熱海シーサイド・スパ＆リゾートのクチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

見晴らし最高です

部屋から海がみえて本当に最高でした。
お部屋もきれいで、アジアンレトロルームに
宿泊しましたが、お部屋のつくりも変わっていてとてもすてきでした。
朝食も本当においしく、最高でした。
子供の卒業と就職祝いを兼ねた旅行でしたが
いい思い出ができました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

オーシャンビューが最高、料理もサービスも最高でした

３人の女子旅でしたが、普通に熱海サンビーチの近くのホテルという認識でいましたが、実際チェックインすると、無農薬の香りのいいお茶を、ロビーで頂き、そして部屋へ行くと、カーテン開けたら、メチャメチャ絶景の青い海と青い空、椰子の木や、遠くに見える初島や、遠くの山の上に熱海城も見えて、とにかく感動しました！
お風呂は、広いわけではないけど、肌がサラサラなる泉質でした！
そして夕食はバイキング、お刺身はもちろんカニやエビやハマグリ、手作りピザなど、全ての料理がとても美味しかったです！
そして朝食がまた、海鮮もあり、干物を焼いたり、揚げパンも美味しくて、サラダの種類も多くとても満足でした！
外国人のスタッフさんも、笑顔が素敵で丁寧な接客でした！
また、夜景が最高でした！楽しい女子旅になりました！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ビーチが真ん前のホテルで感動

ホテルは素敵な思い出を彩るポイントです。ここは熱海のビーチを見渡す最高のロケーションを部屋からみれます。扉を開けると足元がライトアップされていて、そこから小上がりになっているおしゃれなお部屋でした。
お料理も申し分ないビュッフェで堪能しました。
日本人ではないお国のスタッフさんも、丁寧でホッコリさせていただきました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

5

清潔感

5

ロケーションが抜群

一人で２泊しました。ホテルの前に熱海駅からのバス停があり便利です。到着した日は天気が悪くチェックイン時間が14:30からと早くて良かったです。六階のツイン和洋室に泊まりました。一人だと料金は高くなりますが，他に比べてこちらはリーズナブルでした。清掃が行き届いていてトイレも広く気持ち良く過ごせました。部屋にはシャワーのみでしたが、温泉大浴場があるのでそちらに入りました。仕方ないのかもしれませんが塩素臭が気になります。
オーシャンビューで素晴らしい眺めです。日の出も夕方も夜の月明かりの海も部屋から椅子に座ってゆったりと見入ってしまいました。
従業員の方々は外国の方が多いですが、きちんと丁寧に対応されていて好感がもてました。
食事は、バイキングでまあまあです。朝食はもっとフルーツが欲しかった。食事を重視する方にはお勧めできません。
チェックアウトは11:00とゆっくりで、その後も荷物を預かっていただいて身軽に海辺を散策したり昼食を取ることができました。
何よりも部屋からの眺めを重視した今回の旅はとても満足できるものでした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

オーシャンビューが最高！

友人との旅行で利用しました。友人とは部屋を別々にとっていて1人での利用でした。部屋の写真は見ていましたが、良く写ってるんだろうと期待していませんでしたが、部屋が写真の通りで、とても綺麗で清潔感もあり、広々していて4人ぐらい泊まれそうな部屋を1人で泊まって良いのか？と思ってしまいました。
朝食の時間を急遽変更してもらったり、ヘアアイロンを貸し出ししていたり親切なホテルでした。
また次回も利用させてもらいたいです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

オーシャンビューの素敵なお部屋に感動

お部屋が最高に快適でした。カウンターのようなデスクや、その裏にソファもあり、色々な場所から海をゆったり眺められました。日の出の時間の書かれたメモもあり、美しい朝日を見る事もでき、その美しさに感動。こちらに決めて本当に良かったです。食事と海の幸たっぷりで大満足でした。特に夕食は自分でさざえや蛤、海老を焼くことができ、楽しかったです。蟹も好きなだけ食べれました。温泉も気持ち良かったです。ただ駐車場が隣りのホテルで車から荷物を下ろす時玄関のスペースが狭くて車の通りが激しかったので、少し危なかったのが残念でした。スタッフの方が誘導していただけたら良かったかなと思いました。
それ以外は、全て大満足でした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

リベンジ

2年前に泊まる予定でしたが、旅行中に怪我をしてしまい、泊まれずに帰る事に。また予約を取らせていただきました。最高の立地。フロント・お食事の接客もとても良かったです。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

全て良かった

両親も喜んでくれて感無量
接客も、素晴らしく、景色が最高に良かった！
夕食のピザも、自分で焼くスタイルで楽しかったですよ〜

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

海が目の前に見えてリゾート気分に

熱海は飲食店が多いので、朝食のみのプランにしました。朝から地元の料理が色々楽しめるのは嬉しいです。ラウンジでゆっくり過ごせたり、お部屋が広くてくつろげました。お風呂は防犯上？オーシャンビューではなかったですが、ゆったりと心地よく過ごせました。機会があれば、また利用したいです。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

眺めがとても良かったです

【良かった所】
・部屋やレストランからサンビーチの海が見えて眺めがとてもよかった。
・朝食は二部制だけど夕食バイキングは好きなタイミングで入って良いいのが良かった。
【気になった所、これから行く人は注意した方が良い所】
・徒歩で行く場合、急な坂や階段が多いので大人しくバスを使う方が良い
・ホテルのサイトにバリアフリーへの配慮の記載があったが、ホテルの部屋内に境目の分かりづらい段差があり、来たばかりで薄暗い部屋の中では段差がある事に気付かず転んでしまったので注意した方が良い。
・連泊すると2日目の夜に茶碗蒸し、3日目の朝にスムージー？が追加されるが、普通に茶碗蒸しはバイキングの中に置いてほしいと思った。
・温泉の洗い場の数が少なく、時間によっては相当混む。ドライヤーも3台や4台くらい（2種類あって片方は凄く風が弱い）なので注意。
・温泉の方には化粧水等があるが、室内に化粧水が無いので女性は自分のものを持っていくか朝風呂をおススメする。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

楽しい熱海旅行になりました

娘と2人で熱海旅行の拠点に、とても便利でオーシャンビューのお部屋で満足でした。
別料金で岩盤浴も楽しみました。
ソファーに飲み物のシミがありましたが、お部屋は清潔でした。
ありがとうございました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

ゆったりしたいなら良いホテル。

今回は四泊しましたが、ゆっくり出来ました。以前は外国人のスタッフがいましたが今はベトナムの研修生が沢山いて、以前と違い、とてもニコヤカでイコゴチが良く楽しく過ごせました。ホテルはいつも清潔に保たれており、落ち着いて滞在出来ますので、感謝です。また、行く時迄明るく研修して頑張って下さい。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

3

接客がちょっと

チェックイン時の接客は良かったが、荷物預かりの際は少し冷たい対応だったと個人的に感じました。
温泉は気持ちよかったのですが、ドライヤーの風力が弱かったのがありました。
朝食はとても美味しくまた食べたいと感じました！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

眺めが最高！

海岸通りに面していて、部屋からのオーシャンビューは最高!!
夕食、朝食共にビュッフェスタイルでした。品数も多く、夕食には蟹もあり味はおしなべて普通でしたが満足のいくものでした。
レストランのスタッフはほぼ外国人(ベトナムの方だそう)でしたが、皆さんとても笑顔が素敵でこちらも笑顔になりました。
お風呂は大きくはありませんでしたが、適温で内風呂、露天風呂共にとても気持ち良かったです！
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

再度利用したいみんなに教えたい

初めての女子旅｡
最高でした。思い出沢山！頂きました。天気も良く盛り上がりまたお邪魔したいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

女子旅にぴったり

女友達との旅に利用させて頂きました。事前にサイトなどの写真を見ていましたが、実際泊まってみた感想は写真同じ綺麗さで清潔、食事はバイキングでしたが種類は豊富。お刺身や蟹は美味しく、他の料理も最高でした！お風呂も清潔で女子旅にはぴったりです。部屋にメイク用のクレンジングがあるのも気が利いていて気に入りました。また来年も行くことにしました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

岩盤浴が気持ち良かった

家族3人で泊まりました。
部屋はベッド二つ＋エキストラベッドに加えて、ソファーベッドもあったので広々寝られました。
オーシャンビューで、正月から日の出が見られて感動しました。
岩盤浴付きのプランにしましたが、家族3人で貸し切りでゆっくりゆったり気持ちよく利用できました。
料理はビュッフェで好きなものを各自食べられたので良かったです。自分で盛り付けるコーナーや大きなカニなど内容も満足でした。
熱海は初めてでしたが、ホテル滞在が快適だったので良い印象となりました。また利用したいと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

楽しい旅行

部屋が洋風、和風だし、オーシャンビューで良かったです。
お風呂も丁度良い温度で最高でした。
周りにもお店があって良かったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

よかった

スタッフの方の対応も良く快適に過ごせました。朝食も豊富で美味しかったです。部屋の古さはありましたが、特に気にしなければ大丈夫でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

4

眺めが良かった

海が一面部屋から見えたからとても気持ちが良かったです。日当たりも良く暖房なくても暖かくて部屋では過ごしやすかったです。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

2

接客・サービス

4

清潔感

4

立地条件が良い

バリアフリーでないので年寄りは注意が必要。食事はあまりよくない。自分で作るのが多く面倒だ。風呂は普通。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

レストランの対応がよかった！

レストランの対応がとても良かった。
部屋は広く、眺めもよく、ゆっくりくつろぐことができました。
露天風呂からの眺望も良く満足しました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

リーズナブルなのに全てで満足できました

リーズナブルなのに、フロントの受け付け、部屋、夕食、朝食、おふろ、従業員の応対、全てで満足できました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

大きな窓から見える、目の前の絶景は、圧巻でした

大きな窓から見える目の前の海。景色は、最高、そしてお部屋の広さ、コスパの良さ。
熱海に伺ったときは、リピート確定です。
素敵なひととき、ありがとうございました

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

4

部屋からの景色が素晴らしい

部屋からの景色が素晴らしくリフレッシュできます
また岩盤浴も利用でき心地よく滞在できました
食事はメニューは豊富ですが海の幸の鮮度が期期値を下回りました
夕食は外食をお勧めします
客層はファミリーは少なめと感じました

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

オーシャンビューが良かった

オーシャンビューの部屋に泊まりたくて今回初めて利用しましたが、景色がとても良かったです。チェックアウト後にホテル外観を見ると、今回宿泊した部屋が初島向きだったのもラッキーでした。お部屋も清潔で快適でした。
残念な点は、お風呂の洗い場が震えるほど寒かったです。これは夕方、夜、朝のどの時間帯も同じでした。また、上階の足音がかなり響いていたので、眠りにつくのに気になりましたが建物が古いので仕方ないのかもしれません。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

何度もリピートしてます！

今回３回目の宿泊です。いつもオーシャンピューの部屋で部屋から見る海と夜景はホントに素晴らしいです。
夕食は近くのお食事処で頂きますが朝食はいつもホテルで美味しく頂いてます。種類も多くて有り難いです。
建物は多少経年劣化も見られますが、お部屋は清潔感もありとても居心地良く過ごせます。また今後も利用したいです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

4

お部屋はゆっくりできて、良かった

夕飯は、いま迄行ったホテルの中では正直メインとなるものがなく、寂しいものでした。土日はまだマシなのでしょうか？金曜日の夜でしたが、人も少ない感じがしました。お部屋は良かったですが、夕食は残念でした。温泉は内風呂も露天風呂も温度が高めで、長く入れる感じではなかったです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

リーズナブル！

海を目の前にした広い部屋でこの価格は安いです！
清潔感もあり食事も美味しく、満足な旅行でした。
駐車場は、やや不便です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

総じて良かったですが

コスパはとても良いと思います！食事のバイキングの種類も多かったですし、大浴場も混んでいなかったせいもあると思いますが、ゆっくりはいれました。
ただ、駐車場はホテルに併設されていないので、分かりづらかったです。
確認していかなかった私もいけないのですが、同じ道を5周はしました（笑）
自家用車で行く方は確認は必ずしたほうがいいです。
スタッフの方はベトナムの方で笑顔が可愛いくて「お写真お撮りしましょうか？」と声をかけていただき撮ってもらいました！
ありがとうございました!