クチコミ・評価

ホテルフローラ船橋からの返信

この度はホテルフローラ船橋のご利用、誠にありがとうございました。
また、ごゆっくりご滞在して頂いた様子で安堵致しました。
お客様から『また行きたい！！』と思われるようにスタッフ一同精進していきたいと
思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。
ホテルフローラ船橋
スタッフ一同

返信日：2024/6/5

ホテルフローラ船橋からの返信

ユリ様
お帰りなさいませ！！　
いつも、ホテルフローラ船橋へのご宿泊誠にありがとうございます。
また、身に余るお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
お客様からのこのような心温まるお言葉やホテルへの喜ばしい評価は、
何よりも嬉しく大きな励みになります。
これからもお越し頂きましたお客様に出来る限りのサービスをご提供できますよう、
スタッフ一同心を込めたおもてなしが出来ますよう、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。
フロントスタッフ一同

返信日：2024/6/3

ホテルフローラ船橋からの返信

yhookakota様
いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご朝食やお客様対応をお褒めいただき、レストランスタッフ、フロントスタッフ共々大変嬉しく口コミを拝見いたしました。
当館は客室数がとても少ない小規模のホテルですので、全てスタッフ手作りでご朝食をご提供させていただいています。朝食のご提供までに少しだけお時間をいただく場合がございますが、それを手作りの良さとしてとらえていただけた事がとても嬉しいです。
ご朝食はハーフビュッフェに和食か洋食のプレートをお付けしたものと、ハーフビュッフェのみがあり、ご希望に応じてご予約出来る様になっております。
宿泊のお客様専用でご利用可能なワークスペースもご好評いただいております。お部屋でコーヒーやお茶を楽しみくつろぎ時間をお過ごしのご様子、船橋の第二の家としてお使いいただき、ありがたく存じます。
最後に、全ての評価に於いて５点満点をありがとうございます。
従業員一同これを励みに、船橋といえばフローラと言ってもらえるようなホテルになる様に努力する所存です。
この度は大変お忙しい中、口コミを投稿下さり感謝いたしております。
フロント一同

返信日：2024/6/4

ホテルフローラ船橋からの返信

かの様
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
空調の吹き出し口や、シャワーカーテンなど細かいところをお褒め絵いただき、清掃担当者共々嬉しく口コミを拝見いたしました。
皆様のご利用のおかげで開業後、1年半を迎えることができました。これからも船橋の顔になれるよう頑張ってまいります！
今後もより良いサービスを提供できますよう改善に努めていきたいと思います。
大変お忙しいな中、口コミ投稿をありがとうございました。接客課顧客係

返信日：2024/5/28

ホテルフローラ船橋からの返信

かの様
この度は数あるホテルの中から、当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
ヤクルト化粧品のプランは当館の数あるプランの中でも人気のあるプランでございます。かの様に、喜んでいただけて、プランを作成した当館も嬉しく存じます。
当館は全室禁煙ではございますが、2階には24時間お使いいただける喫煙室も設けており、喫煙される方にも安心してお使いいただけます。
お部屋の清掃をお褒めいただき、清掃スタッフ共々喜んでおります。
この度は、大変お忙しい中口コミを投稿いただき、ありがとうございます。
またの、船橋のご滞在の折りに当館をご利用いただける事を心よりお待ち申し上げております。
接客課顧客係

返信日：2024/5/17

ホテルフローラ船橋からの返信

もも様
この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
全評価で5をいただき、従業員一同大変喜んでおります。
当館はオープンしてまだ1年７ヶ月のホテルですが、お客様に寄り添った接客が出来ればと日々精進しております。そんな折に、こちらの口コミをへ拝見し、襟を正させていただきました。
またのもも様のお越しをお待ち申し上げております。
お忙しい中、口コミをいただきありがとうございました。
接客課顧客係

返信日：2024/5/17

ホテルフローラ船橋からの返信

あき様
この度は当館にご宿泊いただき、ありがとうございます。。
当館は船橋北口のイトーヨーカドーの裏側に位置している為、駅や東武デパートにも近く、立地も良い為にレジャーにも便利にご利用いただいております。
ウエルカムドリンクとしての、自動販売機のドリンクサービスやフリースペースとしてレストランの閉店後にお飲み物もお飲みいただく事が出来、こちらも好評です。
セキュリティ対策や、ホテルの清掃をお褒めいただきありがとうございます。
また、全てに於いて、満点の評価をありがとうございます。従業員一同これを励みにより一層、精進する所存でございます。
お忙しい中、口コミ投稿をしていただきまして、誠にありがとうございました。　　　　接客課顧客係

返信日：2024/5/10

ホテルフローラ船橋からの返信

この度はホテルフローラ船橋にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
当館のご滞在にご満足頂けております様で私共ホテルスタッフと致しましても大変嬉しく存じます。
ご朝食に関しましても高評価を頂きキッチンスタッフも喜んでおります。
今後、さらに全てのお客様に満足して頂けるように従業員一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ホテルフローラ船橋
フロント

返信日：2024/5/8

ホテルフローラ船橋からの返信

この度は数ある宿泊施設の中よりホテルフローラ船橋をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテル及びフロントスタッフへのお褒めのお言葉賜りまして大変嬉しく存じ上げます。
より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。
是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。
季節の変わり目、どうぞご自愛くださいませ。
ホテルフローラ船橋
フロント一同

返信日：2024/5/8

ホテルフローラ船橋からの返信

やまま様
この度は、ホテルフローラ船橋にご宿泊頂きありがとうございます。
またお忙しい中にも関わらず、このようなお褒めのご投稿をいただき、スタッフ一同大変感激しております。ありがとうございました。
「大満足のステイ」だったとの事、このお言葉に奢ることなく
更なる精進をしていく所存でございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
ホテルフローラ船橋
フロント　一同

返信日：2024/4/16

ホテルフローラ船橋からの返信

あっちゃん様
この度はホテルフローラ船橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
急遽のご予約ということもありお疲れもあったかと拝察いたしますが、ご滞在に満足いただけたご様子に、スタッフ一同安堵しております。
当ホテルは小規模なホテルでございますが、お客様お1人お1人に心のこもったおもてなしをお届けできるよう努めております。ご自宅のように寛いでお過ごしいただけますと幸いでございます。
また、お召し上がりいただいたご朝食もご満足頂けた様で嬉しい限りでございます。
これからも全てのお客様にご満足いただけるホテルを目指して精進いたしますので、いつでもご利用くださいませ。
あっちゃん様の又のお越しを心よりお待ち申し上げます。
この度はお忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。
ホテルフローラ船橋
フロント一同

返信日：2024/4/9

ホテルフローラ船橋からの返信

この度は、数あるホテルの中からホテルフローラ船橋をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、大変ご満足いただけたご様子を伺えまして、安堵いたしました。
当館ではお客様お一人おひとりの心に寄り添うおもてなしを日々心掛けております。
お客様の記憶に残るものとなりましたら、これ以上の喜びはございません。
今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう、精進して参ります。
「また利用します」というお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。
ぜひまたお越しいただけますことをスタッフ一同楽しみにお待ちいたしております。
ホテルフローラ船橋　フロント一同

返信日：2024/4/6

ホテルフローラ船橋からの返信

なべっち様
この度はホテルフローラ船橋へのご宿泊、誠にありがとうございました。
ご滞在中は、大変ご満足いただけたご様子を伺えまして、安堵いたしました。
当館ではお客様お一人おひとりの心に寄り添うおもてなしを日々心掛けております。
お客様の記憶に残るものとなりましたら、これ以上の喜びはございません。
今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう、精進して参ります。
なべっち様の又のお越しを心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。
ホテルフローラ船橋
フロント一同

返信日：2024/4/1

ホテルフローラ船橋からの返信

ミジョリン様
この度はホテルフローラ船橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルはJR船橋駅北口から徒歩3分、近隣に東武百貨店やイトーヨーカドー、JRの駅や京成線にもアクセスが良く、ビジネスにレジャーにおすすめの立地でございます。
総合評価も5点満点をいただき、スタッフ一同大変喜んでおります。これからもあたたかなサービスで皆様をお出迎えいたします。またお近くにいらした際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お忙しい中クチコミのご投稿をいただき誠にありがとうございました。接客課顧客係

返信日：2024/3/18

ホテルフローラ船橋からの返信

ぷ―様
この度はホテルフローラ船橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご満足の頂けるご滞在ができました事、スタッフ一同嬉しく思います。
チェックインのお客様にウェルカムドリンクとしてご宿泊フロアにございます自動販売でご利用いただけるドリンクコインをお渡ししております。ウェルカムドリンクのサービスは皆様にご好評をいただきとても嬉しく思います。
また、価格にもご満足いただけて私共も大変嬉しく思います。
このようなお言葉を励みに、今後も船橋にいらしたは、このホテルに泊まろうと思っていただける様な良いサービスを提供できますように従業員一同尽力する所存です。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。接客課顧客係

返信日：2024/3/20

ホテルフローラ船橋からの返信

かの様
この度はホテルフローラ船橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
ホテル自慢の朝食にもご満足頂けた要で、大変嬉しく思います。
チェックインのお客様にウェルカムドリンクとしてご宿泊フロアにございます自動販売でご利用いただけるドリンクコインをお渡ししております。
また、1Fレストランは、ご宿泊者様限定で15：00から24：00までフリースペースとして開放しており、コーヒーマシンもご用意しております。テイクアウト用のカップをご準備しておりますので、お部屋にもお持ちいただけます。こちらのサービスも皆様ご好評いただいております。
アメニティも満足いただけて私共も大変嬉しく思います。
入浴剤は季節により、バレンタイン、クリスマス、お正月と変えており、ご好評をいただいております。
お忙しい中ご投稿をいただき誠にありがとうございました。接客課顧客係

返信日：2024/3/20

ホテルフローラ船橋からの返信

めめるん様
この度はホテルフローラ船橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミの返信が遅くなり大変申し訳ございません。
ご満足の頂けるご滞在ができました事嬉しく思います。ドリンクのサービスは皆様にご好評をいただいています。これからも満足の頂けるサービスを行っていきたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
接客課顧客係

返信日：2024/3/18

ホテルフローラ船橋からの返信

ヒロキ様
この度はホテルフローラ船橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
このような事が無いように衛生面に関しましては徹底してまいります。
今後もより良いサービスを提供できますよう改善に努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。　
接客課顧客係

返信日：2024/3/12

ホテルフローラ船橋からの返信

マリ姉様
この度はホテルフローラ船橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご満足の頂けるご滞在ができました事嬉しく思います。
当ホテルはJR船橋駅北口から徒歩3分、近隣に東武百貨店やイトーヨーカドーもありビジネスにレジャーにおすすめの立地でございます。
ホテル自慢の朝食にもご満足頂けて良かったです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
接客課顧客係

返信日：2024/3/12

ホテルフローラ船橋からの返信

もも様
この度はホテルフローラ船橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
気持ちよくお過ごしいただけたということで清掃担当スタッフ共々嬉しく思います。
お客様からのこのようなお言葉が励みになります。
これからも船橋にお越しの際は当ホテルをどうぞよろしくお願い致します。
接客課顧客係

返信日：2024/3/12

ホテルフローラ船橋からの返信

りこぴん様
この度はホテルフローラ船橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミの返信が遅くなり大変申し訳ございません。
ご満足の頂けるご滞在ができました事大変嬉しく思います。
ホテル自慢の朝食もご堪能いただけたも嬉しく思います。カードキーに関しましては、ご不便をお掛けしまして大変申し訳ございません。
今後もより良いサービスを提供できますよう改善に努めてまいります。
接客課顧客係

返信日：2024/3/12

ホテルフローラ船橋からの返信

ハイジ様
この度はホテルフローラ船橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
滞在期間中は快適に過ごせたという事で大変嬉しく思います。満足頂けなかった点は今後の課題として改善をしていきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございます。お忙しい中クチコミのご投稿をいただき誠にありがとうございました。
接客課顧客係

返信日：2024/2/27

ホテルフローラ船橋からの返信

この度はホテルフローラ船橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
昨年に引き続き、ご利用頂いたとの事でスタッフ一同大変喜んでおります。
お客様に寄り添った接客、サービスを今後も心掛けていきます。
『去年よりよくなったね』と言われるようにスタッフ一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント　溝口

返信日：2024/2/21

ホテルフローラ船橋からの返信

maco様
この度はホテルフローラ船橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
気持ちよくお過ごしいただけたということで清掃担当スタッフ共々嬉しく思います。皆様のご利用のおかげで昨年9月に開業1周年を迎えることができました。これからも船橋の顔になれるよう頑張ってまいります！
今後もより良いサービスを提供できますよう改善に努めてまいります。
接客課顧客係

返信日：2024/2/12

ホテルフローラ船橋からの返信

やす様
この度はホテルフローラ船橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
価格やお部屋、朝食、スタッフの対応等、ご満足いただけて私共も大変嬉しく思います。
お風呂の大きさは難しいところもございますが、少しでもお客様に快適にお過ごしできるよう、ご指摘いただいた内容を共有し改善に努めてまいります。
今後もより良いサービスを提供できますよう改善に努めてまいります。
接客係

返信日：2024/1/19

ホテルフローラ船橋からの返信

しのぴ〜様
この度はホテルフローラ船橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足の頂けるご滞在ができました事を大変嬉しく思います。当ホテルでは、ハブラシやボディタオル・入浴剤等のアメニティを1階のアメニティバーからご自由にお取りいただいております。フロントでもお客様がお忘れがないようにしっかり案内していきたいと思います。
レストランの朝食はハーフビュッフェ形式でパン、ライス、サラダ、スープ、デザート、ドリンクバーをご自由に利用頂けます。メイン料理を和食か洋食のどちらかをお選び頂けます。
次回お泊りの際は是非ともご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
接客係

返信日：2024/1/19

ホテルフローラ船橋からの返信

なんちゃん様
この度はホテルフローラ船橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルのご料金は変動制でございます。ご予約のタイミングによっては変わっている可能性がございますのでご了承くださいませ。
設備や内装に関しまして、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。今後もお部屋の清潔さを保ち、お客様に快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。
また船橋にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お忙しい中クチコミのご投稿をいただき誠にありがとうございました。
接客課顧客係

返信日：2024/1/13

ホテルフローラ船橋からの返信

わやお様
この度はホテルフローラ船橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは全客室禁煙でございますが、喫煙所が2Fにございます。恐れ入りますが、おタバコを吸われる際は2F喫煙所にてお願い申し上げております。
貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。今後もより良いサービスを提供できますよう改善に努めてまいります。わやお様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
接客課顧客係

返信日：2024/1/13

ホテルフローラ船橋からの返信

あいちゃん様
この度はホテルフローラ船橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回あいちゃん様のご利用いただいたお部屋はスタンダードツインルームですが、
更に広いデラックスツインルームやモダンジャパニーズルームもご用意がございます。
また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
また、当ホテルでは1Fにアメニティバーを設けており、5Fには自動販売機もございますため、急なご宿泊でもご利用いただけます。
この度は、お忙しい中クチコミのご投稿をいただき誠にありがとうございました。
接客課顧客係

返信日：2024/1/13

ホテルフローラ船橋からの返信

きゃっぷ様
この度はホテルフローラ船橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルでは、チェックインのお客様にウェルカムドリンクのコインをお渡ししております。
5Fの自動販売機でお好きなドリンクをお選びいただけます。
皆様にご好評をいただきとても嬉しく思います。
これからも船橋にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
接客課顧客係

返信日：2024/1/13