新ロイヤルホテル四万十のクチコミ・評価

新ロイヤルホテル四万十からの返信

先日は新ロイヤルホテル四万十をご利用いただきまして誠に有難うございました。
この度はお忙しい中、大変嬉しいご感想をお寄せ下さり重ねて感謝を申し上げます。
今後もより一層お客様にご満足いただけますよう、温かいお言葉を糧に高みを目指して日々研鑽を積んで参りますので、又の機会にも是非ご利用下さいませ。
お客様の次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/1/11

新ロイヤルホテル四万十からの返信

先日は新ロイヤルホテル四万十をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
朝食会場のお席に関しましてのご提案をいただき重ねて感謝を申し上げます。
朝はスタッフの数も限られておりますので、ご来店順に入口付近のカードをお持ちになって、まずはお席を確保して頂くようお願いをしております。7時前後は集中する時間帯でございます。お時間に余裕がございましたら来店を少しずらして頂くと状況もだいぶ変わってまいりますのでご参考いただければと存じます。
頂戴いたしました貴重なご意見は館内で共有し、より一層快適にご利用頂けますよう努力を重ねて参りますので、又の機会にも是非ご利用下さいませ。
お客様の次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/1/9

新ロイヤルホテル四万十からの返信

先日は新ロイヤルホテル四万十へご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
この度はご期待に沿うことができず大変申し訳ございません。
また、ご不憫をお掛けしたにもかかわらず朝食に関しましては高い評価を頂戴し恐縮致しております。
頂戴いたしました貴重なご意見は館内で共有し改善に努めさせていただきますので、今回の件に懲りられることなく又の機会がございました際にもご利用頂ければ幸いに存じます。
この度はお忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。
お客様の次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/1/5

新ロイヤルホテル四万十からの返信

過日は新ロイヤルホテル四万十をご利用いただきまして誠に有難うございます。
この度は浴場や朝食案内に関しまして貴重なご意見をお寄せ下さり重ねて感謝を申し上げます。
館内で共有し改めるべき点は改めるよう柔軟に対応させて頂きますので、又の機会にも是非ご利用下さいませ。
お忙しい中での大変貴重なご感想を有難うございました。
お客様の次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/1/5

新ロイヤルホテル四万十からの返信

先日は新ロイヤルホテル四万十へご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
ご案内いただきましたように当ホテル周辺には沢山の大衆居酒屋さんがございます。
日曜日は定休日のお店がやや多くなりますが、基本的にご夕食に困る事はほぼございません。徒歩5分圏内に集中しておりますので遅いご帰館でも安心です。
是非また次回もご宿泊いただき、お気に入りの居酒屋さんをご利用頂ければ幸いです。県外からのお客様の再訪に居酒屋さんもきっと喜ばれるかと思います。
この度はお忙しい中での心温まるご投稿有難うございした。
お客様の次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/12/19

新ロイヤルホテル四万十からの返信

いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご宿泊当日に充分な空きがございましたらランダムにお部屋をグレードアップさせて頂くことがございます。お喜びいただけたようでしたら幸いです。
またこちらでお仕事でお立ち寄りの際にはご利用下さいませ。
お忙しい中でのご投稿有難うございました。
お客様の次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/12/15

新ロイヤルホテル四万十からの返信

過日は新ロイヤルホテル四万十へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
お部屋へのミネラルウォーターにつきましてご要望いただき重ねて感謝を申し上げます。
貴重なご意見といたしまして館内で共有し検討させていただきます。
その他、立地やお部屋につきまして嬉しいお声を頂戴し光栄に存じます。
今後も一層快適にお過ごしいただけますよう、温かいお言葉を糧に努力を重ねて参りますので、又の機会にも是非ご利用下さいませ。
お客様の次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております

返信日：2025/12/15

新ロイヤルホテル四万十からの返信

いつも新ロイヤルホテル四万十をご利用頂きまして誠に有難うございます。
暖房が作動していない可能性があったとの事、ご不憫をお掛けし申し訳ございません。
空調が機能していないなどの不具合がございました際には直ぐにフロントまでご連絡下さい。
当日ご宿泊されましたお部屋は、その後も特に問題なく稼働しておりますので、設定した温度が室温を下回っていた等が考えられます。設定温度を一度最大まで上げて温風が出るかどうかを確認して頂ければと存じます。
フロントスタッフもお部屋へ確認に参りますのでどうか我慢されることなくご連絡頂ければ幸いです。
お客様の次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております

返信日：2025/12/12

新ロイヤルホテル四万十からの返信

過日は新ロイヤルホテル四万十へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
男性は20時まで大浴場、20時10分からは小浴場に移り深夜0時までご利用頂けます。4階の浴場を利用されないお客様は全てのお部屋にございます浴室をご利用下さい。温泉は大浴場のみでございますので、男性は16時から20時まで、もしくは朝の6時から7時20分までの間のご利用となります。
日によって時間割りの変更は無く固定されておりますので、お仕事などのご都合も有るかとは存じますがお早めにチェックイン頂ければゆっくりとご入浴頂けるかと存じます。
是非またの機会にもご利用下さいませ。
お客様の次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/12/12

新ロイヤルホテル四万十からの返信

いつも新ロイヤルホテル四万十をご利用頂きまして誠に有難うございます。
浴場の時間についてご提案いただき参考にさせて頂きます。
また、料理について嬉しいご感想を添えて頂きまして光栄に存じます。
是非またの機会にもご利用下さいませ。
お客様の次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/12/9

新ロイヤルホテル四万十からの返信

日頃より新ロイヤルホテル四万十をご愛顧いただきまして誠に有難うございます。
チェックイン時に女性のお客様へお渡ししております浴場の暗証番号をいつもお渡し漏れているとの事、誠に申し訳ございません。スタッフ間で共有し、今後同じことが無いよう注意して参りますので、又の機会にも是非ご利用下さいませ。
この度はお忙しい中でのご投稿有難うございました。
お客様の次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/12/9

新ロイヤルホテル四万十からの返信

過日は新ロイヤルホテル四万十へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
ご滞在中は近くの神社のお祭りにより商店街は屋台が立ち並び人出も多く大変賑わっておりました。
ホテル周辺は確かに大衆居酒屋さんばかりですが、ご家族連れや女性お一人様、お酒を飲まれない方でもお食事処としてご利用頂けます。もちろん館内のレストランも特に予約なしでご利用頂けますのでご検討下さいませ。
今明お食事にご苦労されたにもかかわらず、朝食や接遇、送迎や浴場およびお部屋につきましては温かいお言葉を頂戴し恐縮致しております。
是非またこちらにお越しの際にはご利用下さいませ。
この度はお忙しい中、嬉しいご感想をお寄せ下さり誠に有難うございました。
お客様の次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/12/6

新ロイヤルホテル四万十からの返信

過日は新ロイヤルホテル四万十へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルは四万十川から徒歩約10分と近くではございますが川沿いでは無く、また間に小高い山がございますので、川側のお部屋でもほぼ四万十川をご覧頂くことが出来ないと思っていただいてよろしいかと存じます。
当日ご利用頂きましたお部屋は残念ながら川とは逆側の市街地に面したお部屋でしたので更にご覧いただけなかったかと思われますが、それにもかかわらずお部屋やお食事に関しましては大変嬉しいご感想を添えて頂き、恐縮致しております。
今後も温かいお言葉を糧に努力を重ねて参りますので、又の機会にも是非ご利用下さいませ。
この度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
お客様の次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/29

新ロイヤルホテル四万十からの返信

先日は新ロイヤルホテル四万十へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
この度はお忙しい中、スタッフの対応につきまして大変嬉しいご感想をお寄せ下さり光栄に存じますと共に重ねて感謝を申し上げます。
今後もより一層ご満足いただける宿を目指し、お客様からの温かいお言葉を日々の業務の糧とし研鑽を重ねて参りますので又の機会にもご利用頂きまして、その際は是非、朝食もごゆっくりとお召し上がり下さいませ。
お客様の次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/21

新ロイヤルホテル四万十からの返信

先日は新ロイヤルホテル四万十へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
この度はお忙しい中、たくさんのご感想をお寄せ下さり重ねて感謝を申し上げます。
県外からお越しのお客様からはよく「この辺はガソリン代が高いね」といったお声をよく耳に致しますし、確かに高いです。ご案内いただきましたように、お車でお越しのお客様は事前に給油された方がよろしいかもしれません。
また、フロントカウンターにはドリップバッグコーヒーをご用意しチェックイン時にお取りいただいております。ご案内不足で申し訳ございません。
是非また機会がございましたらご利用くださいませ。
お客様の次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/16

新ロイヤルホテル四万十からの返信

先日は新ロイヤルホテル四万十へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
この度はお忙しい中、浴場や朝食、接遇に関しまして大変嬉しいご感想をお寄せ下さり重ねて感謝を申し上げます。
頂戴した温かいお言葉は、日頃の業務の糧とさせていただきまして、今後もより一層ご満足いただけますよう日々精進して参りますので、又の機会にも是非ご利用下さいませ。
お客様の次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/13

新ロイヤルホテル四万十からの返信

先日は新ロイヤルホテル四万十へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
この度はお忙しい中、大変嬉しいご感想をお寄せ下さいまして重ねて感謝を申し上げます。
今後もより一層ご満足いただけますよう、頂戴いたしました温かいお言葉を糧に日々精進して参りますので、又の機会にも是非ご利用下さいませ。
お客様の次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/2

新ロイヤルホテル四万十からの返信

過日は新ロイヤルホテル四万十へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
お部屋での排水音や浴場の入替えにつきましてご不憫をお掛けし申し訳ございません。該当部屋を確認させていただきます。
その他、サウナや朝食に関しましてはご満足いただけたようで私共も大変嬉しく存じます。
今回は20数年振りとのことですが、是非また近いうちにご利用頂ければ幸いです。
この度はお忙しい中、貴重なご意見とご感想をお寄せ下さいまして誠に有り難うござました。
お客様の次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/30

新ロイヤルホテル四万十からの返信

先日は新ロイヤルホテル四万十へご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
当ホテルの温泉は1ヶ所のみ、時間帯によって男女入替え制でご利用頂いており男性と女性が同時に温泉をご利用頂くことは出来ません。男性は夜8時まで、女性は夜8時10分からです。朝も入替え制でご利用頂いておりまして、指定の時間以外は各お部屋のユニットバスをご利用頂く形となります。以上のように誰もが自由にご入浴頂けるような温泉ではなくご不憫をお掛け致しますが何卒ご了承下さいませ。
その他、お食事に関しましてはご満足いただけたご様子で私共も大変嬉しく存じます。頂戴いたしました温かいお言葉は館内で共有し日頃の業務の糧とさせていただきます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見とご感想をお寄せ下さいまして有難うございました。
お客様の次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/23

新ロイヤルホテル四万十からの返信

先日は新ロイヤルホテル四万十へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
巡拝中でのご利用との事、旅の疲れは癒されましたでしょうか？
また、お食事や観光など微力ながらスタッフのご案内がお客様のお役に立てたようでございましたら、大変光栄に存じます。
今後も頂戴いたしました温かいお言葉を糧に、より一層ご満足いただけますよう日々精進して参りますのでお近くにお越しの際には是非またご利用下さいませ。
この度はお忙しい中、嬉しいご感想をお寄せ下さり誠に有難うございました。
お客様の次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/15

新ロイヤルホテル四万十からの返信

いつも新ロイヤルホテル四万十をご利用頂きまして誠に有難うございます。
モンベルスタッフの件につきまして貴重なご感想を添えて頂き重ねて感謝を申し上げます。頂戴いたしましたご意見は館内で共有し、快適にお買い物ができますよう改善に努めさせていただきます。
その他につきましては大変嬉しいご感想を頂戴し恐縮致しております。
今後もより一層ご満足いただける宿を目指しお客様からの温かいお言葉を糧に日々精進して参りますので、またお気付きの点等ございました際には、どうぞお気兼ねなくお知らせくださいませ。
この度はお忙しい中でのご感想誠に有難うございました。
お客様の次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/19

新ロイヤルホテル四万十からの返信

過日は新ロイヤルホテル四万十をご利用頂きまして誠に有難うございました。
折角のご利用ではございましたが、ご出発前にご気分を害してしましました事、まずはお詫びを申し上げます。
場合によっては先にお席を確保して頂くようなご案内をしております故、今後、このようなトラブルを避けるための工夫を検討し改善に努めます。
この度はお忙しい中、大変貴重なご意見をお寄せ下さり誠に有難うございました。
又の機会にも是非ご利用下さいませ。
お客様の次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/19

新ロイヤルホテル四万十からの返信

先日は新ロイヤルホテル四万十へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
この度は大変嬉しいご感想をお寄せ下さいまして光栄に存じますと共に恐縮致しております。
今後も、お客様からの温かいお言葉を糧に日々精進して参りますので、又の機会にも是非ご利用下さいませ。
お客様の次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/19

新ロイヤルホテル四万十からの返信

先日は新ロイヤルホテル四万十にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
洗濯機についてご指摘いただき重ねて感謝を申し上げます。関係部署へ定期的な清掃と管理を改めて指示致しました。
今後も無料でご案内出来ますよう努力を重ねて参ります。
お客様のまたのご来館を従業員心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/19

新ロイヤルホテル四万十からの返信

先日は新ロイヤルホテル四万十へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
当ホテルの小浴場は家族風呂のような大きさでございましてカランも2ヶ所のみと3〜4名様程度の浴場となっております。また、温泉ではございませんのでお部屋のユニットバスよりも少し広めで他にどなたもいらっしゃらなければゆっくりとお入りいただけるといったような浴場です。
それでも長旅の疲れが取れたとのこと、嬉しいお言葉に恐縮致しております。
家庭用ではございますが洗濯機、乾燥機がおお役に立てて良かったです。
是非またの機会にもご利用下さいませ。
お客様の次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/18

新ロイヤルホテル四万十からの返信

先日は新ロイヤルホテル四万十へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
ご案内いただきましたように当ホテルの近くに商店街がございまして周辺には沢山のお食事処がございますので、その日のご気分でお散歩がてら探索されるのもよろしいのではないでしょうか。ホテルフロントにはお食事処のマップもご用意しております。お気軽にお声掛け下さいませ。
この度はお忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。
お客様の又のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/18

新ロイヤルホテル四万十からの返信

先日は新ロイヤルホテル四万十へご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
この度はお忙しい中、お部屋や立地、朝食内容に関しまして大変嬉しいご感想をお寄せ下さり重ねて感謝を申し上げます。
今後もお客様からの温かいお言葉を糧とし、より一層ご満足いただけますよう弛まぬ努力を重ねて参りますので、又の機会にも是非ご利用下さいませ。
お客様の次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/8/30

新ロイヤルホテル四万十からの返信

過日は新ロイヤルホテル四万十へご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
この度は朝食内容および浴場につきましてご満足頂けるレベルに達せず非常に残念で申し訳なく存じます。
頂戴いたしました貴重なご意見は館内で共有し、今後の課題とさせて頂きます。
お客様に於かれましては今回の件に懲りられることなく又の機会にもご利用頂けましたら幸いです。
この度はお忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。
お客様の次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/8/27

新ロイヤルホテル四万十からの返信

過日は新ロイヤルホテル四万十へご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
当日はまだご出発前にもかかわらず、勝手にドアを開けてしまったとの事、先ずはお詫びを申し上げます。
本来は、チェックアウトされたという情報をフロント担当者から清掃担当者の手持ちの端末に表示させ、確認後お部屋を開け清掃に入るという手順でございますが、どちらかの手違いによりドアを開けてしまうというあってはならい過ちをしてしまったようです。またその際に、お詫びの言葉も無く去ってしまったとのこと、重ね重ね誠に申し訳ございません。
早速、館内で共有し二度とこのようなミスを繰り返さない様、原因の究明と改善に努めさせて頂きます。お客様に於かれましては今回の件に懲りられることなく又の機会にもご利用下さいましたら幸いに存じます。
この度はお忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。
お客様の次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/8/17

新ロイヤルホテル四万十からの返信

いつも新ロイヤルホテル四万十をご利用頂きまして誠に有難うございます。
浴場の時間割につきましては永らく様々な時間帯でご利用頂いた結果、現在の時間帯に落ち着いております。とはいえ、今後も状況の変化に伴い柔軟に対応して参りたいと考えておりますのでご意見やご要望を頂けますのは大変有難く、館内で共有し引き続き検討を重ねて参ります。
その他、お部屋や料理につきましては大変嬉しい温かいお言葉を頂戴し、今後もより一層ご満足いただけますようスタッフの日頃の業務の糧とさせていただきます。
是非またの機会にもご利用いただきお気づきの点等ございましたらお気兼ねなくお知らせくださいませ。
お客様の次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/8/7