(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.3 |
|
風呂 | 4.4 |
|
料理(朝食) | 4.7 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | 4.6 |
|
接客・サービス | 4.7 |
|
清潔感 | 4.3 |
|
投稿日:2025/11/30
初めて利用致しました。
建物、お部屋は古臭いですが、きちんと清掃され清潔感を感じました。お部屋に付いていたお風呂がとても良く何度も入りました。接客は最高に良かったです。
投稿日:2025/11/30
接客が良かった、夕食は品数豊富で美味しかったですがメインが何だったか思い出せない
朝食も素晴らしい個人的には海苔が欲しかった
客室露天風呂ですが入室後入ろうと手を入れたら熱くてうめたらあっという間にぬるくなり困ってしまいました、かき回してから入るなどの説明が有れば良かったと思います、又風呂自体は良かってのですが風呂から見える天井のシミの様な痕が残念でした改善の余地有りかな
全体的には満足でした
投稿日:2025/11/12
冬間近の寒い日であったが、いつもながらの暖かいおもてなしで、ホッとする宿でした。
スタッフの温かい対応は勿論のこと、同宿した見ず知らずの方々ともお風呂での挨拶や気さくなおはなし、他の旅館ではなかなかこうはいきません。
宿全体が暖かい空気に包まれている様な雰囲気の一夜でした。
宿の規模もちょうど良く、気持ち良く過ごせる貴重な本当の「ふるさと」です。
四季彩の宿 ふる里からの返信
いつも当館をご利用んいただき改めて厚く御礼申し上げる次第です。又各項目に過分のご評価を賜ると共に「ほっとする宿」との大変うれしいコメントまでいただき嬉しい限りです。今後とも宿泊客の皆様方の期待を裏切らないように従業員一同,日々愚直に精進を重ねてまいる所存です。これからもよろしくお願い申し上げます。口コミ投稿ありがとうございました。
返信日:2025/11/19
投稿日:2025/11/5
47都道府県全国さまざまは宿に行った中で、印象が良かった宿なのでリピートしました。部屋の壁が少し薄いのも記憶していましたが、とにかくお食事はとても美味しく、以前は通常のお酒以外にワイン一本も頼み時間をかけてじっくり味わうことのできる宿だったと記憶しています。毎年秋田へは年に1〜4回くらい行っているし、どうしても再度こちらの宿で美味しいお食事を食べれればと思って予約しました。楽しみにしていた食事ですが、メインのお鍋が豚だったので平日料金25000円超えるくらいの宿なら普通牛じゃないのかなって最初に思ってしまいました。牛はローストビーフって形で後の品に出たのですが、下の水菜といいなんだか前菜っぽい感じでパッとしなくて。これなら焼き物の方が全然いいのになぜあえてローストビーフかと思わずにいられませんでした。また、揚げ物が品になくて、ちょっと食べた感がなかったです。ご年配にはいいかもしれないですが、昔と違って食べる量が少なくなってきた私でもなんか物足りなさがありました。売店の近くでカップラーメンが販売されていて、どうしてこのような宿でってすごく不思議でしたが理由がわかった気がします。なんか残念な思いだけが残りました。もうこちらのお宿は卒業させていただこうかな。
四季彩の宿 ふる里からの返信
前回のご宿泊時の印象から、うれしいことに今般リピートしていただいたにも拘らず「食事メニューの
内容」につきお客様のご期待を裏切るこ,とになったようで誠に申し訳なく思います。「食事」&「温泉」を当館の2本柱に,色々と厳しい環境下「お客様の満足度向上」の為日々精進を重ねているつもりですが今回のコメントで今更ながら当館の力不足を痛感しておりますご指摘を踏まえ今後とも改善に努めてまいります。口コミ投稿ありがとうございました。なお誠にに勝手ながら、これからもよろしくお願い申し上げます。
返信日:2025/11/10
投稿日:2025/10/27
前回は冬に客室付き露天風呂のツインルームに宿泊しました。朝夕ともに食事はとても美味しい記憶がありました。
今回は、ちょうど紅葉が綺麗な土曜日でしたので、客室付き露天風呂の部屋はちょっと高いので、部屋風呂のない和室に泊まりましたが十分広く、部屋からも渓流の紅葉が綺麗でした。また食事は朝夕ともに美味しく、接客も皆さん笑顔で親切で完璧でした。
虫もいなくてやはり今の時期にまたリピートしようかなと思っています。
四季彩の宿 ふる里からの返信
この度のご宿泊につき改めて厚く御礼申し上げます。又西和賀町の秋の景観と共に、当館食事(朝食&
夕食)をご堪能いただいたとのコメント大変うれしく拝見させていただきました。かかるお言葉は、当館従業員にとって「あすへの仕事のエネルギー」を生み出す源(みなもと)です。ありがとうございました。大旅館とは異なり、特段の設備もない小さな施設ではありますが、接客に関する心意気は大旅館に負けじとこれからも頑張る所存です。引き続き、ご愛顧のほどをよろしくお願い申し上げる次第です。口コミ投稿ありがとうございました。
返信日:2025/11/10
投稿日:2025/10/16
源泉掛け流しの温泉を、お部屋で何度も好きな時に入れてとてものんびりできました。温泉好きな私達には嬉しいお宿でした。
四季彩の宿 ふる里からの返信
この度のご来館に対し改めて御礼と感謝を申し上げる次第です。部屋付き露天風呂をご堪能いただいたようで本当にうれしく思います。いつでも、好きな時に、気軽に利用できるのが部屋付き露天風呂の魅力です。露天風呂からの四季の風情をゆっくりとお楽しみいただきお客様の日頃のお疲れが少しでもとれるとしたら、我々にとってこれに勝る喜びはありません。季節をかえてのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。口コミ投稿ありがとうございました。
返信日:2025/10/20
投稿日:2025/10/13
肌荒れがひどくなり、心配した夫が連れて行ってくれました。
何回かお世話になっていますが、その度に肌荒れが嘘のように綺麗になります!病院の薬より私には効果てきめんです!
四季彩の宿 ふる里からの返信
この度のご宿泊につき、改めて御礼申し上げます。又各項目につき、過分のご評価を賜り大いに恐縮するとともに喜んでおります。その中でも、当館温泉=肌への効能顕著とのコメントをいただきうれしい限りです。当館温泉の泉質はご利用のお客様にも大変評判が高く我々 従業員も当地西和賀町の自然が生んだこの温泉に日々感謝しているところでございます。小さな旅館ではありますがこの「温泉」と
「食事」を二本柱に、自然体の接客を加えこれからも頑張る所存です。引き続きご愛顧をお願い申し上げる次第です。口コミ投稿ありがとうございました。
返信日:2025/10/20
投稿日:2025/10/5
両親と2回目の宿泊でした。特別室に泊まりましたが、本当に良いお部屋とお風呂です。お風呂に入りながら眺める景色、湯上りにベランダから飲むビール。最高の一日でした。また両親と行きたいです。ありがとうございました。
四季彩の宿 ふる里からの返信
2回目のご宿泊本当にありがとうございます。部屋&食事&温泉につき極めて高い評点をつけていただき大いに恐縮しております。「心の底からリラックス出来る宿」をコンセプトに従業員一同、これからも愚直に日々精進を重ねてまいる所存です。またのご来館をお待ち申し上げます。口コミ投稿ありがとうございました。
返信日:2025/10/7
投稿日:2025/10/4
露天風呂付きの部屋に泊まりました
ベランダに出ると、聴こえるのは湯船に注がれる
少し熱めの温泉と川の流れる音だけ
食事も満足(^o^) スタッフさんの笑顔にも満足(*^^*)
結果、空き室カレンダーとにらめっこしております(笑)
四季彩の宿 ふる里からの返信
このたびのご宿泊につき改めて厚く御礼申し上げます。当館運営の2本柱である「食事」&「温泉」
につき過分のご評価をいただき感激しております。かかるお客様のお言葉は従業員にとって最大の喜びであるとともに、一番効き目のある疲労回復の薬です。小さな旅館で「ハード面」については大旅館に及ぶべくもありませんが「接客の心意気」だけは負けじと頑張っています。これからもよろしくお願いします。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。口コミ投稿ありがとうございました。
返信日:2025/10/7
投稿日:2025/9/29
露天風呂付きのお部屋に泊まりました。
川の音を聞きながら露天風呂に入れるのが癒されました。
紅葉の季節に泊まったらもっと青と思います。
四季彩の宿 ふる里からの返信
渓流沿い・露天風呂付お部屋へのご宿泊につき改めて厚く御礼申し上げます。又当館評価項目にかかるご評価についても「過分の評点」を賜り大変うれしく思います。西和賀町の自然に抱かれた一軒宿で特段の設備もありませんが、「また行きたい宿」と言っていただけるように従業員一同これからも頑張る所存です。今後とも末永いご愛顧をお願い申し上げる次第です。(紅葉=錦秋の季節も素敵ですよ。)
またのご来館を従業員一同お待ち申し上げます。口コミ投稿ありがとうございました。
返信日:2025/10/7
投稿日:2025/9/26
3回目の宿泊です。食事が美味しいこともあり、記念日に宿泊しています。今回も美味しい夕・朝食に満足です。1点残念なのは、露天風呂に蚊帳がつられており、せっかくの景色を堪能しながらの入浴ができません。山の宿なので、虫対策もあるのでしょうが、少し残念です。接客については、到着や出発時に荷物を車から運んでいただいたり、古き良き旅館の良さがあり満足です。
四季彩の宿 ふる里からの返信
いつもご愛顧を賜り改めて感謝申し上げます。食事&接客などを中心に高い評価をいただき大いに恐縮
するとともに大変うれしく思います。ただ露天風呂の虫よけネットにつき景観上不満足とのコメントをいただき申し訳なく感じております。(虫よけ対策を希望されるお客様も多く従来より設置しているのですが・・・)大旅館のような最新設備もない小さな旅館ですが、昔ながらの日本旅館のいい点を維持しつつ,ご来館のお客様の満足度向上に向けて従業員一同力を合わせてこれからも愚直に頑張る所存です。これからもよろしくお願い申し上げます。口コミ投稿ありがとうございました。
返信日:2025/9/29
投稿日:2025/9/8
部屋や食事はそれなりに満足でしたが足湯と露天風呂は同じ場所にあり使い難いと感じました、露天の床がカビ臭がして緑色になってあり残念
四季彩の宿 ふる里からの返信
この度のご宿泊につき改めて厚く御礼申し上げます。食事&部屋等についてはご満足とのお言葉をいただきましが当店自慢のはずの特別室の部屋付き露天風呂の床の清掃に不十分な点があり心よりお詫び申し上げる次第です。ご指摘の点につき早急な改善に努める所存です。ご指摘を含めた口コミ投稿に感謝申し上げる次第です。これからもよろしくお願い申し上げます。
返信日:2025/9/10
投稿日:2025/9/7
お部屋の露天風呂、川沿いの緑が鮮やな景色と源泉掛け流しのトロッとしたお湯が大変心地良かった。朝夕食とも丁寧な作りで美味しかったし、量も多過ぎず、適度で、お米も美味しかった。お部屋も和洋室風で居心地が良かった。また行きたいと思わせる山の一軒宿ですね。
四季彩の宿 ふる里からの返信
この度のご宿泊で西和賀町の自然に加え 「温泉」 &「食事」をご堪能いただいたようで大変うれしく思います。このような高評価コメントは,従業員にとって日頃の疲れを吹き飛ばすこと間違いなしです。本当にありがとうございます。今回のご宿泊を機に「四季彩の宿 ふる里」をご愛顧賜りますよう
お願い申し上げる次第です。「また行きたいと思わせる・・・」とのお言葉をいただきましたが、ぜひ
そのお言葉が早期に実施されることを心待ちにしております。「四季彩の宿」のネーミングのように四季折々の風情が楽しめる宿であると自負しております。よろしくお願いします。口コミ投稿ありがとうございました。
返信日:2025/9/8
投稿日:2025/8/26
米が美味しかったです!
料理は美味しく、量は少なめと想像してましたがすごく満足感たっぷりでした。
温泉はやや熱めでちょうどいい湯加減です。
清潔感に若干不満はあったもののクーポンも使えてリーズナブルに利用できた点を考慮するとコスパは良かったと思います。
四季彩の宿 ふる里からの返信
この度のご宿泊につき改めて厚く御礼申し上げます。又料理&ごはん&接客について高いご評価を賜り本当にうれしく思います。ただ部屋の管理(清掃等)につき当館の不手際があったことについては心よりお詫び申し上げる次第です。ご指摘の点につき真摯に受け止め日々改善に努める所存です。今回のご宿泊を機に末永いご愛顧をお願い申し上げます。口コミ投稿ありがとうございました。
返信日:2025/9/1
投稿日:2025/8/17
うちから高速道路で1時間と近いため、もうおじゃまするのは15回目位でしょうか。
泊まるのであれば露天風呂付き客室がオススメです。
昔より少し高くなりましたが、このご時世では仕方ないですね。
今は娘3人に恵まれましたが、昔子供のいない時に妻とホタルを見に行き感動しました。
今はLEDの街灯や近隣の開発の為?見れなくなっていたのは残念でした。
またおじゃま致します。
この度はありがとうございました。
四季彩の宿 ふる里からの返信
永年のご愛顧につき改めて厚く御礼を申し上げる次第です。又各項目について、大変高いご評価を賜り
身が引き締まる思いです。お言葉に甘えることなくより一層の「サービス向上」に向けて従業員一同力を合わせて頑張る所存です。月並みな言葉になりますがこれからも末永いご支援をお願い申し上げます。口コミ投稿ありがとうございました。
返信日:2025/8/22
投稿日:2025/8/13
初見で小さく感じた部屋の露天風呂、入ってみたらゆったり入れて最高です。真夏に部屋の露天風呂は虫、特にアブを心配しましたが来ませんでした。ハッカ油を持参して対策した効果もあるのか?大浴場には網をかけていたのを見るとやはり来るのでしょうね。虫が気になって入れないより、網をかけてくれた決断に感謝です。
18:00までのドリンクサービスも嬉しいです。勧められるままにビールで普段やらない昼酒を楽しめました。
夕食は食前酒から前菜、メイン、綺麗な白いご飯までとても満足でした。ご飯も希望すればどのタイミングでも出してもらえて良かったです。
朝食はメインが選べる工夫がされていて良かったです。できれば旬じゃなくても西和賀名物のワラビを組み込んでもらいたかったかな。
スタッフの方も丁寧で最後に見送りまでしていただきありがとうございました。
最後に1つ、部屋の洗面に髪の毛が。最初に使う場所だったので気になりました。もったいないミスです。
四季彩の宿 ふる里からの返信
このたびのご宿泊につき改めて厚く御礼申し上げます。露天風呂&食事についてもご堪能いただいたとのコメントは旅館業冥利に尽きます。かかるお言葉は従業員の日頃の疲れを吹き飛ばす魔法の言葉です。本当にありがとうございます。又メニューに「わらび」を組み込んではとの貴重なアドバイスや
清掃面でのご指摘については、今後の当館運営に反映すべく検討してまいります。ありがとうございました。又のご来館を心待ちにしております。口コミ投稿ありがとうございました。
返信日:2025/8/22
投稿日:2025/8/4
久々の宿泊でしたがとても癒されました。初めてのお部屋に泊まりましたが、お風呂も大きく景色も良く、室内のものも過不足なく充実しておしゃれでした。色浴衣の種類が豊富でどれにしようか迷いました!お食事の量は多くないのですが、そのかわりしっかりと美味しいご飯まで食べられるのが良かったです。全体的に清潔感があり従業員の方の対応も良かったです。総合的にとても癒されたので満足でした!
四季彩の宿 ふる里からの返信
今般のご宿泊につき改めて厚く御礼申し上げる次第です。又各項目において過分のご評価を賜り、大いに恐縮するとともに本当にうれしく思います。お言葉に甘えることなくお客様の満足度向上を目指し
これからも愚直に日々精進を重ねてまいる所存です。これからも末永いご愛顧をお願い申し上げます。
又のご来館をお待ちしております。口コミ投稿ありがとうございました。
返信日:2025/8/22
投稿日:2025/8/4
今回2回目の利用で1回目に大変満足したのでリピートしました。
前回は冬でしたが今回は夏旅行でまた変化があった宿泊になりました。
露天風呂からの景色も様変わりしていて虫の鳴き声など夏を感じました。
食事も季節感のあるメニューに満足しました。
また3回目も秋の紅葉シーズンも良いかと計画を立てたいと思います。
四季彩の宿 ふる里からの返信
2回目のご宿泊につき改めて厚く御礼申し上げます。西和賀町の夏を感じつつ当館ご滞在をお楽しみいただいたようでうれしい限りです。またのご来館を従業員一同心待ちにしていることをお伝えするとともに今回の口コミ投稿のお礼を申し上げます。ありがとうございました。なお,ご宿泊に際し何か御要望があれば遠慮なくお申し出ください。
返信日:2025/8/22
投稿日:2025/7/27
部屋付きの露天風呂が気にいり、2回目の利用です。とても広くてゆっくり入れ、目の前を流れる川の音と相まってリラックス出来ます。泉質も癖がなく、新鮮な湯が掛け流しで味わえるのも最高です。夕食は基本コースに前回同様ローストビーフとタタキを追加しました。食べるのが好きな方は、基本コースでは物足りないかもしれないので上のコースまたはローストビーフ等を追加するのがオススメです。その他、大浴場の露天風呂も目の前を流れる川の音と川から吹いてくる風がとても心地よくて最高でした。館内は清掃も行き届いている様で清潔感があります。また、宿の方も明るく気持ちよく接してくださるので、とても気持ちよく過ごすことが出来ました。また、利用したいです。
四季彩の宿 ふる里からの返信
2回目のご利用に対し改めて厚く御礼申し上げます。当地 西和賀町の自然をご堪能されると共に,当館ご滞在の時間をお楽しみいただいたようでうれしい限りです。又メニューの追加についても言及していただき、ありがとうございました。(厨房担当も喜んでおります。)又のご来館を従業員一同お待ち申し上げていることをお伝えするとともに今回の口コミ投稿につき御礼申し上げる次第です。ありがとうございました。
返信日:2025/7/30
投稿日:2025/7/17
岩木山からの帰り道に立ち寄らせて頂きました。源泉掛け流しの湯が何より魅力でした。いい湯でした。いたって静かで、食事も個室を用意していただき誠に贅沢。部屋に半露天風呂がありましたが、熱くて難儀したのが残念でした。食事は夕・朝食とも満足。器にも気を配られていたのには感心しました。高齢者にとって量も丁度良く完食。ネットで探して予約しましたが、大当たり!お見送りいただき有難うございました。
四季彩の宿 ふる里からの返信
この度のご宿泊につき改めて御礼申し上げます。食事、温泉につきご堪能いただいたようで大変うれしく思います。また「ネット予約 大当たり」とのコメントは従業員にとって感激するお言葉です。平素の苦労が吹き飛びます。ほんとうにありがとうございました。特段の設備もない小さな旅館ですが、従業員の心意気は大旅館に負けじとこれからも日々愚直に頑張る所存です。これからもよろしくお願い申し上げます。口コミ投稿ありがとうございました。
返信日:2025/7/30
投稿日:2025/6/22
ここ何年か春と秋にお邪魔しております。
安定したお食事の美味しさ、お風呂の気持ちよさ、スタッフの皆様の心配りにすっかりとりこになっております。
細かい点ですがお紅茶のティーパックや、朝食後のコーヒーの部屋持ち帰りサービス。家族風呂の折り畳み椅子の設置や、夏場の虫に刺されないようにとの露天風呂の蚊帳網設置など、日々サービスが改新されている点をみつけ宿のホスピタリティの素晴らしさを感じます。
施設自体は古いそうなので真新しいお宿が好きな方にはお勧めできませんが、私はその点も含め「ふる里のおばあちゃんの家」のように気を置くことなく過ごせるお宿だと感じています。
1点だけ希望をお伝えすると、連泊プランにもう少し選択肢があると嬉しいです(イレギュラーな予約をしなくてもよくなるので)
四季彩の宿 ふる里からの返信
毎年2回の当館ご利用に対し改めて厚く御礼申し上げます。又いつも過分のご評価を賜り大いに恐縮すると共に本当に嬉しく感じております。又連泊プランの選択肢を増やす点についても今後の検討課題とさせていただきます。宿泊客に対しソフト、ハードの両面から「最適空間の提供」を目指し従業員一同
日々精進を重ねて参る所存です。これからも宜しくお願い申し上げます。口コミ投稿ありがとうございました。
返信日:2025/7/2
投稿日:2025/6/17
施設の老朽化は否めないが、接客で充分カバー。この時期は新緑の中、下を流れる小川と対岸の山の景色が楽しめる、部屋の露天風呂が良い。源泉を薄めたくなかったが熱いので水道水で希釈。深夜含め何度も入浴したが飽きない。紅葉の季節、厳冬(雪)の季節、四季を通して楽しめそう。部屋での使い捨てスリッパ、ポットの冷水(風呂上がりの給水)など良かったです。ゆっくり過ごせた。
四季彩の宿 ふる里からの返信
この度の当館ご利用につき改めて厚く御礼申し上げます。四季の風情を感じる温泉を存分にお楽しみいただいた様で本当に嬉しい限りです。なお施設面のご指摘については、真摯に受け止め今後の課題として注力してまいる所存です。これからも末永い御愛顧をお願い申し上げる次第です。口コミ投稿ありがとうございました。
返信日:2025/7/2
投稿日:2025/6/15
孫から湯田ヨーグルトと牛乳がまた食べたいと電話があり(数週間前に送ってあげたのて)、喜んで美味しく食べたようなので、また送らねばと思い、じじばば夫婦も温泉につかりながら美味しい物を食べてこようと、ふるさとを予約し出かけました。
料理も丁度いい量で美味しく頂き、それよりもお風呂が良く、最初熱いかなぁと一瞬思いましたが、ぜんぜん長くつかれるお湯でまた露天風呂の緑豊な風が気持ちよく日ごろの疲れも癒やされとてもよかったです。
四季彩の宿 ふる里からの返信
この度の当館ご利用につき改めて厚く御礼申し上げます。当館自慢の二本柱 「料理」&「温泉」につきご堪能いただいたようで本当に嬉しく思います。今後共末永い御愛顧をお願い申し上げる次第です。
口コミ投稿ありがとうございました。
返信日:2025/7/2
投稿日:2025/6/14
50代夫婦と娘夫婦の2組4人で利用させていただきました。
食事を娘たちと一緒の個室を用意していただき、素敵な料理と美味しいお酒でとても幸せな時間を過ごすことが出来ました。
丁寧な接客で終始、気持ちの良い旅行となり、またリピートさせていただきたいと思います。ありがとうございました。
四季彩の宿 ふる里からの返信
この度の2組4名でのご利用につき改めて感謝申し上げます。個室での食事、温泉に加え接客においても大変高いご評価を賜り大いに恐縮しております。これからも,お言葉に甘えることなく日々精進を重ねて参る所存です。又のご来館を従業員一同心待ちにしております。口コミ投稿ありがとうございました。
返信日:2025/7/2
投稿日:2025/6/9
息子との岩手旅に利用させていただきました。食事は全て美味しく、朝食の選べるメインのお魚は最高に美味しかったです。お部屋は露天風呂付きでしたので内風呂は1回のみ利用しましたが、少し熱めだったので長湯はできませんでした。また、出発後に忘れ物をしてしまい、ご迷惑をおかけしてしまったのに、とても親切な対応で助かりました。また岩手に訪れたら利用したいです
四季彩の宿 ふる里からの返信
数ある旅館の中で、岩手旅行に当館ご利用をご選択いただいた幸運に感謝しております。又食事&温泉&接客につき過分のご評価を賜り本当に嬉しく思います。小さな旅館ではありますが、お客様を迎える
心意気(おもてなしの気持ち)については、大旅館に負けじと頑張っています。(簡単ではありませんが。)またのご来館を従業員一同心待ちにしております。口コミ投稿ありがとうございました。
返信日:2025/6/13
投稿日:2025/6/6
何度か利用させていただいています
前回は孫を連れて来たのでゆっくりと………とはいかなかったので今回は夫婦で滞在させていただきました
美味しくて上品なお料理と体の芯から温めてくれる気持ちの良いお湯
堪能しました
近いうちにまたお世話になりたいと思っています
四季彩の宿 ふる里からの返信
いつもながらのご利用・ご愛顧に対し改めて厚く御礼申し上げます。今回のご夫婦でのご利用について、食事や西和賀町自慢の温泉をご堪能いただいた様で嬉しい限りです。これからも過剰を排した自然体の接客に基づきお客様の満足度向上に向けて頑張る所存です。引き続きの当館ご愛顧をお願い申し上げる次第です。口コミ投稿ありがとうございました。
返信日:2025/6/13
投稿日:2025/5/29
93歳の父が普段あまりここに行きたいと言わないのに西和賀に行きたいとずっと言っていたのでやっと連れて行けました
露天風呂付きでゆったりできました
従業員も親切で食事も絶妙によかったです
ひとつ部屋の床がホコリと髪の毛が結構落ちてるのが残念でしたがお湯も食事も満足でした
四季彩の宿 ふる里からの返信
この度のご宿泊につき改めて厚く御礼申し上げます。わが町=西和賀町が好きなお父様のプッシュが当館ご宿泊の経緯とのこと「西和賀町」を愛する我々にとっても本当に嬉しい限りです。ただ温泉、食事に加え接客については高評価を賜ったものの「部屋の状態」に不十分なところがあり、残念な評価になったことにつき心よりお詫び申し上げる次第です。ご指摘の点については真摯に受け止め日々精進を重ね,その改善に努める所存です。本当に申し訳ございませんでした。至らぬ我々ですがこれからも宜しくお願い申し上げます。口コミ投稿ありがとうございました。
返信日:2025/6/2
投稿日:2025/5/23
私と夫と3歳の娘の3人で半露天風呂付き客室に宿泊しましたが、お風呂(部屋風呂、大浴場ともに)も食事も素晴らしく、大満足な旅行となりました。まず部屋風呂。いつでも好きなタイミングで入り放題というのが良い!湯温は熱めでしたが、水で薄めれば3歳児でもなんなく入れましたので、家族で何度も入りました。そして、大浴場。こちらも一晩中利用できるのが魅力的だなと思いました。部屋数の多くない宿なので、タイミングを見計らえば大浴場も独り占めできちゃいます。そしてお料理!夕食も朝食もとても美味しく、量もちょうど良かったです。娘のお子様セットもとても豪華で驚きました。他の方もレビューで仰ってるとおり白米は絶品で、夫婦でおかわりしました。宿の方々も皆さん接客が親切でとても居心地が良かったです。また絶対に利用します!
四季彩の宿 ふる里からの返信
お部屋露天風呂、大浴場に加え食事、接客についても過分のご評価をいただき感激しております。又ご飯のおいしさに「絶品」という言葉までいただき本当に嬉しく思います。かかるコメントはおっしゃる通り大変多くその期待を裏切らないようにと担当者は、その炊き加減の調整に日々緊張しております。是非近いうちのご来館を心待ちにしていることをお伝えすると共に今回の暖かい口コミの御礼を申し上げます。ありがとうございました。
返信日:2025/5/26
投稿日:2025/5/22
いつもながら静かな温泉宿で、そばを流れるせせらぎを聞きながら、露天風呂に入ったが、今回は川からカエルの合唱が聞こえ、昔近くの田んぼからの音楽会を思い出し懐かしく思った。
食事は多種で少しずつ楽しんだが、特に魚料理が美味しかった。
前回は鮎の一夜干しがでて、感激したことを覚えているが今回は鱒があんなに美味いものとは更に感激した。
朝食での赤魚は絶品でした♪
お風呂は三度入りましたが、すべて私一人でのんびりと堪能できました。
従業員さんのフレンドリーであたたかい対応に感謝し、季節を変え又お世話になりたいと思います。
四季彩の宿 ふる里からの返信
いつもながらの当館ご利用につき改めて御礼を申し上げます、食事や温泉を存分にお楽しみいただいた様で大変嬉しく思います。気ぜわしい日常から離れて当館で非日常の「のんびり」をつかの間かもしれませんがご堪能いただいたとすればこれに勝る喜びはありません。季節を変えてのご利用を従業員一同
心待ちにしております。口コミ投稿ありがとうございました。
返信日:2025/5/26
投稿日:2025/5/21
夕食をアップグレードして海鮮焼きのコースにしました。
雲丹、蟹、鮑と高級な食材をたくさん食べることができて大満足でした。
ジビエメニューなど、普段気軽に食べることのできないお料理も出てきて、嬉しかったです。
お部屋も露天風呂付きにしたのが大正解でした。
渓流を眺めながら、好きな温度に調整した温泉にずっと浸かっていました。
ぜひまた利用させていただきたいです!
四季彩の宿 ふる里からの返信
夕食を始め温泉&接客につき、 我々従業員にとって大変嬉しいコメントを賜りうれしい限りです。特に食事は当館にとって自慢の分野と自負しておりますが、ご堪能いただいようで板長はじめ厨房担当者の日頃の労苦が報われます。(お客様のかかるコメントが従業員にとって一番の疲労回復剤であることは間違いありません。)過剰を排した自然体のサービスを軸に「ほっとする宿」を目指すべきコンセプトとして、日々業務遂行に愚直に取り組む所存です。月並みですがこれからも宜しくお願いします。口コミ投稿ありがとうございました。
返信日:2025/5/26