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宿番号:334396

★熊本桜町バスターミナルから徒歩3分♪熊本文化・観光の拠点に!

熊本空港からリムジンバスにて熊本の交通の拠点!熊本桜町バスターミナル下車、徒歩3分!!

ネストホテル熊本のクチコミ・評価

総合
3.6

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 3.6
風呂 3.0
料理(朝食) 4.0
料理(夕食) - 接客・サービス 3.9
清潔感 3.4
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/60代 一人旅

ハワイストさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】館内駐車場無料、VOD、12時レイトアウト付きプラン【食事なし】
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

便利です

建物は古いが、手入れは きちんとされていると感じました。ただし、浴槽の水はけが 良くない! でも 許せる。とても便利な場所にあるわりに 財布にやさしい料金設定。フロントの方の対応が 親切。最近は 大体このホテルを利用しています。

ネストホテル熊本からの返信

平素よりネストホテル熊本をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂いたにもかかわらず、設備面でご不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
甚だ恐縮ではございますが、機会がございましたらまたのご利用をお待ちしております。

返信日:2026/1/7

女性/60代 出張

weisheitさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【早割7】早期予約プラン【食事なし】
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

立地接客施設とも満足です。

桜町バスターミナルから直近で、立地は言うことはないです。
施設の古さはありますが、段差やコンセントの不自由はそれほどでもなく、清潔にされていて、ビジネス利用にはまったく不満はありません。
フロントの女性の方たちもとても暖かくて、また泊まりたいと思うホテルでした。

ネストホテル熊本からの返信

この度は、ネストホテル熊本を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
多大なる高評価を賜り大変嬉しく存じます。
今後も地の利を活かし、お客様目線でのサービスの質を高め、より快適で居心地の良いホテル創りを目指して精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/1/3

男性/50代 出張

りきさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【早割7】早期予約プラン【食事なし】
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

フロント対応丁寧

リピーターですが、毎回不満はありません。
今回は、朝食をつけませんでしたが、朝時間に余裕があれば、朝食付きがおすすめ。

ネストホテル熊本からの返信

平素より、ネストホテル熊本を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
今後もお客様目線でのサービスの質を高め、より快適で居心地の良いホテル創りを目指して精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/1/3

男性/40代 その他

ナベタクさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【早割7】早期予約プラン【食事なし】
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

壁が薄い

壁が薄いのか廊下の音が丸聞こえ。隣の部屋の声も聞こえる。寝るだけのために利用するなら問題ないと思う。

ネストホテル熊本からの返信

この度はネストホテル熊本をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、設備面でご不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
甚だ恐縮ではございますが、機会がございましたらまたのご利用をお待ちしております。

返信日:2026/1/3

男性/50代 出張

たつけんさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】スタンダードプラン【朝食付】「こだわりの和洋朝食ビュッフェ」
シングル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
1
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

朝食が良かった。

ホテル自体は老朽化がみられますが、しっかり清掃されてキレイです
サクラマチの裏側、別のホテルと迷いましたが今回は価格でこちらにきめました!部屋も清潔感があり問題ないと思います。今回口コミを事前にに確認して朝食に定評があったためこちらを予約した経緯があり、期待してましたが本当に美味しかったです。ビュッフェタイプで定番の物ですが、地元の辛子蓮根や油淋鶏や煮物など手作り料理もあり、個人的は満足な朝食でした!強いていえば、ドリンク類がオレンジジュースは20%など少し淋しい感じでした。コストがかかるのでしかたないですが…総合評価はではまた泊まりたいホテルでした!

ネストホテル熊本からの返信

この度は、ネストホテル熊本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。
いつお越し頂きましても安心出来るホテル創りを目指して参ります。
またお越し頂けます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/1/7

男性/50代 その他

かずさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【早割7】早期予約プラン【食事なし】
ダブル 食事なし
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
2
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
2

街中で便利

コストが安いので飲み会が熊本市内である時には泊まる際歩いて飲み会の場所まで行くことが出来ることが便利なのて利用させていただいてます

ネストホテル熊本からの返信

この度は、ネストホテル熊本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
いつお越し頂きましても安心出来るホテル創りを目指して参ります。
またお越し頂けます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/1/3

女性/50代 夫婦旅行

chichiさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【早割14】早期予約プラン【朝食付】「こだわりの和洋朝食ビュッフェ」
ツイン 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

立地が良かった

建物は少々古さはありますがお部屋はキレイに掃除されていました。宿泊料金がお安いので妥当かと思います。バスターミナルや熊本城も徒歩で行けるのでとても便利でした。

ネストホテル熊本からの返信

この度は、ネストホテル熊本を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後も地の利を活かし、お客様目線でのサービスの質を高め、より快適で居心地の良いホテル創りを目指して精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/1/3

女性/50代 友達旅行

ねじこさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】スタンダードプラン【食事なし】
ツイン 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

久しぶりの熊本

友達と2人で訪れました。久しぶりの熊本。道中あれやからやとお互いの近況報告がてらの移動。ホテルはナビで予定通り到着。駐車場係りの方は丁寧な対応で、入庫後に忘れ物に気づいてお伝えしたら、直ぐに車を出して頂きました。ホテルはこぢんまりとしていますが、細かいサービスが嬉しかったですね。フロントのスタッフさんも丁寧に対応して頂きました。お芝居を目的に来ましたが、ホールに行く前にハッピーアワーでちょこっとお腹を満たし、観劇後には地元の方が訪れてある焼き鳥屋さんに入りました。活気があって美味しいお酒と焼き鳥を食べて大満足でした。ホテル滞在中はお隣さんの音も聞こえず快適に夜な夜な喋り倒してぐっすり眠れました。マットレスの硬さが良かったです。また熊本を訪れる際はこちらのホテルを利用させて頂きます!!!

ネストホテル熊本からの返信

この度は、ネストホテル熊本にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
熊本でのご旅行を満喫頂いた中で弊社がお役に立てた模様で大変嬉しく存じます。
また、多大なるお褒めのお言葉を頂きまして大変光栄に存じます。
今後とも末永いご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
またお越し頂けます事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/1/3

男性/50代 一人旅

プレミアムさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】スタンダードプラン【食事なし】
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

一般的なビジネスホテル

今回は広い部屋に変更してもらった。
施設は古い。
風呂に普通の掃除では落とせなくなった汚れがあり、気になった。
フロント対応などは一般的で問題は無い。

ネストホテル熊本からの返信

この度は、ネストホテル熊本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。
いつお越し頂きましても安心出来るホテル創りを目指して参ります。
またお越し頂けます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/1/3

男性/40代 出張

ター.さん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【早割7】早期予約プラン【食事なし】
ダブル 食事なし
価格帯
2,001〜3,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
3

出張で良かった

利便性が兎に角良かったです。駐車場も近くに沢山あって困る事はなかったです。また機会があれば是非利用したいです。

ネストホテル熊本からの返信

この度は、ネストホテル熊本を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
今後も地の利を活かし、お客様目線でのサービスの質を高め、より快適で居心地の良いホテル創りを目指して精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/1/3

女性/50代 出張

みーちゃんさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】スタンダードプラン【食事なし】
ツイン 食事なし
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

中心部で助かる!

出張時に使用しています。
中心部なので、仕事後の食事も助かります。
両隣は空室になっている様で、静かに過ごせます。

ネストホテル熊本からの返信

平素より、ネストホテル熊本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
いつお越し頂きましても安心出来るホテル創りを目指して参ります。
混み合う際は近隣の部屋も埋まりますのでご容赦頂けますと幸いでございます。
またお越し頂けます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/1/3

男性/50代 出張

こうちゃんさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【早割7】早期予約プラン【朝食付】「こだわりの和洋朝食ビュッフェ」
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

熊本出張で利用してます

繁華街に近いのでよく利用します。
コスパ良いです。
朝食のバイキング 満足でした。
美味しかったです。

ネストホテル熊本からの返信

平素より、ネストホテル熊本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
いつお越し頂きましても安心出来るホテル創りを目指して参ります。
またお越し頂けます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/1/3

女性/50代 出張

シルビーさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【早割7】早期予約プラン【食事なし】
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

立地最高!

仕事で宿泊しました。熊本城ホール、サクラマチBTからすぐで大変便利でした。建物は古いですが、お掃除も行き届いていて、接客も大変よかったです。また利用したいと思います。

ネストホテル熊本からの返信

この度は、ネストホテル熊本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
いつお越し頂きましても安心出来るホテル創りを目指して参ります。
またお越し頂けます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/1/3

女性/40代 一人旅

かおりさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】スタンダードプラン【食事なし】
シングル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
2
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
3

立地が良い!

サクラマチの裏にあり、とても立地が良いと思いました。
お部屋は古めのビジネスホテルです。
静かに寝る事ができましたが、朝7時半くらいから10時のチェックアウトまでずっと人の話し声が。
どうやら、清掃に入られる方が廊下で話してあるようでした。
私はギリギリまで寝るつもりでしたが、話し声で目が覚めてしまいました。
もう少し配慮が必要ではないかと思います。

ネストホテル熊本からの返信

この度はネストホテル熊本をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご配慮不足でご不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
早急な改善を図り、快適にお過ごしいただけるホテル創りを目指して精進して参る所存でございます。
甚だ恐縮ではございますが、機会がございましたらまたのご利用をお待ちしております。

返信日:2026/1/3

女性/40代 出張

decoさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【早割14】早期予約プラン【食事なし】
ダブル 食事なし
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

古いホテルですが部屋は広くて綺麗です

周辺にコインパーキングが多いのは有難かったです。
少し古いホテルでしたが、部屋は広めで普通に綺麗でした。
接客が少し雑?と言うか言い方が気になりましたが…。少しイラッとする程度でした。
それ以外は、いいホテルだと思います。

ネストホテル熊本からの返信

この度はネストホテル熊本をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、接遇面でご不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
早急な改善を図り、快適にお過ごしいただけるホテル創りを目指して精進して参る所存でございます。
甚だ恐縮ではございますが、機会がございましたらまたのご利用をお待ちしております。

返信日:2025/12/9

男性/70代 夫婦旅行

てるちゃんさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【早割7】早期予約プラン【朝食付】「こだわりの和洋朝食ビュッフェ」
ダブル 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

熊本城に近く、便利

熊本城、水前寺公園などの観光や夜の食事にもとても便利なところです。ホテルのコスパは充分満足しました。

ネストホテル熊本からの返信

この度は、ネストホテル熊本を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
多大なる高評価を賜り大変嬉しく存じます。
今後も地の利を活かし、お客様目線でのサービスの質を高め、より快適で居心地の良いホテル創りを目指して精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/12/9

女性/50代 夫婦旅行

トロントロンさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【早割7】早期予約プラン【食事なし】
ツイン 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

台湾祭にて

安くて寝るだけの私たちには良かったです。会場まで近くだし、熊本城も近くて。また泊まりたいと思います。

ネストホテル熊本からの返信

この度は、ネストホテル熊本を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後も地の利を活かし、お客様目線でのサービスの質を高め、より快適で居心地の良いホテル創りを目指して精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/12/9

男性/50代 出張

kuroboさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】スタンダードプラン【朝食付】「こだわりの和洋朝食ビュッフェ」
シングル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
3
風呂
1
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

泊まるだけであればOK

建物が古く、特にユニットバスは大分老朽化していて黒カビもちらほら見受けられ、あまり気持ちの良いものではなかった。朝食は、場所もきれいなフロアで内容も良かったです。

ネストホテル熊本からの返信

この度はネストホテル熊本をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、清掃面でご不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
早急な改善を図り、快適にお過ごしいただけるホテル創りを目指して精進して参る所存でございます。
甚だ恐縮ではございますが、機会がございましたらまたのご利用をお待ちしております。

返信日:2025/12/5

男性/60代 夫婦旅行

あいあいさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【じゃらんスペシャルウィーク】スタンダードプラン【朝食付】9月
ツイン 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

コスパがいいと思います

立地も便利な場所にあり、安く泊まれたという印象です。特に不満となる点はなかったですが、冷蔵庫のスイッチが分かりにくかったので、シールで表示してはどうかと思います。

ネストホテル熊本からの返信

この度は、ネストホテル熊本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。
いつお越し頂きましても安心出来るホテル創りを目指して参ります。
またお越し頂けます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/12/5

女性/50代 恋人旅行

あゆみさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】スタンダードプラン【朝食付】「こだわりの和洋朝食ビュッフェ」
ダブル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
1
風呂
1
料理(朝食)
1
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
2

部屋が狭かったが、朝食は美味しかった

部屋は狭かったでした
朝ごはんは美味しく、出かけるには場所は良かったです
朝食時に、座る場所がなく、席を取っても違う人が座ってしまい
朝食もおかずが、無くなってしまい、おかずが出ると、皆んなで取り合いになってました

ネストホテル熊本からの返信

この度は、ネストホテル熊本を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご利用時に朝食会場が混み合っていた模様で、ご不便おかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。
今後もお客様目線でのサービスの質を高め、より快適で居心地の良いホテル創りを目指して精進して参ります。
機会がございましたらまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/12/5

女性/50代 夫婦旅行

りーさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【早割14】早期予約プラン【朝食付】「こだわりの和洋朝食ビュッフェ」
ツイン 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

観光

観光で利用、とても利便性良く静かで満足しました。車高の高さでホテルの駐車場が使えず、少し離れたパーキングでした。チェックアウトの際、雨で少し困りましたが距離的には許容範囲だと思います。

ネストホテル熊本からの返信

この度は、ネストホテル熊本を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後も地の利を活かし、お客様目線でのサービスの質を高め、より快適で居心地の良いホテル創りを目指して精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/12/5

女性/50代 一人旅

ゆりちゃんさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【早割14】早期予約プラン【食事なし】
シングル 食事なし
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

立地が良かった!

チェックイン時に私の前が外国人の家族連れで、結構時間がかかったのですが、受付の女性の方が丁寧に笑顔で対応してくださったのはよかったです。短い滞在時間でしたが、お部屋も掃除が行き届いていて快適に過ごせました。土曜日の宿泊だったので素泊まりにしては(若干お高いかな?)と言う気もしましたが、サクラマチに近く色んな面を考えると妥当かなとも感じました。

ネストホテル熊本からの返信

この度は、ネストホテル熊本を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
今後も地の利を活かし、お客様目線でのサービスの質を高め、より快適で居心地の良いホテル創りを目指して精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/11/19

男性/60代 夫婦旅行

けいさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】スタンダードプラン【朝食付】「こだわりの和洋朝食ビュッフェ」
ダブル 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

熊本城に近い

3度目の利用です。選んだ理由の一番は、立地のよさです。お城にも繁華街にも歩いて行けてとても便利です。周りに24時間の駐車場も有り、チェックアウトした後からも熊本見物を満喫出来ました。
お部屋も2人には充分広くてゆっくり出来ました。お水が地下水ミネラル100%もとても嬉しかったです。
朝食もおかずの種類が多くて満足でした。
熊本を訪れる時はまた利用したいと思います。

ネストホテル熊本からの返信

平素より、ネストホテル熊本にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
熊本でのご旅行を満喫頂いた中で弊社がお役に立てた模様で大変嬉しく存じます。
また、多大なるお褒めのお言葉を頂きまして大変光栄に存じます。
今後とも末永いご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
またお越し頂けます事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/11/16

女性/20代 恋人旅行

ゆりさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】スタンダードプラン【食事なし】
ダブル 食事なし
価格帯
2,001〜3,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

接客と場所がいい

すぐ近くに商店街があり、すごく便利でした!
また、フロントの方の対応が親切だったところが印象的です。

ネストホテル熊本からの返信

この度は、ネストホテル熊本を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
多大なる高評価を賜り大変嬉しく存じます。
今後も地の利を活かし、お客様目線でのサービスの質を高め、より快適で居心地の良いホテル創りを目指して精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/11/16

男性/50代 出張

ひろちゃんさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【じゃらんのお得な10日間】スタンダードプラン【食事なし】 8月
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

立地場所が良かった。

熊本の桜町に近くてとても便利でした。飲食店も近くにいっぱいあり迷うほどでした。熊本城も散歩圏内でした。部屋も清掃が行き届いており、古さを感じることはありませんでした。

ネストホテル熊本からの返信

この度は、ネストホテル熊本を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後も地の利を活かし、お客様目線でのサービスの質を高め、より快適で居心地の良いホテル創りを目指して精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/11/3

男性/60代 出張

まさ。さん

時期
2025年10月宿泊
プラン
スタンダードプラン【朝食付】「こだわりの和洋朝食ビュッフェ」
シングル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

朝食は美味しかったです。

部屋の印象は綺麗な感じですが、みなさんがおっしゃる通りユニットバスは古さを感じました。
朝食は色々あり、20日くらい泊まりましたが毎日美味しく頂きました。
ただ、毎日カレーでなく、シチューやハヤシライスにしてくれたら最高かなぁ。

ネストホテル熊本からの返信

この度は、ネストホテル熊本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
長期のご連泊、並びに貴重なご意見を頂きありがとうございます。
いつお越し頂きましても安心出来るホテル創りを目指して参ります。
またお越し頂けます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/11/3

女性/50代 家族旅行

里美さん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【早割7】早期予約プラン【朝食付】「こだわりの和洋朝食ビュッフェ」
ツイン 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

場所も料金も◎

サクラマチバスセンターに近くて便利だった、 
料金も安くて良かった。浴室の電気のスイッチを入れても換気扇がつかなかったのは残念だった。

ネストホテル熊本からの返信

この度は、ネストホテル熊本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
換気扇につきましては、旧式のもので通気口から空気を吸い上げるタイプのものでございました。
いつお越し頂きましても安心出来るホテル創りを目指して参ります。
またお越し頂けます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/11/3

男性/30代 出張

まっちゃんさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
じゃらん限定★ポイント10%★ 12時チェックアウト【朝食付】「こだわりの和洋朝食ビュッフェ」
シングル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
1
部屋
2
風呂
1
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
1

宿泊した部屋が悪かっただけなのか…

出張で利用しました。
通常のシングルですが、排水の臭いが強かったです。
ユニットバスも、トイレは汚く、床も黒カビがあり、シャワー水洗も水垢だらけでした。
また、客室のグラスは汚れが付着しており、売り止めの部屋だったのかなと感じました。
朝食はレトルトや業務用チルド品ばかりだったので、1品でもホテルらしさがあれば、良いかとおもいます。
お風呂が汚すぎたのが強い印象です。

ネストホテル熊本からの返信

この度はネストホテル熊本をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、清掃面でご不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
早急な改善を図り、快適にお過ごしいただけるホテル創りを目指して精進して参る所存でございます。
甚だ恐縮ではございますが、機会がございましたらまたのご利用をお待ちしております。

返信日:2025/11/3

男性/50代 出張

みことさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
スタンダードプラン【食事なし】
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

繁華街すぐそこ

まいど利用させて頂いてます。
駐車場あり、繁華街まで徒歩圏内で食事や買い物にも困らずとても利用しやすいです。

ネストホテル熊本からの返信

平素より、ネストホテル熊本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
今後とも末永いご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
またお越し頂けます事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/11/3

男性/50代 出張

天地海帝さん

時期
2025年10月宿泊
プラン
じゃらん限定★ポイント10%★ 12時チェックアウト【朝食付】「こだわりの和洋朝食ビュッフェ」
ダブル 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
3

設備等は古さを感じるものの清潔感あり

設備等は古さを感じるものの清潔感あります。アメニティーは最小限のものが置かれている感じでしょうか。。

ネストホテル熊本からの返信

この度は、ネストホテル熊本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
いつお越し頂きましても安心出来るホテル創りを目指して参ります。
またお越し頂けます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/11/3

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