宿番号:332227
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 3.3 |
|
風呂 | 2.8 |
|
料理(朝食) | 4.2 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 3.7 |
|
清潔感 | 2.9 |
|
投稿日:2026/2/15
出張で連泊利用しました。アメニティが少なく、近くの百均で買い足しました。
駅からもまずまず近いですし、寝泊まりするだけなら十分だと思います。
マイホテル竜宮からの返信
じゃすてぃん 様
マイホテル竜宮へのご訪問、心より感謝申し上げます。
当ホテルへのご滞在をお楽しみいただけたようで、嬉しい限りです。
いつ来られてもご満足いただけるようなホテル作りを目指してこれからも尽力して参ります。
またのご来訪を心よりお待ちしております。
マイホテル竜宮 フロント
返信日:2026/2/18
投稿日:2026/2/15
旅行中に急遽静岡市に泊まることになり、当日予約にて利用させていただきました。正直、水回りには古さを感じましたが、宿泊料金がとっても安かったので残念な気分にはなりませんでした。(お風呂は近くのスーパー銭湯で入りましたので評価外です)受付の方も駐車場の案内など丁寧にしてくださり感謝です!
マイホテル竜宮からの返信
ななせ 様
マイホテル竜宮にご宿泊いただき、ありがとうございました。
また、当ホテルを高く評価いただき、誠にありがとうございます。
心地よいゆとりのある客室、オンリーワンのサービスでお客様をお迎えできるよう、日々サービスの向上を図って参ります。
今後ともマイホテル竜宮をよろしくお願い申し上げます。
マイホテル竜宮 フロント
返信日:2026/2/18
投稿日:2026/2/2
他の方も書いてましたがまさか本当に部屋に入ったタバコ臭くて非常に不快でした!
あとエアコンの調節が難しいので朝起きた時はめちゃくちゃ乾燥していて暑かったです。
安いから仕方ないのかもですが風呂の換気扇だけではきついです。
マイホテル竜宮からの返信
k 様
マイホテル竜宮にご宿泊いただき、ありがとうございました。
お客様のご期待に添えなかったこと、深く反省しております。
ご意見を参考に改善策を検討いたします。
この度は、ご不便をおかけして誠に申し訳ございません。
今後、サービスの質を高めるために尽力して参ります。
どうか引き続きご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
マイホテル竜宮 フロント
返信日:2026/2/4
投稿日:2026/1/14
出張で寝られればよいと思い、安かったため予約しました。
部屋に埃の塊がぶら下がっていたり、空調の中は埃だらけ、浴槽に髪の毛も残っていました。
マイホテル竜宮からの返信
やっちゃん 様
この度は、マイホテル竜宮をご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋に関してご指摘いただきました点、真摯に受け止めております。
より良いサービスを提供するための改善を行って参ります。
この度は、ご不便をおかけして誠に申し訳ございません。
ご指摘は責任者・スタッフとも共有させていただき改善させていただきます。
どうか引き続きご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
マイホテル竜宮 フロント
返信日:2026/1/29
投稿日:2026/1/5
やはり人の対応一つとっても次に繋がるかいなかは分かれるところ。とても良かったと感じました。またピークシーズンの谷間でコスパは最高でした。余り大きくは言えないがもう少し料金高くても駅近で駿府城も近くりっちはすこぶる良しと思いました。
マイホテル竜宮からの返信
しんちゃん 様
マイホテル竜宮をご利用いただき、ありがとうございます。
立地に関するお褒めの言葉、心より感謝申し上げます。
お客様が快適にお過ごしいただけたようで、嬉しい限りです。
これからもお客様のご期待にお応えできるよう尽力いたします。
今後ともマイホテル竜宮をよろしくお願い申し上げます。
マイホテル竜宮 フロント
返信日:2026/1/7
投稿日:2026/1/5
和室に家族で泊まりましたが…部屋にひいてある布団には髪の毛…お風呂・トイレにも髪の毛…ゴミ箱にはゴミが残っていて、洗面所には使用済み歯ブラシ…。
本当に掃除した?って感じで不愉快になりました。
マイホテル竜宮からの返信
まさ 様
マイホテル竜宮へのご訪問、心より感謝申し上げます。
お部屋に関してご期待に応えられなかった点、心よりお詫び申し上げます。
今後のサービス向上に努めて参ります。
この度は、ご不便をおかけして誠に申し訳ございません。
今後、サービスの質を高めるために尽力して参ります。
どうか引き続きご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
マイホテル竜宮 フロント
返信日:2026/1/7
投稿日:2025/12/24
ご覧の様にお値段もとてもリーズナブルです。ファシリティの古さは感じさせられますが、フロントの対応も素晴らしく、大きな不満は無かったです。静岡市内は城下町と言う事もあり特に駅北の駐車場は都心並に高いです。これは、仕方がないことですので、静岡市内に宿泊する場合は、車での来訪には向かないのかもしれません。当該ホテルの隣も駐車場ですが、今回は車で来るのを諦めました。
要望とすれば、入浴時のボディタオルと洗体タオルと別にお手拭き等に利用するタオルの3枚あると良いな・・と思います。2枚だと、お手拭きにタオルを使うと、シャワーを浴びる時に身体を洗うタオルが不在になってしまいます。
駅にも近いですし、お値段もとてもリーズナブルでコスパは高いと感じました。
マイホテル竜宮からの返信
も〜り〜 様
数ある宿泊施設の中からマイホテル竜宮を選んでいただきありがとうございます。
当ホテルの立地に関して高く評価いただき、感謝申し上げます。
心地よいゆとりのある客室、オンリーワンのサービスでお客様をお迎えできるよう、日々サービスの向上を図って参ります。
今後ともマイホテル竜宮をよろしくお願い申し上げます。
マイホテル竜宮 フロント
返信日:2026/1/7
投稿日:2025/12/6
静岡駅から近くにあるホテルですが
まず、外から見た感じは、
閉館してないか不安でした。もっと
アピールしないと……
すみません。
マイホテル竜宮からの返信
taka 様
マイホテル竜宮をご利用いただき、ありがとうございます。
この度は貴重なご意見を賜り、心より感謝申し上げます。
立地に関してご期待に応えられなかった点につきましては、今後の改善に努めて参ります。
充実のサービスで、快適なステイをご提供できるよう、サービスの向上を図って参りますので、
今後ともマイホテル竜宮をよろしくお願い申し上げます。
マイホテル竜宮 フロント
返信日:2025/12/10
投稿日:2025/12/3
静岡県立美術館のジブリ展目当てで宿泊しました。
口コミの通り部屋に入ってすぐゴミが落ちていて布団をめくれば髪の毛が何本か落ちていました。どなたかも書いていましたがシーツ替えてるのかな?ってレベルです。
ユニットバスの換気扇がうるさいのとテレビをつけると電波を受信していないと表示され不便を感じました。
安く宿泊できたので金額のことを考えれば比較的、夜も静かで過ごしやすかったのとホテルの方の対応は良かったです。
マイホテル竜宮からの返信
みーちゃん 様
マイホテル竜宮にご宿泊いただき、ありがとうございました。
大変貴重なご意見ありがとうございます。
お部屋についてご満足いただけなかった点につきましては、改善を図って参ります。
充実のサービスで、快適なステイをご提供できるよう、サービスの向上を図って参りますので、
今後ともマイホテル竜宮をよろしくお願い申し上げます。
マイホテル竜宮 フロント
返信日:2025/12/10
さんべさん
投稿日:2025/11/20
静岡駅に近く、駿府城にも富士山がよく見える県庁にも近い、という好立地にあります。シングルだったので広くはありませんが、やや広い机や読書灯、ポット、冷蔵庫など必要なものはすべて揃っていました。ビジネスにも観光にも便利だと思います。
マイホテル竜宮からの返信
さんべさん 様
ご多忙のところ、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
当ホテルの立地に関して高く評価いただき、感謝申し上げます。
心地よいゆとりのある客室、オンリーワンのサービスでお客様をお迎えできるよう、日々サービスの向上を図って参ります。
今後ともマイホテル竜宮をよろしくお願い申し上げます。
マイホテル竜宮 フロント
返信日:2025/11/26
投稿日:2025/11/14
新静岡駅から徒歩5分以内にあり、南には静岡駅も徒歩10分以内にある。繁華街のため、まわりに食事処や居酒屋もたくさんあり、出張には最適である。部屋も結構広く清潔でシャワートイレもあり快適であった。
マイホテル竜宮からの返信
アッキー 様
ご多忙のところ、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
立地に関するお褒めの言葉、心より感謝申し上げます。
お客様が快適にお過ごしいただけたようで、嬉しい限りです。
これからもお客様のご期待にお応えできるよう尽力いたします。
今後ともマイホテル竜宮をよろしくお願い申し上げます。
マイホテル竜宮 フロント
返信日:2025/11/19
投稿日:2025/11/7
素泊まりで宿泊し、ホテル近辺のお店を数件利用するのに立地が◯。スマートにチェックインできる。周辺にお店多数。清潔。静か。など色々ちょうど良いので、リピートしました。
また利用したいと思います。
マイホテル竜宮からの返信
n☆彡 様
ご多忙のところ、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
立地に関するお褒めの言葉、心より感謝申し上げます。
お客様が快適にお過ごしいただけたようで、嬉しい限りです。
心地よいゆとりのある客室、オンリーワンのサービスでお客様をお迎えできるよう、日々サービスの向上を図って参ります。
またのご来訪を心よりお待ちしております。
マイホテル竜宮 フロント
返信日:2025/11/12
投稿日:2025/10/21
駅近でコンビニ等も近くて安いので多少ホコリぽい部屋でも満足でした。駐車場は早い者勝ち、近隣のパーキングは高めかもしれません。
マイホテル竜宮からの返信
あーちー 様
この度は、マイホテル竜宮をご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルの立地に関して高く評価いただき、感謝申し上げます。
心地よいゆとりのある客室、オンリーワンのサービスでお客様をお迎えできるよう、日々サービスの向上を図って参ります。
またのご来訪を心よりお待ちしております。
マイホテル竜宮 フロント
返信日:2025/10/29
投稿日:2025/10/18
静岡県立美術館へジブリ展を見に行く帰りに静岡駅周辺で飲んでから帰宅したいねと夫と話になりこちらのホテルを利用しました。駐車場はホテル周辺のコインパーキングに止めますが1500円で15時から翌日の11時まで止めれます。出し入れ不可ですが街中をぶらぶらしたかった私たちにはちょうどよかったです。
自宅が和室に布団をひいて寝ているため和室のあるホテルを選びました。2人では広いお部屋でゆっくり過ごすことができました。ゴミ箱も2つ大きいタイプのゴミ箱をおいてくださって素泊まりで泊まった私たちには助かりました。夜食や朝ごはんを食べるためゴミが出るため。
街ぶらをしていて知らないお店もたくさんありまた静岡市へ遊びに行く時はこちらのホテルを利用したいなと思います。ありがとうございました!
マイホテル竜宮からの返信
あーか 様
数ある宿泊施設の中からマイホテル竜宮を選んでいただきありがとうございます。
当ホテルの立地に関して高く評価いただき、感謝申し上げます。
いつ来られてもご満足いただけるようなホテル作りを目指してこれからも尽力して参ります。
またのご来訪を心よりお待ちしております。
マイホテル竜宮 フロント
返信日:2025/10/22
投稿日:2025/10/9
ホテルは古く、昭和を感じ非常に趣きがありました。
ベッドが固く少々寝にくかったです。
従業員の対応は良かったと思います。
マイホテル竜宮からの返信
まっくん 様
マイホテル竜宮にご宿泊いただき、ありがとうございました。
お部屋を気に入っていただき、大変嬉しく思います。
今後も快適な滞在をご提供できるよう尽力して参ります。
充実のサービスで、快適なステイをご提供できるよう、おもてなしさせていただきますので、
またのご来訪を心よりお待ちしております。
マイホテル竜宮 フロント
返信日:2025/10/15
投稿日:2025/9/22
フロントの方は丁寧な接客でした。ただ部屋に置いてあるスリッパが、清潔感がなく履く事が出来ませんでした。
マイホテル竜宮からの返信
やや 様
この度は、マイホテル竜宮をご利用いただき誠にありがとうございました。
大変貴重なご意見ありがとうございます。
お部屋についてご満足いただけなかった点につきましては、改善を図って参ります。
充実のサービスで、快適なステイをご提供できるよう、サービスの向上を図って参りますので、
今後ともマイホテル竜宮をよろしくお願い申し上げます。
マイホテル竜宮 フロント
返信日:2025/9/24
投稿日:2025/9/21
安くてよかったです。部屋にカビがあったり、汚い部分があったので、もう少し綺麗だった良かったなと思いました。
マイホテル竜宮からの返信
みう 様
マイホテル竜宮をご利用いただき、ありがとうございます。
大変貴重なご意見ありがとうございます。
お部屋についてご満足いただけなかった点につきましては、改善を図って参ります。
充実のサービスで、快適なステイをご提供できるよう、サービスの向上を図って参りますので、
今後ともマイホテル竜宮をよろしくお願い申し上げます。
マイホテル竜宮 フロント
返信日:2025/9/24
投稿日:2025/9/21
2泊しました。浴室が臭う、まどやお風呂にはカビ、バスタブに髪の毛、シャンプーなどが100均の詰替容器に入っており、メーカーなど不明、客室用スリッパが使い捨てでなくふつうのスリッパで履きたくない。部屋もなんか臭う。朝食は歩いて3分程のコメダ珈琲のドリンクチケットを渡され、ドリンクにコメダ珈琲がモーニングサービスで提供してくださるパンと卵を朝食と呼んでいらっしゃる。しかもそのコメダは朝は7時からでないとオープンしないので、仕事の都合、2日目は食べることができませんでした。鍵は外出の度フロントに預けるので面倒で、朝食に出かけ、8時ごろ戻ったら清掃の方が部屋に入っていたのにばったり。なんだかなぁ、、、、。
そもそもはじめに案内されたシングルルームはエアコンがかなりの音でガタガタとなり、我慢しきれず部屋をかえてもらった。
とても残念でした。
投稿日:2025/9/15
初めて利用させてもらいました。受付の方の言葉遣いや応対がとても感じ良かった事が印象的でした。設備に関しては可もなく不可もなく、目の前にはコンビニもありますので助かりました。また旅行した際にはお世話になりたいと思います。ありがとうございました。
マイホテル竜宮からの返信
おりぃぶ 様
マイホテル竜宮をご利用いただき、ありがとうございます。
当ホテルのスタッフ対応にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
今後もお客様に安心してお過ごしいただけるよう努めて参ります。
心地よいゆとりのある客室、オンリーワンのサービスでお客様をお迎えできるよう、日々サービスの向上を図って参ります。
今後ともマイホテル竜宮をよろしくお願い申し上げます。
マイホテル竜宮 フロント
返信日:2025/9/17
投稿日:2025/8/28
夜間他の宿泊者の方のトラブルのため、全く眠れませんでした。
状況確認のためフロントに何度か電話をしましたが、全くつながりません。
出張で連泊だったため、可能ならば他の階への変更も検討したいと伝えましたが、「大丈夫なんじゃないですか?」と人事のような対応でした。夜ホテルに戻り解決されたのかを確認すると、「そんなことあったんですか。聞いてないので問題ないと思います」と返されました。
二度と泊まりたくないと思いました。
ただ朝食のコメダ珈琲店は良かった。
部屋は普通です。利用はしませんでしたがコインランドリーなどの場所は綺麗ではありません。
マイホテル竜宮からの返信
よしこ 様
マイホテル竜宮へのご訪問、心より感謝申し上げます。
スタッフの対応についてご期待に応えられなかった点、心よりお詫び申し上げます。
今後のサービス向上に努めて参ります。
この度は、ご不便をおかけして誠に申し訳ございません。
今後、サービスの質を高めるために尽力して参ります。
どうか引き続きご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
マイホテル竜宮 フロント
返信日:2025/9/3
投稿日:2025/8/24
清潔感あって落ち着いた雰囲気ありました。スリッパも男女のスリッパもあって気を遣っていただいたので、今後とも利用したいです。
マイホテル竜宮からの返信
てっちゃん 様
マイホテル竜宮をご利用いただき、ありがとうございます。
お部屋にご満足いただけたようで、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
今後も快適な滞在をご提供できるよう努力して参ります。
充実のサービスで、快適なステイをご提供できるよう、おもてなしさせていただきますので、
またのご来訪を心よりお待ちしております。
マイホテル竜宮 フロント
返信日:2025/8/27
投稿日:2025/8/17
洗面台のところに髪の毛が落ちていたり、部屋の椅子が半乾きの臭いがしていたのが残念だった。有料なので髭剃りや髪のくしとかは持参した方が良い。
マイホテル竜宮からの返信
わやお 様
この度は、マイホテル竜宮をご利用いただき誠にありがとうございました。
大変貴重なご意見をお寄せいただき、深く感謝申し上げます。
お部屋に関してご期待に応えられなかった点につきましては、今後の改善に努めて参ります。
またのご来訪の際にはご期待にお応えできるようサービス向上いたしますので、
どうか引き続きご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
マイホテル竜宮 フロント
返信日:2025/8/27
投稿日:2025/8/16
安かったので仕方ないが、他の投稿にもあったカーテンのカビは閉める際に見るとやはりあり、壁のホコリやお風呂の天井のカビ、棚にびっしりのホコリ、布団をめくると髪の毛が7、8本。シーツは変えているのか?と疑問に思うほどの量でした。ベッド2台とも。カビやホコリが怖いので寝る際はマスクを着用し就寝しました。クチコミを見てからの予約だったので覚悟はしていましたがやはり、クチコミは今後も確認すべきだと感じました。
セミダブルがツインになっていたのはありがたかった。
マイホテル竜宮からの返信
かぁ 様
数ある宿泊施設の中からマイホテル竜宮を選んでいただきありがとうございます。
大変貴重なご意見をお寄せいただき、深く感謝申し上げます。
お部屋に関してご期待に応えられなかった点につきましては、今後の改善に努めて参ります。
充実のサービスで、快適なステイをご提供できるよう、サービスの向上を図って参りますので、
今後ともマイホテル竜宮をよろしくお願い申し上げます。
マイホテル竜宮 フロント
返信日:2025/8/27
投稿日:2025/7/27
値段は安いです!
少し埃が目立つのが気になりました。
立地はすごくいいので、清潔面が良くなればいいなと思います!
マイホテル竜宮からの返信
ゆうき 様
マイホテル竜宮をご利用いただき、ありがとうございます。
当ホテルの立地に関して高く評価いただき、感謝申し上げます。
心地よいゆとりのある客室、オンリーワンのサービスでお客様をお迎えできるよう、日々サービスの向上を図って参ります。
今後ともマイホテル竜宮をよろしくお願い申し上げます。
マイホテル竜宮 フロント
返信日:2025/7/30
投稿日:2025/7/21
可もなく不可もなくですね。商業施設は近く、駐車場はすぐ隣にありで便利ですね。
マイホテル竜宮からの返信
なお 様
ご多忙のところ、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
当ホテルの立地に関して高く評価いただき、感謝申し上げます。
心地よいゆとりのある客室、オンリーワンのサービスでお客様をお迎えできるよう、日々サービスの向上を図って参ります。
今後ともマイホテル竜宮をよろしくお願い申し上げます。
マイホテル竜宮 フロント
返信日:2025/7/23
投稿日:2025/7/16
ほどほどに硬いベッドや高さの違う二つの枕が良かった
エアコンは温度設定不可の強中弱のスイッチタイプです
マイホテル竜宮からの返信
きー 様
ご多忙のところ、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
お部屋の雰囲気をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
今後もお客様に安心してお過ごしいただけるよう努めて参ります。
心地よいゆとりのある客室、オンリーワンのサービスでお客様をお迎えできるよう、日々サービスの向上を図って参ります。
今後ともマイホテル竜宮をよろしくお願い申し上げます。
マイホテル竜宮 フロント
返信日:2025/7/17
投稿日:2025/7/8
早く着きましたが対応していただきました。
周囲に朝食がとれるところがあるとうれしいです。
また、機会があれば利用させていただきます。
マイホテル竜宮からの返信
ヌック 様
マイホテル竜宮へのご訪問、心より感謝申し上げます。
スタッフの対応を高く評価いただき、心より感謝申し上げます。
さらにお客様にご満足いただけるサービスを目指して参ります。
心地よいゆとりのある客室、オンリーワンのサービスでお客様をお迎えできるよう、日々サービスの向上を図って参ります。
今後ともマイホテル竜宮をよろしくお願い申し上げます。
マイホテル竜宮 フロント
返信日:2025/7/17
投稿日:2025/7/7
建物は古いけど、部屋の広さも充分で、洗面所もセパレートされていた。駅からも近いし、出張には最適だと思いました。これからも静岡出張の際は、宿泊します!
マイホテル竜宮からの返信
シバタク 様
マイホテル竜宮にご宿泊いただき、ありがとうございました。
お部屋にご満足いただけたようで、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
今後も快適な滞在をご提供できるよう努力して参ります。
いつ来られてもご満足いただけるようなホテル作りを目指してこれからも尽力して参ります。
またのご来訪を心よりお待ちしております。
マイホテル竜宮 フロント
返信日:2025/7/9
投稿日:2025/6/2
料金が安かったため、宿泊しました
ねるだけなら全然ありだと思います
お風呂トイレのところが湿気がありにおいが気になりました
ですが、値段相応でした
コスパは高いと思います
マイホテル竜宮からの返信
花火 様
マイホテル竜宮へのご訪問、心より感謝申し上げます。
貴重なご意見を頂戴し、大変ありがたく存じます。
バスルームに関してご期待に応えられなかった点につきましては、今後の改善に努めて参ります。
またのご来訪の際にはご期待にお応えできるようサービス向上いたしますので、
どうか引き続きご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
マイホテル竜宮 フロント
返信日:2025/6/4
投稿日:2025/5/22
安定して安い
静岡駅近くでこの価格は他駅近くと比べても安い
椅子が背もたれがあってくつろぎやすいのも良い
マイホテル竜宮からの返信
Ki 様
この度は、マイホテル竜宮をご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルの立地に関して高く評価いただき、感謝申し上げます。
充実のサービスで、快適なステイをご提供できるよう、おもてなしさせていただきますので、
またのご来訪を心よりお待ちしております。
マイホテル竜宮 フロント
返信日:2025/5/28