ガーデンホテル金沢のクチコミ・評価

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

立地と料金で決めました

イベント参加の為、駅近で安いところを探していました。
レディースルームでした。
お部屋のお掃除で少し気になるところはありましたが問題無し。
朝ごはんも美味しくいただきました。
チェックイン前、チェックアウト後に荷物を預けられたのと、チェックイン前に手続きだけ済ませられたのが大変助かりました。
スタッフの方は皆さん親切丁寧に対応していただいたので、もう少し笑顔があると嬉しいかなと思いました。
お部屋から駅と鼓門が見えるの良き。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

能登の帰り

能登ツアー参加の後泊で利用しました。
駅から近く荷物も預かってもらえて便利でした。
朝食も美味しかったです。

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

仕事

金沢駅近くで便利ですが
ちょっと古いです。
価格的には安かったので、また利用しようと思います。。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ゆっくりできました。

駅からもとても近く夜遅くても安心して駅から行けました。
アメニティがしっかり全部揃っており、とても助かりました。
ただ、シャワーのヘッドが大きすぎるせいなのか上の方につけるとシャワーがしずらったです。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

能登方面に足を延ばすのに最適

小松空港から能登へ向かうもここで一服。チェックイン前の荷物預かり感謝。また、フロントで金沢バス1日乗車券購入可。アメニティ豊富、ネイビーブルーのスリッパはお気に入り。朝食は、バイキングで豪華、カレーは汁気を排したご当地カレーより個人的に好きな味。チェックアウト時、雨、駅まで濡れるのは横断歩道のみ。荷物を抱える中、
傘をさすことなく七尾線に乗れました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

フロントのかたの配慮が嬉しかったです

友人親子と別々に予約したのですが、一緒にチェックインしたところ、特に申し出もしなかったのに友人の部屋を私と同じフロアの隣室に変更してくださいました。おかげさまで行き来や連絡など何かと都合がよく、助かりました。
古い建物ではあるのですか、清潔で気持ちよく過ごすことができました。レディースフロアだったからか、お部屋のアメニティや飲み物も充実していました。
また、朝食バイキングは提供時間が長く、ゆっくり美味しくいただくことができました。
ありがとうございました。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

特典たくさんありがとう

金沢駅周辺を堪能したくて宿泊しました。
金沢駅の鼓門の真ん前ということで立地は完璧。
その日は暴風雨でしたが地下道があり、全く問題ありませんでした。
宿泊特典として金沢周遊バスフリーパス・兼六園無料プラスその他施設１カ所無料・金沢駅内１人につき千円無料券付き・２４時間ホテル滞在という豪華特典にひかれ宿泊を決めました。
ホテルはやや古さはありましたが、汚さは感じませんでした。部屋の風呂の排水はやや微妙でしたが。
朝食は一般的なホテルというかんじ。接客も丁寧でした。
ただ、寝ている間、隣の部屋の物音や駅で騒いでる人の声は聞こえてしまいました。
立地的には仕方ないかなと思います。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コスパ重視の方におすすめ

以前利用して良かったのでリピートです。駅も近くとてもコスパがいい宿だと思います。朝食ビュッフェも種類が豊富なので大満足でした。

部屋

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風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

出張におすすめ

出張にはぴったりのコスパ抜群の宿でした。施設自体は古めかもしれませんが、清掃もされており特に気になる点はありませんでした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

3

立地と接客がすばらしい

先日推しのライブで利用させて頂きました。
立地で選びました
ロビーの方の接客が良く気持ちよく利用させて頂きました
また金沢でライブがあれば必ずこちらのホテルを利用させて頂きます

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

朝食

沢山種類があって、美味しかったです。
部屋もコンパクトで使い勝手が良いです。スリッパが使い捨ての、しっかりしたやつで、嬉しい。コーヒードリップと、お茶があるのも嬉しい。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

立地・接客最高です

駅の鼓門から見えるほどの好立地で何かと便利だし安心！横断歩道を渡ったらすぐです。
チェックイン前もチェックアウト後も荷物を預かってくださり大変助かりました。
初めての金沢でしたが夫婦共々大好きな街になりました。また訪れた際はお世話になりたいです。ありがとうございました。

部屋

1

風呂

1

料理(朝食)

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料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

1

格安プランだから？

格安プランだったからだとは思いたく無いが、最初に案内された部屋に入り手を洗おうと洗面所に行くと髪の毛1本目発見。
まあまあと思い水で流してふと浴槽に目をやると2本目発見。
トイレをしようと便器に目をやると3.4本目発見。さすがにすぐ部屋交換を要請。夜シャワーを使用とお湯を出したお湯になるまで約5分掛かった。
朝食は無料だったので評価対象からは外しますが、有料であの質だったら金返せレベル。

部屋

5

風呂

-

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

駅に近く最高のロケーション

金沢駅前の太鼓門の信号を渡れば直ぐにある絶好のロケーションでビジネスでも観光でも便利な場所で最高でした

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

2

清潔感

2

鼓門目の前！

鼓門の目の前というのが最高でした
ただ…シングルルーム予約したのに満室でツインルームに通されました。少しモヤっとしましたがまぁいいかと変えました
けど…、ふとベットの下の見たら台湾烏龍茶の空のペットボトルがあり、（前の客のゴミか、うぁ…清掃行き届いてないなぁ…）と思い残念でした
その2点がなければ素晴らしいホテルでした

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

朝食バイキング

種類に於いても品数多く、デザート類もめちゃくちゃ甘く満足度100%
リピート間違いないですよ。去年より金沢に来たら必ずガーデンホテルにと思っています。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

出張について

駅から近く過ごしやすかったです。
朝ごはんも美味しく頂きました！
フロントスタッフ，レストランのスタッフいずれも親切で気持ちよく過ごすことができました

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

駅近くモニュメントも見える広い部屋でした。

金額的にビジネスホテルだと思ったが部屋は広くて朝食も種類も多くて良かったです…金沢に行くときはまた是非泊まりたいと思いました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

駅前で、コストパフォーマンス良し

毎月仕事で一泊してますが、駐車場代も駅前なのに1,000円と破格で周りも飲食多し、朝食会場も広くゆったり、品数も豊富で大変満足です

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

駅に近い

部屋は広くてよかった。駅に近いからすごく便利。宿の駐車場がとめれないと近隣のパーキングにとめるのでとても高い

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

朝食バイキングのコスパが良い

お盆明けの朝食バイキングつき格安プランでしたが、清掃の行き届いた部屋でバスタブの汚れもなく清潔でした。朝の食事はフルーツや野菜の選択肢が多く、とてもコスパが良かった。また利用したいです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

2

清潔感

3

チェックイン時の対応

到着前に電話にて、駐車場の空きを確認しましたが、空いているとの事で到着すると満車。壁際で良ければと承諾しましたが、駐車料金が他の駐車場と同額で少し不満でした。
何よりも電話に出られた方の対応が物凄く愛想なくて、口調が強く残念でした。お忙しい時に電話をしてしまったかもですが。

部屋

2

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

2

駅近で便利

駅から近く、天候が悪くても何とかなる距離のため、何度か利用させていただいている。
朝食も美味しく、
係の方に席を案内してもらえるため、席を探す手間がなく助かる。
設備は必要最低限はそろっているが、
室内にフックがなく鞄類をかけられない点、
バゲージラックがなく荷物整理が困難な点が気になった。（部屋によって異なるかも）
ホテル近くにコインランドリーがあるが、
悪天候の日や夜間に行く気にはなれず、
やはり館内に設置してもらえると有難い。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

駅近でスムーズ

当日あわてて泊まるところを探したのですが、まわりのホテルに比べて安かったため、こちらのホテルにしました。金沢駅からすぐで、最高の立地。お部屋も快適でした。自動販売機の階に行き、１つ降りるだけなのでエレベーターを使わず階段を使用したのですが、通り道に飲みかけのペットボトルが入ったカゴなど物が置いてあり、非常時などは危ないかなと思いました。朝食は、スタッフの方が丁寧に案内してくださり、また、席も十分あってゆっくり食べることができました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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駅前で便利

金沢駅前で駅へ通じる地下通路がすぐにあり便利な老舗ホテルで安心して利用できました。お部屋もきれいに清掃されています。朝食のメニュー数も多くおいしかったです。機会があればまた利用したいです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

3

朝ごはんが美味しかった。

建物は古いですが、部屋は綺麗に掃除されとても快適に過ごせました。
朝ごはんの品数の多さにびっくりでした。朝から天ぷらやカレーやケーキまでもありどれも美味しくて、ついつい食べ過ぎてしまいました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

3

朝食が美味しい

朝食付きだったのでたくさん美味しくいただきました。
お風呂の排水が遅いのは仕方ないですが、浴室フロアがビショビショになるのは直してほしい。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

素泊まり『朝食付き』

部屋は広めめでアメニティも有り、
朝食はバイキングで品数が有り、接客も明るくさわやかで良かったです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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利便性は申し分なしです

金沢駅前なので、利便性は最高です。歩くのが好きな人なら、近江町市場や尾山神社は徒歩圏。さらに足を延ばせば、兼六園も視野に。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

2

夜に到着

遅く到着しましたが、受付の従業員の方は笑顔で対応してくれました。遅かった事もありホテルの駐車場は入れず周辺の駐車場に停めました。
部屋は広かったですが髪の毛が落ちており清掃がいきとどいてないのかなあと思いました。
泊まった所が下の階でしたので外の声と信号機の音が結構聞こえてました。朝食は8:00頃に行くと終盤であるため料理の補充が無くなるので限られます。早めに行く事をオススメします。