川棚グランドホテルお多福のクチコミ・評価

川棚グランドホテルお多福からの返信

この度は川棚グランドホテルお多福をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、数ある旅館の中から私どもをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在にご満足いただけたご様子を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく、また安堵しております。
今後も皆さまに心地よくお過ごしいただける宿を目指し努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/3/18

川棚グランドホテルお多福からの返信

この度は川棚グランドホテルお多福をご利用いただきまして誠にありがとうございます。新しくオープンいたしました「わんファミリー留狗留」で、わんちゃんと一緒に楽しくお過ごしいただけましたご様子を伺い大変感激しています。新しい施設で初めてわんちゃんと一緒にお食事ができるようになり、うまくおもてなしできているかどうか試行錯誤しています。お褒めのお言葉をいただきとても励みになります。また大浴場の露天風呂の側にありますサウナも大変好評をいただいております。日頃のお疲れを癒していただけますと幸いでございます。わんちゃんと一緒にまたお会いできますことを心待ちにしています。今後共どうぞよろしくお願い申し上げます。

返信日：2026/3/18

川棚グランドホテルお多福からの返信

この度は川棚グランドホテルお多福をご利用いただきまして誠にありがとうございます。館内レストランのお食事や朝食ビュッフェをお楽しみいただけましたご様子を伺い大変嬉しく拝読いたしました。また温泉もゆっくりご利用いただけましたでしょうか。川棚温泉はお肌にやさしいラジウム温泉でございます。何度入っても気持ちよく日頃の疲れをとっていただきたいと存じます。ただお部屋のお風呂につきましてはお使いにくいことがございましたようでご不便をおかけいたしました。トイレの鍵も十分に点検を徹底してまいります。重ねてお詫び申し上げます。お客様のご滞在がいつも快適でありますようにスタッフ一同気を引き締めて精進してまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

返信日：2026/3/18

川棚グランドホテルお多福からの返信

この度は川棚グランドホテルお多福をご利用いただき、誠にありがとうございます。わんちゃんと一緒にご朝食をお愉しみいただけましたこと、大変嬉しく拝読いたしました。しかしながら、客室内の清掃不備によりご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。清掃後の点検が行き届いていれば防げた事象であり、弁解の余地もございません。今回のご指摘を真摯に受け止め、点検体制の見直しと意識の再徹底を図り、またご来館いただくご機会がございました際は挽回できますように一層の精進をしてまいります。お食事処につきましてはお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。この度は貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

返信日：2026/3/18

川棚グランドホテルお多福からの返信

この度は川棚グランドホテルお多福にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
館内に併設の「瓦そば本店お多福」でのお食事や大浴場の設備についてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく拝読いたしました。土曜日や日曜日は多くのお客様がいらっしゃいますので脱衣所など混み合うことがあるかもしれません。ご宿泊されたときは混雑なくご利用いただけましたようで安堵いたしました。お日帰りでもお食事やご入浴だけでもご利用いただけます。またお近くにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。またのご来館をお待ちしています。

返信日：2026/3/17

川棚グランドホテルお多福からの返信

この度は川棚グランドホテルお多福にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お食事をお愉しみいただけましたご感想を伺い大変嬉しく拝読いたしました。季節の旬の食材を厳選し心を込めて調理いたしました。お客様のお褒めの言葉がスタッフにとって何よりの励みになります。これからも腕を磨きますます美味しい料理をご提供いたします。
大浴場へは本館から別館へ一度外に出ていただきますので、冬場のご移動はご不便をお掛け致します。またお近くにお越しの際はお立ち寄りくださいませ。またのご来館をお待ちしています。

返信日：2026/2/27

川棚グランドホテルお多福からの返信

この度は川棚グランドホテルお多福をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
本館は平成元年に建設され響灘に浮かぶ弧留島を眺めていただけます。ちょうど西側になるため季節によってはきれいな夕日もご覧いただけます。また大浴場「山頭火」には俳人種田山頭火の俳句があり、ときどき眺めながらゆっくり湯船につかっていただけるデザインになっています。
ご朝食は地元の食材を使い丁寧にご用意いたしました。ご滞在をお楽しみいただけましたご様子を伺い大変嬉しく拝読いたしました。
またリピートしたいとのお言葉のご期待に添えるよう、スタッフ一同一層の精進をしてまいりますので、お近くにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/2/27

川棚グランドホテルお多福からの返信

この度は川棚グランドホテルお多福にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
温泉につきましてはお楽しみいただけたご様子でほっといたしました。泉質は弱アルカリ性ナトリウムイオンの入ったラジウム泉でございますので、角質を軟化しお肌がすべすべになり、さらに抗酸化力を高め老化防止に効果的でございます。
今後もご家族皆様でお楽しみいただけるよう努めてまいります。ぜひまた癒しのお時間を過ごしにご来館くださいませ。

返信日：2026/2/24

川棚グランドホテルお多福からの返信

この度は川棚グランドホテルお多福にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
初めての山口県で川棚温泉をお楽しみいただけたご様子を伺いまして大変嬉しく拝読いたしました。弱アルカリ性のやわらかい泉質でゆっくりと湯船につかって日頃の疲れを癒していただければ幸いです。貸切温泉も露天風呂やサウナや水風呂も備えています。ご家族やご友人様とゆっくり温泉をお楽しみいただけます。またふく料理や朝食のお褒めの言葉を頂き感激しております。
また山口県にお越しの際はまたぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同ご来館をお待ちしています。

返信日：2026/2/24

川棚グランドホテルお多福からの返信

あこ様
この度は川棚グランドホテルお多福をご利用いただき誠にありがとうございます。また、心のこもった素敵なクチコミのご投稿につきまして重ねて御礼申し上げます。
担当スタッフをはじめ、瓦そば本店お多福のスタッフ皆大変喜んでおります。思い出に残る良い旅のお手伝いが出来たこと、大変光栄に思います。
次回ご来館の際にもより良い非日常のサービスが提供できるよう努めて参ります。
またお会いできます日を心よりお待ちしております。

返信日：2026/1/23

川棚グランドホテルお多福からの返信

この度は川棚グランドホテルお多福にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数ある旅館の中から私共をお選びいただいたにも関わらず、残念なお心持ちでお帰りいただく結果となりましたこと心よりお詫び申し上げます。お疲れのところやっと宿に着かれてから、フロントスタッフの対応につきましてご不快なお気持ちを抱かせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。貴重なお時間をゆっくりお過ごしいただくというお客様のお気持ちに寄り添うことができなかったこと、深く反省しております。ご到着からお帰りまで、ひとつひとつの対応がお客様のご滞在の印象に大きく関わることをあらためて心に留め、接遇に対する姿勢を磨いてまいります。この度は貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございました。

返信日：2026/1/22

川棚グランドホテルお多福からの返信

まゆちゃん様
この度は川棚グランドホテルお多福にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、心温まるクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館自慢の朝食をご満足いただけたこと、大変嬉しく拝読いたしました。
ご朝食のビュッフェでは、地産地消のこだわったお料理をご用意しております。特に職人が目の前で作る「だし巻きたまご」や、「瀬付きアジ」は好評をいただいております。そのままでももちろんお愉しみいただけますが、組み合わせによりさらに楽しいご朝食となりますので、次回も楽しみながら朝のお時間をお過ごしいただけると幸いです。
次回のご来館では毛利侯会席やとらふくのフルコースなどのご夕食プランもぜひご利用くださいませ。
再びお会いできること、心よりお待ちしおります。

返信日：2026/1/22

川棚グランドホテルお多福からの返信

たろぽん様
この度は年末年始の大切なご家族のご旅行に、川棚グランドホテルお多福をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
客室や温泉、お食事にご満足いただけたご様子が伝わり、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
繁忙期に関しては、お食事と温泉のセットにて日帰りのお客様が多くご来館されます。
そのため、夕方の限定されたお時間内ではございますが、貸切温泉「御殿湯」を宿泊のお客様にご利用いただけるようになっております。
落ち着いたお時間がなかなかご提供できないタイミングもありますが、ご宿泊のお客様にご満足いただける空間を作っていくため、日々努めて参ります。
お食事につきましては、お褒めのお言葉を頂戴し料理長をはじめ、スタッフ一同大変な励みとなっております。連泊のお客様には普段の毛利侯会席に加え、さらに嗜好を凝らしてお食事をご提供しております。こだわってお料理を作っておりますので、お楽しみいただけたことは何より嬉しく思います。
ぜひまたご家族皆さまでお越し頂ける日を心よりお待ちしております。

返信日：2026/1/22

川棚グランドホテルお多福からの返信

ばあば様
この度は川棚グランドホテルお多福にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。テレビCMなどで長らくご愛顧いただけております宿として、このように感じていただけたことは大変嬉しく思います。温故知新の気持ちを胸に、新しい試みも行っております。SNSや公式HPでも様々な情報発信を行っておりますので、ぜひご覧いただけますと幸せます。
再びご利用頂ける日を心よりお待ちしております。

返信日：2026/1/22

川棚グランドホテルお多福からの返信

ヨナ様
この度はお子様との大切なご旅行に、川棚グランドホテルお多福をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
今回ご利用いただきました花椿は専属の大工が作りました檜風呂が付いている温泉付きのお部屋でございます。お子様とゆったりとしたお時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。
また、私どもスタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を賜り、光栄に存じますと同時に身が引き締まる思いでございます。お客様への感謝の気持ちを胸に日々おもてなししております。ヨナ様に再びお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/1/22

川棚グランドホテルお多福からの返信

こたママ様
この度は大切な愛犬とのご旅行に川棚グランドホテルお多福をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋や食事につきまして、満足していただいたご様子が伝わり、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
今回ご利用いただきました「わんファミリー留狗留」は2026年11月11日にオープンしたわんちゃんと共に過ごせる新しい施設でございます。
今後もより特別なお時間を過ごせる施設を目指しております。丁寧な接客を心掛け、また私どもをお選びいただけるように営業を続けて参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/1/21