宿番号：332150
天文館唯一のシティホテル 心地よい空間を提供します♪
ホテル・レクストン鹿児島のクチコミ・評価
- 総合
-
4.1
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.1 |
|
風呂 | 4.1 |
|
料理（朝食） | 4.2 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 4.1 |
|
清潔感 | 4.0 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
- 時期
- 2025年12月宿泊
- プラン
- 【早期割】28日前までの予約でお得に宿泊【朝食付】朝食バイキングで鹿児島郷土料理も堪能！
- セミダブル 朝のみ
- 価格帯
- 10,001～11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/12/6
- 部屋
- 1
- 風呂
- 1
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 1
- 清潔感
- 1
お部屋は埃や壁に色々傷でみたいなのがたくさんあります！し、絵やお風呂のカーテンにもカビがありました！お部屋の時計は壊れていて、置き時計も無かったです！
アメニティのサービスや、お水のサービスもありません！！空気清浄機もありません！
岩盤浴は気持ち良かったんですが、色々教えてくれなかったので不便な事がたくさんありました。
部屋にある冊子に書いてありますが…の繰り返し笑笑
フロントの人にちょっとした質問に行ったら、ホテルの誰かと話していたみたいで、（業務電話）私に手のひらを向け、ちょっと黙ってのポーズをされ、業務の電話を優先されました！
珍しく凄く不親切なホテルだなって思いました。
二度と利用はしないと思います
投稿日：2025/11/29
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
今回、一人旅で利用しました。繁華街に近く、コンビニも近くにあるのでオススメです。温泉もあり、朝食も美味しいので、オススメです。
ホテル・レクストン鹿児島からの返信
この度はホテル・レクストン鹿児島をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき嬉しく感じております。
今後もお客様のお声を励みに頑張って参ります。
また鹿児島へお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日：2025/11/30
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 【朝食付】30種類以上の豊富なメニューが自慢！朝食バイキングで鹿児島郷土料理も堪能！
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 9,001～10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/27
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
お世話になりました。
部屋は広くて快適にすごせました。
しかし残念なことに朝食会場のエアコンのニオイが臭いのと、出入口のマットの異臭がかなり気になりました。
また館内集中空調だったんで室温が変えられず、汗だくで寝るハメになりました。
古き良き時代の老舗ホテルって感じがしましたが、寝るだけの宿と考えるのなら、シンプルに使い勝手の良いホテルの方に泊まる選択肢になってしまいます。
ホテル・レクストン鹿児島からの返信
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食会場のエアコンと出入り口のマットの臭い・お部屋のエアコンに関しましては、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お詫び申し上げます。
朝食会場の臭いの件は、確認して早急に対応致します。
エアコンの件については、設備上の事になりますので今すぐの対応が難しいですが今後の対応を検討してまいります。
またフロントでは、扇風機やヒーター等の貸し出しをしておりますので、ご希望際はお気軽にお申し付けくださいませ。
お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
また鹿児島にお越しの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
返信日：2025/11/30
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 【素泊り】天文館より徒歩3分！観光・ビジネス拠点に最適！食事なしのシンプルプラン
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 7,001～8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/10
- 部屋
- 2
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
久し振りにシングルの部屋を利用しました。いつもと比べると窮屈でした。
夜中に隣の部屋の方がうるさくて、眠りが浅かったです。
次回は広めの部屋が予約できると良いのですが・・・
ホテル・レクストン鹿児島からの返信
いつもホテル・レクストン鹿児島をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想お寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
お隣の騒音ついては、私共スタッフも気づかずご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
今後も館内巡回など強化していく所存でございます。
また他に何かお困りのことがございましたら、その際はフロントにお気軽に御相談ください。
次回もご来館頂ける事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日：2025/11/16
投稿日：2025/11/4
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
全体的には満足だったが、部屋の明かりが少し暗かったと思います。あと、エアコンが部屋ごとに設定出来ないところがマイナス要因です。
ホテル・レクストン鹿児島からの返信
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋の設備に関しましては、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
お部屋の明かりとエアコンの件についてですが、設備上の事になりますので今すぐの対応が難しいですが今後の対応を検討してまいります。
また、フロントで電気スタンドや扇風機・ヒーターの貸し出しをしておりますので、ご希望際はお気軽にお申し付けくださいませ。
お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
また鹿児島にお越しの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
返信日：2025/11/15
投稿日：2025/10/27
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
いつもホテル選びに、なるべく大浴場がある所を探して予約します。清潔感もあり良かったです。フロント、駐車場の人も親切丁寧な対応で良かった。朝食無しでしたので、次、利用する機会がある時は朝食も食べてみたいです。
ホテル・レクストン鹿児島からの返信
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきスタッフ一同嬉しく存じます。
また次回ご宿泊の機会がございましたら、是非朝食もご利用くださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日：2025/11/5
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 【朝食付】30種類以上の豊富なメニューが自慢！朝食バイキングで鹿児島郷土料理も堪能！
- セミダブル 朝のみ
- 価格帯
- 10,001～11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/19
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
大浴場が広くて、サウナもあり良かった。
朝食は、バイキングだったが、ビミョーだった。しかし、鶏飯は美味しかった！
ホテル・レクストン鹿児島からの返信
この度はホテル・レクストン鹿児島をご利用いただき誠にありがとうございます。
大浴場の件では、お褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
また朝食では、お客様のご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。
朝食スタッフとも情報を共有し今後の改善に努めて参ります。
お忙しいところ貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
また鹿児島にお越しの際には、ご利用いただけましたら幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日：2025/10/24
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 【素泊り】天文館より徒歩3分！観光・ビジネス拠点に最適！食事なしのシンプルプラン
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 6,001～7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/18
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
建物の古さはあるが、清潔でいい。スタッフの対応もよくゆっくり過ごせた。飲食街にも近くアクセスが良い。
ホテル・レクストン鹿児島からの返信
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉をいただきスタッフ一同嬉しく思います。
今後も快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めて参りまので、また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日：2025/10/24
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 【朝食付】30種類以上の豊富なメニューが自慢！朝食バイキングで鹿児島郷土料理も堪能！
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 8,001～9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/18
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 2
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
出張でたまに使わせてもらいますが、カーテンが短く、朝になると日差しが入り、目が覚めます。ズボンを下げるハンガーが部屋になく、ズボンのシワが気になる。枕は薄いうえ1つしかない。朝食は有料だか、正直、ROUTE INNの無料朝食の方が数段上です。
ホテル・レクストン鹿児島からの返信
この度はホテル・レクストン鹿児島をご利用いただき誠にありがとうございます。
カーテンの件では、設備の者と長さ調整を確認し検討してまいります。
ハンガーの件については、大変申し訳ございません。
通常お部屋に常備しているのですが、こちらの不手際によりお部屋に常備されてなかったかと存じます。改めて清掃係と確認しこのような事が無いようにしてまいります。
枕に関しましては、シングルのお部屋には1つのみ用意しておりましてリクエストがございましたらフロントで貸し出しをしております。
お客様に情報が伝わっていなかったことお詫び申し上げます。
今後のお客様への情報のご案内や伝え方について検討してまいります。
また朝食では、お客様のご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。
朝食スタッフとも情報を共有し今後の改善に努めて参ります。
お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
返信日：2025/10/24
投稿日：2025/10/15
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
部屋でYouTube視聴可能。浴場も別にある。天文館の繁華街でロケーションも良し
ロケーション：
天文館エリアの中にあるので夕食・晩酌には便利です。夜は繁華街を散策して居酒屋を探しました。
部屋：
SONYのTVにインターネットボックスがつなげてありYouTubeが視聴できます。旅先で店や観光地を探すのにとても便利なので、これはポイント高いです。リモコンが２つあるので、操作にちょっと戸惑うかもしれません。
スリッパはよくあるビニール製ですが、底面に貼り付ける紙が別に用意されています。直穿きだと足裏が気持ち悪くなるので布スリッパは持参していますが、これならOKです。
大浴場は４Fの風呂受付でロッカーキーをもらって３Fへ下ります。タオル類はロッカーの中に用意されており、部屋から持ち出す必要はありません。ユニットバスの窮屈な風呂ではなく、手足を伸ばして入れる大浴場があるのもポイント高いです。
喫煙者として嬉しいのは喫煙室の設定があることと、窓が少し空けられることです。これでずいぶん臭いが違います。
ホテル・レクストン鹿児島からの返信
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
多数のご感想やお褒めの言葉をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様のお声を励みにし、より一層サービスの向上に努めて参ります。
また鹿児島にお越しの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日：2025/10/17
投稿日：2025/10/14
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
岩盤浴は初めてではありませんでしたが、こちらの岩盤浴は異常なくらい汗が出て老廃物を排出したと言う爽快感になりました。
話題の『天照石』は温熱浴効果が高く汗を拭いてもベトつきがなくサラサラの肌になりびっくりでした。
また完全予約制なので時間的にも無駄が無くより過ごしやすかったです。
また機会を作ってお邪魔させて頂きたいと思います。
ホテル・レクストン鹿児島からの返信
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
岩盤浴では、快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同嬉しく存じます。
岩盤浴は、「天照石」から発する遠赤外線を利用しています。
サウナとは大きく異なり体に優しい低温（約40℃）ながらも多量の発汗作用を可能しに、体内の余分な老廃物を排出することで皆様にご好評頂いております。
今後もお客様にご満足していただけますようスタッフ一同、努めて参ります。
また機会がございましたら、是非お越しくださいませ。。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。
返信日：2025/10/17
投稿日：2025/10/14
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 5
鹿児島市内に出張時は時々利用するのですが、部屋は清潔感があり、フロントの方も親切に対応していただいてます。
天文館の中心なので、車で行くと駐車場に入るまでが時間がかかる時がありますが、全体的にとてもいいホテルだと思います。またよろしくお願いします。
ホテル・レクストン鹿児島からの返信
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉をいただきスタッフ一同嬉しく思います。
今後もお客様にご満足していただけますようスタッフ一同、努めて参ります。
また鹿児島にお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日：2025/10/17
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 【素泊り】天文館より徒歩3分！観光・ビジネス拠点に最適！食事なしのシンプルプラン
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 12,001～13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/14
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
好立地、駐車場併設で便利
朝食会場も広く、特に混雑した感じもなくゆっくりくつろぐことができた。
また、接客も良好であった。
ホテル・レクストン鹿児島からの返信
いつもホテル・レクストン鹿児島をご利用いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたようでスタッフ一同嬉しく存じます。
これからも鹿児島へお越しの際は、宿泊して頂ける宿の一つで在り続けるよう頑張ってまいりますので、また次回も是非ご利用いただければと思います。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日：2025/10/17
投稿日：2025/10/6
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
部屋の古さなどありますが、浴場やサウナがあり金額以上のホテルです。
宿泊の際、最初に空きを確認します。
ホテル・レクストン鹿児島からの返信
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
何よりお客様にご不便なくお過ごしいただけたようでスタッフ一同嬉しく思います。
また鹿児島にお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日：2025/10/8
投稿日：2025/10/5
- 部屋
- 2
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 1
入ってすぐグランドピアノの音色に誘われ・・
ん？音色が・・・
あれ～。ひえ～。
調律してください(TдT)
お願いします。逆にストレスです。
その場をサッサと離れました。
朝の朝食はおいしかったぁー
鶏飯おいしかったです
ホテル・レクストン鹿児島からの返信
この度はホテル・レクストン鹿児島をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご意見いただき重ねて御礼申し上げます。
グランドピアノの件については、業者に確認致しまして対応を検討してまいります。
朝食が美味しかったとお褒めいただきスタッフ一同嬉しく拝読いたしました。
今後も続けてお客様にご満足していただけますようスタッフ一同努めて参ります。
また次回鹿児島にお越しの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日：2025/10/8
投稿日：2025/9/26
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
車での出張でたまに利用します。駐車場完備 繁華街に近く立地条件も良い。ロビー フロント 館内も雰囲気の良いホテルです。残念なのはシャワーの温度が一定でないのとベッドが硬すぎて熟睡できない事ですね。それ以外はとても良いホテルです。
ホテル・レクストン鹿児島からの返信
この度はホテル・レクストン鹿児島をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
シャワーやベットに関しましては、設備上の事になり今すぐの対応が難しいですが今後の検討材料とさせて頂きます。
またご宿泊の機会ございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
返信日：2025/9/28
投稿日：2025/9/23
- 部屋
- 3
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
フロント前で、どこかの企業の方々が円陣を組んで何か話されており、フロントに近づけない状態を見たときには、なんて非常識な企業何だろう、フロントの方々は注意しないのか？が第一印象でした。
何故、同じユーザーなのに、フロントの端の方から手招きされないといけないのか？まあ、相手は大人数で、こちらは2人でしたから、それなりの扱いなのでしょうと感じてしまいました。
ホテル・レクストン鹿児島からの返信
この度はホテル・レクストン鹿児島をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応が行き届かずお客様にご迷惑とご不快な気持ちにさせてしまいました事,心よりお詫び申し上げます。
恐らく団体のお客様がご到着した時だったと思われますが、その場でスケジュール段取りをしており、フロント前を塞いだ状況だったと思われます。
フロントスタッフが他のお客様に配慮し別の場所に誘導するべきでございました。
配慮が足らず申し訳ございませんでした。
今回のご意見をスタッフ一同共有し今後の対応に役立てて参ります。
お忙しい中貴重なご投稿賜り、誠にありがとうございました。
また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日：2025/9/28
投稿日：2025/9/22
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
立地はとても便利で観光にもビジネスにも使いやすかったです。部屋の広さも十分で、清潔感もあり快適に滞在できました。スタッフの方の対応も丁寧で安心感があり、またぜひ利用したいと思います。
ホテル・レクストン鹿児島からの返信
いつもホテル・レクストン鹿児島をご利用いただき誠にありがとうございます。
何よりお客様に快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同嬉しく感じております。
今後も快適にお過ごしいただけるよう日々努めてまいりますので、
ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日：2025/9/23
投稿日：2025/9/16
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
築が古いが、清潔感はある。
併設駐車場であり便利ではあるが、朝、駐車場が混雑するのが残念。
それと、ロビーが宴会場の客と重なるタイミングで大混雑する。
ただ、全体的には非常に素晴らしいホテルと思う。
ホテル・レクストン鹿児島からの返信
いつもホテル・レクストン鹿児島をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
駐車場と宴会に関しましては、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
迅速な対応を心掛けておりますが、どうしても時間帯によっては込み合う場合もございます。
何卒ご協力とご理解賜りますようお願い申し上げております。
今後もお客様により良いサービス提供できるよう精進してまいります。
また鹿児島にお越しの際には、是非ホテル・レクストン鹿児島をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日：2025/9/22
投稿日：2025/9/16
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
天文館に近く、好立地。
鹿児島旅行の際はよく利用させてもらっている。
駐車場も併設しておりかなり便利。
ホテル・レクストン鹿児島からの返信
いつもホテル・レクストン鹿児島をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは天文館という繁華街の中に位置し、
鹿児島中央駅へのアクセスにも便利と多くのお客様に喜んでいただいております。
また鹿児島へお越しの際は,是非当館をご利用くださいますよう
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
返信日：2025/9/22
投稿日：2025/9/16
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
接客、サービスが良くいろいろと対応してくれます。
結婚式場が併設の為、式があるときはロビーが混雑する。
ホテル・レクストン鹿児島からの返信
いつもホテル・レクストン鹿児島をご利用いただき誠にありがとうございます。
接客、サービスについてのお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく存じます。
また当ホテルにはお食事処、宴会場がございます。
迅速な対応を心掛けておりますが、どうしても時間帯によっては込み合う場合もございます。
何卒ご協力とご理解賜りますようお願い申し上げております。
今後もお客様にご満足していただけますようスタッフ一同努めて参りますので、
また鹿児島にお越しの際にはぜひホテル・レクストン鹿児島をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日：2025/9/22
投稿日：2025/9/8
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
ゴルフの前泊で利用しました。やや早めにチェックインして、しばしベッドでゴロゴロして夜飲み会にでました。
久し振りにしゃぶしゃぶを堪能して天文館を満喫しました。
又 利用させていただきます。
ホテル・レクストン鹿児島からの返信
いつもホテル・レクストン鹿児島をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
お客様にご満足いただけたようでスタッフ一同嬉しく思います。
また鹿児島にお越しの際には、ぜひホテル・レクストン鹿児島をご利用くださいませ。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。
返信日：2025/9/9
投稿日：2025/9/8
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
最初はドッキリしましたが、3日目にシーツ交換をしていただいてから、快適になりました。部屋の広さも適度にあり、夫も気持ちよく過せたようです。お世話になりました。
私はもっと岩盤浴に入りたかったです。またいつの日か、よろしくお願いします。
ホテル・レクストン鹿児島からの返信
この度はホテル・レクストン鹿児島をご利用いただき誠にありがとうございます。
何よりお客様に快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足いただけるよう努めて参りまので、またお越しの機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日：2025/9/9
投稿日：2025/9/4
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
友人と屋久島へ行くための前泊として泊まりました。駐車場はホテル内は一杯だったので、隣の駐車場を案内して頂きました。朝ごはんはバイキングで生卵もあり、特に鶏飯がおいしかったです。ただ、室内のカップ等を置いてあるプレート上に埃が見えたのが、唯一残念でした。
ホテル・レクストン鹿児島からの返信
この度はホテル・レクストン鹿児島をご利用いただきありがとうございます。
ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
また清掃については、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後お客様に快適にご利用いただけるよう、改めて確認し改善に努めて参ります。
また鹿児島にお越しの際には、ご利用いただけましたら幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日：2025/9/7
投稿日：2025/9/3
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
送別会があり天文館まで直ぐのホテルレクストン鹿児島に予約しました。部屋が広くゆったりあり高層階に宿泊する事が出来ました。送別会の場所までも徒歩で即移動する事が出来立地が良かった。大浴場は清潔感があり最高に良く快適に過ごせました。
朝の桜島が綺麗に見えました。
ホテル・レクストン鹿児島からの返信
この度はホテル・レクストン鹿児島をご利用いただきありがとうございます。
何よりお客様に快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足いただけるよう努めて参りまので、また鹿児島にお越しの際には是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日：2025/9/7
投稿日：2025/9/2
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
所要があり、2泊しました。繁華街に近くて便利です。駐車場は、遅くついても管理人がいて、適切に対応してもらえるので、助かりました。
ホテル・レクストン鹿児島からの返信
この度はホテル・レクストン鹿児島をご利用いただきありがとうございます。
当ホテルは天文館という繁華街の中に位置し、鹿児島中央駅へのアクセスにも便利と多くのお客様に喜んでいただいております。
また 鹿児島へお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
従業員一同 心よりお待ち申し上げております。
返信日：2025/9/7
投稿日：2025/8/28
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
お部屋も綺麗でしたし、天文館の中にあるので便利な立地で、フロントの方も丁寧でとても良かったです。また宿泊したいです
ホテル・レクストン鹿児島からの返信
この度はホテル・レクストン鹿児島をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく感じております。
これからもお客様に満足頂けるよう努めて参ります。
また鹿児島にお越しの際には、是非ホテル・レクストン鹿児島をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日：2025/8/31
投稿日：2025/8/11
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
ゴルフの前泊で利用させて貰いました。
今回は素泊まりの利用で朝ご飯を利用できないのが残念でした。
次回は食べたいと思っています
ホテル・レクストン鹿児島からの返信
いつもホテル・レクストン鹿児島をご利用いただき誠にありがとうございます。
また次回ご宿泊の際は、是非ご朝食もお召し上がりくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。
返信日：2025/8/17
投稿日：2025/8/4
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
鹿児島中央駅に近く、繁華街そばに立地しているにもかかわらす、お手頃な料金でした。コンビニも近くにあり、出張で利用するには申し分のないホテルだと思います。
ホテル・レクストン鹿児島からの返信
この度はホテル・レクストン鹿児島をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう精進してまいります。
また鹿児島へお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日：2025/8/10
投稿日：2025/8/2
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
九州満喫旅切符にて福岡より鹿児島までの旅でした。ホテルには大浴場やサウナが完備されとても癒されました。部屋も十分な広さで清潔感もあり満足です。次回も利用したいですね。
ホテル・レクストン鹿児島からの返信
この度はホテル・レクストン鹿児島をご利用いただき誠にありがとうございます。
何よりお客様にご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後も支持していただけるホテルであるよう、頑張ってまいります。
また鹿児島にお越しの際にはぜひホテル・レクストン鹿児島をご利用くださいませ。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。
返信日：2025/8/10
