十勝川温泉　ホテル大平原のクチコミ・評価

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

やっぱりエステバスは凄い

連日の雪かきで肩や背中が辛くなり、温泉に行こうと思い立ち、夫のリクエストでエステバスのあるホテル大平原に泊まりました。やはりモール温泉は良いですね。源泉かけ流しの露天が心地良かったです。内湯大浴場ではゆっくり温まってから水流マッサージ数種類を交互に行い、深い浴槽をゆっくり歩きます。私はバブバンドルが好みです。夕食も朝食もバイキングで美味しかったです。身体の凝りもほぐれて軽くなり、お肌つるつるで一石二鳥。お得なプランでコスパが良かったです。大満足で帰宅しました。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

家族旅行にオススメ

料理も美味しく、リラックスでき、大満足でした！！
叔父・叔母・弟と一泊でしたが、また行きたいなと思います！

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

1

接客・サービス

1

清潔感

1

残念です

（前もって言いますが以前私ホテル従業員です）
チェックイン後部屋へ行くと部屋前表が貼って有る、前泊者の物と思われる至急ホテル電話するとただ剥がして、すいませんどうぞ？
は？もしもこれが私のホテルだとしたら一旦待って頂き至急部屋が本当に清掃等出来ているのかまずは確認しますが、ここはそれも無く部屋に入るが、そうでしょう少ししてから気付いたのですが洗面所ゴミ箱にゴミが入っていた。
夕食バイキングでステーキを頼むが面倒くさそうに皿へ出されるが小さいし硬いし何？
翌朝風呂へ入り喫煙所へ行くが喫煙所が別棟で廊下が寒く制服を着た職員と思われる方が廊下の暖房機に手を出して温まる？
別棟ではない宿泊した棟も廊下が寒い。
宿泊候補も別に有、娘二人も別のホテルにしたかった（多分二人で以前利用した？）大反対されましたが、ここに決めたのですが、娘達に従えば良かった、とにかく今までの旅行で初めての残念な施設でした。
部屋は特別室にしていたので部屋だけの満足でした。
はーっ本当にホテルに宿泊しているのに損しました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

子供が多い！

部屋と朝のバイキングは、他のホテルと同じような感じで、可もなく不可もなく。お風呂、エステバス、サウナは設備としてはとても満足。お正月の宿泊だったためか、とにかく子供たちがたくさんで、お風呂はプールのような賑わい。叫び声や泣き声、子を叱る親の大声などと凄かった。大人のみで静寂を求める方は、時期を選んだ方がいいです。お湯は良いです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

６日朝食もお正月料理でお正月気分

年末年始は別の温泉で過ごしましたが毎年５日前後にも十勝川温泉の何処かに宿泊するのですが大抵は三が日位でお正月料理は終わるみたいですがここは違います。因みに昨年も宿泊してきらくで夕飯をいただきました
今回はバイキングでしたがお品数豊富でお正月料理が６日朝も食べれたのでお正月を２回目迎えた気分でした

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

恒例のクラス会

固定された１０人のクラス会でいつも利用させて頂いてます。今回は和洋室でゆったりさせて頂きました。夕食のバイキングはみんな何度も回ってました。好きなものが選べて良いですよね。部屋に戻って二次会は夜中まで続き学生時代の話に盛り上がりました。今年もまた利用させて頂きます。

部屋

1

風呂

4

料理(朝食)

2

料理(夕食)

1

接客・サービス

4

清潔感

2

お風呂は良かったです

お正月に家族3人ではじめて十勝川温泉、CMもやっていたし、泊まってみたくて予約しました。部屋にはいってみると畳がボコボコしてて、古い感じしました。トイレがいちばんびっくりで今どき、冷たい便座でトイレが苦痛でした。お風呂は、とても良かったですが、外国の方が大声で騒いでいて、苦痛でした。
夜ご飯はバイキングで、ライブキッチンと書いてましたが、冷えたエビ天、油が滲んでいて、とてもたべられなかったです。全体的に冷えたものばかり残念でした。
朝ごはんもバイキングで、夜よりはあったかいものもありましたが、そんなにおいしくはなかったです。
チェックアウトして、お年始でお米2キロいただけたのはうれしかったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

ベッドの足の故障からアップグレード

毎年お正月には家族で利用させてもらっています
お食事のバイキングも美味しくていつも楽しみにしています
今回部屋のベッドに腰をかけると足が一本故障していて大きく傾きました
すぐにフロントに連絡すると
迅速に対応して頂きましたが直すのが難しいとの判断でアップグレードしたお部屋に変更してもらえました
忙しい時期と思いますが丁寧な対応をして頂き普段より素敵な部屋に泊まれてラッキーでした
来年も利用させてもらいたいと思います

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

楽しいお正月でした

お正月を遠方の母と過ごすのに利用させていただきました
チェックインの時にこちら側の話がまとまらず手間取ってしまったり、部屋に入ってからも変更お願いしたのに、嫌な顔せず素早く対応してくれました
お風呂は夜に入った方は熱すぎか温すぎしかなくて、露天風呂は気持ちよかったのですが通路が凍っていて転倒している方がいたりとちょっと残念。翌朝入れ替ったお風呂ではそんなことなかったので、タイミングだったのかなーと思います
夕食バイキングも品数豊富で天ぷらと焼きたてステーキとゆでガニを何度もおかわりしちゃいました
スィーツは1個ずつ全種類取ろうとしたらひと口サイズとはいえお皿に乗り切らなかったです
朝食には自分で海鮮丼を作れたのでイクラたっぷりにして。
和風の朝食をお腹いっぱいたべたはずなのに、その後パンとコーヒーも楽しんでしまいました
お正月に温泉なんて初めてでしたがのんびりと過ごさせてもらいました

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

モール温泉が肌にしっとり

やっぱりモール温泉はしっとりしてて良いですね。外国籍と思われるフロントスタッフも一生懸命さが感じられました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

1

清潔感

4

悪天候の中着いたのに…

悪天候の中やっとの思いで到着したのに、出迎えなし。
チェックイン担当しているスタッフ以外が出てきても
挨拶もなかった。歓迎されている感じがしなかった。
料理も冷め切っているものが多いように感じました。
SALE価格での宿泊だったのでこんなものなのかな？とも
妥協できましたが、残念な気持ちが残る旅行でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

家族旅行にはおすすめ

足の悪い母親と娘夫婦の５人で宿泊させて頂きました
２年前にもこちらの部屋を利用しましたが足の悪い母親も安心して入浴出来る部屋風呂なのでとても良いです
お部屋も５人で利用しても狭さは感じません
食事は朝も夜もバイキングでしだがそれなりに食べる物もあり、満足です

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

広々した部屋と充実の食事

個人的に和室が好きですが、ベッドに寝たい派なのでぴったりなゆとりある部屋でした。洗面・トイレ・浴室も清潔な感じで、長距離ドライブの疲れが癒やされました。
函館や知床で食事の豪華さが注目されるホテルにも宿泊しましたが、大平原さんのビュッフェも見た目・美味しさも大満足で、レストランへの案内やフロント皆さんの対応も気持ちの良いものです。
機会があればリピートします。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

2

接客・サービス

4

清潔感

4

良い温泉です

十勝川温泉特有のモール泉で温まります。
朝夕の食事も豊富で美味しいです。
ただ、夕食のカニ汁やラーメン、朝食の味噌汁がぬるいのがとても残念です。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

夫婦旅にいいですよ

モール温泉なので肌がツルツルになります。バイキングも良かったです。部屋は多少昭和感がありますが癒されました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

久しぶりの帯広

友達と久しぶりに休みが合い、温泉行こうという事で決めました。何度か利用してます。
何故ここにしたのか？目的は温泉も勿論ですが、大きなジャグジー？です。温度も低めでサウナ後や温泉と交互で入ると、日頃の疲れが飛び何度もリピートしたくなります。是非皆さん、試してみては？

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

泉質が特別

一泊二日で宿泊しました。食事は思っていたよりも美味しく、満足しました。温泉はモール泉の感触で大変良かったです。コスパが良く、また、宿泊したいです。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

2

コスパ最高！

レビューが辛口だったので、期待せず価格重視で予約しました。
結果、コスパ最強。大満足です！！
バイキングに関して、とても美味しかったです！！天ぷらやステーキはライブキッチンになっていました。
お風呂も、温泉とエステバスの2種類がありエステバス初体験だったので、とても気持ちが良く楽しめました！！
また泊まりに行きたいです！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

良いの宿

このホテルは、全然いいですね。
お部屋も、料理も、接客・サービスも、清潔感も、料金も、お風呂も、
絶対おすすめの宿ですね。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

良いの宿

このホテルは、全然いいですね。
お部屋も、料理も、接客・サービスも、清潔感も、料金も、お風呂も、
絶対おすすめの宿ですね。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

5

サウナが良かった

温泉は、さらりとしたモール温泉でした。サウナがとても気持ちよく、エステ風呂なるものがあって面白い温泉です。
ただ、お風呂の洗面所には、手洗い石鹸やクレンジングもなく、更に、ドライヤーは、風量が弱く中々髪が乾かないという、残念な感じがありました。
お食事は、朝食のタラコと塩辛が美味しかったです。お食事は、期待しない方が良いかもしれません。
お部屋は、リニューアルされており、とても綺麗でした。トイレは、狭くて、男性は、頭がぶつかるかもしれません。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

やはりモール温泉は最高です

家族で利用しました。足の不自由な母のために部屋に椅子をお願いしましたら快く対応いただけてありがたかったです。モール温泉は滑りますが、大浴場も手すりがあるので安全に入る事ができました。老舗なので古さはありますが清掃は行き届いていたと思います。大浴場に多種多様な洗顔が準備されていて、気に入ったのを売店で購入して帰りました。また利用したいです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

初めての大平原

今回、帯広まで赤ちゃん連れで、夫婦、娘、孫で利用。初めて大平原さんに泊まりました。夕食朝食開場は、とても広く赤ちゃん連れでも周りを気にすることなく、安心出来ました。食事内容も満足でした。お部屋もリニューアルされた和洋室を用意していただき、とても広く綺麗で大満足でした。お風呂も脱衣場も広く赤ちゃんを連れてても利用しやすいと思いました。
全体的に満足出来き、泊まってよかったと思いました。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

ゆったりと温泉を楽しむ

昨年も11月金曜日土曜日と利用し混雑した状況でしたので、今回は平日利用で１5時過ぎにチェックインし、夕食前に２度ゆったりと温泉を楽しめました
　残念な事は夕食開始時間が１８時からと思っていましたが、「事前に、混雑状況により希望に添えない場合がある」と予約メールにありましたが、１８時3０分と遅れたこと残念でした　

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

疲労回復に

仕事で長期間出張で体に負担がかかっていて疲れも抜けず出張が終わったので打ち上げで夫婦旅行
ここの風呂元から好きでしたがエステバスに繰り返し入っていたら次の日に2人で本当疲れとれてて感動しまた近いうちこようと話していた矢先
手頃な金額の日があったので今月も思い切って予約いれました
スタッフの方の対応いつも良いです
宿泊なら夜はのんびりつかれるイメージがあります
新しい部屋も昔ながらの部屋もどちらも楽しく使えますよ

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

夕食、朝食　両方とても品数が多く、とても美味しかったです。

従業員の方々もとても親切で、気持ち良かったです。
お風呂も　モール温泉でとても温まりました。
ただ　道路からの入り口が分かりづらかったのが、残念でした。
イルミネーションとか、があると分かり安かったかも…と思いました。
夕方6時位になると　周りも何処も　暗くて車で走っていたら見えにくかったです。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

4

風呂が良いです。

珍しい泉質、モール温泉が良いですね。食事内容や部屋など特別なものではありませんがコストパフォーマンスはとても高いです。また行きたいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

2

久しぶりの大平原！

15年ぶりにくらいの大平原の宿泊でした。
懐かしい館内と大浴場で温泉を満喫しました。
チェックインの際に予約よりも大きい部屋に変更してくださっていてありがとうございました。
嬉しかったです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

3

5年ぶりに泊まりました

前回泊まった時はカメムシがひどくて
天井から次々落ちてきたので
心配していましたが、全く大丈夫でした。
夕食ですが、チョコレートフォンデュがなくなっていて残念でした。天ぷらはおいしかったですが、天つゆや天丼のたれもあるといいとおもいます。
ジンギスカンとか石狩鍋みたいなのがあると北海道らしくていいとおもいます。飲み物に冷たいお茶や氷がなくて残念でした。
お風呂はとても良かったです。男の露天風呂が、もう少し広ければ…
シャワーの水圧が弱すぎます。
フロントの対応はすごく親切で良かったです。

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

家族旅行

家族旅行で使わせて頂きました。昔　日帰り入浴に来た事がありそれ以来の訪問でした。お風呂はサウナや露天風呂が新しくなってました。足の悪い母を連れて行ってたので食事会場が部屋から遠く少し不便でした。（予約時に伝えておけばよかったのですが…）部屋もお風呂も古かったですが
掃除はきれいにされていたのとお風呂はプールみたいで孫達は喜んでいたので良かったです。食事はバイキングでまあまあ種類はありますが、ドリンクなどもう少し種類があれば良いなと思いました。