新潟・岩室温泉　自家源泉の宿　富士屋のクチコミ・評価

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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娘の卒業記念旅行

3／６（金）に娘の卒業式がありレンタルの袴で参加、式の後そのまま岩室温泉のひな巡りを楽しみチェックインしました。ウェルカムドリンクの麹甘酒、コーヒー、お茶だけでなく自分で仕上げるどら焼きやソフトクリーム、コーヒーゼリーを楽しませていただきました。お風呂は5階で遠くの景色が柵越しに見え空が近い感じがしました。夕食、朝食も旬の地物野菜や魚を使っている感じで見た目も味も最高でした。スタッフの皆さんの細やかな気配りや笑顔も素敵な宿でした、また季節を変えてお邪魔したいです。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなしに大満足でした。

父の古希祝いでお世話になりました。
これまで何度かお世話になりましが、今回が一番満足度高かったです。
特に印象に残っているのが、夕食時のサービス面でした。
ご担当の女性の方、本当にお人柄よく、気配りも素晴らしく、大変お世話になりました。
また夕食内容も、口コミを読んで不安になっておりましたが、これまでのご意見を全て反映されたかのような、大満足な内容でした。
品数も内容も満足いくものでしたが、ラストのデザートがたっぷりでお腹いっぱい、幸せな時間が過ごせました。
別注のケーキも本当に美味しく、結局完食してしまいました。
少し残念だったのが朝食で、いつ行ってもあまり変わり映えしないのと、補充されないメニューがありました。
お味は美味しいのですが、もう少しサラダとフルーツが充実していたら…と感じました。
けれど、それ以外は全体的に大満足です！
こちらに決めて心から良かったです。またお世話になります。ありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

露天風呂付きお部屋 最高!

家族で露天風呂付きお部屋にこだわり
いつも予約をとって宿泊しています。
今まで 新潟県内で他のホテルに露天風呂付きのお部屋に何回か宿泊しましたが 沸かし湯ばかりで残念でした。
今回 宿泊した岩室温泉のホテル富士や のお部屋の露天風呂は源泉かけ流しで 時間に気にすることなく人目も気にせず 家族3人 それぞれ好きなだけ温泉に入ることができ 大満足でした。
そして 何よりは 源泉かけ流しの温泉のため
身体の芯まで温まり 沸かし湯とは大きな違いでした。
お食事も美味しくって 夕食は勿論のこと
朝の和食バイキングはメニュー豊富で驚きました。
おもてなしも評判通りで すべてにおいて大満足のお宿でした。また近いうちに予約したいと思っております。
今まで 宿泊したホテルの中でナンバーワンです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなし、お風呂がとても良いです。

到着すると、お出迎えが、とても丁寧で嬉しくなりました。お風呂もゆったりと入れました。貸切風呂はオススメです。貸切時間は45分ですが充分だと思います。
朝食、夕食とも、とても美味しくて私達は満足しましたが、若い方には少し薄味かなと思いました。
小さな子供連れのお客さんもいましたが、騒がしく感じる事もなく、とても満足できました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

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清潔感

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冨士屋ファンです♪

半年前、友達と旅行した際、夕食と露天風呂の質が高く今回家族に紹介したいお宿だと思い、迷わず予約させて頂きました。
夕食は個室で家族水入らずで伸び伸びと気兼ねなく過ごす事ができ、大変環境的にも満足でした。仲居さん達とのトークも大変面白ろおかしく、心底からリラックスさせて頂き感謝しております。また女将さんの各部屋毎の『楽しんでいって下さい。』の筆には大変心遣いを感じました。
また必ず寄せて頂きます。
今回も大変お世話になりました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

祖母と一緒に

傘寿を迎えた祖母と二人で利用させてもらいました。
サプライズをお願いしていて祖母も喜んでいて大満足でした！
スタッフの方々には色々として頂けたので本当に感謝しております。またお祝いの時には利用させていただきます。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

カニの時期には一度は

とにかく料理と温泉が気に入っています。
毎年カニ目当てに訪れます、姉妹館にもそのうちお世話になりたいと、新潟の素敵な宿です。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

5

部屋風呂は良かった

リピーターですが今回は部屋露天風呂付きを利用しました。
落ち着いた雰囲気は変わらず、皆さん丁寧で安心して利用できました。
子供の夕食の揚げ物など冷えており、
子供が食べる事をやめてしまったのがとても残念でした。
部屋は隣の物音などが聞こえるのでこちらも残念でした。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

本ズワイガニを食べるために

価格が上がっている本ズワイを沢山食べれるプランを探して予約しました。想像より小さめでしたが楽しめました。蟹の天ぷらも出ましたが他の料理にしてほしかったかな。お刺身の南蛮エビが甘くて美味で印象に残っています。ご飯デザートまでしっかり完食できる量で、もう１品お料理があったらと思いました。
お風呂は温度も丁度良くて本当にいい湯でした。
お部屋はTVも大きく、清潔感ありでゆっくりできました。
土曜日宿泊でしたが朝のバイキングも混雑することなくて好印象です。もちろん内容も充分でした。お世話になりました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

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ご飯が最高に美味い

今年も年末年始に飲むお酒の買い出しと一足早い息抜きのために岩室温泉の冨士屋さんに泊まります。
夕食朝食とも特別なことは特にありませんが、そこで出るご飯が最高に美味いです。
地元のお米だそうですがとっても美味しいので食べ過ぎてしまいました。それを食べに行くだけでも価値があります。
そして温泉が源泉かけ流し、少し熱めで硫黄の香りがかすかにして、出たくなくなるほどにいい湯でした。
また来年の買い出しの時もこちらを利用したいと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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OB会

毎年1、２回温泉地を変えて一泊旅行しています。
この度初めて利用させていただきました。
私を含めメンバー全員が感動しました。
夕食の品数の多さ、朝食もバイキングでの種類の多さです。朝食はついつい食べ過ぎてしまいました。スタッフの対応については特に良かったです。体調を悪くしても素早い対応で助かりました。翌朝は、笑顔で挨拶されており気遣いを忘れない言葉を多くいただきました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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ここの温泉…

ここの温泉は最高でした。あの硫黄臭…なんとも
いえない温泉濃度の濃さ。
接客はほとんどなかったですね。
温泉だけで価値はあります。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

家族のお祝いで楽しく過ごせました！

家族のお祝いで利用させていただきました。高齢で足の悪い家族も一緒だったのですが、お部屋、お風呂、食事など色々配慮してくださいました。こちらの急なお願いにも快く対応していただき本当に感謝しています！
他の方もレビューで書かれているとおり、館内のどの場所で会うスタッフの方も皆さんにこやかで明るく、感じの良い方ばかりでした！本当にとても雰囲気の良いお宿で、気持ちよく滞在することができました！
お食事も工夫が凝らされているものばかりで、とても美味しかったです！また、ウェルカムドリンクの他にウエルカムデザート？？でソフトクリームやどら焼きが準備してあるのも、到着早々ワクワクしてしまいました(^-^)
この度は、富士屋さんの暖かいご配慮のおかけで、家族と楽しくゆっくりと過ごすことができました。またお祝いや旅行でぜひお邪魔したいです！ありがとうございました！

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

ゆっくりできました

岩室温泉初めて伺いました。全体的にこぢんまりとした感じで散策できる温泉街って感じではなかったです。富士屋さんは古そうに見えましたが中はとても綺麗で広く、中庭もとても和を感じられて良かったです。ウェルカムドリンクもありどれも美味しかったです！ 部屋もとても綺麗で落ち着けました。お風呂も良かったのですが、内湯がとてもぬるくて寒くて上がれない。サウナも驚くほど温度が低く汗どころか鳥肌でした。17:00頃だったからあったまってなかったのかしら？？？露天風呂は気温に対して丁度いい温度でしたが長湯しないと温まらないかな。なので皆さん長く浸かっていました。6人位の広さなのでその時は3人で長く入れて良かったです。。。お湯はほんのり硫黄臭がしてすべすべしました。
そして食事ですが、厳しい言い方ですが夜も朝も家で食べてる様な食材と味付け。里ご飯的な。特徴がないかな。美味しいけど、まぁ普通かな。海が近いのでもう少し海のものがあっても良かったかなと。(プランによるのかな？) 朝風呂のお茶、飲みたかったけど空でした泣。
とはいえ、とても綺麗で落ち着けるお宿でゆっくりできました！スタッフさんもとても丁寧で良かったです！
お値段の割に食事がもうひと工夫欲しかったです！

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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温泉がおすすめ

源泉かけ流しと硫黄泉との事でお宿を決めました。
従業員の方は非常に気持ちよく、丁寧に対応していただきました。
部屋は露天風呂付きにしましたが、とてもきれいで清潔感のあるお部屋でした。
温泉も硫黄が感じられるものでした。少し残念なのは特富士の部屋だからなのか露天風呂が写真では壁の配管はなかったのが実際は見える様にあったのと、隣の部屋の方が露天風呂に入られている音や話し声が良く聞こえてしまい、その時はゆっくり堪能できませんでした。
夕食はどれも美味しくいただき、満足でした。朝食のバイキングもおかずがいくつもあり、ご飯が進みました。
総合的には満足でき、またリピートしたいなとおもいました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

温泉がとてもいい！

はじめて、富士屋さんに行きました。
温泉、料理、接客すべてよかったです。
また、岩室に来た時は、是非利用したいお宿です。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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誕生日旅行

私のお誕生日旅行に娘と2人岩室温泉富士屋さんにお邪魔しました
　今回２回目です　以前は主人と訪れましたが普段離れて暮らしている娘と出かけるのは１年ぶりでワクワク感がとまとまらない旅でした
　期待通り広々とした館内は清潔でベッドも寝心地がよく
食事はすべて美味しかったです
ウェルカムドリンクの甘酒は絶品です
あまり甘酒は好きじゃなかったのですが　擦った生姜を入れて頂く手作りの甘酒は忘れられません
　夕食のノドグロの塩焼き　別注の新潟牛のヒレステーキ
朝ごはんの手焼きの玉子焼きしゃけ焼きや
もうどれも美味しくたくさんいただきました
　早めに到着してワタゼンさんで蕎麦を頂き
荷物を預けて歩いて散策道の駅岩室やで足湯につかり
レガードさんでジェラートを頂き富士屋さんで温泉につかりゆっくりくつろぎ　翌日は弥彦神社で参拝して帰宅しました　楽しい思い出となりました

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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菊祭り

菊祭りで富士屋さんに1泊しました。庭がキレイに整備されていて良かったです。スタッフの対応もとても良かったと思います。夕食も美味しくお腹いっぱい食べれましたが、白米はもう少し早めに欲しいと思いました(混ぜ御飯などならコースの後半でも良いですが)

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

お料理、接客などとても良かった

当日雨が降っていたのですが、車まで傘を持ってきてお迎えに来てくださったので、濡れずにすみました。
チェックイン後、ウェルカムドリンクなどがあり、お菓子と飲み物がバイキングになっていて、甘酒、アイスは濃厚で美味しかったです。夕食もお肉と海の幸のコースをチョイスしたら、どれもすっごく美味しかったです。
温泉も広くて露天風呂もあり、混み合う事もなくゆっくり入る事ができました。
久しぶりに夫婦旅行でしたが、とてもゆっくり優雅に過ごす事ができました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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母の卒寿で

母の90歳のお祝いで利用させて頂きました。料理も温泉も本当に良かったです。様々な温泉宿に泊まってきた母ですが 最高の思い出になったと喜んでおりました。ありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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寝心地が最高

15：00にチェックインを済ませて風呂に入り夕食まで一休みのつもりがベッドの寝心地が大変良く18：00の食事までぐっすりでした。富士屋さんおすすめのベッドで夜も朝まで大変良く寝ました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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温泉でまったり

当日は雨が降っていたが宿に到着する前から傘でお出迎えしてもらい玄関まで濡れずにチエックイン、露天風呂に入ってまったりしマッサージ師さんに施術してもらい色々お店の情報を頂きあっという間に1時間たってしまい夕食、ご飯が美味しいので普段夕食時はご飯食べないのにお酒と一緒につまみで美味しく頂きました♪温泉がいいから何度も入ってまったりしてしまいました。朝食も小鉢のバイキングで選びやすくご飯もおかわりしておなか一杯になりました。チエックアウトまで温泉に浸かり満喫しました。また行きたい宿ですね

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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源泉掛け流し温泉とても良かったです

チェックイン後のソフトクリーム、どら焼き、甘酒、コーヒーのサービス嬉しかったです。
何よりこんなザ温泉に浸かれたの久しぶりでした。
硫黄の香りの温泉は良いですね。
よく温泉宿には泊まるのですが、やはり加温循環濾過の所が多く、
温泉も無味無臭でこれ本当に温泉かな？と疑問の残る所と違い、
さすがだなと思いました。
入浴後の冷やした黒豆茶やルイボスティーのサービスも嬉しかったです。
朝食バイキングは種類は少ないものの焼きジャケや焼きサバはさすが新潟、美味しかったです。
強いて言うならデザートとして果物を置いて頂けるとなお良いなと思いました。
部屋は可もなく不可もなくでしたが、用意された甚平がゆったりサイズで着心地良く嬉しかったです。ベッドが少し固く感じましたが、それは本当に個人の好みの問題かなと思います。
接客は最初から最後まで素晴らしいと思いました。
またそちらに伺う際はお世話になりたいと思います。
ありがとうございました！

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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とても良いお宿でした。

お料理がおいしく、温泉の泉質も良く、スタッフさんの接客が温かく、建物自体も清潔で、どこを取っても良いお宿で非常に満足しています。
貸切風呂を利用させていただきましたが、想像以上に広々としていてお値段以上だと思います。いいお湯でお肌がすべすべになりました。
ウェルカムスペースのどら焼きがとてもおいしくて、夕食前なのを忘れてしまうほど夢中になっていただいてしまいました。
また利用したいと思う素敵なお宿でした。ありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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温泉、接客、料理がとても良い！

温泉、接客、料理がとても良いです。
仕事が終わっての移動で、遅い到着となりましたが温かく車まで迎えてくれました。チェックアウト時は雨降りでしたが、車まで傘を貸していただいたりで、フロントの対応がとても良かったです。
温泉もとても良い温泉、朝食も和朝食で何を頂いても美味しかったです。
ただ、使えるコンセントが部屋の入り口だけというのは、困りました。フロントで延長コードを貸してくれるそうですが遅い到着だったので面倒でそのまま不自由な使い方をしました。
あと　グループで来られていた方が早朝6時前に露天風呂に入り、鍵を触ってドアが開かなくなり外で大騒ぎの事件に遭遇してしまいました。
表示されている事が守れない目に入らないお客さまも中にはいると思いました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

お風呂はよかったけど…

口コミがよかったので期待してたけど、夕食がいまいち。薄味でいいのですが、ごま豆乳鍋は最初味があまりしなかった。全体的に素材の味を大事にしてるのでしょうが、もう少し工夫がほしいと思います。
お風呂はぬるめのお湯でゆっくり入れて、湯上がり後いつまでもポカポカしてよかった。
お部屋は清潔感があってのんびりできました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

温泉質最高

大雨の中、到着しましたが、傘をさしてお出迎えしてくれました。
泉質もとてもよく、湯上り後も、ずっと体が温かいままでした。
料理も、夕食、朝食共に美味しくいただきました。ステーキが特に美味しかったです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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温泉が良かった

温泉が良かった。しっとり、すべすべになりました。新潟なので、日本酒の持ち込み料金を安く設定して欲しかった。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

夏休みに利用

夏休みの夫婦旅行で利用させていただきました。
まず、チェックイン時
利用者にスイーツのサービスがあって、
とっても心躍らせられました。
私はたくさん食べようと思ったのですが、
妻に止められてしまい…
全てを利用することはできませんでしたが、
アイスクリームはおいしくいただきました。
コーヒーも確か飲めましたね。
部屋からの眺めは普通でしたが、
まあ、こんなものでしょう。
ホテルからの眺めは、他に高い建物もなく、
まあまあ、楽しめました。
食事はとてもおいしかったです。
大満足でした。
お風呂は、広くて良かったのですが、
少し、お疲れ気味の施設ではありました。
全体的には落ち着いたいい施設で
ゆっくり過ごすことが出来ました。
ありがとうございました。