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クチコミ・評価

宿番号:334644

ご宿泊者様へアサヒスーパードライ生ビールをロビーにて無料提供◎

東京メトロ銀座線田原町駅徒歩1分。都営浅草線浅草駅徒歩7分。首都高速6号線駒形IC3分。

ホテルサンルート浅草のクチコミ・評価

総合
4.2

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.1
風呂 3.6
料理(朝食) 3.2
料理(夕食) - 接客・サービス 4.2
清潔感 4.2
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/50代 出張

コウジさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
『素泊まり』禁煙ルームプラン◆高速WI-FI無料◆午後2時イン〜午前11時アウトで◎朝夕刊無料先着順です
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
4

ロビーのビールサービスは時間を要確認です!

ロビーでビールのサービス16〜19時内であるとのことでしたが、時間が10分すぎていて、サービス受けれなかったのが残念。それを楽しみにしていたのですが、渋滞で遅くなってしまいました。
お願いしてみましたが、「時間が過ぎてしまいまして」とのことでした。。。

女性/50代 一人旅

チョコさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
『素泊まり』禁煙ルームプラン◆高速WI-FI無料◆午後2時イン〜午前11時アウトで◎朝夕刊無料先着順です
シングル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

ゆったり過ごすことができました

ライブ帰りに宿泊しました。チェックイン時間が23時をまわる予定だったので、ホテルが最寄駅から徒歩数分でわかりやすい場所だったのがありがたかったです。
急なキャンセルがあったそうで、お部屋をグレードアップしていただけて、広いお部屋でゆったり寛ぐことができて、とても嬉しかったです。
チェックアウトが11時のプランで、朝もゆっくり過ごすことができました。
今回はホテルで食事はとらなかったのですが、また宿泊する際は朝食を食べてみたいと思いました。

ホテルサンルート浅草からの返信

ホテルサンルート浅草をご利用いただきましてありがとうございました。
またクチコミをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
微力ながらお客さまがご満足いただけたご様子に嬉しい限りでございます。
当館のご朝食は2店舗のレストランからお好きな店舗をご利用いただけます。
それぞれセットメニューの和食・洋食の他に店舗によりローストビーフ丼や中華メニューもございます。
開店時間も6時30分と7時からと異なりますので、お時間やお好きなメニューとお日にちによっては混雑具合によってもご選択いただけます。
ぜひご検討くださいませ。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ちいたしております。

返信日:2025/9/6

女性/20代 恋人旅行

こばさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
『素泊まり』禁煙ルームプラン◆高速WI-FI無料◆午後2時イン〜午前11時アウトで◎朝夕刊無料先着順です
セミダブル 食事なし
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

観光におすすめです

無料でお部屋をアップグレードしていただき、広いお部屋に泊まることができました。お風呂もトイレも綺麗で、部屋も2人で泊まるには十分な広さでした。ホテル周辺はお店が多く、飲んだり食べたりすることができました。コスパが良く、とてもいいホテルだと思いました。

ホテルサンルート浅草からの返信

ホテルサンルート浅草をご利用いただきましてありがとうございます。
お部屋のグレードアップは当日のキャンセルや空室状況によりまして随時ご案内させていただいております。
週末よりも平日にご案内させていただくことが多いように感じます。
お客様に喜んでいただけて良かったです。
また機会がございましたら、当館をご利用くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同を代表致しまして心よりお待ちしております。

返信日:2025/8/29

女性/60代 その他

ハナミズキさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
『ご朝食付』プラン◆肉バルキッチンと中華レストラン2店舗のセットメニューからお好みで選択◎
シングル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

立地が良い

かっぱ橋や浅草観光に便利で駅近。
2回目の利用です。
浅草観光の時はまた利用させていただきます。

ホテルサンルート浅草からの返信

ホテルサンルート浅草をご利用いただきましてありがとうございます。
リピートのご宿泊、そして温かいお言葉までいただけまして誠に光栄でございます。
当ホテルの立地をご評価いただけたこと、大変嬉しく思います。
お客様からまた利用したいと仰っていただけますのが、私どもの最大の励みでございます。
お客様からまた嬉しいお声が聴けるように努めてまいります。
お客様にまたお会いできます日を心からお待ちしております。

返信日:2025/8/23

女性/40代 夫婦旅行

かこさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
『素泊まり』禁煙ルームプラン◆高速WI-FI無料◆午後2時イン〜午前11時アウトで◎朝夕刊無料先着順です
ダブル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

浅草に近くて便利

夫婦で浅草観光のため宿泊しました
車で行ったので、駐車場があるホテルでとても助かりました
賑やかな通りにありますが静かに過ごせました
徒歩で浅草寺にも行けてとっても便利でした
駐車場のスタッフの方々、大変感じが良く見習わなきゃなって勉強になりました
また機会があれば宿泊したいと思います

ホテルサンルート浅草からの返信

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
当ホテルのスタッフの対応や立地についてお褒めいただきましたこと、大変嬉しく思っております。
ご投稿ではスタッフへのお言葉に際し恐縮しております。
お客様の優しいお人柄に触れることができて、あたかい気持ちで返信させていただいてます。
これからもお客様からまた嬉しいお声を聴けるますように努めてまいります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同を代表いたしまして心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/8/23

女性/60代 一人旅

Phyongさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
『素泊まり』禁煙ルームプラン◆高速WI-FI無料◆午後2時イン〜午前11時アウトで◎朝夕刊無料先着順です
シングル 食事なし
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

生ビールサーバー

仕事を終えてチェックイン、フロントに生ビールサーバーがあり1杯ご自由にどうぞと言われたので、仕事終りの一杯はホテルのロビーで。お部屋は寝るだけでしたので快適に過ごせました。バスルームもユニットですが、清潔に保たれていました。フロントの方も皆さんフレンドリーで機会があればまた利用したいと思います。

ホテルサンルート浅草からの返信

ホテルサンルート浅草をご利用いただきましてありがとうございます。
ビールサービスはハッピーアワーとして16時〜19時に無料でご提供しております。
アサヒビールさんの本社が吾妻橋にあるご近所のご縁でスーパードライをご提供しております。
お楽しみいただけて良かったです。
お部屋やスタッフにご満足頂けたご様子にとても嬉しく思います。
ぜひまたホテルサンルート浅草をご利用賜りますよう、どうぞよろしくお願いいたします。

返信日:2025/8/23

女性/50代 一人旅

mrkさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
『素泊まり』禁煙ルームプラン◆高速WI-FI無料◆午後2時イン〜午前11時アウトで◎朝夕刊無料先着順です
シングル 食事なし
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

良いホテル見つけました!

一度宿泊してとても良い印象だったので、今回二度目の宿泊です。
田原町駅からは超近く、浅草駅からでも余裕で歩けます。
お部屋も広く、湯船も大きいのでゆったりできます。
暑い夏は特に生ビールのサービスは嬉しいです。
ホテルにレストランが二つあるのも非常に便利です。
何より宿泊価格が良心的だと思います。
近々また利用させていただく予定です。

ホテルサンルート浅草からの返信

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
リピートのご利用も賜りまして厚く御礼申し上げます。
当ホテルの設備やレストラン、サービスや立地などたくさんお褒めいただいて大変嬉しく思っております。お客様がまたご利用していただけるとのお言葉が何よりの励みでございます。
これからもお客様にご満足いただけますよう精進してまいります。
お客様にまたお会いできます日を心よりお待ちしております。

返信日:2025/8/21

女性/50代 夫婦旅行

ゆうさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
『素泊まり』禁煙ルームプラン◆高速WI-FI無料◆午後2時イン〜午前11時アウトで◎朝夕刊無料先着順です
セミダブル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

無料グレードアップ

夫婦2人旅で当日の宿泊を予約しました
暑い中汗だくで到着したところ、冷たいおしぼりをいただきました
部屋も空きがあったのか、無料でグレードアップしていただきとても快適に過ごす事ができました

ホテルサンルート浅草からの返信

ホテルサンルート浅草をご利用いただきましてありがとうございます。
お部屋のグレードアップは当日のキャンセルや空室状況によりまして随時ご案内をさせていただいております。
週末よりも平日にご案内させていただくことが多いように感じています。
お客様に喜んでいただけて、クチコミの投稿まで頂戴することができて嬉しい限りです。
また機会がございましたら、当館をご利用くださいませ。
お客様のご利用をスタッフ一同を代表致しまして心よりお待ちしております。

返信日:2025/8/15

男性/60代 夫婦旅行

ぶんさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
『素泊まり』禁煙ルームプラン◆高速WI-FI無料◆午後2時イン〜午前11時アウトで◎朝夕刊無料先着順です
ツイン 食事なし
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

また宿泊したい

部屋からはスカイツリーが見え最高でした。 就寝前にカーテンを半分開けスカイツリーが見える状態で寝ました! 浅草に宿泊する際はまたこのホテルを必ず予約します。

ホテルサンルート浅草からの返信

ホテルサンルート浅草をご利用いただきましてありがとうございます。
「またこのホテルを必ず予約します」とのお言葉、大変光栄に存じます。
お部屋にご満足いただけたご様子にスタッフ一同嬉しいかぎりでございます。
またお近くにお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。
再びのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/8/21

女性/50代 子連れ旅行

なっちゃんさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
『素泊まり』禁煙ルームプラン◆高速WI-FI無料◆午後2時イン〜午前11時アウトで◎朝夕刊無料先着順です
セミダブル 食事なし
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
3

娘と観光

駅から近く、ホテルに着いてからの生ビールのサービスがよかったです
フロントスタッフの対応もとてもよく、また機会があれば宿泊したいと思います。

ホテルサンルート浅草からの返信

ホテルサンルート浅草をご利用いただきましてありがとうございます。
また当館スタッフへお褒めのお言葉まで頂戴いたしまして御礼申し上げます。
ハッピーアワーとして、アサヒスーパードライ生ビールを16時〜19時に無料でご提供しております。
お楽しみいただけたようで良かったです。
ぜひまた機会がございましたらホテルサンルート浅草をご利用賜りますよう、どうぞよろしくお願いいたします。

返信日:2025/8/10

女性/50代 家族旅行

まりちゃんさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
『素泊まり』禁煙ルームプラン◆高速WI-FI無料◆午後2時イン〜午前11時アウトで◎朝夕刊無料先着順です
ダブル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

娘と二人旅

浅草の街を散策するのに便利でした。
チェックインした後の生ビールが最高でした。
また 浅草観光の時は 使わせて頂きたいです。

ホテルサンルート浅草からの返信

ホテルサンルート浅草をご利用いただきましてありがとうございます。
ハッピーアワーとして、アサヒスーパードライ生ビールを16時〜19時に無料でご提供しております。
ご満足いただけて良かったです。
ぜひまた機会がございましたらホテルサンルート浅草をご利用賜りますよう、どうぞよろしくお願いいたします。

返信日:2025/8/10

女性/60代 夫婦旅行

あろまさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
『スパークリングワイン付き』プラン◆ご朝食付き◆レイトアウト&VOD無料サービス
ダブル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

浅草観光に便利

浅草観光で利用しました。駅から近く、便利でした。おしぼりと生ビールのサービスが嬉しかったです。部屋は狭いですが、畳が気持ち良かったです。
ありがとうございました。

ホテルサンルート浅草からの返信

ホテルサンルート浅草をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋をご利用いただいた感想のご協力にも感謝いたします。
お客様にはお部屋が狭く感じさせてしまって申し訳なく思います。
すぐの改善は難しいですが、備え付けの家具を更新する際にはお部屋を広く感じていただけるようなコンパクトなものにするなど考えてまいります。
ぜひまた機会がありましたら、当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/8/5

女性/60代 家族旅行

なな姫さん

時期
2025年7月宿泊
プラン
女性のお客様限定『女子会応援』プラン♪◆ご夕食と飲み放題付き◆高速WI-FI無料
ツイン 夕のみ
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
2
接客・サービス
3
清潔感
3

娘と隅田川花火大会見に来ました

2人共自分用のヘアーブラシを忘れ部屋の常備品としてあると思っていたら無かったシャンプー後ドライヤーで手ぐしで整えた普通は簡単なブラシが常備されてると思うが!今回で2回目の利用去年も隅田川花火大会を見に来ました 娘と久しぶりに会って楽しかったです。

ホテルサンルート浅草からの返信

ホテルサンルート浅草をご利用いただきありがとうございます。
リピートのご利用も賜りまして、こちらの機会をお借りして重ねて御礼申し上げます。
ヘアブラシではご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
昨今のプラスチック製品削減に伴いましてフロントでお渡しさせていただいております。
お客様がお分かりになっていただけるように告知方法など検討してまいりたいと思います。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同を代表いたしまして心よりお待ちしております。

返信日:2025/8/2

男性/70代 夫婦旅行

はやみちさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
『素泊まり』禁煙ルームプラン◆高速WI-FI無料◆午後2時イン〜午前11時アウトで◎朝夕刊無料先着順です
ツイン 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

お世話様になりました

お世話様になりました。
毎回、浅草木馬亭の「お笑い浅草21世紀」観劇後に
お世話になっています。
今回、チェックイン時の冷たいタオルの用意が嬉しかったです。
ただ、今回の部屋は狭く感じた。
又お世話になります。

ホテルサンルート浅草からの返信

ホテルサンルート浅草をご利用いただきましてにありがとうございます。
またこちらの機会をお借りしましてリピートのご利用の御礼を申し上げます。
いつも御利用を賜りましてありがとうございます。
またぜひ当館のご利用を宜しくお願いします。
お客様のご利用をスタッフ一同を代表いたしまして心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/7/28

女性/40代 夫婦旅行

じゅらんさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
『素泊まり』禁煙ルームプラン◆高速WI-FI無料◆午後2時イン〜午前11時アウトで◎朝夕刊無料先着順です
ツイン 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

浅草観光

浅草を観光するのにとても便利でした。
部屋は少し狭く感じましたが寝るだけなら十分でした。お世話になりました。

ホテルサンルート浅草からの返信

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地についてお褒めいただき、大変嬉しく思っております。
次回もまたぜひ当館をご予約をお願い申し上げます。
お客様のご利用をスタッフ一同を代表いたしまして心よりお待ちしております。

返信日:2025/7/28

女性/40代 家族旅行

えんこちゃんさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
『素泊まり』禁煙ルームプラン◆高速WI-FI無料◆午後2時イン〜午前11時アウトで◎朝夕刊無料先着順です
ツイン 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
5

清潔なお部屋でした

母とコンサートの夜に宿泊しました。
お部屋はスカイツリーの見えるお部屋とのことでしたが、目の前のドーン!!と言う、感じではなく、窓からこっそり眺める事が出来るくらいのイメージでした。
しかし、お部屋は清潔で、少し手狭ではありますが、十分快適に過ごすことが出来ました。

ホテルサンルート浅草からの返信

この度はホテルサンルート浅草をご利用いただきましてありがとうございます。
お部屋におきまして「綺麗」や「清潔」とのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。
スカイツリーの景観につきましてはお客様のご満足をいただけずに申し訳なく思います。
お客様の貴重なご意見として今後のリニューアル計画の参考にさせていただきたく存じます。
また機会がございましたら当館のご予約をいただけましたら幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同を代表いたしまして心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/7/19

女性/60代 家族旅行

姫だるまさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
『素泊まり』禁煙ルームプラン◆高速WI-FI無料◆午後2時イン〜午前11時アウトで◎朝夕刊無料先着順です
ツイン 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

アクセス便利

お部屋は広くはないけど使い勝手はよかったです 
スタッフの方は丁寧に対応してくださいました
朝食はハーフビュッフェで美味しかったよかったです
TX浅草駅と田原町駅のアクセスがよかったです
東京に行く機会があればまた利用したいと思いました

ホテルサンルート浅草からの返信

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフへのお褒めの言葉もいただき、スタッフ一同喜んでおります。
お客様からまたご利用したいとも仰っていただけまして、私どもの励みになります。
今後も皆さまに快適にご利用いただけるよう、さらにサービス向上に努めてまいります。
次回もまたぜひお越しいただけることを、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/7/12

男性/50代 出張

ひろちゃんさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
『素泊まり』禁煙ルームプラン◆高速WI-FI無料◆午後2時イン〜午前11時アウトで◎朝夕刊無料先着順です
シングル 食事なし
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

観光なら良い場所かと。

仕事でしたので、ゆっくり出来ませんでした。
観光でしたら、ゆっくり出来たと思います。
チェックイン、アウトの時間も良かったです。

ホテルサンルート浅草からの返信

ホテルサンルート浅草をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿へのご協力にも感謝申し上げます。
当館は14時チェックインから11時チェックアウトとなっております。
近隣の宿泊施設様に比べて滞在時間が長めかと存じます。
その点お褒めいただけて嬉しいかぎりでございます。
次回はぜひ観光にもご利用くださいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同を代表いたしまして心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/7/8

男性/40代 子連れ旅行

ぴーすけさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
『素泊まり』禁煙ルームプラン◆高速WI-FI無料◆午後2時イン〜午前11時アウトで◎朝夕刊無料先着順です
ツイン 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

浅草まですぐの超好立地

・浅草寺まで徒歩10分かからないアクセス抜群の立地だった(コンビニも近い)
・エコノミーツインの部屋にしたため、部屋もベッドも4人で過ごすには狭かった。でも我が家は観光重視でホテルの部屋は寝るためだけなので、まったくその狭さは気にならなかった。
・隣りの部屋からの音や声などは全く聞こえなかった。
・シャンプー・リンスの香りがよくて、次女が家で使いたいと言ってた。
・駐車場が有料で予約できるが、ワンボックスカーが入れないため注意。しかし、近隣に平面のコインパーキングがたくさんあるため、駐車場探しは全く困らなかった。むしろ、電子マネーで支払えるパーキングがあったので、ポイントを活用して駐車場代を浮かすことができた!
・フロントの対応はチェックインもチェックアウトも素早く、丁寧な対応だった。

ホテルサンルート浅草からの返信

ホテルサンルート浅草をご利用いただきましてありがとうございます。
ホテルをご利用いただいた感想ヤスタッフノコメントまでありがとうございます。
お客様からの総合5点の評価や、コスパ割安まで頂戴することがきてとても光栄に思います。
また浅草寺まで超好立地などコメント全体から、お客様の優しいお人柄を感じることができてあたたかい気持ちになりました。
これからもお客様から嬉しいお言葉をたくさんいただけるように、がんばってまいります。
ぜひまた当館のご利用をいただだけましたら幸いです。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同を代表いたしまして心よりお待ちしております。

返信日:2025/7/3

女性/50代 夫婦旅行

かおりんさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
当館を都内ご移動・観光の拠点にしてください♪『東京メトロ&都営地下鉄24時間乗り放題チケット付』プラン
セミダブル 食事なし
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
2
風呂
1
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

狭い

トイレと風呂が一緒になっていて
凄く狭くて使いにくいかった。
ビールのサービスがあって良かったです。
駅からは近くて浅草観光にはとても良いと思う

ホテルサンルート浅草からの返信

ホテルサンルート浅草をご利用いただきましてありがとうございます。
バスルームでは狭さを感じさせてしまって申し訳なく思います。
浅草エリアでは海外のお客様が多いからでしょうか、バスタブがなくシャワーブースだけの宿泊施設様が増えていく中で、当館は国内のお客様にもご満足いただけるようバスタブを備え付けております。
その分で狭さを感じさせてしまったかもしれません。
この度のお客様の貴重なご意見を今後のリニューアル計画の参考にさせていただきたく存じます。
お客様にはご不便をおかけしたにも関わらず、ホテルの良い点を挙げていただけて恐縮しております。
また機会がございましたら当館のご利用をいただけましたら幸いです。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同を代表いたしまして心よりお待ちしております。

返信日:2025/7/4

女性/50代 その他

とーみさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
『素泊まり』禁煙ルームプラン◆高速WI-FI無料◆午後2時イン〜午前11時アウトで◎朝夕刊無料先着順です
セミダブル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

娘と利用しました

急遽前日に宿泊予約しました。ダブルの部屋でしたが、クイーンかキングサイズのベッドにアップグレードしていただき、尚且つスカイツリーが見えるお部屋にしていただきました。大人2人で余裕でゆったり寝ることができて、観光の疲れも和らぎました。お気遣いありがとうございました。

ホテルサンルート浅草からの返信

ホテルサンルート浅草をご利用いただきましてありがとうございます。
お部屋のグレードアップは当日のキャンセルや空室状況によりまして随時ご案内させていただいております。
週末よりも平日にご案内させていただくことが多いように感じます。
お客様に喜んでいただけて良かったです。
また機会がございましたら、当館をご利用くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同を代表致しまして心よりお待ちしております。

返信日:2025/7/3

男性/60代 出張

タカさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
朝食券をランチに振替可能♪お昼までゆったり食事券付きレイトチェックアウトプラン
ダブル 朝のみ
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
2
風呂
4
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

ベッドマットがヘタリ過ぎ

浴槽の広さは○、朝食は△。
インバウンドでバブル期の今こそ改善をお願いします。

ホテルサンルート浅草からの返信

ホテルサンルート浅草をご利用いただきましてありがとうございます。
お客様にはご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
お部屋のベッドにつきましては早急に確認させていただきます。
ご朝食が微妙な評価にて頂戴しております。
お客様の貴重なごお意見として今後のメニュー改善の参考にさせていただきたく存じます。
当館にはレストランが2店舗ございまして、それぞれ異なるメニューでご提供しております。
もし機会がございましたら、今回とは違う店舗でご利用いただけましたら幸いでございます。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。

返信日:2025/7/3

男性/60代 一人旅

びきさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
『素泊まり』禁煙ルームプラン◆高速WI-FI無料◆午後2時イン〜午前11時アウトで◎朝夕刊無料先着順です
シングル 食事なし
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

サービスの良い立地良好なホテル

新館に宿泊しました。
とても暑い日でしたが、チェックイン時に冷たいタオルが用意されており、さっぱりしてチェックインできました。
また、浅草、上野にも近く観光に最適な立地です。
お風呂も広くゆっくり過ごすことができましたが、パジャマのサイズが合わなかったのが少し残念でした。

ホテルサンルート浅草からの返信

ホテルサンルート浅草をご利用いただきましてありがとうございます。
お客様から立地が良くサービスも良いホテルと仰っていただけて嬉しい限りです。
1点、ガウンのサイズが小さく申し訳ございませんでした。
フリーサイズになりますが、サイズが合わない場合はフロントにて大きめなもののご用意がございます。
お気軽にフロントまでお声がけ下さいませ。
この度はご投稿まで賜りまして重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同を代表いたしまして心よりお待ちしております。

返信日:2025/6/25

女性/30代 友達旅行

あさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
『素泊まり』禁煙ルームプラン◆高速WI-FI無料◆午後2時イン〜午前11時アウトで◎朝夕刊無料先着順です
ツイン 食事なし
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

立地もよく、お部屋も綺麗でした。

フロントとスタッフさんもとても親切で
お部屋も綺麗でした。
立地もとても良く、駐車場もちかくにあり
とても満足でした。
ありがとうございました。

ホテルサンルート浅草からの返信

ホテルサンルート浅草にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルのお部屋やスタッフの対応をお褒めいただき嬉しいかぎりでございます。
微力ながらお客様の大切なご旅行のサポートができたことを光栄に思います。
今後もより一層、ホスピタリティとサービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同を代表いたしまして、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/6/14

女性/70代 夫婦旅行

sugitaさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
『素泊まり』禁煙ルームプラン◆高速WI-FI無料◆午後2時イン〜午前11時アウトで◎朝夕刊無料先着順です
ツイン 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

孫娘の七五三参拝の為浅草に

部屋は少し狹いですが。海外のお客さんは多いですが、皆はマナーが良いで、一階のロービで会話してます、部屋の階は静かでした。
四時から七時はフロント前にアサヒ生ビール自由で飲めるのは良いアイデアです。
部屋の中アメニティは歯ブラシだけは何が少ないですね。

ホテルサンルート浅草からの返信

ホテルサンルート浅草をご利用いただきましてありがとうございます。
お孫様の七五三のお祝い、おめでとうございます。
浅草にお越しいただき、宿泊まで賜り嬉しいかぎりです。
その浅草は土地柄、お客様が仰せの通りで海外のお客様は多い傾向にございます。
お気づきの点がございましたら、フロントスタッフへお声がけくださいませ。
フロントスタッフは24時間常駐しておりますのでご安心ください。
フロントのビールサービスはおかげさまでお客様に喜んでいただいております。
お時間に制約がありますが、飲み放題ですのでぜひお楽しみください。
アメニティーにつきましてはプラスチック削減の観点から、フロントではヘアブラシとヘアキャップのお渡しと、お部屋には歯ブラシ・綿棒・レザーなどをご用意しております。
お客様からいただきました貴重なご意見から、アメニティーの内容など検討してまいります。
また浅草にお越しの際は、ぜひ当館のご利用をご検討くださいませ。
スタッフ一同を代表いたしまして、心よりお待ちしております。

返信日:2025/6/6

女性/40代 家族旅行

めーちゃんさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
『素泊まり』禁煙ルームプラン◆高速WI-FI無料◆午後2時イン〜午前11時アウトで◎朝夕刊無料先着順です
セミダブル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

スカイツリーがきれいに見えました

セミダブルでの予約でしたが、ご厚意でツインにしていただき、そのお部屋から見るスカイツリーがとても綺麗でした!
浅草寺やご飯処なども近く、色んなところをめぐることができました。次もここのホテルにしようと決めています。楽しい連休の思い出になりました。
ありがとうございました。

ホテルサンルート浅草からの返信

この度は、ホテルサンルート浅草にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
またご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
大変嬉しく拝読いたしました。
微力ながら私どもの応対でお客さまのご滞在が快適なものになりましたら幸いでございます。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ちいたしております。

返信日:2025/5/17

男性/60代 夫婦旅行

まさとさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
『スパークリングワイン付き』プラン◆ご朝食付き◆レイトアウト&VOD無料サービス
ツイン 朝のみ
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

朝食が残念

ホテルの部屋はお風呂も広く大変満足でした。ただちょっと危ないと思ったのが、部屋は畳敷きのローベット(高さが低い)だったのですが、ベットの角に良く足をぶつけた!カバーはしてあったのですが、やっぱぶつけると痛いですね! 後はタイトルの朝食は残念すぎましたね!パンダを利用したのですが、セットを頼んで後は少しのビッフェスタイルなんですが、何も食べるものがなかった感じ! セット無しのビッフェだけで品数を増やしたほうが、私は好きかな!
部屋やサービス、接客は何も問題なく気持ちよかったですね!
浅草に宿泊する時はまた利用したいかな!ただインバウンドのせいで料金がかなり高くなってますね!そこが難点かな!

ホテルサンルート浅草からの返信

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
レストランではご満足いただけず、申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見をレストラン責任者へ伝えて、今後のメニュー改善に活かしてまいります。
また当館にはもう一つレストランがございまして1階店舗の肉キッチン・ボイチです。
次回以降はこちらのレストランもご検討いただけますと幸いです。
お部屋ではベッドの足元では足をぶつけられてしまったとのことで申し訳なく思います。
今後のリニューアル計画の参考にさせていただきます。
お客様にはご負担をおかけしたにも関わらず、スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、また利用したいとも仰っていただけて恐縮しております。
ありがとうございます。
またのお客様のご利用をスタッフ一同を代表いたしまして、心よりおまちしております。

返信日:2025/5/10

男性/40代 一人旅

ヨタロ−さん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【じゃらん限定】インターネット決済限定◆ポイント10%宿泊プラン◆午後2時イン〜午前11時アウトで◎
シングル 食事なし
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

浅草観光で好条件の立地です。

浅草観光の拠点として利用させて頂きました。立地条件がよく、雷門や六区など浅草観光名所が徒歩圏内なので便利です。従業員の方の対応もよく、気持ちよく過ごすことができました。

ホテルサンルート浅草からの返信

ホテルサンルート浅草をご利用いただきましてありがとうございます。
スタッフ対応につきましてお褒めの言葉を頂戴することができて大変光栄に思います。
ありがとうございます。
お客様が快適にお過ごしいただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/5/2

女性/50代 一人旅

やまみゆさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
『素泊まり』禁煙ルームプラン◆高速WI-FI無料◆午後2時イン〜午前11時アウトで◎朝夕刊無料先着順です
シングル 食事なし
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

窓からスカイツリーがきれいでした。

初めて浅草に泊まりました。浅草公会堂でイベントがあり、チェックイン前にスーツケースを預かってもらえて助かりました。方向音痴なのですが雷門までの道を教えてくださり迷わず行けました。フロントでマッサージの予約も初めてしてみたのですがとてもよかったです。窓からライトアップされたスカイツリーがきれいでした。駅からすぐホテルが見えて便利でした。また浅草に泊まるときは利用したいと思います。

ホテルサンルート浅草からの返信

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に安心してお過ごしいただけて嬉しい限りです。
またホテルを利用したいと仰っていただけることが私どもの何よりの励みになります。
ありがとうございます。
今後もより一層、ホスピタリティとサービスの向上に努めてまいりますので、またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/4/24

男性/50代 出張

せーじさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
『素泊まり』禁煙ルームプラン◆高速WI-FI無料◆午後2時イン〜午前11時アウトで◎朝夕刊無料先着順です
ダブル 食事なし
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

静かで良

外国人宿泊客が多かったですが宿泊フロアは静かで快適でした。
立地も便利が良かったです。
また利用させていただきます。

ホテルサンルート浅草からの返信

この度はホテルサンルート浅草をご利用いただき、誠にありがとうございます。
至らない点も多々ございますが、今後とも、皆様のご期待にお応えできるように努力してまいりますので、どうぞよろしくお願いします。
お客様のまたの御利用をスタッフ一同を代表いたしまして、心よりお待ちしております。

返信日:2025/4/19

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