里山の別邸　下田セントラルホテルのクチコミ・評価

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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1年ぶりの再訪。変わらぬ大浴場の快適さと、少しの変化

およそ1年ぶりに再訪しました。到着してまず驚いたのは、西館が解体され更地になっていたことです。この空いたスペースが今後どのように活用され、新しい施設ができるのか、今から密かに期待しています。
今回は前回と同じ「和モダン和室」を利用しました。前回は204号室、今回は210号室への案内でした。お部屋は相変わらず綺麗でしたが、一つ気になった点があります。前回の204号室には洗面所に「自家源泉を使用している」旨の説明書きがありましたが、今回の210号室にはその記載が見当たりませんでした。もし部屋のお風呂が温泉ではないのだとしたら、同じ部屋タイプだけに少し残念に感じました。 ただ、設備面でのアップデートは素晴らしかったです。テレビがネット対応の機種に変わっており、ホテルの案内も画面で確認できるようになっていましたし、冷蔵庫も新しいものに入れ替わっていたように思います。それ以外の居心地は以前と変わらず快適でした。
大浴場については文句なしです。部屋と同じ2階にあるため移動が楽ですし、チェックインの15時から翌朝11時まで、夜中も含めて好きな時間にいつでも入れるのは本当にありがたいです。タオル類（バスタオル・フェイスタオル）が大浴場に常備されているので、部屋から手ぶらで行ける気軽さも、このホテルの大きな魅力だと再認識しました。
夕食の会席料理は前回とは内容が変わっており、新鮮な気持ちで美味しくいただきました。特にお鍋の味変アイテムとして用意されていた「ニュースコ（ニューサマーオレンジのタバスコ）」が絶品で、気に入ってすぐに売店で購入してしまったほどです。朝食のバイキングに関しては、前回とあまり大きな変化はなく、安定した内容だったと思います。
また、電気自動車利用者として助かったのがEV充電器です。敷地内に1台設置されており、無料で利用することができました。こうした設備が整っている点も高評価です。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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お風呂が良かった

お風呂というか、お湯が最高です。お湯を求めて決めるなら間違いありません。食事は多くなく、少なくもなくシルバー世代にはちょうどいいです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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ゆとりを感じるお宿でした

温泉付きの部屋が多いせいか、お客さんは多い様でしたが、大浴場は余裕がありとうとうと溢れる露天風呂はとても気持ちが良かったです

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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何劣っても最高

今回で４回目です。何回来ても料理がのレベルが最高これはもう１つと言うのが有りません。部屋も広く清潔感が有りよかった。お風呂も泉質も良く満足でした!

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

すごくよかった

年末に行きました。
温泉街ではなく田んぼの真ん中にいきなりそこだけホテルがあるという感じでした。
チェックインはすぐに部屋に案内してもらい部屋での手続きで待つことなし、部屋もロビーも大浴場も全体的に清潔感があり、すごくよかったです。
特にタオルが大浴場あること！
食事も大満足でした。
部屋数がそれほど多くないからかテーブルが広くスペースも確保されていてゆっくり楽しめました。料理の説明も丁寧にしていただきました。
お風呂上がりの牛乳はもう少し遅い時間まで置いてもらえると嬉しいなと思いました。またぜひ行きたいです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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ずっと気になっていたお宿

以前から気になっていたのですが、今回ようやく宿泊出来ました。
今回は今年1年間の自分へのご褒美として、こちらの特別室を予約しました。
部屋には露天風呂もあり、お食事も部屋食だったので、部屋から１歩も出なかったのですが、とても充実した休日を過ごせました。
部屋にはマッサージチェアもあったので、本当に極楽でした。
ホテルの敷地内には桜の木もあり、桜の開花の時にはまた宿泊したい、と思います。
ホテルの周りはとてものどかですので、静かに過ごしたい方には本当にお薦めです。
機会を作って、また訪れたいと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

ただノンビリ

下田ですが海沿いでもなく山あいの温泉旅館ですがホスピタリティに溢れており、のんびりできました
食事は若い方には少し物足りないかもしれませんが、中年には十分すぎる量で美味しかったです
機会があればまた行きたいです

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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姉妹旅行

いつもは主人と伺っておりますが、今回は姉と伺わせて頂きました。
いつもの通り、最初から最後までおもてなしの心が素晴らしく気持ち良く過ごす事が出来ました。
担当の仲居さんは程良い距離感で丁寧で優しい気遣いのある接客で大変お世話になりました。
姉が朝起きた時、家かと思ったほどぐっすり寝られて癒されたと申しておりました。
普段、育児や家事で忙しい姉に喜んでもらえて良かった
です。
また近いうちに伺わせて頂きます。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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里山の別邸

川を渡ってホテルの玄関に着きます。川沿いに歩いていくと畑が広がり、森がある、本当に里山です。お部屋から見えたグラウンドでは、幼稚園くらいのお子さんが走りまわって遊んでいました。のどかで、時間がゆっくり過ぎているようでした。
夕食には伊勢海老があって、とても美味しくいただきました。わたし的には、一番良かったのはお風呂です。昼間のうちに入ったときは、太陽が燦々と降り注ぎ、とろとろのお湯が圧巻でした。今晩、また入りたいくらいです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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思い出になる宿

宿に着いて早々に案内係の方が親切に車の誘導や荷物を持っていってくれて助かりました。ロビーでは飲み物が自由にいろいろ飲めるので良かったです。食事の時、ちょうど良いタイミングよく持って来て頂き、出来立てで良かったです。下田産の新米、新鮮な魚などどれも美味しかったです。前回は、春の桜の頃伺い、今回は紅葉時で眺めながらの客室風呂ちょうど良い温度でゆっくり長く入れました。また、季節をかえて伺いたいです。良い思い出になりました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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子連れ旅行に最適でした！

子連れ旅行のため部屋食、部屋風呂を探していたところこちらにお世話になりました。結果最高でした。妊娠中でもあり食事も生物を避けていただきたいお願いをし、代わるものがまさかの私の大好物でびっくりしました（笑）あとはベビーチェアやオムツバケツなども旅館側から声かけしてくれたりと本当に色々助かりました。ご飯も季節もの、地元食材を使用しているものとのことで美味しくいただき温泉もゆっくり入ることができました、部屋風呂あったのですが、大浴場にも行きました！景色が素敵でした、あと湯上がり瓶コーヒー牛乳もいただきました。
入り口にはフリードリンクがあり、部屋の冷蔵庫にもドリンクが入っていたりと、サービスが充実していました。
大変満足です、また行きたいと思いました。
ありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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居心地の良い宿

2度目の利用です。
こちらの温泉がすごく良くて露天風呂は開放感があり贅沢な位です。
人がいても気にならない広さのお風呂ってなかなかないです。
内湯も広く洗い場もたくさんあり清潔でした。
サウナはどこでもあるけどこちらはミストサウナ、大好きなミストサウナに何度もはいりました。
温泉好きの私は何度も入るので、タオルが使い放題はすごい嬉しいですね。
風呂上がりには時間限定ですが地元牧場の濃厚なコーヒー牛乳を頂きマッサージ機で癒されて大満足です。
夕食までの間、前回は予約が取れなかった卓球をたっぷり楽しみました。
夕食もいろいろありましたが全て美味しく頂きました。
やはり金目鯛の煮付けは最高ですね。
生ビール、日本酒の飲み比べなど、お値段がアップしててびっくりしましたがやはり飲みたくなりますよね。
お料理は品が良くて食の良い私達には物足りない感じでした。
朝食はオムレツを席まで配膳してもらえて並ばなくて良いのは嬉しいです。
館内のカエルさん達がいろいろな場所にあり癒されます。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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従業員さんの対応が良かった

チェックイン後、採用から間もないと思われる若手の男性従業員さんが部屋への案内、サービスや施設の説明などを行ってくれました。若いながらも私たちに丁寧かつ親切に対応してくれました。その一生懸命な姿を見て好感を持ち、また、従業員教育がきちんとなされていることを感じました。
もちろん、温泉は良し、料理も見栄えは良いし、そしてうまい！
このホテルの宿泊で、初めての伊豆旅行が思い出深いものとなりました。また、宿泊してみたいと思っています。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

癒されます

館内は静かでとても落ち着きゆっくりできます
温泉もお部屋も清潔で、癒されます
お食事も美味しいです。
従業員の方のさりげないおもてなしがとても素敵でお世話になりました

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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お食事も温泉も満足

70代の母の誕生日で10月12日から1泊させて頂きました。1部屋大人3名と小学生1名で宿泊しました。和室にベッド2台設置してあり、畳にお布団2人分敷いて頂きました。お部屋においてあるテーブル上には甘い味のお菓子とあおさが入った塩味のおせんべいの2種類のお菓子が静岡の緑茶にすごく合ってホッとしました。お部屋はとても清潔で椅子が床置きではなく、少し高めの作りになっていて膝が悪い高齢者や外国人の方々には優しい配慮となっていました。さらに椅子の背もたれのエアウィーブのクッションが気持ちよかったです。夕飯は季節を感じるものが少しづつ提供され、下田名物の金目の煮付けが美味しかったです。温泉もお肌つるつるになりますが、夫は水風呂が無かったのが少し残念みたいでした。夕食後に卓球部屋を利用させて頂きましたが、冷房がしっかりきいていて運動して体が熱くなることを想定し温度設定なのかなとちょっとした配慮を感じました。スタッフの方達も廊下を通っている時にご挨拶してくださったり、今のご時世どこのホテルも人手不足の中、お迎えお見送り共に丁寧な対応が気持ちよく、お風呂場などのドライヤーエリアではルンバでお掃除させたり人の代わりにロボットを使うところも工夫されていると感じました。1点ご提案させて頂きたいのは、お部屋の洗面所にお化粧する時の椅子を配置してほしいです。おりたたみでもよいので。その他全般的にとても満足です。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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今回も満喫できました

10年ほど前から、毎年利用させていただいています。
恐らく前回利用時に車のナンバーを控えられていたのだと思いますが、お待ちしておりました、と名前で呼んでいただき大変驚きました。
お部屋の枕を選べるサービスがあり、チェックインの際に前回と同じ枕をお伝えしたところ、既にお部屋に準備されており、ちょっとしたことかもしれませんが家族全員、非常に嬉しくなりました。
食事、お風呂もいつも通り楽しめました。
他の宿であまりリピートした経験ないですが、下田セントラルさんは、何回来ても毎回何かしらの変化もあり、これからも利用したいと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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お料理も雰囲気も大好きなお宿です

毎年9月頃に伊豆の海遊び後の宿泊先でお世話になっています。
高級旅館の面持ちもありつつ、スタッフの皆さまも温かく丁寧でいつも安心して宿泊しています。選べる枕も、毎年指定の銘柄をすでにお部屋にセットしてくださったりもありがたく、縁日やハッピーアワーのイベントも楽しかったです。料理長のお料理がいつも楽しみです。ボリュームも食べ切れる量になってて罪悪感なくて心地よいです。先付けからお米(おかわりしました)、デザートまですべて美味しかったです。担当してくださった男性スタッフの方がとても気の利く方で、お水のポットをチェイサー用に用意してくださったりと、ありがたかったです。
大浴場のドライヤーがRefaもあって、嬉しかったです！朝食のパンケーキ機などがあったりと、毎年訪れるたびにグレードアップされていて、また来年が楽しみです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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おもてなしが最高

事前に食物アレルギーのこと、気にして下さったり
母の身体を気遣いお食事処に近い部屋にしてくださり
それより何より宿に到着した時点でお迎えに駐車場を
1番近くに止めさせていただき従業員さんの暖かい志に本当に素敵な宿だとおもいました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

上質なおもてなし

口コミ評価が高く、期待していましたが期待以上の上質なおもてなし。
お風呂場も行くたびに綺麗に整頓されていて、浴室を出ると風鈴の音、美味しい牛乳や、飲泉、五感で楽しめ、本当のリラックスを味わうことが出来ました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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接客サービスと設備と雰囲気が最高でした。

露天風呂付のお部屋でしたが、ベッドの寝やすさ、洗面台の雪肌精、冷蔵庫の一人5本のドリンク類、マッサージチェア、露天風呂の温度の自由度などなど、良かった点が切りなく挙げられるほどよい宿でした。料理も十分で伊勢海老やマグロの刺し身等は大変良いもので、どの人も小気味よい対応で気持ちよかったです。台風のため、１時前の到着でしたが2時半頃までロビーで待たせていただき、その間もフリードリンクを飲んだり、アイスキャンデーをいただいたりでゆったりできました。大変な天候のなか、どうしようか迷いましたが、
結果としては行ってよかったと、本当に思いました。どうもありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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安定の宿です。

今回2度目の利用でしたが、安定の接客サービスでした。前回の改善点も覚えていてくれて安心感があります。又、利用する時は更なる満足が得られるのではと期待が持てる接客でした。機会あれば利用したいです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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大人も子どもも大満足

1年ほど前に夫婦2人で宿泊して以来、今回は家族4人で泊まらせていただきました。
ロビーにはキッズスペースがあったり、子ども用の浴衣やスリッパなどもありがたかったです。
夕食時に眠くなって機嫌が悪くなった子どもにも優しく声かけてくださり、とても温かい接客に癒されました。
縁日もプールも楽しめて大満足な旅行となりました。
またぜひ来たいと思います♪

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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安定した宿です（続き）

2家族で2部屋滞在しました。初めて和洋スイートを利用しましたが、2名では贅沢なほど広く、リゾートホテルのように快適でした。
備品、内装も更新されており、宿泊時のチェックポイントであるウォッシュレットとドライヤーもハイエンドの方の設備です。大浴場備え付けのバスタオルも、フワフワ感があり評価出来ます。
要望としては、お刺身の鮮度がもう少し欲しいこと。パン好きとしては、朝食のパンを充実して欲しいこと。
また、お部屋のマッサージチェアが動かなくなってしまったのは残念でした。次回もよろしくお願いいたします。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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安定した宿です

何回かお世話になっております。今回は2家族、2部屋で滞在させて頂きました。お風呂、サービス、お食事、全てにわたって安心できます。同行した家族も初めての利用でしたが、喜んでおりました。ありがとうございます。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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落ち着いた雰囲気が良い

夕食が遅い時間になったおかげで、大浴場がゆっくりと入れました。
ホンモノのアマガエルも遊びに来ていて、マスコットのカエルの宿のよう。食事、部屋も申し分なし、また伺いたいと思います

部屋

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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子ども連れにもピッタリ！

立派な旅館でした！利用した水回りはリフォームされていてとても快適！致し方ないところですが壁が薄い為廊下の音やトイレの細かい音は部屋に聞こえます。施設内のプールの利用はしませんでしたが、天候によってプール利用の選択肢も可能なのはとても助かりました。夕食もかなりの量でどれも美味しく大満足です。子ども用のご飯もハンバーグや海老フライに、ならではの魚料理もありとこちらもかなりの量！朝ごはんのバイキングもとっても美味しかってです！夏祭りイベントもあったりと子どもも楽しめていました。本物のカエルも見られました笑
この度利用した中でご対応頂いた係のみなさんどの方の接客も素晴らしかったです。直接関わらずともご挨拶いただいたりと、到着から出発まで、気持ちのいい時間を過ごすことができました。
40周年(違っていたらすみません…)続く人気の全てを体感できたように思いました。
また下田の方に来る際には利用させていただきたいです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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お部屋の露天風呂がお気に入りです。

お気に入りのお宿で今回もとっても癒やされました。
今回はお誕生日旅行だったんですがワインのプレゼント頂きホントに嬉しかったです。
いつ伺っても綺麗なお部屋に館内、御香の香りも大好きです。
スタッフさんも皆さん優しくて温かい気遣いが素晴らしいと思います。
今回のお部屋の露天風呂も広くて最高に癒やされました。
花火もとっても綺麗で素敵なお誕生日旅行になりました。
また伺います。
ありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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夏のサービスが良かった

４歳の子どもと家族旅行で利用しました。
少し早く着いてしまったのですが、スムーズに案内していただけました。
プール、夕食と満喫し、縁日を楽しみました。
さらに打ち上げ花火が開催され、子どもは間近で見れたこともあり大興奮でした。
バイキングの朝食を楽しみ帰路につきました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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全てに癒されました！

まずびっくりしたのが、到着して車を降りた途端に名前を言われて、えーー！なんでわかるのー？ってびっくりしました！
去年、訪れた時の車種、ナンバーでわかられたんだと思いますが、そこまで管理されている事に驚きと嬉しさと、歓迎されてる感が伝わって、駐車場からすごく嬉しい気持ちになりました。
仲居さんも明るい方で話しやすかったですし、
夕食も次々いっぱいで出てきて、食べきれない程でしたが、どれもこれも美味しくいただき、調理長さんの腕を感じました。
お風呂も透明な柔らかいお湯で、長湯してもあまり疲れを感じないかなと思いました。
近ければしょっちゅう行きたくなるほどお気に入りの宿です。
とにかく、お客様への真心がいっぱいの、ほんとに良いお宿です。
是非また利用したいです。
お世話になりました。
有難うございました。