草津温泉　ホテル一井　湯畑の見える部屋がある宿のクチコミ・評価

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

ホテル一井 別館で快適滞在、本館テラスから望む幻想的な湯畑の絶景

ホテル一井に宿泊。別館5階の客室は快適で、館内移動もスムーズ。別館は最上階にビュッフェ会場があり眺めも素晴らしく、3階の大浴場・露天風呂も広々としていてゆったり過ごせました。湯畑は本館テラスからの景色が最高で、夜はライトアップが幻想的。立地・温泉・景観すべてに満足できる宿でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

湯畑目の前！草津なら次もここに泊まりたい

人生一度は行きたいと思っていた草津へ。
湯畑の目の前、大きなキレイなホテル。
窓から湯畑が見えるお部屋もあるようですが、そこには拘らず、お安い眺望不可のお部屋にしました。
大人3人で10畳、寝るだけなら十分です。
お茶菓子2種類、冷蔵庫にお水が人数分用意されてました。
コンセントは2箇所しかなかったけれど、コードの長い電源タップが準備されていて非常にありがたかったです。
バストイレ別なのもグッド。
お部屋の廊下や上下が非常に静かだったのは、外国人の観光客が少なかったのと、日本人の方も年齢層高めだったからかなー、と食事会場の顔ぶれを見て思いました。
1階のお土産屋さんはかなり広く、ちちやのおまんじゅう以外は全てこちらで購入させてもらいました。
2階にはラウンジという名の休憩所がありました。
湯畑を見下ろせる位置にあり、ライトアップされた湯畑をキレイに撮影できます。無料のお茶、コーヒーと、有料のアルコールがありました。
1番の評価点はテレビなどでも特集されていましたが、夕朝食のビュッフェ。
種類も質も、今まで泊まったどのお宿よりもよかったです。
お寿司、天ぷら、上州牛、他にもいろいろ。
冬だったからか、カニもありました。
また泊まりたいと思えるお宿でした。
マイナスポイント、というか注意点がいくつか。
駐車場へ向かうホテル周辺の道はかなり狭いです、お気をつけください。
本館に泊まると、ロビー、駐車場、お土産屋さんが同じ棟にあり、湯畑にすぐ出られます。
別館に泊まると、食事会場、大浴場が同じ棟にあり、ホテル内での移動は楽ですが、本館まで行かないと外に出られません。（通路で繋がっていますが、まあまあ距離あります）
もう一つ別館があるようですが、利用していないのでわかりません。
大人3人でクーポンなど使って44100円で利用できたので大満足です

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉旅行　60代夫婦

湯畑、西の河原散策に最適。
大浴場は広く新しい。
露天風呂は雪景色が素晴らしい。
バイキングも食べ切れないほどの種類でした。

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

食事すごく良かった

部屋はやや古くて残念でしたが、お風呂は源泉100%ですべすべになるし良かった。食事はビュッフェてしたがメニューが蟹とか良いお肉で豪華でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

おすすめです！

お食事も美味しくて、お風呂も最高でした！
スタッフの方も親切で、快適に過ごすことができました。
草津に行く際はまた、利用したいホテルです！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

お風呂、食事が最高

朝、夕のバイキング、お肉やカニもありとても美味しいかったです。
草津温泉もまだまだみたいところがあるのでまた、お世話になりたいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉良し、食事も良し

草津温泉で初めて宿泊しました。せっかくだからと、思い切って2泊にしましたが、結果として非常に満足のいく旅行になりました。
宿は湯畑の正面にあり立地は抜群。1階に広いお土産販売スペースがあり便利です。
温泉は温度の違う3つの湯船がある他、露天風呂は雪景色を見ながら入れたので風情抜群でした。
食事は朝晩ともビュッフェでしたがどの料理も美味しくて満足できました。
泊まった部屋から食事会場や温泉まで少し移動距離がありましたが、その廊下も雰囲気がある素敵な空間になっていて苦になりません。。
今後は年に一度は泊まりたいと思いました。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

料理、温泉、お部屋が最高でした。

夫婦旅行で利用しました。
部屋はランダムで予約しましたが、お気遣い頂き湯畑の見える部屋にグレードアップして頂けました。
夕食、朝食、温泉どれも素晴らしかったです。
受付の方の体臭が気になりましたが、その他はどれも最高でした。
何よりホテルでて目の前が湯畑なのでストレスなく観光できました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

4

コスパ高し

何よりロケーションが最高。湯畑はもちろん、その周辺スポットに気軽に行くことができ、湯畑に面した部屋だったこともあり、ライトアップも存分に楽しめました。
食事はビュッフェでしたが、夕・朝食ともに大満足。コスパの良さを実感できます。
接客面も概ね満足でしたが、外国人スタッフから一生懸命さが伝わり頑張っていると感じた中で、もう少し表情豊かな接客を心がけて欲しいなと思った日本人スタッフが僅かながらいらしたのが気になりました。
とはいえ、満足度の高い時間を過ごさせていただきました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ホテル一井さんは一位です

湯畑の近くに泊まりたくて、選びました。
高評価のクチコミも参考にしましたが、期待以上でした。
お風呂が最高〜！
2つの源泉で、湯量が豊富で まさに掛け流し放題です。
シャンプー類も上質なものが置いてあります。
お料理も大満足！
お料理が直線に配置されていて 見通しが良いからか、 バイキングにありがちな渋滞がありません。
ライブキッチンは活気があって、どのお料理も美味しかったです。
夜は、浴衣で外出して 湯畑のライトアップを見ました。
キルティングの丹前のおかげで寒くなく、良い写真をとることができました。
接客も良く、私的には ホテル一位さんです。
また利用させていただきます。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ちゃー

初めての草津温泉で、とても部屋が広く、清潔でよかったです。ビュッフェの取る順番間違えて食べたいものが食べられず(笑)おなか一杯になってしまったことだけが心残りです。ドリンクバーもありとても満足でした！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

食事と眺望が最高

草津温泉は2回目。ホテル一井には初めての宿泊でしたが、皆さんの評価にある通り食事が最高です。また、湯畑に近いので部屋からの眺望が良いのと、観光するにも便利、ホテルに入っている土産屋も大きく何でも揃ってます。風呂は草津温泉ですので言うまでもありません。大変満足しました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

最高

ホテルも大きいし綺麗だった。やっぱり旅行の醍醐味は美味しい食事とお風呂ですよね。これはバッチリでした。又、来たいと思いました。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

温泉と食事オススメ

お風呂は男女入替えで内湯は3つあり各々温度が異なっており満喫出来ました。食事は朝晩ビュッフェプランを利用しました。品数も多く、都度調理するものは1つ1つ丁寧に調理されている印象でした。是非他の方にも堪能頂きたいと思います。私自身草津温泉は日帰りで訪れることが多く、宿泊したのは数十年ぶりでその際もホテル一井さんにお世話になりました。またお世話になりたいです！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

やっぱり草津温泉のお湯がいい

前回バイキング会場がリニューアルされたので利用し、今回お得なプランがあったのでまた伺いました。前回、バイキング会場の窓際カウンター席が寒くて料理が冷えてしまうと書き込みましたが、約１年ぶりに利用したところ、窓際カウンター席が、４人掛けテーブル席に変わっており、さらに窓のところに暖房装置が追加されていました。カウンター席より使い勝手もよく、よかったです。料理も種類が多く、上州牛だけでなく、豚肉料理も柔らかくおいしかったです。朝食時にスムージーが用意されていて、部屋へ持ち帰りもできるようになっていました。
昔ながらの慣習で食事中に布団が敷かれるシステムですが、チェックイン時に布団が敷いてあるという選択ができたらうれしいです。温泉につかった後、部屋でゴロゴロしたいと思っても、畳の上でゴロゴロするしかないので、和室にベットの部屋が増えたり、布団が敷いてあったらのんびりできていいなと思いました。今回は寒さと雪で湯畑を一回りしただけでほぼホテル内にいたので余計にそう感じました。
フロント階でのドリンクサービス、さくらラウンジでのドリンクサービス等、充実していてよいサービスですね。部屋の冷蔵庫にペットボトルの水が入っていますが、何も説明がなかったので（案内の紙にも書かれていません）飲んでいいものか、ちょっと不安でしたが飲んでしまいました・・・

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

料理がバツグン

湯畑が近いし、部屋からの夜景もバツグンでした。料理も良くコストも大満足でした。又、宿泊したい宿です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

湯畑が見える部屋の夜景が素敵でした。

湯畑のアクセスがよくいろいろな源泉に入れました。お土産コーナーも豊富でよかったです。料理も美味しく頂きました。特にお肉が美味しかったです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

内容に偽りなく

湯畑から1番近い宿の謳い文句に偽りなく最高でした。
本館8階湯畑側のエグゼクティブルームに泊まりましたが
上から一面を見渡せる部屋で雪関係無く見れました。
気になる方が居るかもなのであえてかきますが、湯船が無いのでシャワー室があり温水になるまで10分程度かかります。
（あらかじめ案内あるのでわかるかと思います。）
草津は3回目ですが、1番良かったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

念願の湯畑前のホテル

草津温泉大好きで4回目になります。湯畑前のホテル一井さんは一度泊まってみたいと思って念願かわかないました。夕食はお肉お魚ともとても美味しかった。お風呂も最高でした。露天風呂の雪が最高でした。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

湯畑が近く　散策に便利なホテル

夜の湯畑を散策したくて近くのホテルにしました　本当に売店入口の目の前で　お風呂に入ってからでも安心して出掛けることができました
食事はライブキッチンのローストビーフやステーキ　お寿司や刺身　すき焼きが美味しかったですね
ホール担当の海外の方も明るく頑張っていて　フロントの方にはライブカメラについて質問した時も丁寧に説明して下さいました
車もチェックアウトしてから　12時迄は大丈夫だったので湯もみ館に行きました
　草津温泉に行く時はまた一井さんに宿泊したいと思います　お世話になりました

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

リニューアルしたビュッフェがよかった

家族3人で６年ぶりに一井さんに泊まりました。リニューアルされたビュッフェを楽しみにしていましたが、期待を裏切らない美味しさとクオリティでした。色んな宿のビュッフェを食べていますが、５本の指に入る位よかったです。特に肉料理の肉質が良かったのと、お寿司のマグロが中トロというのは中々ないと思います。食事を目的にまた泊まりたい位です。
６年ぶりでしたが、フロントの方が「２度目の宿泊ありがとうございます」と言っていただけて、そういった心遣いが嬉しかったです。
草津のお湯はお肌がスベスベで泉質最高です。また行きます。
お部屋は湯畑展望でしたが、是非おすすめします。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

憧れの草津温泉

有馬温泉と下呂温泉に行った家内がどうして草津温泉に行きたいとのリクエストで計画、秋口から予約していたので湯畑が見下ろせる部屋を用意していただきました。湯畑のライトアップはもちろんですが窓から見た日の出も感動しました。是非また訪れたい。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

バイキングのイメージが変わりました

よくあるパターンは宴会場などをレイアウト変更して大して美味しくもない品数カウント目的の料理が並びますが、こちらは混雑具合や人の導線まで考えられて作られています。料理自体もとても美味しいものが並びます。時間も2部の入れ替え制なので混雑が集中しません。またお得なプランやクーポンを駆使してお邪魔したいと思います！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

湯畑目の前！

湯畑眺望のお部屋にしたのですが窓がピカピカで夜中も朝も部屋から湯畑が眺められてよかったです。
夕食は思ったよりもボリュームがあってお腹いっぱいでした。
テーブルに設置してあるQRコードから追加注文できるのがすごく便利でした。
朝食が8:30だったのですが売店のオープンが朝8:30だったので朝食後に売店も行こうとするとかなりバタバタしました。
売店がもう少し早くオープンしてもらえると助かります。
温泉はぬる湯も熱湯もあってシャワーがプッシュ式ではないのが個人的に嬉しかったです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

リピート中の宿

年に1度は草津に行っていますが、一井は今回で5度目です。温泉は2種類あり、圧倒的な質です。手荒れが一気に解消されました。
いつもは本館ですが、湯畑が見えなくても別館がお風呂に直結なので便利でした。
ビュッフェになってから初めての利用でしたが、ハイクオリティーすぎてビックリしました。
リピートしているので、あまり人気になって欲しくありませんが、また近々必ず伺います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

湯畑が目の前、お料理も最高、もちろん温泉も

口コミがとても良かったので半信半疑でしたが、思い切ってこちらのホテルを選びました。
湯畑が見えるお部屋に宿泊しましたが、部屋はとても暖かく、布団もふかふかでぐっすり眠れました。最近はベッド（マットレス＋シーツ）の宿が多い中、こちらはきちんとしたお布団で、それが本当に最高でした。
食事は肉と魚の両方にするか迷いましたが、和食コースを選択。どれも美味しく、量も多くて食べきれないほどでした。特に鍋のお肉は本当に美味しかったです。
温泉はもちろん素晴らしく、スタッフの方々も丁寧で優しく、館内もとても清潔感がありました。
評価4.5というのも納得です。まさに「お値段以上、ホテル一井」。来年も同じ時期にまた訪れたいと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

接客　料理　温泉満足でした。

一井さんには数回利用した事かありましたが、今回はリニューアルしてから始めて行きました。料理も温泉も満足でした。湯畑側の部屋は利用できなかったのですが宿泊者全員が利用できる専用の部屋からは湯畑が見れるのでそれで充分満足でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

今まで一番良かった温泉旅

お正月旅行で利用しました。年末の連休が始まるギリギリの時に予約したため、お部屋の指定はできず、湯畑が見えない10畳の和室でしたが隅々まで綺麗に掃除されていて何一つ不便はありませんでした。夕食は味はもちろん一品一品すごく工夫されていてかつ見た目もきれいで本当に最高でした！夕飯を食べた後は子供達と湯畑の散策も楽しんで気分よく年末を過ごすことが出来て本当に嬉しかったです。今度また再訪したいです！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

初草津家族旅行！

この度高齢母親連れての初草津。客室から湯畑を眺めたい！と母親の希望でホテル一井さんに決めました。
客室から目の前が湯畑で最高の眺望でした。
朝夕のﾌﾞｭｯﾌｪもとても美味しかったです。
1階にあるお土産屋さんにも何回も行ってしまいました。最後ﾁｪｯｸｱｳﾄしてから買い忘れのお土産は無いかな？と行って買い物をしてｴﾚﾍﾞｰﾀｰを待っていたら
女性ｽﾀｯﾌさんが追いかけて来て
お客様連日来店お買い上げありがとうございます!
只今2500円以上お買い上げの方にｸｯｷｰをﾌﾟﾚｾﾞﾝﾄしてます！とｸｯｷｰをいただきました。そんなｻｰﾋﾞｽをしてた事を知らなかったのでとても嬉しかったです。ｽﾀｯﾌさんのお気遣いに感謝です。ステキな草津家族旅行が出来ました。ありがとう。また草津に行く際にはﾎﾃﾙ一井さんを利用したいです！！！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

デートにおすすめ！

エントランスからの湯畑が綺麗でした！無料のコーヒーマシンもあったのでゆっくりできます！また利用したいです。