クチコミ・評価

猪苗代観光ホテルからの返信

ココ　様
この度は猪苗代観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
そろそろ冬の到来に合わせ、準備を始める季節となりました。
ココ様におかれましては、私共の目玉の一つ眺望をお楽しみいただきましたこと大変喜ばしいことと思っております。
これからも場面場面でご満足いただけるホテルづくりをいたしますので、猪苗代の地においでの際は、是非ともご利用いただけると幸いに存じます。
猪苗代観光ホテル　予約担当　鈴木亜紀

返信日：2023/11/12

猪苗代観光ホテルからの返信

ぶんちゃん様
この度は猪苗代観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お泊りいただきました際にご不便及びご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
売店の品揃えについては現在検討をいたしており、よりお客様にお喜びいただけるよう選定をいたしております。
貴重なお時間を割いての口コミのご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
猪苗代観光ホテル　予約担当　鈴木亜紀

返信日：2023/10/26

猪苗代観光ホテルからの返信

santara様
この度は猪苗代観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当時は禁煙のお部屋がなく、消臭対応を取らせていただいておりました。
心配することなくお過ごしいただけてとても嬉しく思います。
10月から当ホテルは全館禁煙とさせていただいております。
大浴場のお湯の温度の調整、注意を払うよう努力いたします。
これからの猪苗代は、紅葉の時期となりますます賑わってまいります。
また違った景色をお楽しみいただけますので、
福島観光をご検討の際は、ぜひまた当ホテルをご指名いただけたら幸甚に存じます。
貴重なお時間を割いての口コミのご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
猪苗代観光ホテル　予約担当　鈴木亜紀

返信日：2023/10/29

猪苗代観光ホテルからの返信

yasu671001様
この度は猪苗代観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中にお部屋やお風呂、お食事などにおいて私どものサービスが至らずご迷惑をお掛けしてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、速やかに改善できるよう、今後のホテル運営に活かして参りたいと思います。
貴重なお時間を割いての口コミのご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
猪苗代観光ホテル　予約担当　鈴木亜紀

返信日：2023/10/29

猪苗代観光ホテルからの返信

かずよちゃん様
この度は猪苗代観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋や館内で快適にお過ごしできなかったことお詫び申し上げます。
特に空調、スリッパ、お部屋の清潔さなど、お話をいただきありがとうございました。
今後、清潔感を向上させお客様の期待に沿えるよう努めて参ります。
貴重なお時間を割いての口コミのご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
猪苗代観光ホテル　予約担当　鈴木亜紀

返信日：2023/10/29