宿番号:332219
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 3.8 |
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風呂 | 3.4 |
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料理(朝食) | - | |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.3 |
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清潔感 | 3.7 |
|
投稿日:2025/10/2
部屋はお世辞にもキレイとは言えません。
また据え置きのクローゼットが設置されてますが、固定もされておらず取っ手を引いたら倒れて来ました。
洗面台下部のカバーがテープで補強されてますがズレていて排水管が見えてました。
天井はエアコン周りにカビのようなシミがあり不潔でした。
しかし朝食だけは最高に美味しかったので、それだけでまた泊まっても良いかと思っています。
アーク ライフスタイルスペース & ホテルからの返信
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食にお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
しかしながら、ご宿泊いただいた客室にてご不快な思いをおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。ご指摘いただいた点については善処いたします。
またお近くにお越しの際は、当館のご利用をご検討いただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 荻沼
返信日:2025/10/4
投稿日:2025/9/23
初出張で利用しました。駅から歩いて8分とのことで便利でした。ドリンクやナッツ、お菓子があって、ちょっと嬉しくなりました。お部屋の椅子の座り心地も良くて、書類チェックもスムーズにできました。
アーク ライフスタイルスペース & ホテルからの返信
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
フリードリンク&スナックサービスや客室にお褒めの言葉をいただき、大変うれしく思います。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 荻沼
返信日:2025/9/24
投稿日:2025/9/9
コンセプトとして面白いホテルです。それもいいですが、何しろ接客が素晴らしいと思います。また利用したいと思いました。
アーク ライフスタイルスペース & ホテルからの返信
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館のコンセプトやスタッフの対応に関してお褒めの言葉をいただき、大変うれしく思います。
またお近くにお越しの際は、当館をご利用いただければ幸いです。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 荻沼
返信日:2025/9/24
投稿日:2025/9/5
従業員の方も優しいし、ロビーもオシャレ。
ただ、ユニットバスの下部が外れていたり、シャワーカーテンが汚かったり…お値段が安かったので、しょうがないのかなぁーという感じでした。
アーク ライフスタイルスペース & ホテルからの返信
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応やロビーについてお褒めの言葉をいただき、大変うれしく思います。
しかしながら、ユニットバスやシャワーカーテンに関してご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございません。ご指摘いただいた点については善処いたします。
またお近くにお越しの際は、当館のご利用をご検討いただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 荻沼
返信日:2025/9/11
投稿日:2025/8/31
外観はすこし古さを感じましたが。中に入ると落ち着いた雰囲気がとても良く、清潔感もありました。フリードリンク&フリーフードコーナーも利用させていただきました。ナッツは部屋で飲むのに良いおつまみになりました。朝食の鮭も焼きたてでしょうか、とても美味しかったです。また、ぜひ利用したいです!
アーク ライフスタイルスペース & ホテルからの返信
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ます。また、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
フリードリンク&スナックサービスや朝食に関してお褒めの言葉をいただき、大変うれしく思います。
またお近くにお越しの際は、当館をご利用いただければ幸いです。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 荻沼
返信日:2025/9/2
投稿日:2025/8/24
場所が分かりづらかったです。気がつかなかっただけかもしれませんが、ホテルの表示がわからなかったです。また、駐車場も入口の坂の角度が急なので、車底やバンパーが擦らないようにするのが大変でした。チェックインやチェックアウトでは、操作にまごついていると、スタッフが側に来て教えてくれました。ウェルカムドリンクの操作も、すぐそばにいて操作してくれました。アメニティにも各階にあり、下まで行かないですみ、ありがたかったです。水戸に行くときは、また使ってみようかと思います。お世話になりました。
アーク ライフスタイルスペース & ホテルからの返信
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応やアメニティコーナーにお褒めの言葉をいただき、大変うれしく思います。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 荻沼
返信日:2025/8/31
投稿日:2025/8/13
フロント前には、カフェテリアスペースでコーヒーやお菓子がフリーでいただけました。また、懐かしいファミコンのマリオのゲームもあり非常に楽しませていただきました。ありがとうございました。
アーク ライフスタイルスペース & ホテルからの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
フリードリンク&スナックサービスやゲームをご利用いただきありがとうございます。
お楽しみいただけたようで大変うれしく思います。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 荻沼
返信日:2025/8/19
投稿日:2025/7/12
接客態度も良く 色々なサービスもあり とても癒されます!朝食もとてもオススメです。この朝食食べたら 1日仕事頑張れました
アーク ライフスタイルスペース & ホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応やサービス、朝食に関してお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後ともお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
アーク 荻沼
返信日:2025/7/15
投稿日:2025/7/3
フロントの方はとても親切で良かったです
無料のお菓子や飲み物も嬉しかったです
もし可能なら柿ピーみたいなしょっぱいおつまみになりそうな物があると嬉しかったです
アーク ライフスタイルスペース & ホテルからの返信
この度は当館をご利用いただき、ありがとうございました。
フロントスタッフの対応やフリードリンク&スナックサービスに
お褒めの言葉をいただき、嬉しく思います。
ご要望に関しましては、検討させていただきたく存じます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 石神
返信日:2025/7/8
投稿日:2025/6/29
仕事で急遽泊まりましたが アメニティも充実して スタッフの接客態度もとても 親切丁寧で とても快適でした また 泊まりたいと思います
アーク ライフスタイルスペース & ホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
アメニティやスタッフの対応にお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いです。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
アーク 荻沼
返信日:2025/6/30
投稿日:2025/4/22
ラウンジ、ドリンクサービスが充実しており良いです。
ルームウェアが有料は意外でしたので準備してないとと思いました。
アーク ライフスタイルスペース & ホテルからの返信
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、口コミを投稿していただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
ラウンジやフリードリンク&スナックサービスに関してお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
またお近くにお越しの際には当館をご利用いただければ幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 荻沼
返信日:2025/4/24
投稿日:2025/1/23
ホテルは少し古い様ですが、リニューアルしたのか近代的なフロントとくつろぎスペースがあります。夜はビール等のアルコール(有料)哉ソフトドリンク(無料)があり、お菓子など少しつまめるものもあるのでうれしいです。
フロントは2Fにあり少し機械的ではあるけれども適切な対応はしてくれます。
お部屋は清潔感も有り、綺麗です
今回朝食を付けていないけど、朝食はつけた方がベターですね。
アーク ライフスタイルスペース & ホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのリニューアルやフロントの近代的なデザインについてお褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。また、くつろぎスペースやドリンクサービスがご満足いただけたとのこと、何よりです。
お部屋の清潔感についてもお褒めいただき、スタッフ一同励みになります。朝食についてのご提案もありがとうございます。次回ご宿泊の際には、ぜひ朝食をお楽しみいただければと思います。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 荻沼
返信日:2025/1/24
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