新大阪ワシントンホテルプラザのクチコミ・評価

新大阪ワシントンホテルプラザからの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、心温まるご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
新大阪駅からの立地や、隣接するコンビニの利便性につきまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
また、お風呂のお湯の立ち上がりや水圧についても快適にご利用いただけたとのこと、安心いたしました。
今回はご朝食を見送られたとのことですが、周辺にはモーニングをお楽しみいただけるお店も多く、その点も含めて便利にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになります。
次回はぜひ当館の朝食もお試しいただけましたら幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2026/1/26

新大阪ワシントンホテルプラザからの返信

いつも大阪出張の際に当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、詳細にわたるご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
館内につきましては、年数を重ねている部分もございますが、お部屋の清潔さについてご評価いただき大変嬉しく存じます。
新大阪駅からのアクセスや朝食内容、隣接するコンビニの利便性、またエレベーターの待ち時間につきましても快適にお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。
「全く問題ないホテル」とのお言葉は、私どもにとって大変励みになります。
今後もコストパフォーマンスの良さと快適さを維持し、安心してご利用いただけるホテルを目指してまいります。
また大阪へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/1/26

新大阪ワシントンホテルプラザからの返信

いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
新大阪からのアクセスの良さにつきまして、繰り返しご利用いただいているとのこと、大変光栄に存じます。
また、周辺のお店や御堂筋線の利便性についてもご評価いただき、ありがとうございます。
今後も出張やご移動の拠点として、快適にお使いいただける宿であり続けられるよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/1/26

新大阪ワシントンホテルプラザからの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
周辺のコンビニや飲食店、駅までのアクセス面につきまして、便利にご利用いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
お部屋の使い勝手についてもご満足いただけたようで、スタッフ一同安心いたしました。
今後も快適で利便性の高いご滞在をご提供できるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2026/1/26

新大阪ワシントンホテルプラザからの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
新大阪駅からのアクセスや料金面を理由にお選びいただき、ご満足いただけたとのこと大変嬉しく存じます。
ツインルームの広さにつきましても「お値段以上」とのお言葉を頂戴し、何よりでございます。
空気清浄機についても安心してご利用いただけたとのこと、快適なご滞在のお手伝いができましたことを嬉しく思います。
また大阪へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

返信日：2026/1/20

新大阪ワシントンホテルプラザからの返信

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
出張の際に繰り返しお選びいただいているとのこと、大変光栄に存じます。
また、スタッフの対応について「以前より優しくなった」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。
お部屋の使い勝手や大阪の街並みの景色、そして一階直結のコンビニにつきましてもご満足いただけたようで嬉しく思います。
寒い中でのご滞在だったとのことですが、少しでも快適にお過ごしいただけておりましたら幸いです。
今後も変わらず安心してご利用いただけるホテルを目指してまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2026/1/20

新大阪ワシントンホテルプラザからの返信

新大阪駅からのアクセスが非常によく、移動の多い出張時には重宝しています。
客室・朝食ともに内容は可もなく不可もなく標準的ですが、朝食会場からの景色は良く、朝の時間帯は気持ちよく過ごせます。
価格帯は新大阪周辺のビジネスホテルとしては中価格程度。
当たり外れの大きいエリアの中では、立地・安定感ともにバランスが取れており、「迷ったらここ」という無難な選択肢として、いつも利用しています。

返信日：2026/1/20

新大阪ワシントンホテルプラザからの返信

この度は同窓会でのご滞在に、当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。
新大阪駅からのアクセスが分かりやすく、お役に立てたとのこと嬉しく存じます。
また、連休前のご宿泊にもかかわらず、料金面でもご満足いただけたようで何よりでございます。
女性限定プランのお部屋の清潔さやアメニティについてもお褒めの言葉をいただき、大変励みになります。
今後も安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますので、また大阪へお越しの際はぜひご利用くださいませ。

返信日：2026/1/20

新大阪ワシントンホテルプラザからの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
コンビニが近く便利とのお言葉をいただき、嬉しく存じます。
一方で、朝食の品数やお部屋のユニットバスにつきまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
いただいたご意見は、今後のサービス改善や設備面の検討課題として大切にお預かりいたします。
これからもより快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいりますので、また機会がございましたらご利用いただけまし

返信日：2026/1/20

新大阪ワシントンホテルプラザからの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
新大阪駅からの立地や、西中島南方エリアのお食事処など、周辺環境も含めてご満足いただけたようで嬉しく思います。
また、お部屋の清潔さやフロントスタッフの対応につきましても温かいお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。
アメニティについても快適にご利用いただけたとのこと、何よりでございます。
「また利用したい」とのお言葉を胸に、今後もより良い滞在をご提供できるよう努めてまいります。
また大阪へお越しの際には、ぜひお待ちしております。

返信日：2026/1/20

新大阪ワシントンホテルプラザからの返信

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度は13階のお部屋にて、シャワーの水圧につきましてご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
これまで快適にお過ごしいただいていた中で、今回残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
いただいたご意見は早急に設備点検のうえ、改善に努めてまいります。
今後は変わらず安心してご滞在いただけるよう努めてまいりますので、またお越しいただけましたら幸いです。

返信日：2026/1/20

新大阪ワシントンホテルプラザからの返信

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
大阪観光やライブ参戦の際に、繰り返しお選びいただいているとのこと、大変光栄に存じます。
新大阪駅からの立地や14時からのチェックインが、お役に立てているようで嬉しく思います。
また、朝食やイベント付きプランについてもご満足いただけたとのお言葉、励みになります。
今後も快適にご利用いただけるよう努めてまいりますので、また大阪へお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。

返信日：2026/1/20

新大阪ワシントンホテルプラザからの返信

この度はご宿泊いただき、また率直なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
「割安感がある」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
今後も価格以上にご満足いただける滞在をご提供できるよう、サービス向上に努めてまいります。
またお近くにお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。

返信日：2026/1/20

新大阪ワシントンホテルプラザからの返信

ご利用ありがとうございました。ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
またのお越しをお待ち申し上げております。
　　　総支配人　　三沢

返信日：2026/1/5

新大阪ワシントンホテルプラザからの返信

ご利用ありがとうございます。ごゆっくりお過ごしいただけましたご様子が伺え、スタッフ一同安堵いたしております。
これからもご利用、どうぞよろしくお願い致します。
　　総支配人　　三沢

返信日：2026/1/4

新大阪ワシントンホテルプラザからの返信

ご利用ありがとうございました。ライブはいかがでしたでしょうか？
またの来阪時もどうぞ当ホテルをご利用賜りますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。
　　総支配人　　三沢

返信日：2025/12/26

新大阪ワシントンホテルプラザからの返信

ご利用ありがとうございました。また貴重なご意見ありがとうございました。次回改装の際の参考とさせていただきます。
また新大阪付近へお越しの際にも、どうぞ当ホテルをご利用賜りますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。
　　総支配人　　三沢

返信日：2025/12/15

新大阪ワシントンホテルプラザからの返信

ご利用ありがとうございました。また貴重なご意見ありがとうございました。次回改装の際の参考とさせていただきます。
また新大阪付近へお越しの際にも、どうぞ当ホテルをご利用賜りますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。
　　総支配人　　三沢

返信日：2025/12/15

新大阪ワシントンホテルプラザからの返信

いつもご利用ありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
　　総支配人　　三沢

返信日：2025/12/7

新大阪ワシントンホテルプラザからの返信

ご利用ありがとうございました。またご感想まで頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
出張お疲れさまでございました。ごゆっくりお過ごしいただけましたご様子が伺え、スタッフ一同
安堵いたしております。
機会がございましたら是非またのお越しをお待ち申し上げております。
　　総支配人　　三沢

返信日：2025/12/5

新大阪ワシントンホテルプラザからの返信

ご利用ありがとうございました。ごゆっくりお過ごしいただけましたご様子が伺え、安堵いたしております。
また機会がございましたら、どうぞ当ホテルをご利用賜りますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。
　　総支配人　　三沢

返信日：2025/12/4

新大阪ワシントンホテルプラザからの返信

ご利用ありがとうございました。またご感想まで頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
心温まるご感想を頂戴いたしまして、感謝申し上げます。お客様に信頼されるホテルとなるよう、更なる努力を続けて参ります。
機会がございましたら、次回も当ホテルをご利用賜りますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。
　　総支配人　　三沢

返信日：2025/12/1

新大阪ワシントンホテルプラザからの返信

ご利用ありがとうございました。またご意見まで頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
阪神タイガースの優勝パレードはいかがでございましたでしょうか。相当なファンが沿道から声援を送っていた様子がテレビでも多く放映されておりました。
一方、シャワーの水圧の件、ご迷惑をおかけいたしました。多くのお客様のご利用が重なってしましますと一時的に水圧が落ちることがございます。ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
また機会がございましたら、どうぞ当ホテルをご利用賜りますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。
　　　総支配人　三沢

返信日：2025/12/1

新大阪ワシントンホテルプラザからの返信

ご利用ありがとうございました。またご感想まで頂戴いたしまして、、重ねて御礼申し上げます。
ビデオについてのご忠告、ありがとうございます。ビデオはフロントにご連絡いただけましたら視聴中止にすることが可能でございます。不愉快な思いをお掛けいたしましたこと、お詫び申し上げます。
またの来阪の際にも、どうぞ当ホテルをご利用賜りますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。
　　総支配人　　三沢

返信日：2025/11/26

新大阪ワシントンホテルプラザからの返信

ご利用ありがとうございました。またご感想まで頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
連休中はどうしても禁煙室からのご予約が早く、申し訳ございませんでした。またお越しの際には早めにご予約をお願い申し上げます。一方現在は消臭機材も優れており、喫煙室でも禁煙室並みに消臭することが可能でございます。あまり臭いを気にすることなくお過ごしいただけたご様子で安堵いたしております。
また来阪の際にも、どうぞ当ホテルをご利用賜りますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。
　　総支配人　　三沢

返信日：2025/11/26

新大阪ワシントンホテルプラザからの返信

ご利用ありがとうございました。またご感想まで頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
バスルームの臭いの件、申し訳ございませんでした。早々に調査のうえ改善いたします。ご指摘ありがとうございます。
また来阪の際にも、どうぞ当ホテルをご利用賜りますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。
　総支配人　　三沢

返信日：2025/11/26

新大阪ワシントンホテルプラザからの返信

ご利用ありがとうございました。またご感想まで頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたご様子が伺え、スタッフ一同安堵いたしております。
またの来阪の機会にも、どうぞ当ホテルをご利用賜りますよう、お待ち申し上げております。
　　総支配人　　三沢

返信日：2025/11/26

新大阪ワシントンホテルプラザからの返信

ご利用ありがとうございました。またご感想まで頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたご様子が伺え、安堵いたしております。
次回のご利用もスタッフ一同お待ち申し上げております。
　　総支配人　　三沢

返信日：2025/11/15

新大阪ワシントンホテルプラザからの返信

ご利用ありがとうございました。また貴重なご感想まで頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
エミ様のおっしゃるとおりでございます。フロントスタッフの怠慢と、お客様に立場にたった思考・行動がとれていない典型的な形でございます。誠に申し訳ございませんでした。このようなお言葉をスタッフ全員と共有のうえ、今一度私たちの行動を見直す機会とさせていただきました。ありがとうございました。
また、新大阪へお越しの際にも、どうぞ当ホテルをご利用賜りますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。
　　　　総支配人　　三沢

返信日：2025/11/13

新大阪ワシントンホテルプラザからの返信

ご利用ありがとうございました。またご感想まで頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
万博はいかがでございましたでしょうか。閉幕に向かって、日毎に混雑する様子が報道でも毎日取り上げられておりました。
また、来阪の際にも、どうぞ当ホテルをご利用賜りますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。
　　　総支配人　　三沢

返信日：2025/11/10