ホテルブリーズベイマリーナのクチコミ・評価

ホテルブリーズベイマリーナからの返信

この度はご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
トイレの便座の水平移動と、浴槽の給湯温度調整が固くて40度以上に設定できない件につきまして、ただちに設備担当を手配し点検・修理を進めます。
貴重なご指摘有難う御座います。
この度はご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
ブリーズベイマリーナ
ウェルネスヴィラブリッサ
戸谷喜宣

返信日：2026/2/5

ホテルブリーズベイマリーナからの返信

この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。眺めと朝食をお楽しみいただけたとのお言葉、私たちも大変嬉しく思います。建物自体は新しいとは言えないとのご感想にも関わらず、清潔で快適と感じていただけたことにも感謝いたします。
一方で、ハーバーウィングが建物内でつながっていない点につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。
温泉の利用パスに関するご提案は、今後のサービス改善の貴重なご意見として承り、検討させていただきます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ブリーズベイマリーナ
ウェルネスヴィラブリッサ
総支配人　戸谷喜宣

返信日：2026/2/5

ホテルブリーズベイマリーナからの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
全体的に満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。しかしながら、送迎サービスやご案内に関して不親切に感じられたとのこと、心よりお詫び申し上げます。お客様にとって快適な滞在を提供することが私たちの使命ですので、貴重なご意見を参考にし、サービス向上に努めてまいります。
年末年始の混雑により、割高に感じられた点についても、理解いたしました。今後はより良い体験を提供できるよう、価格設定やサービス内容の見直しを行っていきます。
ラグジュアリーな雰囲気をお求めのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努力してまいりますので、またの機会がございましたら、ぜひお越しください。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ブリーズベイマリーナ
ウェルネスヴィラブリッサ
総支配人　戸谷喜宣

返信日：2026/1/17

ホテルブリーズベイマリーナからの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
就職祝いという特別な機会に、当ホテルでお過ごしいただけたことを大変嬉しく思います。高層階へのアップグレードをお楽しみいただけたとのこと、眺めも気に入っていただけたようで何よりです。
バストイレ別の設計もご評価いただき、ありがとうございます。朝食については、品数に関してご期待に添えなかった部分もあったかと思いますが、味をお楽しみいただけたとのお言葉、大変励みになります。
リゾート内の施設や無料の巡回バスについてもご満足いただけたようで、便利さを感じていただけたことを嬉しく思います。
ぜひ次回は泳げる季節にお越しいただき、さらに素敵な時間をお過ごしいただければと思います。またのご来館を心よりお待ちしております。
ブリーズベイマリーナ
ウェルネスヴィラブリッサ
総支配人　戸谷喜宣

返信日：2026/1/2

ホテルブリーズベイマリーナからの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝ご飯にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。メニューの豊富さを楽しんでいただけたこと、スタッフ一同励みになります。
一方で、お部屋のにおいについてご指摘いただき、申し訳ございません。清掃には十分注意を払っておりますが、今後はさらに改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。
ブリーズベイマリーナ
ウェルネスヴィラブリッサ
総支配人　戸谷喜宣

返信日：2026/1/2

ホテルブリーズベイマリーナからの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
初めての宮古島、そしてシギラでのご滞在をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。  
タワー棟のお部屋で、リラックスした時間を過ごせたとのこと、何よりです。  
窓からの宮古ブルーの美しい景色もお楽しみいただけたようで、私たちも嬉しい限りです。
夕食のスターダストガーデンでのイタリアンコース料理が美味しかったとのお言葉、ありがとうございます。  
朝食のバイキングもご利用いただき、感謝申し上げます。
また、ホテル正面の屋台村での宮古民謡ライブやファンキーフラミンゴのステージも楽しんでいただけたとのこと、素敵な思い出になったようで何よりです。  
オフシーズンの静けさも魅力ですが、ぜひオンシーズンにもお越しいただき、また違った宮古島の魅力を体験していただければと思います。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
ブリーズベイマリーナ
ウェルネスヴィラブリッサ
総支配人　戸谷喜宣

返信日：2025/12/20

ホテルブリーズベイマリーナからの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋からの眺めや清掃の行き届いた環境についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。キッチンの充実もご満足いただけたようで、何よりです。
また、スタッフの対応や朝夕のバイキングについてもご評価いただき、感謝申し上げます。お客様に笑顔でお過ごしいただけるよう、これからも努めてまいります。
次回、宮古島にお越しの際には、ぜひまたお立ち寄りください。心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
ブリーズベイマリーナ
ウェルネスヴィラブリッサ
総支配人　戸谷喜宣

返信日：2025/12/20

ホテルブリーズベイマリーナからの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お食事を楽しみながらのひとときも、素敵な思い出になったようで何よりです。
しかしながら、階段の往復が辛かったとのこと、おさっしできず誠に申し訳ございません。次回ご予約の際には、ぜひお部屋のアクセスについてご相談いただければと思います。お客様にとってより快適な滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ブリーズベイマリーナ
ウェルネスヴィラブリッサ
総支配人　戸谷喜宣

返信日：2025/12/13

ホテルブリーズベイマリーナからの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
リピーターのお客様からの貴重なご意見をいただき、大変感謝しております。  
しかしながら、今回はご期待に沿えず、心よりお詫び申し上げます。
お部屋の音や匂い、物干し用リングの不具合については、早急に改善に努めます。  
また、朝食時の混雑やチェックアウト時の対応についても、スタッフ間でしっかりと共有し、今後のサービス向上に活かして参ります。
お客様のご指摘は、私たちにとって非常に重要です。  
次回のご宿泊の際には、より良い体験を提供できるよう努力いたしますので、ぜひまたお越しください。
心よりお待ちしております。
ブリーズベイマリーナ
ウェルネスヴィラブリッサ
総支配人　戸谷喜宣

返信日：2025/12/13

ホテルブリーズベイマリーナからの返信

この度はご滞在いただき、誠にありがとうございます。
クーラーの水漏れや隣の部屋の音が気になったとのことで、大変ご不便をおかけしました。お客様のご指摘は、今後の改善に活かさせていただきます。
バイキングについても、期待に応えられなかったことをお詫び申し上げます。お客様にご満足いただけるよう、さらなる工夫をしてまいります。
貴重なご意見をいただき、感謝いたします。またのご利用を心よりお待ちしております。
ブリーズベイマリーナ
ウェルネスヴィラブリッサ
総支配人　戸谷喜宣

返信日：2025/12/8

ホテルブリーズベイマリーナからの返信

この度は、結婚35周年記念旅行でのご宿泊、誠にありがとうございました。
別館の広さや設備についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。リノベーションされたお部屋が快適にお過ごしいただけたようで、何よりです。また、洗濯機や干し竿などの便利な設備もご活用いただけたようで、安心いたしました。
朝食に関しても、沖縄料理を楽しんでいただけたとのこと、ありがとうございます。海を眺めながらの朝食は特別なひとときですよね。
プライベートビーチでのご滞在も楽しみにしていただけているとのこと、次回はぜひゆっくりとお過ごしください。
価格についてのご意見も、今後の参考にさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ブリーズベイマリーナ
ウェルネスヴィラブリッサ
総支配人 戸谷喜宣

返信日：2025/11/29

ホテルブリーズベイマリーナからの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝食や清掃についてのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。お客様にとって、心地よい滞在となったことが何よりの喜びです。
宮古島での思い出が素敵なものになったようで、私たちも嬉しく思います。お土産屋さんも楽しんでいただけたようで、良いお土産が見つかりましたでしょうか。
またのご来館を心よりお待ちしております。どうぞお体に気をつけてお過ごしください。
ブリーズベイマリーナ
ウェルネスヴィラブリッサ
総支配人 戸谷喜宣

返信日：2025/11/29

ホテルブリーズベイマリーナからの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お土産ショップやホテルの雰囲気についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。南国のリゾート感を楽しんでいただけたこと、心より感謝申し上げます。
一方で、水回りの清掃状態についてご指摘いただき、申し訳ございませんでした。バスルームのカーテンや扉の汚れ、エレベーターのマットに関しては、早急に改善に努めてまいります。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、清掃体制の見直しを行います。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。今後ともより良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
ブリーズベイマリーナ
ウェルネスヴィラブリッサ
総支配人 戸谷喜宣

返信日：2025/11/11

ホテルブリーズベイマリーナからの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
わんこ部屋の便利さや、テラスからお庭へのアクセスをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。足洗い場やわんこグッズの充実についてもご満足いただけたようで、安心いたしました。
また、ロビーや廊下、朝食のレストランでのカート利用がスムーズだったとのお言葉、ありがとうございます。お客様が快適にお過ごしいただけることを何よりも大切にしております。
広さについてのご意見も貴重なご指摘として受け止め、今後の改善に活かしてまいります。コストパフォーマンスにご満足いただけたことも嬉しく思います。
ぜひまたのご利用をお待ちしております。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ブリーズベイマリーナ
ウェルネスヴィラブリッサ
総支配人 戸谷喜宣

返信日：2025/10/31

ホテルブリーズベイマリーナからの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。タワーウィングの清潔感や、洗面台の2台設置、お風呂のドアについてもお褒めいただき、ありがとうございます。快適にお過ごしいただけたことが何よりの喜びです。
朝食のタコライスや黒糖フレンチトーストもお楽しみいただけたようで、嬉しい限りです。友達や家族との旅行に当ホテルをおすすめいただき、心より感謝申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ブリーズベイマリーナ
ウェルネスヴィラブリッサ
総支配人 戸谷喜宣

返信日：2025/10/25

ホテルブリーズベイマリーナからの返信

この度は当リゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お手頃な料金設定や、スタッフの対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心掛けております。
また、リゾート内の移動や、部屋付の支払いが便利だったとのお声もありがとうございます。多様なレストランでの食事を楽しんでいただけたこと、何よりの喜びです。
前浜の美しい海やプールもご堪能いただけたようで、私たちも嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ブリーズベイマリーナ
ウェルネスヴィラブリッサ
総支配人 戸谷喜宣

返信日：2025/10/25

ホテルブリーズベイマリーナからの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
初めての宮古島でのご滞在が快適であったとのこと、大変嬉しく思います。  
お仕事も順調に進まれたようで、私たちも安心いたしました。
お客様にとって完璧なホテルであったとのお言葉は、スタッフ一同の励みになります。  
今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
ブリーズベイマリーナ
ウェルネスヴィラブリッサ
総支配人 戸谷喜宣

返信日：2025/10/25

ホテルブリーズベイマリーナからの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご期待に沿えず、心よりお詫び申し上げます。リゾートとしての非日常感や、快適な滞在を提供できなかったことは非常に残念です。プールや施設の状態、客室の清掃に関するご指摘については、真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
また、朝食の内容やサービスについてもご不満をおかけし、申し訳ございませんでした。お客様にご満足いただけるよう、メニューの見直しやスタッフの接客方法についても再検討いたします。
チェックイン時の対応についても、ご不便をおかけし申し訳ありませんでした。今後は、より分かりやすいコミュニケーションを心がけてまいります。
貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。お客様の声をもとに、サービス向上に努めてまいりますので、またの機会がございましたら、ぜひお越しいただければ幸いです。
ブリーズベイマリーナ
ウェルネスヴィラブリッサ
総支配人 戸谷喜宣

返信日：2025/10/10

ホテルブリーズベイマリーナからの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
サービスやお風呂、お部屋にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。  
また、バイキングもお楽しみいただけたようで、何よりです。
お客様にとって贅沢なひとときとなったことが、私たちの喜びです。  
今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。  
ありがとうございました。
ブリーズベイマリーナ
ウェルネスヴィラブリッサ
総支配人 戸谷喜宣

返信日：2025/10/4

ホテルブリーズベイマリーナからの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
設備の古さについてご指摘いただき、感謝申し上げます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、清掃やメンテナンスには力を入れておりますが、今後も改善に努めてまいります。
また、身体障害者のお客様にとっての移動のしやすさは非常に重要なポイントであると認識しております。ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。今後の参考にさせていただきます。
フロントの接客についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。スタッフ一同、心を込めてお客様をお迎えしておりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
ブリーズベイマリーナ
ウェルネスヴィラブリッサ
総支配人 戸谷喜宣

返信日：2025/9/27

ホテルブリーズベイマリーナからの返信

この度はタワー館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
階段の件については、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。スーツケースを持っての移動は大変ですよね。改善、工夫をおこないます。お部屋からの海の景色を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
台風の影響で窓やバルコニーが濡れてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。次回はぜひ、晴れた日にリラックスしていただければと思います。
朝食の予約が快適だったとのお言葉、ありがとうございます。また、コインランドリーの洗濯機の故障についてはご指摘いただき感謝いたします。現在は新たなランドリーを設置させて頂きました。ご迷惑をお掛けいたしました。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
ブリーズベイマリーナ
ウェルネスヴィラブリッサ
総支配人 戸谷喜宣

返信日：2025/9/27

ホテルブリーズベイマリーナからの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
夕食のブュッフェやシークワーサーパイナップルジュースをお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく思います。お子様連れのご家族にとって、海やプールでの一日が楽しい思い出となったことを嬉しく思います。
別館の湿気についてのご指摘、ありがとうございます。快適にお過ごしいただけるよう、除湿機の貸し出しについても検討させていただきます。
ブリーズベイマリーナ
ウェルネスヴィラブリッサ
総支配人 戸谷喜宣
お土産売り場も楽しんでいただけたようで何よりです。今後ともお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました！

返信日：2025/9/20

ホテルブリーズベイマリーナからの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
改装後の当ホテルをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。清潔感やお部屋の雰囲気にご満足いただけたこと、スタッフ一同励みになります。
バストイレの件については貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。今後の改善に向けて、しっかりと検討させていただきます。
また、朝夕の食事についてもお褒めの言葉をいただき、感謝申し上げます。リピートのお客様にお菓子をお渡しすることで、少しでも特別な気持ちを感じていただければと思っております。
今後とも、皆様に愛されるホテルを目指してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
ブリーズベイマリーナ
ウェルネスヴィラブリッサ
総支配人 戸谷喜宣

返信日：2025/9/20

ホテルブリーズベイマリーナからの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
宮古島の情報や、ホテル内ショップのスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。お客様にとって素敵な思い出作りのお手伝いができたことを光栄に感じます。
またのご利用を心よりお待ちしております。次回お越しの際も、素晴らしい体験を提供できるよう努めてまいります。
どうぞお気をつけてお過ごしください。
ブリーズベイマリーナ
ウェルネスヴィラブリッサ
総支配人 戸谷喜宣

返信日：2025/9/20

ホテルブリーズベイマリーナからの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋や接客、サービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。しかしながら、朝食に関してご期待に添えず、申し訳ございませんでした。
冷めたフレンチトーストやサラダの種類が少なかったこと、また甘い物がなかったことについて、貴重なご意見をいただき感謝いたします。お客様のご指摘を真摯に受け止め、朝食メニューの改善に努めてまいります。
次回ご利用いただける際には、より良い朝食をご提供できるよう努力いたしますので、ぜひまたお越しいただければ幸いです。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
ブリーズベイマリーナ
ウェルネスヴィラブリッサ
総支配人 戸谷喜宣

返信日：2025/9/20