万座ホテルジュラクのクチコミ・評価

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

泉質が良い

泉質が良く体が温まります。温泉好きにはおすすめです。
夕食、朝食共バイキングでしたが美味しかったです。オールインクルーシブでお酒の種類が沢山ありました。夕食後のラウンジは静かでいい感じでくつろげました。又機会が有れば利用します。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

温泉が良い

4回目の宿泊。温泉が良い。夕食は連泊客用に少し変わる。アルコールは朝昼晩と提供されるので、外出しない場合の連泊で真価を発揮する。

部屋

2

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

小布施で栗モンブランあと

今年2回目の万座温泉　
志賀高原ルートはガスガスで緊張しました。
素晴らしい源泉はいつも感動します。
ビュッフェもとてもいいと思います。
部屋が裏側だったのがちょっと残念でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

ロビーでもくつろげる

フロントの対応は迅速で丁寧。到着早々、万座の景色を眺めながらウェルカムドリンをいただきくつろいだ。客室は広くはないが清潔に保たれており快適だった。室内にマッサージチェアがあったが利用しなかった。濁り湯の温泉は適温でゆっくり楽しめる。湯温を測りに来たスタッフに泉質等について質問したが明確な答えがなく少し残念だった。食事については当該地らしいメニューは少なかったが、お酒が進む美味しさだった。
ようやく樹々の紅葉が始まった時期だったので、次回は是非とも雪の万座を楽しみたい。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

温泉、お食事、景色　すべて最高でした!

温泉は流石に日本一の硫黄泉、文句無しです。シャンプーバイキングも自分に合うの選べて良かった。
オールインクルーシブ　良いですね〜、種類も多く　チョコの蕨餅特に美味しかったです。夕食も朝食も品数豊富　味も良く　特にローストビーフは最高。
到着日はお天気悪かったのですが翌日は空吹が　お部屋から階段からとかあちこちから眼の前に見えて異次元感味わえました、紅葉はもう少しでしたけど。
１つ残念だったのは　寄り道し過ぎて到着が遅れ　無料の占いできなかった事。オールインクルーシブで景色見ながらゆっくり出来るし　次訪れる時は早めに入ろうね　と主人と話しました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

今年も最高

聚楽さんのお湯が好きで、毎年お世話になっています。お湯の温度もちょうどよく、最高のお湯でした。
欲を言えば、お湯に入ったあとに外気浴が出来るように、椅子を置いて欲しいです。男女入れ替えのお風呂ですが、
片方の露天風呂は椅子が1脚ありますが、もう片方の露天風呂には椅子がなく、
台のような所はありますが、
虫も気になる為、寝転べません。
お湯と外気浴が交互に出きるよう、是非椅子を置いてほしいです。
あと、オールインクルーシブで
マッサージチェアも無料で使用出来ますが、型が古すぎて満足度が低いです。
わたしはお酒が飲めないので、オールインクルーシブは割高に感じますが、
マッサージチェアをもっと良い物にしていただけたらと願ってます。
とはいえ、今年の聚楽さんも、食事もお湯も最高で大満足の旅でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

よい温泉でした

結婚25周年で伺いました。とても良いお宿でした。夕飯のローストビーフ、朝食のお茶漬けはとても美味しかったです。温泉は言うことなし。想像以上に良い温泉でした。湯上がりテラスから見える星もとてもきれいでした。ロビーからの景色も良くて、夜になるとガラッと雰囲気が変わるのも素敵でした。スタッフさんも外国の方が多かったのですが、みなさんすれ違うたびに挨拶をして下さり、良かったです。忘れ物をしてしまったのですが、迅速に対応してくださり、本当に助かりました。家族で必ずリピートしたいと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

白濁のお湯はよい

人気のホテルなので老若男女でなにかと混み待たされるが白濁の温泉は最高に気持ちよかったです。設備は古いが遊べるものがあって楽しく泊まれるところがよかったです。

部屋

1

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

2

清潔感

1

お部屋の設えが公開されていないのはダメ

オールインクルーシブとは言え、お部屋の余りの酷さに値段不相応と言わざるをえませんでした。
予め部屋の設えを画像で公開されていれば
正直なところこの値段で申込することはありませんでした。温泉だけはホント良かったのでここは、日帰り入浴だけでお邪魔するのに適した場所なのかもしれません。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

温泉最高でした

温泉も凄くよく、お食事も美味しかったです。
まだ不慣れな従業員さんもいましたが、(海外の方でこちらの要望が中々な伝わらず、意志の疎通が難しかった)少し戸惑いも有りましたが、総じて楽しい滞在時間となりました。
お部屋はお風呂上がりは暑いですが、お風呂からお部屋に帰る前に湯涼み場所もあるので、体を冷ましてから部屋に戻りました。
連休でしたので、宿泊費は高かったですが泉質代だと思う事にします。
お世話になりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

何度も利用しています

オールインクルーシブになる前から何度も利用しています
とにかく露天風呂が最高です
食事も派手さはないですがとても美味しいです
お酒を飲まない人は少し損した気分になるかもですが
とても良いホテルだと思います
曇りや雨ばかりで一度も星空を見れてないので次回こそは星空みたいです

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉が最高です

夏に続き2回目の利用です。スタッフの方の対応がとても親切です。夕食、朝食ともとても美味しくい頂きました。何よりチェックインしてから帰るまで好きな時間にお風呂に入れるので、時間を気にせず入浴できて嬉しい限りです。のんびり過ごせるのでまた季節の違う時に利用したいです。

部屋

2

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

露天風呂は最高

満天の星空を観ながら露天風呂に入りたかったがあいにく台風の影響で天気が悪く残念でしたが、翌日早朝は曇り空雲海を眺めながらのお風呂は最高でした。
お食事は美味しかったです。ちょっと残念だったのがツインルームがあまりにも狭くてびっくりしました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ホテルを楽しむ旅

建物は少し古いですが、清潔感、部屋の眺望、お風呂、接客、全てにおいて完璧でした！遊び場も充実、部屋では貸し出しゲームで遊び、夜は貸し出し双眼鏡で星空を眺め、美味しいお酒も進みました。お料理はどれを食べても美味しかったです。ぜひまた伺います！

部屋

2

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

泉質が最高

万座温泉の入り口から感じ始めた硫黄の匂いは、ここでは館内いたるところで感じて、堪能できる。建物と部屋の古さは隠しきれないが、それを補って、温泉を十分に堪能できた。クマの危なさが玉に傷。出る恐れがないなら、何回でも訪ねたい。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

万座温泉の泉質は最高〜

万座温泉は大好きなんですが、好みの感じの宿は全然無いのです
でも、今回はオールインクルーシブに釣られて行ってみました（笑）
受付時からすでに呑みまくり食べまくりなんですよね（笑）
部屋は空吹きが見えて良きですよ
お湯も関東ではトップの部類
夕食はよりどりみどり　アルコールも飲み放題
朝食もたくさん　ノンアルビールを瓶で呑めるのも良かった〜
まぁ毎回このような宿だと食べ過ぎ飲み過ぎで早死にしそうです（褒め言葉）
でも泉質は最高ですよ

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

良い温泉

以前は、頻繁に利用させて頂いていましたが、コロナ禍後、久しぶりに宿泊しました(^^)本当に良い温泉で、何度も入り、たくさん癒されました（笑）

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

秋がおすすめ

ここはクーラーが無いので夏は風呂上りは大変で春と秋が特にお勧めです標高が高くても風呂上り暑い、今回赤城牛のローストは私たちには固く残念でしたでもメロンは美味しくて沢山いただきました、お酒の飲めない私たちには飲める人がうらやましく朝も飲んでいるので夜だけで良いのでは、早くインしてすべてのゲームを楽しめたのがとても良かった思い出です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

久しぶりの飲み放題

大型ホテル、朝夕バイキング、飲み放題ということで、質を疑ってしまいがちですが、そんなことなく、豚しゃぶやローストビーフでビールをがぶ飲みし、エビフライにタルタルを大量掛けして、エビフライ定食で締めるなどの荒業を行い大満足しました。温泉は言わずもがな最高。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

白濁の温泉と露天からの景色良し

オールインクルーシブでチェックインからチェックアウトまで満喫できました
白濁のお湯は気持ちいいし景色も良かったです
部屋は４人で和洋室を利用させて頂きました、空吹がよく見える部屋で景色は最高でした
食事もローストビーフも美味しく他も品質は高かったと思います
朝食も同様美味しく頂けました
遊ぶ施設もあり利用させて頂きました
飛び石連休の平日でしたが混雑なく快適にすごせました

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

3

オールインクルーシブの飲み物は最高

スタッフの方達はとても対応が丁寧で好感ごもてました。ただ 夫婦2人でゆっくりと言うようなホテルではなく 元気いっぱいな 孫や子供達と来るのには最適なホテルだと思いました。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

やはりお風呂が良かった

　何年か振りに利用させて貰いました。やっぱりお風呂は最高です。男女ともに露天風呂が二つ有れば尚最高ですけどね！風呂上がりのビール、食事会場でのアルコール飲み放題は、たくさん飲めない私達でも有難いサービスです。　　以上

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

呑兵衛は天国、呑まなくても極楽！

天気が悪く早いチェックインでしたが、着いた途端にビール、酒、ワインに焼酎、もちろんソフトドリンクも呑み放題！茹でモロコシにポップコーンで部屋に行く前に出来上がってしまいました。ホテル自体は古さが目立ちますが、立地は最高。露天風呂からの眺めは、掲載されている写真通り、期待を裏切りません。もちろん、泉質も最高！硫黄の香り漂う白濁の濁り湯。こりゃ、呑めなくても極楽だわ！屋内にはダーツ、パターゴルフ、卓球など無料で遊べる場所もあり、天気が悪くても飽きずに楽しむことができました。外国人スタッフの皆さん、礼儀正しくフレンドリーに接していただき、ゆっくり寛ぐことができました。悪天候のせいか、部屋は肌寒く暖房が欲しいところでした（暖房はあるが使えませんでした）。やっぱりオールインクルーシブ、最高！呑み放題、温泉、最高！ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

家族旅行におすすめです

3階特別室に宿泊しました お風呂が近くとても良かったのですが換気がたくさん稼働していて寒かったパターゴルフやダーツ卓球など予約無しで使え皆んなで楽しめます

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

お湯は良い

お世話になりました。
以前にもこの部屋を選んで過ごしやすかったのですが、今回も正解でした。
混んでいて、ゆっくりいいお湯に入ってとはいきませんでしたが、硫黄成分は感じてきました。
チェックインでは海外の方の対応でしたが、言葉使いやリピーターに対しての言葉がけについては、マニュアル通りなのかもしれませんが、一言づつがきちんとしていて気持ちよかったです。
また一人でゆっくりしたくなったら、予約入れさせてもらいます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

絶景の露天風呂と淡い白色の硫黄泉とオールインクルーシブの食事に満足

標高1,800mの高台に位置し、周辺の山々やスキー場、空吹きの湯煙が見渡せて最高の気分が味わえる。特に露天風呂の正面が空吹きで硫黄泉に浸かりながら楽しめるのが最高です。オールインクルーシブでチェックイン後からいつでもドリンク類やおつまみも利用可能でゆっくりと過ごせます。冬は寒いですが雪見風呂が最高です。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

白濁した硫黄泉、絶景露天風呂が最高！

25年ぶりに訪れましたが、変わらず温泉が最高でした。
空吹を望む絶景露天風呂に白濁した硫黄泉がとうとうと溢れ、とても気持ちが良かったです。
オールインクルーシブということで、チェックイン時からロビーラウンジでアルコールが頂けたり、お風呂上りの待合所にも湯上りビールということでサーバーが置いてあり、お酒好き夫婦としては嬉しいサービスでした。
また、今回は利用しませんでしたが、エアーホッケーや卓球などアクティビティも充実しており、お酒が飲めない方も色々楽しめると思いました。
食事はブッフェ形式で、群馬産の食材を使ったお料理が並び、お酒も群馬の地酒やその他たくさんの種類があって楽しめました。
従業員の方々は笑顔で、お出迎えからお見送りまでしていただき、ホスピタリティを感じました。
また機会があれば伺いたいと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

星空と温泉

あいにくの雨で　楽しみにしていた星空は見られないかと思っていました　ホテルの中ではアルコール　ソフトドリンクが飲み放題で非日常の午後をすごしました
硫黄の香りがする薄黄緑色の温泉は柔らかくて　熱いわけではないですが、長い時間ぽかぽかと温まっていました
明け方　雨も上がり露天風呂から素晴らしい満天の星空が見られました　子供の頃見た忘れられない美しい星空は最高のおもてなしでした