宿番号：332556
木々と暮らす、薪火リゾート。グリーンシーズン子供宿泊半額or無料
蔵王温泉 JURINのクチコミ・評価
- 総合
-
4.2
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.2 |
|
風呂 | 4.4 |
|
料理（朝食） | 3.8 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | 4.2 |
|
接客・サービス | 4.4 |
|
清潔感 | 4.0 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】蔵王牛の薪グリル＋ドリンク無料／小学生半額・幼児無料≪直前割≫
- その他 朝・夕
- 価格帯
- 22,001〜23,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/10
- 部屋
- 3
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 1
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
古めですが清潔感があり いい温泉でした
GW ってこともあり朝食はお盆を手にしてから最後のご飯にありつくまで10分くらい待ってたでしょうか
夕飯はアルコール込みで地元のワイナリーのワインや
ノンアルもあり長居してしまいました
又伺いたいです 細い坂道の上です
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】10%OFF！蔵王牛の薪グリル＋ドリンク無料／小学生半額・幼児無料≪直前割≫
- トリプル 朝・夕
- 価格帯
- 20,001〜21,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/6
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
薪火ラウンジで火が燃える様子を見ながら、風呂上がりのビールが最高に良かったです！できたら朝も薪火を見ながらコーヒーを飲みたかったです。
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】10%OFF！蔵王牛の薪グリル＋ドリンク無料／小学生半額・幼児無料≪直前割≫
- その他 朝・夕
- 価格帯
- 20,001〜21,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/6
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
ゴールデンウィークに友人との旅行で利用させていただきました。スキーはやらないのですが、新緑の季節に癒されたいとの思いで今回の宿を選びました。
綺麗な館内でご家族連れの客が目立っていましたが、大満足の宿でした。
特に接客をしてくださったスタッフの方の対応は素晴らしかったです。私たちのさまざまなお話に男性スタッフの方が誠意を持って対応してくださりました。一つ一つの心配りに感謝しかありません。
硫黄の温泉や食事も私たちの心身を癒してくれました。（食事の接客では忙しい中でしたが、私たちの質問に丁寧に答えるだけでなく、甘口のワインを準備してくださった女性スタッフに癒やされました。また、おすすめの地ビールをお得に提供してくださった女性スタッフの方の対応も素晴らしかったです。）
今回の旅でこの宿を選んでよかったと心から思うことができました。大満足の宿です。また、利用したいです。
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】10%OFF！蔵王牛の薪グリル＋ドリンク無料／小学生半額・幼児無料≪直前割≫
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 25,001〜26,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/6
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 1
- 料理(夕食)
- 2
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
2022リニューアル客室はプロジェクターがついていてYouTubeを大画面で見られ、子連れにはとてもよかったです。
浴場は2ヶ所あり、1ヶ所は蔵王らしい強酸性の湯。もう1ヶ所はアルカリ性の人工温泉で子どもが入りやすいお湯でした。
ただ、客室数に対して大浴場は狭すぎて混雑時はストレスたまりそう。
樹林の湯は内湯2人、露天2人の広さ。
かもしかの湯は内湯3人、露天3人の広さ。
私はたまたま時間帯が良かったのか貸切だったので問題なかったです。
夕食は子どもには厳しいかな…食べるものはあるけど選ぶ楽しさはない感じ。ドリンクインクルーシブなのでお酒好きな大人には良いメニューです。芋煮は絶品でした！
朝食はビジネスホテルレベルかな。でも『だし』が美味しかったです！
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】蔵王牛の薪グリル＋ドリンク無料／小学生半額・幼児無料≪直前割≫
- その他 朝・夕
- 価格帯
- 20,001〜21,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/5
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
家族旅行です。
外観は年季が入っていますが、館内は手入れされていて古いなりにも素敵でした。
室内は二段ベッドのある、間接照明を上手く取り入れたとても素敵な部屋でした。
最初二段ベッドと聞いて、合宿所の様な雰囲気を思い浮かべましたが、いい意味で期待を裏切られました。親もですが、子供も大喜び。
温泉は狭いですが、硫黄の匂いたっぷりのザ・温泉。
最高。
夕飯は飲み放題付きで、アルコールも生ビールや山形のお酒などが飲み放題。飲んでみたかった銘柄が少しずつ楽しめて嬉しいです。
お肉も美味しいし、ハーフビュッフェも美味しい。
山形芋煮はちゃんと具沢山で美味しかったです。
お酒を飲まない人にはビュッフェがちょっと物足りなかったりするかもしれませんが、呑みながらだとちょうど良い。番外編として、子ども向けのカレーが具沢山で美味しかった。
朝食も玉コンやだしなど、山形グルメが堪能できて満足です。
子どもは朝のジュースが一種類だったのがちょっと残念だったよう。オレンジジュースもあったら嬉しかったそう。
そして個人的には山形芋煮が朝もあったら嬉しかったです。
サービスの方も皆さん感じが良く、ちょっとした製作スペースがあったりして子どもも歓迎ムードですし、とても満足です。
連泊したかったお宿でした。
今度は雪の季節に来てみたいです。
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【14日前早期割プラン】蔵王牛薪グリル＋ハーフビュッフェ+ドリンクインクルーシブ／小学生半額・幼児無料
- その他 朝・夕
- 価格帯
- 23,001〜24,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/5
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
蔵王温泉らしくとても強い酸性泉と、人工のアルカリ泉の二種の湯が楽しめる宿となります。基本的にスキーリゾート、或いは高原リゾート風の部分もあるので、団体も受け入れられていますね。
食事、お部屋に関しましては多少グレード差を感じる部分もありますが、概ね満足いく内容となっています。
但し、館内の浴場や食堂スペース等の配置が複数の棟に分かれており、またすべての棟が数階建て。しかしその何れへ移動するにもエレベーター等は存在しないので、それなりに階段の上り下りがありますので、脚力に自信が無いと移動は少し辛いかもしれませんね。
蔵王温泉 JURINからの返信
この度はJURINをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申しあげます。
館内設備に関しましてご不便おかけし申し訳ございません。設備をすぐに修繕は難しいですがご検討いたします。徐々にではありますが改装も進めていく予定です。ご指摘のほど真にありがとうございます。
またぜひお越しいただけることをスタッフ一同、お待ち申し上げます。
今後もお客様から頂いたご意見を大切にしながら、楽しい時間がお過ごし頂ける環境作りに努めて参ります。
ご宿泊並びに口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
返信日：2025/5/11
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】蔵王牛の薪グリル＋ドリンク無料／小学生半額・幼児無料≪直前割≫
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/5
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
7ヶ月の赤ちゃんと２歳と８歳の子どもを連れて宿泊させていただきました。
中はリニューアルされていたのでとても綺麗でした。
車で玄関先に着くとホテルの従業員の方が迎えて下さり荷物を運んでくれてありがたかったです。フロントでの説明も丁寧でした。部屋は広く畳の部屋もあったので、下の子が寝返りを自由にできたので良かったです。赤ちゃん用のベビーベットやおむつ用のゴミ箱と体を洗う用の泡ポンプを準備していただき嬉しかったです。バスタオルが大人2人と小学生の分しかなかったので、小さい子どもの分もあると良かったかなと思いました。夜と朝のバイキングのご飯とても美味しかったです。真ん中の子が偏食で食べてくれるかなと心配でしたが、芋煮汁を美味しいと食べてくれたので一安心しました。夜は一番はじのソファタイプ席を用意してもらいましたが、食べ物を取りに行くのが遠かったです。朝は自由席でテーブル席で座りやすくて良かったし、子どもの好きなジャムやパンがあって時間稼ぎにもなってゆっくり食べることができ、上の子と夫もご飯美味しかったと何回も言っていました。
従業員の方も親切で丁寧で大変満足した旅行になりました。また機会があれば泊まりに行きたいです。
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】10%OFF！蔵王牛の薪グリル＋ドリンク無料／小学生半額・幼児無料≪直前割≫
- その他 朝・夕
- 価格帯
- 18,001〜19,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/4
- 部屋
- 2
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 2
ほぼ貸切どころか2組しか泊まっていなくて閑散としてました。人が少ないのは良いけれど、さすがに寂しく感じましたね。食事も回転しないので冷たくなるし。。
ただ、飲み放題のお酒の内容は満足でした。
お湯はとても良くて、ダラダラと出たり入ったり贅沢な時間を過ごしました。。
お部屋は、リニューアルされてましたが、トイレと洗面所が古いままで、かなりショックでした。部屋にはテーブルが無く飲み物とか置けなくて不便でした。どうしてテーブルが無いんだろう？
写真との違いが大きくてガッカリ感は拭えず、他の蔵王のホテルよりリーズナブルな理由ですかね。
安く宿泊したい人には良いかと思います。
蔵王温泉 JURINからの返信
この度はJURINをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
温泉やお飲み物をお気に召していただき嬉しく存じます。
お料理に関しましてご満足いただけず申し訳ございません。
お部屋の設備に関しましてもご不便おかけし、不快なお気持ちをお与えしてしまい誠に申し訳ございません。設備をすぐに修繕は難しいですご検討いたします。徐々にではありますが改装も進めていく予定です。ご指摘のほど真にありがとうございます。
お褒めに預かった点は維持してまいります。
またぜひお越しいただけることをスタッフ一同、お待ち申し上げます。
今後もお客様から頂いたご意見を大切にしながら、楽しい時間がお過ごし頂ける環境作りに努めて参ります。
ご宿泊並びに口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
返信日：2025/5/11
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】10%OFF★蔵王牛の薪グリル＋ドリンク無料／小学生半額・幼児無料≪直前割
- トリプル 朝・夕
- 価格帯
- 17,001〜18,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/4/25
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
オフシーズンということもあり、グレードアップをしていただき2人なのにとても広い部屋を用意して頂きました！
お風呂の露天風呂は硫黄泉で肌がツルツルに！なりかけのニキビも治ってました笑
夜はドリンククルージブルプランで飲み放題だったので、地酒やワインを堪能☆蔵王牛のグリルも美味しかったのですが、おかずに並んでたアチャールに感動！瓶で売って欲しいくらいでした(笑)
館内でスタッフの方々が話し掛けてくださり、リラックスして過ごすことが出来ました！
また必ず予約します！
蔵王温泉 JURINからの返信
この度はJURINをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルでのお時間をご堪能いただけて、さらにはお褒め頂き、誠にありがとうございます。
お食事や蔵王の天然温泉をお気に召していただき嬉しく存じます。
蔵王特有の強酸性の温泉をお楽しみいただけた事と思います。
お褒めに預かった点は維持してまいります。
またぜひお越しいただけることをスタッフ一同、お待ち申し上げます。
今後もお客様から頂いたご意見を大切にしながら、楽しい時間がお過ごし頂ける環境作りに努めて参ります。
ご宿泊並びに口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
返信日：2025/4/29
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】10%OFF★蔵王牛の薪グリル＋ドリンク無料／小学生半額・幼児無料≪直前割
- その他 朝・夕
- 価格帯
- 17,001〜18,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/4/22
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
温泉良かった、夜の蔵王牛とってもおいしい、そして夜は飲み放題
おいしくいろいろ食べ飲み満足ですまた行きたい
蔵王温泉 JURINからの返信
この度はJURINをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルでのお時間をご堪能いただけて、さらにはお褒め頂き、誠にありがとうございます。
お食事や蔵王の天然温泉をお気に召していただき嬉しく存じます。
お褒めに預かった点は維持してまいります。
またぜひお越しいただけることをスタッフ一同、お待ち申し上げます。
今後もお客様から頂いたご意見を大切にしながら、楽しい時間がお過ごし頂ける環境作りに努めて参ります。
ご宿泊並びに口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
返信日：2025/4/29
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】10%OFF！蔵王牛の薪グリル＋ドリンク無料／小学生半額・幼児無料≪直前割≫
- その他 朝・夕
- 価格帯
- 17,001〜18,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/4/20
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
何よりも未就学児が無料だったのが他には無く良かったです。ウインターシーズンでは無いので、客もまばらでゆっくり入湯できました。ハイシーズンでない時期に温泉目当てでまた行きたいと思いました。
蔵王温泉 JURINからの返信
この度はJURINをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルでのお時間をご堪能いただけて、さらにはお褒め頂き、誠にありがとうございます。
お食事や蔵王の天然温泉をお気に召していただき嬉しく存じます。
お褒めに預かった点は維持してまいります。
またぜひお越しいただけることをスタッフ一同、お待ち申し上げます。
今後もお客様から頂いたご意見を大切にしながら、楽しい時間がお過ごし頂ける環境作りに努めて参ります。
ご宿泊並びに口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
返信日：2025/4/29
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】10%OFF★蔵王牛の薪グリル＋ドリンク無料／小学生半額・幼児無料≪直前割
- その他 朝・夕
- 価格帯
- 17,001〜18,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/4/9
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
大好きな蔵王温泉に浸かりたくて初めての宿JURIN に宿泊。ゲレンデのお隣で雪景色とスキーヤーを眺めする事が出来るプロジェクター付きの素敵なお部屋に案内されゆったりのんびり過ごす事が出来ました。
少し気になる事を書かせていただきます。
お部屋……スタイリッシュで明るくアメニティもきちんと用意されていて凄く良かったのですが、ベッドの下から昨日泊まられた方のスリッパが出てきた事とシャワートイレが床よりかなり高い位置にありトイレに入るたび、ヨイショという感じでした。年配の方は辛いと思います。
お風呂……濁り湯の蔵王温泉、最高でした。２０時に男女入れ替え制でしたがその後の露天風呂が熱くて入れず、4人入ればぎゅうぎゅうの小さな内湯にみんな殺到。ゆっくり入浴を楽しめずじまいでした。お風呂が朝の１０時までということだったので９時に行ったところ、女性風呂の入り口が全開で中に男性の従業員の方が窓を直しに来ていてびっくり、私もたくさんのお宿に宿泊してますがこんな事初めて！浴衣を脱がなくて良かったと思いました。１０時過ぎにやって下さい。
食事……夕食は山形名物芋煮やローストビーフ、そしてアルコール飲み放題でとても満足しました。朝食は、今一つ。味、品数が残念でした。
接客……フロントの方、凄く感じが良かったです。湯めぐりの説明を丁寧にしてくださって日帰り入浴のタオルまでいただいて、たかみやさんさすがと感動するくらいJURINさんだけではなく湯めぐりした他のスタッフさん親切でした。ただ、バスの送迎の運転の荒さ、多分乗り慣れた道なんでしょうが私達客側からすれば初めての道。不安な気持ちで宿に着くまで何度も主人と顔を合わせ大丈夫？と思う位の感じでした。もっと安全運転をお願いします。
いろいろありしたが、名湯と名乗るのに相応しい温泉と夕食とお部屋の雰囲気に満足しました。
お世話になりました。
蔵王温泉 JURINからの返信
この度はJURINをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご記載いただきました内容につきましてご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
各担当者とも話し合いを実施し、今後このようなことが無いようスタッフ一丸となり努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
お褒めに預かった点は維持してまいります。
今後もお客様から頂いたご意見を大切にしながら、楽しい時間がお過ごし頂ける環境作りに努めて参ります。
ご宿泊並びに口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
返信日：2025/4/29
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】蔵王牛の薪グリル＋ドリンク無料／小学生半額・幼児無料≪直前割≫
- その他 朝・夕
- 価格帯
- 17,001〜18,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/4/8
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
インバウンドの影響か、料金相場が高くなって足が遠のいていた蔵王温泉ですが、やっぱり硫黄臭プンプンの白濁湯に浸かりたくて、安いプランを探してました。するとスペシャルウィークのクーポンで5,500円引き、しかも夕食時飲み放題付きで@15千円少々のプランを見つけたのが、当日の朝8時。即予約して15時ちょうどにチェックインして、チェックアウトまでに大浴場2回と露天風呂7回浸かって、蔵王のお湯を満喫できました。ただ、「樹林の湯」の露天風呂は熱過ぎで、内風呂はぬる過ぎと、かみさんは不満そうでした。（掛け流し温泉は、温度管理が難しいのでしょうね。）
お食事も美味しくて、中でも夕食のメインの「蔵王牛の薪グリル」が赤身で柔らかくてオススメです！ 地元山形県の4銘柄の赤ワインと美味しく頂くことができて、大満足でした。どうもありがとうございました。
蔵王温泉 JURINからの返信
この度はJURINをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルでのお時間をご堪能いただけて、さらにはお褒め頂き、誠にありがとうございます。
温泉の温度につきましてご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。天然温泉の為、ご記載いただいた通り外気温などの影響が受けやすくなっているからと思われます。今後、温度管理の徹底に努めていまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
お褒めに預かった点は維持してまいります。
またぜひお越しいただけることをスタッフ一同、お待ち申し上げます。
今後もお客様から頂いたご意見を大切にしながら、楽しい時間がお過ごし頂ける環境作りに努めて参ります。
ご宿泊並びに口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
返信日：2025/4/12
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】10%OFF★蔵王牛の薪グリル＋ドリンク無料／小学生半額・幼児無料≪直前割
- その他 朝・夕
- 価格帯
- 17,001〜18,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/4/7
- 部屋
- 3
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
今回家族でスノーボードしに蔵王へ
こちらのホテルを初めて利用しました。
朝一から中央樹氷コースで楽しみ
午後からホテルの方のゲレンデへ移動
STAFFの方も対応素晴らしく
予定してた時間よりもだいぶ早くチェックインさせていただき！部屋への案内！
荷物置いて
すぐに滑りへ
ゲレンデが目の前最高でした。
春スキーそこまでシャバ雪じゃなく楽しめました。
残念だったのは
夕食の牛グリルの肉が硬かったのが……
噛み切れなくて……
それ以外はとても美味しかったです。
芋煮最高
温泉もとてもいい湯でした！
男女入替えでどちらも入りました。
しかし、朝一の露天風呂は熱湯風呂？
熱すぎて入れなかった（笑）夜入ったときは
入れる熱さだったのに………？
来シーズンまたお世話になりたいと思います。
蔵王温泉 JURINからの返信
この度はJURINをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルでのお時間をご堪能いただけて、さらにはお褒め頂き、誠にありがとうございます。
ご意見いただきました件につきましてご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした.
料理に関しまして、ご滞在中楽しんでいるよう担当スタッフと話し合い、改善に努めてまいります。
温泉の温度につきましてもご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。天然温泉の為、外気温などの影響が受けやすくなっているからと思われます。今後、温度管理の徹底に努めていまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
お褒めに預かった点は維持してまいります。
またぜひお越しいただけることをスタッフ一同、お待ち申し上げます。
今後もお客様から頂いたご意見を大切にしながら、楽しい時間がお過ごし頂ける環境作りに努めて参ります。
ご宿泊並びに口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
返信日：2025/4/8
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】蔵王牛の薪グリル＋ドリンク無料／小学生半額・幼児無料≪直前割≫
- その他 朝・夕
- 価格帯
- 18,001〜19,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/4/6
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
とにかくスタッフが一生懸命。
ゲレンデ内の立地も好条件。
施設が老朽化しているのは仕方がない。
夕食、朝食のブッフェはもうひと頑張りかな。
蔵王温泉 JURINからの返信
この度はJURINをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルでのお時間をご堪能いただけて誠に嬉しく存じます。
当館からの直接のスキー・スノーボードもお楽しみいただけた事と思います。
施設・お食事関しましてご不便おかけし申し訳ございません。
徐々にではありますが館内の改装を進めております。お食事に関しましてもすべてのお客様に満足していただけるよう努めてまいります。
お褒めに預かった点は維持してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またぜひお越しいただけることをスタッフ一同、お待ち申し上げます。
今後もお客様から頂いたご意見を大切にしながら、楽しい時間がお過ごし頂ける環境作りに努めて参ります。
ご宿泊並びに口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
返信日：2025/4/8
- 時期
- 2025年3月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】10%OFF★蔵王牛の薪グリル＋ドリンク無料／小学生半額・幼児無料≪直前割
- トリプル 朝・夕
- 価格帯
- 21,001〜22,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/3/28
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
スキーするためには便利な宿ででスタッフも親切。温泉も最高！
くつろげるので次回は連泊しようと思います
蔵王温泉 JURINからの返信
この度はJURINをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルでのお時間をご堪能いただけて、さらにはお褒め頂き、誠にありがとうございます。
蔵王の天然温泉をお気に召していただき嬉しく存じます。
当館からの直接のスキーもお楽しみいただけた事と思います。
お褒めに預かった点は維持してまいります。
またぜひお越しいただけることをスタッフ一同、お待ち申し上げます。
今後もお客様から頂いたご意見を大切にしながら、楽しい時間がお過ごし頂ける環境作りに努めて参ります。
ご宿泊並びに口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
返信日：2025/3/30
- 時期
- 2025年3月宿泊
- プラン
- 【スタンダードプラン】蔵王牛薪グリル＋ハーフビュッフェ+ドリンクインクルーシブ／小学生半額・幼児無料
- トリプル 朝・夕
- 価格帯
- 24,001〜25,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/3/25
- 部屋
- 3
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
蔵王温泉スキー場の上ノ台ゲレンデの中腹にあり立地は最高です。サービスもとても良いのですが、ベッドが柔らか過ぎるのが難点。気を付けないと腰を悪くするかもしれません。
蔵王温泉 JURINからの返信
この度はJURINをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルでのお時間をご堪能いただけて、さらにはお褒め頂き、誠にありがとうございます。
当館からの直接のスキー・スノーボードもお楽しみいただけた事と思います。
お部屋の設備に関しましてご不便おかけし申し訳ございません。お客様からの貴重なご意見を頂戴し今後のサービスに生かしてまいります。ご指摘のほど真にありがとうございます。
お褒めに預かった点は維持してまいります。
またぜひお越しいただけることをスタッフ一同、お待ち申し上げます。
今後もお客様から頂いたご意見を大切にしながら、楽しい時間がお過ごし頂ける環境作りに努めて参ります。
ご宿泊並びに口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
返信日：2025/3/30
- 時期
- 2025年3月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】蔵王牛の薪グリル＋ドリンク無料／小学生半額・幼児無料≪直前割≫
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 17,001〜18,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/3/24
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
到着後、雪が積もっていたため入り口がわからず困りましたが、スタッフの対応や部屋のきれいさ、山形の郷土料理が素晴らしく、また行きたいねと家族で話しました。
温泉は設備の古さはありますが、そこが良さだと感じることが出来るくらいいい温泉でした。
親切丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
２時間かけて行ったかいがありました。
蔵王温泉 JURINからの返信
この度はJURINをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルでのお時間をご堪能いただけて、さらにはお褒め頂き、誠にありがとうございます。
お食事や蔵王の天然温泉をお気に召していただき嬉しく存じます。
遠方よりお越しいただき誠にありがとうございました。
お褒めに預かった点は維持してまいります。
またぜひお越しいただけることをスタッフ一同、お待ち申し上げます。
今後もお客様から頂いたご意見を大切にしながら、楽しい時間がお過ごし頂ける環境作りに努めて参ります。
ご宿泊並びに口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
返信日：2025/3/30
- 時期
- 2025年3月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】10%OFF！蔵王牛の薪グリル＋ドリンク無料／小学生半額・幼児無料≪直前割≫
- その他 朝・夕
- 価格帯
- 16,001〜17,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/3/22
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
前日に雪が降り、ゲレンデ直結している宿だと言うこともあり、車でたどり着けるか不安だったので、早目に行こうと思ってたら1時間半前に到着。ダメ元でお風呂に入れるか確認すると、快く応じてくれ、湯巡りの案内もしてくれました。お風呂は期待通りの硫黄泉で、内湯も露天も大満足。食事も美味しく、アルコール飲み放題プランもあり、思わず飲み過ぎてしまいました。部屋も期待していた以上にお洒落で快適に過ごせました。リピートしたいお宿です。
蔵王温泉 JURINからの返信
この度はJURINをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルでのお時間をご堪能いただけて、さらにはお褒め頂き、誠にありがとうございます。
お食事や蔵王の天然温泉をお気に召していただき嬉しく存じます。
当館からの直接のスキー・スノーボードもお楽しみいただけた事と思います。
お褒めに預かった点は維持してまいります。
またぜひお越しいただけることをスタッフ一同、お待ち申し上げます。
今後もお客様から頂いたご意見を大切にしながら、楽しい時間がお過ごし頂ける環境作りに努めて参ります。
ご宿泊並びに口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
返信日：2025/3/30
もろさん
- 時期
- 2025年3月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】蔵王牛の薪グリル＋ドリンク無料／小学生半額・幼児無料≪直前割≫
- その他 朝・夕
- 価格帯
- 17,001〜18,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/3/15
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
お部屋もリニューアルしてとてもきれいです!すごく過ごしやすかったです。また料理がとてもおいしいです。お肉も美味しかったですが、ブッフェの料理も全て美味しかったです。また飲み放題がすごく良かったです。色んなところに宿泊してますが、また泊まりたいと思ったホテルでした。また泊まりにいきたいと思います。今、物価高でホテルの価格がすごくあがってますが、この価格で今後も泊まれますようにしてもらえると嬉しいです。近いうちにまた泊まりにいきます!
蔵王温泉 JURINからの返信
この度はJURINをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルでのお時間をご堪能いただけて、さらにはお褒め頂き、誠にありがとうございます。
お料理や飲み放題をお気に召していただき嬉しく存じます。
お褒めに預かった点は維持してまいります。またぜひお越しいただけることをスタッフ一同、お待ち申し上げます。
今後もお客様から頂いたご意見を大切にしながら、楽しい時間がお過ごし頂ける環境作りに努めて参ります。
ご宿泊並びに口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
返信日：2025/3/16
- 時期
- 2025年3月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】10%OFF！蔵王牛の薪グリル＋ドリンク無料／小学生半額・幼児無料≪直前割≫
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 21,001〜22,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/3/9
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
スキー旅行で利用させていただきました。
ゲレンデサイドにあるため、スキーにはとても便利です。
利用したツインの部屋は十分すぎるほど広く、Youtubeなどをプロジェクターでみる設備があり、滞在中は退屈することはありませんでした。
強いて難点を申し上げると、ユニットバスのトイレが大柄な人には小さいため、今後の設備投資の際の検討としていただければ幸いです。
大変お世話になりました。また機会があれば宿泊したいです。
蔵王温泉 JURINからの返信
この度はJURINをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルでのお時間をご堪能いただけて、さらにはお褒め頂き、誠にありがとうございます。
お部屋でのお過ごしいただけた時間をお気に召していただき嬉しく存じます。
ユニットバスついてのご指摘ありがとうございます。設備をすぐに修繕は難しいですがご検討いたします。ご指摘のほど真にありがとうございます。
お褒めに預かった点は維持してまいります。またぜひお越しいただけることをスタッフ一同、お待ち申し上げます。
今後もお客様から頂いたご意見を大切にしながら、楽しい時間がお過ごし頂ける環境作りに努めて参ります。
ご宿泊並びに口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
返信日：2025/3/16
- 時期
- 2025年3月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】蔵王牛の薪グリル＋ドリンク無料／小学生半額・幼児無料≪直前割≫
- その他 朝・夕
- 価格帯
- 18,001〜19,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/3/8
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
スキー場直結なので外出るとすぐに滑れて、乾燥室？みたいな部屋も広くてスノボ用品を保管するのに便利です。
フロント向かいの休憩スペースも洒落てました。
温泉の質がとても良くて、今まで入った温泉の中で1番すべすべになります。
スタッフのおばちゃんの対応もアットホームで優しくてよかったです。
メイン以外バイキングなのも美味しかったです。
スノボ旅行２泊でしたが、もう少しゆっくり宿泊したいところです。
蔵王温泉 JURINからの返信
この度はJURINをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルでのお時間をご堪能いただけて、さらにはお褒め頂き、誠にありがとうございます。
お料理や蔵王の天然温泉お気に召していただき嬉しく存じます。
当館からの直接のスノーボードもお楽しみいただけた事と思います。
お褒めに預かった点は維持してまいります。またぜひお越しいただけることをスタッフ一同、お待ち申し上げます。
今後もお客様から頂いたご意見を大切にしながら、楽しい時間がお過ごし頂ける環境作りに努めて参ります。
ご宿泊並びに口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
返信日：2025/3/16
- 時期
- 2025年3月宿泊
- プラン
- 【１泊朝食付プラン】気軽に薪火リゾートステイ〜22時までのチェックイン／小学生半額・幼児無料《直前割》
- その他 朝のみ
- 価格帯
- 18,001〜19,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/3/5
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
とっても良いお部屋で居心地が大変良かったです。朝食も美味しかったです。
お風呂も熱すぎず冷たすぎず子供でも入りやすかったです。子供もお部屋も朝食もお風呂も喜んでいました。次回は家族で行ってみたいと思います。ありがとうございました。
蔵王温泉 JURINからの返信
この度はJURINをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルでのお時間をお子様とご一緒にご堪能いただけて、さらにはお褒め頂き、誠にありがとうございます。
お料理や蔵王の天然温泉お気に召していただき嬉しく存じます。
お褒めに預かった点は維持してまいります。またぜひお越しいただけることをスタッフ一同、お待ち申し上げます。
今後もお客様から頂いたご意見を大切にしながら、楽しい時間がお過ごし頂ける環境作りに努めて参ります。
ご宿泊並びに口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
返信日：2025/3/10
- 時期
- 2025年2月宿泊
- プラン
- 【事前カード決済限定】先行予約★蔵王温泉スキー場ゲレンデ直結！蔵王牛薪グリル＋ドリンクインクルーシブ
- その他 朝・夕
- 価格帯
- 23,001〜24,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/2/18
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
食べ飲み放題で蔵王牛だけ1人一皿で脂身が少ない食べやすくて、あっさりしたお肉で美味しかったです。温泉は白くてとても気持ち良かったです。
ゲレンデ前がスキー場で、ホテル横にレンタル用品も揃っていて、着いてすぐにスノーボード楽しめました。
蔵王温泉 JURINからの返信
この度はJURINをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルでのお時間をご堪能いただけて、さらにはお褒め頂き、誠にありがとうございます。
お料理や蔵王の天然温泉お気に召していただき嬉しく存じます。
当館からの直接のスノーボードもお楽しみいただけた事と思います。
お褒めに預かった点は維持してまいります。またぜひお越しいただけることをスタッフ一同、お待ち申し上げます。
今後もお客様から頂いたご意見を大切にしながら、楽しい時間がお過ごし頂ける環境作りに努めて参ります。
ご宿泊並びに口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
返信日：2025/2/22
- 時期
- 2025年1月宿泊
- プラン
- 【事前カード決済限定】先行予約★蔵王温泉スキー場ゲレンデ直結！蔵王牛薪グリル＋ドリンクインクルーシブ
- トリプル 朝・夕
- 価格帯
- 23,001〜24,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/2/9
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 3
夫婦でスノボ旅行で宿泊しました。外観は地味だけど部屋はモダンでおしゃれでした。夕食のお肉が美味しかったです。ビュッフェも好きな物ばかりでした。ドリンクも飲み放題で種類も多く楽しめました。お風呂も貸切状態でのんびり入れたのは良かったです。帰りの送迎バスが予約時間より少し遅れるとのことで少し待ち時間があったのですが、スタッフの方がお詫びにとお土産を持たせてくれました。ありがとうございました。
蔵王温泉 JURINからの返信
この度はJURINをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルでのご滞在をご堪能いただけて、さらにはお褒め頂き、誠にありがとうございます。
またぜひお越しいただけることをスタッフ一同、お待ち申し上げます。
今後もお客様から頂いたご意見を大切にしながら、楽しい時間がお過ごし頂ける環境作りに努めて参ります。
ご宿泊並びに口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
返信日：2025/2/15
- 時期
- 2025年2月宿泊
- プラン
- 【事前カード決済限定】先行予約★蔵王温泉スキー場ゲレンデ直結！蔵王牛薪グリル＋ドリンクインクルーシブ
- 4ベッド 朝・夕
- 価格帯
- 29,001〜30,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/2/7
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 1
チェックインの際、フロントの対応やお部屋まで案内していただく途中で、スタッフの方の様子が少し不機嫌に感じられたのですが、気のせいでしょうか？
また、私たちの部屋には二つの上段ベッド（梯子を使って登るタイプ）がありました。しかし、子供が寝る前にベッドの上で脱ぎ捨てられたような靴下を発見しました…。すぐにフロントへ連絡したところ、スタッフの方が部屋まで謝罪に来てくださり、シーツを交換していただきましたが、以前、日本のホテルでフロントや清掃業務に携わっていた私からすると、シーツの交換をせず、前の宿泊客の忘れ物をそのままにしておくことは、非常に重大なミスであり、ホテルのSOP（標準業務手順）の再徹底が必要だと感じました。他の備品が本当に清潔なのかも心配になってしまいます。
また、大浴場にはドライヤーの設置がなく、濡れた髪のまま寒い廊下を歩いて部屋まで戻らなければならなかったのが残念でした。適切な場所にドライヤーを設置していただければ、お客様にとってより快適な滞在になるかと思います。
しかし、夕食と朝食は本当に素晴らしかったです！特に夕食の一品一品がとても美味しく、生ビールやソフトドリンクが飲み放題だったのも嬉しかったです。美味しいお食事を提供していただき、ありがとうございました。
蔵王温泉 JURINからの返信
この度はJURINをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご意見いただきました件につきましてご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
いただいたご意見をふまえてフロントスタッフには厳重に注意いたしました。
また、清掃スタッフと共有させていただき、今後このようなことが無いように清掃の徹底に努めてまいります。ドライヤー設備につきましても検討し今後の改善に役立てていきたく存じます。
ご夕食をお気に召していただき嬉しく存じます。ご評価いただき光栄でございます。
お褒めに預かった点は維持してまいります。
今後もお客様から頂いたご意見を大切にしながら、楽しい時間がお過ごし頂ける環境作りに努めて参ります。
ご宿泊並びに口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
返信日：2025/2/15
- 時期
- 2025年1月宿泊
- プラン
- 【事前カード決済限定】先行予約★蔵王温泉スキー場ゲレンデ直結！蔵王牛薪グリル＋ドリンクインクルーシブ
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 28,001〜29,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/1/28
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
夕食に並んでるジンギスカンカレーがとっても美味しい。スパイシーと甘口があるのもいいですね。
お風呂も気持ちよくは入れて最高でした。
ロビーの薪ストーブがもっと暖かいと嬉しいです。（寒かった）
蔵王温泉 JURINからの返信
この度はJURINをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご夕食をご堪能いただけて、さらにはお褒め頂き、誠にありがとうございます。
温泉についてのお褒めの言葉をありがとうございます。天然温泉をご堪能いただけたかと存じます。
またぜひお越しいただけることをスタッフ一同、お待ち申し上げます。
また、薪ストーブにつきまして不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
管理を徹底し心地よく過ごせますよう改善してまいります。
今後もお客様から頂いたご意見を大切にしながら、楽しい時間がお過ごし頂ける環境作りに努めて参ります。
ご宿泊並びに口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
返信日：2025/2/15
- 時期
- 2024年12月宿泊
- プラン
- 【スタンダードプラン】蔵王温泉スキー場ゲレンデ直結☆蔵王牛の薪グリルディナー＋ドリンクインクルーシブ
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 22,001〜23,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/1/7
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 2
宿泊者は外国人が多めでした。
温泉は掛け流しで良かったが、湯船もあまり広くないので、他の人と重なると微妙。
ホテルは段差が多く台車もなく、荷物を載せて部屋に運べないので、年配の方は大変だと思う。
外国人の方もスーツケースの移動が大変そうだった。
ホテル提携の真横にあるスキーレンタルがとても安いが道具が古く、借りるのに3時間も待たされた。前もって予約しないと滑れない。便利なのに残念。
高くてもリフト券売り場近くのレンタルで借りた方が道具も新しい。
ゲレンデ直結なので立地は便利。
雪の場合、急坂なので車は四駆じゃないとあがれません。
2泊しましたが、連日同じメニューでした。
ドリンクは飲み放題で地酒などもあり充実していました。
フロント付近がトイレの芳香剤のような匂いで改善した方が良い。
蔵王温泉 JURINからの返信
この度はJURINをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご意見いただきました件につきましてご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
レンタルにつきまして、レンタル業者と共有し改善に努めてまいります。
お荷物・お車につきましてもスタッフが随時サポートできる体制を整えより良いサービスの提供を目指します。
清掃も強化し、気持ちよくご滞在いただけるホテルにしてまいります。
今後もお客様から頂いたご意見を大切にしながら、楽しい時間がお過ごし頂ける環境作りに努めて参ります。
ご宿泊並びに口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
返信日：2025/2/15
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