クチコミ・評価

ホテルブリーズベイマリーナからの返信

ｈｉｄｅ隊長 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応や朝食の質が向上したとのお言葉、大変嬉しく思います。  
私たちはお客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々努力しております。
また、館内清掃やお部屋をお楽しみいただけたこと、心より安心いたしました。  
美しい景色を満喫していただけたことが、私たちの喜びです。
今後もお客様にご満足いただけるよう、さらなるサービス向上に努めてまいります。  
またのご利用を心よりお待ちしております。
ブリーズベイマリーナ
ウエルネスヴィラブリッサ
総支配人 戸谷 喜宣

返信日：2025/3/15

ホテルブリーズベイマリーナからの返信

ひぃさん 様
この度はご結婚記念日に当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の設備やバルコニーからの美しい海の景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
しかしながら、浴室の音や水廻りの設備についてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見は、今後の改善に活かさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ブリーズベイマリーナ
ウエルネスヴィラブリッサ
総支配人 戸谷 喜宣

返信日：2025/3/15

ホテルブリーズベイマリーナからの返信

なっちゃん 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご主人様の誕生月をお祝いする特別なひとときをお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。ホテルからのプレゼントが素敵な思い出となったことを心より願っております。
また、部屋のアップグレードや朝食のご利用についてもご満足いただけたようで、何よりです。混雑を避けてゆっくりとお楽しみいただけたことは、私たちにとっても嬉しいお知らせです。
今後もお客様にとって特別な体験を提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。
ブリーズベイマリーナ
ウエルネスヴィラブリッサ
総支配人 戸谷 喜宣

返信日：2025/3/15

ホテルブリーズベイマリーナからの返信

shin318ci 様
この度は宮古島へのご旅行に際し、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋からの景観や広さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。  
また、朝食もお楽しみいただけたようで、スタッフ一同喜んでおります。  
売店の充実ぶりについてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、  
またのご利用を心よりお待ちしております。
ブリーズベイマリーナ
ウェルネスヴィラブリッサ
総支配人 戸谷喜宣

返信日：2025/2/8

ホテルブリーズベイマリーナからの返信

かなてぃ 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
便利な立地をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。宮古島神社への散歩や、美味しいバナナケーキやジェラートを楽しむことができたとのこと、素敵な思い出ができたのですね。
また、沖縄の三線の演奏を楽しんでいただけたことも、私たちにとって嬉しいお知らせです。地元の文化を感じながら、リラックスした時間を過ごしていただけたことが何よりです。
朝食の沖縄メニューのバイキングもご満足いただけたようで、私たちの料理を楽しんでいただけたことに感謝いたします。
次回のご宿泊も心よりお待ちしております。どうぞ引き続き素敵な旅をお楽しみください。
ブリーズベイマリーナ
ウェルネスヴィラブリッサ
総支配人 戸谷喜宣

返信日：2025/2/8

ホテルブリーズベイマリーナからの返信

ぶんた 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの接客やお部屋の眺望についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
ドライヤーの風の強さについての貴重なご意見、ありがとうございます。お客様のご指摘をもとに、今後の改善に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ブリーズベイマリーナ
ウェルネスヴィラブリッサ
総支配人 戸谷喜宣

返信日：2025/2/8

ホテルブリーズベイマリーナからの返信

ハル 様
この度はタワー塔にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お風呂や清掃についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。私たちはお客様に快適にお過ごしいただけるよう、清掃や施設の管理に力を入れております。
ビーチに関しては、サイズに関してご期待に添えなかった部分もあったかもしれませんが、自然の美しさを楽しんでいただけたようで何よりです。
今後ともお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
ブリーズベイマリーナ
ウェルネスヴィラブリッサ
総支配人 戸谷喜宣

返信日：2025/2/8

ホテルブリーズベイマリーナからの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
立地についての貴重なご意見、感謝いたします。レンタバイクでの移動は確かに便利ですね。次回のご参考にさせていただきます。
お部屋からの見晴らしをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。高層階からの景色は特別な体験ですよね。
朝食に関しましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。混雑を緩和するための改善策を検討してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ブリーズベイマリーナ
ウェルネスヴィラブリッサ
総支配人 戸谷喜宣

返信日：2025/2/8

ホテルブリーズベイマリーナからの返信

いわさん 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
リゾート内でのご滞在がご期待以上のものとなり、大変嬉しく思っております。ロビーやお部屋の雰囲気、また海沿いの散歩コースを楽しんでいただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。
結婚記念旅行サービスや鉄板焼きのお食事もご満足いただけたようで、何よりです。
ただ、タワー棟に向かう廊下の喫煙室前の臭いについては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。今後、改善に向けて取り組んで参ります。
次回はぜひ太陽を見にいらしてください。再度お会いできることを心より楽しみにしております。
ブリーズベイマリーナ
ウェルネスヴィラブリッサ
総支配人 戸谷喜宣

返信日：2025/2/8

ホテルブリーズベイマリーナからの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、期待にお応えできず、大変申し訳ございませんでした。お部屋の清掃状態や設備に関するご指摘については、真摯に受け止め、改善に努めてまいります。特に浴室やカーテンの状態については、早急に点検し、必要な対策を講じます。
また、フロントの対応についてもご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。お客様に快適にお過ごしいただける環境を提供することが私たちの使命ですので、今後はこのようなことがないよう、スタッフ一同、意識を高めてまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。次回のご利用を心よりお待ちしております。
ブリーズベイマリーナ
ウエルネスヴィラブリッサ
総支配人 戸谷喜宣

返信日：2025/1/13

ホテルブリーズベイマリーナからの返信

この度は、年越し蕎麦の件でご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。
年末の特別な日に、楽しみにされていたイベントがご満足いただけなかったことを心よりお詫び申し上げます。お客様のご指摘の通り、事前にお知らせすることで、よりスムーズにご提供できるよう努めるべきでした。
今後はより良いサービスを提供できるよう改善してまいります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ブリーズベイマリーナ
ウエルネスヴィラブリッサ
総支配人 戸谷喜宣

返信日：2025/1/13

ホテルブリーズベイマリーナからの返信

なな 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
タワーウィングの高層階での快適な滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。  
お風呂の独立性や、部屋の清潔さ、そして美しい海の景色をお褒めいただき、スタッフ一同励みになります。
また、散歩道の整備についてもご評価いただき、ありがとうございます。  
お客様にとって心地よい空間を提供できるよう、今後も努めてまいります。
ぜひまたのご利用をお待ちしております。  
ありがとうございました。
ブリーズベイマリーナ
ウエルネスヴィラブリッサ
総支配人 戸谷喜宣

返信日：2025/1/13

ホテルブリーズベイマリーナからの返信

Reina 様
この度はハーバーウィング棟にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
リゾート感についてのご意見、貴重なご指摘をいただき感謝いたします。ミニキッチンや洗濯機が便利だったとのこと、大変嬉しく思います。また、物干しもご利用いただけたようで何よりです。
トイレの流れについては、ご不便をおかけし申し訳ございません。今後の改善に努めてまいります。
食事や温泉施設についてもご満足いただけたようで、安心いたしました。ご予約の件ではお手伝いできたことを嬉しく思います。
次回はぜひ海でのアクティビティをお楽しみいただければと思います。再度のご来館を心よりお待ちしております。
ブリーズベイマリーナ
ウエルネスヴィラブリッサ
総支配人 戸谷喜宣

返信日：2025/1/13

ホテルブリーズベイマリーナからの返信

タカコ 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
スタッフへの温かいお言葉、大変嬉しく思います。  
明るく親切なサービスを心掛けておりますので、そのように感じていただけたことは私たちの励みになります。
クリスマスシーズンの飾りつけもお楽しみいただけたようで、何よりです。  
心が癒やされる空間を提供できるよう、これからも努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ブリーズベイマリーナ
ウェルネスヴィラブリッサ
総支配人 戸谷喜宣

返信日：2024/12/29

ホテルブリーズベイマリーナからの返信

かもねぎ 様
宮古島をお楽しみ頂き何よりでございます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ブリーズベイマリーナ
ウェルネスヴィラブリッサ
総支配人 戸谷喜宣

返信日：2024/12/29

ホテルブリーズベイマリーナからの返信

クロです 様
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
ブリーズベイマリーナ
ウェルネスヴィラブリッサ
総支配人 戸谷喜宣

返信日：2024/12/13

ホテルブリーズベイマリーナからの返信

ゆうき 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
ブリーズベイマリーナ
ウェルネスヴィラブリッサ
総支配人 戸谷喜宣

返信日：2024/12/13

ホテルブリーズベイマリーナからの返信

もりびー 様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
少しでもお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。宮古島の美しい自然を感じていただけたことが、少しでも心の癒しになれば幸いです。
次回のご訪問を心よりお待ちしております。晴れた日には、さらに素晴らしい景色をお楽しみいただけることでしょう。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

返信日：2024/11/22

ホテルブリーズベイマリーナからの返信

souichi 様
この度はシギラリゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
3回目の宮古島旅行とのこと、当ホテルを再度お選びいただき大変嬉しく思います。高層階のお部屋からの景色をお楽しみいただけたようで、何よりです。また、改装されたお部屋を気に入っていただけたことも嬉しく思います。
アクティビティやトゥクトゥクも楽しんで頂き安心いたしました。
次回の宮古島訪問の際も、ぜひシギラリゾートをご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました
ブリーズベイマリーナ
ウェルネスヴィラブリッサ
総支配人 戸谷喜宣

返信日：2024/11/22

ホテルブリーズベイマリーナからの返信

ロビン 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝食をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。  
スタッフ一同励みになります。
夫婦でのご利用が2回目とのこと、次回のご来館を心よりお待ちしております。  
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
またのお越しをお待ちしております。
ブリーズベイマリーナ
ウェルネスヴィラブリッサ
総支配人 戸谷喜宣

返信日：2024/11/16

ホテルブリーズベイマリーナからの返信

ちぃこママ 様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お子様連れのご旅行が楽しい思い出となったようで、私たちも大変嬉しく思います。トゥクトゥクでのアクティビティや、シュノーケルでの海ガメとの出会いは特別な体験ですね。
プールや朝食、離乳食に関するお褒めの言葉もありがとうございます。お子様が安心して楽しめる環境を整えることを心掛けておりますので、その点を評価していただけたことは大変励みになります。
また、屋台村やお部屋の設備についてもご満足いただけたようで何よりです。次回のご訪問を心よりお待ちしております。どうぞ素敵な日々をお過ごしください。
ブリーズベイマリーナ 総支配人 戸谷喜宣

返信日：2024/10/26

ホテルブリーズベイマリーナからの返信

ちぃこママ 様
この度は、三度目のご利用誠にありがとうございます。
観光地やビーチが身近にあり、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。敷地内の散歩も楽しんでいただけたようで、何よりです。
しかしながら、洗剤の補充についてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。今後は在庫管理を徹底し、同様のことがないよう努めてまいります。
また、フロントスタッフへのお褒めの言葉もありがとうございます。スタッフ一同、心温まるサービスを提供できるよう、引き続き努力してまいります。
次回のご利用を心よりお待ちしております。どうぞ、素敵な日々をお過ごしください。
ブリーズベイマリーナ 総支配人 戸谷喜宣

返信日：2024/10/26

ホテルブリーズベイマリーナからの返信

この度は、宮古島旅行に当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
退職を記念しての特別な旅に、私たちのホテルをお選びいただけたこと、大変光栄に思います。お部屋からの素晴らしい眺めや、日の出をお楽しみいただけたとのこと、嬉しく思います。
リゾートならではのプールやビーチでのんびりとお過ごしいただけたこと、また朝食のメニューにもご満足いただけたようで、何よりです。夕食に関しても、地元の居酒屋での楽しいひとときをお過ごしいただけたとのこと、良かったです。
スタッフの接客や館内の清潔さについてお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。お客様にとって、また訪れたいと思っていただけるホテルであることが私たちの目指すところです。
次回のご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
ブリーズベイマリーナ 総支配人 戸谷喜宣

返信日：2024/10/26

ホテルブリーズベイマリーナからの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
タワーウィングのテラスからの海の眺めをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。  
また、庭の手入れや隣接するドイツ村での散歩もお楽しみいただけたようで、何よりです。
朝食のレストランが混雑していたとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございません。  
今後はよりスムーズにご利用いただけるよう、改善に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ブリーズベイマリーナ
ウエルネスヴィラブリッサ 総支配人 戸谷喜宣

返信日：2024/10/27

ホテルブリーズベイマリーナからの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋についてのご意見、ありがとうございます。  
スタッフへのお褒めの言葉もありがとうございます。  
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、心を込めてサービスを提供しております。
次回のご宿泊を心よりお待ちしております。  
どうぞ、引き続きよろしくお願いいたします。
ブリーズベイマリーナ
ウエルネスヴィラブリッサ 総支配人 戸谷喜宣

返信日：2024/10/27

ホテルブリーズベイマリーナからの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
タワーウイングのお部屋や清潔感についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様に快適にお過ごしいただけることが私たちの喜びです。
しかしながら、フロントからタワーウイングまでの移動や、朝食のスマホ受付についてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。特に荷物を持っての移動や、朝食の混雑については、貴重なご意見としてしっかりと受け止め、改善に努めてまいります。
周辺の飲食店についても便利にご利用いただけたとのこと、嬉しく思います。今後もお客様にとって快適な滞在を提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
ブリーズベイマリーナ
ウエルネスヴィラブリッサ 総支配人 戸谷喜宣

返信日：2024/10/27

ホテルブリーズベイマリーナからの返信

まゆ 様
この度は、4回目の宮古島旅行にてブリーズベイマリーナをご利用いただき、誠にありがとうございます。
バルコニーからの素晴らしい海の眺めをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。最上階のお部屋での滞在が特別な体験となったこと、私たちも喜んでおります。
また、スタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。お天気が悪い中でも、楽しい観光の提案ができたことを嬉しく思います。お客様に前向きな気持ちで滞在を楽しんでいただけるよう、これからも努めてまいります。
次回のご利用を心よりお待ちしております。どうぞ素敵な旅を続けてください。
ブリーズベイマリーナ 総支配人 戸谷喜宣

返信日：2024/10/11

ホテルブリーズベイマリーナからの返信

ユモユモ 様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
別館でのご滞在について、フロントから外に出る必要があり、ご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。
お部屋の広さや景色にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。しかし、カビ臭に関してはご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。清掃や管理に一層の注意を払って参ります。
朝食のバイキングについても貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。南国のフルーツの取り入れについて、今後のメニュー改善に活かさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ブリーズベイマリーナ 総支配人 戸谷喜宣

返信日：2024/10/11

ホテルブリーズベイマリーナからの返信

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
3回目のご利用とのこと、大変嬉しく思います。  
フロントスタッフや清掃スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
宮古島にお越しの際は、ぜひまたお立ち寄りください。  
スタッフ一同、心よりお待ちしております。  
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ブリーズベイマリーナ 総支配人 戸谷喜宣

返信日：2024/10/6