宿番号：332065
新横浜ラーメン博物館まで徒歩10分！朝食・小学生以下添い寝無料
東横ＩＮＮ 新横浜駅前新館のクチコミ・評価
- 総合
-
4.4
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.4 |
|
風呂 | 3.9 |
|
料理（朝食） | 4.1 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 4.4 |
|
清潔感 | 4.4 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
投稿日：2026/2/1
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
ホテルでの先に荷物を預け、帰りも預かっていただきホントに楽でした。
シャンプー等は部屋にあります。
お手入れセットはフロント横にありました。
ロビーにコーヒーや、お湯などがあり利用しました。
東横ＩＮＮ 新横浜駅前新館からの返信
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、コメントまで頂きましてありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
また新横浜へお立ち寄りの際には、ご利用いただけますと幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日：2026/2/4
- 時期
- 2026年1月宿泊
- プラン
- 【チェーンホテル特集】無料の元気朝食付★いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに！
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/1/24
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
新横浜の駅に近く、また、各方面への移動に便利。
朝食付きが最高、ビュッフェスタイルで、部屋に持ち帰り可能な容器も備えているのが嬉しい。
東横ＩＮＮ 新横浜駅前新館からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も皆様にご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
返信日：2026/1/25
- 時期
- 2025年12月宿泊
- プラン
- 【チェーンホテル特集】無料の元気朝食付★いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに！
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/1/16
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
チェックイン前に荷物を預けるときも気持ちよく、質問にも丁寧に対応していただき、いいホテルに巡り会えたなと思いました。フロントの方の笑顔が素敵で、また泊まりたいと思いました。ありがとうございました。
東横ＩＮＮ 新横浜駅前新館からの返信
この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回お越しの際にも『素敵』な空間作りと感動と満足を与えられるようなサービスを目指し、日々邁進致します。
またのご利用心からお待ち申し上げます。
返信日：2026/1/19
- 時期
- 2025年12月宿泊
- プラン
- 【チェーンホテル特集】無料の元気朝食付★いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに！
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/12/21
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
アメニティも良かった。方向音痴の私でもなんとか無事にたどり着けました。
朝ごはんを食べないで帰ることがあるので、次の機会に朝食を食べたいと思います。
東横ＩＮＮ 新横浜駅前新館からの返信
雪だるま様、この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿まで頂きましてありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
雪だるま様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日：2025/12/25
投稿日：2025/12/18
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
旅行後 深夜に羽田着で自宅に帰れず宿泊しましたが 駅から近く 部屋も思ったより広く清潔で満足です。
朝食は手作りおにぎりのおもてなしやお味噌汁が美味しくポイントも使えて良かったです。
東横ＩＮＮ 新横浜駅前新館からの返信
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も皆様にご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
返信日：2025/12/20
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに！
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/20
- 部屋
- 4
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- 2
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
東横インは昔よく利用していましたが、最近は他のホテルに浮気していて久々（10年ぶりくらい）の利用でした。
システムが変わっており、チェックインの時に少し戸惑いましたが、流石に大手だけありオペレーションなどが考えられているなと思いました。
朝食のレベルも部屋でも食べれるようになっており良かったのですが、炊き込みご飯のお米が芯がのこっており、その点のみ残念でした。
東横ＩＮＮ 新横浜駅前新館からの返信
おさむ様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
返信日：2025/11/22
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに！
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/19
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
2週間ほど前、別のホテルの自動チェックインの際に不快なことがありましたが、こちらのホテルはごく普通の自動チェックイン機で、スムースに操作できました。そばに係の方もいて、その方に頼る必要などないほど操作は簡単でしたが、安心できます。また、近くのコンビニやドラッグストアの場所も、ホテル独自の地図をもとに丁寧にわかりやすく教えてくださって、助かりました。ありがとうございました。駅からも近くて、便利です。
東横ＩＮＮ 新横浜駅前新館からの返信
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
返信日：2025/10/22
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに！
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/27
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
駅近、利用者に寄り添った接客、部屋の清潔さと使い勝手、朝食と調理されてる方の真心を総合的に安心して宿泊できる。
夜は出張の疲れを癒してくれる、朝はその日の活力をくれる特別な場所としておすすめ！
東横ＩＮＮ 新横浜駅前新館からの返信
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
返信日：2025/9/29
投稿日：2025/9/15
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
チェックインの時間が間に合わないのでホテルに連絡するととても対応が良かったです！
部屋も綺麗で満足です。
東横ＩＮＮ 新横浜駅前新館からの返信
まき様、この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、温かいコメントまで頂きましてありがとうございます。私共も励みになります。重ねて御礼申し上げます。
まき様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日：2025/9/16
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに！
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/24
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
出張があり宿泊させていただきました。
駅から近くて、お店も多く夕食を探すのにも便利な場所でした。
部屋の清掃もきちんとされており、ストレスなく過ごすことが出来ました。
東横ＩＮＮ 新横浜駅前新館からの返信
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、温かいコメントまで頂きましてありがとうございます。私共も励みになります。重ねて御礼申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日：2025/8/27
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに！
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/23
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
初めて東横INNさんを利用しました。
チェックインに多少てこずりながら、なんとかチェックイン出来ました。
まぁ部屋は普通にビジホですね。
でもこの手のホテルはたいがいお風呂にカビがあるもんですが、ここはキレイでしたね。すばらしいです。
朝食も美味しいですし、部屋に持って帰れるシステムがいいですね。ゆっくり食べれました。
東横ＩＮＮ 新横浜駅前新館からの返信
この度は数あるホテルから東横イン新横浜駅前新館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋や、朝食について高評価をいただきましたこと重ねてありがとうございます！スタッフ一同日々の糧にして参ります。これからも皆様の出発を応援するホテルであるために精進して参ります。また新横浜にお立ち寄りの際は、是非お待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。
返信日：2025/8/24
投稿日：2025/8/20
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
朝食会場は少し狭い印象でしたが、朝食が美味しかったです。また、客室は清潔感で保たれゆっくり休むことができました。
東横ＩＮＮ 新横浜駅前新館からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
返信日：2025/8/22
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- ファミリー・推し活・スポーツ観戦【朝食・アメニティ無料】コスパ最強！
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/28
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
ファンミのため、今回母と1泊お世話になりました。
ホテルを色々迷いましたが、コスパよく、荷物もチェックイン前、後と両方預かって下さり、とても親切に対応していただきました。
本当に助かりました。
駅からも徒歩圏内で、年配の母でも何度も往復できる距離でした。
最終的にこちらに決めてよかったです！
また横浜に行くときは、こちらに泊まりたいと思います！
東横ＩＮＮ 新横浜駅前新館からの返信
aki 様
この度は数あるホテルから東横イン新横浜駅前新館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
aki 様から高評価をいただきましたこと重ねてありがとうございます！スタッフ一同日々の糧にして参ります。これからも皆様の出発を応援するホテルであるために精進して参ります。また新横浜にお立ち寄りの際は、是非お待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。
返信日：2025/7/31
投稿日：2025/7/25
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
駅近で道路も近くに通っていたのに部屋は静かでした
ベッドが広くて寝返りしても広々してるのでぐっすり寝る事が出来ました スタッフの方達の対応も丁寧で親切でした 又 利用したいと思います
東横ＩＮＮ 新横浜駅前新館からの返信
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、温かいコメントまで頂きましてありがとうございます。私共も励みになります。重ねて御礼申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日：2025/7/30
あつさん
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】スタンダードプラン＜朝食無料・無料Wi-Fi＞
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/19
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
何故か1人でも2人でも金額だったので笑
友達と泊まりました！
この仕組み面白いですね笑
駅から近くて助かりました！
またお邪魔しまーす！
東横ＩＮＮ 新横浜駅前新館からの返信
あつ様、この度は数あるホテルから東横イン新横浜駅前新館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
あつ様から高評価をいただきましたこと重ねてありがとうございます！スタッフ一同日々の糧にして参ります。これからも皆様の出発を応援するホテルであるために精進して参ります。また新横浜にお立ち寄りの際は、是非お待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。
返信日：2025/7/24
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- ファミリー・推し活・スポーツ観戦【朝食・アメニティ無料】コスパ最強！
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/14
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
横浜旅行に利用させてもらいました。
荷物を、チェックイン前に預けれるか確認したら快く預かってくれて、チェックインの手続きまでして貰えました。
立地面、新横浜駅から近いので、とても助かりました。
朝食に関しては、平日でしたがとても混雑していて、席が空くのを待っていたら、スタッフの方が、部屋に持ち帰る事が出来ると教えて頂きありがたかったです。
いつもは、決まったビジネスホテルを使ってましたが、今後、東横インを、利用して行きたいと思います。
個人的感想ですが、清潔感があり、気配りができ東横インのファンになりました。今回を機に全国の東横インを利用したいと思います。
東横ＩＮＮ 新横浜駅前新館からの返信
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
返信日：2025/7/17
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに！
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/14
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
新横浜駅から近く、部屋やフロント周りに必要なものが揃っていて助かりました。朝ごはん会場は人が多くてその場では食べれませんでしたが、部屋で食べれるようなも出来て、ゆっくり食べれました。あのおにぎり達はまた食べたくなります。
東横ＩＮＮ 新横浜駅前新館からの返信
クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
返信日：2025/7/17
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】スタンダードプラン＜朝食無料・無料Wi-Fi＞
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/23
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
初めて利用しましたがアクセスも良く部屋も綺麗で良かったです。また新横浜にきたらここに泊まりたいなと思ってます。
東横ＩＮＮ 新横浜駅前新館からの返信
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後もご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
返信日：2025/6/25
投稿日：2025/6/9
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
数キロ離れた場所でのイベントに参加するための宿泊でした。交通の便がよく清潔な部屋で満足しました。荷物を宅配で送りましたがスムースで良かったです。
東横ＩＮＮ 新横浜駅前新館からの返信
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も皆様にご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
返信日：2025/6/11
投稿日：2025/6/4
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
日産スタジアムのライブ参戦で利用させていただきました！ライブ終わりの電車がいつも大変ですが、徒歩圏内で帰れるのはすごく便利でした！
無料の朝食も付いて最高の旅行になりました！
東横ＩＮＮ 新横浜駅前新館からの返信
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
今後も皆様にご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
返信日：2025/6/7
投稿日：2025/6/2
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
清潔感のあるお部屋で居心地よかったです。
ベッドがとても大きくて半分近く余ってる位でした。
朝食は会場か部屋で食べることが選べるのはいいなと思いましたが、この日だけなのかパンに合うおかずが少なめかなぁと感じました。お味はよかったです。
東横ＩＮＮ 新横浜駅前新館からの返信
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
当ホテルのご朝食は連泊のお客様でも飽きることが無いよう日替わりでメニューを変更しております。
スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
返信日：2025/6/4
- 時期
- 2025年3月宿泊
- プラン
- ファミリー・推し活・スポーツ観戦【朝食・アメニティ無料】コスパ最強！
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/4/14
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
とにかく駅に近いから便利です。荷物を預けて外出するのにとっても助かります。眺望はありませんでしたが設備も新しく宿泊だけの私には充分でした。コンビニや飲食店も近いので夜遅くなっても安心です。
東横ＩＮＮ 新横浜駅前新館からの返信
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、温かいコメントまで頂きましてありがとうございます。私共も励みになります。重ねて御礼申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日：2025/4/16
投稿日：2025/4/9
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
部屋も清潔で、従業員さんもみんな丁寧です。
寝る前に毛布をお借りできました。
おかげで暖かく眠れました。
ありがとうございました。
東横ＩＮＮ 新横浜駅前新館からの返信
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、温かいコメントまで頂きましてありがとうございます。私共も励みになります。重ねて御礼申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日：2025/4/13
投稿日：2025/3/27
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
コンサートで利用しました。
差額払っても、早めにチェックインしたかったので、
対応いただけて助かりました。
また、朝食をお部屋に持って帰れるのは
嬉しかったです。
東横ＩＮＮ 新横浜駅前新館からの返信
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
返信日：2025/3/30
投稿日：2025/3/23
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
横浜アリーナに行くために予約しました。
お部屋もベッドもは通常のビジネスホテルより広く感じました。
清潔ですし、ベッドの硬さも個人的にはちょうど良く感じます。
朝食もお部屋でいただけるのはありがたいです。
また機会があれば利用すると思います。
東横ＩＮＮ 新横浜駅前新館からの返信
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
返信日：2025/3/25
投稿日：2025/2/17
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
横アリでライブがり会場から近かったので利用させていただきました。2人で利用しましたが部屋は広くも狭くもなく。キャリーケースは広げられます。ほんとに休憩、寝るためだけなので十分です。キャリーケースチェックアウト後でも預かってくれました。朝ごはんも美味しかったです。
東横ＩＮＮ 新横浜駅前新館からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
今後も皆様にご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
返信日：2025/2/19
- 時期
- 2025年2月宿泊
- プラン
- 【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに！
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/2/8
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
シンプルですがお部屋は他のビジネスよりも広く感じました。スタッフの方、どの担当の方も親切に対応していただきました。
東横ＩＮＮ 新横浜駅前新館からの返信
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
スタッフ、社員にもお褒めを頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
返信日：2025/2/14
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます
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