熱海温泉　古屋旅館のクチコミ・評価

熱海温泉　古屋旅館からの返信

さも様
この度は熱海温泉古屋旅館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
フロント係たつばやしと申します。
スタッフを代表して御礼申し上げます。
貴重なご意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
私どものおもてなしについて温かいお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
一方で、ご到着時お履き物の履き替えの際、スタッフの所作がお客様にとってご負担やご不快につながってしまったとのこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様に心地よくお過ごしいただくことが何より大切でございますため、過度にならず、程よい距離感を保った接遇ができるよう、スタッフ一同あらためて見直してまいります。
さも様から頂いたお声は、今後のより良いおもてなしのための大切な学びとして共有させていただきます。
また熱海へお越しの際には、お立ち寄りいただけましたら幸いでございます。
さも様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

返信日：2026/3/12

熱海温泉　古屋旅館からの返信

akko1218様
この度も熱海温泉古屋旅館にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。
フロント係たつばやしと申します。
今回もご感想をお寄せいただきまして、心より御礼申し上げます。
お料理につきまして「美味しくてつい食べてしまう」とのお言葉を頂戴し、料理長をはじめ調理スタッフ一同、大変励みになっております。
また、接客についてもご満足いただけたご様子を伺い、スタッフ一同うれしい気持ちでいっぱいです。
今後も、心地よくお過ごしいただけるおもてなしと、季節の味わいを大切にしたお料理をご提供できるよう努めてまいります。
akko1218様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

返信日：2026/3/12

熱海温泉　古屋旅館からの返信

R様
この度は熱海温泉古屋旅館にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。
フロント係たつばやしと申します。
スタッフを代表して御礼申し上げます。
心温まるお言葉をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
お食事や源泉室内露天風呂、そしてスタッフの対応までご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。
お部屋でのひとときが心地よい時間となり、旅の疲れをゆっくり癒していただけたのであれば何よりでございました。
これからも皆さまに「また来たい」と思っていただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。
またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

返信日：2026/3/7

熱海温泉　古屋旅館からの返信

KOJI様
この度は熱海温泉古屋旅館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
フロント係たつばやしと申します。
お寄せいただきました嬉しいお言葉の数々、心より感謝申し上げます。
源泉室内露天風呂付き客室で、いつでも温泉をお楽しみいただけたとのこと、大変光栄に存じます。ご滞在中、ゆったりとした時間をお過ごしいただけたようで、スタッフ一同とても嬉しく拝読いたしました。
「また機会があればぜひ」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
次回お越しいただける際にも、変わらぬ心地よさと、さらにご満足いただける滞在をご提供できるよう精進して参りたいと思います。
KOJI様のまたのお帰りを、心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

返信日：2026/2/28

熱海温泉　古屋旅館からの返信

みのり様
この度は熱海温泉古屋旅館にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。
フロント係たつばやしと申します。
スタッフを代表して御礼申し上げます。
初めての熱海温泉旅行という大切な機会に古屋旅館をお選びいただき、心より感謝申し上げます。
お食事や源泉かけ流しのお風呂をゆっくりとお楽しみいただけたとのこと、そして「また行きたくなるお宿」と感じていただけたことは、私どもにとって何よりの喜びでございます。
スタッフへの温かいお言葉も大変励みになります。いただいたお声を胸に、これからも皆様に心地よい時間をお過ごしいただけるよう、より一層努めてまいります。
熱海へお越しの際には、ぜひまた古屋旅館へお帰りくださいませ。
みのり様の再訪を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/2/28

熱海温泉　古屋旅館からの返信

Patty様
この度は熱海温泉古屋旅館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
フロント係たつばやしと申します。
スタッフを代表して御礼申し上げます。
ペット様とのご旅行に当館をお選びいただきました事、心より感謝申し上げます。
お部屋の清潔感や私どものおもてなしにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。お部屋のカーテンの不備につきましては、ご報告後すぐに対応させていただきましたが、ご滞在中の快適さを守る一助となりましたなら幸いでございます。
また、お食事についても、洋の食材を織り交ぜた工夫を凝らした内容をお楽しみいただけたとのこと、調理スタッフも大変励みとなります。
一方で、大浴場のご利用に際しまして、ワンちゃんとお一人様が必ずお部屋に残らなければならないという制限により、お母様とご一緒に温泉をお楽しみいただけなかった点は、私共も誠に心苦しく存じます。当館では、ペット様の安全確保や、慣れない環境での不安による鳴き声等への配慮から、お部屋でのお留守番の条件を設けさせていただいております。
これかも多くのペット様ご同伴のお客様にお越しいただけるよう、様々な工夫をしてお出迎えさせていただきたいと存じます。
Patty様に「お帰り」いただける日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

返信日：2026/2/22

熱海温泉　古屋旅館からの返信

さお様
この度は熱海温泉古屋旅館にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。
フロント係たつばやしと申します。
スタッフを代表して御礼申し上げます。
ご宿泊のご感想をお寄せいただきまして、心より感謝申し上げます。
今回のご旅行が素敵なご滞在となりましたら、この上ない喜びでございます。
部屋食で周りを気にせずゆっくりお食事を楽しめたとのことも、何よりでございました。
これからもご家族でのご滞在が、思い出深いひとときをご提供できるよう、スタッフ一同精進して参りたいと思います。
さお様ご家族様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

返信日：2026/2/22

熱海温泉　古屋旅館からの返信

Kazu様
この度は熱海温泉古屋旅館にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。
フロント係たつばやしと申します。
スタッフを代表して御礼申し上げます。
大切なご結婚20年目のご旅行に当館をお選びいただきまして、心より感謝申し上げます。お部屋や温泉混雑回避システムについてお褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく拝読いたしました。
一方で、いくつかご不便やご負担をおかけしてしまい、心よりお詫び申し上げます。
脱衣所ロッカーの不具合について、大変申し訳ございませんでした。
すぐに点検・修繕を行い、同様の不具合が起きないよう管理体制を見直してまいります。
お出迎え・お見送りにつきまして、当館では「心を込めたおもてなし」を大切にしておりますが、Kazu様にとっては少し過剰に感じられたとのこと、率直なお声をいただきありがとうございました。
お客様それぞれの心地よさに寄り添えるよう、スタッフの立ち居振る舞にも注意をしてまいりたいと存じます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、これからも快適なご滞在をご提供できるようスタッフ一同、精進して参りたいと存じます。
Kazu様のまたお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

返信日：2026/2/11

熱海温泉　古屋旅館からの返信

Lilycatpapa様
この度は熱海温泉古屋旅館へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
フロント係たつばやしと申します。
スタッフを代表して御礼申し上げます。
心温まるご感想をお寄せくださりまして、心より感謝申し上げます。
今回は温泉でゆったりとお過ごしになるご旅行とのこと、その大切な時間を当館でお楽しみいただけたようで、スタッフ一同とても嬉しく拝読いたしました。
お部屋係はじめスタッフへのお言葉も大変励みになります。
今後も変わらぬ丁寧さと温かさを大切にしてまいりたいと存じます。
お部屋の広さや清潔さ、そして源泉かけ流しの温泉の温度感にもご満足いただけたとのことで、安堵いたしました。
また、お料理についてもお褒めのお言葉を頂戴し、料理長をはじめ調理スタッフも喜んでおります。
季節ごとに地元の食材を活かし、献立を工夫しておりますので、違う季節にお越しいただければ、また新たな味わいをお楽しみいただけるかと存じます。
ぜひまた季節を変えて、ゆっくりと温泉とお料理を味わいにお越しくださいませ。
Lilycatpapa様の再訪を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

返信日：2026/2/8

熱海温泉　古屋旅館からの返信

じゃんじゅんじょん様
この度も古屋旅館にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。
フロント係たつばやしと申します。
スタッフを代表して御礼申し上げます。
ご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。
観光ではなく「ただ泊まりに来たい」と思っていただけることは、私どもにとって何よりの励みでございます。
接客やお料理につきましても、変わらずご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変うれしく存じます。
お部屋でお料理とお酒の時間を楽しんでいただけたこと、そして次回はワインも…とお考えいただけたことも大変光栄でございます。
ワインは種類も幅広く取り揃えておりますので、ぜひ次回お越しの際にはお気軽にお声がけくださいませ。
また、最後のお見送りまでお喜びいただけたとのこと、スタッフ一同とても温かい気持ちになりました。
今後も変わらぬ心地よさと、さらにご満足いただけるご滞在をお届けできるよう努力を
重ねて参りたいと存じます。
じゃんじゅんじょん様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

返信日：2026/2/3

熱海温泉　古屋旅館からの返信

まゆみ様
この度は再び古屋旅館へお越しくださいまして、誠にありがとうございました。
フロント係たつばやしと申します。
スタッフを代表して心より御礼申し上げます。
温かいお言葉の数々を頂戴しまして、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
お部屋でのご滞在が心地よいものとなり、担当お部屋係の応対についてもそのように感じていただけたことは、これからの古屋旅館を担うスタッフにとって、何よりの励みでございます。
また、玄関でのお見送りにまでお気づきいただき、身に余るお言葉を頂戴し恐縮でございます。
ご滞在のひとときが少しでも心安らぐ時間となるよう、これからもスタッフ全員が日々心を込めておもてなしに努めて参りたいと存じます。
次回まゆみ様にお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

返信日：2026/1/29

熱海温泉　古屋旅館からの返信

akko1218様
この度も古屋旅館にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。
フロント係たつばやしと申します。スタッフを代表して御礼申し上げます。
今回も嬉しいお言葉をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、ご夕食・ご朝食ともにお楽しみいただけたとのこと、料理長をはじめスタッフ一同、大変励みとなります。
連泊のお客様にも毎回新鮮な驚きと喜びのご提供を心掛け、心地よい時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同より一層のおもてなしに努めてまいります。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

返信日：2026/1/27

熱海温泉　古屋旅館からの返信

さも様
この度は熱海温泉古屋旅館にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。
古屋旅館フロントたつばやしと申します。
スタッフを代表して御礼申し上げます。
ご感想をお寄せくださりまして、心より感謝申し上げます。
お食事やおもてなしにつきましてご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。
一方で、女性大浴場脱衣場洗面所の排水口の黒ずみにつきましてご不快な思いをおかけしまして、心よりお詫び申し上げます。
チェックアウト後、さっそく確認清掃完了いたしました。
ご指摘をいただきまして、本当にありがとうございました。
今後は日々の点検・清掃の徹底により、より快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。
また、癒しを求めて当館にお越しいただけるとのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
次回お迎えできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

返信日：2026/1/14

熱海温泉　古屋旅館からの返信

よへ様
この度は熱海古屋旅館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
古屋旅館フロントたつばやしと申します。
スタッフを代表して御礼申し上げます。
心温まるご感想心より感謝申し上げます。
源泉室内露天風呂付客室でゆったりとお寛ぎいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
お部屋でいつでも気兼ねなく温泉三昧は旅館の醍醐味でございます。
当館一番人気の金目鯛もお楽しみいただけたとのこと、料理長をはじめ調理スタッフにとっても大変励みになるお言葉でございます。
また、お部屋担当の接客につきましても温かいお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
「熱海に行く際はまた宿泊したい」とのお言葉ほど、私どもにとって嬉しい励ましはございません。
次回よへ様にお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

返信日：2025/12/28

熱海温泉　古屋旅館からの返信

せち様
この度は熱海温泉古屋旅館にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。
フロント係たつばやしと申します。
入籍記念日という大切な節目に、またご家族でのご旅行に古屋旅館をお選びいただき、心より感謝申し上げます。
スタッフへの温かいお言葉、そしてお子様にも安心してお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
ご子息が笑顔で過ごしてくださったことは、私どもにとっても何よりの喜びでございます。
お食事や館内散策、温泉に至るまでご満足いただけたとのお声は、私どもの励みとなります。
今後も「熱海を代表する老舗」としての誇りを胸に、皆様に安心と寛ぎをご提供できるよう努めてまいります。
ぜひまたご家族でお越しいただき、思い出を重ねていただければ幸いでございます。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

返信日：2025/11/25

熱海温泉　古屋旅館からの返信

なか様
この度は熱海温泉古屋旅館にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
フロント係たつばやしと申します。
ご感想をお寄せいただきまして、心より感謝申し上げます。
館内施設やお料理、お風呂、そしてスタッフのおもてなしにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
ご両親様や奥様にもお喜びいただけ、旅の良き思い出となりましたこと、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。
また熱海へお越しの際には、是非なか様にお会いできる日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
この度のご投稿本当にありがとうございました。

返信日：2025/11/25

熱海温泉　古屋旅館からの返信

きんさん様
この度は熱海温泉 古屋旅館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
フロント係たつばやしと申します。
タイトルの「また行きたいと思う宿」とのお言葉、そしてスタッフへの温かいお褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
ご家族皆さまにとって心身ともに癒される素敵な思い出となったとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
これからも皆さまに安心してお寛ぎいただけるよう、より一層のおもてなしに努めてまいります。
またきんさん様にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
改めまして、この度のご宿泊とご感想、誠にありがとうございました。

返信日：2025/11/20

熱海温泉　古屋旅館からの返信

いちご様
この度は熱海温泉古屋旅館にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。
フロント係たつばやしと申します。
ご感想をお寄せいただきまして、ありがとうございました。
数ある宿の中からご結婚記念日に、古屋旅館をお選びいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
檜の源泉室内露天風呂付のお部屋でゆったりとしたひとときをお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
また、ご夕食に金目鯛をご堪能いただき、ご満足いただけたとのお言葉も大変嬉しく思います。
伊豆近海産金目鯛の煮付けは大変人気の逸品でございます。
是非次回もご賞味下さいませ。
接客につきましても温かいお言葉を頂戴し、大変励みとなります。
今後も皆様に心地よいお時間をお届けできるよう、精進して参りたいと存じます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

返信日：2025/11/8

熱海温泉　古屋旅館からの返信

ひで様
この度も熱海温泉 古屋旅館にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。
フロント係たつばやしと申します。
ご感想拝読いたしました。
ご両親様とのご旅行に当館をお選びいただき、またお母様にもご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今回も快適なご滞在となりましたら、私どもにとっても大きな喜びでございます。
今後も皆様に安心してお過ごしいただけるよう、心を込めたおもてなしに努めてまいります。
次回熱海温泉にご旅行の際には、是非ひで様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

返信日：2025/11/6

熱海温泉　古屋旅館からの返信

ゆき様
この度は、熱海温泉 古屋旅館にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。
フロント係たつばやしと申します。
ご宿泊のご感想ありがとうございました。
お父様の喜寿という大切なお祝いのご旅行に、当館をお選びいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
お料理や源泉かけ流しの温泉をお楽しみいただけたご様子を伺い、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、お部屋係の接客についても温かいお言葉を頂戴し、ご両親様にもご満足いただけたとのこと、
私共にとってこの上ない喜びでございます。
これからも寛ぎのひとときをご提供できるよう、日々努力を重ねて参りたいと存じます。
今回のご宿泊をご縁に今後もご愛顧いただけましたら、幸いでございます。
次回ゆき様にお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/6

熱海温泉　古屋旅館からの返信

たかちゃん様
この度は熱海温泉 古屋旅館にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。
フロント係たつばやしと申します。
ご感想をお寄せいただきまして、心より感謝申し上げます。
ご両親様とのご旅行が、良い思い出となったとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当館ではどのお部屋も椅子テーブルセットでご用意が可能でございます。
是非次回ご宿泊の際にもご遠慮なくお申し付けくださいませ。
また、「丁寧で温かみのある接客」とのお言葉も、担当のお部屋係にとって大変励みとなります。
本当にありがとうございました。
今後も皆様に心地よくお過ごしいただけるよう、精進してまいりたいと存じます。
たかちゃん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

返信日：2025/11/6

熱海温泉　古屋旅館からの返信

ぜんさん様
この度は古屋旅館にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。
フロント係たつばやしと申します。
「想像以上！」とのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
最高のひとときをお過ごしいただけたけたようで、スタッフ一同、心より安堵しております。
またすぐにでもお越しいただきたいとのお言葉、何よりの励みになります。
また、一人旅プランについてのご意見もありがとうございます。
今後さらに多様なスタイルでご満足いただけるよう、検討を重ねて参ります。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
今後とも古屋旅館をどうぞよろしくお願いいたします。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

返信日：2025/10/25

熱海温泉　古屋旅館からの返信

マグさん様
この度は、数ある宿の中から熱海温泉古屋旅館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
フロント係たつばやしと申します。
心温まるご感想をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
初めての熱海でのご滞在が、ご家族との大切なひとときとなったこと、そして日常のお疲れを少しでも癒していただけたこと、何よりでございました。
スタッフの接客やお部屋、お食事、温泉など、細やかな点までご評価いただき、私どもにとって何よりの励みとなります。
お箸につきましてもお気づきいただきありがとうございます。
使いやすさを感じていただけたこと、大変光栄でございます。
また、朝食の果物に関するご意見もありがたく頂戴し、今後の献立の参考とさせていただきます。
これからも「お篭もりで癒される宿」として、皆様に心から寛いでいただける空間づくりに努めてまいります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/18

熱海温泉　古屋旅館からの返信

えみちゃん様
この度は熱海温泉古屋旅館にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。
フロント係たつばやしと申します。
お部屋の露天風呂や温泉、そしてお料理までご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
ご滞在中、ゆったりとした時間をお過ごしいただけたことが何よりでございます。
また季節を変えてのお越しも,ぜひご検討下さいませ。
えみちゃん様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
心温まるご感想を本当にありがとうございました。

返信日：2025/10/4

熱海温泉　古屋旅館からの返信

kuukai88様
この度は熱海温泉 古屋旅館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
フロント係たつばやしと申します。
心温まるご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
広々としたお部屋で非日常のひとときをお過ごしいただけたとのこと、そしてお食事もご満足いただけたご様子に、私どもも安堵しております。
献立のボリュームにつきましても、ちょうど良いと感じていただけたことは、料理長にとって何よりの励みになります。
また、担当お部屋係の接客までお言葉を頂戴し、本人も大変喜んでおります。
お客様の旅がより豊かなものとなるよう、これからも心を込めておもてなしに努めてまいります。
kuukai88様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

返信日：2025/9/27

熱海温泉　古屋旅館からの返信

るこ様
この度は熱海温泉古屋旅館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
スタッフ一同、心より御礼申し上げます。
フロント係たつばやしと申します。
心温まるご感想をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
SNSをきっかけに当館をお知りいただき、数ある旅館の中から私どもをお選びいただけたこと、そしてご滞在にご満足いただけたことは、何よりの喜びでございます。
檜の源泉室内露天付きのお部屋で、ゆったりとした時間をお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同、安堵しております。
また、担当のお部屋係にもお褒めの言葉まで頂戴し、身に余る光栄でございます。
お部屋係本人にも伝えさせていただきました。
これからも、皆様に心からご満足いただけるご滞在をご提供できるよう、精進してまいります。
また熱海にお越しの際には、るこ様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

返信日：2025/9/25

熱海温泉　古屋旅館からの返信

ひろちゃん様
この度は熱海温泉古屋旅館にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。
フロント係たつばやしと申します。
スタッフを代表して御礼申し上げます。
初めてのご家族旅行に当館をお選びいただきまして、心より感謝申し上げます。
9ケ月のお子様とのご滞在が快適にお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
お部屋の設備や安全面につきましても、お子様に合わせたご配慮ができ、のびのびとお過ごしいただけたことは、私どもにとって何よりの喜びでございます。
また、お料理や温泉、おもてなしに関してもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変励みになります。
次回もひろちゃん様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿本当にありがとうございました。

返信日：2025/9/16

熱海温泉　古屋旅館からの返信

ヨコヤス様
この度は熱海温泉 古屋旅館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
フロント係たつばやしと申します。
スタッフを代表して御礼申し上げます。
ご感想をお寄せいただきまして、心より感謝申し上げます。
道に迷われながらも当館までお越しいただき、無事にお迎えできましたこと、そしてその後のご滞在をお楽しみいただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、お部屋や露天風呂、そしてお料理説明について、温かいお言葉を頂戴しました事、お部屋係にとって大変励みとなります。
本当にありがとうございました。
今後も皆様に心地よくお過ごしいただけるよう、より一層のおもてなしに努めてまいりたいと存じます。
また熱海へお越しの際には、ぜひ古屋旅館へお立ち寄りくださいませ。再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

返信日：2025/9/3

熱海温泉　古屋旅館からの返信

きくちゃん様
この度は熱海温泉 古屋旅館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
フロント係たつばやしと申します。
スタッフを代表して御礼申し上げます。
心温まるご感想をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
お部屋やお料理、お風呂にご満足いただけたご様子に、私どもも安堵しております。
お食事はお腹いっぱいになるほどお楽しみいただけたことが何よりでございます。次回はぜひ、月替わりの御飯までご堪能いただけますよう願っております。
可愛らしいペット様とのご滞在、心和むひとときをお過ごしいただけましたら何よりで
ございます。
また、湯上りドリンクなどもお楽しみいただけたとのこと、旅の疲れを癒すお手伝いができましたことを一同嬉しく思います。
そして何より、スタッフへの温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
これからも皆様に「また来たい」と思っていただけるよう、心を込めたおもてなしに努めてまいります。
きくちゃん様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

返信日：2025/8/19

熱海温泉　古屋旅館からの返信

ミポリン様
この度は熱海温泉古屋旅館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
フロント係たつばやしと申します。
スタッフを代表しまして、御礼申し上げます。
心温まるご感想をお寄せいただきまして、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
離れから本館へのご移動の際や、お風呂上がりのひとときなど、細やかな点にまで目を留めていただきまして、ありがとうございました。
ミニ缶ビールにつきましては、湯上がりの一杯を楽しみにされるお客様も多く、ささやかながらご用意しており、お楽しみいただけたようで何よりでございました。
チェックアウト後のお荷物のお預かりや、スタッフの笑顔についてもお褒めの言葉を頂戴し、私どもにとって何よりの励みとなります。今後も皆様に心地よくお過ごしいただけるよう、より一層のおもてなしに努めてまいたいと存じます。
また熱海にお越しの際には、ぜひ古屋旅館へお越しくださいませ。
ミポリン様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/8/7