宿番号:331352
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 3.9 |
|
風呂 | 3.2 |
|
料理(朝食) | 4.2 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | 4.0 |
|
接客・サービス | 4.0 |
|
清潔感 | 3.8 |
|
投稿日:2026/3/1
バス関係(シャンプー、コンディション、タオルなど)は質の良い物と感じた。
部屋が広くゆっくり過ごせた。金沢の景色も一望できた。今回はホテル内で食事はしなかったが、もう少し手頃な価格で夕食があると良い。
金沢国際ホテルからの返信
たけちゃんさん
この度は、金沢国際ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。客室のお部屋の広さや金沢市街の景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、バスアメニティに関するお褒めの言葉もありがとうございました。
ご指摘いただきました夕食の価格については、今後の参考とさせていただきます。貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。次回のご来館を心よりお待ちしております。
金沢国際ホテルフロント
返信日:2026/3/8
投稿日:2026/2/25
客室の室内のインテリアに、趣味がいいなあと私は思いました。おとなしいけれどもとても落ち着く感じで、私は好きでした。
金沢国際ホテルからの返信
あっこちゃん様
この度は、金沢国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また客室に関する温かいご感想をいただき、お部屋の雰囲気やインテリアをお気に召していただけたこと、大変うれしく拝見いたしました。さっそくスタッフに共有させていただきたいと思います。スタッフの励みになります。今後ともご期待に添えるよう努めてまいります。どうぞ、今後ともよろしくお願いいたします。
金沢国際ホテル フロント
返信日:2026/2/27
投稿日:2026/2/9
今回6人家族で大所帯だったため二間続きの広いお部屋でとても広々とゆったり滞在できました。お部屋もとても綺麗に清掃されていて清潔でした。他の口コミでお風呂がユニットバスなのがわかっていたのでそこまで不便には思いませんでした。部屋に洗濯機と乾燥機があったので連泊するのはとてもいいなと思います
ただ売店が小さく、自販機も地下にあったのが分かりにくくて結局コンビニで調達してから気づくことがあってそれが不便でした。
金沢国際ホテルからの返信
すべまんじゅう様
この度はご家族皆さまでのご宿泊、誠にありがとうございました。
二間続きのお部屋でゆったりとお過ごしいただけたとのこと、また清掃面についてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。お風呂につきましても、事前にご理解のうえご不便なくご利用いただけたとのことで、安心いたしました。
一方で、売店の規模や自動販売機の場所が分かりにくく、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。いただいたご意見を真摯に受け止め、館内案内の表示やご案内方法について、今後の改善課題とさせていただきます。
また機会がございましたら、ぜひご家族皆さまでお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
金沢国際ホテル フロント
返信日:2026/2/10
投稿日:2026/2/8
出張で利用しました
車がないと不便な立地です
北陸鉄道の最寄り駅から歩けますが、雪道では危ないでしょう
朝食で石川県の郷土料理を頂ける
(目玉焼きを一つずつ焼いてくれるのも評価ポイント)
クリーニングを依頼すれば部屋に戻しておいてくれる
ビジホと違った細やかな気配りと目配りがある
基本的に毎日部屋の掃除をしてくださるので清潔
建物は新しくありませんが、清潔感があります。
プライベートでも利用したくなるホテルでした。
金沢国際ホテルからの返信
RY様
この度はご出張で当館をご利用いただき、また丁寧な口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
立地につきましては、車がないとご不便に感じられる点や、雪道でのご心配など、率直なご感想を共有していただきありがとうございます。今後ご利用されるお客様へのご案内の参考にさせていただきます。
朝食の石川県の郷土料理や、目玉焼きのサービスをお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。出来たてをお召し上がりいただきたいという気持ちでご用意しておりますので、その点を評価していただけて励みになります。
また、クリーニングサービスや客室清掃、細やかな気配りについてもお褒めいただきありがとうございます。建物は新しくはありませんが、清潔で気持ちよくお過ごしいただけるよう、これからも心がけてまいります。
「プライベートでも利用したくなるホテル」とのお言葉、とても嬉しく拝読いたしました。次回はぜひお仕事以外でも、ゆっくりとお越しくださいませ。
またお会いできる日を、スタッフ一同楽しみにしております。
金沢国際ホテル フロント
返信日:2026/2/10
投稿日:2026/2/1
建物の古さはありますが、清潔感があり、スタッフの対応も丁寧でした。
何年かぶりの大雪でしたが、朝出発までに車に積もった雪を取り除いていただいており助かりました。
金沢国際ホテルからの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
建物につきましては年数を経ておりますが、清潔感やスタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
また、大雪の中でのご滞在となりましたが、朝の雪かきがお役に立てたようで何よりでございます。少しでも安心してご出発いただけるよう、今後も状況に応じた対応を心がけてまいります。
ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
金沢国際ホテル フロント
返信日:2026/2/3
投稿日:2026/1/22
市街地から遠く古さは否めないが静かで車が有れば近くにお店も有り便利です。朝食は8時過ぎに入店しましたが温かい料理が冷めていて油が固まっていました。スタッフは元気良く気持ち良い接客をしてくれたのでその辺も確認していれば美味しかったです。途中ホテルの支配人らしき人が食べていましたがただ腹を満たすのでは無くその辺のチェックの試食にして欲しかったですね。
金沢国際ホテルからの返信
ノグ様
この度はご宿泊ならびに貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
また、立地や静かな環境、スタッフの接客につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。
朝食につきましては、温かい状態でご提供すべきお料理が冷めており、油が固まっていたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
また、ご指摘いただきました試食・チェック体制につきましても、真摯に受け止めております。提供中の料理状態の確認徹底してまいります。
スタッフの接客に関する温かいお言葉を励みに、設備やサービス面でもご期待に沿える宿となれるよう改善に努めてまいります。この度は誠にありがとうございました。
金沢国際ホテル フロント
返信日:2026/1/23
投稿日:2026/1/13
安心して平駐車場に停められラクチン 高層階のエレベーターホールからは海まで見渡せスッキリ 朝食は品数と見た目めも良くゆっくり美味しくゴチソウサマ 市内のホテルでは感じられない 心がほどけて ここち良い時間が流れました アリガトー
金沢国際ホテルからの返信
mizu様
このたびは心のこもった口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
平面駐車場や高層階エレベーターホールからの眺め、そして朝食までご満足いただけたご様子を伺い、スタッフ一同とても嬉しく拝読いたしました。
市内の喧騒から少し離れ、海を望みながら心がほどけるような時間をお過ごしいただけたことは、私どもが目指している滞在そのものです。
「ここち良い時間が流れた」とのお言葉は、何よりの励みになります。
またぜひ、日常を離れてゆっくりとしたひとときをお過ごしにお越しくださいませ。
再びお迎えできる日を、心よりお待ちしております。
金沢国際ホテル フロント
返信日:2026/1/16
投稿日:2026/1/10
安価なホテルにしたのですが
残念ながら後悔しました。
部屋は古く40年前前後の使用で心地よく無い香りがしました。
街の中心から外れており不便でありました。
以上
金沢国際ホテルからの返信
ゆっくん様
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、お部屋の設備や香りにつきまして、ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
また、立地につきましてもご不便を感じさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
当館は築年数の経過した施設ではございますが、清掃やメンテナンスには日々努めております。今回いただいたご意見は真摯に受け止め、特にお部屋の環境や臭い対策について、改めて見直しと改善を図ってまいります。
貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。今後ともお客様により快適にお過ごしいただける施設を目指してまいります。
金沢国際ホテル フロント
返信日:2026/1/13
投稿日:2026/1/7
部屋はやや古い感じがでていましたが、広さは十分でした。部屋のお風呂に関しては最近は見ない水と熱湯の蛇口で温度を調整するタイプで、小学生の子供が1人で調整するには少々厳しかったです。 設備がもう少し更新されるとさらに良いと思いました。 朝食バイキングはどれもおいしく、2連泊しましたが2日ともお腹いっぱい食べさせていただきました。
金沢国際ホテルからの返信
tomo様
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中のご感想を詳しくお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
お部屋の広さにつきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。一方で、設備の古さや浴室の温度調整につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。特にお子様がご利用される際にご不安な思いをされたこと、心苦しく感じております。いただいたご意見は、今後の設備更新や改善を検討するうえでの大切な参考とさせていただきます。
朝食バイキングをお楽しみいただき、連泊中どちらの日もご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変光栄です。調理スタッフにとっても大きな励みとなります。
今後も、皆さまにより快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス・設備の向上に努めてまいります。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
金沢国際ホテル フロント
返信日:2026/1/10
投稿日:2026/1/6
市内からクルマで30分位で着きます。
新しさは有りませんが、落ち着いて過ごせる良いホテルでした。次回も利用します。
金沢国際ホテルからの返信
シュウ様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、温かいご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
市内からのアクセスや、落ち着いてお過ごしいただけた点をご評価いただき、大変嬉しく存じます。
決して新しい施設ではございませんが、その分、快適さや心安らぐ空間づくりを大切にしております。
「次回も利用します」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みです。
次回お越しの際も、より一層ご満足いただけるよう努めてまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
金沢国際ホテル フロント
返信日:2026/1/10
投稿日:2026/1/1
年末に私用があり毎年利用していやす。
以前はもう少し高級感もあり活気があった気がします。
今年は特に閑散としていました。
フロントのスタッフさんも1人で去年はあった、ハッピーアワーもやっていませんでした。
金沢市街地から少し離れた高台にある老舗ホテル。
もう少し頑張って欲しいです。
しかし、お部屋から見える夕陽はとても綺麗で感動物です!
金沢国際ホテルからの返信
monさん 様
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
毎年のご利用、心より感謝申し上げます。
高級感や活気についてのご指摘、貴重なご意見として受け止めさせていただきます。
スタッフの人数やサービス内容についても、改善に努めてまいりますので、今後ともご期待いただければ幸いです。
また、お部屋からの夕陽をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
より良いサービスを提供できるよう努力してまいります。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご訪問を心よりお待ちしております。
金沢国際ホテル フロント
返信日:2026/1/4
投稿日:2025/12/29
朝食のバイキングがおいしく、お皿なども清潔感があり気持ちよく過ごせました。
バスルームのドアが調子悪かったですがそれ以外は快適に過ごせました。大浴場か無いのは残念でした。
接客も過度ではなく、ソフトな気配りがとてもここちよかったです。
金沢国際ホテルからの返信
ななこ 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝食のバイキングをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。清潔感を大切にし、快適にお過ごしいただけるよう努めておりますので、その点を評価していただけたことに感謝いたします。
バスルームのドアに関してはご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。早急に点検し、改善に努めます。また、大浴場がないことについても貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
接客についてもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。今後もお客様に心地よいサービスを提供できるよう、精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
金沢国際ホテル フロント
返信日:2026/1/4
投稿日:2025/12/17
毎年3回くらい宿泊させていただいております。今回は通常よりも外国人の方々が少なかったみたいですね。あとは何事もなく快適に過ごすことが出来ました。
金沢国際ホテルからの返信
コモア 様
いつも金沢国際ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのこと。大変うれしく思います。
外国人のお客様については、時期によって変動がございますが、冬期は団体様が少ないことが多いです。
次回も当館をご利用いただけますよう心よりお待ちしております。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
金沢国際ホテルフロント
返信日:2025/12/19
投稿日:2025/12/15
とついだ娘家族に会いに、家族で出かけました。高台にそびえ立つ歴史を感じる立派なホテルで、すぐに分かりました。
広い駐車場に自由に駐車することができたので、助かりました。ロビーに入ると大きくて立派で素敵なクリスマスツリーが迎えてくれました。とても癒され、ゆっくりと過ごすことができました。朝食も美味しくいただきました。
また、泊めていただこうと思います。
金沢国際ホテルからの返信
よしこちゃん 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
高台に位置する当ホテルの歴史的な雰囲気をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
広い駐車場やロビーのクリスマスツリーが、癒しのひとときとなったことをお聞きし、私たちも心温まる思いです。
朝食もご満足いただけたようで、何よりです。
またのご利用を心よりお待ちしております。どうぞ素敵な日々をお過ごしください。
金沢国際ホテル フロント
返信日:2025/12/18
投稿日:2025/12/14
座敷有りの部屋に宿泊させて頂いたのですが、部屋に入ってすぐスペースが広く取られていたので、複数人がキャリーケースで来ても置く場所に困らなくて良いのかなと思います。たまたまなのか位置的な問題なのか、上階からの音もほぼ聞こえずのんびり過ごせました。
団体様とかもいらっしゃって、駐車場が一瞬埋まっているように見えましたが、入口正面以外にもスペースがあるので問題なく停められました。暗くなってからだと、道路から入る時よく分からないかな?という印象でした。
一つだけ難点は、ベッドの掛け布団のカバーに謎の染み?汚れ?がありました。ちょうど顔付近にくるので、間に1枚布を挟んでいても気持ちがいいものではないかな、という感じでした。ただこのお部屋は座敷用の布団もあったので、そちらと交換したので事なきを得ました。
この点以外はとても良かったです。また金沢に行くことがあれば利用させて頂ければと思います。
金沢国際ホテルからの返信
のぽ 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の広さや静けさについてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。複数人でのご利用にも配慮したスペースを確保していることが、お客様にとって快適な滞在につながったようで何よりです。
駐車場の件についても、安心してご利用いただけたとのお言葉をいただき、ありがとうございます。暗くなった際の入り口についてのご指摘も、今後の改善に役立てさせていただきます。
しかしながら、掛け布団のカバーに汚れがあったとのことで、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。清掃の徹底を図り、今後このようなことがないよう努めてまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。金沢での素敵な思い出作りのお手伝いができることを楽しみにしております。
金沢国際ホテル フロント
返信日:2025/12/18
投稿日:2025/12/14
フロントやレストランの方は皆さん礼儀正しく落ち着いた対応をして下さいました。建物や設備の古さは否めませんが広い館内は隅々まで清潔感が行き届いており気持ち良く過ごす事が出来ました。
天候に恵まれず部屋からの眺望は楽しむ事が出来ませんでしたが、また次の金沢旅行でも利用したいと思います。
金沢国際ホテルからの返信
わし 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
フロントやレストランのスタッフへのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々努めております。
建物や設備の古さについてご指摘いただき、ありがとうございます。
清潔感を大切にし、心地よい空間を提供できるよう、引き続き努力してまいります。
次回の金沢旅行でもぜひお越しいただけるとのこと、心よりお待ちしております。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、楽しみにしております。
金沢国際ホテル フロント
返信日:2025/12/18
投稿日:2025/12/13
少し郊外の高台のホテル。ナビで行ったものの入口が急に現れてあわててハンドルを切った。手前に案内表示などあると良いかなと。
部屋は広めでゆったり過ごせました。お風呂も国際サイズで大きく良かったです。駐車場も広く留めやすいので車で行かれる方はいいかも。
朝食も美味しくたくさん食べてしまった。
金沢国際ホテルからの返信
bon 様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
入口の案内表示について貴重なご意見をいただき、感謝いたします。お客様がスムーズにお越しいただけるよう、改善に努めてまいります。
お部屋やお風呂、駐車場についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。ゆったりとした時間をお過ごしいただけたことが何よりの喜びです。
また、朝食もお楽しみいただけたようで、ありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。
ぜひまたのご利用をお待ちしております。
金沢国際ホテル フロント
返信日:2025/12/18
投稿日:2025/12/1
金沢市中心部のホテルは駐車場の使い勝手があまり良くなさそうだったので、利便性を考えてこちらに泊めさせていただきました。
泊まってみて気になった点はいくつか。
◯金沢駅からはわりと遠めです(渋滞のせいもあり、車で30分)。
◯ホテルの周りに飲食店はほとんど無いです。
◯暗くなってからの訪問だったためか、入り口がわからず通り過ぎてしまいUターンしました。門のあたりは看板か明かりが欲しいところです。
◯宴会場から男性のカラオケの声が駐車場に漏れててちょっと引きました。忘年会だったようです。
◯スタッフの方は朗らかで明るく、気持ち良い対応をしていただきました。
◯エレベーターの入り口が狭いので大きいキャリーケースや車椅子などの人はちょっと手こずるかもしれません。扉も早めに閉まります。
◯ツインにエキストラベッドを入れてもらいましたが、ソファベッドなので半分は硬くて半分はやわらかい感じでした。
◯部屋のベッドとベッドの間にある台は昭和感たっぷりで、ラジオや音楽が聴けますが子どもがボタンを押したがるのでちょっと困りました。
◯部屋は暗めで、明かりのスイッチがどこにあるか探しまわりました。
◯空気清浄機に加湿機能がついててありがたかったです。色も茶色で良いです。
◯冷蔵庫にグラスが冷やされていて、いい意味で驚きました。
◯洗面所とお風呂の蛇口がシングルレバーでなくお湯とお水をそれぞれひねる混合栓なので、高齢の方や子どもは使いにくいかもしれません。
◯朝食はライブキッチンのようなところでスタッフさんが目玉焼きを焼いてくれます。ちょっと珍しいかも。
◯朝食でコーヒーはWMFのマシンが1杯ずつ抽出するタイプでおいしかったですが、紙コップで持ち帰れる上に1台しかないので行列になりがち。
◯朝食内容は豊富で楽しめました。おいしかったです。でもおでんはちょっと味濃いめかも。果物は1種(パイン)。
◯セルフでいいので使用済みのお皿を置く棚があったら嬉しいです。
◯チェックアウトが11時だったのでのんびりできてありがたかったです。
◯客層が良いです。落ち着いています。
個人的にはホテルから徒歩圏においしい居酒屋があればよかったんだけどなというところです。
あと欲を言えば大浴場があったら家族連れにはありがたいですね。
金沢国際ホテルからの返信
温泉大好き様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様のご意見は今後の改善に生かしていくためにも大変貴重なもので、大変感謝しております。
しかも良い意見も悪い意見もたくさんのご意見がわかりやすくまとめられており、まるで口コミの模範解答のようで感心しております。
いただいたご意見にすべて対応はできないかもしれませんが、今後のサービス向上に生かしていきたいと思っております。
次回も金沢国際ホテルでお待ちしております。ありがとうございました。
金沢国際ホテルフロント
返信日:2025/12/8
投稿日:2025/11/29
かつてはハイクラスだったと思わせる老舗ホテルですね。ちょうど閑散期なのか、ホテル全体も静かで朝食会場も空いており、ゆっくり食事が出来ました。
スタッフさんの対応は抜群ですね。
部屋はツインで広かったのですが、天井の照明がなくちょっと暗めな感じでしたが、トータルでは満足です。
この地域にはなかなか訪れる事がないのですが、又、利用します。
金沢国際ホテルからの返信
チャッピー 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
静かな環境での朝食をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。スタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただき、感謝申し上げます。
お部屋の照明に関しては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今後の改善点として、しっかりと検討させていただきます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
金沢国際ホテル フロント
返信日:2025/12/3
投稿日:2025/11/16
駅から離れているためか、とても静かでのんびり過ごすことが出来ました。古いためか?洗面台に黒かびがあり 残念でしたが その他 お部屋の掃除は行き届いてました。
金沢国際ホテルからの返信
あき様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
金沢国際ホテルは金沢市郊外に位置しており、静かなロケーションが良いとのコメントをいただくこともございます。この環境でのんびりとお過ごしいただけたとのことで大変嬉しく思います。
しかしながら、洗面台についてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。清掃に関しては、今後さらに注意を払い、改善に努めてまいります。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、引き続き努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
金沢国際ホテルフロント
返信日:2025/11/27
投稿日:2025/11/13
金沢市内の山側の高台にありますので、夕方の金沢の景色が一望できて最高に良いです。
特にレストランからは金沢港(港や海)が綺麗に見え、食事に花を添えてくれました。特に窓側のテーブルがお薦めですね。
食事も地元金沢の料理がたくさん揃っており満足でした。
また、宿泊させていただきます。
金沢国際ホテルからの返信
とんちゃん様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
金沢市街の美しい夕景をお楽しみいただけたようでなによりでございます。特にホテル最上階加賀料理「加能」から眺める景色は当館の自慢の一つでございます。レストランのお食事にもご満足いただけたようでスタッフ一同、励みでございます。
とんちゃん様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
金沢国際ホテルフロント
返信日:2025/11/19
投稿日:2025/11/9
本多の森で行われるライブ参加の為に宿泊しました。駐車場が無料で台数置けるのも安心!
部屋はツインルーム、セミダブルベッド。
かなりゆったりしています。
湯船も小さいものではなく、寝て入れるものでリラックスできます。
窓から見える町並みも、夜になると夜景に変わり癒されます。
朝食バイキングも無駄に種類が多すぎることなく、どこにでもあるスクランブルエッグやベーコンなどに加えて、金沢おでんや鯛茶漬け他趣向をこらしたものもあり必要十分でした。
私が行った時には、目の前で目玉焼きを焼いてくれていました。
静かな環境で良い滞在が出来たと思います。
また泊まっても良いかなと思いました。
金沢国際ホテルからの返信
ミド 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
駐車場やお部屋の広さ、湯船でのリラックス、そして夜景を楽しんでいただけたとのこと、私たちもとても喜んでおります。
朝食バイキングについても、金沢の特色を感じていただけたようで何よりです。目の前での目玉焼きサービスもお楽しみいただけたようで、嬉しい限りです。
静かな環境での滞在が心地よかったとのお言葉、スタッフ一同励みになります。またのご利用を心よりお待ちしております。
金沢国際ホテル フロント
返信日:2025/11/13
投稿日:2025/10/15
友人6人で金沢国際ホテルに宿泊しました。
金沢観光協会の手ぶら便を利用しましたが、荷物はすでに部屋に入れておいてくださっていて感動しました。
今回はコネクトルームを利用し、とても面白く快適に過ごせました。
お部屋は清潔で広く、落ち着いた雰囲気です。
朝夕のビュッフェは種類が多く、どれも美味しくて目移りしました。
土地ならではの郷土料理肉と魚がバランス良くあり色々な方に対応出来る品揃えでした。
ひとつ気になったのは、海外からの宿泊客の方が味噌汁などの蓋を開けたままにしている場面があったことです。
衛生面のために、蓋を閉めるような注意書きがあるとより安心できると思いました。
駅からは少し離れていますが、土日祝は送迎がありとても便利です。
スタッフの方々も丁寧で親切でした。
金沢観光の拠点としておすすめのホテルです。また利用したいです。
金沢国際ホテルからの返信
レディ・エセル 様
この度は金沢国際ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご友人との楽しいひとときをお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。当館のサービスやコネクトルームの快適さにご満足いただけたこと、またお部屋の清潔さや落ち着いた雰囲気をお褒めいただき、スタッフ一同励みになります。
ビュッフェに関しても、地元の郷土メニューを楽しんでいただけたとのこと、何よりでございます。お客様によりご満足いただける料理を提供できるよう、今後も努力して参ります。
ご指摘いただきました味噌汁の蓋に関する注意書きについては、ぜひ改善に向けて検討させていただきます。貴重なご意見をありがとうございます。
駅からのアクセスについても、送迎サービスをご利用いただけたとのことで安心いたしました。スタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただき、感謝申し上げます。
金沢観光の拠点として再度ご利用いただけるとのこと、心よりお待ちしております。次回のご宿泊も、より良いサービスを提供できるよう努めて参りますので、どうぞよろしくお願いいたします。
金沢国際ホテルフロント
返信日:2025/10/21
投稿日:2025/10/14
親子三代 金沢の大学卒業生です 以前は こちらの ホテルで 謝恩会や学会 OB会など
宿泊は もちろん何度も お世話になっています。
能登の現状に 胸が痛みます ホテルの企画とても嬉しいです
応援しています
今 大阪から電車も 乗り継ぎが必要になり 車も北陸道が 大工事中ですが 郷里に帰った気分になり 安心できるホテルです
金沢国際ホテルからの返信
さきごん 様
この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
親子三代にわたり、当ホテルをご利用いただいているとのこと、謝恩会や学会など、大切な場面でお手伝いできたことを嬉しく思います。
また能登の現状についてもご心配いただき、感謝申し上げます。私たちの企画が能登復興に少しでもお役に立てればと願っております。
今後もお客様に安心してご利用いただけるホテルを目指して、スタッフ一同努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ちしております。
金沢国際ホテルフロント
返信日:2025/10/21
投稿日:2025/9/27
子供のパジャマが、浴衣ではなくズボンスタイルではだけることがなく良かった。全体的に値段相応だったが、ただ室内の温度調整ができなかったのが残念。あまり朝食は期待していませんでしたが、ご当地ならではのメニューがあり、とても満足感がありました。
金沢国際ホテルからの返信
おかる 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お子様のパジャマについてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
室内の温度調整に関しては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今後の改善に向けて、貴重なご意見として承ります。
朝食に関しては、ご当地ならではのメニューを楽しんでいただけたようで、何よりです。地域の魅力を感じていただけるよう、今後も工夫を重ねてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
金沢国際ホテル フロント
返信日:2025/10/2
投稿日:2025/9/14
ホテル内の和食レストランで日本酒飲み比べができるとあったので夕食時に頼んでみました。石川県は有名な蔵元が多いのですが、私は菊姫、手取川、萬歳楽を飲みました。菊姫はもともと好きでしたが、飲んだことがなかった手取川と萬歳楽もおいしく、次の日に車で天狗舞も含めてそれぞれの蔵元めぐりをしました。4つの蔵元はホテルからそれほど遠くないところにあります。みな水が豊かなところにある伝統ある佇まいの蔵元で、日本酒好きにはとても楽しかったです。
金沢国際ホテルからの返信
ろじ 様
この度は当ホテルの和食レストランをご利用いただき、誠にありがとうございます。
日本酒の飲み比べをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。石川県の蔵元は本当に素晴らしいところが多く、菊姫や手取川、萬歳楽をお試しいただけたこと、また次の日に蔵元巡りをされたことをお聞きし、私たちも嬉しく思います。
今後も皆様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
金沢国際ホテル フロント
返信日:2025/9/16
投稿日:2025/9/13
駅から離れているので宿泊の際は地図で確認は必須です。しかし、金沢駅までホテル前から1時間に一本バスがありますし、金沢駅からの最終便も22時31分金沢駅10番乗り場発と移動には大して困りませんでした。タクシーで駅まで行くと距離があるので土日ならば送迎バス、平日北鉄バスを使った方が良いと思います。
金沢国際ホテルからの返信
たっきー 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
駅からのアクセスについての貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。地図での確認が必要とのことですが、バスの運行状況や送迎サービスについてもご理解いただけたようで安心いたしました。
今後もお客様にとって便利な情報を提供できるよう努めてまいりますので、何かご不明点やご要望がございましたらお気軽にお知らせください。
またのご利用を心よりお待ちしております。
金沢国際ホテル フロント
返信日:2025/9/16
投稿日:2025/9/2
プールがあり、子供がとても喜んでいました。フロントの対応は良かったと思います。朝食におでんや鯛茶漬けがあって現地の食べ物が食べられるのも良かったです。
金沢国際ホテルからの返信
さぁや 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
プールでお子様が楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、フロントの対応についてもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。
朝食のメニューに関してもご満足いただけたようで、何よりです。
地元の食材を使った料理を楽しんでいただけることを目指しておりますので、今後もご期待ください。
またのご利用を心よりお待ちしております。
金沢国際ホテル フロント
返信日:2025/9/7
投稿日:2025/8/27
出張で2泊朝夕食付きプランで宿泊した。
夕食は1階のレストランでビュッフェだった。
早い時間帯だったためかすいていたのが良かった。
宿泊税が1泊200円とのことだった。
駐車場無料、朝夕と新聞のサービス、フロアのエレベーター前に自販機があった。
室内の照明は暗め、空調エアコンも旧型、TVもBSは映らない、ユニットバスの床がふかふか、老朽化しているが出張滞在にはアクセスも便利なところにあった。
フロントの方も親切で手際が良かった。
1階での食事メニューは何度か宿泊をしてきたせいかメニューはだいたい同じで少し飽きてきた。
金沢国際ホテルからの返信
40代男性会社員 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
夕食のビュッフェが空いていて快適にお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、駐車場や新聞サービスなど、便利な点についてもご評価いただきありがとうございます。
室内の設備に関しては貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。照明や空調、テレビの件については、今後の改善に向けて検討させていただきます。また、ユニットバスの老朽化についても、しっかりと確認し、必要な対策を講じてまいります。
メニューに関しても、飽きが来ないように工夫を凝らしていきたいと思いますので、次回のご宿泊の際には新しいお料理をお楽しみいただけるよう努めます。
フロントスタッフへのお褒めの言葉もありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、引き続き努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
金沢国際ホテル フロント
返信日:2025/8/30
投稿日:2025/8/27
ビジネス出張利用。キングサイズダブルルーム。朝夕食付きプラン。
加賀料理の夕食は美味しく上階の展望可能なレストランでいただき満足できた。
ホテルは駐車場無料で良い。室内はクローゼットやソファ、デスク周りのスペース、空気清浄機、コーヒードリップマシン、タオルセットは2つあり快適に滞在ができた。
清掃は無しにしタオル交換のみにした。
朝刊夕刊の新聞サービスがあった。
クーラーはアナログだったが特に困らなかった。
窓やカーテン周りに蜘蛛の巣があった。
特に水まわりは老朽化しているが清掃はされていた。
また機会があれば滞在したい。
金沢国際ホテルからの返信
40代男性会社員 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ビジネス出張でのご利用とのこと、快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。加賀料理の夕食や、展望レストランでのひとときをお楽しみいただけたこと、何よりの喜びです。
お部屋の設備やサービスについてもご満足いただけたとのこと、ありがとうございます。特に、クローゼットやソファ、空気清浄機などが快適な滞在に寄与できたことを嬉しく思います。
ただ、窓やカーテン周りの清掃に関してはご指摘いただき、申し訳ございません。今後、清掃の徹底を図り、より快適な環境を提供できるよう努めてまいります。
水まわりの老朽化についてもご意見をいただき、感謝いたします。今後の改善に向けて、しっかりと検討させていただきます。
またのご利用を心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。
金沢国際ホテル フロント
返信日:2025/8/30