宿番号:331458

ワンちゃんのみならず猫ちゃん小動物もOK お部屋食+露天付き客室

ハイクラス

伊豆高原温泉
東名高速道路厚木ICより小田原厚木道路へ135号線を伊豆方面へ約90分で伊豆高原へ伊豆グランパルより5分

ペットと部屋食 全室専用露天風呂付 別邸 石の家のクチコミ・評価

総合
5.0

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.7
風呂 4.5
料理(朝食) 4.9
料理(夕食) 5.0
接客・サービス 5.0
清潔感 4.9
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/40代 家族旅行

チャッピーさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】5%OFF!いつも一緒にいたいから☆ペットと一緒に朝・夕お部屋食プラン◆
和洋室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

料理が美味しいお宿

数年前に夫婦+ワンコでお泊まりしてとても良かったので今回は障害のある娘も一緒にお世話になりました。
ワンコへのサービスが最高なのはもちろんですが、偏食の娘の為に料理を一部変更していただいたり、部屋への出入り回数を極力減らしていただいたり、部屋に近い駐車場を用意していただいたりと、多くの配慮をしていただき、ストレスなく素敵な一日を過ごすことができました。
前回に引き続きお料理もお風呂も最高でした。
帰りに前回お世話になったスタッフさんに再会できて
とても嬉しかったです。
また伊豆に行くときはお世話になりたいと思います。

女性/40代 夫婦旅行

まーちゃんさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【当館一番人気!】ペットと一緒にお部屋食プラン いつも一緒にいたいから!じゃらん限定
ツイン 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
28,001〜29,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

食事が最高でした

夫婦+愛犬と伺いました。
主人の誕生日祝いも兼ねて。
外見、素敵な石の家。
中に入ると、古さと共にアンティーク調の木の温もりを感じられる階段があり、部屋の中もアンティーク調の可愛らしい内装。
古さは有りますが、それなりに綺麗にされていました。
宿の方から前置きに、ご覧の通り木々の多い自然の中なので虫も居ます。
ご承知ください…と。
虫除けスプレー等も部屋に用意されています。
確かに、部屋の中に少し虫も出ましたが、仕方ないですね。
喫煙も出来る部屋で、空気清浄機も有りました。
部屋に入ると、匂いは全く有りませんでした。
しっかり、換気されています。
夕食のメニューがとても良かったです。
シェフの創作意欲を感じられます。 
一つ一つ丁寧に作られているのがわかります。
とても美味しい、心の籠もった料理だと思いました。
洋食が苦手だと言っていた主人も、こんなに美味しいとは…と驚き、大満足の様でした。
スタッフの方のお気遣いはとてもきめ細かく、素晴らしかったです。
愛犬も懐いて、スタッフの方が料理を運びに来る度に足元に纏わりついていました。
スタッフの方も、愛犬にとても優しく接してくれて、穏やかな気分で過ごせました。
露天風呂も大きめで、とても気持ち良かったです。
予約時と宿泊後に、メールで心の籠もった言葉の数々を頂いて、嬉しかったです。
本当に良い宿だと思いました。
是非、また伺いたいと思います。

女性/60代 夫婦旅行

りょうこさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【当館一番人気!】ペットと一緒にお部屋食プラン いつも一緒にいたいから!じゃらん限定
ツイン 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
28,001〜29,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

愛犬との大切な時間

歩行困難な愛犬と共に久しぶりに旅行。アンティークな落ち着きのある部屋にて、ゆっくり過ごす。夕食は目で楽しみ、味でも楽しみ、とても美味しいかったです。スタッフさんとの礼儀正しい会話、予約した時からのお気遣いメールには驚きました。帰路途中にやはりお気をつけてメールまで頂き、気配り配慮がとても嬉しく思いました。
老犬との時間を夫婦でゆっくり過せた事に感謝しかありません。また、行きたい場所となりました。

女性/40代 家族旅行

ちゃんころさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】5%OFF!いつも一緒にいたいから☆ペットと一緒に朝・夕お部屋食プラン◆
ツイン 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
27,001〜28,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

リピートです

毎年、秋にお邪魔していて、別の季節に行ってみたいと思い今回泊まりました。
食事:夕食、季節が違うとやはりメニューも異なり楽しめました。魚が特においしかったです。量もいつもちょうど良くお腹いっぱいになります。
朝ごはんもボリュームたっぷりでおいしいです。
ワンコごはん:オードブルはぺろりと平らげていました。パンを追加でオーダーしましたがパンもき気に入ったようです。
部屋でのんびり、露天風呂に何度も入りました。好きなタイミングで入れるのでありがたいです。
ドッグランでも夕方、朝とたくさん遊べて良かったです。
新しくできた外とフロント横のフォトスポットでも写真を撮りました。
スタッフの方々もいつも通り過不足のないちょうど良い接客でした。ワンコもたくさん撫でていただいて喜んでいました。
今度はまた別の季節にもお邪魔したいなと思っています。

ペットと部屋食 全室専用露天風呂付 別邸 石の家からの返信

この度も石の家にお帰りくださり誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてのクチコミのご投稿、改めて御礼申しあげます。
お食事をご堪能いただきましたようで何よりでございます。季節によってメニューが異なります。また違う季節にお越しくださいませ。季節に応じた、シェフの巧みで自由奔放な感性が織りなす、石の家独自の和洋折衷創作料理をご堪能くださいませ。
わんちゃんもオードブルやパン、ドッグランを満喫していただけたようですね。人とワンちゃんが一緒に食べることができるパンで、種類がいくつかございますので、違う種類もお試しくださいませ。
共用ドッグランはセンサーライトが反応いたしますので夜でも使用することができます。気兼ねなくご利用くださいませ。
露天風呂もお楽しみいただけたようですね。いつでも好きなときに入ることができますので心ゆくまで露天風呂にお入りくださいませ。またお部屋によってお風呂の形も異なりますので違うお部屋でもご宿泊はいかがでしょうか。
フォトスポットにてお写真を撮影していただきありがとうございます。フロント横のスポットでは季節に応じて変化いたしますので次回お越しの際も見て違いを楽しくでくださいませ。
スタッフの対応などを高評価していただき嬉しく思います。お客様と小さなお客様が素敵なお時間をお過ごしいただけるよう日々研鑽して参ります。
またぜひ遊びにいらしてくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
石の家 池田 尚優

返信日:2025/7/8

男性/60代 夫婦旅行

ひろちゃんさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【当館一番人気!】ペットと一緒にお部屋食プラン いつも一緒にいたいから!じゃらん限定
ツイン 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
29,001〜30,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

ワンコ同伴旅行

ワンコ同伴で、部屋食、温泉付の宿を探し、今回、別邸石の家に御世話になりました。近隣は、狭い道が入込んでましたが、案内看板が、所々に有り、迷わずに到着する事が出来ました。部屋は、アンティーク家具や、装飾品でまとまっていて、掃除も行き届いて、快適に過ごす事が出来ました。夕方も前菜、魚料理、肉料理、鱶鰭スープ、お刺身の盛合せ等、どれも美味しく頂きました。私の好き嫌いの物を配慮していただき助かりました。愛犬も敷地内のドッグランに満喫して宿からいただきました、鹿ジャーキーを好んで食べました。スタッフの方々も親切丁寧な対応で愛犬にもさりげなく声をかけてくれて楽しいひと時を過ごす事が出来ました。また、機会があれば是非利用させてもらいたいと思います。

ペットと部屋食 全室専用露天風呂付 別邸 石の家からの返信

この度は数あるご宿泊施設の中から石の家をお選びしただき誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてのご投稿、改めてお礼申しあげます。
お客様の条件に寄り添うことができ嬉しく思います。当館では全部屋露天風呂付き、ペットちゃんと一緒にご宿泊することができます。お部屋食に関しましては一部プランはレストランでのお食事になりますがお部屋食とプランに記載されているものはお部屋食になります。
当館は別荘地内にございまして道が入り組んでいます。案内の看板もございますがインターネットにつながる地図をご利用いただくとより簡単に到着することができます。
お部屋を評価していただきありがとうございます。お部屋によって雰囲気が異なりますが非日常の空間で小さなお客様と一緒に素敵なお時間をお過ごしいただけるでしょう。また違うお部屋にお越しくださいませ。
お食事をご堪能いただけたようで何よりでございます。季節を感じるメニューで視覚、味覚でお楽しみいただければと思います。避けてほしい食材は事前にお伝えいただければ対応することが可能でございます。違う季節に遊びにいらしてくださいませ。
小さなお客様も共用の天然芝のドッグランや鹿肉のおやつも存分に満喫していただけたようですね。フロントにて鹿肉のおやつなど小さなお客様用のおやつが販売いたしておりますのでご覧くださいませ。
スタッフの対応などを高評価くださいまして嬉しくと思うのと同時に恐縮でございます。今後も客様と小さな客様が捨てなお時間をお過ごしいただけるよう日々研鑽してまいります。
またぜひ遊びにいらしてくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
石の家 池田 尚優

返信日:2025/6/29

女性/50代 家族旅行

およちゃんさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【当館一番人気!】ペットと一緒にお部屋食プラン いつも一緒にいたいから!じゃらん限定
ツイン 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
25,001〜26,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

20年ぶりに

先代のわんこと20年前に泊まりました。
新しいこを昨年迎えて
20年ぶりに、宿泊しました。
20年ぶりのわんこ連れの伊豆高原
ゆっくりお部屋で美味しい食事が出来て
好きな時にお部屋の露天風呂に入れて
のんびりくつろげました♪
料理も大変美味しくボリュームもありました。
夕焼け星空日の出を見ながら入る露天風呂は最高
そして、ドックランが出来てました。
夜もセンサーライトで明るくなります♪
うちのわんこも楽しそうに走り回ってました!
そして、何よりスタッフの皆さんが優しい方達で
とても、楽しい時間が過ごせました。
ありがとうございます。
また、伊豆高原に行く際は泊まりにいきます!

ペットと部屋食 全室専用露天風呂付 別邸 石の家からの返信

この度は小さなお客様と一緒に石の家へお帰りのご予定を立てていただき誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中、クチコミをご投稿していただき改めてお礼申しあげます。
この度のご宿泊は小さなお客様と一緒にゆっくりお過ごしいただけたようでホッとしております。
お部屋や露天風呂、お食事も存分に満喫していただけたようでスタッフ一同嬉しく思います。お部屋によって内装や雰囲気、露天風呂の趣が変化いたします。また旬の食材を使用したメニューをご用意板割いております。違う季節に違うお部屋に遊びにいらして異なるところを感じてお頼みしいただければと思います。
小さなお客様はドッグランをはしゃいでいただけたようで何よりでございます。当館の共用のドッグランは夜の12時まで使用することが可能でございます。また別館の5号室と7号室はお部屋専用のドッグランがございます。こちらのお部屋にもご宿泊してみてはいかがでしょうか。
スタッフへ高評価していただきありがとうございます。客様と小さなお客様が満喫していただけるよう日々研鑽していきます。
またぜひ遊びにいらしてくださいませ。
スタッフ一同お帰りをお待ちしております。
石の家 池田 尚優

返信日:2025/6/4

女性/40代 家族旅行

ことまめさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【当館一番人気!】ペットと一緒にお部屋食プラン いつも一緒にいたいから!じゃらん限定
ツイン 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
29,001〜30,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

誕生日旅行

先代犬が元気だったころなので7年以上前になりますが1度利用したことがあり、フレンチの夕食がすごくおいしかったのが印象的で、毎回旅行の候補には上がるのですが、距離が少し遠いのでずっと行けず仕舞いでした。
今回は私の誕生日で旅行に行こうということになり久しぶりに石の家さんに伺いたく訪れました。
今回は天気にも恵まれ周辺散策をしたりして楽しめました。静かで散歩しながら遠くに海も望めいい場所ですね。前回はリスを見かけましたが、今回はキジが普通に歩いていてびっくりしました。
お料理もおいしく苦手な食材にも配慮していただき感謝です。
朝食もアフタヌーンティーみたいなタワーで可愛くおいしくいただきました。今度はあまり年数開けず伺いたいです。
ありがとうございます。

ペットと部屋食 全室専用露天風呂付 別邸 石の家からの返信

この度は石の家へお帰りのご予定を立ててくださり、誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてクチコミを投稿していただき改めてお礼申し上げます。
お誕生日祝旅行が楽しくお過ごしいただけたようでスタッフ一同嬉しく思います。オプションでケーキや花束をご用意やサプライズのお手伝いなどお祝い事で何かございましたら事前にご連絡くださいませ。スタッフ一同喜んでご協力いたします。
当館は自然豊かな別荘地内にございまして、静かにお過ごしいただけます。また石の家から見上げると大室山が、お部屋によりますが冬季は海が見ることができます。
お食事をご堪能いただけたようで何よりでございます。事前にアレルギーなど避けてほしい食材をお伝えいただければ対応したお料理をお持ちいたします。また時期に応じてメニューも変化いたしますので別の時期に改めてお越し、ご堪能くださいませ。
またぜひ遊びにいらしてくださいませ。
スタッフ一同お帰りをお待ちしております。
石の家 池田 尚優

返信日:2025/6/3

男性/50代 家族旅行

タックンさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【当館一番人気!】ペットと一緒にお部屋食プラン いつも一緒にいたいから!じゃらん限定
ツイン 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

ホテル、スタッフ、料理、お風呂すべてが最高

このホテルは、ペットファーストの最高な時間を
過ごせるホテルでした。到着の時から最高の笑顔で
出迎えてくれて、夕食、朝食の品数の良さ、味すべてが最高の一言なホテルです。
また、利用させて頂きたいと思います。

ペットと部屋食 全室専用露天風呂付 別邸 石の家からの返信

この度は数あるご宿泊施設の中から石の家をお選びいただき誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中、クチコミを投稿していただき改めてお礼申しあげます。
小さなお客様と一緒に素敵なお時間をお過ごしいただけたようで、スタッフ一同お手伝いできたこと嬉しく思います。これからも小さなお客様とのご旅行がより楽しくより満喫してお過ごしいただけるよう精進していきます。
お食事をご堪能いただけたようでなによりでございます。季節に応じてメニューの内容が変化いたします。また別の季節にお越しくださいませ。
またぜひ遊びにいらしてくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
石の家 池田 尚優

返信日:2025/3/21

女性/60代 夫婦旅行

みーこさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【当館一番人気!】ペットと一緒にお部屋食プラン いつも一緒にいたいから!じゃらん限定
ツイン 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

ゆっくり過ごせて、ボリューミーで美味しい食事が最高!

愛犬も一緒の、初めての伊豆高原でした。
お部屋は広く、古さはレトロ感と清潔感で気になりませんでした。食事は味も量も期待以上でした。部屋食というのも、気楽にゆったり出来て良かったです。接客も好感が持て、是非また利用したいです。

ペットと部屋食 全室専用露天風呂付 別邸 石の家からの返信

この度は、数ある宿泊施設の中から石の家を選んでくださり誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉もくださり、嬉しい限りです。
ワンちゃんとの初めての伊豆高原、思い出に残る楽しい旅行となっていましたら幸いです。
日々、チェックアウトされた後の清掃をしっかりと行うのみでなく、状況に応じて脱臭対応や重点的な清掃をして、常にキレイな状態でお迎えできるよう努めております。
また、当館のお食事をご堪能していただけたようでなによりでございます(^^)
季節の移ろいに合わせてお料理の内容も変化してまいりますので、いつお越しいただいても新鮮な気持ちでお楽しみいただけること間違いなしでございます!
加えまして、スタッフの対応へお褒めの言葉を下さり恐縮致しますとともに、大変嬉しく励みになります。
まだまだ至らないところもあるかと思いますが、よりご満足して頂けるよう精進してまいります。
また是非遊びにいらしてくださいね♪
スタッフ一同、いつでもお帰りをお待ちしております。
石の家 仁平 翠悠

返信日:2025/2/25

男性/30代 夫婦旅行

しょうさん

時期
2025年1月宿泊
プラン
【特撰ディナー】伊豆の味覚を堪能!伊勢海老・鮑コース
ツイン 朝・夕 朝/部屋出し
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

また是非泊まりたい宿

妻の誕生日と、保護犬のトイプードルのぽこを我が家に迎え入れて1周年の記念に利用しました。
まず、部屋がおしゃれで掃除も行き届いていてとても感動しました。料理も夜、朝と大満足でお腹いっぱいになりました。スタッフさんの心遣いとても嬉しかったです。
ぽこも終始楽しそうでスタッフの皆さんも声かけしてくださり本当に心あたたまる宿だと感じました。また、アレルギー等にも気をつかっていただいてありがとうございました。
喫煙の部屋でしたが匂いは全然気なりませんでした。
また絶対泊まりに行きます。

ペットと部屋食 全室専用露天風呂付 別邸 石の家からの返信

この度は数ある宿白施設の中から石の家へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
滞在中はのんびりとお過ごしいただけましたでしょうか?
お部屋は特別消臭が可能です。禁煙部屋以外でもお気軽にご選択ください。
お食事もご満足いただけたよし安堵いたしております。
メニューは季節で変わりますので、次回はまた違うメニューをお楽しみいただけると思います
またお褒めの言葉も頂戴し嬉しい限りでございます。
ぽこちゃんの楽しそうな姿を拝見し心温かく過ごさせていただきました。
こちらこそ幸せのお裾分けを頂戴しありがとうございます。
またお会いできるのを楽しみにいたしております。
いつでも遊びにいらしてくださいね♪
スッタフ一同いつでもお帰りをお待ちいたしております。
石の家 中村ともえ

返信日:2025/2/2

女性/40代 家族旅行

テンテン。さん

時期
2024年12月宿泊
プラン
【早期割60】 お部屋食プランをお得に!8%OFF!
ツイン 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

ご飯が美味すぎました

愛犬の5歳バースデー旅行で利用しました。特選メニューの舟盛りが各自1つずつ付いたのに驚きました。海鮮好きにはひたすら天国です…コース料理の方も全部美味しくて、ずっと楽しめました。
部屋の内装も可愛くて、滞在中居るだけで癒されました。

ペットと部屋食 全室専用露天風呂付 別邸 石の家からの返信

この度は数ある宿泊施設の中から、そして大切なワンちゃんのお誕生日の記念のご旅行に石の家にお帰りくださり誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
滞在中はのんびりお過ごしいただけたようで安堵いたしました。
特選金目鯛・舟盛りコースは量が多かったですね、少し心配しておりましたが
お食事も堪能して頂けましたご様子で安心いたしました。
またお褒めの言葉も頂戴しとても嬉しく思います。
お部屋は各部屋で内装が少しづつ違います。
今回のお部屋を気に入っていただけて良かったです。
機会がございましたら是非ともその他のお部屋もお試しいただければと思います。
またぜひ遊びにいらしてくださいませ
スタッフ一同、
いつでもお帰りをお待ちいたしております。
石の家 中村ともえ

返信日:2024/12/21

女性/40代 家族旅行

テト丸さん

時期
2024年12月宿泊
プラン
【当館一番人気!】ペットと一緒にお部屋食プラン いつも一緒にいたいから!じゃらん限定
ツイン 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
28,001〜29,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

愛犬とゆっくりすごせる時間が最高でした

主人と愛犬2匹との家族旅行でした。
お部屋の雰囲気もアンティーク調で可愛いかったです。部屋食にしたので、部屋からの移動もなく愛犬もゆっくり過ごせていました。露天風呂付きなので、好きな時に入ることができて、夜は星を眺めながら、朝はお天気が良かったので朝陽と青空を見ながらゆっくり浸かれました。ペット用のアメニティも充実していました。スタッフの方皆さまの雰囲気、対応もとても優しく親切で安心して過ごすことができました。また来たいと思えるおもてなしがたくさん詰まった素敵なお宿だと感じました。

ペットと部屋食 全室専用露天風呂付 別邸 石の家からの返信

この度は、数ある宿泊施設の中から石の家を選んでくださり誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉もくださり、嬉しい限りです。
みなさまでのお時間を満喫してお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
当館ではプランやオプションでお部屋でのお食事をお選びいただくことができ、他の方に気兼ねすることなくゆったりとしたお時間をお過ごしいただけます!
勿論、チェックインのお手続きからフロントに訪れることなくそのままご宿泊のお部屋へご案内致しますので、ほぼ完全プライベートなひと時をお過ごしいただけること間違いなしでございます!
全客室に完備している露天風呂でも癒やしの時をご堪能いただけたようで、何よりでございます(^^)
当館の露天風呂は24時間いつでもお好きなときにご入浴頂けるのはもちろん、お好みの温度へ調整することが可能でございますので、お気軽にスタッフまたはフロントへお申し付けくださいませ。
加えまして、客室に簡単ではありますが星座早見表を置かせて頂いてますので、そちらもあわせてご使用頂ければより星空観賞もお楽しみ頂けると思います。
スタッフの対応へお褒めの言葉を下さり恐縮致しますとともに、大変嬉しく励みになります。
まだまだ至らないところが多々あるかと思いますが、より皆さまにご満足して頂ける接客を心がけ日々精進いたします!
また是非遊びにいらしてくださいね♪
スタッフ一同、いつでもお帰りをお待ちしております。
石の家 仁平 翠悠

返信日:2024/12/20

女性/40代 家族旅行

ちゃんころさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】平日限定☆割引価格!伊豆の創作和会席をお部屋食で◆全室露天風呂付き
ツイン 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
22,001〜23,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

リピーターです

毎年家族(2ワン含む)で行きます。
今回は2人だったので初の部屋でした。
ツインルームですがちょうどよい広さでした。ベッドもマットが気持ちよくぐっすり寝れました。
露天風呂付きなので入りたい時に何度も入れて最高です。晴れてたら夜空がきれいだと思います。
二日目は小雨でしたが、それはそれで風情がありました。
食事も夕食、朝食ともおいしいです。素材の味を活かした味でいつも楽しみにしています。
ワンちゃんオードブルを頼みましたが、ペロリと平らげていました。
ネスプレッソが置いてあるのもコーヒー好きとしては嬉しいです。
スタッフさんも前回お会いした方で、ワンコたちも覚えていたようです。
ちょうどいい距離感で接していただけるので良いです。
到着後に裏のドッグランでたくさん遊べてワンコたちも満足していました。
またお邪魔します。

ペットと部屋食 全室専用露天風呂付 別邸 石の家からの返信

この度も石の家に遊びにいらしていただき誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中、ご投稿していただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
客室や露天風呂をご満足していただきありがとうございます。
お部屋のベットにはエアウィーヴのマットレスを使用しています。お部屋ごとにレイアウトや露天風呂の趣が違います。また遊びにお越しの際は異なるお部屋で違いを楽しんでいただければと思います。
晴れた日の夜にはきれいに星を見ることができます。お部屋にご用意している星座早見表も使用して楽しんでいただければと思います。
ネスプレッソマシンも各お部屋に4種類ご用意がございます。
お食事ご堪能いただようでスタッフ一同ホットしております。
季節に応じて料理のメニューが変化いたします。別の季節にお越しの際、お食事をご堪能くださいませ。
スタッフへの評価をしていただき恐縮ながら嬉しく思います。
以前にお越しになられたお客様にはできる限り前回担当したスタッフが対応できるようにさせていただきます。お客様と小さなお客様が楽しくリラックスしてお過ごしいただけるよう、動物好きなスタッフがお手伝いさせていただきます。
共用のドックランは夜の12時まで使用することが可能です。行き方が分かりづらいですがスタッフにお伝えしていただくとご案内いたしますので気兼ねなくご利用くださいませ。
またぜひ遊びにいらしてくださいね。
スタッフ一同お待ちしております。
石の家 池田 尚優

返信日:2024/12/9

男性/40代 家族旅行

てっちゃんさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
【当館一番人気!】ペットと一緒にお部屋食プラン いつも一緒にいたいから!じゃらん限定
ツイン 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

おもてなしと露天風呂が最高!

わんこを連れての旅行は初めてでいろいろ検索をしてこちらにお世話になることに決めました。
予約の際、わんこのゲージの有無や食事など細やかに聞いてくださり安心できました。
到着した際に笑顔でお出迎えしていただきウエルカムドリンク&お菓子♪わんこにもいただきました。
食事も素敵な食器で温かいものを提供いただき大満足でした。
お部屋もHPで拝見するより綺麗でお掃除が行き届いてるなと思いました。楽しみにしていた露天風呂が最高でした!!部屋から気軽に何度でもいつでも入れて心の底から癒されました。
総合的に初めてのわんことの旅行をこちらに決めて本当に良かったです。
また是非お世話になりたいと思わせてくれる石の家でした。
スタッフの皆様、ありがとうございました!

ペットと部屋食 全室専用露天風呂付 別邸 石の家からの返信

この度は数ある宿泊施設の中から石の家を選んでくださいまして誠にありがとうございます。
そして貴重なお時間を割いてご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉もありがとうございます。スタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいです。
お食事や露天風呂を堪能頂けましたご様子で安堵いたしております。
お食事はシーズンごとに、お風呂はお部屋ごとに、少しづつ趣向が違いますので、
ぜひ次回は違う季節に、また違うお部屋に、、、、と、お試し頂ければと思います。
わんちゃんとの初旅行は判らないことがいっぱいですよね。
ご相談頂けました事に対応できましたご様子でこちらも安堵いたしております。
色々とご相談くださいましたことが良かったのだと思います。こちらこそありがとうございました。
楽しい思い出を一つでも多く残せましたでしょうか?
そんな思い出のひとつになりましたら嬉しい限りでございます。
いつでもお気軽に遊びに来てくださいませ。
お帰りをお待ちいたしております。
石の家 中村ともえ

返信日:2024/12/6

女性/50代 夫婦旅行

りえさん

時期
2024年10月宿泊
プラン
【当館一番人気!】ペットと一緒にお部屋食プラン いつも一緒にいたいから!じゃらん限定
ツイン 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

おもてなしが最高でした!

夫婦、ワンコ3匹で利用させて頂きました。
スタッフの皆さんがとても明るく感じの良い方でした。
ワンコの誕生日を覚えていて下さり夕食の時に
サプライズでプチケーキを頂きました。ビックリしながら
とても感動しました。お料理もお部屋も全て大満足で良い思い出になりました。

ペットと部屋食 全室専用露天風呂付 別邸 石の家からの返信

この度は数あるご宿泊施設の中から石の家を選んでくださり誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中、コメントのご投稿改めてお礼申し上げます。
スタッフの対応を高評価していただき、僭越ながら嬉しく思います。これからもお客様と小さなお客様が楽しく、満喫してお過ごししていただけるようお手伝いさせていただきます。
お料理もお部屋もお楽しみいただけたようでホッといたしました。料理のメニューは季節によって変わります。また各お部屋ごとに趣向が違います。他の季節、違うお部屋で遊びにいらしてください。
またぜひ遊びにいらしてください。
スタッフ一同お待ちしております。
石の家 池田 尚優

返信日:2024/12/4

男性/50代 夫婦旅行

まあさん

時期
2024年9月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】平日限定☆割引価格!伊豆の創作和会席をお部屋食で◆全室露天風呂付き
ツイン 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
22,001〜23,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

おもてなし、料理が最高でした

到着時の車の誘導から気持ち良くチェクインできました。
夕食、朝食ともとても美味しかったです。
(私の好みですが、料理間のスピードが早ければもっと良かったです。)
窓からの景色が少し残念でした。
でもスタッフの対応も良く、また行きたいと思います。
犬もドックランで大喜びでした。

ペットと部屋食 全室専用露天風呂付 別邸 石の家からの返信

この度は、数ある宿泊施設の中から石の家を選んでくださり誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉もくださり、嬉しい限りです。
スタッフの対応へ高評価を下さり恐縮いたしますとともに、とても嬉しく思います。
当館ではご到着なされたら、先着順とはなりますがご宿泊いただくお部屋に1番近い駐車スペースへご案内し、チェックインの手続きはお部屋で全て完結するようになっております。
ですので、他のお客様に気兼ねすること無く心ゆくまで快適にお過ごしいただけます。
また、当館のお食事をご堪能いただけたようで何よりでございます!
季節の移ろいにあわせてお料理の内容も変化してまいりますので、いつお越しいただいても新たなワクワクに出会えること間違いなしでございます(^^)
お料理の提供スピードに関してのご指摘、ありがたく頂戴いたしますとともに、より1人1人のお客様にあったサービスをご提供できますよう、これからも日々精進してまいります。
また是非遊びにいらしてくださいね♪
スタッフ一同、いつでもお帰りをお待ちしております。
石の家 仁平 翠悠

返信日:2024/11/29

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