万座ホテルジュラクのクチコミ・評価

万座ホテルジュラクからの返信

ご宿泊いただき、そして素晴らしいレビューをありがとうございます!
初めての聚楽でのご滞在を楽しんでいただけたようで、とても嬉しいです。
オールインクルーシブのサービスがお客様にとってぴったりで、ラウンジでのひとときやお部屋からの眺望を満喫していただけたようですね。
焼酎、ウイスキー、生ビールをお楽しみいただけたと聞いて、私たちも嬉しい限りです。
また、夕飯のビーフシチューや大浴場からの景色をお楽しみいただき、ありがとうございます。
お客様がご満足いただけたことが何よりの励みになります。
次回もぜひ、楽しいひとときをお過ごしいただけるようスタッフ一同心よりお待ちしております。
またのお越しを楽しみにしております。
ありがとうございました!

返信日：2025/12/24

万座ホテルジュラクからの返信

いつも私たちの宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。
5回目のご宿泊とのことで、心より感謝申し上げます。
温泉とアルコールで非日常を満喫いただけたこと、大変嬉しく思います。
スタッフ一同、お客様のご滞在が素晴らしいものになるよう努めておりますので、このようなご感想をいただけることは何よりの励みになります。
お土産割引券の件に関しましては、ご期待に沿えず申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見として、今後のサービス向上の参考にさせていただきます。
これからも、より良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2025/12/24

万座ホテルジュラクからの返信

ご投稿ありがとうございます！
また、ジュラクをお選びいただき、心より感謝申し上げます。
お客様のリピーターとしてのお言葉を非常に嬉しく拝読させていただきました。
お部屋、サービス、料理に関してご満足いただけたとのこと、大変光栄に思います。
特にローストビーフについての素晴らしいコメントを賜り、シェフ共々喜びを感じております。
お客様が3回もおかわりされたというお話に、提供する料理の質を改めて大切にしなければと感じさせていただきました。
お肉は牛、豚とも国産（群馬県産）でございます。
また、オールインクルーシブの特典や、ラウンジでのひとときをお楽しみいただけたこと、満足いただけて大変嬉しいです。
露天風呂や内風呂もお気に召していただけたようで、こちらも安心いたしました。
お湯の質と景色を最大限に活かせるよう、今後も努力してまいります。
これからもお客様にとって「ここでしか」と思っていただけるような宿であり続けるよう、スタッフ一同精進してまいります。
次回のご訪問を心よりお待ち申し上げております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

返信日：2025/12/24

万座ホテルジュラクからの返信

ご利用ありがとうございます。
再びお越しいただき、誠にありがとうございます。
お食事を楽しんでいただけたようで、大変嬉しく思います。
ビュッフェでは、皆様にご満足いただけるよう、旬の食材を提供し、美味しさにこだわっていますので、ご好評の声をいただけるとスタッフ一同励みになります！
白濁の温泉もお気に召していただけたとのこと、何よりでございます。
リラックスしていただけたようで嬉しい限りです。
また、絶景部屋の景色を堪能していただき、ありがとうございます。
おっしゃる通り、源泉の噴煙を間近に見ることができるのは特別な体験です。次回もぜひ、その絶景を楽しんでください。
またのお越しを心よりお待ちしております。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

返信日：2025/12/24

万座ホテルジュラクからの返信

ご家族でのご旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
温泉を気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、オールインクルーシブサービスや館内のアクティビティもお楽しみいただけたようで何よりです。
お部屋のベッドに関してのご意見、ありがとうございます。
お客様の貴重なご意見を元に、今後の改善を検討させていただきます。ご家族皆様がもっと快適にお過ごしいただけるよう努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2025/12/24

万座ホテルジュラクからの返信

この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
チェックインからの接客についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
ウェルカムドリンクや風呂の準備が整っていることで、お客様にリラックスしたひとときをお届けできたようで光栄です。
私たちはお客様に快適で楽しい時間を提供することを常に心がけておりますので、このようなご感想をいただけることは何よりの励みになります。
今後もさらにご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来訪を心よりお待ちしております。

返信日：2025/12/24

万座ホテルジュラクからの返信

この度はご利用いただき、心温まるクチコミをお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
ローストビーフやお茶漬けをはじめ、お食事をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、温泉の泉質をお気に召していただき、日頃の疲れを癒していただけたようで何よりです。
温泉後のビールが楽しみの一つであったこと、ご満足いただけたようで嬉しく思います。
しかし、ラウンジのコーヒーカップに茶渋が付いていたとのこと、誠に申し訳ございません。
今後は清掃をより一層徹底し、快適にご利用いただけるよう改善に努めてまいります。
また、前回のご希望に基づく改善をご確認いただけたとのこと、スタッフ一同喜んでおります。
お客様からの貴重なご意見を大切にし、より快適にお過ごしいただけるよう精進いたします。
次回もぜひ当館でのご滞在を楽しんでいただけることを心よりお待ちしております。
素敵なコメントをありがとうございました。

返信日：2025/12/24

万座ホテルジュラクからの返信

クチコミのご投稿、誠にありがとうございます。
この度は私どもをご利用いただき、心より感謝申し上げます。
温泉をお気に召していただけて大変嬉しく思います。特に普段あまり温泉がお好きでない奥様にもご満足いただけて、私たちもとても嬉しいです。
浴室の寒さについてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
しかし、その分温泉の温かさをしっかりと感じていただけたとのこと、少しでもお楽しみいただけたようで安心いたしました。
今後とも皆様に快適にお過ごしいただけるよう、施設の改善に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

返信日：2025/12/24

万座ホテルジュラクからの返信

いつも私どもをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、今年の締めくくりとして私たちの温泉を選んでいただき、大変光栄です。
お気に入りとして何度も訪れてくださること、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
温泉でゆったりとしたひと時をお過ごしいただけたとのこと、私たちも大変嬉しく思います。
来年もお客様にお会いでき、さらに素晴らしいご滞在となりますよう、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
良いお年をお迎えくださいませ。

返信日：2025/12/24

万座ホテルジュラクからの返信

この度は私たちのホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、心温まるクチコミをお寄せいただき、大変嬉しく思っております。
お風呂をお気に召していただけたとのこと、私たちとしてもとても嬉しく思います。
硫黄の香りとエメラルドグリーンのお湯は、多くのお客様からもご好評いただいており、自慢の一つです。
そして、お食事や接客サービスについてもご満足いただけたこと、大変光栄に感じております。
建物の古さについてご指摘いただきありがとうございます。
今後の改善の参考にさせていただきます。
またお客様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
これからも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

返信日：2025/12/24

万座ホテルジュラクからの返信

ご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度は当店での忘年会をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。
しゃぶしゃぶやローストビーフをお気に召していただけたこと、またお部屋からの眺望やラウンジでの飲み物についてもご満足いただけたことを光栄に思っております。
今後も皆様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2025/12/24

万座ホテルジュラクからの返信

ご宿泊いただき、また素敵なクチコミをありがとうございます！
オールインクルーシブの楽しみを存分に満喫していただけたようで、私たちもとても嬉しいです。
温泉も「ちょうどいい」と感じていただけて何よりです。硫黄の香りや露天風呂もご堪能いただけたようで、私たちが誇る温泉を楽しんでいただけたことが何よりの喜びです。
また、ラテアート体験についても素敵な感想をありがとうございます。
初めての体験が良き思い出となったことを嬉しく思います。
不意のネコも愛嬌たっぷりで、楽しいひとときだったのではないでしょうか。
ディナーも楽しんでいただけたようで、「全てのグラスが冷やされていた」という点に感動していただけたこと、大変嬉しく思います。
お酒やお食事をゆっくり楽しんでいただけたことが伝わり、私たちも心温まります。
ローストビーフに関するご意見もありがとうございます。
お客様の声は非常に貴重で、今後の改善に活かしてまいります。次回もぜひ、オールインクルーシブの魅力を存分に味わいにお越しください。
再びお会いできることを心より楽しみにしております！

返信日：2025/12/24

万座ホテルジュラクからの返信

クチコミのご投稿ありがとうございます。
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
オールインクルーシブやにごり湯温泉をお気に召していただけたようで、私たちも大変嬉しく思います。
また、雪見露天風呂やバイキング形式の夕食、ロビーでのひとときなど、充実したご滞在を楽しまれたご様子で何よりです。
さらに、地元のグルメや景色もご堪能いただけたようで、群馬でのご旅行が素敵な思い出となったことを、私たちも心より嬉しく思っています。
次回も、雪見風呂や美味しい料理とともに、心温まるひとときをお過ごしいただけるよう、私たちも精一杯お迎えいたします。
どうぞ再訪の折には、お気軽にお声がけくださいませ。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
安全運転でのご帰宅もありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。

返信日：2025/12/24

万座ホテルジュラクからの返信

クチコミのご投稿、誠にありがとうございます。
この度は寒波の中、当ホテルにお越しいただき心より感謝申し上げます。
無事にご到着いただきほっとしております。
そして、当館自慢の濁り湯をご家族皆様でお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
特にお孫さんたちが初めての雪見風呂を体験し感激してくださったとのこと、思い出深い旅となったと伺えて何よりでございます。
これからも、皆様に最高のひとときをお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またお目にかかれる日を心より楽しみにしております。
どうもありがとうございました。

返信日：2025/12/24

万座ホテルジュラクからの返信

クチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
「みんなが笑顔」という素敵なタイトルに、そして一面の銀世界の中で私たちの施設を満喫していただけたこと、大変嬉しく思います。
露天風呂やお部屋からの空吹の景色をお楽しみいただけたこと、また、お食事についてもご満足いただけたようで、何よりです。特にお野菜や銀ヒカリ、豚しゃぶをお気に召していただけたこと、料理長もとても喜んでおります。
また、スタッフだけでなく他のお客様との交流までお楽しみいただけたとのこと、私たちにとって大変光栄です。
これからもお客様に笑顔になっていただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。
ぜひまたのご来訪をお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2025/12/24

万座ホテルジュラクからの返信

クチコミのご投稿、ありがとうございます。
そして、初めての一人旅に私たちのお宿を選んでいただき、とても嬉しく思います。
ご不便をおかけしましたが、無事に他の方と乗り合わせて到着されたとのことで安心いたしました。
電話が繋がらない件については、今後の改善点としてスタッフ一同で取り組んでまいります。
ラウンジでのひとときやお風呂を楽しんでいただけたようで何よりです。
お風呂の硫黄の香りと乳白色のお湯についてのお褒めの言葉、誠にありがとうございます。
心も体もリラックスしていただけたことが伝わり、嬉しく思います。
また、お食事についてもご満足いただけたようで嬉しい限りです。
特に赤城牛のローストビーフがお気に召していただき、シェフも大変喜んでおります。
次回お越しの際は、ぜひお腹を空かせておかわりを楽しんでいただければと思います。
この度のご滞在が素晴らしい思い出となったこと、お宿の一つに加えていただけたことに心より感謝申し上げます。
またお会いできる日を楽しみにしております。
末永くお待ちしておりますので、ぜひまたいらしてください。
ありがとうございました。

返信日：2025/12/24