EN HOTEL Hiroshimaのクチコミ・評価

EN HOTEL Hiroshimaからの返信

この度は、数あるホテルよりEN HOTEL Hiroshimaをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の広さや清潔さ、窓横の鏡など、ご満足いただけたようで何よりです。静かでリラックスできたとのこと、私たちも嬉しく思います。
今後もお客様に寄り添ったサービスを心がけ、精進して参ります。
また広島にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　EN HOTEL Hiroshima　フロント

返信日：2026/2/14

EN HOTEL Hiroshimaからの返信

この度は、数あるホテルよりEN HOTEL Hiroshimaをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お部屋や間接照明、猿猴川の景観をお楽しみいただき、ゆったりとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。日常を離れ、少しでも癒しのひとときをお届けできておりましたら幸いでございます。
テレビの配置につきまして、貴重なご意見をありがとうございます。今後、設備やレイアウトを見直す際の参考とさせていただきます。
ご朝食につきましても、率直なご感想をありがとうございます。以前のご滞在と比較しながらお召し上がりいただいた中でのお声として、今後の内容改善に活かしてまいります。お味についてはご満足いただけたとのこと、何よりでございます。
また季節を変えてお越しいただけましたら、違った景色や雰囲気をお楽しみいただけるかと存じます。
スタッフ一同、再びお目にかかれます日を心よりお待ちしております。
EN HOTEL Hiroshima　フロント

返信日：2026/2/8

EN HOTEL Hiroshimaからの返信

この度は、数あるホテルよりEN HOTEL Hiroshimaをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
朝食やお部屋、立地につきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。お仕事が捗られたとお聞きしまして、大変光栄に存じます。
一方で、お風呂のお湯の温度につきましては不便をおかけしましたこと、この場でお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。お客様から頂きましたご意見を参考させていただき、今後の点検作業時にて、浴室で適切に給湯されているかの確認をさせていただきます。
また、当ホテルスタッフのお客様対応につきましても冥利に尽きるお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。今後ともより快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますので、また機広島市へ訪問される機会がございましたら、是非ともEN HOTEL Hiroshimaへお越しくださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
EN HOTEL Hiroshima　フロント

返信日：2026/2/6

EN HOTEL Hiroshimaからの返信

この度は、数あるホテルよりEN HOTEL Hiroshimaをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
立地や料金面からお選びいただいたにもかかわらず、ユニットバスの臭いや設備の古さにつきまして、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
清掃および設備管理については、改めて点検を行い、より快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。
また、周辺環境につきましても率直なご感想をありがとうございます。
時代の変化とともに街の雰囲気も変わってきておりますが、当館では少しでも安心してお寛ぎいただけますよう快適な空間づくりを心がけてまいります。
今後もお客様のお声を真摯に受け止め、サービス向上に努める所存でございます。
この度はご宿泊およびご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
EN HOTEL Hiroshima フロント

返信日：2026/2/3

EN HOTEL Hiroshimaからの返信

この度は、数あるホテルよりEN HOTEL Hiroshimaをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、口コミをご投稿いただきましたことを重ねて御礼申し上げます
スタッフへのお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
これを励みに、お客様にお喜びいただけるよう一層の努力をしてまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
EN HOTEL Hiroshima フロント

返信日：2026/1/27

EN HOTEL Hiroshimaからの返信

この度は、数あるホテルよりEN HOTEL Hiroshimaをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
客室の清潔さや朝食について満足していただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
お客様より頂きました暖かいお言葉は、スタッフ一同励みとなります。
今後ともお客様により快適な宿泊体験を提供できますよう、謹んで尽力してまいります所存でございます。
ご出張のご予定と宿泊料金のタイミングが合いましたら、是非ともEN HOTEL Hiroshimaをご利用くださいませ。
スタッフ一同、またお客様にお目にかかれます日を、心よりお待ちしております。
EN HOTEL Hiroshima

返信日：2026/1/19

EN HOTEL Hiroshimaからの返信

この度は、数あるホテルよりEN HOTEL Hiroshimaをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の色合いやデザインをお褒めいただき、大変嬉しく思います。
また、お部屋の清潔さや、窓からご覧いただける川の景色、立地につきましてもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
お客様より頂きました暖かいお言葉の数々は、当ホテルスタッフ一同にとって大変大きな励みとなっております。
今後とも快適で心地の良い宿泊体験を提供できますよう、謹んで努めてまいりますので、また広島市中心街へ訪問される機会がございましたら、是非ともEN HOTEL Hiroshimaをご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
EN HOTEL Hiroshima

返信日：2026/1/15

EN HOTEL Hiroshimaからの返信

この度は、数あるホテルよりEN HOTEL Hiroshimaをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのお客様対応および市内観光案内サービスに満足されたとのこと、大変嬉しく思います。
しかしながら、お風呂の排水溝の関しまして不便をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
ハード面での改善はすぐに行うことが難しい場合もありますが、
可能な限り対応させていただきます。
今後もお客様に寄り添ったサービスを心がけ、精進して参ります。
また広島にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
EN HOTEL Hiroshima

返信日：2025/12/26

EN HOTEL Hiroshimaからの返信

この度は数ある選択肢の中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、大変温かい口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
客室や景観、お求めやすい料金にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
静かな川沿いに位置し、都会の喧騒から少し離れた場所にあるため、落ち着いたご滞在をお楽しみいただけます。広島へ再びお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただければ光栄に存じます。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
EN HOTEL Hiroshima

返信日：2025/12/8

EN HOTEL Hiroshimaからの返信

この度は、数あるホテルよりEN HOTEL Hiroshimaをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのお客様対応およびご朝食に満足されたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
その一方で、コンセントに関しましてご不便をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様により快適な宿泊体験を提供できますよう、延長コードの在庫数を増やすなどの対応を検討する所存でございます。
今後とも今後とも控えめながら心のこもったおもてなしを大切にしてまいります。
また広島にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様とご家族の皆さまにお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
EN HOTEL Hiroshima

返信日：2025/11/1

EN HOTEL Hiroshimaからの返信

このたびはご家族でのご旅行にEN HOTEL Hiroshimaをお選びいただき、また温かいお言葉をお寄せくださり誠にありがとうございます。
ご滞在中、立地の便利さや館内の雰囲気をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
スタッフの対応やホテルの落ち着いた雰囲気についてもお褒めいただき、心より感謝申し上げます。
お部屋のデザインや清潔さにご満足いただけたとのお言葉も、スタッフ一同大きな励みとなっております。
また、洗面台の小さな傷についての貴重なご指摘もありがとうございます。今後の改善に向けて早速対応を検討してまいります。
お部屋のアップグレードにもお気づきくださり、そのように温かく受け取っていただけたことを大変光栄に思っております。
今後とも控えめながら心のこもったおもてなしを大切にしてまいります。
改めまして、このたびは素敵なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
また広島にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様とご家族の皆さまにお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
EN HOTEL Hirosima

返信日：2025/10/27

EN HOTEL Hiroshimaからの返信

この度は、数あるホテルよりEN HOTEL Hiroshimaをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。当ホテルは広島市中心街から徒歩圏内の川沿いに位置しておりますので、立地環境につきましてはお泊りになられたお客様から概ねご好評を頂いております。また、当ホテルのお客様対応につきましてもお褒めのお言葉を預かりましたこと、光栄に存じます。これからもお客様に快適な宿泊体験をご提供できますよう、サービス向上に励んでまいります。また広島市に訪問される機会がございましたら、是非とも当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　EN HOTEL Hiroshima

返信日：2025/10/17

EN HOTEL Hiroshimaからの返信

この度は、数あるホテルよりEN HOTEL Hiroshimaをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中、温かい口コミをご投稿いただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
宮島や平和公園への観光における交通の便、そして近隣の飲食店にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様にとって、広島観光の拠点として最適な場所であったのであれば幸いです。
スタッフへのお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。また、お部屋につきましてもお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様の快適なご滞在に貢献できましたこと、光栄に存じます。
これを励みに、お客様にお喜びいただけるよう一層の努力をしてまいります。
また広島へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
EN HOTEL Hiroshima フロント

返信日：2025/10/11

EN HOTEL Hiroshimaからの返信

この度は、数あるホテルよりEN HOTEL Hiroshimaをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、口コミをご投稿いただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
スタッフへのお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
お部屋につきましてもお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
これを励みに、お客様にお喜びいただけるよう一層の努力をしてまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
EN HOTEL Hiroshima フロント

返信日：2025/10/6

EN HOTEL Hiroshimaからの返信

この度は数あるホテルの中からEN HOTEL Hiroshimaにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
初めての広島旅行に当館をお選びいただきました事、大変光栄でございます。又、客室や接客のお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。スタッフ一同大変嬉しく思っております。
おっしゃられる通り、飲食店街へは徒歩圏内でございます。中四国最大級の歓楽街「流川」まで徒歩約5分で、色々な種類の飲食店がたくさんございます。当館は歓楽街へ徒歩圏内でありながら、川沿いの閑静な立地にあり、大変好評を頂いております。2回目の広島旅行も当館をご選択いただきましたら幸いでございます。
しかしながら、駐車場でご不便をおかけしました事、お詫び申し上げます。提携駐車場までは若干離れておりますので、近隣のコインパーキングを利用いただいても結構でございます。ホテル近隣にコインパーキングは複数ございます。
この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せいただきました事、改めて心から感謝申し上げます。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/3

EN HOTEL Hiroshimaからの返信

この度は数あるホテルの中からEN HOTEL Hiroshimaにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
客室や接客のお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。清掃スタッフに報告したところ大変喜んでおりました。私どもフロントスタッフも大変励みになります。今後もより快適にお過ごしいただけますよう、施設・サービスの向上に努めてまいります。
この度は忙しい中ご投稿をお寄せいただきましたことを、改めて心から感謝申し上げます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
EN HOTEL Hiroshima フロント

返信日：2025/9/27

EN HOTEL Hiroshimaからの返信

この度は、数あるホテルよりEN HOTEL Hiroshimaをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルには高さ2m以下のみご利用できる提携駐車場1件ございます。ホテル周辺にも多数の駐車場があり、お車でお越しのお客様にも安心してご利用いただけているようで、大変嬉しく思います。
また、ご朝食もお気に召していただけたとのこと、光栄でございます。お客様からの「どれも美味しく、おすすめ」というお言葉は、私どもにとっても何よりの励みとなります。
今後もお客様にご満足いただける施設を目指し、スタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

返信日：2025/9/23

EN HOTEL Hiroshimaからの返信

この度は、数あるホテルよりEN HOTEL Hiroshimaをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、口コミをご投稿いただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
料金や立地につきましてご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。
今後ともお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
またの機会にお会いできることを楽しみにしております。
EN HOTEL Hiroshima

返信日：2025/9/13

EN HOTEL Hiroshimaからの返信

この度は、数あるホテルよりEN HOTEL Hiroshimaをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を賜りありがとうございます。スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後も快適な空間をご提供できるよう精進を重ねてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきましたこと、改めて心から感謝申し上げます。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
EN HOTEL Hiroshima

返信日：2025/9/7

EN HOTEL Hiroshimaからの返信

この度は、数あるホテルよりEN HOTEL Hiroshimaをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは歓楽街に徒歩圏内でありながら、川に面した閑静なリバーサイドの立地がアピールポイントです。
また、お褒めの言葉を賜りありがとうございます。スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後も快適な空間をご提供できるよう精進を重ねてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきましたこと、改めて心から感謝申し上げます。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
EN HOTEL Hiroshima

返信日：2025/8/28

EN HOTEL Hiroshimaからの返信

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
お部屋が東向きであるため、朝は強い夏の日差しが入ったものと思われます。
またのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。
EN HOTEL Hiroshima　フロント

返信日：2025/8/26

EN HOTEL Hiroshimaからの返信

この度は、EN HOTEL Hiroshimaをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、口コミのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます
立地に対するお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。
当ホテルは静かな川沿いに位置しており都市部に近接した便利な立地のため、公共交通機関だけでなく、都市の中心部へのアクセスも容易です
しなしながら、空調の件に関しましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後とも、多くのお客様にお喜びいいただけるサービスを提供できるようスタッフ一同努めて参ります。
EN HOTEL Hiroshima フロント

返信日：2025/8/24

EN HOTEL Hiroshimaからの返信

この度は、数あるホテルよりEN HOTEL Hiroshimaをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、街の中心部から歩いて数分の川沿いに位置しておりますので、ホテル内の落ち着いた雰囲気と飲食店への行きやすさにつきましては、数多くのお客様に高評価いただいております。
また、料金設定についてもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。
また市内でお飲みになる際は、是非ともご利用くださいませ。
EN HOTEL Hiroshima フロント

返信日：2025/8/22

EN HOTEL Hiroshimaからの返信

この度は、数あるホテルよりEN HOTEL Hiroshimaをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、口コミをご投稿いただきましたことを重ねて御礼申し上げます
スタッフへのお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
これを励みに、お客様にお喜びいただけるよう一層の努力をしてまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
EN HOTEL Hiroshima フロント

返信日：2025/8/21

EN HOTEL Hiroshimaからの返信

この度は、数あるホテルの中からEN HOTEL Hiroshimaをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、宮島や広島市内のご観光を満喫されたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。お部屋の景観やお食事に関しましてもお褒めの言葉をいただきまして、大変光栄に思います。また広島へお越しになられた際は、是非とも当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
EN HOTEL Hiroshima フロント

返信日：2025/8/17

EN HOTEL Hiroshimaからの返信

この度は、数あるホテルよりEN HOTEL Hiroshimaをご利用いただき誠にありがとうございます。
清潔感や立地についてお褒めの言葉を頂きましたこと、大変嬉しく存じます。
当ホテルでは、快適にお過ごしいただけるよう、清掃や点検を欠かさず丁寧に行っております。
これからもより良い環境づくりに努めてまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2025/7/30

EN HOTEL Hiroshimaからの返信

この度は、数あるホテルよりEN HOTEL Hiroshimaをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、口コミをご投稿いただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
料金や立地につきましてご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。
アメニティにつきましては、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
今後はより快適にお過ごしいただけるよう、アメニティ類の拡充についても前向きに検討してまいります。
お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきありがとうございました。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
EN HOTEL Hiroshima フロント

返信日：2025/7/24