クチコミ・評価

佐渡相川　伝統と風格の宿　ホテル万長からの返信

トシヤ様
この度は、伝統と風格の宿ホテル万長をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
お布団のご用意ではお客様よりメモをいただいていたにも拘らず、私どもの伝達ミスで引継ぎができておらず大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、ご要望や伝達をより綿密に共有できますよう再徹底してまいります。
ご滞在中には至らない点もございましたが総合的には満点とのお言葉や、接遇やお料理のご評価、浴場設備など幅広いご感想をお寄せくださいまして大変ありがとうございます。
現在お部屋は全て禁煙となっておりますが、禁煙化移行の際にお客様皆様に快適にご滞在いただけますよう3階を除いた各フロア1室を喫煙コーナーとして再設計させていただきました。
お喜びのご様子が伺え私どもも嬉しく思っております。
お言葉の通り設備面では古い部分もございますため、日々の清掃による館内美化に努め、ご指摘をいただきました露天風呂の湯温につきましても、ごゆっくりと旅の疲れを癒していただけますよう寒暖差をみながら細やかな温度調整を心がけてまいりたいと思います。
佐渡島は初夏に向けて陽光が心地よく、島内北部の大野亀に群生地があるトビシマカンゾウをはじめとした花々がご覧いただける季節を迎えており、もう少ししますと透明度の高い海で海水浴やシーカヤック、サップなどのマリンアクティビティもお楽しみいただけます。
またご旅行の機会がございましたら、季節を変えて楽しみが沢山詰まった佐渡島へ再訪いただけますと幸いでございます。
トシヤ様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/5/27

佐渡相川　伝統と風格の宿　ホテル万長からの返信

ちなみ様
この度は、伝統と風格の宿ホテル万長をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりと佐渡島での一夜をお過ごしいただけたご様子でスタッフ一同嬉しく思っております。
ご夕食の料理店はお楽しみいただけましたでしょうか。
島内では昔から営まれているお店に加えて新しい見どころも増えてきておりますので、私どももお客様に地元ならではの情報をご案内できますよう日々勉強をしてまいりたいと思います。
和室にご用意しているお布団は地元新潟の寝具メーカー様から作っていただいたものに新調させていただきました。
私どもスタッフも寝心地を試しながら導入しましたお布団でございますので、すごく気持ちよかったです！とのお言葉を拝読させていただきながら嬉しい気持ちで一杯でございます。
佐渡島は夏に向けて里山の新緑も美しく、もうすぐ海岸線に咲く岩百合や北部の大野亀でご覧いただける佐渡市の花であるトビシマカンゾウが見ごろを迎えます。
この季節には爽やかな海風を感じながら佐渡一周線をドライブされるのもおすすめでございます。
またご旅行の機会がございましたら、季節を変えて楽しみが沢山詰まった佐渡島へ再訪いただけますと幸いでございます。
ちなみ様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/5/18

佐渡相川　伝統と風格の宿　ホテル万長からの返信

なかじ様
この度は、伝統と風格の宿ホテル万長をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
ご宿泊のお客様も少ない日でございましたが、ごゆっくりとお過ごしいただけたご様子が伺え、ご滞在を通じての感想もお寄せくださいましてありがとうございました。
当館は海抜が低く海風の影響を受けやすい立地にございますが、その反面、日本海側の窓の外に広がる海の景色や打寄せる波の音を近くに感じられることと思います。
日によって美しい茜色の夕景もご覧いただけますので、好天日にはホテル前の海岸から佐渡金山関連遺跡までの海岸道を潮の薫りを感じながらのんびりと散策されるのもおすすめでございます。
オフシーズンで館内も静かであったことと思いますが、スタッフ一同お褒めのお言葉をいただきました接遇面の勉強を重ね、より良いおもてなしができますよう一層努力をしてまいりたいと思います。
またご旅行の機会がございましたら、季節を変えて楽しみが沢山詰まった佐渡島へ再訪いただけますと幸いでございます。
なかじ様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/5/16

佐渡相川　伝統と風格の宿　ホテル万長からの返信

あーちゃん様
この度は、伝統と風格の宿ホテル万長をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
初めての島内宿泊で当館をお選びくださいましたこと、スタッフ一同心より御礼申し上げます。
ご夕食後には佐渡おけさ鑑賞やライトアップツアーにもご参加くださり、ご家族皆様の良い想い出となっていただけたご様子で私どもも嬉しく思っております。
車椅子対応のお部屋設備も利用しやすかったとのご感想をお寄せいただきましてありがとうございます。
館内動線はお客様がご到着されてからご出発までにご利用される玄関、ロビー、浴場通路、メインダイニングをはじめとした共用スペースの段差解消を行っておりますが、今後もお客様からのお声を大切にして設備更新にも反映できますよう継続努力をしてまいりたいと思います。
大浴場では湯船温度が熱く、あーちゃん様、お子様は浴槽に入れなかったとのことで申し訳ございませんでした。
温度管理は定温制御をしておりますが、外気温の変化もみながら皆様がごゆっくりと旅の疲れを癒していただけますよう調整を試みたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
またご旅行の機会がございましたら、ご家族皆様で楽しみが沢山詰まった佐渡島へ再訪いただけますことを願っております。
あーちゃん様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/5/16

佐渡相川　伝統と風格の宿　ホテル万長からの返信

はーち様
この度は、伝統と風格の宿ホテル万長をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりとお過ごしいただけたご様子で、接遇やお料理、夜間イベントなど幅広いご感想をお寄せくださいましてスタッフ一同嬉しく思っております。
お食事の際にはお料理説明に誤りがありまして申し訳ございませんでした。
新人スタッフ、ベテランスタッフともに協力し合って、お客様をより良いおもてなしでお迎えできますよう日々勉強をしてまいりたいと思います。
設備面では最新の快適性まではありませんが、日々の清掃による館内美化や定期メンテナンス、機械類の細やかな調整を心がけて、お客様皆様が快適にご滞在いただけますよう一層努力をしてまいります。
佐渡は春夏秋冬の変化がはっきりとしている島でございますので、移りゆく自然の美景とともに山海の恵みも季節ごとに沢山お楽しみいただけることと思います。
またご旅行の機会がございましたら、季節を変えて楽しみが沢山詰まった佐渡島へ再訪いただけますと幸いでございます。
はーち様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/5/16

佐渡相川　伝統と風格の宿　ホテル万長からの返信

楓野太郎様
この度は、伝統と風格の宿ホテル万長をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
初めての佐渡旅行で当館をお選びくださいましたこと、スタッフ一同心より御礼申し上げます。
小雨模様で肌寒い中であったことと思いますが、ご夕食後の佐渡おけさ鑑賞や北沢浮遊選鉱場跡のライトアップツアーにもご参加くださり、佐渡旅行での楽しい想い出のひと時となっていただけたご様子で私どもも嬉しく思っております。
期待値以上に良かった！とのご感想を賜りました喜びの気持ちとともに、今後もお客様皆様にご満足のお言葉をいただけますよう私どもも一層精進してまいる所存でございます。
佐渡島は本格的な冬の季節を迎え、山岳部では積雪も多くなってきており島内のスキー場も12月下旬より営業を開始しております。
冬の食につきましても、もちろんこの季節ならではの豊富な魚介類の水揚げがあり、多種多様な島の味覚をお楽しみいただけることと思います。
当館は冬季休館に入っており来年春以降の営業再開に向けて準備をすすめているところでございますが、佐渡島へお越しの際にはまたご利用いただけますと幸甚にございます。
楓野太郎様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/12/26

佐渡相川　伝統と風格の宿　ホテル万長からの返信

まりん様
この度はご両親様の結婚記念日を兼ねてのご旅行でご来島いただき、当館をお選び下さいましたこと、スタッフ一同心より御礼申し上げます。
改めまして、ご結婚記念おめでとうございます。
ご利用いただきました部屋タイプは、2室のお部屋を1室の間取りに再設計して車椅子のお客様でもご利用しやすいようバリアフリー仕様に改修した造りとなっております。
ごゆっくりと佐渡島での一夜をお過ごしいただけましたご様子で、接遇やお料理につきましても満足とのご感想をお寄せくださりスタッフ一同嬉しい限りでございます。
佐渡島では冬の風物詩である寒ブリ漁が最盛期を迎え、牡蠣や蟹をはじめとした冬の日本海の味覚をご堪能いただける機会が増え、最近では100ｋｇ超のマグロも水揚げされています。
当館は冬季休館に入っていますが、来年春以降の営業再開に向けて設備更新やメンテナンスを実施し、接遇面やお料理にも磨きをかけてお客様をお迎えするための準備をすすめております。
またご旅行の機会がございましたら、ご家族皆様で楽しみが沢山詰まった佐渡島へ再訪いただけますと幸いでございます。
まりん様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/12/23

佐渡相川　伝統と風格の宿　ホテル万長からの返信

kenbou様
この度は、伝統と風格の宿ホテル万長をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
海上時化による乗船時の揺れの中でのご移動でお疲れのことであったかと思いますが、お部屋やお食事ではご満足のお声をいただきまして私どもも嬉しい限りでございます。
ご夕食コースの活魚はその時々の魚の水揚げによって種類が変わりますが、それぞれ鮮度の良さを感じていただけるプリプリとした歯ごたえもご堪能いただけることと思います。
佐渡島は大きな島でございますので、やはり2泊以上ご滞在されて旅行を楽しまれるのがおすすめですが、kenbou様が仰る通り冬季などは船便数が少ない期間もございます。
今回のご旅行ではお天気や船便の関係もあり短いご滞在でございましたが、春以降は気候も安定してきますので、またご来島の機会がございましたら季節を変えてごゆっくりと佐渡旅行をお楽しみいただけますと幸いでございます。
当館は冬季休館に入っておりますが、その間設備更新やメンテナンスを実施し、接遇面やお料理にも磨きをかけて来年春以降の営業再開に向けて準備をすすめております。
佐渡島へお越しの際にはまたご利用いただけますと幸甚にございます。
kenbou様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/12/18

佐渡相川　伝統と風格の宿　ホテル万長からの返信

まゆげ様
この度は、伝統と風格の宿ホテル万長をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子が伺え、接遇面でもお褒めのお言葉を賜りましてスタッフ一同嬉しく思っております。
当館は相川の海がほぼ正面にご覧いただける立地にあるため、季節ごとに変化する夕景や、日によって打ち寄せる白波や漁火の風景が近くに感じられることと思います。
ホテル前の海岸通りから少し足を延ばしますと佐渡金山関連遺跡があり、近くには夕景スポットもございますので、潮の薫りを感じながらゆっくりとした時間の中で日本海の夕陽をご覧いただくのもおすすめでございます。
ホテルは冬季にはしばらくの間休館をさせていただきますが、来年春以降の営業再開に向けて設備更新やメンテナンスを実施し、接遇面や季節ごとのお料理にも磨きをかけてお客様皆様をお迎えするための準備をすすめております。
またご旅行の機会がございましたら、四季を通じて楽しみが沢山詰まった佐渡島へ再訪いただけますと幸いでございます。
まゆげ様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/12/6

佐渡相川　伝統と風格の宿　ホテル万長からの返信

あらいぐま様
この度は、伝統と風格の宿ホテル万長をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
ご宿泊先の選択肢の中から当館をお選びくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
佐渡島は周囲260ｋｍあるとても大きな島でございますので、やはり島内2泊以上ご滞在されて旅行を楽しまれるのがおすすめでございます。
当館があります相川地区では夕陽がご覧いただけ、佐渡汽船の両津港がある地区では朝日を観ることができ、日本海に囲まれた自然豊かな佐渡島では四季を通じて各所で美景をご覧いただけることと思います。
ホテル近隣には佐渡金山に関わる遺跡が多く残っていることもあり、お天気の良い日には少し足を延ばして相川の町歩き散策を楽しまれたり、古くから承継されている祭礼や芸能をはじめとした無形文化に触れることなど、地域色を体感されるのもとてもおすすめでございます。
ご滞在中はお天気にも恵まれ、相川の夕景をご覧いただきながら佐渡旅行の一夜をごゆっくりとお過ごしいただけましたご様子で私どもも嬉しい限りでございます。
佐渡島ではもうすぐ冬の風物詩である寒ブリ漁がはじまり、蟹や牡蠣をはじめとした日本海の味覚もご堪能いただける機会が増えてまいります。
またご旅行の機会がございましたら、季節を変えて楽しみが沢山詰まった佐渡島へ再訪いただけますと幸いでございます。
あらいぐま様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/12/3

佐渡相川　伝統と風格の宿　ホテル万長からの返信

もりげ様
この度は、伝統と風格の宿ホテル万長をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
ご友人グループ様のご要望にもお応えできたご様子が伺え私どもも安堵しております。
当館では和室10畳のお部屋数が多くございますが、その他にもベッドタイプやバリアフリー和洋室、今回ご利用いただきました小部屋で区切られた間取りのお部屋など様々な部屋タイプをご用意しております。
佐渡島までは移動距離も長くお疲れのことであったかと思いますが、ゆっくりできたとのお言葉は私どももとてもうれしく感じております。
佐渡島はもうすぐ寒さ厳しい本格的な冬を迎えますが、またご旅行の機会がございましたら季節を変えてぜひお仲間皆様で再訪いただけますと幸いでございます。
もりげ様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/12/1

佐渡相川　伝統と風格の宿　ホテル万長からの返信

なべ様
この度は、結婚記念日のご旅行で数あるホテルの中から当館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
改めまして、おめでとうございます。
お天気にも恵まれ、佐渡旅行が想い出に残るご滞在となりましたことが伺え、お迎えさせていただいた私どもも嬉しい限りでございます。
ご夕食では佐渡牛コースのお料理もお気に召していただけて何よりでございました。
佐渡島では夜間肌寒い日も多くなり、ホテル前の海岸では時折白波が立っており、秋の深まりとともに少しずつ冬の訪れを身近に感じる日が多くなってきました。
まだ出始めですが冬魚の水揚げもあり、本格的な冬を迎えますと寒ブリ漁がはじまり、牡蠣や蟹、岩のりなどこの季節ならではの島の味覚もお楽しみいただける機会が増えてまいります。
スタッフ一同、お褒めのお言葉をいただきましたお料理や接遇面をより充実させて、お客様皆様のご滞在が快適で楽しい旅の時間となっていただけるように、より良いおもてなしを目指して努力をしてまいりたいと思います。
またご旅行の機会がございましたら、四季を通じて楽しみが沢山詰まった佐渡島へ再訪いただけますと幸いでございます。
なべ様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/11/3

佐渡相川　伝統と風格の宿　ホテル万長からの返信

ヴァン君様
この度は、伝統と風格の宿ホテル万長をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
お料理や接遇サービスのご評価、夜のイベントも佐渡旅行の楽しい想い出のひと時となっていただけたご様子で私どもも嬉しい限りでございます。
イカ墨の釜飯は季節によって使用食材は変わりますが、料理人が試作を繰り返して10年以上前からご提供しております当館の名物料理の一品でございます。
もちろん、お客様のお好みもございますので白米コシヒカリも合わせてご用意いたしております。
サービスが素晴らしい、お料理がお美味しかったとのご感想をお寄せいただけることは、私どもにとってとても光栄で励みになります。ありがとうございます。
お料理や屋外イベントは季節や天候状況によって左右されることもございますが、今後もその時々のお客様皆様のご滞在が楽しい想い出となっていただけますように、より良いおもてなしを目指してスタッフ一同努力をしてまいりたいと思います。
またご旅行の機会がございましたら、季節を変えて楽しみが沢山詰まった佐渡島へ再訪いただけますと幸いでございます。
ヴァン君様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/11/2

佐渡相川　伝統と風格の宿　ホテル万長からの返信

ともみ様
この度は、伝統と風格の宿ホテル万長をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりとお過ごしいただけたご様子が伺え、ご満足のお言葉も賜りまして私どもも嬉しい限りでございます。
佐渡島は新米の稲刈りや名産品のおけさ柿の収穫も一段落して、だんだんと秋の深まりを肌で感じる気候になってまいりました。
秋から冬にかけて山海の恵みもとても種類豊富になりますので、私どももお客様皆様にこの地域ならではの秋季のお料理やおもてなしを通じて、ご満足のお言葉をいただけますように日々努力をしてまいりたいと思います。
またご旅行の機会がございましたら、四季を通じて楽しみが沢山詰まった佐渡島へ再訪いただけますと幸いでございます。
ともみ様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/10/29

佐渡相川　伝統と風格の宿　ホテル万長からの返信

ミム様
この度は、伝統と風格の宿ホテル万長をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりと佐渡島での一夜をお過ごしいただけたご様子が伺え、ご朝食も美味しかったとのご感想をお寄せくださり、スタッフ一同とても嬉しく感じております。
初秋には佐渡産コシヒカリも新米に切替わり、早朝に炊き上げるふっくらごはんもとてもおすすめでございます。ご飯のおかわりもありがとうございます。
ホテル前の海岸は北沢浮遊選鉱場が稼働していた時代には金鉱石で埋め尽くされていましたが、年月とともに護岸整備もすすみ周辺の町並みや景観も変化してまいりました。
現在でも当時の跡形が残っており、好天日にはその時代と同じように日本海に沈む茜色の夕陽がご覧いただけることと思います。
この度のご旅行ではお天気が残念でございましたが、また佐渡島へお越しの機会がございましたら、移りゆく日本海の色彩や夕景もお楽しみいただけますと幸いでございます。
ミム様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/10/27

佐渡相川　伝統と風格の宿　ホテル万長からの返信

ポテト様
この度は、伝統と風格の宿ホテル万長をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりとお寛ぎいただけましたご様子で、お料理や接遇面など幅広いご感想をお寄せいただきまして大変ありがとうございます。
スタッフ一同、お褒めのお言葉をいただきましたお料理やお客様の接遇面をより充実させて、ご到着からご出発までのご滞在がより良い旅の時間となりますよう、おもてなしに努めてまいりたいと思います。
お言葉をいただきました地酒メニューにつきましても、お料理と一緒に島の酒蔵の味をそれぞれお楽しみいただけるご提供方法も考え、ご要望にお応えできますよう工夫してまいりたいと思います。
貴重なご意見をお寄せいただきまして大変ありがとうございました。
またご旅行の機会がございましたら、四季を通じて楽しみが沢山詰まった佐渡島へ再訪いただけますと幸いでございます。
ポテト様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/9/19

佐渡相川　伝統と風格の宿　ホテル万長からの返信

ゆみ様
この度は、伝統と風格の宿ホテル万長をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりと佐渡島の一夜をお過ごしいただけましたご様子で、お迎えさせていただく私どもも嬉しく思っております。
スタッフ一同、お褒めのお言葉をいただきましたお料理や清掃面をより充実させて、皆様が快適で楽しい滞在時間をお過ごしいただけますよう、おもてなしに努めてまいりたいと思います。
佐渡島はもうすぐ実りの秋を迎え、新米コシヒカリやおけさ柿をはじめとした豊富な里山の恵みがお楽しみいただける季節となります。
10月下旬頃からは佐渡金山から大佐渡山脈方面の木々も色づきはじめ、この季節ならではの佐渡島の美景も島内各所でお楽しみいただけることと思います。
またご旅行の機会がございましたら、四季を通じて楽しみが沢山詰まった佐渡島へ再訪いただけますと幸いでございます。
ゆみ様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/9/13

佐渡相川　伝統と風格の宿　ホテル万長からの返信

黒豹様
この度は、伝統と風格の宿ホテル万長をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
館内や観光名所も混雑していた時期かと思いますが、ごゆっくりとお過ごしいただけましたご様子で私どもも嬉しい限りでございます。
佐渡島は古くから受継がれてきている伝統芸能や鉱山開拓の時代背景を垣間見ることができる史跡や町並み、それ以前からの島ならではの文化も色濃く残っている地域でございます。
当館から夜のライトアップツアーでご覧いただきました北沢浮遊選鉱場跡まで約2ｋｍ、そこから徒歩圏内には佐渡奉行所跡や風情のある京町通りもあり、これから少し涼しくなった季節には徒歩で相川の町歩き散策などもおすすめでございます。
またご旅行の機会がございましたら、歴史と文化の薫り感じる楽しみいっぱいの佐渡島へ再訪いただけますと幸いでございます。
黒豹様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/8/24

佐渡相川　伝統と風格の宿　ホテル万長からの返信

きゅうちゃん様
この度は、伝統と風格の宿ホテル万長をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりとお過ごしいただけましたご様子で、佐渡旅行がご家族皆様の楽しい想い出となりましたことを私どもも嬉しく思っております。
佐渡島は周囲約280ｋｍある大きな島でございますが、大野亀がある北部と南部の小木地区、佐渡金山関連の史跡が多く残る相川地区、それぞれ景観の違いからも地域の歴史や文化を体感することができます。
北前船の寄港地として栄えた小木地区では、宿根木や町中の一部が重要伝統的建造物群保存地区に選定されており、伝統的な建築物をご覧いただきながら、細く入り組んだ路地を歩いているだけでも素敵な発見があることと思います。
佐渡島では季節ごとに移り行く美景や山海の幸がお楽しみいただけますが、スタッフ一同、その時々の地域の魅力を広くお伝えできますよう知識を蓄えるとともに、お客様皆様のご滞在が快適で楽しい旅の時間となりますように日々努力をしてまいりたいと思います。
きゅうちゃん様のまたのご来島、ご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/8/22

佐渡相川　伝統と風格の宿　ホテル万長からの返信

すうこ様
この度は、伝統と風格の宿ホテル万長をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりとお寛ぎいただけましたご様子で、お部屋やお料理、接遇やサービス面など、幅広いご感想をお寄せいただきまして大変ありがとうございました。
佐渡島では約20年前から朱鷺の餌場確保と生物に優しい米作りを目的とした認証制度の立上げや、生物多様性の米作りを目指して、農薬や化学肥料の削減がすすめられています。
お客様が普段お召し上がりになられている栃木のお米もとても美味しいことと思いますが、ご投稿を拝読しながら、私たち自身も旅行先で味わう他県のお料理の楽しみや、その土地の風土を感じたことを思い起こさせていただき、お客様から佐渡島のお米や当館のお料理が美味しかったとのお言葉をいただけたことは本当に嬉しい限りでございます。
お食事会場での小さなお子様連れのご家族様や同会場のお客様のこと、大浴場のシャワーカランスペースの仕切りにつきまして、ご感想とご指摘をいただきましてありがとうございます。
スタッフ一同、お客様からお寄せいただきました貴重なご意見として検討をすすめてまいりたいと思います。
佐渡島はまだ暑い日が続いておりますが、海水浴シーズンが終わりますと山々の秋の紅葉が美しく、里山の恵みも豊富な季節を迎えます。
またご旅行の機会がございましたら、四季を通じて楽しみが沢山詰まった佐渡島へ再訪いただけますと幸いでございます。
すうこ様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/8/20

佐渡相川　伝統と風格の宿　ホテル万長からの返信

あや様
この度は、伝統と風格の宿ホテル万長をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
佐渡島の一夜をごゆっくりとお過ごしいただけましたご様子で、お部屋や接遇などお褒めのお言葉を賜りまして、お迎えさせていただく私どもも嬉しく思っております。
佐渡島の旅はご満喫いただけましたでしょうか。
まだ暑い日が続いておりますが、今の季節は海の色彩や山々の緑がとても鮮やかで、佐渡一周線の高低差のある場所からご覧いただける島ならではの景観や、夕方の涼しい時間帯には潮の薫りを感じながら夕景もお楽しみいただけることと思います。
またご旅行の機会がございましたら、季節を変えて楽しみが沢山詰まった佐渡島へ再訪いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、お客様皆様をより良いおもてなしでお迎えできますよう一層努力してまいりたいと思います。
あや様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/8/10

佐渡相川　伝統と風格の宿　ホテル万長からの返信

ひまわりおばさん様
この度は、伝統と風格の宿ホテル万長をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
好天に恵まれ日本海の夕景もお楽しみいただけましたご様子で何よりでございました。
夜の佐渡おけさ公演や北沢浮遊選鉱場跡のナイトツアーにもご参加いただき、私どももお客様と佐渡旅行の想い出に残るひと時をご一緒させていただけましたことを嬉しく思っております。
スタッフ一同、お褒めのお言葉をいただきましたお料理の更なる品質向上を目指すとともに、お客様皆様がご到着されてからご出発までのご滞在がより快適で楽しい旅の時間となりますよう、より良いおもてなしに努めてまいりたいと思います。
またご旅行の機会がございましたら、四季を通じて楽しみが沢山詰まった佐渡島へ再訪いただけますと幸いでございます。
ひまわりおばさん様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/8/8

佐渡相川　伝統と風格の宿　ホテル万長からの返信

ぴちゅ〜様
この度は、伝統と風格の宿ホテル万長をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりとお過ごしいただけましたご様子で、スタッフの接遇にもお褒めのお言葉を賜りまして、お迎えさせていただく私どもも嬉しく思っております。
お天気が残念でございましたが、佐渡島の旅はご満喫いただけましたでしょうか。
佐渡島は海水浴シーズンを迎えておりますが、歴史ある相川の町歩きや、夕方の涼しい時間帯には海岸で潮の薫りを感じながら夕景をお楽しみいただくのもおすすめでございます。
スタッフ一同、地域の魅力を広くお伝えできますよう日々勉強をするとともに、お客様皆様が心地よくご滞在いただけますよう一層精進してまいりたいと思います。
またご旅行の機会がございましたら、季節ごとに楽しみが沢山詰まった佐渡島へ再訪いただけますと幸いでございます。
ぴちゅ〜様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/7/29

佐渡相川　伝統と風格の宿　ホテル万長からの返信

うた様
この度は、伝統と風格の宿ホテル万長をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
接客やお料理、夜の館内イベントのご観覧など、幅広いご感想をいただきまして大変ありがとうございます。
佐渡おけさを披露しました立浪会は大正13年から活動しております伝統ある団体でございますが、初めてご覧いただくお客様にもお喜びのお言葉をいただけましたこと、私どもも嬉しい限りでございます。
佐渡島はもうすぐ海水浴シーズンを迎え、透明度の高い海でのシーカヤックやサップをはじめとしたマリンアクティビティなどもお楽しみいただけます。
またご旅行の機会がございましたら、季節を変えて楽しみが沢山詰まった佐渡島へ再訪いただけますと幸いでございます。
うた様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/7/23