新さっぽろアークシティホテルのクチコミ・評価

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

チョー便利

新さっぽろ駅直通で、とても便利です。夕食は新さっぽろ駅周辺で買うことができ、札幌出張の際にはお勧めです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

欠航で避難場所利用

とりあえず、避難場所として確保しました。
吹雪のなか、新札幌駅直結とコンビニ併設で助かりました。
思った以上に部屋は広く、帰宅を焦る状況が落ち着きました。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

飛行機欠航で急遽宿泊

新千歳空港20:30発が雪のため欠航
あわてて宿を探すのに悪戦苦闘でした。
寒空のなか部屋を暖めてくれていて助かりました。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

よかったです

利便性にとてもよいです。副業施設や駅にもつながってるので雨降りでも安心です。部屋から見える景色もよかったです。駐車場もあり遠方からでも行きやすいです。また泊まりたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

札幌ならこのホテル！！

北海道に行く際は 仕事もかねて 家族や姉弟とも毎回利用させて頂いております。
まず 駅から近い！！
特に北海道は雪のシーズンもあるので 駅直結はかなり便利です。しかも そのまま外を歩かず近くに商業施設やイオンもあり 食べるものにも困りません。レストランなども多数あります。
札幌も近いし もう言うことなしです！！
年に4、5回以上は札幌に用事があるので 毎回ここと決めています。
部屋も広めで 清潔感あり ユニットバスですが広めです。
近いうちに また 利用させて頂きまーす♪

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

お部屋が広くてゆったり

友人が急きょ、親戚のご不幸があり来道して最終日に利用させていただきました。雪祭りのためかお値段は少々高めでしたが、大雪の影響もあり、翌日の新千歳空港に間に合うように便利な新札幌に泊まりましたが、大正解でした。普通のツインルームでしたが、とても広くてストレス無く過ごせました。ただ空調の音が大きくて寝る時には止めて寝ました。朝食ビュッフェでは、海鮮類を冷蔵庫（？）に入れて置いてあり、清潔感と美味しさをキープされていて良かったです。ただ、人気があり直ぐに無くなるので要注意ですね（笑）
フロントスタッフの方の笑顔で感じが良かったです。またお世話になりたいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

最高

朝食が同じなのはあれだったけどとても良かった。接客態度、部屋の綺麗さ総合的に良かった。ただ値段に対して部屋は狭かったと思う。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

とても寒い季節の出張でした。

大雪による影響で、寒い、列車は乗るまで大変でした。
新さっぽろ駅から直ぐでとても安心しました。また、利用します。よろしくお願いします。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

慣れ親しんだホテル

出張のたびにお世話になっているホテルです。
価格もリーズナブルでとても快適に過ごすことができました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

とても良いホテル

夜は暖房を20℃に設定。朝起きたら23℃へ。自分で調節できるのが嬉しい。加湿器は風量を最少に設定するととても静かでぐっすり眠れた。カーテンも遮光でありがたい。お風呂も換気扇を回すと音が気になるので、寝る直前まで回し、止めて寝た。でも翌朝ちゃんと乾いてた。朝食も良かった。接客も良かった。

部屋

4

風呂

-

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

新札幌駅直結ホテル

立地は良いです。駅直結、車も立体駐車場が隣接してます。コンビニもホテル１Fにあります。部屋も綺麗ですが、部屋の温度がホテルで管理されておりとても寒く残念でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

おちついたホテル

雪の日でしたが 駅直通のホテルで助かりました  お部屋の綺麗にされており 広さも十分でお風呂もゆったり入れ 次回も宿泊したいホテルでした

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

出張利用

札幌に出張の際は大通、すすきのに宿泊することが多く、初めての新札幌でした。
駅直結でアクセスがよく、朝食もおいしく頂きました。
大通、すすきのの場合、インバウンド客でごった返していて、朝からせわしない雰囲気での食事になりがちなのが、こちらはその様なことはなく静かに朝食を頂くことが出来ました。
また、伺います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ビジネスに便利

新札幌で会合があり、利用しました。JRの改札口に直結しており非常に便利でした。フロントで頂くアメニティも数多く揃えられており大変助かりました。お部屋は清潔で掃除がいき届いておりました。
朝食はサラダが新鮮で、特にきゅりはシャキッとした歯ごたえでおいしかった。ご当地グルメのメニューもそろっていたので次回はそれを食べようと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

駅構内すごく便利

友達と初めての北海道旅行に一週間利用しました、駅構内だから出行はとても便利。
部屋も綺麗で、アメグッズも充実して、枕の種類も選べるのは良かったです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

素泊まりの利用

今回は自家用で利用させて頂きました。交通の便が良く地下鉄も新さっぽろ駅から市内中心部へも20分程度で行けて良かったです。

部屋

4

風呂

-

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

出張に利用

札幌市からは離れているが、駅直結でショピングモール等とも直結しており、利便性が良かった。朝食の際にオススメの味噌ラーメンの食べ方を教えてもらい、良い経験ができた。

部屋

5

風呂

-

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

新札幌駅向かいの立地の良いホテル

市内在住で、新札幌にもよく行きますが、その度にずっと前から気になっていたアークシティホテルに泊まってみたいと思い今回予約しました。　
　チェックインの時からフロントの方が笑顔で親切に対応していただき嬉しくなりました。アメニティバイキングの種類もたくさんありますし、お部屋も広くて清潔で欲しいところにライトやコンセントがあるのがとても良かったです。お部屋のユニットバスも広く快適でした。　朝食付きのプランでしたがこどもが起きれず時間が過ぎてしまい食べられずに終わってしまったのが残念でした。次回またリベンジできたら、と思います。
とても素敵なホテルでした。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

やっぱり良いですね

久しぶりの宿泊。他のビジネスホテルに泊まったあとは、ここのレベルの高さを実感します。静かで落ち着くし枕は選べるしベッドの硬さも良いし内装は良いし明るいし綺麗だし、もう言うことなし。あ、一つだけ。シャワーをフックに掛けると、何故か自然とシャワーの向きが一方に偏ってしまう。シャワーヘッドに何か書いてあったけど、字が消えかかっていて読めない。その点のみ、ん？！でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

子連れに優しい！

何度か利用させて頂いております。
子どもが選べる目線の高さに絵本があり子どもが選んだ際『他にもありますよ』と声を掛けて頂きました。子ども向けのアメニティも揃っていて大変有り難いです。科学館や水族館からも近く、子どもが楽しめて立地的にも大変便利なので、また利用させて頂きたいです…！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

スタッフ全員が笑顔で親切に対応してくれてとても気持ちがいいです。

いつも出張の時や家族旅行の時に使わさせてもらってますがスタッフの方々が笑顔で対応してくれて自分も接客の仕事をやってるので見習わなければと思っちゃいます。部屋、廊下、エレベーター全て綺麗でいつも気持ちよく使わさせてもらってます。朝食もとても美味しくて大変満足しております。これからも利用させてもらいますのでよろしくお願い致します。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

立地が便利

駅から外に出ることなくホテルにたどり着ける上に隣にコンビニがあるのですごく便利でした。
また、到着がチェックインが23時とかなり遅かったですが、丁寧に対応していただきました。次回の北海道旅行でも利用するつもりです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

便利でした

急遽決まった法事のために宿泊しました。交通障害でホテルへの到着が予定よりも遅れましたが親切に対応していただきました。駅直結、コンビニ近くで便利でした。快適な環境で宿泊できました。朝食食べたかったですが時間なくて断念…次回も宿泊したいです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

駅前で便利

初めて宿泊しました。
立地が良く、新札幌駅からは外に出ずに直結していて、新札幌を使う方にはとても便利です。
ホテルと部屋は清潔感があり綺麗で、とても快適でした。
朝食もとても美味しかったです
大変満足な宿泊になりました
ありがとうございました

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

対応が丁寧でした

駅近くて、冬休み子供と泊まりに行きました。フロントの対応もよかったですし、朝食付きにしたんですが、スタッフもよく目がいき届いていてよかったです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

利便性最高

毎年、年始の初詣がてら、各地に宿泊しておりますが……今回は
初めて、新さっぽろアークシティホテルに宿泊しました。
駐車場から雪に濡れることなくホテルに入れるし、アクセスは良いし、近くに飲食店はたくさん有るし、部屋も綺麗だし、とても満足しています。朝食は、種類も豊富で美味しかったのですが……海鮮の種類がもう少しあると更に満足いくと思います。
総合的にはとても良かったので、またお邪魔したいと思いました。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

コスパが良い

安いです。安いのに清潔感があり、部屋もそこまで狭くない。フロントの方の対応も大変丁寧なので、ホテルに豪華さを求めない方は充分満足できるのではないでしょうか。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

安心のホテルです。

館内は清掃が行き届いており、キレイでした。
フロントの対応も良かったです。
朝食はビュッフェスタイルということで
ワクワクしていましたが、
どの料理も少ししか並んでおらず、
見た目の寂しさを感じました。
良かった点はアメニティの質が良く、
ドリップコーヒーがあったのはとても嬉しかったです。
また利用したいと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

アクセス抜群

地下鉄・JRに直結しているのでアクセス抜群です。
インテリアも落ち着いた感じでアクセントカラーのグリーンが感じ良く、快適に過ごせました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

駅直結で便利です！

新さっぽろで用事があって、宿泊させていただきました。
駅直結なのが有り難いですね。
フロントの方の対応もよく、気持ちよく過ごせました。
部屋も入り口のスペースが広く、開放感があり寛げました。
また旅行した際に泊まりたいと思える素敵なホテルでした。
どうもありがとうございました！