コンフォートホテル広島大手町のクチコミ・評価

コンフォートホテル広島大手町からの返信

退職後の初の一人旅という大切な節目に、数あるホテルの中から再びコンフォートホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
一昨年の高知に続き、こうしてお迎えできたことを大変光栄に存じます。
スタッフの「いってらっしゃい！」の声がお客様の元気につながったとのこと、私たちにとってもこれ以上ない喜びです。
一方で、お部屋の乾燥や朝食の内容につきまして、率直なご感想をいただきありがとうございます。
お部屋の乾燥について 冬場の暖房使用時は、どうしても乾燥が進みやすくなってしまいます。
加湿器のご活用や濡れタオルなどの対策を講じていただいたにもかかわらず、ご不便をおかけいたしました。
これからも、旅する方々の背中をそっと押せるような、温かいおもてなしを大切にしていきたいと考えております。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/2/6

コンフォートホテル広島大手町からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
広島の本通り近くという立地や、チェックイン前のお荷物預かりサービスについてご評価いただき、ありがとうございます。
無料朝食サービスにつきましても、おいしかったとのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
「また広島に来た時利用したい」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。
次回もお客様のご期待にそえるサービスで再びお迎えできるよう、スタッフ一同努めてまいります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

返信日：2026/1/30

コンフォートホテル広島大手町からの返信

この度は、再度当ホテルをご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
日頃より当ホテルをご愛顧いただいているにもかかわらず、無料朝食サービスの内容に関しまして、ご期待を裏切る結果となりましたこと、深くお詫び申し上げます。
特にブロッコリーの状態につきましては、せっかくの朝のお食事に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
頂戴したご意見を真摯に受け止め、調理工程や提供前の確認を徹底し、いつでも美味しく安心してお召し上がりいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
次回もお客様のご期待にそえるサービスで再びお迎えできるよう、初心に立ち返り改善に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/1/30

コンフォートホテル広島大手町からの返信

この度は、大会の遠征でのご利用、誠にありがとうございました。
また、遠征でお疲れのところ、温かいご感想をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
大切な大会に向けた滞在拠点として当ホテルをお選びいただき、お部屋の清潔感やスタッフの対応にご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。
万全のコンディションで臨めるよう、ゆっくりとお身体を休めていただけたのであれば、私どもとしてもこれほど嬉しいことはございません。
また、24時までご利用いただけるウェルカムドリンクサービスも喜んでいただけたようで、安心いたしました。
これからも、スポーツやイベント、ビジネスなど、目標に向かって頑張るお客様を全力でサポートできるホテルであり続けたいと考えております。
また次回の遠征やプライベートでのご利用も、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/1/27

コンフォートホテル広島大手町からの返信

この度は、数あるホテルの中から初めて当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、広島へのご出張、大変お疲れ様でございました。
まず、領収書の表記に誤りがありましたこと、深くお詫び申し上げます。
駐車場代が正しく記載されていなかったとのこと、ビジネスでのご利用においてご迷惑とご不便をおかけいたしました。
すぐに修正の対応をさせていただきましたが、お客様のご指摘通り、お急ぎのチェックアウト時であれば見落としてしまう可能性もございます。
今後このようなミスが起こらぬよう、フロントスタッフへの指導を徹底し、再発防止に努めてまいる所存です。
貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございます。
当日は雪が降るほど冷え込む夜でしたが、エアコンなしでも暖かく、ぐっすりお休みいただけたとうかがい、安心いたしました。
朝食会場のゆとりや、パン派のお客様向けの洋食メニューについてもご満足いただけたようで嬉しく存じます。
私どもの朝食は、日替わりの温かいスープや季節のスムージーなど、手軽でありながらもしっかりとエネルギーをチャージできるラインナップを心がけております。
これからも、細かな配慮を欠かさず、安心・快適な滞在を提供できるようスタッフ一同邁進してまいります。
広島へお越しの際は、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。

返信日：2026/1/27

コンフォートホテル広島大手町からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の小上がりベッドを快適にご利用いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
ウェルカムドリンクサービスでは温かいコーヒーや冷たいレモンウォーターをご用意しており、ライブラリーカフェでおくつろぎいただけたようで何よりでございます。
無料朝食サービスの季節のスムージーもお楽しみいただけたとのこと、嬉しく拝読いたしました。
一方で、体を洗うスポンジがなくご不便をおかけし申し訳ございません。
貴重なご意見をありがとうございます。
これからも気持ちよくお過ごしいただける滞在を提供できるよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/1/22

コンフォートホテル広島大手町からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
無料朝食サービスにつきまして、おかずの種類やスープ、スムージーにご満足いただけたご様子をうかがい、大変嬉しく存じます。
「Color your Morning」をコンセプトに、季節ごとに内容を変えてご用意しておりますので、お味についても「美味しい」とのお言葉をいただき、朝食スタッフにとっても大きな励みとなります。
お部屋やバスルームの清潔感についても評価をいただき、ありがとうございます。
私どもは、お客様が安心してお休みいただけるよう、清掃と管理を徹底し、快適な環境づくりに努めております。
また、USBコンセントに関する貴重な情報を共有していただき、感謝申し上げます。
充電プラグが必要な点、他のお客様にとっても大変参考になるアドバイスでございます。
設備面におきましても、より便利にお過ごしいただけるよう今後の改善の参考とさせていただきます。
これからも、お客様のご期待にそえるサービスで再びお迎えできるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

返信日：2026/1/20

コンフォートホテル広島大手町からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、フロントスタッフの対応について「素晴らしい」とのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
チェックインの際、機械操作などのフォローがお客様のお役に立てたとのこと、担当したスタッフにとっても大きな励みとなります。
お客様を不安にさせない、一歩先を行くおもてなしを今後も続けてまいりたいと思います。
一方で、お部屋の設備に関しまして、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
テレビの配置と可動性について 椅子に座ってテレビが見づらかった点、および角度調整ができなかった点について、貴重なご意見をありがとうございます。
快適なリラックスタイムを妨げてしまったことを真摯に受け止め、今後の客室リニューアルや備品選定の際の重要な改善項目として共有させていただきます。
この度は、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

返信日：2026/1/15

コンフォートホテル広島大手町からの返信

この度は再度当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
前回の「普通」という評価から、今回は「大満足」と仰っていただけるまでになったこと、スタッフ一同、これ以上ない喜びを感じております。
チェックインから朝食、チェックアウトに至るまで、スタッフ一人ひとりの笑顔や動き、説明についてお褒めいただき、本当にありがとうございます。
私共が大切にしている「親切丁寧なサービス」が、お客様の滞在をより快適なものにする力になれたのであれば、これほど嬉しいことはございません。
「何も言う事はありません」という最高のお言葉を励みに、慢心することなく、次回お越しの際も、さらにその上を行く心地よさを提供できるよう精進してまいります。
広島の定宿として、またお客様の笑顔にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/1/15

コンフォートホテル広島大手町からの返信

この度はコンフォートホテル広島大手町にご家族皆様でご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご家族で2部屋ご利用いただき、皆様で快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく拝読いたしました。
特に、お孫様がいらっしゃるとのことで、お部屋の配置が安心材料になったことは何よりでございます。
角部屋は比較的静かにお過ごしいただけるため、夜泣きなどのご不安が少しでも解消され、リラックスしていただけたのであれば、私共も安堵いたしました。
また、「朝食がとてもおいしかった」「部屋に清潔感があった」との温かいお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。
当ホテルの無料朝食は、小さなお子様から大人の方まで安心してお召し上がりいただけるよう、彩り豊かなメニューを揃えております。
お孫様もご一緒に、楽しい朝のひと時を過ごしていただけたのであれば幸いです。
「1年に1回は広島に来る」とのこと、その際の拠点として「また泊まりたいホテルの1つ」に選んでいただけたことは、最高の褒め言葉です。
これからも、ご家族皆様で「ただいま」と言っていただけるような、清潔で温かいおもてなしを守り続けてまいります。
来年の広島旅行でも、また皆様の元気な笑顔にお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/1/15

コンフォートホテル広島大手町からの返信

この度はコンフォートホテル広島大手町にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご友人様からの大切なおすすめをきっかけに当ホテルをお選びいただけましたこと、大変光栄に存じます。
接客やお部屋についてお褒めいただいただけでなく、当ホテルの「無料朝食サービス」に驚き、喜んでいただけたことが何よりの喜びです。
当ホテルの朝食「Color your Morning」は、お客様に元気な一日をスタートしていただきたいという想いから、宿泊料金に含めて無料で提供しております。
日替わりのスープやこだわりのスムージー、サラダ、卵料理など、バランスを考えたラインナップを取り揃えておりますが、「無料とは思えない」と感じていただけたのであれば、スタッフにとってこれ以上の励みはございません。
次回お越しいただいた際にも「やっぱりここを選んで良かった」と思っていただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。
また広島へお越しの際は、ぜひ当ホテルへお帰りください。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2026/1/15

コンフォートホテル広島大手町からの返信

この度は、年始の大切なご家族旅行に当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、お部屋の清掃状態につきまして大変不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
せっかくのお正月のひとときを台無しにしてしまい、心より深くお詫び申し上げます。
特にお風呂のカビや室内の清掃が行き届いていなかったことは、お客様をお迎えする立場としてあってはならないことであり、私共の管理不足を痛感しております。
担当部署には即座に共有し、清掃体制の再確認と徹底した改善に努めてまいる所存です。
「お子様添い寝無料」や「朝食サービス」をご利用いただき、ご家族での滞在を楽しみにしてくださっていたお気持ちを裏切る結果となり、残念でなりませんが、今回いただいた厳しいご意見を真摯に受け止め、清潔な空間づくりを改めて徹底してまいります。
お忙しい中、貴重なご指摘をいただきありがとうございました。
重ねて深くお詫び申し上げます。

返信日：2026/1/7

コンフォートホテル広島大手町からの返信

この度は、年始の大切なご家族旅行に当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
チェックインの際の対応につきまして、温かいお言葉をいただき大変光栄に存じます 。
ネット予約時のご不明点に対し、スムーズにご案内できたことで、小さなお子様連れのご家族皆様に安心していただけたのであれば、私共にとってもこれ以上の喜びはございません。
お部屋やベッドのサイズ感につきましては、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
設備や清潔感、また高層階でのシャワーの勢いにご満足いただけたようで安心いたしました。
無料朝食サービスにつきましても、ご満足いただけたようで何よりでございます。
当ホテルは「Color your Morning」をコンセプトとしており、季節のスムージーやたまご料理、スープ、雑穀米など、一日の活力となるような健康的で多彩なメニューをビュッフェ形式で用意しております。
特に手作り感のある味付けをお気に召していただけたことは、大きな励みとなります。
次回もお客様のご期待にそえるサービスで再びお迎えできるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またご家族皆様でお越しいただける日を、心よりお待ちしております。

返信日：2026/1/7

コンフォートホテル広島大手町からの返信

長年にわたり広島でのご滞在に当ホテルをお選びいただいているとのこと、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
繁華街や地下街へのアクセス、周辺の飲食店の利便性についてもご評価いただき、大変嬉しく存じます。
無料朝食サービスにつきましても「宿泊料金の割には豊富」とのお言葉を頂戴し、光栄でございます。
しかしながら、浴室の壁に石鹸のこびり付きがあったとのご指摘、誠に申し訳ございません。
清潔感を大切にしている当ホテルにとって大変重要なご意見であり、今後の清掃点検に活かしてまいります。
次回もお客様のご期待にそえるサービスで再びお迎えできるよう、スタッフ一同努めてまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/1/6

コンフォートホテル広島大手町からの返信

この度はご家族で当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
初めてのビジネスホテルのご利用に当ホテルをお選びいただき、大変光栄でございます。
ツインルームでの添い寝につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。
当ホテルでは小学6年生以下のお子様の添い寝を無料で承っておりますが、広さの面でご期待にそえない場合もございます。
貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。
周辺の飲食店や居酒屋などの利便性についてお褒めいただき、ありがとうございます。
ビジネスやカップルでのご利用におすすめとのお言葉も頂戴し、大変嬉しく存じます。
次回もお客様のご期待にそえるサービスで再びお迎えできるよう、スタッフ一同努めてまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/1/6

コンフォートホテル広島大手町からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋や館内の清潔感について「綺麗めなビジネスホテル」とのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
私共スタッフは、お客様の旅が彩りある充実したものになりますよう、清潔な空間づくりと明るく丁寧な接客でお迎えすることを心掛けております。
一方で、駐車場や周辺の道路環境につきまして、貴重なアドバイスをいただきありがとうございます。
当ホテルの提携駐車場や近隣の道路には細い道や一方通行の箇所があるため、お車でお越しのお客様にはご不便をおかけすることもございますが、こうして情報を共有していただけることは他のお客様にとっても非常に参考になります。
次回もお客さまのご期待にそえるサービスで再びお迎えできるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/1/7

コンフォートホテル広島大手町からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
出張でのご利用に際し、「必要十分なホテル」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お部屋や設備にご満足いただけたことは、私どもにとって何よりの喜びでございます。
当ホテルでは大浴場の設備はございませんが、快適にお過ごしいただけるよう、清潔な客室と充実したサービスの提供に努めております。
また広島にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/1/2

コンフォートホテル広島大手町からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
平和記念公園や紙屋町周辺へのアクセスに便利とおっしゃっていただき、さらにお部屋の広さにもご満足いただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
一方で、朝食会場の混雑によりご不便をおかけしましたこと、申し訳ございません。
次回もお客様のご期待にそえるサービスで再びお迎えできるよう、スタッフ一同努めてまいります。
また広島にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/1/2

コンフォートホテル広島大手町からの返信

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
当ホテルの無料朝食サービスにつきまして、お褒めの言葉をいただきましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
コンフォートホテルの朝食ビュッフェは、フロリダの朝を感じられるワッフルや、ごはんによく合う日替わりのおかずなど、バランスのとれた朝食をお楽しみいただけます。
次回お越しの際もぜひご利用くださいませ。
また接客をお褒めいただきありがとうございます。
お客様からのお言葉を拝見し、スタッフ一同安堵しております。
お褒めの言葉に満足することなく、これからもより良い接客ができるよう日々精進し、サービスの向上に努めてまいります。
この度はお忙しい中貴重なご感想をいただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/1/2

コンフォートホテル広島大手町からの返信

この度は当ホテルにご来館賜り、誠にありがとうございました。
またご多忙の中、ご感想までお寄せくださり、心より御礼申し上げます。
ご投稿にもございましたように、当館は広島市内に位置しており、平和記念公園や原爆ドームなど主要観光地が徒歩圏内にございます。
今回のご旅行でもお役に立てたようで大変嬉しく存じます。
これからも全てのお客様にご満足いただけるようサービスに磨きをかけて参ります。
また近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
心よりお待ちしております。

返信日：2026/1/2

コンフォートホテル広島大手町からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
近場でのご利用に便利とおっしゃっていただき、さらに無料朝食サービスについても「朝6時半からで行動しやすい」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
当ホテルの朝食は「Color your Morning」をコンセプトに、季節のスムージーやアレンジ自在なワッフル、たまご料理、スープ、雑穀米、ヨーグルトなど種類豊富にご用意しておりますので、次回もぜひお楽しみくださいませ。
一方で、シャワーの留め金につきましてご不便をおかけし、申し訳ございません。
頂戴したご意見は真摯に受け止め、今後の維持管理に活かしてまいります。
また広島にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/1/2

コンフォートホテル広島大手町からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ベッドのマットレスにつきまして「自分にピッタリ」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
快適な眠りをご提供できたことは、私どもにとって何よりの喜びでございます。
お部屋の広さや清潔感、浴室についてもご満足いただけたご様子がうかがえ、光栄でございます。
さらに、無料朝食サービスもお楽しみいただけたとのこと、ありがとうございます。
一方で、枕につきましてご期待にそえず申し訳ございません。
フロントで枕の貸し出しもございますので、ご希望の際はフロントにご連絡くださいませ。
また広島にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/1/2

コンフォートホテル広島大手町からの返信

この度はコンフォートホテル広島大手町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
スタッフの対応に関しまして、お褒めの言葉を賜り、大変光栄でございます。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって、何よりの励みとなります。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、安堵しております。
毎日の清掃、施設メンテナンスを怠ることなく、お客様に快適にお過ごしいただける環境づくりに努めております。
アメニティーにつきましても貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
より快適にご利用いただけるよう、今後の改善に役立ててまいります。
これからも現状に甘んじることなく、全てのお客様にご満足いただけるようサービスに磨きをかけてまいります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/12/23

コンフォートホテル広島大手町からの返信

この度は、コンフォートホテル広島大手町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして、心より御礼申し上げます。
当館でのご滞在にご満足いただけましたことを大変嬉しく存じます。
お客様の旅が実りあるものとなりますよう、スタッフ一同明るい笑顔で気配りある対応を心がけ、皆様のご滞在を全力でサポートしております。
無料朝食サービスにつきましてもお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
しかしながら、エレベーターの混雑でご迷惑をおかけし申し訳ございません。
頂いたご意見をもとにさらなるサービス品質の向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日：2025/12/19

コンフォートホテル広島大手町からの返信

この度はコンフォートホテル広島大手町をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
ご投稿にもございましたように、当館は広島市内に位置しており、平和記念公園や原爆ドームなど主要観光地が徒歩圏内にございます。
今回のご旅行でもお役に立てたようで大変嬉しく存じます。
今後もより快適にお過ごしいただけますよう、接客サービスや客室の清掃に磨きを掛けて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/12/12

コンフォートホテル広島大手町からの返信

この度は当ホテルにご来館賜り、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中、ご感想までお寄せくださり、心より御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけましたようで、大変嬉しく存じます。
また、コインランドリーに関しましては貴重なご意見をいただきありがとうございます。
早急な改善は出来かねますが貴重なご意見として今後検討させていただきます。
また広島ににお越しになる際にも、是非当ホテルへ足をお運びくださいませ。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/12/12

コンフォートホテル広島大手町からの返信

この度は、コンフォートホテル広島大手町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして、心より御礼申し上げます。
ご投稿にもございましたように、当館は広島市内に位置しており、コンビニや飲食店が徒歩圏内にございます。
今回のご出張でもお役に立てたようで大変嬉しく存じます。
スタッフの接遇につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
今後もこれに甘んじることなく、おもてなしの心を忘れずにさらなるサービス向上を目指して精進していく所存でございます。
これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日：2025/12/9

コンフォートホテル広島大手町からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、また心温まるお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
急なご移動や遅いチェックインでお疲れのところ、当ホテルの対応がお子様のご機嫌も含め、少しでもお力になれたとのこと、大変嬉しく存じます。
ご朝食につきましてもご満足いただけたようで、スタッフ一同励みになります。
また広島へお越しの際には、ぜひ当ホテルにておくつろぎいただければ幸いです。
お客様とご家族様のお帰りを心よりお待ちしております。
改めまして、この度のご宿泊とご投稿に深く感謝申し上げます。

返信日：2025/12/9

コンフォートホテル広島大手町からの返信

この度は、コンフォートホテル広島大手町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして、心より御礼申し上げます。
客室について、ご満足いただけ、スタッフ一同安堵しております。
快適にお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。
朝食に関しましては軽食ながら、おかずや一部メニューは、日替わりでご用意しておりますので、ご宿泊の際のお楽しみのひとつとしていただければ幸いです。
今後もより良いホテルを目指して尽力して参りますので、どうぞ引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/12/9