宿番号:333832
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 3.9 |
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風呂 | 3.2 |
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料理(朝食) | 4.4 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.3 |
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清潔感 | 4.0 |
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投稿日:2026/1/31
繁華街から少し遠いし…朝食事もまぁ普通でしたが、部屋にマッサージチェアがあり、大変気持ちよかったです。これで、評価上がりました。
ハイパーイン メイアップ徳島からの返信
shun様
この度は、ハイパーインメイアップ徳島をご利用いただきありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、当館は繁華街から少し離れた立地にございます。当館の前を流れる新町川に掛かっている橋は、夜になると橋ごとに異なるデザインでライトアップされますので、次回お泊りなられるときは散歩がてらに夜景を楽しんでいただければ幸いです。
また、朝食につきましては、今後の改善の参考にさせていただきます。
お部屋のマッサージチェアを気に入っていただけたとのこと、大変光栄です。マッサージチェアはデラックスセミダブルのみに設置しています。少しでも旅の疲れを癒すお手伝いができたのであれば何よりでございます。
その点で評価を上げていただけたとのお言葉、スタッフ一同励みになります。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中、貴重なクチコミ投稿ありがとうございました。
フロント 中川 雅嗣
返信日:2026/2/11
投稿日:2026/1/30
出張での利用です。徳島市での仕事ではいつも利用させて頂いています。スタッフのみなさんの接客もとても親切です。同僚も利用するようになりました。
ハイパーイン メイアップ徳島からの返信
キューさん様
いつも当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉も励みになります。
また、同僚の方にもご紹介いただいたとのこと、心より感謝申し上げます。
今後も快適にご利用いただけるよう、より一層サービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中、貴重なクチコミ投稿ありがとうございました。
フロント 中川 雅嗣
返信日:2026/1/31
投稿日:2026/1/27
1ヶ月前に宿泊して2度目の宿泊でした。コンビニはまあまあ近かったのですが、居酒屋までは若干の距離がありました。手頃な料金でまたリピートしたいと思います。
ハイパーイン メイアップ徳島からの返信
靖くん様
この度はハイパーインメイアップ徳島をご利用頂きありがとうございます。
2度目のご宿泊をいただき、大変うれしく思います。
また、コンビニが近くて便利だったとのことで安心いたしました。
本館の立地上、居酒屋までは少し距離がございますが、フロントに周辺のお店情報がございますので次回お泊りになる際は目を通していただければ幸いです。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中、貴重なクチコミ投稿ありがとうございました。
フロント 中川
返信日:2026/1/28
投稿日:2025/12/28
毎年年末に利用してます。
朝飯のうどんと目玉焼きがしみます。
接客も丁寧で、また、来たくなります。
ハイパーイン メイアップ徳島からの返信
モロオカ様
いつも年末に当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館自慢の朝食をお気に召していただき大変うれしく思います。
小鍋うどんは冬季限定メニューでございまして、季節ごとに様々なメニューを提供させていただいております。
また、スタッフの対応に対する温かいお言葉は、スタッフの励みになります。
これからも心地よくお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、貴重なクチコミ投稿ありがとうございました。
フロント 中川
返信日:2026/2/1
投稿日:2025/12/23
12月22日に宿泊しました。最近良くある部屋には最小限のアメニティをおいて、あとはフロントから持っていくスタイルですが、入浴剤、インスタントコーヒー、割り箸、ボディタオルまでありました。一般的には緑茶、泡立ちしにくい普通のタオルしか無いので、助かりました。朝食ですが、オーダーしてから料理する鍋焼きうどんと目玉焼きを勧められ、食べられるか不安だったのですが、美味しかった事も有り二つとも頂きました。また他のメニューも多く、朝から満腹まで食べてしまいました。
ハイパーイン メイアップ徳島からの返信
ふちゃ様
この度はハイパーインメイアップ徳島をご利用いただきありがとうございます。
アメニティ類がお役に立てたとのこと、大変うれしく拝見しました。朝食の鍋焼きうどんや目玉焼きも美味しく召し上がっていただけたようで、調理スタッフも励みになります。
鍋焼きうどんにつきましては、冬季限定メニューでございます。
当館の朝食バイキングは季節ごとに異なるメニューを提供しております。
次回来られた時はまた違ったメニューを楽しんでいただけるかと存じます。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中、貴重なクチコミ投稿ありがとうございました。
フロント 中川
返信日:2025/12/24
投稿日:2025/12/8
徳島へ出張の際にはいつも利用しています。朝食がやや値上がりはしていますが、宿泊料金も他ホテルより格安なため満足しています。カーペットも張替えをしている様子で綺麗になっていました。
ハイパーイン メイアップ徳島からの返信
てつ様
いつも当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
物価上昇に伴い朝食代金や宿泊代金も値上げせざるを得ない状況なもので、ご理解いただきありがとうございます。
建物は古くなっておりますが、当ホテルではリーズナブルで「安全・安心・快適」をコンセプトに、お客様が「ほっと出来る」空間づくりを目指しておりますので、美観にも細心の注意を払っております。今後も末永くよろしくお願いいたします。
ご投稿ありがとうございました。
支配人 長江 修治
返信日:2025/12/10
投稿日:2025/11/16
場所は、少しどこに行くにしても歩きますが、どこにでも行けます。
スタッフさんの対応は丁寧でよかったです。
建物が古いのか、ほかの部屋の水道の音や、廊下での話声、いろいろ気になります。
ハイパーイン メイアップ徳島からの返信
としくん 様
この度は、ハイパーインメイアップ徳島をご利用いただきありがとうございました。
当館の立地につきましては、お客様の仰る通り繁華街及び徳島駅へも徒歩圏内(10分程度)にございます。
スタッフへのお褒めの言葉を頂けてとても嬉しく思います。
お客様のおっしゃる通り、当館は古い建物でございます。その分、お客様が心地よく滞在できるホテル作りに励んでおりますので、改善できるよう検討してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
支配人 長江 修治
返信日:2025/11/19
投稿日:2025/11/8
廊下も綺麗に改装されていて、部屋も綺麗でした。
水回りは少し古さを感じますが、ここもとても綺麗に保たれていて快適に過ごせました。
フロントの対応も良いです。
徳島出張の際はよくここに泊まります。
ハイパーイン メイアップ徳島からの返信
ひろくん様
この度は、ハイパーインメイアップ徳島をご利用いただきありがとうございました。
お客様のおっしゃる通り、当館は古い作りではありますが、快適にお過ごし頂けたことにつきましては、大変うれしく思います。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中、貴重なクチコミ投稿ありがとうございました。
フロント 中川
返信日:2025/11/9
投稿日:2025/10/26
初めて利用しました。
部屋はキレイに清掃されていましたが、隣の部屋の音や廊下での話し声はとでも気になりました。浴室は、換気ができていないのか、最初、かび臭い?感じでした。
朝食は、とても良く、いい印象でチェックアウトできました。
ハイパーイン メイアップ徳島からの返信
たか様
この度はハイパーインメイアップ徳島をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋の清掃についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。
一方で、騒音や浴室のにおいに関してご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
朝食をお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 津司
返信日:2025/10/30
投稿日:2025/10/12
雨が降り、観光切り上げ3時前にチェクイン。部屋にすぐ入室でき、シャワー浴びる。大変助かる。
立地が駅、繁華街より若干離れていたためコンビニにてすます。コスパは割高か?
徳島の観光には便利なホテルです。
ハイパーイン メイアップ徳島からの返信
はるちゃん様
この度はハイパーインメイアップ徳島をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
雨の中でのご移動、大変お疲れさまでした。早めのチェックインでお部屋をご利用いただけたとのこと、少しでもお役に立てたようで嬉しく思います。
立地につきましては、駅や繁華街からはやや離れておりますが、その分静かな環境でお過ごしいただける点を評価いただくことも多くございます。ご滞在中のご感想やご意見は、今後のサービス向上の参考にさせていただきます。
スタッフ一同、またお越しいただける日を心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。
フロント 津司
返信日:2025/10/22
投稿日:2025/9/21
久々の徳島旅行に使いました。市の中心地でどこへ行くにもアクセスがよく、街にも近いので重宝しています。
ハイパーイン メイアップ徳島からの返信
よっちゃん様
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、当館は徳島駅及び街へは徒歩圏内にございます。
また、料金面でご満足いただけて大変うれしく思います。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中、貴重なクチコミ投稿ありがとうございました。
フロント 中川
返信日:2025/9/23
投稿日:2025/9/1
口コミで朝食が美味しいとあったので、朝食付きで予約しました。ビジネスホテルの朝食にしては品数が多く、なんといっても、地元の食材を使ったご当地メニューもたくさんあり、美味しかったです。スタッフの方も皆親切でした。是非おすすめです。
ハイパーイン メイアップ徳島からの返信
なかつぎくん様
この度はハイパーインメイアップ徳島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルイチオシの朝食をお褒めくださり、とても嬉しく思います。
朝食については、季節ごとに旬のものを取り入れたり、連泊されるお客様にも飽きの来ないよう一部のメニューを日替わりで提供したり、定期的にミーティングを行って内容の見直しや改善を行っております。
他にも、毎週金曜日にはハイパーインオリジナルのカレーが提供されていますので、またお泊りの機会がございましたらぜひお召し上がり頂けたらと思います♪
ご投稿ありがとうございました。
フロント 安定(あんじょう)
返信日:2025/9/2
投稿日:2025/8/3
バイクの一人旅で利用しました。ホテル前の道が一方通行で少し道に迷いましたが、駐車スペースは階下の屋根付きなので安心でした。ホテル自体は古いですが、清潔感が有り何の問題も無かったです。朝食に関しては、遅い時間に行ったにも関わらず私が一番乗りだったのか、各料理とも非常に綺麗な状態で気持ち良かったですし、味も品数も満足出来る内容でした。そして何と言っても、朝食会場(フロント兼務)の男性の対応が非常にキビキビと明るくて素晴らしかったです。相当コスパの良いホテルだと思います。
ハイパーイン メイアップ徳島からの返信
カザマ様
この度は、ハイパーインメイアップ徳島をご利用頂きありがとうございます。
また心温まるご感想を頂き重ねてお礼申し上げます。
道に迷われたとのこと、ご不便をおかけしましたが、屋根付きの駐車スペースで安心していただけたようで何よりです。
館内の清潔さや朝食の内容にもご満足いただけたこと、スタッフの対応までお褒めいただき大変嬉しく思います。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、またバイク旅の際はぜひお立ち寄りください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております!
フロント 津司
返信日:2025/8/5
投稿日:2025/7/16
四国旅行最後の宿泊で泊まりました。当日雨だったのでお部屋が広くゆったりできて良かったです。フロントの女性の対応も良かった。
夕食は、歩いて予約していたお店で、骨付き阿波尾鶏を堪能しました。
ハイパーイン メイアップ徳島からの返信
サクラ様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
あいにくのお天気ではありましたが、広々としたお部屋でゆっくりお過ごしいただけたとのことで、大変嬉しく思います。
また、フロントスタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。本人も大変喜んでいます。
夕食には骨付きの阿波尾鶏を楽しまれたとのこと、徳島ならではの味をご堪能いただけて何よりです。
旅の締めくくりのひとときが素敵な思い出となったようで、私たちも幸せな気持ちになります。
ぜひまた四国にお越しの際は、お立ち寄りいただければ嬉しいです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 津司
返信日:2025/7/17
投稿日:2025/7/6
徳島に行ったら必ず泊まらせて頂いています。ホテルの前は川が流れていて大変気持ち良く眺めて最高です又、徳島に行く時はこのホテルを利用します。
ハイパーイン メイアップ徳島からの返信
げん様
いつも、ハイパーインメイアップ徳島をご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なご感想をお寄せ頂き、心より感謝申し上げます。
ホテルからの眺めを楽しんでいただけたことを、とても嬉しく思います。
これからも快適な空間を提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 中野
返信日:2025/7/8
投稿日:2025/6/21
車で行きました。すぐ出発できるよう車を止めなおししてくれていました。
又、朝食の時の目玉焼き大変美味しかったです。
ハイパーイン メイアップ徳島からの返信
toshi様
この度は、ハイパーインメイアップ徳島をご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様が快適に過ごせるように日々努力しています。今回のような口コミは大変嬉しく思います。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中、貴重口コミ投稿ありがとうございました。
フロント 中野
返信日:2025/6/25
投稿日:2025/6/14
清潔感はあります。そして備品は揃っています。ただ車で行く状態なら鍵をフロントに置き動かせることになりますから、気にする方ならご注意ですね。
ハイパーイン メイアップ徳島からの返信
シヨミさん様
この度は、ハイパーインメイアップ徳島をご利用ありがとうございました。
清潔感があるとのお褒めの言葉は、清掃スタッフの励みとなります。
お客様の仰る通り、お車でお越しの場合は、出発時間に合わせて車の移動をさせていただくために、車の鍵をフロントでお預かりしております。お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力をお願いいたします。
この度は、貴重なクチコミ投稿ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
フロント 中川
返信日:2025/6/15
投稿日:2025/5/29
朝食が美味しいってコメントが多数あったので、ここにしました!朝食は本当に美味しかったです!コーヒーメーカーもあって満足です!
お部屋はセミダブルでした。広すぎないお部屋が良かったので、丁度良かったのですが壁が薄過ぎて隣の音が丸聞こえでした。
一緒に行った恋人に「廊下まで声聞こえたよ」と言われ、プライバシーが皆無だな。と思いました。
接客がすごく丁寧で、驚きました。
ハイパーイン メイアップ徳島からの返信
翔様
この度は、ハイパーインメイアップ徳島をご宿泊頂き誠にありがとうございました!
朝食を楽しんでいただけたようで、嬉しいです。
コーヒーメーカーもお役に立てたようで何よりです。
お部屋の壁の防音に関して、ご不便をおかけし申し訳ございません。
貴重なご意見として今後の改善に活かしてまいります。
また、スタッフの接客をお褒めいただき、大変光栄です。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
最後になりましたが、貴重な口コミ投稿をして頂きありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
フロント 津司
返信日:2025/5/31
投稿日:2025/5/27
WiFi通信も快適でした。浴槽も広くて、サーモスタットだったので、温度調整が簡単で使い便利がよかった。
ハイパーイン メイアップ徳島からの返信
たかっちゃん様
いつも、ハイパーインメイアップ徳島をご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なクチコミを投稿して頂き重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。
WiFi環境や浴槽の広さ、温度調整のしやすさなど、お気に入りいただけた点をお聞きし、とても励みになります。
これからも快適な空間をご提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております!
フロント 津司
返信日:2025/5/31
投稿日:2025/4/6
ここの朝食が好きです。朝食会場の窓際のカウンターから見る川が朝日にキラキラして美しいです。以前は窓際の半分がバイキング置き場になっててもったいないなぁと思ってたのですが、配置が変わって川側全体がカウンターになってて更に良くなりました。
清潔感も問題ないし、私的にロケーションも便利でまた利用させていただきます。
ハイパーイン メイアップ徳島からの返信
かめたろう 様
この度は、ハイパーイン メイアップ徳島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
朝食会場からの眺めを楽しんでいただけたことを、とても嬉しく思います。
朝日に輝く川の景色が、お客様にとって心地よい朝のひとときになれば幸いです。
レイアウトの変更についても、お喜びいただけたようで何よりです。
清潔感やロケーションについてもご満足いただけたとのお言葉、大変励みになります。
今後とも快適にご利用いただけるよう、サービス向上に努めてまいりますので、また徳島へお越しの際はぜひご宿泊くださいませ。
かめたろう様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ハイパーイン メイアップ徳島 フロント 津司
返信日:2025/4/7
投稿日:2025/3/11
家から近くなんですが前に利用して朝食が種類が多くて美味しかったので仕事の疲れの癒しに連泊しました
また車で行けるので泊まりたいと思います。
ハイパーイン メイアップ徳島からの返信
かずのぞりょう様
この度は、ハイパーインメイアップ徳島をご利用いただきありがとうございます。
当ホテルイチオシの朝食を喜んでいただき、大変嬉しく思います。
朝食だけではなく、サービス等でも癒されていただけるよう、より良いサービスを心掛けていきたいと思います。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中、貴重なクチコミ投稿ありがとうございました。
フロント 中川
返信日:2025/3/14
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます