宿番号：333510
【じゃらんポイントUPキャンペーン参加中】鳥栖駅より徒歩1分
サンホテル鳥栖のクチコミ・評価
- 総合
-
4.2
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.1 |
|
風呂 | 3.6 |
|
料理（朝食） | 4.1 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 4.2 |
|
清潔感 | 4.2 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
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- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】【タイムセール】シングルルーム★朝食無料★駐車場無料
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/13
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
コンビニも近く、部屋もキレイで過ごしやすかったです。出張には最適なホテルだったと思います。
朝の朝食も無料で種類豊富。
部屋風呂もシャンプーとリンスが分けられており、
リンスインシャンプーが苦手な人でも大丈夫です。
飲食店も近くに多いので、場所的にもなかなかいいホテルだったと思います。
サンホテル鳥栖からの返信
この度はサンホテル鳥栖へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルからは徒歩圏内に商業施設やコンビニ、居酒屋などがあり、お買い物・お食事には大変便利でございます。
お褒めのお言葉もいただきまして大変嬉しく思います。
今後もお客様のお声ひとつひとつを大切におもてなしの心を忘れず、サービスの向上に努めて参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
サンホテル鳥栖
返信日：2025/10/14
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】【タイムセール】シングルルーム★朝食無料★駐車場無料
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/6
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
鳥栖駅から近く便利でした。
部屋も朝食も接客も良かったです。
近くにコンビニや飲食店もあり便利でした。
また利用したいと思いました。
サンホテル鳥栖からの返信
この度はサンホテル鳥栖へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はご満足いただけましたご様子に大変嬉しく思います。
今後もお客様のお声ひとつひとつを大切に、おもてなしの心を忘れずサービスの向上に努めて参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
サンホテル鳥栖
返信日：2025/10/8
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】シングルルーム★朝食無料★駐車場無料【直前割引】【8月】
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/19
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
鳥栖駅前なので、分かりやすくて便利です。
駐車場もあるので、電車でも車でも行きやすい。
部屋は広くて清潔。
周辺に幾つか居酒屋や食事処あるので、夜は歩いて外へ。
出張時の常用宿にしたい。
サンホテル鳥栖からの返信
この度はサンホテル鳥栖へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
これからもご来館頂くお客様に、よりご満足いただけるサービスをご提供できますようスタッフ一同努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
サンホテル鳥栖
返信日：2025/9/22
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【早割・オンライン45】ポイント6% ☆朝食無料☆ JR鳥栖駅より徒歩1分！駐車場無料【じゃらん限定】
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/9
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
鳥栖駅前、フレスポ鳥栖近くに立地なのにリーズナブルな価格設定
接客、お部屋も満足のホテルでリピートしています。
無料朝食もポイントUPです。
サンホテル鳥栖からの返信
この度はサンホテル鳥栖へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルからは徒歩圏内に商業施設やコンビニ、居酒屋などがあり、お買い物・お食事には大変便利でございます。
お褒めのお言葉もいただきまして大変嬉しく思います。
今後もお客様のお声ひとつひとつを大切におもてなしの心を忘れず、サービスの向上に努めて参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
サンホテル鳥栖
返信日：2025/9/12
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】【タイムセール】シングルルーム★朝食無料★駐車場無料
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/7
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
いつも利用しています。スタッフも親切で重宝しています。スーパーに近いので日頃の生活も便利でした。また利用させていただきます。
サンホテル鳥栖からの返信
いつもサンホテル鳥栖へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
これからもご来館頂くお客様によりご満足いただけるサービスをご提供できますようスタッフ一同努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
サンホテル鳥栖
返信日：2025/9/8
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【3泊以上】【じゃらん限定】連泊プラン・朝食無料【SDGｓ協力で更に特典あり】
- セミダブル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/1
- 部屋
- 5
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
コンビニも徒歩圏内で、静かな場所でよかった。
車じゃないと泊まらない場所ではあると思うけど、
アウトレットも目の前。
個人的には使いやすいホテルだと思う。
サンホテル鳥栖からの返信
この度はサンホテル鳥栖へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルは、ＪＲ鳥栖駅から徒歩2分程と駅から近く他徒歩圏内には商業施設やコンビニ、居酒屋などがあり、お買い物・お食事には大変便利な立地でございます。
お車でお越しの際は、鳥栖インターやアウトレットへも近く便利でございます。
次回鳥栖へお越しの際はまたご利用いただければ幸いです。
これからもご来館頂くお客様によりご満足いただけるサービスをご提供できますようスタッフ一同努めて参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
サンホテル鳥栖
返信日：2025/9/2
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【九州をみつけよう】じゃらん☆セミダブル朝食無料・駐車場無料【アウトレットクーポン引換券付き】
- セミダブル 朝のみ
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/1
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
お部屋も朝食も接客も満足です。バスルームは少々コンパクトですが新しく綺麗で快適でした。駅からとても近く便利でした。お世話になりました。
サンホテル鳥栖からの返信
この度はサンホテル鳥栖へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はご満足いただけましたご様子に大変嬉しく思います。
今後もお客様のお声ひとつひとつを大切に、おもてなしの心を忘れずサービスの向上に努めて参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
サンホテル鳥栖
返信日：2025/9/2
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【早割・オンライン45】ポイント6% ☆朝食無料☆ JR鳥栖駅より徒歩1分！駐車場無料【じゃらん限定】
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/31
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
古いホテルだと思いますが、ベットがエアウィーブだったり、シャワーヘッドがリファだったり、清潔感もあり、快適に過ごせました。
サンホテル鳥栖からの返信
この度はサンホテル鳥栖へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はご満足いただけましたご様子に大変嬉しく思います。
今後もお客様のお声ひとつひとつを大切に、おもてなしの心を忘れずサービスの向上に努めて参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
サンホテル鳥栖
返信日：2025/9/2
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】シングルルーム★朝食無料★駐車場無料【直前割引】【8月】
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/31
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
仕事の予定が伸びたので
迷わずにこちらを利用しました。
物価高なご時世ですががんばっておられると思います。
機会があればまた利用したいです。
サンホテル鳥栖からの返信
この度はサンホテル鳥栖へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様のお声ひとつひとつを大切におもてなしの心を忘れず、サービスの向上に努めて参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
サンホテル鳥栖
返信日：2025/9/2
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【3泊以上】【じゃらん限定】連泊プラン・朝食無料【SDGｓ協力で更に特典あり】
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/31
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
鳥栖駅に近くリーズナブルで利用しやすいです。
周辺にショッピングモールもあるし
いろいろ便利で助かります。
サンホテル鳥栖からの返信
この度はサンホテル鳥栖へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルからは徒歩圏内に商業施設やコンビニ、居酒屋などがあり、お買い物・お食事には大変便利でございます。
今後もお客様のお声ひとつひとつを大切におもてなしの心を忘れず、サービスの向上に努めて参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
サンホテル鳥栖
返信日：2025/9/2
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【九州をみつけよう】じゃらん☆セミダブル朝食無料・駐車場無料【アウトレットクーポン引換券付き】
- セミダブル 朝のみ
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/22
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 5
はじめて利用しましたが
少し到着時間が遅れる事を伝えると
冷たい対応で
どこで呼べばいいか分からなくて
非常に不愉快でした
その人は
朝もいましたが
挨拶もなくて残念でした
しかし もう一人の方は親切に対応してくれたので
また泊まりたいです
サンホテル鳥栖からの返信
この度はサンホテル鳥栖へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
今回のご滞在におかれましては、スタッフの対応につきまして
大変ご不快な思いをお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
日頃よりお客様の立場に立ったご接遇に努めておりますが、今回のご指摘を受け
未だ至らざるところを痛感致しております。
今後、お客様のご期待に添えるホテルを目指すべく、再発防止と更なるサービスの向上に
努めて参ります。
誠に勝手ではございますが、再度のご機会がございましたら是非サンホテル鳥栖へ
足をお運び頂けましたら幸いでございます。
またお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
サンホテル鳥栖
返信日：2025/8/24
投稿日：2025/8/19
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
サッカー観戦の時はいつも利用させて頂いてます。
ホテルは駅、コンビニ、商業施設、そしてスタジアムにも近くとても便利な場所にあります。
今回はツインが取れたので広い部屋で快適に過ごせました。
危ない暑さの中、試合開始ギリギリまで涼しい部屋でゆったり出来たのもスタジアムに近いホテルだからですね。
部屋も綺麗だったしフロントの方も朝食会場の方もとても感じ良かったです。
無料で付いてた朝食も美味しくいただきました。
またサッカー観戦の時は利用させて頂きたいと思います。
ありがとうございました。
サンホテル鳥栖からの返信
この度はサンホテル鳥栖へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルの立地や清掃、接客に関しましてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
サッカーの試合の日には、ユニホーム姿の多くのお客様にご宿泊頂いております。
これからもご来館頂くお客様に、よりご満足頂けるサービスをご提供出来ます様スタッフ一同努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
サンホテル鳥栖
返信日：2025/8/21
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【九州をみつけよう】じゃらん☆セミダブル朝食無料・駐車場無料【アウトレットクーポン引換券付き】
- セミダブル 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/9
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
お盆期間が始まる直前の金曜日（８月８日）に宿泊しましたが、ホテルのフロントの方に聞いたところ、あと数部屋で満室という状態であるとのことでした。
当日は、無料駐車場は満車でしたが、フロントに伝えたところ、鳥栖駅横の立体駐車場に停め、翌日、掛かった料金（５００円）の領収書を持ってくれば、返金していただけるということでした。
部屋は、タバコを吸いませんが、喫煙ルームしか空いておらず、仕方なく泊まりましたが、消臭処置をしているのか、臭いを気にすることなく泊まることができました。
朝食は、無料でコスパ最強なのですが、６時３０分からの朝食に、６時４５分頃赴いたところ、会場内は混雑しており、朝慌ただしい方が多く宿泊していたのか、バイキング形式の列に並び普通におかずを取っていた際、初老の男性から後ろからお盆で身体を押されたり、舌打ちされたりして、不快な思いをしました。このようなことは、満室に近かった状態だったから起こったことかもしれませんし、ホテルの方のせいではないものの、宿泊代が安く、朝食が無料でコスパがよければ、何らかの弊害が出るものなのだな…と思われました。７時過ぎには会場がすきましたので、時間にゆとりがある方は、７時過ぎに会場に向かわれた方がイヤな思いをしないかもしれません。
せっかくホテルの方が、コスパよく努力されているのだから、宿泊する方もマナーよく宿泊していただきたいと思います。
サンホテル鳥栖からの返信
この度はサンホテル鳥栖へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご朝食会場では前日が満室であったこともあり、AM6：30オープンから大変混雑しており
ごゆっくりお召し上がりすることができず、誠に申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。
今後もお客様のお声ひとつひとつを大切におもてなしの心を忘れず、サービスの向上に努めて参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
サンホテル鳥栖
返信日：2025/8/19
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【タイムセール】シングルルーム★朝食無料★駐車場無料【直前割引】
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/27
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
とても暑い日だったので部屋のエアコンがいれておいて頂いたのでとても助かりました。
駅ちかなので電車で来ても大丈夫だと思います。
朝食のコーンスープは有り難かったです。
サンホテル鳥栖からの返信
この度はサンホテル鳥栖へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ＪＲ鳥栖駅から当ホテルまでは徒歩で約2〜３分程で到着致します。
暑い日が続きますので、客室内は先に冷房を入れさせていただいております。
これからもご来館頂くお客様に、よりご満足いただけるサービスをご提供できますようスタッフ一同努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
サンホテル鳥栖
返信日：2025/7/29
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【タイムセール】シングルルーム★朝食無料★駐車場無料【直前割引】
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/23
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
鳥栖駅目の前の立地で朝食無料、駐車場無料はコストパフォーマンスは高い。
連泊で清掃不要でアメニティも不要ならばQUOカードが貰えるらしい。
連泊利用はお得かもです。
サンホテル鳥栖からの返信
この度はサンホテル鳥栖へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様のお声ひとつひとつを大切に、おもてなしの心を忘れずサービスの向上に努めて参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
サンホテル鳥栖
返信日：2025/7/25
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】シングルルーム★朝食無料★駐車場無料【7月】
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/22
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
JR鳥栖駅近くで便利でした。
フロントスタッフの方々も親切で丁寧な対応をしていただきました。部屋も清潔で冷房を入れて下さっているので、この暑さの中快適に過ごす事が出来ました。
駐車場と朝食が無料で大変満足しています。
また次回も利用します。
サンホテル鳥栖からの返信
この度はサンホテル鳥栖へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様のお声ひとつひとつを大切に、おもてなしの心を忘れずサービスの向上に努めて参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
サンホテル鳥栖
返信日：2025/7/25
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【タイムセール】シングルルーム★朝食無料★駐車場無料【直前割引】
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/22
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
チェックイン前に冷房が作動していてとても助かりました。
朝食も他のホテルと比べて品数が多いしとても美味しく頂きました。
サンホテル鳥栖からの返信
この度はサンホテル鳥栖へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様のお声ひとつひとつを大切に、おもてなしの心を忘れずサービスの向上に努めて参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
サンホテル鳥栖
返信日：2025/7/25
投稿日：2025/7/22
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 2
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
駅チカで便利でしたが、始発での移動だったので06:30
からの朝食を食べれなかった。残念。駅前なので始発に合わせた時間帯にしていただきたいです。食べたかったな…
サンホテル鳥栖からの返信
この度はサンホテル鳥栖へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご多忙の中、ご感想・貴重なご意見をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご朝食の準備には、人員の都合上AM6：30〜のオープンとなっておりますので、
何卒ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。
これからもご来館頂くお客様によりご満足いただけるサービスをご提供できますようスタッフ一同努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
サンホテル鳥栖
返信日：2025/7/25
投稿日：2025/7/20
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
久しぶりの利用になった、チェックインしたら、ホットコーヒー一杯は落ち着きます、ホテルの近くには、居酒屋、コンビニエンスストア、スーパーがあり便利です、朝食は、嫌いなものはなかった、お腹いっぱいになりました、ゆっくり過ごすことが出来た。
サンホテル鳥栖からの返信
この度はサンホテル鳥栖へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルからは徒歩圏内に商業施設やコンビニ、居酒屋などがあり、お買い物・お食事には大変便利でございます。
ご滞在中はご満足いただけましたご様子に大変嬉しく思います。
ロビーのウェルカムコーヒーは、ご滞在中は何度でもご利用できます。コーヒー豆の味も香りも良く大変人気でございます。コーヒーが好きなお客様には、ホッと一息落ち着いていただけると思います。
これからもご来館頂くお客様によりご満足いただけるサービスをご提供できますようスタッフ一同努めて参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
サンホテル鳥栖
返信日：2025/7/21
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【早割28】【早期プラン】ポイント4% ☆朝食無料☆ JR鳥栖駅より徒歩1分！駐車場無料【じゃらん限定】
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/19
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
サッカー観戦のために利用させていただきました。駐車場が無料ということで、とてもありがたかったです。スタジアムから近く、とても便利でした。試合には負けましたが、周辺の飲食店で地元の方とふれあうこともできました。とてもきれいに掃除されていて、気持ちよく寝られました。また利用させていただきたいと思います。
サンホテル鳥栖からの返信
この度はサンホテル鳥栖へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルの立地や清掃に関しましてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
サッカーの試合の日には、ユニホーム姿の多くのお客様にご宿泊頂いております。
これからもご来館頂くお客様に、よりご満足頂けるサービスをご提供出来ます様スタッフ一同努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
サンホテル鳥栖
返信日：2025/7/20
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【早割28】【早期プラン】ポイント4% ☆朝食無料☆ JR鳥栖駅より徒歩1分！駐車場無料【じゃらん限定】
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/16
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
連泊させて頂きました。
朝食付きは大変有難いのですが、タイミングのせいか無くなっている物が補充されない様でした。
またメニューに関しては若干の変更は有る物の、ほぼ毎日同じなので、少し変えてみた方が良いかと思います。
難しいとは思いますが...
サンホテル鳥栖からの返信
この度はサンホテル鳥栖へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご多忙の中ご感想・貴重なご意見をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在におかれましては、朝食会場でのおかずの補充に目が行き届いておらず、
お客様には大変ご不快な思いをお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
今後改善に取り組める様に努めて参ります。
これからもご来館頂くお客様によりご満足いただけるサービスをご提供できますようスタッフ一同努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
サンホテル鳥栖
返信日：2025/7/19
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【早割28】【早期プラン】ポイント4% ☆朝食無料☆ JR鳥栖駅より徒歩1分！駐車場無料【じゃらん限定】
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/15
- 部屋
- 5
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
駐車場は無料で有難いが少し狭め。チェックイン時に事前にメールで送られてきたQRを提示するとスムーズにチェックイン出来ます…との事だったが、素っ気なくQRは使えませんと言われた。結局混み合った時間で荷物を持ったまま待たされ何か嫌な思いをした。笑顔での応対が必要かと…。部屋は事前にクーラーを効かせてくれていて入った瞬間から快適でした。シングルの部屋は広くは無いが壁紙や天井はリニューアルされてたし掃除も綺麗に行き届いてたと思う。立地も良く周りからの騒音も無く快適に寝る事が出来た。無料の朝食バイキングは期待してなかったが、結構良かったので食べ過ぎてしまいました。ハヤシライス最高でした。来年以降もサッカー観戦の際は利用したいと思います。お世話になりました。
サンホテル鳥栖からの返信
この度はサンホテル鳥栖へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せくださいました事、重ねてお礼申し上げます。
チェックイン時でのご対応につきましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
サッカーの試合の日には、ユニホーム姿の多くのお客様にご宿泊頂いております。
また来年以降の試合の際には是非ともお越しくださいませ。
これからもご来館頂くお客様に、よりご満足頂けるサービスをご提供出来ます様スタッフ一同努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
サンホテル鳥栖
返信日：2025/7/16
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【タイムセール】シングルルーム★朝食無料★駐車場無料【直前割引】
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/4
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
朝食バイキングが無料でした。コーンフレークからサラダにカレー、和食もあり私はゆでたまごに塩とマヨネーズであえてたまごサンドにして食べました。出来れば生卵も欲しいがこの値段なら十分満足の朝食です。コインランドリーが2台でフル稼働なのにすぐ取りに来ない方がいるので待ち時間がもったいない。
サンホテル鳥栖からの返信
この度はサンホテル鳥栖へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご朝食バイキングでは生卵もご提供しておりましたが、季節柄食中毒などの防止も踏まえて、
6月より生卵のご提供を一時停止しております。
他にはだし巻き卵や日によってはスクランブルエッグもご提供しております。
次のご機会がございましたら、是非お召し上がりくださいませ。
コインランドリーでは大変ご迷惑をお掛け致しました。
フロントの方へお申し付け頂ければご対応致します。
お待たせ致しまて誠に申し訳ございませんでした。
これからもご来館頂くお客様によりご満足いただけるサービスをご提供できますようスタッフ一同努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
サンホテル鳥栖
返信日：2025/7/7
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】シングルルーム【事前カード決済限定】【4月】☆朝食無料・駐車場無料☆
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/21
- 部屋
- 3
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
駅近で、徒歩圏内に飲食店、コンビニがあり便利です。
お部屋は普通ですが、エアウィーヴの寝心地良かったです。
ひとつ、ユニットバスの換気扇が壊れているのか、換気が出来ていない感じで、少し臭いが気になりました。
ただ、カビなどはなく、清掃もきちんとされていました。
サンホテル鳥栖からの返信
この度はサンホテル鳥栖へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルからは徒歩圏内に商業施設やコンビニ、居酒屋などがあり、お買い物・お食事には大変便利でございます。
エアウィーヴは皆様に大変ご好評頂いておりまして、快適にお休みいただけましたご様子に嬉しく思います。
浴室内の換気につきましては、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。設備担当者に確認していただき、改善に努めて参ります。
今後もお客様のお声ひとつひとつを大切に、おもてなしの心を忘れずサービスの向上に努めて参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
サンホテル鳥栖
返信日：2025/6/23
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【九州をみつけよう】じゃらん☆セミダブル朝食無料・駐車場無料【アウトレットクーポン引換券付き】
- セミダブル 朝のみ
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/17
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 2
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
夫婦2人ではちょい狭いとはわかっていたけどその通りでした。シャンプーリンスがちょっと髪がきしむ感じが気になったかな。あと、朝のバイキングがちょっと寂しかったです。
サンホテル鳥栖からの返信
この度はサンホテル鳥栖へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルはツインルームが2部屋とダブルルームが1部屋有り、他は全てシングルルーム(セミダブルベッド)となりますので、ご不便をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。
朝食に関しましては、おかずの内容・種類はお客様皆様に飽きがこない様、創意工夫しているのですが、お客様のご期待に沿えなかったこと、合わせてお詫び申し上げます。
誠に勝手ではございますが、また次回鳥栖にご宿泊の機会がございましたら当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
サンホテル鳥栖
返信日：2025/6/23
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】シングルルーム【事前カード決済限定】【4月】☆朝食無料・駐車場無料☆
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/16
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
鳥栖アウトレットに行くときは、必ず利用してます。
料金も安く、車で1０分でアウトレットにいけます。
部屋もキレイです。
また利用したいです。
サンホテル鳥栖からの返信
この度はサンホテル鳥栖へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
客室内のお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
ご宿泊プランにはアウトレットクーポン付きプランもございます。
これからもご来館頂くお客様によりご満足いただけるサービスをご提供できますようスタッフ一同努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
サンホテル鳥栖
返信日：2025/6/17
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【じゃらん限定】【ポイント10%】 シングルルーム朝食無料☆駐車場無料☆Wi-Fi完備
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/28
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
駅近で周囲に飲み屋さんも多く、立地良く建物も清潔で特に不満は無いが、最近の新しいホテルと比べると満足する事も無いホテルでした。
最近のホテル価格は高めで、今回は土曜日の宿泊という事もあるが、さすがにこの価格は割高に感じた。
サンホテル鳥栖からの返信
この度は、サンホテル鳥栖をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地に関しまして、鳥栖駅からの近さや周辺環境についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
価格面に関しまして、当ホテルもネットご予約はダイナミックプライジングの為、週末は需要が高く平日より若干高い料金設定でございます。
また、近隣にご宿泊の際は、当ホテルを検討頂ければ幸いです。
サンホテル鳥栖
返信日：2025/5/30
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【アウトレットクーポン引換券付】シングルルーム朝食無料☆通常料金プラン！【ポイント2倍】
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/27
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
外観は、古い感じでしたが、部屋も、ロビー，食堂と、きれいで、清潔感でした。新聞を、読める場所もありよかったです。駅からも近いです。
サンホテル鳥栖からの返信
この度はサンホテル鳥栖へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルは、ＪＲ鳥栖駅からもサッカーのスタジアムからも近く、サッカー観戦の際は大変便利でございます。ユニホーム姿のお客様も試合の前日・当日は多くご利用頂いております。
これからもご来館頂くお客様によりご満足いただけるサービスをご提供できますようスタッフ一同努めて参ります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
サンホテル鳥栖
返信日：2025/5/28
投稿日：2025/5/26
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 3
息子の試合があり、どうせなら宿泊しよう･･･と主人と話し合い利用させて頂きました。
到着時間が遅れ、ホテル敷地内の駐車場には停めれませんでしたが、裏手の第二駐車場もすぐそこにあり、敷地も広く、我が家の車は大きいので、逆に第二駐車場で良かったです。その際のフロントの方のご対応がとても丁寧で、すごく良かったです。
初めて行く所で土地勘もなく不安でしたが、フロントの方のご対応が丁寧で安心して宿泊できました！
朝食の種類も豊富で大満足でした。
来年もまた必ず宿泊します！
サンホテル鳥栖からの返信
この度はサンホテル鳥栖へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
駐車場へのご案内とご朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
今後もお客様のお声ひとつひとつを大切に、おもてなしの心を忘れずサービスの向上に努めて参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
サンホテル鳥栖
返信日：2025/5/28
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【早割・オンライン45】ポイント6% ☆朝食無料☆ JR鳥栖駅より徒歩1分！駐車場無料【じゃらん限定】
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/20
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
鳥栖駅前でフレスポ（ショッピングセンター）も近くにあり
便利な立地なのに割安感がある。
アニメティーも充実していてリピートしたいホテルです。
サンホテル鳥栖からの返信
この度はサンホテル鳥栖へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルは、ＪＲ鳥栖駅から徒歩2分程と駅から近く他徒歩圏内には商業施設やコンビニ、居酒屋などがあり、お買い物・お食事には大変便利な立地でございます。
これからもご来館頂くお客様によりご満足いただけるサービスをご提供できますようスタッフ一同努めて参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
サンホテル鳥栖
返信日：2025/5/21
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