猪苗代観光ホテルのクチコミ・評価

猪苗代観光ホテルからの返信

桜子様
この度は猪苗代観光ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋からの緑の眺めや広いお部屋でのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。
猪苗代は四季折々の美しい景色を楽しめる場所でございますので、季節ごとに異なる魅力もぜひお楽しみいただければ幸いです。
快適にお過ごしいただけたとのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
これからもより良いサービスを目指してまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。
桜子様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/3

猪苗代観光ホテルからの返信

めい様
この度はご家族でのご旅行に、猪苗代観光ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
お部屋からの猪苗代湖の眺望や広さ・快適さにご満足いただけたこと、また温泉や花火もお楽しみいただき、ご滞在が良き思い出となったこと、お言葉を頂戴し大変うれしく思っております。
さらに、ご夕食・ご朝食のバイキングにて楽しいひとときをお過ごしいただけたことを伺い、あらためてうれしく感じております。
とりわけタコのマリネやいちごジャムなどのお料理をお気に召していただけましたことは、調理スタッフにとりましても大きな励みとなります。
なお、そのいちごジャムには当社系列の「猪苗代いちご園」で収穫された新鮮ないちごを使用しており、ご満足いただけましたことを大変うれしく思っております。
また、館内の古さにつきましても温かなお心遣いをいただき、スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を賜りましたこと、心より感謝申し上げます。
これからも皆さまに安心して快適にお過ごしいただける宿であり続けられるよう、スタッフ一同努めてまいります。
めい様にまた猪苗代へお越しいただける日を、心よりお待ち申し上げております。
この度は心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

返信日：2025/9/3

猪苗代観光ホテルからの返信

あやや様
この度は猪苗代観光ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
温泉でお寛ぎいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
一方で、エレベーターの扉の閉まる速さにつきましてはご不便とご不安をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
現在、確認を含め調整中でございます。
お荷物をお持ちのお客様やご年配のお客様にも安心してご利用いただけますよう、改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、心より御礼申し上げます。
あやや様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/9/3

猪苗代観光ホテルからの返信

あゆんげ様
この度は、猪苗代観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
遅いご到着にもかかわらず、心地よくお迎えできたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
温泉や朝食もご満足いただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。
あゆんげ様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2025/9/3

猪苗代観光ホテルからの返信

ビーグル様
　この度はご家族さまでのご宿泊、そして数ある宿泊施設の中から『猪苗代観光ホテル』をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、駐車場やフロントスタッフの対応につきまして、心温まるお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同たいへん嬉しく拝見いたしました。重ねて御礼申し上げます。
小さなお子様をお連れのご旅行では何かとご心配も多かったことと存じますが、当館でご家族皆さまに安心してお過ごしいただけたとのお言葉、何よりの喜びでございます。
お部屋の設備や温泉、手作りいちごアイスもご満足いただけたとのことで、私どもにとって大きな励みとなります。
また、温泉の混雑状況についてもご丁寧にありがとうございます。今後のサービス向上の参考にさせていただきます。
さらに、『猪苗代いちご園』でのいちご狩りもお楽しみいただけたとのこと、 ビーグル様ご家族皆さまの思い出作りのお手伝いができましたこと、心より嬉しく思っております。
ぜひまた季節を変えて、猪苗代の自然とともにお越しいただければ幸いです。新緑の頃や紅葉、雪景色など、それぞれに異なる魅力がたくさんございます。
スタッフ一同、 ビーグル様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
猪苗代観光ホテル　支配人

返信日：2025/5/26

猪苗代観光ホテルからの返信

fisherman 様
この度は、数ある宿の中から猪苗代観光ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
道に迷われたとのことでしたが、予定通りにチェックインしていただけたと伺い、安心いたしました。
温泉もごゆっくりお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
「さらりとして気持ち良い」とのお言葉は、私たちスタッフにとって大きな励みになります。
ただ、足拭きタオルの件ではご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
日帰りのお客様も多くご利用になるため、今後はよりこまめな点検・交換を行い、清潔な状態を保てるよう努めてまいります。
お部屋からの猪苗代湖の眺めやご夕食もご満足いただけたとのこと、とても嬉しく拝見しました。
特にお米や味噌汁にも目を向けていただけたことは、調理スタッフにとっても励みになります。
fisherman 様、また機会がございましたら、ぜひ遊びにいらしてください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
猪苗代観光ホテル　支配人

返信日：2025/5/5

猪苗代観光ホテルからの返信

ゆうなな様
　この度は猪苗代観光ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、クチコミにて貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、ゲレンデ（絶景・猪苗代スキー場）に近く、スキーやスノーボードを楽しまれるお客様には大変便利な立地でございます。
一方で、ホテル前の坂道は冬季には積雪や凍結により滑りやすくなるため、四輪駆動車や雪道に強いお車でのお越しをおすすめしております。
万が一、坂道を登れない場合には、フロントスタッフが可能な限りお手伝いさせていただきますので、どうぞお気軽にお声がけくださいませ。
また、大浴場の脱衣所の寒さやフリードリンクの内容につきまして、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
いただいたご意見は、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
そのような中でも、スタッフの対応につきまして温かいお言葉を頂戴し、大変励みになっております。
ゆうなな様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
猪苗代観光ホテル支配人

返信日：2025/4/19

猪苗代観光ホテルからの返信

さくら様
　この度はご宿泊いただき、また嬉しいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
当ホテルは、絶景が広がる猪苗代スキー場のゲレンデに隣接しており、スキーやスノーボードを目的とされるお客様にとって大変便利な立地でございます。
さくら様にも快適にお過ごしいただけたようで、私どもも大変嬉しく存じます。
また、温泉についてもご評価を賜り、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの温泉はナトリウム塩化物泉で、保温効果に優れた総御影石の舟型大浴場をご用意しております。
とろみのある柔らかな肌触りが特徴で、滑らかな湯が一日の疲れをゆっくりと癒してくれます。
ぜひまた季節を変えて、猪苗代の自然の美しさと温泉の心地よさをお楽しみくださいませ。
スタッフ一同、さくら様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
猪苗代観光ホテル　支配人

返信日：2025/4/19