宿番号:331120
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 3.8 |
|
風呂 | 4.5 |
|
料理(朝食) | 4.2 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | 4.2 |
|
接客・サービス | 4.3 |
|
清潔感 | 3.8 |
|
投稿日:2025/10/15
お任せプランだったので、前日の夕方に電話連絡でチェックインする宿泊館を確認しました。駐車場や荷物おろしのスペースについても質問し、親切にご説明いただけ、安心して到着する事ができました。アクアビーナスは、今シーズンは10月も特定日に利用できるとの事で、宿泊日を決めました。気温が思ったより低い日で、プールの水温も最初は、少し寒く感じましたが、だんだん寒くなくなりました。来月も10月開催して欲しいです。今回の旅行で唯一残念だったのが、アクアビーナスの脱衣所にいた清掃スタッフさんです。遊湯天国の温泉への行き方が分からず、尋ねた所、「知らない、分からない」しかお答えされませんでした。本館の温泉への行き方は?と聞き方を変えた所、「本館はやってません」との事でした。チェックイン時にアクアビーナスから水着を脱いで、遊湯天国の温泉に行ける事は知ってましたので、困惑しました。日本語の分かる外国人スタッフさんでしたが、分からないと終わりにせず、他の人を呼んで来るなり、確認してくるなりして欲しかったです。
夕食の万里は、和食と食べやすい中華のメニューで、ちょうどよい品数でバイキングしやすかったです。
アイスコーナーとスイーツコーナーにタイミングや並び方が悪いと人が滞留して、取りにくかったです。おぼんやお皿やカトラリーやキッズカトラリーの一式を入り口付近にまとめておいて欲しいてます。ナイフフォークや、デザートスプーンの場所がわからず彷徨いました。
ホテルの方、みなさん親切でにこやかでとてもよかったです。またお邪魔したいと思います。
投稿日:2025/10/15
何度もサンバレーを利用してます。
今回は家族と両親と行きました!
今回はオリエンタルを利用しましたが、温泉は硫黄の乳白色の温泉です。効能はバッチリ!
肩こり腰痛がバッチリ治りました♪
しかし、硫黄の臭いが服にガッツリ付くのは諦めてます笑
それでも何度も利用したくなる良い温泉です。
総評として。
オリエンタルは効能優先の本格的な硫黄の温泉!
フォレストはゆったりまったり出来るホテル。
本館は家族でもカップルでも楽しめる温泉です。
また、利用させて頂きます。
投稿日:2025/10/14
父と三世代で行きました。
オールインクルシーブでしたので、アルコールにお菓子喜んでました。
夕飯のアルコールも飲み放題で、のんべえの父も満足してました。
温泉もたくさん種類があり、気持ちよかったです。
プールにゲームセンターにカラオケ、プロジェクションマッピング、ホテルで本当に楽しく過ごせました。スタッフの方も皆さま親切でした。
投稿日:2025/10/14
長年サンバレーの温泉が大好きで何度もリピしていましたが今回の別料金のカニにはがっかりしました、今月中旬頃から本館が改装されるとの事で思い出の本館のお風呂も変わってしまうのかと娘夫婦と伺いました本館には3世代でお伺いした事もあり思い出がいっぱいです♪改装後又お伺いしますネ!
投稿日:2025/10/13
アネックスに宿泊しましたが、本館より古い感じがしました。ただ、サンバレーグループは広大な敷地でアクアヴィーナスという温泉プールも利用出来て、子供は大変喜んでいました。
本館は10/14から改修工事がはじまり、宿泊はしばらく不可の様ですが、来年もまた来たいと思います。
投稿日:2025/10/13
8月31日に妻と宿泊しました。
今シーズンのプール最後の営業に間に合いました。夕食も朝食も満足でした。是非また宿泊したいと思っています。
投稿日:2025/10/13
バイキングが良かった。また温泉も古いが種類が豊富で親子連れには楽しいと思います。私は犬連れでしたので、ふくろうの森に宿泊しました。正直、匂いが残っていて初めは寝られるのか不安でしたが、徐々に慣れました。また受付の女性は稀に見る感じの悪さでした。ホテルマンという教育は受けていないのか、コンビニ店員の感じ悪いバージョンですかね。気にならない方は気にしないのですが、期待される方がいたら怒るレベルかと。宿泊金額では、お盆休み近くに泊まったので費用対効果だと割高感はあります。
投稿日:2025/10/11
複数の温泉と館内の作品、付属の美術館を楽しめる宿でした。
料理:夕食・朝食ともにビュッフェスタイルで料理は値段相応。子連れが多いので会場はそれなりに騒々しかったです。
風呂:本館・オリエンタルガーデン両方の温泉に入れる。複数種類の温泉があり、温泉に入りに行く目的で泊まるなら非常にいいと思いました。オリエンタルガーデン側には硫黄泉の浴槽しかないので、においなどが気になる方は本館の方に入りに行くことになります。
サービス:那須塩原駅から送迎バスがあります。直前の時間変更にも対応していただいて大変助かりました。ホテル内でも各施設の間で連絡バスが出ていたり移動に困ることはないです。
また隣のサンバレー美術館に宿泊者なら無料で入ることができます。
館内:いたるところに美術品がおいてあり、好きな人は楽しめる作りになっています。オリエンタルガーデンは陶磁器中心なので絵画を見たい場合は本館に行く必要があります。
投稿日:2025/10/11
お部屋はフォレストヴィラのメゾネットタイプでした。温泉はとても良く何度も利用しました。スタッフはとても対応が早かったと思います。
しかし、部屋の鍵の開け方が独特で初めてでした。スタッフから説明されてコツをつかめば問題は有りません。
食事は品数も少なく残念な感じでした。動線も悪い様に感じました。
何年も前に何度か別な棟に泊まりましたが食事はとても良かった思い出があったのに今回は期待を下回りました。
バイキングに良く有る6個に分かれたお皿も無いので平皿の中でおかずの汁が別のおかずに付くのも気になりました。
お部屋お任せで激安の為で仕方ないと割り切ります。
投稿日:2025/10/10
硫黄泉とサウナが気に入り4回も入浴してしまいました。
食事は普通に美味しいですが印象に残るほどの料理はないのが正直なところです。
オールインクルーシブプランでしたのでお酒を充分楽しめたので満足です。また利用したいと思います。
さとしさん
投稿日:2025/10/9
バイキングは美味しかったですが、お部屋は年季が入ってるなぁ…と感じました。
備品も年季が入っていて、部屋のドライヤーも音が大きくなったり、小さくなったり、これ大丈夫?と思いながら使っていました。
スタッフの人は感じよかったですし、夜のプロジェクションマッピングや庭のイルミネーションは綺麗でした。
ホテルサンバレー那須からの返信
さとし様
先日は、ホテルサンバレー那須へご宿泊をいただき、ありがとうございました。
また、お忙しい中、当ホテルへコメントをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
さて、さとし様のお声を拝読いたしました。
お部屋の件、特に備品等につきましては、不安な気持ちにしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘をいただいたドライヤーにつきましては、早速、交換いたしました。
今後もこまめなチェックを行い、出来る限りのメンテナンスを進めて参ります。
ありがとうございました。
10月も中旬に入り、季節の変わり目を迎えております。
お身体にはどうぞご自愛頂き、お過ごしくださいませ。
フロント 舘脇 清二
返信日:2025/10/12
投稿日:2025/10/9
高校生の娘と2人旅でした。宿の方がみなさん大変親切で、ゆったりと過ごせました。食事もどれも美味しくて良かったです。何より、スタッフの方がみなさん感じが良くて、気持ちよく過ごせました。
ホテルサンバレー那須からの返信
みかぶー様
先日は、ホテルサンバレー那須へご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、当ホテルへコメントをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
さて、みかぶー様のお声を拝読いたしました。
スタッフへのお褒めのお言葉をお寄せいただきありがとうございます。
これからもお客様にとっての癒しの宿である為に各スタッフ努力して参ります。
みかぶー様におかれましても是非またご機会を作り、遊びにいらしてください。
心より、お待ち申し上げております。
ありがとうございました。
10月も中旬に入り、季節の変わり目を迎えております。
お身体にはどうぞご自愛頂き、お過ごしくださいませ。
フロント 舘脇 清二
返信日:2025/10/12
投稿日:2025/10/8
朝も夜もバイキングは品数が多く、味も美味しかったです。
オールインクルーシブでしたので、卓球やカラオケも楽しめて、お酒もたくさん頂きました。
残念だったのは、部屋が湿っぽくて、カビ臭かった事。
空気清浄機がありましたが、部屋に戻るたび匂いが気になりました。
それを除けば、スタッフの方々の対応もとても気持ちよく、楽しい旅行となりました。
ホテルサンバレー那須からの返信
カズミ様
先日は、ホテルサンバレー那須へご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、当ホテルへコメントをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
さて、カズミ様のお声を拝読いたしました。
ご宿泊をいただいたフォレストヴィラ館、オールインクルーシブプランをご堪能いただけたご様子で、大変うれしく思っております。
しかしながら、お部屋の匂いにつきましては、カズミ様に大変不快な気持ちをお付けしてしまいました。
申し訳ございませんでした。
森の中の立地もあり、すぐの改善は難しい現状ではありますが、換気や消臭を怠らず、出来る限りの努力は続けて参ります。
ありがとうございました。
10月に入り、季節の変わり目を迎えております。
お身体にはどうぞご自愛頂き、お過ごしくださいませ。
フロント 舘脇 清二
返信日:2025/10/12
投稿日:2025/10/7
ホテルはオールクルーシブで予約していたので、駄菓子とドリンクバーが飲み食べ放題、TVもYouTubeから色々なものが見れていい。
夕飯と朝ごはんも美味しい。
また、利用されて頂きます。
ホテルサンバレー那須からの返信
キクチ様
先日は、ホテルサンバレー那須へご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、当ホテルへコメントを寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
さて、キクチ様のお声を拝読いたしました。
フォレストヴィラ館のオールインクルーシブプランをお楽しみいただけたご様子で、大変うれしく思っております。
是非またご予定を作り、遊びにいらしてください。
スタッフ一同心より、お待ち申し上げております。
ありがとうございました。
10月も中旬に入り、季節の変わり目を迎えております。
お身体にはどうぞご自愛頂き、お過ごしくださいませ。
フロント 舘脇 清二
返信日:2025/10/12
投稿日:2025/10/7
今回初めてこちらの施設を利用しました。
決めては、料理目当てでこちらを決めました。
スタッフさんの接客はとても良かったです!
施設等の案内など丁寧に説明していただけました。
また、食事会場でも、食べ終わった食器を片付けていただけたりととても有難かったです!
イルミネーションがしてあり、湯けむりがあることでなお、幻想的で良かったです!
また、機会がある時に宿泊したいと思いました!
ホテルサンバレー那須からの返信
Rizin06様
先日は、ホテルサンバレー那須へご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、当ホテルへコメントをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
さて、 Rizin06様のお声を拝読いたしました。
サンバレー那須自慢の食事をご堪能いただけたご様子で、大変うれしく思っております。
更に、スタッフへのお褒めのお言葉も賜りありがとうございます。
ぜひまた、ご機会を作り、遊びにいらしてください。
スタッフ一同心より、お待ち申し上げております。
ありがとうござました。
10月も中旬に入り、季節の変わり目を迎えております。
お身体にはどうぞご自愛頂き、お過ごしくださいませ。
フロント 舘脇 清二
返信日:2025/10/12
投稿日:2025/10/6
夕食、朝食と温泉
何もかも最高でした!
食べ過ぎて辛いくらいどれもこれも美味しく
行って良かったです。
また利用したいです。
ありがとうございました。
ホテルサンバレー那須からの返信
ぴっぴ様
先日は、ホテルサンバレー那須へご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、当ホテルへコメントをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
さて、ぴっぴ様のお声を拝読いたしました。
サンバレー那須自慢の温泉やお食事をご堪能いただけたご様子で、大変うれしく思っております。
是非またご予定を作り、遊びにいらしてください。
スタッフ一同心より、お待ち申し上げております。
ありがとうございました。
10月も中旬に入り、季節の変わり目を迎えております。
お身体にはどうぞご自愛頂き、お過ごしください。
フロント 舘脇 清二
返信日:2025/10/12
投稿日:2025/10/6
初めて那須高原付近に行きました
夏に行ったのですがとても涼しかったです
こんなに違うのかとびっくりしました
あいにくの雨でしたが
食事所もホテルから出なかったので
困らなかったです
お食事が美味しかった
また行きたいです
ホテルサンバレー那須からの返信
綾ちゃん様
先日は、ホテルサンバレー那須へご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、当ホテルへコメントをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
さて、 綾ちゃん様のお声を拝読いたしました。
ご家族にとって大切な夏休みのご旅行先に当ホテルをお選びいただき、ありがとうございました。
是非また皆様でご予定を作り、遊びにいらしてください。
スタッフ一同心より、お待ち申し上げております。
ありがとうございました。
10月も中旬に入り、季節の変わり目を迎えております。
お身体にはどうぞご自愛頂き、お過ごしくださいませ。
フロント 舘脇 清二
返信日:2025/10/12
投稿日:2025/10/6
アネックスに泊まりました。
次回はお風呂がある館に泊まりたいです。(移動がめんどくさい為)
夕食朝食共にとても感じの良いスタッフさんがいました!
ただ朝食のとき エアコンをつけていなかったのかとても暑く感じました。
ホテルサンバレー那須からの返信
uki様
先日は、ホテルサンバレー那須へご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、当ホテルへコメントをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
さて、 uki様のお声を拝読いたしました。
今回のご宿泊では、アネックス館のご滞在という事で、温泉やお食事につきまして、建物のご移動がございました。
御足労をお掛けし、失礼いたしました。
uki様のおっしゃる通り、サンバレー那須では、もちろん移動の少ないお部屋もご用意できます。
次回はぜひ当ホテルまでリクエストをお寄せください。
ありがとうございました。
10月も中旬に入り、季節の変わり目を迎えております。
お身体にはどうぞご自愛頂き、お過ごしくださいませ。
フロント 舘脇 清二
返信日:2025/10/12
投稿日:2025/10/6
温泉が特に良かったです、 バイキングも種類が沢山あり
満足でした。スムーズな対応でした。
また行きたいと思います。
ホテルサンバレー那須からの返信
こう様
先日は、ホテルサンバレー那須へご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、当ホテルへコメントをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
さて、こう様のお声を拝読いたしました。
サンバレー那須自慢の温泉やお食事をご堪能いただけたご様子で、大変うれしく思っております。
是非またご予定を作って、遊びにいらしてください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
10月も中旬に入り、季節の変わり目を迎えております。
お身体にはどうぞご自愛頂き、お過ごしくださいませ。
フロント 舘脇 清二
返信日:2025/10/12
投稿日:2025/10/6
夏休みに那須へ旅行へ行った時に、こちらのホテルを利用しました。プールに花火、縁日など、子ども達がホテル満喫していて、とても楽しかったです。花火の見どころスポット等教えてもらいとても良い思い出になりました。
ホテルサンバレー那須からの返信
おたか様
先日は、ホテルサンバレー那須へご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、当ホテルへコメントをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
さて、おたか様のお声を拝読いたしました。
夏休みのご旅行という事で、サンバレー那須を御堪能いただけたご様子で、大変うれしく思っております。
是非またご機会を作り、皆様で遊びにいらしてください。
スタッフ一同心より、お待ち申し上げております。
ありがとうございました。
10月も中旬に入り、肌寒い日も増えて参りました。
お身体にはどうぞご自愛頂き、お過ごしくださいませ。
フロント 舘脇 清二
返信日:2025/10/12
投稿日:2025/10/5
こちらのホテルは、初めて泊まるホテルでしたので、少し不安がありました。
娘夫婦と、孫(二人)、私の5人での旅行です 。
お部屋へ入った瞬間、ちょっと古いなとがっかりしましたが、それは一瞬にしてどうでも良いことになってしまいました。
なぜなら、食事をする前に行ったお風呂が檜の香りのする素晴らしい温泉で、肌はツルツル「もう皆最高だね!!」と、娘も孫達も大絶賛。
次に夕食の会場に行き食事をしましたが、食事も目の前で焼いて下さったステーキが、とても美味しくて、こちらも大絶賛でした。他の料理もデザートもとても美味しかったです。
温水プールにも入り、夜は花火をする場所があり、孫達はとても喜んでおりました。
2泊3日の、那須の旅行は楽しい想い出になりました。フロントの笑顔のお出迎えも、とても印象に残っております。
また;機会が有りましたら、お世話になりたいと思ってます。有り難う御座いました。
ホテルサンバレー那須からの返信
みみ様
先日は、ホテルサンバレー那須へご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、当ホテルへコメントをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
さて、みみ様のお声を拝読いたしました。
サンバレー那須自慢の温泉やお食事をお楽しみいただけたご様子で、大変うれしく思っております。
また、スタッフへのお褒めのお言葉もいただきありがとうございました。
ぜひまた、ご予定を作り、遊びにいらしてください。
スタッフ一同心より、お待ち申し上げております。
ありがとうございました。
10月に入り、季節の変わり目を迎えております。
お身体にはどうぞご自愛頂き、お過ごしくださいませ。
フロント 舘脇 清二
返信日:2025/10/5
投稿日:2025/10/4
那須でとっても有名なホテル。だけど泊まったことはなかった。温泉がとっても良いとご近所さんもおすすめてくれた。自分たちが那須に行きたい時期にお得なプランとクーポンがあり、やっと初サンバレー。ホテル自体は年数が経っていて、宿泊した部屋はベットサイドのランプの電球が切れていたり、コオロギが居たり(夜中に確保して外に逃しました)洗面所の水がチョロチョロとしか出なかったり、ちょっと残念だった。温泉に関しては、ホテルの別棟に湯巡りできて、最高の泉質で大満足。食事のビュッフェも目新しいものは特に無かったが、どれも美味しく、丁寧な仕事ぶりを感じました。スタッフさん達も、笑顔でテキパキ親切対応で好印象。いろいろなホテルに泊まりたいタチですが、また利用してみたいホテルでした。
ホテルサンバレー那須からの返信
おがん様
先日は、ホテルサンバレー那須へご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、当ホテルへコメントをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
さて、おがん様のお声を拝読いたしました。
まずは、サンバレー那須自慢の温泉やお食事をお楽しみいただけたご様子で、大変うれしく思っております。
しかしながら、お部屋の件につきましては、不快な気持ちをお付けしてしまい、申し訳ございませんでした。
早速、ご指摘をいただいた箇所は、修繕いたしました。
今後、これまで以上に客室内のチェックを行い、再発防止に努めて参ります。
ありがとうございました。
10月に入り、季節の変わり目を迎えております。
お身体にはどうぞご自愛頂き、お過ごしくださいませ。
フロント 舘脇 清二
返信日:2025/10/5
投稿日:2025/10/4
友達と硫黄温泉に行きたくて、サンバレー那須に宿泊しました。オリエンタルガーデンのヒノキ風呂は、心地よく最高でした。本館のお風呂もたくさんあり楽しめました。
ホテルサンバレー那須からの返信
まゆちょん様
先日は、ホテルサンバレー那須へご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、当ホテルへコメントをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
さて、まゆちょん様のお声を拝読いたしました。
サンバレー那須自慢の温泉で、お寛ぎの時間をご堪能いただけたご様子で、大変うれしく思っております。
是非またご機会を作り、遊びにいらしてください。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
10月に入り、季節の変わり目を迎えております。
お身体にはどうぞご自愛頂き、お過ごしくださいませ。
フロント 舘脇 清二
返信日:2025/10/5
投稿日:2025/9/29
1回目はふくろうの森、2回目は本館に宿泊しました。
前回のふくろうの森は雨だったので傘での移動になり、ちょっと面倒でした。
本館は食事会場や大浴場が同じ館内にあり、移動は楽です。
夕食の品数も多く補充もきちんとされていましたし、
デザートも美味しかったです。
大浴場は夜は混んでいたのでゆっくりできませんでしたが、早朝はやはり空いていて
ほぼ貸切状態で全種類のお湯を楽しめました。
最高に気持ち良かったです
ホテルサンバレー那須からの返信
くっちゃん様
先日は、ホテルサンバレー那須へご宿泊を頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、当ホテルへコメントをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
さて、くっちゃん様のお声を拝読いたしました。
サンバレー那須自慢の温泉やお食事をご堪能頂けたご様子で、大変嬉しく思っております。
ぜひまた、癒しのご旅行へサンバレー那須まで遊びにいらして下さい。
スタッフ一同心より、お待ち申し上げております。
ありがとうございました。
10月に入り、季節の変わり目を迎えております。
お身体にはどうぞご自愛頂き、お過ごしくださいませ。
フロント 舘脇 清二
返信日:2025/10/1
投稿日:2025/9/29
子連れにはインクルーシブは、とても気楽。食事も美味しかった。小学生の娘は、クロワッサンが気に入って、「ふわ、さく」と言いながら、何個も食べていた。夜は何かと忙しくて行けなかった湯めぐりに、朝、夫と交代で行って、とても寛いだ。朝もバスが出ていて良かった!
ホテルサンバレー那須からの返信
仙台ナナカマド様
先日は、ホテルサンバレー那須へご宿泊を頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、当ホテルへコメントをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
さて、仙台ナナカマド様のお声を拝読いたしました。
今回のご宿泊がフォレストヴィラ館という事で、ご家族皆様でお楽しみ頂けたご様子で、大変嬉しく思っております。
ぜひまたご家族皆様でご予定を作り、遊びにいらして下さい。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
10月に入り、季節の変わり目を迎えております。
お身体にはどうぞご自愛頂き、お過ごしくださいませ。
フロント 舘脇 清二
返信日:2025/10/1
投稿日:2025/9/29
子ども家族と待ち合わせて一夜を共にするという旅行を年に3,4回している。那須は両者からの距離がほどよいので、今回で5回目。今までのホテルのなかでは、ここが一番、みんなに評判がよかった。食事は高級な食材ではないが、すべてに優しい味付けでまずいと思うものはひとつもなかった。朝食のパンがとても美味しかった。高齢者には温泉がよく、孫にはゲームが楽しく、中間世代は温泉とビール? それぞれが、それぞれなりに楽しめるいい旅行になった。驚いたのは、到着時、車を玄関につけたら、スタッフの方がカートを持って来てくださって、名前を問われたので伝えると、即座に「お連れ様はもうお見えです」と教えてくれたこと。土曜日で大勢の宿泊客なのに!!! これが一番の感動でした。
ホテルサンバレー那須からの返信
仙台ナナカマド様
先日は、ホテルサンバレー那須へご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、当ホテルへコメントをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
さて、仙台ナナカマド様のお声を拝読いたしました。
ご親族皆様での大切なご旅行先に当ホテルをお選びいただきありがとうございました。
サンバレー那須自慢の温泉やお食事もご堪能いただけたご様子で、大変うれしく思っております。
ぜひまた、皆様でご予定を作り、遊びにいらしてください。
スタッフ一同心より、お待ち申し上げております。
ありがとうございました。
10月に入り、季節の変わり目を迎えております。
お身体にはどうぞご自愛頂き、お過ごしくださいませ。
フロント 舘脇 清二
返信日:2025/10/5
投稿日:2025/9/29
お部屋も夫婦二人にはちょうど良い広さでした バイキングも品数も味も良かったです
ただ朝のバイキングの混雑する時間が7時半からと書いてあったので 7時に行ったら
凄く混雑してました
7時半頃になったら混雑もせず
もう少しゆっくり食事が出来たのが残念です
ホテルサンバレー那須からの返信
幸恵様
先日は、ホテルサンバレー那須へご宿泊を頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、当ホテルへコメントをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
さて、 幸恵様のお声を拝読いたしました。
朝食時の混雑につきましては、大変ご迷惑をお掛け致しました。
通常レストランでは、7時30分から8時位までが大変混雑しております。
しかしながら、当日の天候や他のお客様のご予定等も有り、混雑する時間帯が前後してしまう場合もございます。
ご朝食のお客様に極力ご迷惑をお掛けしない様にするためにはどうしたらよいのか、再度検討して参ります。
ありがとうございました。
10月に入り、季節の変わり目を迎えております。
お身体にはどうぞご自愛頂き、お過ごしくださいませ。
フロント 舘脇 清二
返信日:2025/10/1
投稿日:2025/9/28
2回目の旅行になります。今回は、フォレストヴィラというところに泊まりました。とにかく、子ども連れには最高な施設だと思います。まず、入館すると、子どもを遊ばせるところ、ジュースのサービス、接客対応もみなさんとても素敵でして、来て良かったなぁと思うところから始まります。お風呂も、バスで好きなところに入りに行けます。朝夕のバイキングもとても美味しくて言うことなしです。ぜひ、また行きたいです。
ホテルサンバレー那須からの返信
かよぱんだ様
先日は、ホテルサンバレー那須へご宿泊を頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、当ホテルへコメントをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
さて、かよぱんだ様のお声を拝読いたしました。
今回ご滞在頂きました、フォレストヴィラ館をご家族でお楽しみ頂けたご様子で、大変嬉しく思っております。
ぜひまた、ご家族皆様でご予定を作り、遊びにいらして下さい。
スタッフ一同心より、お待ち申し上げております。
ありがとうございました。
10月に入り、季節の変わり目を迎えております。
お身体にはどうぞご自愛頂き、お過ごしくださいませ。
フロント 舘脇 清二
返信日:2025/10/1