クチコミ・評価

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

もう1泊したかった

GW、母を連れて陶器市巡りで佐賀へ。
部屋は広くきれいだし、オーシャンビューだし、母のテンションも上がっていて、このホテルにしてよかったと思いました。
そして、朝食。
種類が多く、メニューもその場で焼くパンケーキやカツバーガーなど食べたいものがいっぱい。
食べたいもの全部を食べきれなかったのが悔しくて。
もう1泊したかったです。

部屋

3

風呂

1

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

お酒飲み放題が最高！！

ゴールデンウイークの家族旅行で泊まりました。
まず、お酒やジュース、軽食が飲み放題、食べ放題は大満足です！ビールまで飲めます！これはすごい！
部屋は和室に泊まりましたが、古い感じがしました。
風呂はユニットバスで、どの角度にシャワーをセットしても浴槽の淵にお湯があたり、トイレ周りの床がベチャベチャになってしまいます。大浴場もあるのですが、子供がまだ2人とも0歳と1歳のため、部屋の風呂に入らないといけないので残念でした。
朝食のビュッフェは、とても美味しかったです！いろんな種類の食べ物があり、何回も食べたくなります！子供も美味しく食べてました！
スタッフさんは皆さん親切で、最寄りの駅まで車で送り迎えしてくれたりと感謝です。総合的に評価するとまた泊まりたいと思います。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

いつも朝食に大満足

宿泊する理由は、とにかく朝食の料理の種類の多さと美味しい味付けです。このクラスのホテルでは、トップクラスのレベルだと思います。まだ食して無い料理もありますので食べ過ぎに注意して宿泊をしたいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

娘と

サービスが良く満足の日でした
のびのび過ごせました
ただ大浴場のドライヤーの風力の弱いのがきになりました
もう少し音だけじゃなく風力もあればなと思いました
また行きたいホテルにはいりました

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ゆっくり過ごせました

ゴールデンウィークに一族でお世話になりました。長寿御祝セットをお借りして両親の喜寿　傘寿の御祝が出来てとても良かったです。何よりスタッフの方々親切丁寧に対応して下さってこちらに宿泊して良かったです　いい思い出が出来ました。お食事も美味しく頂きました　ありがとうございました

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

良いホテルです

ゴールデンウィークに一族でお世話になりました　夕食、朝食共に美味しく頂きました。何より食事にゆっくり時間をかけてて頂けるのが何よりでした　いつも子供連れだとなかなかゆっくり食べる事が出来無い事が多いし、時間に追われてバタバタですが、美味しい食事を味わって楽しく頂きました　家族旅行のいい思い出になりました。良いホテルでした　また佐賀に来た時はお世話になりたいと思います。ありがとうございます

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

朝からお腹いっぱい

メルキュール唐津に変わってオールインクルーシブになったということで宿泊してみた。夕食時間には間に合わないので朝食付き。
到着してからゆっくりお風呂に入ってドリンクを楽しもうかと画策もウェルカムドリンクは18時まででラウンジ開放は21時からとのことでかなりガッカリ。仕方なく入浴後のアルコールやおつまみを近所のスーパーまで買いに行った。
外観やお部屋は大差なく、前時代的浴衣などは新しくなっていたけれど浴衣タイプなので落ち着かない。
1階フロントロビーや2階浴室、レストランは完全リニューアルされていて、2階には広々甘酒や嬉野紅茶やお茶を提供するリラクゼーションスペースもできていた。でもお風呂上りには甘酒や温かいお茶よりアイスや冷たいドリンクが欲しいかな
朝食は種類も多く、大満足
以前からのスタッフも多く、何となく安心感
結局、平日仕事帰りにバタバタ来るよりもチェックインからチェックアウトまでを楽しむのがインクルーシブの楽しみ方なのでしょうね。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

ビュッフェに大満足

ゴールデンウィークに家族旅行を考え、1泊2食付きのホテルや旅館を探していたところ、こちらがとてもお得だったので予約しました。チェックインしてまずはラウンジでのお菓子やドリンクを飲食し、夕食まで楽しい時間を過ごしました。夕食も朝食もビュッフェですが、何を食べようか迷うほど種類が豊富で、ついついたくさん食べてしまいました。大浴場も広く、化粧水が雪肌精だったこともよかったです。

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

3

ラウンジ内容に期待しないと◯

「ラウンジ特典付き」「オールインクルーシブ」を推した説明だったので期待しすぎたようです。
チェックインタイムのラウンジの食べ物内容は、スナック菓子やこだわりのない型抜きクッキー、グミなど。ディナータイムは一度閉まります。
夜と昼とで食べ物は変わると書いていましたので夜再オープンして行ってみると、昼のおやつにプレッツェルと甘味2種が増えた程度。夜のラウンジフードと言ったら冷蔵物とかが多少出てくるかと思っていたのでがっかりでした。周囲でも、残念がる声が聞こえていました。
補充も間に合っておらず、空の容器が放置されっぱなしでした。さらに、夜はお酒の種類は増えたものの、ビールサーバーは閉じられていました。
広々として席も多くありますが、空きがないくらいで、ガヤガヤしていてラウンジというより大衆居酒屋のような雰囲気でした。。。
レストランのビュッフェは種類豊富でおいしかったです。
今回食事込みのプランだったので良いですが、ディナー単品の値段8000円にしては物足りないと思います。
部屋は広めなものの古く、ソファは古かったです。
大浴場は可もなく不可もなくです。
湯上がりエリアは今回の滞在の中で1番良かったです。

部屋

5

風呂

1

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

化粧水など個別のスキンケアが無くなっていた

部屋や朝食が良く、スキンケア用品も充実していたので再度利用しましたが、前回はあったスキンケア用品の個別の物がなくなっていたのが残念でした。
前回利用した際はあったので、今回もあるものだと思い準備していかなかったのですが無くなっていました。。
大浴場にあると聞きましたが、一つ一つ梱包されているものではなく、赤ちゃん連れで行ったので大浴場には入れず困りました。
また復活してほしいです。
検討お願いします。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

海や川の景色が美しいホテル

新しくなったということで予約しました。ロビーなど様々美しく新しさを感じました。ただ、部屋の中にベッドが３つあるのは納得いきません。三つあることで部屋が狭く感じますし、その上に荷物を置くのは不衛生な気がして結局寝転がってもいません。あのスペースがなくて、机や椅子などが贅沢に配置されていたらもっと感じが変わっていたのではないかと残念です。お風呂も綺麗にはしてありましたが、できれば露天風呂的な施設が違う階にでもあればお風呂好きな人は喜ぶのではないかと思います。リゾートホテルだと思って来ているので、広い空間でゆったり感は欲しいです。ホテルの方々は皆さんとても親切で良かったです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

3

食事は満足でした。

朝食、夕食共に大満足でした。
アルコールも食事も色んな種類がありました。
バイキングなので、無くなったメニューがあるのは仕方ないですね。
部屋は、リニューアルされたとのことですが、設備は古いままですかね。
部屋にコーヒーがないのは残念です。
レストランからの持ち込みできるといいんですけど。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

ラウンジ・食事が最高です！

夕食、朝食共に大満足でした！　お料理の種類が多くてもっと食べたい物があったけど　もうお腹がいっぱいで…
アルコールもフリードリンクなので、早めにチェックインしてゆっくり過ごせました。
又　利用させていただきます！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

4

宗像と唐津

メルキュールホテルは
４月中に　宗像に泊まって
唐津の方にも泊まりました
料理の内容は　正直　夕食は宗像の方がかなり良かったです
料理や飲み物の補充　料理の質　席の広さ
接客は唐津より良かった
お客さんがかなり多かったので　仕方ないのかもしれませんが　とても無愛想なスタッフの方も居たのは残念でした
素敵なスタッフの方ももちろん居ましたが　こっちは初めて利用するのに
聞いたこちらが悪いみたいな対応は悲しくなります
部屋や大浴場、ラウンジ等　古さはあるけど良かっただけに　レストランの調理スタッフの事が　ちょっと気になりました
メルキュールホテル　好きなので
また行きたいと思ってます
少しづつ　いろいろと改善されて
皆さんが楽しめて満足出来るホテルになって欲しいですね
また行きますねー

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

3

値段相応

ベッドが硬すぎて次の日筋肉痛になりました。硬いのが好みの主人さえ文句を言うほど…。大浴場は入ってないので部屋風呂感想です。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

施設は普通だが、食事は満足。おまけにアルコール込み

ラウンジの利用が以前は14時からだったが15時に変更になっていたのが残念。事前の説明がきちんとなされていたのか不明。今回、夕食のバイキングにアルコールが無料で飲み放題だったのはよかった。また利用したい。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

お酒好きにオススメのお宿

チェックイン（15時）から就寝（２３時）までお酒を楽しめます。
インクルーシブなのでアルコール好きにはお得感が半端ないです。
もちろんソフトドリンクも種類豊富です。
最上階レストランの食事も種類が豊富で美味しかったです。
入り口付近の席からは海を、奥の席からは唐津城を見ることができます。
温泉ではありませんが広々とした大浴場（サウナ室）もありますのでゆっくり楽しめます。
今回はお友達とお世話になりましたが、次は旦那とお邪魔したいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

おもてなしに感激！

某スケートアニメの聖地巡礼が目的で利用させていただきました。
宿泊日は雨天のため、訪れていた長崎のテーマパークを早めに切り上げてチェックインしたので、宿泊者なら誰でも利用できるラウンジは、嬉しいおもてなしでした。
ソフトドリンク、ビールはもちろん、スパークリングワインまでありました。
おつまみは、九州なだけあって、さつまチップスが美味しかったです。
夕食＆朝食も、地元の食材を取り入れて、どれも美味しい！
特に雲仙ハムが口に合いました。
ドーナツボードも初体験で、大興奮！（笑）
レストランは最上階で眺望も素晴らしい。
大浴場は、露天は無いけど、広くて気持ち良く、置いてあるスキンケアが雪肌精でした。
スケートファンですが、羽生くんがＣＭしている化粧品でも高価で手が届かないので、今回リッチな気分を堪能できました。
誤算だったのが、チェックアウト時、売店が営業していなかったこと。
欲しかった金魚柄の有田焼〜と、残念に思っていたら、現金のみでしたらと、フロントで対応していただけました。
ラウンジにいた金魚ちゃん達、可愛いかったなーと思いながら、毎日眺めてます♪
最後に、アニメの舞台のひとつである唐津城。
主人公がランニングした橋を渡って行きたかったので、チェックアウト後も車を置かせてもらってもいいかと尋ねるたら、快く承諾してくださいました。
感謝です。
なかなか九州に行けないけれど、また訪問することがあれば、お世話になりたいと思っホテルでした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

癒しの旅

2回目の利用ですが、ゆっくりくつろげました。きれいな大浴場と、ラウンジでお酒の提供がありますので、贅沢が出来ます。子供たちも満足してます。また癒しの旅に利用させて下さい。

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

リニューアルしてます

昔、宿泊した事があったので、新しくなって期待して行ってみたら、1階のロビーはキレイになってましたが、部屋はあの時のままで、クロス１つも変わってなかったのがとても残念でした。
海側の部屋もあまり意味ないです。
建物と建物の間から少し見えるくらいです。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

改善されていた

今月２回目の利用でした。
前回は改善して欲しい点が多々あり、改善希望しますのコメントをしたのですが、多くの点が改善されていました。
おかげさまでいろいろなドリンクやお菓子を満喫できました。でも、野菜チップスがなくなっていたのは残念です。
フロントにとても感じが良い女性の方がおられるのですが、その方は細かい情報を提供しつつも手際よくこなされていました。隣のカウンターにいて、あれっ？私はこの情報を提供してもらっていないと思うことがいくつかあり、盗み聞きで知ることができました(笑)。
夕食、朝食ともに美味しかったです。リブランド前はコーヒーをお部屋に持ち帰ることができていたのに、今は紙コップがないのでできません。朝食後は、お部屋でゆっくりとコーヒーが飲みたいので、検討していただけたら嬉しいです。
前回も今回もお部屋の窓枠にガムテープが貼られていたので、開けられませんでした。個別空調ではないので、窓を開けて温度を調整したかったです。
また利用します。

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

2

清潔感

2

カビ臭い　部屋を変えてもらいましたが

部屋に入る時の景色や部屋の広さと同時にワクワク感は匂いも同じです。入ってすぐカビ臭さと、特にユニットバスのトイレの臭いが排水溝からの臭さとカビ臭さが混じった匂いでたまらなかったのでフロントに言いました。次の部屋が少しマシだったので変えてもらいました。
この価格にこの匂いはコスパ悪いと思ったからです。
なぜリニューアルしたのに、臭いのですかと聞くと、部屋はリニューアルしていないとのこと。ホテルの全体の中だけでした。
他のホテルと悩んでこちらにしたのでとても残念でした。
また、空調も旧型で温度調整が3段階ぐらいしかなく、微調整出来ず暑かった。
トイレのウォシュレットはダイヤル式の旧型。座ってから水が溜まるまで時間がかかるのでこのコスパなら、新しいのにすべきです。
景色は良かったが、寝たら景色見えません。ベッドの位置を変えて、寝ても見える位置にして欲しいです。
女性用のアメニティはなく、歯ブラシ等もらえるだけ。
化粧水なども欲しいです。
シャンプーバーなども欲しい。あのシャンプーや、ボディーソープの香りはキツすぎるので、選べるものにして欲しい。
他のホテルはポーラとかおいてあります。
冷蔵庫もとても古い。
ドリンクバーの場所も他のホテルはテイクアウトできるのがほとんどなのに、そこでしか飲めないのは残念。その景色見る窓も汚れて見えない。そこでのお菓子も、お土産の試食みたいなのがあればいいが、グミとか、子供の食べるおやつだけでとても残念です。
とにかく他のホテルに比べてコスパには合わなかった。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

3

悪くなかったですよ

他の方がえらく辛口意見を書かれてるので不安でしたが、そんな事なかったですよ。
こちらの宿泊は3回目、しかし3回とも経営者が違ってました。今回はちょっとオシャレ過ぎた演出かな。
食事の説明も年配には見にくい文字の大きさだったり、お風呂の入口のカードリーダーも初めてだと分かりにくいし。
食事内容は今までの唐津茶漬けや唐津ホットドッグも継続されていたので安心しました。
私の家族は温かい食事を持ってきても、おしゃべりしながらゆっくり食べるので料理は少し冷めてます。なので他の方がおっしゃるヌルい料理という感覚はありません。他のホテルではブィッフェって2部制の時間制限ありますが、こちらはなかったので17時半から2時間ゆっくり夕日を見ながら食事ができました。また利用しようと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

満足のお部屋でした。

1泊2日で家族三人で利用しました。海側の部屋が空いていなかったため、川側の部屋にしましたが、大きく広がる川の景色がとても良く、むしろこっちで良かったかもと思うほどでした。お風呂は大浴場を使用しましたが、洗い場は多く、温度もちょうどいい、雪肌精の化粧水やドライヤーもあり大満足の1泊でした。朝は呼子の朝市に車20分ほどで向かい、9時40分にホテルに戻って10時30分にはチェックアウトしました。ゆったりと時間を使って帰り支度が出来て良かったです。次回また佐賀に行くときは利用したいと思います。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

改善を希望します

リブランド後初の週末に利用しました。
宿泊客が多かったからか、チェックインは長蛇の列、ラウンジは席が少なく座れない、ドリンクバーは水切れで使用不可、スナックは空のケースが数個、２階のラウンジも水切れなのに茶葉の持ち出し禁止(ラウンジ２ヵ所とも、水、氷、スナックの補充が追い付いていない)、レストランは隣と近すぎる、２階のラウンジの給水器周りの床が水浸し、リブランド前はあったアメニティ(例えば、スキンケアセット、身体を洗うスポンジ)はない。ちなみにスキンケアセットは大浴場にはあった。
大浴場の入り口近くでスリッパを脱ぐことに気付いていないお客さんもちらほら。
甘酒の提供方法も、変えた方がよいのでは？温めてくださるが、温まっていない。某旅館は氷で冷やした甘酒を提供されていたので、量の加減ができたし、待ち時間もなかった。
チェックインの時に英語で書かれている箇所にチェックして署名しなければならないが、なんと書いてあるかもわからない(内容がわからなかったのは私だけかもしれませんが)
おまけに、次は夕食付きを予約しようと検索したら、今回の２倍以上の金額になってた。客室は古いままなので１泊１人利用で４〜５万も支払うなら、ほかを探します。
サービス内容は充実しているので、宿泊客が少ない日に利用すれば快適に過ごせたと残念です。
なので安いプランを見つけ、空室が多い日を狙って、再利用します。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

5

清潔感

4

大浴場は清潔で気持ちよかったです

メルキュール唐津へリブランド初日に伺いました。早く到着したのですがスムーズにチェックインしていただき、お部屋の準備完了までの時間　ウェルカムドリンクのシャンパンやビールを飲みながら待たせていただきました。
お部屋は古さは隠せませんが清掃が行き届いており気持ちが良かったです。ただ、3名でツインの部屋だったので、エキストラベッドは寂しい感じでしたが…
お風呂は清潔でドライヤーの風量も満足です。ただ、雪肌精のメイク落とし　化粧水　乳液はあるのですが何故か洗顔料は無くボディソープで洗いました笑　　成人の娘が意を決して入った大浴場でスタッフさんが脱衣状態の時に二人で何やら話をしていたらしく、恥ずかしかったと言っていました。
17:30の夕食へ伺うとスタッフさん大勢でお迎えくださいました。私たちが一番乗りだったから？料理がほぼぬるくあったかい料理は食べられません。立地を生かした料理もなく、お刺身とリュウキュウくらい｡野菜は元気がありませんでした。これといった料理はありませんが、クッキーシューとワッフルは美味しかったです。でも、生クリームが減っても補充はしてもらえず悲しかったです｡
夜のラウンジにも行きましたが、しっぽり飲む感じではなく、ザワザワしていたので早々に引き上げました。アルコール類は結構マニアックな品揃えだったかも｡生ビールやシャンパンはありません｡
部屋には缶入りの水とお茶二種がありますがコーヒーはないので　モーニングコーヒーを飲みたい私はコンビニに走りました。
全体的にざわついたイメージ｡フロントやレストランのスタッフさんは感じがいい事が救いですがリピートはなさそうです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

リノベーション中でお得に宿泊

リノベーション中ということでリーズナブルな価格で宿泊できて満足です。立地は良く虹ノ松原まで徒歩数分、唐津城まで徒歩十数分です。徒歩圏内の食事処は少ないけれど、蕎麦屋とコンビニは近所にありました。部屋の内容は古かったものの清掃はきちんとされていましたし、広さは十分でした。大浴場は広々としていて、気持ちよくリフレッシュできました。唐津に行くときは、また利用したいと思いました。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

ホテルの立地が良い

２度目の利用です。
朝食会場からの唐津の美しい景色が また見たいと思い利用。
ホテルの改装中(？)の為に朝食会場が変更になってて残念でしたが、朝食会場スタッフの親切な気遣いが嬉しかったです。
料理は どれも美味しいですが、蒸しカボチャが栗みたいにホクホクで お菓子のように甘く驚き、何度もおかわりしました。
１人旅ですが、上層階の広くて眺めの良い部屋を使わせていただき 有難うございます。
快適で、良い気分転換が出来ました。
また 利用させていただきます。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

コスパのよいホテル

今回は改装中の訳アリということで、特にお安く宿泊させていただきました。案内されたお部屋はとても広々としており、改装のためのシートもかかっていない場所を提供していただきました。窓からは、橋の上を並んで走る車のライトが見え、キレイでした。ウェルカムドリンクも用意されてあり、スタッフの方の対応もとても丁寧な心のこもった対応でした。