きますが、便利です。改札を出たところと、通り道にスーパーがあるので、買い物には困りませんでした。
建物は古いのですが、カーペットや浴室などはリニューアルされていました。
コンセントが少ないのと、枕もとのコンセントが調整中でした。
コンセントくらい直せばよいのにと思いました。
喫煙部屋のため、換気をしたかったのですが、窓のカギも調整中でした。
禁煙部屋が無いためか?タバコ臭いはそんなに気になりませんでした。
ベッドは広くてよかったのですが、扉を開けたらすぐ部屋でした。
グリーンホテル下関からの返信
この度はグリーンホテル下関をご利用いただき、誠にありがとうございます。
コンセントや窓の件、ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
「調整中」の設備に関しましては、可能な限り早く、設備更新に努めて参ります。
またお客様とお会いできますことを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました。
返信日:2025/8/29
投稿日:2025/8/14
ビジネス利用 おっさん1人 昔からある建物なので最新の機能を期待しないこと きちわと掃除しているしフロント対応は素晴らしいと思います! 風呂入口の段差はちょっとだけどね 急遽予約したのにとにかく安い 飲屋街に近く24h出入り出来て便利でした
グリーンホテル下関からの返信
この度はグリーンホテル下関をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたなら何よりでございます。
スタッフへのお言葉もいただき、ありがとうございます。励みになります。
当ホテルは施設は新しくありませんが、清掃やサービス等で少しでもお客様にご満足いただけます様に、努力して参ります。
またお客様とお会いできますことを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました。
返信日:2025/8/16
エノチャンさん
投稿日:2025/8/4
急遽下関に用事ができ、このホテルを予約しました。
下関市内では、ありが静かな、場所に立地していました!
とても落ち着いて、過ごせました!
グリーンホテル下関からの返信
この度はグリーンホテル下関をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたなら何よりでございます。
今後とも少しでもお客様の満足度を向上できますように、接客・設備更新に努めて参ります。
またお客様とお会いできますことを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました。
返信日:2025/8/8
投稿日:2025/6/15
毎年、下関のホタルを見に行く時に利用させてもらっています。部屋はカーペットのシミがひどくて残念ですが、お風呂とトイレはリニューアルして綺麗でした。
グリーンホテル下関からの返信
この度はグリーンホテル下関をご利用いただき、誠にありがとうございます。
カーペットのシミの件、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
至急、洗浄等の対応を致します。
今後とも少しでもお客様の満足度を向上できますように、接客・設備更新に努めて参ります。
またお客様とお会いできますことを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました。
返信日:2025/6/20
投稿日:2025/6/3
受付の方の対応がとても良かった
体調悪く13時頃入りましたが、チェックインが早くなったが
入らせてもらった、着替えもしないでそのまま眠った
再度利用したい
グリーンホテル下関からの返信
この度はグリーンホテル下関をご利用いただき、誠にありがとうございます。
あれから体調の方は大丈夫でしたでしょうか。
お客様の体調の回復に、少しでもお力になれたのなら何よりです。
通常ですとチェックインは15:00からになります。
ただ、お客様から「体調が悪い」という事情を伺い、また清掃が早く完了したお部屋がありましたので、対応させていただきました。
今後とも少しでもお客様の満足度を向上できますように、接客に努めて参ります。
またお客様とお会いできますことを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました。
返信日:2025/7/8
投稿日:2025/5/19
山口へ行く途中で一泊利用させていただきました。唐戸市場にも近くなのとお安いところを探していました。家族三人ではちょうど良い感じでした!
グリーンホテル下関からの返信
この度はグリーンホテル下関をご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地に関しましては、観光で人気の唐戸市場等にもアクセスは便利にご利用いただけます。
清潔感に関しましては、お客様に喜んで頂けますように、努力して参ります。
今後とも少しでもお客様の満足度を向上できますように、接客・設備更新に努めて参ります。
ご投稿、誠にありがとうございました。
返信日:2025/5/21
投稿日:2025/5/14
今回安上がりでホテルを探していたが、布団が破けて羽毛が出てきてしまった。
バストイレのドアの建て付けも悪く毎回閉めるのに苦労した。
グリーンホテル下関からの返信
この度はグリーンホテル下関をご利用いただき、誠にありがとうございます。
せっかく当ホテルを選んでいただきましたのに、お部屋ではご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
布団とユニットバスの件、早急に点検し、改善に努めて参ります。
貴重な時間を割いての、ご投稿誠にありがとうございます。
今後とも少しでもお客様の満足度を向上できますように、接客・設備更新に努めて参ります。
返信日:2025/5/17
投稿日:2025/4/3
駅直結の歩道橋を降りた先のすぐにあるので迷わずに来れました。
製氷機がなく食堂が閉鎖された関係で氷がないのが少し残念だった
グリーンホテル下関からの返信
この度はグリーンホテル下関をご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地につきましては、駅から徒歩で5分程となります。
製氷機に関しましては、申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として、検討させていただきます。
今後とも少しでもお客様の満足度を向上できますように、接客・設備更新に努めて参ります。
またお客様とお会いできますことを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました。
返信日:2025/4/23
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