宿番号:332943
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.7 |
|
風呂 | 4.4 |
|
料理(朝食) | 4.8 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.6 |
|
清潔感 | 4.7 |
|
投稿日:2026/3/8
いつもお世話になっております。クラブラウンジでは何人かのスタッフの方が話しかけて下さったり、バータイムではカクテルを作って下さったりして今回も楽しい時間を過ごさせて頂きいました。
投稿日:2026/3/1
年末年始に高齢の母と主人の大人3名でお世話になりました。ありがとうございました。
おかげさまで、リニューアル済みの部屋で快適にゆっくり楽しく過ごすことができました。
さらに夕食時、こちらのプランに追加で予約しておりましたホテル内レストランも利用させていただきました。(和食のかがり、中国料理の南園)
どちらもお味、接客ともにさすがなものでした。
特に和食のかがりについては、夕食だけではなく、三日間楽しめる朝食のうち二日間もリクエストしてしまいました。(1月中に閉店すると伺いとても残念に思います。)
また、最上階のIBASHO…こちらも素晴らしかった。
利用する価値ありです。
ぜひまた家族でおじゃましたく存じます。
なお滞在中お世話になりました
宿泊部 客室 マネージャーさん
ご配慮いただきありがとうございました。 以上
投稿日:2026/2/16
今年もロビーに吊るし雛が飾られる季節になり、クラブラウンジにも雛人形や桜が飾られていて春の訪れを感じました。部屋は初めてプレミアグランの最上階を用意して下さり、いつもより高い位置からの景色を愉しむことができました。オリンピックカラーにライトアップされた都庁を部屋から眺めることができたのもラッキーでした。
投稿日:2026/2/11
80代の母、20代の娘、50代の私で利用させていただきました。母は脚が不自由なため車椅子を利用しましたが、館内が広く移動が楽でした。朝食のブュッフェも品数豊富で美味しくいただきました。
投稿日:2026/2/9
子どもが受験生応援プランを使って別室に宿泊でお世話になり、急遽母親の私も付き添いした方が安心と思い予約させていただきました。とにかくお部屋が綺麗、清掃が行き渡っているのが一目瞭然で、その安心感から大変リラックスできました。朝食もビュッフェと和、洋食定食と選択できて良かったです。お値段が安くなく最初は躊躇しましたが、立地、清潔感などの安心感は大事な時期、代えがたいものでした。お世話になりありがとうございました。
投稿日:2026/2/6
久しぶりにこのホテルを利用しました。朝食のグラスコートは、相変わらず素晴らしいです。また、今回、SKY PLAZA IBASHOを始めて利用しましたが、夜景を見ながらとてもリラックスできました。また、宿泊したいと思います。
投稿日:2026/2/5
とても居心地の良い しっとりと落ち着いたお部屋で眺めも良かったです。(夜は都庁のマッピングを目の前で見られます)
ゆったりしたバスタブも、のんびりと身体を癒す効果抜群です。47thのibasho も夜景、昼間ともに眺望が良く気軽に時間を過ごすことが出来ました。
投稿日:2026/2/2
各フロアにいるスタッフの方々の対応、笑顔がとても良かった。
少しだけ残念だったのが、浴室内、洗面台の壁や天井に数カ所髪の毛が付いていて、衛生面が気になってしまった。
投稿日:2026/1/18
今回もプレミアグランの部屋とクラブラウンジで幸せなひと時を過ごすことができました。楽しみの一つであるティータイムのケーキは毎回変化があり、今回のイチゴタルト、ホワイトチョコ、抹茶、本当に美味しかったです。さらに久しぶりでお抹茶のサービスを頂くこともできて嬉しかったです。バータイムでは、お酒に疎い自分たちのために志向を凝らしたカクテルを作って下さり毎回新鮮で楽しい体験をさせて頂いております。ありがとうございます。部屋に戻ると都庁のプロジェクションマッピングが正面で、贅沢な一等席でゆっくりと眺めることができました。
投稿日:2026/1/1
初めて京王プラザホテルに宿泊しました。
プロジェクションマッピングを見る為に、部屋を予約しました。期待以上でした!あの距離で正面から見れた時間は最高な思い出です。
京王プラザホテルからの返信
この度は、京王プラザホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋からプロジェクションマッピングをお楽しみいただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
いただいたお言葉を励みに、今後も皆さまに快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
京王プラザホテル
返信日:2026/1/19
投稿日:2025/12/30
全体的にもさすが老舗の惚れだけのことでした。再度何度も行きたくなるホテルでした。誠にありがとうございました。
京王プラザホテルからの返信
この度は、京王プラザホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、温かなご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
「再度何度も行きたくなるホテル」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
今後も皆さまにご満足いただける空間とサービスのご提供に努めてまいりますので、ぜひまたお越しいただければ幸いです。
再びお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。
京王プラザホテル
返信日:2026/1/19
投稿日:2025/12/25
目の前が都庁だったので、夜イルミネーション見られて子供達、ハイテンションしました。シャワーが2つ、トイレも2つあったのでどっちも入れる事が出来て時間も余裕持てました。
京王プラザホテルからの返信
この度は、京王プラザホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋から眺望をお楽しみいただき、お子さまたちにも楽しいひとときをお過ごしいただけたご様子を、大変微笑ましく拝読しました。
今回ご利用いただいた「ファミリールーム」は、皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、お手洗いやバスルームを2か所備えており、ご家族皆さまでゆとりをもってご利用いただけます。
またお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご検討いただけますと幸いです。
再び皆さまにお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
京王プラザホテル
返信日:2026/1/19
投稿日:2025/12/22
先日はお世話になりありがとうございました。30年振りに宿泊させていただきました。
都内に住む息子の家で忘年会があり、家内と娘と3人で「クリスマスのシーズンだしちょっと贅沢な休日が過ごせるかも」と、翌朝の朝食にも期待して予約させていただきました。
期待通り、ロビーからして豪華で、南館の部屋になりましたが、19階のフロアも部屋も好みの内装で、清潔感もあって、都庁側の眺めも良くて、朝食も美味しくてと、家内も娘も満足した様子でした。
繰り返しリピートできるという訳ではありませんが、都内に用があって、たまに贅沢気分を味わいときには利用させていただきたいと思います。
京王プラザホテルからの返信
この度は、京王プラザホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、久しぶりに当ホテルをご利用いただく中で、ご期待に沿えるご滞在となりましたこと、私どもも安堵するとともに大変光栄に存じます。
今回のご滞在が、ご家族での思い出のひとつとして、少しでも心に残るひとときとなっておりましたら何よりでございます。
また都内にお越しの際には、当ホテルをご検討いただけましたら幸いです。
またのご来館を心よりお待ちしております。
京王プラザホテル
返信日:2026/1/19
くまごろうさん
投稿日:2025/12/22
クラブラウンジが充実していて楽しすぎる。昼のサンドイッチ、夜の海老焼売が美味しかった。バニラアイスクリームも絶品。ノンアルコールカクテルを注文できるのもうれしい。IBASHOでもっとゆっくりしたかったが時間が足りなかった。また訪れたい。運良く渡航自粛で快適な環境だった。
京王プラザホテルからの返信
この度は、京王プラザホテル「プレミアグラン」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
クラブラウンジでのお時間をご満喫いただけたご様子を伺い、大変嬉しく拝読しました。
当館でのご滞在が、日々の疲れを癒す時間となっておりましたら何よりでございます。
また、IBASHOにつきましても、次回はぜひゆっくりとご利用いただけましたら幸いです。
今後も、快適にお過ごしいただける空間づくりとサービスの向上に努めてまいります。
再びお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
京王プラザホテル
返信日:2026/1/19
投稿日:2025/12/14
ここのクラブラウンジが好きなので再訪です。
前回(1年以内)泊まりに来た時よりもラウンジの内容やサービスが全体的にグレードダウンしていました。
ティータイムは、前回は複数種類あった生ケーキのホールや、ホテルの売店でも売っているような焼き菓子の提供がなくなっていました。そのかわり、外国人の方が喜びそうな「茶道師範により抹茶の提供」というサービスありました。宿泊客の方も外国人率が高いので、そちらの方がきっとニーズがあるのかと思います。
ウェルカムドリンクやおしぼりも私たちのテーブルにはなぜかサーブがありませんでした。
それでもラウンジ、イバショ共にとてもゆっくりできて変わらず素敵だなと思いました。
ラウンジは広々しているので、他のホテルのように混んでて入れないとか隣の席が近いと言うこともなく余裕があります。
イバショは、昼は子供連れのビジター利用の方が非常に多くコーヒーマシンも大行列なので夜がおすすめです。夜は宿泊客中心で混雑しすぎることはなく、のんびりした雰囲気でした。
朝食は、選択制で種類の多いグラスコートをおすすめされましたが、混雑する可能性もあり予約制ではないとのことでラウンジにしました。
ラウンジでも十分種類があり、エッグステーションの注文も席まで届けてくださるので満足です。
エッグステーションのシェフの方がとても愛想も良く、オムレツも綺麗で嬉しかったです。
チェックアウト後にラウンジを退出する際にカウンターにたくさんのスタッフの方がいましたが、誰からも挨拶がなかったのは少し寂しかったです。
接客中ではなかったので作業しながらでもありがとうございますの一言でもお声がけがあればよかったです。
京王プラザホテルからの返信
この度も京王プラザホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
クラブラウンジやIBASHOでのご滞在を、今回もゆっくりとお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読しました。
一方で、クラブラウンジの食事内容やサービスにつきまして、前回のご滞在時と比べご期待に添えない点があり、誠に心苦しく存じます。
ティータイムの内容や、お飲み物・おしぼりのご提供、またご退出時のご挨拶につきまして頂戴したお声は、真摯に受け止め、担当部署へ共有のうえ今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
いただいたご意見を大切にし、これからも「また利用したい」と感じていただけるクラブラウンジであり続けられるよう努めてまいります。
またお迎えできます日を、心よりお待ちしております。
京王プラザホテル
返信日:2026/1/19
投稿日:2025/11/18
時々お世話になっています。一番の楽しみはクラブラウンジで過ごす時間で、今回も期待通り満喫させていただきました。スタッフの方々もいつも通り笑顔で親切に接してくださいました。ティータイムのケーキ、バータイムのカクテル、朝食のどれもがとても美味しかったです。さらにフード類等が置かれているコーナーに和テイストの装飾品がディスプレイされるようになり、見た目にもより楽しめるような変化がありました。部屋は都庁側だったのでバータイムの後、戻ってからもプロジェクションマッピングを愉しむことができました。
京王プラザホテルからの返信
いつも京王プラザホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、温かなご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
クラブラウンジでのお時間を今回もご満喫いただけたとのこと、大変嬉しく拝読しました。
ディスプレイの変化にもお気づきいただき、細やかな点までご覧いただけたことをありがたく存じます。
また、お部屋から都庁のプロジェクションマッピングをお楽しみいただけたとのこと、ラウンジでのお時間とあわせて、心に残るひとときとなっておりましたら幸いでございます。
今後も、ご期待にお応えできる空間とサービスをご提供できるよう努めてまいります。
またお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
京王プラザホテル
返信日:2026/1/16
投稿日:2025/11/15
七五三の前泊にお世話になりました。
部屋が綺麗。シャワーはRefaでコスメがロクシタン。バタバタな毎日の中、ちょっと贅沢を満喫できて良かったです。
ホテル内にセブンイレブンもあり、子連れには便利でした。
京王プラザホテルからの返信
この度は、七五三という大切な節目に、京王プラザホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
日常から少し離れたひとときをお楽しみいただけたご様子を伺い、私どもも嬉しく拝読いたしました。
ご家族皆さまにとって、七五三の思い出の一コマとなっておりましたら幸いです。
また機会がございましたら、ぜひ皆さまでお越しくださいませ。
皆さまのご来館を心よりお待ちしております。
京王プラザホテル
返信日:2026/1/16
投稿日:2025/11/9
ラウンジからの夜景が素敵でした。ホテルスタッフさんのきめ細かいサービスが良かったです。お酒や料理も美味しかったです。
今回は一泊でしたが、次回は連泊したいです。良き時間をご提供いただきありがとうございました。
京王プラザホテルからの返信
いつも京王プラザホテル「プレミアグラン」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、温かなご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ラウンジからの夜景をはじめ、スタッフやフードプレゼンテーションにつきましてもご満足いただけたご様子を、大変嬉しく拝見しました。
「次回は連泊したい」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
今後も、皆さまに心地よいひとときをお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/12/15
投稿日:2025/11/8
今回は大きな大会があり、京王プラザに連泊しました。一流ホテルなのでサービスは素晴らしい。部屋は綺麗で広く使いやすかった。金額が結構するのでトイレとバスが別々であったら最高です。宴会場への移動もしやすく、ちょっと部屋に戻って休むことが出来て便利でした。
京王プラザホテルからの返信
この度は、京王プラザホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
連泊でのご滞在が快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
一方で、バスルームの仕様につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。
今回ご利用いただきましたお部屋は、「ユニバーサルルーム」の中でもバスルームとトイレが一体となった仕様でございました。
いただいたご意見は、今後の客室づくりの参考として大切にお預かりいたします。
今後も、さまざまな目的でご利用のお客様に、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/12/15
投稿日:2025/10/18
ホテルは約7割が外国人利用とのことで、外国のホテル気分が味わえます!どこを見渡しても外国人!!子どもにとっても貴重な経験です。ちょっと英語で対応したものなら、「ママすごい!」なんて。やりとりも。
なんと言っても、レストラン施設が充実していますよ。朝食会場が2ヶ所選べるところも魅力的。最上階の新施設IBASHOは、半日入れるくらいオススメエリア。連泊しても飽きません。
京王プラザホテルからの返信
この度は、京王プラザホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
館内の雰囲気やレストラン、IBASHOにつきまして、ご家族でご一緒にお楽しみいただけたご様子を嬉しく拝見しました。
朝食会場は、当日の気分や混雑状況に合わせてお選びいただける点も、ご滞在の一助となっておりましたら幸いです。
今後も皆さまに快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/12/15
投稿日:2025/10/13
クラブラウンジがとてもよかったです
カフェタイム・バータイムがあり
軽食やアルコールを飲んだり楽しめました
朝食もビュッフェスタイルで、和食から中華.洋食まで様々な料理がありどれも美味しかったです
また、利用させていただきます
京王プラザホテルからの返信
この度は、京王プラザホテル「プレミアグラン」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、嬉しい口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
クラブラウンジのフードプレゼンテーションをお楽しみいただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
温かいお言葉を頂戴し、調理スタッフにとりまして何よりの励みでございます。
今後も皆さまにご満足いただけるご滞在を提供できますよう、スタッフ一同努めてまいります。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/12/15
投稿日:2025/10/1
今回は新宿駅側の部屋で、ビルとビルの隙間からスカイツリーが見えました。部屋の机にはリボンのかかった箱に入ったシェフパティシエ特製パウンドケーキが置かれていました。初めてのことで嬉しかったです。持ち帰って美味しく頂きました。クラブラウンジのバータイムでは今回も好みに合わせた様々なカクテルを作ってくださり、大変贅沢な時間を最後まで堪能することができました。
京王プラザホテルからの返信
いつも京王プラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、温かな口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
クラブラウンジでお過ごしいただく時間が、どんがめ様の楽しみとなっていましたら、何よりでございます。
次回もぜひ、心地よいひとときをお楽しみいただけますよう、変わらぬおもてなしでお迎えいたします。
またのご来館を心よりお待ちしております。
返信日:2025/10/31
投稿日:2025/10/1
プレミアグランフロアの宿泊でのんびりできました。ラウンジ利用もスタッフさん皆さん素敵な笑顔で迎えて下さり大満足。最上階のイバショも夜に利用しましたが景色が素晴らしかった!ただ、部屋のベットマット
が若干右側に傾いていたのが残念でした(浴室のスケルトン窓ガラスを目隠しするブラインド側です)…チ
ェックアウト時に布団を捲ってマットのゆがみが分かるようにしたつもりですが、ホテルの方、分かるかな?ベットの寝心地は大事です。朝方、体が右側に何
度も傾くので何度も寝返りをして目が覚めました。ベ
ットマットの件がなければ部屋の評価が【大満足5点】になったのに…でも全体的には大満足です。ラウンジの朝食も美味しく、炊きたてご飯、味噌汁、ライブキッチンのオムレツ、最高でした!混雑もなくゆっくり食べることができました。ラウンジの客層も欧米
人が多く日本人より多くいらした感じでした。また、利用したいホテルになりました。ありがとう、お世話になりました!
京王プラザホテルからの返信
この度は、京王プラザホテル「プレミアグラン」にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
クラブラウンジやSKY PLAZA IBASHO、朝食などをお楽しみいただけたご様子を拝見し、大変うれしく存じます。
一方で、ベッドマットの傾きにより、心地よくお休みいただけなかったとのこと、心よりお詫び申し上げます。
いただきましたご意見は関係部署に共有し、客室清掃のさらなる徹底に努めてまいります。
次回お越しいただく際には、より快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同尽力いたします。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒お願い申し上げます。
返信日:2025/10/31
投稿日:2025/9/29
38年前の想い出のHOTELは、威風堂々とし品格ある設えとサスティナブルな改装を得て今も素晴らしい素敵な一流ホテルでした。
記念であるコメントのみ予約時に入れたのですが、チェックイン時には美味しいお菓子セットのプレゼントを頂きました。お部屋もランクアップの心遣い、スカイラウンジオーロラでは自席窓にパッピーアニバーサリーの心憎い演出を頂きとても嬉しかったです!以前は無かった最上階のイバショフロアーサロンの入場券付き&都庁眼前のプロジェクションマッピングストーリーを最高の場所で鑑賞も出来ました!
ホテルマンの皆様のスタイリッシュなServiceは一流を感じさせました。
お食事もどれも流石にベストの食材と、技で、昔と変わらず安心安定の満足感を得ました
又頑張って日々を過ごし、三世代で機会を見つけて訪れたいと思います
有り難うございました!ホテルの皆さんもFIGHTでお過ごし下さい 追 じゃらんさんのポイントも有効に使わせて頂き感謝です
京王プラザホテルからの返信
この度は京王プラザホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、結婚式に続き、大切な記念日に当ホテルをお選びいただけたこと、大変光栄に存じます。
ご滞在中はスカイラウンジ オーロラやSKY PLAZA IBASHOもご利用いただき、さらに客室からはプロジェクションマッピングもご覧いただけたとのこと、うれしく拝見しました。
今後も特別な日に寄り添い、心に残るひとときをお届けできるホテルであり続けられるよう、努めてまいります。
末永く京王プラザホテルをご愛顧賜りますと幸いです。
返信日:2025/10/9
投稿日:2025/8/17
今回は都庁側の部屋を用意して下さり嬉しかったです。部屋でゆっくりプロジェクションマッピングを堪能することができました。またクラブラウンジでは専門スタッフの方による抹茶サービスがあって、妻と私で冷抹茶と暖かい抹茶をそれぞれ愉しませて頂きました。暑い日だったので冷抹茶は特別に美味しく感じました。スタッフの方々はいつも通り笑顔で接してくださり、つかの間の非日常を楽しむことができました。
京王プラザホテルからの返信
いつも京王プラザホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、嬉しいご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋からのプロジェクションマッピングやクラブラウンジでの点茶サービスをお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく拝読しました。
これからも安心してお帰りいただける場所であり続けられるよう、努めてまいります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/9/19
まーさん
投稿日:2025/8/13
今までのサービスに加え、お盆中でしたが夜はタイミング良く、ibashoもすんなり入れて、プロジェクションマッピングを見ながらのんびりできました。
京王プラザホテルからの返信
この度は、京王プラザホテル プレミアグランにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
SKY PLAZA IBASHOでゆったりとおくつろぎいただけたとのこと、大変うれしく拝読しました。
今後も、皆さまに心地よくお過ごしいただける空間づくりに励んでまいります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/8/15
投稿日:2025/8/11
なんといってもフロントご対応がとても良かったです。ロケーションもとっても便利でした。また利用したいと思います。
京王プラザホテルからの返信
この度は、京王プラザホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、フロントスタッフや立地について温かいお言葉をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
いただいたお言葉を励みに、今後もサービス向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/8/13
投稿日:2025/8/11
初日は家族のみで、2日目と3日目は私が合流して3人で宿泊しました。部屋が代わらないよう配慮いただき、ありがたかったでしす。朝食はおいしくて、娘も満足していました。エクストラベッドも寝心地が悪くなく。ゆったり過ごすことができました。
京王プラザホテルからの返信
この度は、京王プラザホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご家族での大切なご滞在に当ホテルをお選びいただけましたこと、大変光栄に存じます。
ご朝食もお嬢様のお口に合いましたなら、何よりでございます。
今後も幅広い世代のお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/9/1
投稿日:2025/8/2
期待以上のラウンジとお部屋でした。この立地でこの内容はとても満足です。ラウンジの夜の利用時間が22:00頃くらいまでになると頻繁に宿泊したくなります。
京王プラザホテルからの返信
この度は、京王プラザホテル プレミアグランにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、「期待以上」とのお言葉を賜り、大変光栄に存じます。
ラウンジのご利用時間に関する貴重なご意見もありがとうございます。
お寄せいただいたお声は、今後の運営を検討する際の参考とさせていただきます。
今後も心地よくお過ごしいただけるよう、細やかな心配りとサービス向上に努めてまいります。
再びお目にかかれる日を、スタッフ一同心より楽しみにしております。
返信日:2025/8/13
投稿日:2025/7/28
家族旅行で途中で一人が合流しました。当サイトで予約を別々で行いましたが、部屋が代わらないように手配をしていただきました。部屋は十分な広さで、清潔でした。風呂もつかい安かったです。朝食は充実していて、子供もよろこんでいました。荷物の配送をお願いしましたが、丁寧にご対応していただきました。昨今の宿泊価格の高騰がありますが、コストパフォーマンスは妥当と思います。
京王プラザホテルからの返信
この度は、京王プラザホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご家族での大切なご旅行の折に当ホテルをお選びいただき、心より御礼申し上げます。
途中で合流されたご家族様とも快適にお過ごしいただけたとのこと、何より嬉しく存じます。お寄せいただきました温かいお言葉は、スタッフにとって大きな励みとなります。
これからも、皆様に安心してお寛ぎいただける空間とサービスをご提供できるよう努めてまいります。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/8/13