伊豆熱川　自家源泉　おもてなしの宿　みはるやのクチコミ・評価

伊豆熱川　自家源泉　おもてなしの宿　みはるやからの返信

tomo 様　この度はみはるやを選んでいただき誠にありがとうございました。重ねて当館に1室だけのツインベットルームのお部屋にご宿泊いただき感謝致します。せっかく当館をお選びいただいたにもかかわらず、大浴場の脱衣所の清掃の不備、南国野天風呂の臭気などによりご不快な思いをおかけしてしまいましたことを心より深くお詫び申し上げます。ご指摘いただきました点は、私どもの配慮不足であり、すぐに改善に取り組むべき重要な課題として真摯に受け止めております。　清掃体制の強化や設備の点検を改め、今後同じご指摘をいただかぬよう徹底してまいります。そのような中、接客やお料理についてお褒めの言葉をいただけました事はスタッフにとって大きな励みでございます。
いただいたお声を無駄にせず、必ず改善に繋げてまいりますのでまたの機会がございましたらぜひお越しいただけますと幸いです。その際には眺望の良いお部屋をご案内させていただきたく存じます。少し距離はありますが、青い海や空、伊豆大島の景色をお楽しみいただきながらより心地よいひとときをお過ごしいただければと願っております。

返信日：2025/8/24

伊豆熱川　自家源泉　おもてなしの宿　みはるやからの返信

ゆり様
このたびは当館にご宿泊いただき、また温かいご感想をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。
お料理の味わいはもちろん、器や盛り付けの美しさまでお楽しみいただけたこと、さらにラウンジでのコーヒーサービスにもご満足いただけましたこと、大変うれしく拝読いたしました。お部屋におかれましても快適にお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同安堵いたしております。
一方で、大浴場の広さにつきましてはご期待に沿えず心苦しく存じます。そのような中でも貸切風呂の離れを「冒険気分で楽しい」と感じていただけましたこと、誠に光栄に存じます。いただいたお声は今後の改善に活かしてまいります。
また季節を変えてお越しいただけます折には、異なる趣をお楽しみいただけますよう、スタッフ一同さらに精進してまいります。改めまして、このたびのご宿泊に深く御礼申し上げます。

返信日：2025/8/21

伊豆熱川　自家源泉　おもてなしの宿　みはるやからの返信

poohちゃん様
このたびは当館にご宿泊いただき、心温まるお声をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。
こじんまりとした当館ならではの雰囲気や、お食事、さらには家具や食器にまでお心を留めていただき、大変うれしく拝読いたしました。「お腹も美しさも満足」とのお言葉は、調理場やスタッフにとりまして大きな励みでございます。
一方で、砂風呂の温度につきましてご期待に添えず申し訳ございませんでした。いただいたご意見は今後の改善の参考とさせていただきます。
またぜひ季節を変えて、当館ならではの癒しのひとときをお過ごしいただけましたら幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/8/21

伊豆熱川　自家源泉　おもてなしの宿　みはるやからの返信

L　様
この度は自家源泉おもてなしの宿みはるやを選んでいただき誠にありがとうございます。
L様の貴重なお時間をいただき、また温かいご感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。
小さな旅館ならではの心ばかりのおもてなしではございますが、交通の便の良さと静かな環境の中でゆったりとお過ごしいただけることが当館の魅力の一つでもあります。L様からいただいたお言葉は私どもにとって何よりの励みでございます。これからも、心を込めたおもてなしを大切に皆様に愛される宿であり続けられるよう　努めて参ります。再びお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/7/6

伊豆熱川　自家源泉　おもてなしの宿　みはるやからの返信

クジラ　様
この度は自家源泉おもてなしの宿みはるやを選んでいただき誠にありがとうございました。
クジラ様の貴重なお時間をいただきシンプルでわかりやすい口コミ投稿、そして３年間長らくご利用いただき、みはるやスタッフ一同心より感謝申し上げます。再びお越しいただける際には可能な限りお部屋の階などご希望に添えるようサービスさせていただきたいと思いますので、事前にお気軽にお申しつけください。今後ともクジラ様にお越しいただけるよう、みはるやスタッフ一同精進して参りますのでよろしくお願いいたします。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2025/4/28

伊豆熱川　自家源泉　おもてなしの宿　みはるやからの返信

エル様
この度は、熱川温泉みはるやへお越しいただき誠にありがとうございました。
みはるやのお部屋、温泉、お食事、すべて愉しんでいただけたご様子で、たくさんのお褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変うれしく思っております。
今回のご宿泊で日頃の疲れを癒していただけましたのなら幸いでございます。
ご購入いただいたみはるやオリジナルのニューサマーオレンジ最中もお勤め先の方々に喜んでいただけたご様子でなによりでございます。
今後も頂いた嬉しいお言葉を励みに、お越しいただいたすべてのお客様の思い出に残るようなおもてなしを提供できるよう心に留め、日々精進してまいりたいと思います。
伊豆にお越しになる際、ぜひまたご利用くださいませ。
再びエル様にお会いできる日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
お忙しい中、口コミへの投稿や高評価をいただき、誠にありがとうございました。

返信日：2025/3/6

伊豆熱川　自家源泉　おもてなしの宿　みはるやからの返信

この度は熱川温泉みはるやへお越しいただき、誠にありがとうございました。
せっかくお越しいただいたのに、設備の不具合でご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
いただいた貴重なご意見をスタッフ全員で共有し、二度とこのような事態が起こらぬよう改善に努めて参ります。
今後もみはるやにお越しいただいた全てのお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精一杯務めてまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。
お忙しい中、口コミへの投稿や貴重なのお言葉をいただき誠にありがとうございました。

返信日：2025/3/6

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あんり様
この度は、熱川温泉みはるやをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お食事を気に召していただけたご様子で板長をはじめスタッフ一同大変嬉しく思っております。
加湿器とお風呂の温度の件でご不便、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
フロントで加湿器の貸し出しは行っておりますが、乾燥が気になるこの時期だけでも全部屋に設置できないか上層部に提案させていただきます。お風呂の温度に関してもいただきました貴重なご意見をスタッフ全員で共有し、二度とこのような事態が起こらぬよう改善に努めて参ります。
今後も訪れた全てのお客様に快適な時間を過ごしていただけるようスタッフ一同精一杯務めてまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。
あんり様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミへの投稿や貴重なのお言葉をいただき、誠にありがとうございました。

返信日：2025/3/6

伊豆熱川　自家源泉　おもてなしの宿　みはるやからの返信

GG様
この度は、熱川温泉みはるやをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中高評価やお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に寄り添い、ご宿泊いただいたすべてのお客様にご満足いただける旅館を目指してスタッフ一同精一杯務めてまいります。
今回ご利用いただいた金目鯛満喫のプラン以外に、季節代わりの旬味覚を味わえるプランもございますので、是非また味わいにお越しくださいませ。
GG様にまたお会いできる日をみはるやスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/3/6

伊豆熱川　自家源泉　おもてなしの宿　みはるやからの返信

さいぶー様
この度は、熱川温泉みはるやをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お食事やスタッフの対応にお褒めのお言葉をいただき、板長をはじめスタッフ一同大変うれしく思っております。
南国露天風呂の温度の件でご期待に沿えなかった点につきましては誠に申し訳ございませんでした。
いただきました貴重なご意見をスタッフ全員で共有し、二度とこのような事態が起こらぬよう改善に努めて参ります。
今後も訪れた全てのお客様に快適な時間を過ごしていただけるようスタッフ一同精一杯務めてまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。
さいぶー様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミへの投稿や貴重なのお言葉をいただき、誠にありがとうございました。

返信日：2025/3/6

伊豆熱川　自家源泉　おもてなしの宿　みはるやからの返信

みっちゃん様
この度は、熱川温泉みはるやをご利用いただき、誠にありがとうございました。
嬉しいお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ご家族の方もご満足いただいたご様子で何よりでございます。
今後もお客様に寄り添い、ご宿泊いただいたすべてのお客様にご満足いただける旅館を目指してスタッフ一同精一杯務めてまいります。
2月〜3月頃、みはるやの窓から見える河津桜がとても綺麗でおすすめですので、ぜひまたお越しくださいませ。
みっちゃん様にまたお会いできる日をみはるやスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、高評価と嬉しいお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございました。

返信日：2024/12/17

伊豆熱川　自家源泉　おもてなしの宿　みはるやからの返信

ユウ様
この度は、熱川温泉みはるやをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お食事も温泉もご満喫いただけたご様子で、板長をはじめスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後も頂いた嬉しいお言葉を励みに、お越しいただいたすべてのお客様にご満足いただけるよう日々精進してまいりたいと思います。
スタッフの説明不足でご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
全員が分かりやすく、丁寧な説明ができるように再指導させていただきますので、ぜひまたお越しくださいませ。
ユウ様にまたお会いできる日をみはるやスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミへの投稿やお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございました。

返信日：2024/11/28

伊豆熱川　自家源泉　おもてなしの宿　みはるやからの返信

kazu様
この度は、熱川温泉みはるやをご利用いただき、誠にありがとうございました。
嬉しいお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後も頂いたお言葉を励みに、お越しいただいたすべてのお客様にご満足いただけるよう日々精進してまいりたいと思います。
お食事に苦手の物があったようで、大変申し訳ございませんでした。
ご予約の際ご相談頂ければ、できる限り他の食材に変えて提供させていただきますので、またお越しになる際はお気軽にご相談くださいませ。
kazu様にまたお会いできる日をみはるやスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミへの投稿やお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございました。

返信日：2024/11/28