宿番号:332024
アパホテル〈大阪谷町四丁目駅前北〉のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.0 |
|
風呂 | 3.9 |
|
料理(朝食) | 3.9 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.5 |
|
清潔感 | 4.5 |
|
投稿日:2025/7/17
大阪出張で宿泊しました。駅に近く、周囲にコンビニやご飯を食べるところがあり、助かりました。朝食は値段相応なので、好みが分かれるかもしれません。
アパホテル〈大阪谷町四丁目駅前北〉からの返信
この度はアパホテル〈大阪谷町四丁目駅前北〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館は駅からも近く、周辺には数々の飲食店やコンビニエンスストアもございますので大変便利な立地となっております。ご満足いただけた様子が伺え安堵しております。
また当館の朝食はハーフバイキングでご提供させていただいているので、お客様の仰る通り、意見が分かれることもあるかと存じます。お客様のお口に合っていれば幸いでございます。
これからもお客様からのお言葉を励みに、今後ともお選びいただけるよう日々サービスの向上に努めてまいります。
またお近くにお越しの際は是非ご来館くださいませ。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
再びお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 新小田
返信日:2025/7/19
投稿日:2025/7/13
とても綺麗でお部屋も静かでとてもよかったです!また泊まりたいと思います!!加湿器などがあればもっとよかったですが、、、駅から近いしコンビニも隣なので助かりました!
アパホテル〈大阪谷町四丁目駅前北〉からの返信
この度はアパホテル〈大阪谷町四丁目駅前北〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また泊まりたいとのお言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。
お客様の仰るとおり、当館は駅からも近く、周辺には数々の飲食店やコンビニエンスストアもございますので大変便利な立地となっております。ご満足いただけた様子が伺え安堵しております。
加湿器についてでございますが、台数に限りはございますがフロントにて無料で貸出を行っておりますので、また次回ご宿泊の際はご遠慮なくお申し付けくださいませ。
今後ともお客様にお選びいただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
再びお会いできる日を心からお待ち申し上げております。
フロント 平田
返信日:2025/7/16
ああああさん
投稿日:2025/7/12
出張利用
谷町4丁目からそんなに遠くない。すぐ近くにコンビニもあり便利。
部屋も特に違和感なしで普通のアパホテル。
アパホテル〈大阪谷町四丁目駅前北〉からの返信
この度はアパホテル〈大阪谷町四丁目駅前北〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館は谷町四丁目駅から徒歩約5分ほどでございまして、
飲食店やコンビニなども付近にございます。
今後ともお選びいただけるよう、日々サービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧承りますようお願い申し上げます。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント 西村
返信日:2025/7/13
投稿日:2025/6/22
万博に行くためこちらに宿泊しました。
中央線で夢洲まで乗り換えなしで行って帰れて疲労を最小限にできました。
部屋も清潔で、連泊の場合申し出がない限り清掃ナシということでタオルなどそのまま使うのかと思っていましたが帰ってくるとドアノブにタオルや浴衣、コーヒーまでセットしてある袋がかかっていました。すごく良いと思いました!
フロントの方もとても親切で安心できました。
万博へ行く方にもおすすめです。
アパホテル〈大阪谷町四丁目駅前北〉からの返信
この度はアパホテル〈大阪谷町四丁目駅前北〉にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様にはお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
大阪万博はいかがでしたでしょうか。
まだまだたくさん関西周辺には観光施設や美味しいグルメなどございますのでオススメでございます。
お客様からいただきますお言葉は、私共の何よりの励みとなっております。
この度は貴重なご意見のご投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。
再びお客様にお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 西村
返信日:2025/6/24
投稿日:2025/6/2
万博に行くため2日間お世話になりました。フロントの方には道案内やお部屋の準備など丁寧に対応していただきました。お部屋も清潔で気持ち良く過ごすことができました。場所も駅のすぐ近くでホテルに荷物を置いて万博会場までメトロ1本で行くことができたので大変便利でした。また、すぐ前がコンビニで、近くに飲食店もたくさんありました。夕食に利用したお店もとてもおいしかったです。また利用させていただきたいと思います。
アパホテル〈大阪谷町四丁目駅前北〉からの返信
この度はアパホテル〈大阪谷町四丁目駅前北〉にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
お客様にはフロント対応や清掃面、立地面等ご満足いただけたご様子で大変嬉しく、私共の励みになります。
お客様の仰られるとおり万博会場までは、当館の最寄り駅の大阪メトロ中央線の谷町四丁目駅より乗り換え無しで向かうことが可能で、近くに飲食店やコンビニエンスストアもあり、利便性に優れております。
大阪・関西万博はお楽しみいただけましたでしょうか。
これからもお客様にご満足いただけるホテルづくりを目指して邁進してまいります。
また機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠に有難うございました。
フロント 池内
返信日:2025/6/3
投稿日:2025/5/13
お部屋も綺麗に掃除ができていて、照明も明るくて良かったです。フロント対応の方も良かったです。
次も宿泊したい…と思ってます。
アパホテル〈大阪谷町四丁目駅前北〉からの返信
この度はアパホテル〈大阪谷町四丁目駅前北〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様には数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
ご滞在中はご不便なくごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
お客様からのお言葉を励みに、今後ともお選びいただけるよう
日々サービスの向上に努めてまいります。
またお近くにお越しの際は是非ご来館くださいませ。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
再びお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 平田
返信日:2025/5/14
投稿日:2025/5/11
部屋の広さはシングルなので狭くても仕方ないですが、バスルームはもう少し広いと良かったです。駅近で移動は楽でした。
アパホテル〈大阪谷町四丁目駅前北〉からの返信
この度はアパホテル〈大阪谷町四丁目駅前北〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館は大阪メトロ谷町線の谷町四丁目駅の3番出口から徒歩2分と駅からも近く、スムーズにご移動が可能で、立地面に関しましてはご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
当館のバスルームは、節水タイプのたまご型浴槽を搭載しており、ゆったり入浴できるオリジナルユニットバスではございますが、少し狭く感じられたようで、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
構造上改善は難しいのですが、お客様の貴重なご意見をもとに、皆様にご満足いただけるホテルづくりを目指して精進してまいります。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
また、お近くにいらっしゃった際はお客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 池内
返信日:2025/5/13
投稿日:2025/5/10
部屋は狭いですね
都市部のホテルってこんなものなのかな
チェックインに行ったら部屋の清掃終わってなかったみたいで20分ほど待たされました。
説明も余り無くて不審が募ってしまいました
アパホテル〈大阪谷町四丁目駅前北〉からの返信
この度はアパホテル〈大阪谷町四丁目駅前北〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の広さに関しましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
当ホテルのお部屋は、必要なものがすぐ手に届くようコンパクトな造りとなっておりまして、もし広いお部屋をご希望の場合は当日の残室状況にもよりますが、アップグレードも可能ですので、お気軽にお申し出いただければご期待に添えるお部屋をご準備させていただくことも可能でございます。
また、チェックイン時は、しっかりとしたご説明もできず、ご案内させていただく予定のお部屋のご準備が間に合わず、大変お待たせし、不審な思いをさせる結果となってしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見をもとに、今後はお客様に気持ち良くご宿泊していただけるようスタッフ教育に力を入れ、清掃スタッフとも協議してまいります。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
フロント 池内
返信日:2025/5/12
投稿日:2025/5/9
大阪メトロ谷町四丁目駅、3番出口から徒歩3分、最高の立地条件です。
スタッフの方々もとても親切に対応をして頂きました。
アパホテル〈大阪谷町四丁目駅前北〉からの返信
この度はアパホテル〈大阪谷町四丁目駅前北〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様には立地面と接客麺でお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様がおっしゃる通り、当館は地下鉄の駅から徒歩3分の距離に位置し、コンビニエンスストアや飲食店も多数ございますので、ご宿泊にとても便利な立地でございます。 またお近くにお越しの際はぜひご来館くださいませ。 再びお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
フロント 麻野
返信日:2025/5/10
投稿日:2025/5/6
万博の後に泊まりました。中央線一本で駅から近いのでとても便利でした。どこに行くにも使いやすいホテルです!
アパホテル〈大阪谷町四丁目駅前北〉からの返信
この度はアパホテル〈大阪谷町四丁目駅前北〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
大阪万博はお楽しみいただけましたでしょうか。
お客様のおっしゃる通り、当館は大阪万博まで中央線一本でいくことができ
周辺には大阪城など有名な飲食店などどこに行くにも使いやすいホテルとなっております。
またお近くにお越しの際は是非ご利用いただけると幸いでございます。
この度は貴重なお時間を割いてご投稿、誠にありがとうございました。
フロント 麻野
返信日:2025/5/7
投稿日:2025/5/1
地下鉄の改札も近いし、周辺の環境も静かで、すぐ近くにやよい軒やコンビニもあったのでちょー便利でした。
万博での利用もおすすめできます。
アパホテル〈大阪谷町四丁目駅前北〉からの返信
この度はアパホテル〈大阪谷町四丁目駅前北〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
大阪万博はお楽しみいただけましたでしょうか。
お客様のおっしゃる通り、当館は谷町四丁目駅から徒歩2分であり大阪万博まで一本で行く事が出来ます。
周辺はビジネス街となっており周辺の環境も静かで近くに飲食店やコンビニエンスストアがあり
使いやすいホテルとなっております。
またお近くにお越しの際は是非ご利用いただけると幸いでございます。
この度は貴重なお時間を割いてご投稿、誠にありがとうございました。
フロント 麻野
返信日:2025/5/10
投稿日:2025/4/27
大阪城ホールでコンサートがあり、利用しました。
駅近くで翌日に関西博に行くため、中央線の沿線で
探して決めました。
接客も笑顔で接して頂き、ホテルも清潔で
お風呂が、楕円で少し広めなのが気にいりました。
朝食は、道路を挟んだすぐ斜め前にパン屋さんがあり
イートインもでき朝早くから利用できました。
翌日、関西万博に行くため荷物もチェックアウト後
預けることができ助かりました。
アパホテル〈大阪谷町四丁目駅前北〉からの返信
この度はアパホテル〈大阪谷町四丁目駅前北〉にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
ライブコンサートは楽しめましたでしょうか。
まだまだ大阪には魅力がたくさんございますので、
ぜひ次回にお会い出来ましたら感想など聞かせてくださいませ。
この度は貴重なご意見のご投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様から頂きましたご意見を大切にし、
より良いホテルを作って参ります。
再びお客様にお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 西村
返信日:2025/4/29
投稿日:2025/4/22
最初、間違えたにも関わらず丁寧に教えてくれた。
嫌な顔ひとつせず、アパホテルのサービス姿勢が非常に良く感じた。
アパホテル〈大阪谷町四丁目駅前北〉からの返信
この度はアパホテル〈大阪谷町四丁目駅前北〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
問題なく過ごしていただけたようで、安堵しております。今後もお客様により満足していただけるよう客室やサービスなどすべての面において向上できるよう努めて参りますので、機会がございましたらまた当館をご利用くださいませ。
お客様のご来館心よりお待ち申し上げております。
フロント 西村
返信日:2025/4/26
投稿日:2025/4/17
大阪に出張の際に利用しました。駅から歩いて3分ほどの所で近隣に飲食店や定食屋さん、コンビニもあるので大変利用しやすいです。部屋も清潔感あるので満足!、浴室は少し狭いのと部屋との段差があるのが気になるが、利便性で言えばすごく良かったです。万博開催中で少し高めだったけど、満足です。
アパホテル〈大阪谷町四丁目駅前北〉からの返信
この度はアパホテル〈大阪谷町四丁目駅前北〉にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様には利便性に関しましてご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
お客様の仰られるとおり当館は大阪メトロ谷町線の谷町四丁目駅から近く、周辺には飲食店やコンビニエンスストア等ございますので、利便性には優れております。
浴室に関しましては少し狭く感じられたかもしれないですが、エコの観点からコンパクトな造りとなっておりますので、ご理解いただけましたら幸いです。
お客様の貴重なご意見をもとによりご満足いただけるホテル造りを目指してスタッフ一同精進してまいります。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
フロント 池内
返信日:2025/4/18
投稿日:2025/4/4
谷町四丁目駅から徒歩5分ほどで、地下鉄の駅が近いので、観光地やショッピングエリアへの移動が非常に便利でした。周辺にはレストランやカフェ、コンビニも多く、食事や買い物にも困りませんでした。
アパホテル〈大阪谷町四丁目駅前北〉からの返信
この度はアパホテル〈大阪谷町四丁目駅前北〉にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
また大変嬉しい内容のコメントをいただき、重ねてお礼申し上げます。
去年頃よりさらに周辺が発展しておりまして、
いろんなお店なども増えつつあります。
次回もお会い出来ましたら感想など聞かせてくださいませ。
この度は貴重なご意見のご投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様から頂きましたご意見を大切にし、
より良いホテルを作って参ります。
再びお客様にお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 西村
返信日:2025/4/6
投稿日:2025/4/4
部屋はシンプルで清潔感があり、機能的でした。狭すぎず広すぎず、ちょうど良いサイズで快適に過ごせました。ベッドは寝心地が良く、しっかりと休養を取ることができました。バスルームも清潔で、アメニティも必要最低限が揃っていて十分です。
アパホテル〈大阪谷町四丁目駅前北〉からの返信
この度はアパホテル〈大阪谷町四丁目駅前北〉にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉ををいただき、重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様にゆったりとホテルライフを過ごしていただけますように、
より良いホテルを作って参ります。
再びお客様にお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 西村
返信日:2025/4/10
投稿日:2025/4/4
チェックインはスムーズで、フロントスタッフの対応も親切で感じが良かったです。ホテルの施設についても簡潔に説明していただき、安心して滞在を始めることができました。チェックアウトも迅速で、特に問題なく手続きが終わりました。
アパホテル〈大阪谷町四丁目駅前北〉からの返信
この度はアパホテル〈大阪谷町四丁目駅前北〉にご宿泊を頂きまして、
誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応につきまして大変お褒めのお言葉をいただきまして、
重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様に満足いただけるホテルライフを目指して、
一つ一つのメッセージを大切にし行ってまいります。
またお客様にお会い出来ます日を、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 西村
返信日:2025/4/6
投稿日:2025/3/18
コンサートの時には最高の宿泊施設だと思います。近くにはたくさんの居酒屋もあるので、全てにおいて便利です。次回も宿泊します。
アパホテル〈大阪谷町四丁目駅前北〉からの返信
この度はアパホテル〈大阪谷町四丁目駅前北〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
「全てにおいて便利」とのお褒めの言葉をいただき、非常に光栄でございます。
お客様のおっしゃる通り当館は大阪城ホールから最も近いアパホテルでございまして、コンサート目的でいらっしゃるお客様が多数いらっしゃいます。
また機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。
フロント 山里
返信日:2025/3/21
投稿日:2025/3/10
出張先で使用しました。
1人での宿泊にちょうどよく、周りも駅が近くて利用しやすいです。
金額も安く良いかと思われます。
また、受付の女性の方がとても良い接客をしてくださり大変満足致しました。
アパホテル〈大阪谷町四丁目駅前北〉からの返信
この度はアパホテル〈大阪谷町四丁目駅前北〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテルサービス等に対するお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
お客様から頂くこのようなお言葉はスタッフの励みとなります。
今後もより一層お客様にお喜び頂ける場を目指し、精進を重ねて参ります。
この度は心温まるご投稿を頂けました事を、感謝申し上げます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
フロント 西村
返信日:2025/3/12
投稿日:2025/2/25
アパホテル大阪谷町四丁目駅前北は、駅から近くてとても便利でした。部屋はシンプルですが清潔で、必要な設備がしっかり揃っています。特にベッドが快適で、ぐっすり眠ることができました。スタッフの対応も丁寧で、安心して滞在できました。コストパフォーマンスも良く、また利用したいです。
アパホテル〈大阪谷町四丁目駅前北〉からの返信
この度はアパホテル〈大阪谷町四丁目駅前北〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館のアクセスにつきましてお客様の仰る通り、大阪メトロ谷町四丁目駅の3番出口から徒歩2分程と非常に好立地な場所にございます。各観光地へのアクセスにも便利な場所にございますので、ぜひ次回も大阪へお越しになるご予定がございましたら当館をご利用くださいませ。
客室・備品につきましてもご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。客室はコンパクトな設計ですが無駄がなく、必要なものが揃っていると好評をいただいております。
スタッフの対応につきましてもお褒めの御言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。お客様からの温かい御言葉が私達の今後の励みになります。
ここで満足することがないように、日々接客レベルの向上を意識して精進して参ります。
大切なお時間を割いてご投稿いただきありがとうございました。
お客様とまたお会いできます日を、スタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。
フロント 鈴岡
返信日:2025/2/26
投稿日:2025/2/20
出張で2日間泊まりました。
部屋は少し古く、カビが生えている箇所もありました。
寝るだけなので問題ないです。
また、夜中に救急車の音が頻繁になってました。
アパホテル〈大阪谷町四丁目駅前北〉からの返信
この度はアパホテル〈大阪谷町四丁目駅前北〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の状態につきまして、ご不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
本来なら清掃時に清掃会社と連携を取って客室状況の把握をすべきところですが、大変お恥ずかしいことにお客様から投稿いただきましたことで状況を把握することができました。
お詫びとともに、気付かせてくださったこと感謝申し上げます。
早速お部屋まで急行し薬剤にて除去後、二重チェックを行いきれいな状態になったことを確認いたしました。
そもそもカビが発生しないように品質維持が必要ですので、今後は対策を講じて再発防止に努めて参ります。
ご多忙の中、大切なお時間を割いてご投稿いただきありがとうございました。
お客様とまたお会いできます日を、スタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。
フロント 鈴岡
返信日:2025/2/26
投稿日:2025/2/11
地下鉄谷町四丁目駅から近く、近所にお店も多いのでとても便利。以前はロビーが2階で動線的に面倒だったが、今は1階がロビーに改装されていて使いやすかった。
アパホテル〈大阪谷町四丁目駅前北〉からの返信
この度はアパホテル〈大阪谷町四丁目駅前北〉にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただき重ねてお礼を申し上げます。
新しくリニューアルさせていただきまして、
これからもお客様に満足してもらえますよう努めて参ります。
またお客様からいただきますお言葉は、私共の何よりの励みとなっております。
この度は貴重なご意見のご投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様にお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 西村
返信日:2025/2/14
投稿日:2025/1/22
部屋等は少し古かったですが、若い男性のフロントの方がすごく優しく対応して下さって本当に有難かったです。体調が悪く体温計借りると体調を気にかけてくれたり私もホテルのフロントしていますが、素晴らしい対応でした。また泊まりに行きます。
アパホテル〈大阪谷町四丁目駅前北〉からの返信
この度はアパホテル〈大阪谷町四丁目駅前北〉にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
お身体の体調はいかがでしょうか。
まだまだ寒い時期が続きますので、
お大事になさってくださいませ。
またお客様からいただきますお言葉は、私共の何よりの励みとなっております。
この度は貴重なご意見のご投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。
再びお客様にお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 西村
返信日:2025/1/24
投稿日:2025/1/5
大阪帰省の際に、利用させていただきました。お正月2日の予約だったのに、料金がお値打ちで助かりました。フロントの方はとても親切で、お部屋もきれいで、ゆっくりくつろげました。帰省の際には、また利用したいです。
アパホテル〈大阪谷町四丁目駅前北〉からの返信
この度はアパホテル〈大阪谷町四丁目駅前北〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様には価格面、接客面でご満足いたけましたようで、大変嬉しく思っております。
今後もお客様に寄り添ったサービスをご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
また、大阪にお越しの際は是非アパホテル〈大阪谷町四丁目駅前北〉をよろしくお願いいたします。
貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
フロント 至田
返信日:2025/1/6
投稿日:2025/1/3
年末のライブで利用させてもらいました。
接客については特に問題なかったです。
部屋の便器のフタを開けた時に、前日に宿泊した方の髪の毛でしょうか…。それがまとまって残っていたので残念でした。
朝食は隣の焼肉店でしたが、メインはアジフライでした。
日替わりだと思いますが、お肉ではなかったことが少し残念。
他は、部屋の広さも申し分なく、ゆっくり過ごすことができました。近くの会場でライブ等あれば、また宿泊します。
アパホテル〈大阪谷町四丁目駅前北〉麻野からの返信
この度はアパホテル〈大阪谷町四丁目駅前北〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
年末のライブはお楽しみいただきましたでしょうか。
お部屋の清掃と朝食について至らぬ点がございましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
改めまして、清掃スタッフと朝食スタッフとの体制を強固なものにし、次回、ご利用いただく際にお客様のご期待に添えるよう精進してまいります。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
返信日:2025/1/4
投稿日:2024/12/31
大阪旅行で予約しました。
フロントの方の対応は大変丁寧で満足でした。部屋も清潔感もアパホテルならではでした。鉄道の利便性も近隣のコンビニや飲食店もあり立地がよかったです。大阪城や大阪歴史博物館といった観光地も徒歩圏でした。高速道路やビル街の中でしたが、年末ということもあってか静かに過ごすことができました。
改善いただきたかったのが朝食。宿泊者に対してスタッフの方が足りないようでした。ビュッフェの補充が間に合っていない様子が見受けられましたのでご一考いただければと思います。
ゆっくりと休むことはできました。ありがとうございました。
アパホテル〈大阪谷町四丁目駅前北〉からの返信
この度はアパホテル〈大阪谷町四丁目駅前北〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館スタッフの対応や清掃面についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
しかしながらご朝食に関しまして、ご期待に沿ったサービスがご提供できず大変申し訳ございません。
レストランのスタッフに共有し、改善に努めてまいります。
お客様の仰るとおり、当館は利便性に優れた立地でございますので
またお近くにお越しの際は是非ご利用いただけると幸いでございます。
この度は貴重なお時間を割いてご投稿、誠にありがとうございました。
フロント 平田
返信日:2025/1/8
投稿日:2024/12/27
チェックイン時間より少し早く着いてしまいましたが、とても感じ良く対応してくださり、早めに部屋に入ることができました。また、予定していた部屋に不具合があり、急遽変更になったようでしたが、その時の説明や案内もスムーズで好感が持てました。
部屋はコンパクトでしたが、綺麗に清掃がされていて、心地良く過ごせました。特に浴室が綺麗で良かったです。(少し狭いので、星4つにさせていただきました)
初めての宿泊でしたが、また大阪に来た時には泊まってもいいな、と思いました。
ありがとうございました。
アパホテル〈大阪谷町四丁目駅前北〉からの返信
この度はアパホテル〈大阪谷町四丁目駅前北〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様には接客面でお褒めのお言葉を頂戴し、また心地良く過ごしていただけましたうで大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
また、大阪にお越しの際は是非アパホテル〈大阪谷町四丁目駅前北〉をよろしくお願いいたします。
貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
フロント 至田
返信日:2025/1/6
投稿日:2024/12/2
大阪出張で宿泊、駅から近くて非常に便利、部屋もきれいで良かった。
接客もよく次回も楽しみにしています。
アパホテル〈大阪谷町四丁目駅前北〉からの返信
この度はアパホテル〈大阪谷町四丁目駅前北〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様には設備面、接客面共に高評価をいただきましてありがとうございます。
また、次回も楽しみにしていますとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
次回、ご利用いただく際にお客様のご期待に添えるよう精進してまいります。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。
フロント 至田
返信日:2024/12/3
投稿日:2024/10/8
部屋も綺麗で立地がよく満足でした。大阪城公園も近く散歩もできます。駅も近く最高でした。30時間滞在できるホテルも少ないのでおすすめです。
アパホテル〈大阪谷町四丁目駅前北〉からの返信
この度はアパホテル〈大阪谷町四丁目駅前北〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿からご満足いただけた様子が伺え、安堵しております。
30時間のロングステイプランは翌日の19時までごゆっくりとご滞在いただける点でたくさんのお客様からご好評をいただいております。
お客様の仰るとおり、当館は地下鉄の駅から徒歩2分とお出かけにも便利な立地でございますので
またお近くに起こしの際は是非ご来館くださいませ。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント 平田
返信日:2024/10/10
投稿日:2024/8/16
高校野球観戦の拠点としてリーズナブルで
梅田からの阪神電車へのアクセスにも便利な場所に・・・と考え
こちらを利用させていただきました。
大阪近郊はよく宿泊するものの谷町四丁目は初めてでした。
梅田から地下鉄で3駅ほど
駅からも5分かからない素晴らしい立地。
またあまりガヤガヤしておらず落ち着いた雰囲気ですが
コンビニも居酒屋も食事処も充実しているので便利でした。
自動チェックイン機にてチェックイン。
従業員の方のアテンドもありスムーズに済ましてお部屋へ。
広さも充分で機能的で不自由なところがなく清潔感もあり
VODが無料なのでお笑い番組をつけながら
気分良くゆったり過ごせました。
翌朝までぐっすり休み時間に余裕を持って
甲子園まで野球観戦出来ました。
甲子園ということを考えれば梅田が一番便利ではありますが
同じアパホテル系列でも代金もお高めになっていたりと
立地以外のメリットが少ないように思うこともあり
今回のように数駅は離れますが、天満橋、本町など
落ち着いた雰囲気でゆっくり過ごせるので気に入っています。
特に今回利用させていただいたこちらのホテルは
コンビニも目の前ですし利便性は抜群でオススメです。
また機会を作って伺えればと思います。
お世話になりました。ありがとうございました。
アパホテル〈大阪谷町四丁目駅前北〉からの返信
この度はアパホテル〈大阪谷町四丁目駅前北〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様には身に余るほどの数々のお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今回が初めて谷町四丁目にお越しいただけたと拝読し、アクセスや近隣のお食事処にもご満足いただけたようで安堵しております。
また、当館スタッフの対応や客室についてもお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。VODサービスのコンテンツは随時更新されておりますので、今後ご来館いただく機会がございましたら是非チェックしていただければと思います。
甲子園での野球観戦も充分にお楽しみいただけておりましたら幸いでございます。
これからもお客様にご満足いただけるよう日々精進してまいりますので、お近くに起こしの際は是非ご来館くださいませ。
お客様に再びお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント 平田
返信日:2024/8/21
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