クチコミ・評価

ホテルモントレ仙台からの返信

この度はホテルモントレ仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いての口コミへのご投稿に重ねて御礼申し上げます。17階天然温泉スパのご利用もありがとうございます。ご朝食につきましても、ご満足いただけたようで私共も大変嬉しく思います。
次回も来仙の際には是非、お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。改めまして、この度はホテルモントレ仙台にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ホテルモントレ仙台

返信日：2025/4/24

ホテルモントレ仙台からの返信

この度はホテルモントレ仙台にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、立地や大浴場、朝食にご満足いただけたようで何よりでございます。
特に、お風呂の混雑状況がテレビで確認できる点や湯上がりのサービス（ドリンクやアイスのサービス）にまで目を向けていただき、とても嬉しく拝読いたしました。
朝食のメニューの多さについてもお褒めいただき、調理スタッフも大変喜んでおります。
今後もお客様に驚きと喜びを感じていただけるよう、さらなるサービス向上に努めてまいります。
御機会がございましたら
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/4/22

ホテルモントレ仙台からの返信

この度は、数あるホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、心温まるご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
仙台駅からのアクセスについての具体的なご案内、そして和朝食やフロントサービス、サウナにまでご満足いただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
特に和朝食を「高級料亭の夕ご飯くらい豪華」とまで仰っていただけたことは、調理スタッフにとって何よりの励みとなります。
「また泊まりたい」「仙台行きたい」と思っていただけたとのお言葉、大変光栄です。
次回お越しの際も、さらにご満足いただけるよう精進してまいります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/4/22

ホテルモントレ仙台からの返信

この度はホテルモントレ仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ホテルの雰囲気や立地、お食事にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思っております。特に和食のおにぎりをお気に召されたとのことで、私たちも光栄に感じております。
しかしながら、大浴場の混雑やテレビ表示についてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
これらの点については、今後のサービス向上に向けて参考にさせていただきます。
荷物のお預かりやタクシー手配に関しましても、ご利用いただけたことを嬉しく思います。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルモントレ仙台

返信日：2025/4/21

ホテルモントレ仙台からの返信

この度はホテルモントレ仙台にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
スパをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
部屋着のままスリッパで行ける利便性についてもご評価いただき、ありがとうございます。
ただ、受付でのロッカーキーの受け取りについては、セキュリティのためこのような運用をしております。
ドリンクサービスにもご満足いただけたこと、何より嬉しく思います。
今後とも、皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルモントレ仙台

返信日：2025/4/21

ホテルモントレ仙台からの返信

この度はホテルモントレ仙台にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お時間を割いての口コミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。このような温かいお言葉が、私共にとって何よりの励みになっております。今後とも皆様にご愛顧頂けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。　
ホテルモントレ仙台宿泊課

返信日：2025/4/15

ホテルモントレ仙台からの返信

この度はホテルモントレ仙台にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お時間を割いての口コミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。お部屋の雰囲気とスパに関しましてお褒めの言葉をいただきまして、大変光栄に思っております。今後とも皆様にご愛顧いただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ホテルモントレ仙台　宿泊課

返信日：2025/4/15

ホテルモントレ仙台からの返信

この度はホテルモントレ仙台にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お時間を割いての口コミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。施設に限らず、スタッフの接客につきましてお褒めのお言葉、大変恐縮ながら嬉しく存じます。今後もお客様のご期待に添えますよう、スタッフ一丸となりサービス向上に努めて参ります。また、今回のご宿泊で17階スパをご利用して頂けたこと、喜ばしく思います。仙台へいらっしゃった際にはまた是非おこしくださいませ。
お客様のご宿泊、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ホテルモントレ仙台　宿泊課

返信日：2025/4/15

ホテルモントレ仙台からの返信

この度はホテルモントレ仙台にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
17階スパ施設や朝食バイキングにつきまして、ご投稿からご満足いただけた様子が伺え､安堵致しました。｡今後もお客様のご期待にお応えできるよう、より良いホテルを目指しスタッフ一同日々努めて参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルモントレ仙台　宿泊課

返信日：2025/4/9

ホテルモントレ仙台からの返信

この度は、ホテルモントレ仙台をご利用頂き
誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いての口コミへのご投稿
重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉、大変恐縮でございます。
お食事をお楽しみいただけましたご様子で、嬉しく思います。
その中でも、起きてしまったお洋服のハプニングでございますが、
お客様にそう仰って頂き大変申し訳なく、また嬉しく存じます。
より快適なホテルステイとお食事を提供できるよう
スタッフ一同精進して参ります。
ぜひまた当館をご利用頂ける機会がございましたら
お客様のご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日：2025/4/8

ホテルモントレ仙台からの返信

この度はホテルモントレ仙台にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
ご多忙の中でのご投稿に重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在におかれましては、お部屋だけでなく、スパ施設やご朝食等堪能して頂き、仙台観光も出来たとの事で、沢山ご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
当ホテルでは今後も皆様から頂戴する貴重なご意見も参考に、サービスの向上に取り組んで参りたいと思いますので、引き続きのご愛顧の程、宜しくお願い致します。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/4/8

ホテルモントレ仙台からの返信

この度はホテルモントレ仙台にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。和朝食につきましてお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。このような温かいお言葉が、私共にとって何よりの励みになっております。今後とも皆様にご愛顧頂けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。　
ホテルモントレ仙台宿泊課

返信日：2025/4/3

ホテルモントレ仙台からの返信

この度は、ホテルモントレ仙台にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご朝食にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
また、仙台観光をお楽しみいただけるお手伝いができたこと光栄に存じます。
大浴場についての飲み水の温度に関しては、今後の改善点として検討させていただきます。
お客様にとってより快適な滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。
今後とも、仙台にお越しの際にはぜひご利用くださいませ。
ホテルモントレ仙台

返信日：2025/3/27

ホテルモントレ仙台からの返信

この度はホテルモントレ仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
駐車場やビールにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
チョコレートがご用意できなかった件については、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。次回のご利用時には、より良いおもてなしができるよう努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルモントレ仙台

返信日：2025/3/27

ホテルモントレ仙台からの返信

この度はホテルモントレ仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
大浴場のご利用時間について、ご意見をありがとうございます。
サービス向上のため今後の運営の参考にさせていただきます。
また、朝食会場の混雑について、多くのお客様にご利用いただいているため、混雑時にはお待たせすることもございます。
早めのご利用をおすすめする旨は、今後のご案内に活かさせていただきます。
お食事に関してお褒めいただき、嬉しく思います。
お客様ののまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルモントレ仙台

返信日：2025/3/27

ホテルモントレ仙台からの返信

この度はホテルモントレ仙台にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。
外観や雰囲気についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
ご滞在中にご利用いただきましたスパにてお寛ぎいただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。
また、朝食に関してもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。
今後も質の高いサービスを提供できるよう努めてまいります。
立地や駐車場の便利さについても触れていただき、ありがとうございます。
引き続きお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルモントレ仙台

返信日：2025/3/27

ホテルモントレ仙台からの返信

この度はホテルモントレ仙台にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。スタッフの接客や朝食につきましてお褒めのお言葉、大変恐縮ながら嬉しく存じます。このような温かいお言葉が、私共にとって何よりの励みになっております。今後もお客様のご期待にお応えできるよう、より良いホテルを目指しスタッフ一同日々努めて参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルモントレ仙台　宿泊課

返信日：2025/3/25

ホテルモントレ仙台からの返信

この度はホテルモントレ仙台にご宿泊頂き誠に有難うございます、
当館のスパ施設を気に入ってくださったようで大変嬉しく思います。
当館のスパ施設はお昼12時〜23時まで（受付時間は22時）
朝の利用時間は6時〜9時まで（受付時間は8時30分）でございます。
朝の時間帯はフリードリンクなどの提供はございませんが温泉とサウナが利用可能でございます。
お客さまにより良いホテルステイを楽しんでいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります
お客さまのまたのお越しをお待ち申し上げております。
ホテルモントレ仙台

返信日：2025/3/25

ホテルモントレ仙台からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想を貴重なお時間を割いての口コミへのご投稿に重ねて御礼申し上げます。施設のレトロな雰囲気にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。17階スパ施設ではごゆっくりお寛ぎいただけたようで、何よりでございます。朝食バイキングのご利用も併せてありがとうございます。お客様にとって、朝から元気をもらえるようなメニューを提供することを大切にしていますので、こうしたご感想をいただけることが何よりの励みでございます。今後とも、さらにご満足いただけるようなサービスを提供できるよう努めてまいります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。　ホテルモントレ仙台

返信日：2025/3/24

ホテルモントレ仙台からの返信

この度はご滞在いただき、誠にありがとうございました。また貴重なお時間を割いての口コミへのご投稿に重ねて感謝申し上げます。
セキュリティ面やお部屋のクラシックな雰囲気についてお褒めいただき、大変うれしく思います。しかしながら、お部屋の広さや温泉の混雑につきましては、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後の改善に向けて取り組んで参ります。ぜひお客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。　ホテルモントレ仙台

返信日：2025/3/23

ホテルモントレ仙台からの返信

この度はホテルモントレ仙台にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。ホテルの外観やスタッフの接客につきましてお褒めのお言葉、大変恐縮ながら嬉しく存じます。今後もお客様のご期待に添えますよう、スタッフ一丸となりサービス向上に努めて参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルモントレ仙台　宿泊課

返信日：2025/3/22

ホテルモントレ仙台からの返信

この度はホテルモントレ仙台にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。娘様の卒業旅行に当ホテルをご利用いただけましたこと、大変光栄でございます。頂戴しましたお言葉よりご満足いただけたご様子が伺え、安堵いたしました｡今後もお客様のご期待にお応えできるよう、より良いホテルを目指しスタッフ一同日々努めてまいります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルモントレ仙台　宿泊課

返信日：2025/3/17

ホテルモントレ仙台からの返信

この度はホテルモントレ仙台にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、今回お客様のご要望にお応えでき、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
是非、次回いらっしゃる際はごゆっくりお過ごしいただければと思います。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルモントレ仙台　宿泊フロント

返信日：2025/3/13

ホテルモントレ仙台からの返信

この度は、ホテルモントレ仙台にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めの言葉を頂きまして、私どもも大変嬉しい限りでございます。
今後も期待以上のホテルステイを体験頂ける様、従業員一同、さらなるサービス向上に向け
精進いたします。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申しております。
ホテルモントレ仙台

返信日：2025/3/12

ホテルモントレ仙台からの返信

この度はホテルモントレ仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当館の雰囲気や装飾等でお褒めの言葉を頂戴しまして、私共も嬉しい限りでございます。
次回またご来仙頂いた際には、ホテルモントレ仙台をご利用いただければ幸いです。
従業員一同、心よりお待ち申しております。
ホテルモントレ仙台

返信日：2025/3/3

ホテルモントレ仙台からの返信

この度はホテルモントレ仙台にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
17階のスパや施設内のラウンジにつきまして、ご投稿からご満足いただけた様子が伺え､安堵致しました｡今後もお客様のご期待にお応えできるよう、より良いホテルを目指しスタッフ一同日々努めてまいります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルモントレ仙台　宿泊課

返信日：2025/3/10

ホテルモントレ仙台からの返信

この度はホテルモントレ仙台にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
「仙台のホテルでNO.1」という最上のお褒めの言葉をいただき、大変恐縮ながらとても嬉しく存じます。 このような温かいお言葉が、私共にとって何よりの励みになっております。もし次回ご宿泊の機会がございましたら、和朝食もお召し上がりいただければと思います。1日30食限定で仙台の名物を取りそろえた御膳となっておりますので、おすすめ致しております。
今後とも皆様にご愛顧頂けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　ホテルモントレ仙台　宿泊課

返信日：2025/3/8

ホテルモントレ仙台からの返信

この度はホテルモントレ仙台にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、心温まるご感想をお寄せいただき、大変嬉しく存じます。
お風呂後の生ビールをお楽しみいただけたこと、またお部屋の選定に関してご満足いただけたとのこと、大変光栄でございます。私たちの接客や朝食バイキングをお褒めいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。生ビールサービスは初回のみのご提供となっておりますが、他にもジュースやアイスクリームをご用意しておりますので、次回のご宿泊でもぜひお楽しみください。
今回のご滞在がゆっくりとした時間となったこと、何よりも嬉しく思います。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/2/28

ホテルモントレ仙台からの返信

この度は、ホテルモントレ仙台にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
朝食についての高評価をいただき、大変嬉しく思います。
外国の旅行客のマナーについてのご指摘、貴重なご意見として承ります。
今後も快適なご滞在を提供できるよう努めて参りますので、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/2/28