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クチコミ・評価

宿番号:334167

佐伯ICから5分!無料駐車場110台完備☆朝食無料で出張や観光に最適

東九州自動車道「佐伯IC」より車で約5分。JR日豊本線「上岡駅」より徒歩3分。

HOTEL AZ 大分佐伯店のクチコミ・評価

総合
4.1

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.0
風呂 3.6
料理(朝食) 3.7
料理(夕食) 3.8
接客・サービス 4.1
清潔感 4.0
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
女性/40代 夫婦旅行

にやぁままさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【夕食付き】スタンダードプラン ※朝食無料
ツイン 朝・夕
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
4

泊まってよかった

関西圏ではあり得ない値段です。朝食無料 夕食バイキング990円 アルコール90分990円 サントリーの生ビール飲み放題 安いお得。また九州地方に旅行に来たら 必ず宿泊したいです。

HOTEL AZ 大分佐伯店からの返信

にやぁまま 様
この度は、HOTEL AZ大分佐伯店へのご利用誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿して頂き、重ねてお礼申し上げます。
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
HOTEL AZ大分佐伯店
フロント 杉田

返信日:2024/5/15

男性/60代 夫婦旅行

にしやんさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ツイン 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

安くて安全

大分県南を訪問時に利用させて頂きました。高速道路のインターからも近く、コスパも良く、夫婦で利用させて頂きました。又、利用させて頂きたいと思います。

HOTEL AZ 大分佐伯店からの返信

にしやん 様
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって今後も喜んでいただくよう努めてまいります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
HOTEL AZ 大分佐伯店 フロント 河野

返信日:2024/5/14

女性/40代 夫婦旅行

ももさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ツイン 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

無料朝食が良かった

部屋はコンパクトですが、清潔感がありました。フロントの方の対応も好印象でした。複数日宿泊しましたが、駐車場無料、無料朝食が有り難く、また泊まりたいと思いました。

HOTEL AZ 大分佐伯店からの返信

もも 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
もも様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。
HOTEL AZ 大分佐伯店 フロント 河野

返信日:2024/5/10

男性/50代 一人旅

キッズキドさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【夕食付き】スタンダードプラン ※朝食無料
シングル 朝・夕
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
5

初めての利用

初めて利用させてもらいましたが、朝食、夕食が付いてリーズナブルで非常に満足です。部屋もきれいでユニットバスもきれいにされていて良かったです。食事場所も1人でも家族、グループ利用でも対応出来る席になっています。

HOTEL AZ 大分佐伯店からの返信

キッズキド 様
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
HOTEL AZ大分佐伯店 フロント 河野

返信日:2024/5/8

男性/70代 夫婦旅行

ふくたんさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【夕食付き】スタンダードプラン ※朝食無料
ツイン 朝・夕
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
5
清潔感
4

交通の便が良い

静かで佐伯インターから近く、温泉に入れる道の駅まですぐ、観光には交通の便が良い、スタッフの方が皆さん親切で気持ち良く過ごせました

HOTEL AZ 大分佐伯店からの返信

ふくたん 様
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
HOTEL AZ 大分佐伯店 フロント 河野

返信日:2024/4/17

男性/70代 夫婦旅行

yasuさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ツイン 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

リーズナブル

清潔でイイ感じでした。食事場所までは少し遠かったのですが、ぶらぶら散歩もできて街の雰囲気を味わうことができました。

HOTEL AZ 大分佐伯店からの返信

yasu 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
スタッフにもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
HOTEL AZ 大分佐伯店
フロント 河野

返信日:2024/4/2

男性/80代 夫婦旅行

大ちゃんさん

時期
2023年11月宿泊
プラン
スタンダードプラン ★朝食無料・駐車場無料・Wi-Fi接続無料★
ツイン 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

利便性が良い立地にあるホテル

佐伯市内で利便性のよい所にあるホテルで無料駐車場もある。部屋は比較的広かったが、煙草臭が強いので難儀した。チェックイン時に部屋変えをしてもらうべきであった。部屋自体は清潔で、諸設備、備品類も完備していた。サービスは特に問題はなく、風呂,トイレ等は平均的であった。朝食は質と量の両面でやや不満足であった。

HOTEL AZ 大分佐伯店からの返信

この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
煙草臭で不快なお思いをさせてしまって大変申し訳ございませんでした。
今後はメンテナンス業者と連携強化をし、
このような事がない様に努めて参ります。
スタッフの対応につきまして喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
HOTEL AZ大分佐伯店
フロント 杉田

返信日:2023/11/27

女性/50代 夫婦旅行

アッコさん

時期
2023年11月宿泊
プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ツイン 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

満足です。

クーポンとポイントを使い安く宿泊できました。当日予約しましたが、こちらは何度かお世話になった事もあり安心して宿泊出来ました。部屋に濡れたタオル干しが無かったのが残念でした。ハンガーはあるのですが、洋服を掛けている所に濡れたタオルは干せなくて。朝食は普通ですが、美味しかったです。また、佐伯に来た時はお世話になりたいと思います。

HOTEL AZ 大分佐伯店からの返信

アッコ 様
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
HOTEL AZ大分佐伯店
フロント 杉田

返信日:2023/11/14

男性/60代 家族旅行

大黒屋にわかさん

時期
2023年11月宿泊
プラン
夕食付スタンダードプラン ★朝食無料・駐車場無料・Wi-Fi接続無料★
シングル 朝・夕
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
1
風呂
4
料理(朝食)
2
料理(夕食)
3
接客・サービス
4
清潔感
3

居室にくもの巣が・・・

ベッドに寝ていると天井に蜘蛛の巣と抜け殻があり天井から蜘蛛が糸を引いて降りて来ました。びっくりしました。従業員はとても接遇が良かっただけにもったいないです。

HOTEL AZ 大分佐伯店からの返信

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
今後、清掃後の点検、確認を徹底してまいりたいと思います。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。
いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。
HOTEL AZ大分佐伯店
フロント 杉田

返信日:2023/11/10

女性/40代 家族旅行

かずさん

時期
2023年10月宿泊
プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ツイン 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

思っていたより良かったぁー

お婆ちゃんを連れて旅行する事になり、慌てて前日に予約した所、ビジネスホテルだからと思っていましたが、予定時間の変更時のフロント対応、ベットのサイズ、行き届いた掃除、朝食の多くはないけど、誰もが食べやすい料理の種類、清掃の方の挨拶、いろんな所で従業員の方の頑張っている姿勢が伝わりました。
また必ず、利用させていただきます。
ありがとうございました。

HOTEL AZ 大分佐伯店からの返信

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフ、社員にもお褒めを頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
HOTEL AZ大分佐伯店
フロント  杉田

返信日:2023/10/11

男性/50代 友達旅行

みのたろさん

時期
2023年9月宿泊
プラン
夕食付スタンダードプラン ★朝食無料・駐車場無料・Wi-Fi接続無料★
シングル 朝・夕
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

おせわになりました

北九州から志布志に行く途中で利用しました。
インターからも近くわかりやすかったし
無料の駐車場完備で車移動には、最適
スタッフさんの対応も親切丁寧でとてもよかった。
夕食、朝食とも美味しくいただき大変満足
お部屋も静かでゆっくり休むことができました。
またこちらに来る機会があれば
利用させていただきたいと思います。

HOTEL AZ 大分佐伯店からの返信

みのたろ 様
この度は、HOTEL AZ 大分佐伯店をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ口コミ投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。
この上無いお褒めのお言葉も頂戴し、大変光栄でございます。ありがとうございます!
より良いサービスをご提供出来るよう、これからもスタッフ全員で邁進して参ります。
朝晩とすこし肌寒くなってきました、みのたろ様、どうぞご自愛くださいませ。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
HOTEL AZ 大分佐伯店  フロント 河野

返信日:2023/10/3

女性/50代 一人旅

シルティさん

時期
2023年8月宿泊
プラン
スタンダードプラン ★朝食無料・駐車場無料・Wi-Fi接続無料★
シングル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

山と川の側

周りは遠くまで車で出ないとご飯屋さんないので、夜ご飯はここで頼むかどこかで食べて来て部屋飲みかですね。川が側なので散策もできそうです。
この日は部活生が合宿に来てたので騒がしくゆっくりできなかった

HOTEL AZ 大分佐伯店からの返信

シルティ 様
この度は、HOTEL AZ大分佐伯店へのご利用誠に有難うございます。
また、お忙しい中口コミ投稿して頂き重ねてお礼申しあげます。
当ホテルは、徒歩で行ける範囲で居酒屋・コンビに等なく、お客様にはご不便をおかけしますが、
また近くにお越しの際には当ホテルをご利用して頂けたら幸いです。
また、スポーツ団体様のご利用が多く、シルティ様にはご不便おかけいたしまして申し訳ございませんでした。
今後は、快適にお過ごしできますよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント・河野

返信日:2023/10/2

女性/40代 夫婦旅行

ちかちゃんさん

時期
2023年8月宿泊
プラン
スタンダードプラン ★朝食無料・駐車場無料・Wi-Fi接続無料★
ツイン 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

清潔感があり快適に過ごせました

夫婦旅行で急遽大分を旅行する事になり直前のホテル探しになりましたが、リーズナブルなお値段で予約できました。鹿児島市から熊本経由で別府を観光し、夕方頃、こちらに到着しました。お盆前で宿泊客が多かったですが、お部屋は清潔感があり旅の疲れが癒されました。夕食は車で5分程の居酒屋でいただきました。佐伯市の朝は空気が澄んでいてとても気持ちよく、朝食も夫婦で美味しくいただきました。ゆっくり休めたおかげで2日目もたっぷり楽しんで帰路につきました。

HOTEL AZ 大分佐伯店からの返信

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
HOTEL AZ フロント 杉田

返信日:2023/9/11

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