指宿ロイヤルホテル　〜すべての女性へ美と健康を楽しむホテル〜のクチコミ・評価

指宿ロイヤルホテル　〜すべての女性へ美と健康を楽しむホテル〜からの返信

鬼婆様
先日はご宿泊くださいましてありがとうございました。
鹿児島を訪れる方に【自信を持ってお勧めしました】・・・ありがとうございます。
きっとたくさんの方にご利用していただくことでしょう。・・・嬉しいです。
鹿児島は火山の恵みを受けた雄大な景色、豊かな温泉、美味しいお食事などなど訪れたくなる要素がいっぱいで、私たち県民も自信を持ってお勧めしてまいりました。どうぞお越しくださいませ！！
そして指宿を目指していただき、指宿ロイヤルホテルを宿泊施設として予定に入れてくださいね。
スタッフ一同、快適さをご準備し心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
女将　細川いづみ

返信日：2026/2/26

指宿ロイヤルホテル　〜すべての女性へ美と健康を楽しむホテル〜からの返信

うめちゃん様
先日はご宿泊くださいましてありがとうございました。
ホテルの目の前の港は【指宿鰹節】の生産地として有名で、最高級本枯節は香りと旨みたっぷりの鰹節です。
鰹節は出汁として日本食にはなくてはならないものですが、その姿はあまり表に出ないものです。そこで揚げ物にトッピングすることで、香りと旨みを直に感じていただきたいと始めたお料理でございます。
【ライブ感】・・・・とても嬉しいお言葉でした。ありがとうございました。
今後も自信を持ってお客様方へ【ライブ感】たっぷりで行ってまいりたいと存じました。
どうぞまたお越しくださいませ。美味しいお料理をご用意し、スタッフ一同うめちゃん様をお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
女将　細川いづみ

返信日：2026/2/16

指宿ロイヤルホテル　〜すべての女性へ美と健康を楽しむホテル〜からの返信

さゆりん様
先日はご宿泊くださいましてありがとうございました。
開聞岳の夕日をご覧いただいたのですね。夕日が沈む瞬間はあっとゆうまで、ロビーから見える、オレンジ色に変わる空や山肌、シルエットになっていく開聞岳（かいもんだけ・日本百名山）は絶景でございます。毎日働いている私たちもその瞬間を見られるのは“たま“ですよ。ようございました！！
朝食はバイキング形式ではなく、お一人様朝食膳をスタッフがお運びさせていただいております。お膳には健康に配慮した小鉢９種類、黒豚の朴葉蒸しのあったか鍋。ご自由にセレクトできる飲み物や、釜炊きご飯、さつま汁、薬膳スープ、地元の人気生卵、有明海の炙り海苔、フレッシュジュースなどなど選ぶ楽しさいっぱいのコーナーなどもございます。1日の元気を海の見えるレストランからお初めいただける様、ご準備いたしております。
【大満足】・・・のお言葉はとても嬉しかったです！！
どうぞ次の機会も指宿ロイヤルホテルへお出かけくださいませ。美味しいお料理と温かい露天風呂をご用意してスタッフ一同さゆりん様をお待ち申し上げます。
ヨガとお散歩をリベンジくださいませ。ありがとうございました。
女将　細川いづみ

返信日：2026/2/7

指宿ロイヤルホテル　〜すべての女性へ美と健康を楽しむホテル〜からの返信

レミー様
先日はご宿泊くださいましてありがとうございました。
お母さまと皆様方お揃いでご旅行とのこと、親孝行の旅になられましたことと拝察申げます。
建物は創業53年目を迎え古さをお感じになられたことと存じます。お越し下さる皆様方にご不便やご不快があってはならないと清潔第一をモットーにリニューアルを繰り返してまいりました。先代から引き継いだこの建物をこれからも大切に繋いでまいりたいと存じております。
ロビーのドリンクサービスやアメニティ、何より穏やかな海を眺めての露天風呂、おくつろぎいただいたとのお言葉は何よりの喜びでございます。また朝食やチェックイン、チェックアウトまでスタッフの対応やホスピタリティを評価していただけましたことは、スタッフ一同大きな励みとなりモチベーションの向上になりました。
ご家族皆さまの思い出の一ページに当館が残ってもらえたら、大変嬉しゅうございます。
また機会がございましたら、ぜひ季節を変えてお越しくださいませ。
ありがとうございました。
女将　細川いづみ

返信日：2026/2/7

指宿ロイヤルホテル　〜すべての女性へ美と健康を楽しむホテル〜からの返信

sumi様
先日はご宿泊くださいましてありがとうございました。
お返事が大変遅くなってしまい申し訳ございません。このところ寒い日が続いておりますが、お元気でお過ごしでいらっしゃいますか。
創業53年を迎える古いホテルではございますが、眺めの良さ、上質な泉質など先代から受け継いだ宝のホテルと思いメンテナンスを繰り返し今日を迎えております。ご迷惑もおかけすることもございますが、スタッフ一同ご来館いただきますお客様に心より向き合い【居心地のいい場所】作りを心がけ毎日お迎えさせていただいております。
過分なお褒めのお言葉とっても励みになりました。ありがとうございました。
またどうぞ次の機会も指宿ロイヤルホテルへお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
女将　細川いづみ

返信日：2026/2/5

指宿ロイヤルホテル　〜すべての女性へ美と健康を楽しむホテル〜からの返信

ルナ☆様
先日はご宿泊くださいましてありがとうございました。
【ロイヤルさんが一番好きです】・・ありがとうございます！お言葉大変励みになりました。
今後も応援よろしくお願い申し上げます。
また数々のご意見をくださいましてありがとうございました。
・シャワーについて・・確認をいたしましたところ、ご指摘の通り全体の部屋で水圧が少し弱い様でした。もう一度施設管理で改善を図ってまいります。
・黒豚朴葉蒸し蓋について・・・火をおつけして蒸気が上がったのを見計らいスタッフがお開けすることになっておりますが、そうならない場合も想定されますよね。後ほどお開けしますと一声、もしくは布のおしぼりですね。ご意見ありがとうございました。
・揚げ物の本枯かつお節トッピング・・・ホテルの対岸山川港は鰹の本枯節（国内でも数少ない最高峰の鰹節）の生産地です。出汁として姿が隠れてしまう最高級の鰹節をこの地で見ていただきたいと始めたトッピング、少しモチョモチョしますよね。私も食べにくいなあと思ったことがあります。別添えいいですね！味・香り・旨みのある最高級の鰹節ぜひ皆様に美味しいと言っていただけるようご意見賜っておきます。
・カフェセット・・・まだいらしてないのですけど・・の一声大切ですね。
スタッフと共有しておきました。
また是非いらしてくださいませ！！美味しいお料理と温かい温泉・スタッフ一同ルナ☆様を心よりお待ち申しあげます。
ありがとうございました。
女将　細川いづみ

返信日：2026/2/5

指宿ロイヤルホテル　〜すべての女性へ美と健康を楽しむホテル〜からの返信

夢姫様
先日はご宿泊くださいましてありがとうございました。
菜の花マラソン！お疲れ様でした。当日はお天気があまり良くなくお寒い思いをされたのでなかったでしょうか。
毎年皆様方のご健闘の走りに感銘を受けております。本当にお疲れ様でした。
お風呂でのスリッパ行方不明の件、気分が低下してしまいますね。お客様のご意見をお聞きして、予備のスリッパを用意しておかなくては・・とスタッフどうしで話題になり、今後どのように準備しておくか検討してまいりたいと存じました。ご意見ありがとうございました。
菜の花マラソンは毎年1月の第二日曜日と決まっております。ご予定がお決まりになられましたらどうぞ来年もお越しくださいませ。スタッフ一同夢姫様のご来館心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
女将　細川いづみ

返信日：2026/1/26

指宿ロイヤルホテル　〜すべての女性へ美と健康を楽しむホテル〜からの返信

ノン様
先日はご宿泊くださいましてありがとうございました。
お返事が遅くなってしまい申し訳ございませんでした。
指宿は砂むし温泉で大変有名な温泉地です。砂むし温泉はいかがでございましたか。
当館では天然砂むし温泉へ行かれるお客様方を、浴衣とスリッパでお気軽に外湯感覚をお楽しみいただける様
専用バスをご用意し、送迎をいたしております。
身体の芯まで暖まれたのではないでしょうか。楽しくお過ごしいただけてよかったです。
どうぞまた機会がございましたらお出かけくださいませ。
美味しいお料理と温かい自家源泉のお湯をご用意してノン様をお待ち申しあげます。
ありがとうございました。
女将　細川いづみ

返信日：2026/1/26

指宿ロイヤルホテル　〜すべての女性へ美と健康を楽しむホテル〜からの返信

ふるぴょん様
先日はご宿泊くださいましてありがとうございました。
お返事が大変遅くなってしまい申し訳ございませんでした。
露天風呂の照明が消えていて大変申し訳ございませんでした。
お返事が遅くなってしまいましたが、お客様のご指摘を受け施設担当がすぐに確認したそうです。
お怪我などございませんでしたか？やはり外ですので、特に夜間は暗くなり不安でしたね。
今後このようなことがないように点検確認を行ってまいります。
翌朝は海を眺めながらのお風呂タイム・・よかったのお言葉！大変嬉しゅうございました。
建物は今年で53年を迎えます。先代が残してくれたこの建物が大好きで、リノベーションを加えながら使っておりますが、やはり近代的ではないので、皆様方にレトロ！なんて言われております。
それでもご不便やご迷惑がかかってはいけませんので、細心の注意を払いながらお客様をお迎えいたしてまいりましょう。
（照明が消えていたのはダメですね）喝です！！
これからもたくさんのお客様をお迎えして歴史を紡いでまいりたいと存じます。
次の機会も美味しいお料理と温かい温泉をご用意して、ふるぴょん様をお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
お褒めのお言葉がとても嬉しかった女将より

返信日：2026/1/26

指宿ロイヤルホテル　〜すべての女性へ美と健康を楽しむホテル〜からの返信

やまぱん様
先日はご宿泊くださいましてありがとうございました。
お返事が大変遅くなってしまい申し訳ございません。
年を越してこのところとても寒い日が続いております。いかがお過ごしでいらっしゃいますでしょうか？
こんな寒い日は温泉に入って、上げ膳据え膳でおもてなしを受けたいな・・・なんて思っている女将です。
施設は今年で53年を迎えます。先代が残してくれた建物をリノベーションしながら大切に使い、今日を迎えております。
ご不便などはございませんでしたでしょうか。
温泉は自家源泉で塩化物泉。保湿成分たっぷりのメタケイ酸も多く含み、塩湯でありながらしっとり感があると言われております。
温泉やお料理スタッフのもてなしなどお褒めいただき、大変嬉しゅうございました。
どうぞまた機会がございましたらお出かけくださいませ。
スタッフ一同心よりやまぱん様をお待ちも申し上げます。
ありがとうございました。
女将　細川いづみ

返信日：2026/1/26

指宿ロイヤルホテル　〜すべての女性へ美と健康を楽しむホテル〜からの返信

PAるか様
先日はご宿泊くださいましてありがとうございました。
指宿ロイヤルホテルはコンセプトとして【すべての女性へ美と健康を楽しむホテル】を掲げております。
日頃から誰かのために心を寄せている女性の皆様！ここにいらした際はご自分のために、癒されるお時間を持っていただきたいと心から願っております。
殿方はもちろんですが、御母が、奥様が、お嬢様が、恋する方々が、お連れした方々が喜んでいるお姿はとても嬉しいものではないでしょうか・・・そんな思いを込めてコンセプトを掲げてまいりました。
PAるか様に感じていただけてのお言葉、大変嬉しゅうございました。
指宿温泉の泉質は塩化物泉(無色透明でちょっとしょっぱい)
保温効果が高く冷え性や関節痛などに効能があると聞いています。また保湿成分のメタケイ酸も多く含みお風呂上がりにしっとりした肌の感じが特徴です。実際のお言葉をいただき感想をお寄せいただきましてありがとうございました。次にお越しになられる皆様方への参考になりますね。感謝！！
どうぞまた指宿温泉へお出かけくださいませ。スタッフ一同PAるか様をお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
女将　細川いづみ

返信日：2026/1/18

指宿ロイヤルホテル　〜すべての女性へ美と健康を楽しむホテル〜からの返信

慎ちゃん様
先日はご宿泊くださいましてありがとうございました。年末にご旅行が恒例なのですね。
皆様のお楽しみにされていらっしゃる行事の恒例はいいですね。
いろんなところにご旅行されていらっしゃるのでしょうね。
ようこそ！指宿温泉へそして指宿ロイヤルホテルへお越しくださいました。
今年は年末からたくさんのお客様にお越しいただき、私もお客様のお出迎えや駐車場のご案内まで全力投球？？（人手不足？？）になってしまいました。嬉しい悲鳴でした。
鹿児島は美味しい食材がたくさんありますので、皆様に味わっていただきたいと料理部門も全力投球です。
喜んでいただけて大変嬉しゅうございました。
これからも皆様方のお喜びのために頑張ってまいります。どうぞまたお越しくださいませ。
慎ちゃん様の常宿としてスタッフ一同お越しを心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。
女将　細川いづみ

返信日：2026/1/18

指宿ロイヤルホテル　〜すべての女性へ美と健康を楽しむホテル〜からの返信

roko様
先日はご宿泊くださいましてありがとうございました。
年を越してのお返事、大変遅くなってしまい申し訳ございませんでした。
鹿児島は火山の中にあるような県で、あちこちに素敵な温泉地がございます。指宿は砂むし温泉でとても有名です。また霧島温泉は山に囲まれた硫黄温泉として有名です。どちらも皆様から行ってみたい温泉地の上位に入っています。九州の南端にある指宿温泉ちょっと遠くにございますが、海の景色とまったりとした保湿成分たっぷりの指宿温泉へ
ようこそ！！お越しくださいました！
また検索の結果当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
【Good】・・は嬉しいですね。
この時期（外気温が低い季節）露天風呂の温度には注意を払っておりますが、少し温度が低かったようで、
大変申し訳なく、ごめんなさい！！
今後は一層温度の管理を徹底してまいたいと存じます。ご意見ありがとうございました。
お食事のタイミングがよかったの言葉。接客（レストランスタッフ）の喜んでいる顔が浮かびそうです。
お待たせしてしまうこともありますが、お客様のご意見はとても嬉しいお言葉でした。感謝！！
どうぞまた指宿温泉へお越しくださいませ。冬でもブーゲンビリアの咲き誇る指宿温泉でスタッフ一同roko様をお待ち申し上げます。ありがとうございました。
女将　細川いづみ

返信日：2026/1/16

指宿ロイヤルホテル　〜すべての女性へ美と健康を楽しむホテル〜からの返信

とーとぅ様
先日はご宿泊くださいましてありがとうございました。初めてのご来館誠にありがとうございました。
お返事が大変遅くなってしまい申し訳ございませんでした。年を越してしまいました。
宿泊にはご不安もおありでしたでしょうが、快適にお過ごしいただけたとお聞きしてホッと致しております。
年末年始ホテルは掻き入れどきで、多くのお客様をお迎え出来大変幸せな、忙しさを感じさせていただきました。年末の指宿はいかがでございましたか？冬のお天気としては割と暖かかったのではないでしょうか、朝晩は冷え込むことの多い指宿ですが、お日様が顔を出すとポカポカになる日が多いです。
地元の食材を中心にお献立をお作りしていますが、美味しく召し上がっていただき、大変嬉しかったです。
【オススメのホテル】・・・嬉しいお言葉をいただきましたので、これからお越しになれれるお客様にも、がっかりおさせしないようよう頑張ってまいりたいと存じます。
どうぞ、
とーとぅ様！機会がございましたらまた指宿温泉へお越しくださいませ。もちろん指宿ロイヤルホテルへ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。
女将　細川いづみ

返信日：2026/1/16

指宿ロイヤルホテル　〜すべての女性へ美と健康を楽しむホテル〜からの返信

ナイスキャッチ様
先日はご宿泊くださいましてありがとうございました。
九州八十八湯巡り　3巡目とは凄い記録ですね。
どのような温泉があるのかネットで探してみました。同じ九州の中でも知らない温泉地が多くあり、勉強不足だったと反省しきりの王女将（大女将）です。二度目のご宿泊だったとお聞きいたしましたが、前回私がご挨拶させていただいたのでしょうか、最近は少々表では耐えられない容姿になりまして、裏方で励んでおります。お会いできず私も残念でございました。次にお越しの際はお声かけいただけますと幸いです。とんで出てまいりたいと存じます。
ホテルからは開聞岳や錦江湾など大きな自然をご覧いただけます。ナイスキャッチ様も温泉やお料理で旅のお疲れを癒されたとお聞きし、とても嬉しいお言葉を頂けたと存じております。
どうぞ次の機会も指宿ロイヤルホテルへおこくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
女将　細川いづみ

返信日：2025/12/18

指宿ロイヤルホテル　〜すべての女性へ美と健康を楽しむホテル〜からの返信

空様
先日はご宿泊くださいましてありがとうございました。
【開聞岳に沈む夕日に感動しました】・・・・
開聞岳に沈む夕日をご覧いただけて本当にようございました。
茜色に染まる山、やがてシルエットに変わり・・・
その瞬間をお客様に見てほしいと願ってもほんの束の間。
素晴らしい自然の美しさに遭遇されて、本当にようございました。
またスタッフの接遇についても過分なお褒めのお言葉ありがとうございました。今後も皆様方に喜んでいただけるよう一層励んでまいりたいと存じました。また機会がございましたらお越しいただけますと嬉しいです。
ありがとうございました。
にっこりの女将より

返信日：2025/12/13

指宿ロイヤルホテル　〜すべての女性へ美と健康を楽しむホテル〜からの返信

なるっち様
先日はご宿泊くださいましてありがとうございました。
勘が的中！・・・・的中してよかったです。
皆様に・・「わー」って言っていただきとても嬉しゅうございました。
旅の中で宿が占める責任は大きな要素だといつも感じています。古い宿ですがお客様方にご不便やご不快があってはならないといつも自分を戒めております。お料理、接客、清潔、利便性など滞在する上でお客様方のお時間を順序よく考えながら整えているつもりですがこのようにお褒めいただいき、スタッフ一同大変励みになりました。ありがとうございました。
次の機会はぜひお2泊されてごゆっくりとお過ごしいただけると幸いです。
心よりなるっち様をお待ち申し上げます。ありがとうございました。
女将　細川いづみ

返信日：2025/12/13

指宿ロイヤルホテル　〜すべての女性へ美と健康を楽しむホテル〜からの返信

なあ様
先日はご宿泊くださいましてありがとうございました。
お母様とご一緒の指宿温泉ご旅行はいかがでございましたか？
いいですね！！きっとお母様もお幸せなお時間だったと存じます。私たちの宿がその一翼を担えていたら、宿として最高の幸せでございます。次の機会は是非ご連泊いただき、もっとごゆっくりされてくださいませ。
枕元のコンセントについてご意見いただきました。ありがとうございます。確かにそれぞれの枕元にコンセントは必要ですね。今の所、ベッド片方側と鏡の所、TV前のテーブルと3箇所になっております。ご了承くださいませ。次の改修の際の貴重なご意見とさせていただきます。
ありがとうございました。
お母様との再びのご来館、スタッフ一同心よりなあ様をお待ち申し上げます。
女将　細川いづみ

返信日：2025/12/4

指宿ロイヤルホテル　〜すべての女性へ美と健康を楽しむホテル〜からの返信

あん様
先日はご宿泊くださいましてありがとうございました。
指宿ロイヤルホテルのコンセプトとして、
【すべての女性にへ　美と健康を楽しむホテル】・・掲げております。
女性は幾つになっても、いつも・いつも誰かの為に心配りを忘れないようしているような気が致します。
ここにいらした際はご自分のために時間を使っていただきたいと・・・
このコンセプトを掲げさせていただいております。
女性の皆様が喜んで癒されていると殿方もきっと嬉しいお時間になるのではないでしょうか。
女性・男性大歓迎の宿でございます。皆様のお越しを心よりお待ち申しあげます。これからも皆様方の居心地を大切にを、
追求したホテルサービスに努めてまいりたいと存じます。
宿泊プランは多数揃えていますので、それぞれの旅のスタイルに合わせてお選びいただけると幸いです。飲み放題付きのフルコースはなんでもお好きな飲み物オーダーできますし、お部屋の冷蔵庫にも多くご準備させていただいております。またランタンを手にお庭を散策するひとときが、ご家族の思い出のひとつとなりましたら幸いです。ほんの些細なことでも、旅先では特別な時間になりますよね。
さらに、大浴場のサービスや露天風呂からの景色、アメニティに至るまでご満足いただけたようで、スタッフにも大きな自信となります。ご家族皆さまでゆっくりとした時間をお過ごしいただけましたこと、
「また行きたい」・・とのお言葉は何よりの私たちへのご褒美になりました。
指宿へお越しの際は、ぜひまた当館へお越しいただけますと幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
女将　細川いづみ

返信日：2025/12/4

指宿ロイヤルホテル　〜すべての女性へ美と健康を楽しむホテル〜からの返信

ゆでたまご様
先日はご宿泊くださいましてありがとうございました。
30年前にご宿泊くださいましたそうで、再びのご来館誠にありがとうございます。
創業52年になった当館でございます。この30年の中で情報化が進み予約形態や情報の伝達状況など目まぐるしく変化してまいりました。館内もリニューアルを繰り返し、Wi-Fi環境や空調、水回り、ロビーの雰囲気なども大きく変化をいたしました。建物自体ははそのまま。各所に先代から引き継いだ古の雰囲気を残しながら、お客様方のご不便を解消したいと、現在に至っております。
ガラリと変わった指宿ロイヤルホテルへようこそ！！でございました。
これからも頑張ってまいりますので、応援よろしくお願い申しあげます。
変わらぬこの景色で次の機会もゆでたまご様をお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
女将　細川いづみ

返信日：2025/11/28

指宿ロイヤルホテル　〜すべての女性へ美と健康を楽しむホテル〜からの返信

千ちゃん様
先日はご宿泊くださいましてありがとうございました。
お夕食の際、できるがぎりお客様のテーブルを周り、ようこそ！をお伝えさせていただいております。
私の方こそ。皆様方とお話しさせていただくのを楽しみにしております。
どちらからお出でになられたのですか？
今日はどんなところを観光をされたのですか？
何かご不自由はないでしょうか？
ごゆっくりくつろげていらっしゃいますか？
などなど皆様方の旅のストーリーにちょっとお邪魔させていただいています。
お食事の最中ですので、あまり深入りしないようにしながら・・・
喜んでいただけて・・
ほっ・・
古くて小さな宿でございますが皆様方の心地いい滞在を、
さらに追求してまいたいと存じています。
どうぞまたお越しいただけますと幸いです。
スタッフ一同心より千ちゃん様をお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
女将　細川いづみ

返信日：2025/11/28

指宿ロイヤルホテル　〜すべての女性へ美と健康を楽しむホテル〜からの返信

ひら様
先日はご宿泊くださいましてありがとうございました。
【最高の自分時間、ひとり時間を過ごせるホテル】・・・・
ご自分のためだけに時間が使えるのは本当に素敵なことですヨネ。
地方にはそんな時間を与えてくれる物があるのですね。海の景色！波の音！鳥の声！温泉！地元のお食事！
私たちは日常の事がらと思っている事が、お客様方には新鮮に感じていただけると、お言葉を拝見して新ためて思った次第です。お言葉大変ありがとうございました。
ゆっくりしていただけて嬉しゅうございました。
この景色も私たちスタッフも、ひら様の再びのご来館を心よりお待ち申しあげます。
ありがとうございました。
女将　細川いづみ

返信日：2025/11/22

指宿ロイヤルホテル　〜すべての女性へ美と健康を楽しむホテル〜からの返信

ヒロミ様
先日はご宿泊くださいましてありがとうございました。
お友達3名様でのご旅行きっと素晴らしいお時間でしたでしょうね。当館がお役に立てたようで、大変嬉しゅうございました。52年の歴史と建物。大分いろんなところが古くなってしまいましたが、お客様方にご不便があってはならないとリニューアルを繰り返し、水回り、Wi-Fi環境、空調、インテリア、飲み物などなど改善してまいりました。好意的な視点でご評価いただきありがとうございました。励みになりました。
デトックスウｫーターについてのご意見ありがとうございました。確かにお薬との飲み合わせの問題がございますね。季節のフルーツのウォーターもご用意しておりますので、お楽しみいただけるとありがたいです。原材料のフルーツ名も表示がございますので、ご確認いただけると幸いです。
ご夕食の際、お客様とお話しさせていただけることを、私も楽しみにしております。40年来のお友達と楽しく歓談されているご様子を羨ましく思ったことを思い出しました。ありがとうございました。
女将　細川いづみ

返信日：2025/11/22

指宿ロイヤルホテル　〜すべての女性へ美と健康を楽しむホテル〜からの返信

ねこさん様
先日はご宿泊くださいましてありがとうございました。
【また行きたい宿】・・・・ありがとうございます！！！嬉しいです！！
薩摩半島南端に位置する当館は目の前に錦江湾（鹿児島湾）の海の景色が広がっております。
【日常を忘れて良い時間を過ごせました】・・・・本当にようございました！！
紅茶についてですが、
薩摩地方の知覧で作っている薩摩紅茶ティランでございます。お褒めいただきお店にも共有させていただきました。鹿児島はお茶処で知覧茶で大変有名ですが、そこで作られているお紅茶でした。お土産もご購入いただき。重ねて御礼申し上げます。またお写真もお届けできてよかったです。
これからも皆様方のお喜びの為に真摯に努めてまいります。どうぞまた機会がございましたらお越しいただけると嬉しゅうございます、スタッフ一同ねこさん様のお越しを心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました、
女将　細川いづみ

返信日：2025/11/20

指宿ロイヤルホテル　〜すべての女性へ美と健康を楽しむホテル〜からの返信

すず様
先日はご宿泊くださいましてありがとうございました。
東京からようこそお越しくださいました。私も東京大好きで、年に何回か上京いたしますが、ドアto
ドアで大体7時間位かかってしまいます。遠ございましたね。ようこそです！！
海の景色と波の音、森の豊かさ、火山の恵みを受けた温泉や活火山の景色など都会ではなかなか見られない景色がこの地には多くございます。非日常を感じてお時間を過ごしていただけて本当によかったです。
当館には多くの外国人スタッフがおります。みんな日本語が堪能で、お客様方に寄り添いながら接客をさせていただいております。笑顔いっぱいでようこその気持ちを持ちながら毎日お客様を迎えさせていただいております。今後も励んでまいりますので、応援よろしくお願いいたします。
お食事についてはいろいろお献立のご用意もございますので、地元ならではのお料理や少し量を調節させていただいたりとご相談いただければと存じます。又機会がございましたら是非おでかけくださいませ。スタッフ一同心よりすず様のご来館をお待ち申し上げます。ありがとうございました。
女将　細川いづみ

返信日：2025/11/20

指宿ロイヤルホテル　〜すべての女性へ美と健康を楽しむホテル〜からの返信

yumy様
先日はご宿泊くださいましてありがとうございました。
お母さま！お誕生日おめでとうございました。親孝行のご旅行だったのですね。
お母さまとの楽しいご様子に想いを馳せながらお返事させていただいております。
【指宿枕崎線特急列車たまて箱号】・・・
薩半島南端長崎鼻の竜宮伝説にちなみたまて箱号と名づけられました。
車体が黒と白に塗り分けられ到着するとドアの開閉時に白い煙が・・・・
錦江湾沿いに南下し、海の景色が広がり、どんどん地方へ向かっていくのが、旅行気分を盛り立ててくれます。
yumy様もそんな景色をごらんいただけましたこととおもいます。
ようこそ！！ようこそ！！お越しくださいました。
苦手な食材についてご連絡いただき対応出来、また、お食事を喜んでいただき、
当館としても嬉しゅうございました。
どうぞまた機会がございましたらお母さまとご一緒に南九州へおこしくださいませ。
スタッフ一同心よりyumy様をお待ち申し上げます。ありがとうございました。
女将　細川いづみ

返信日：2025/11/18

指宿ロイヤルホテル　〜すべての女性へ美と健康を楽しむホテル〜からの返信

みひゃ様
先日はご宿泊くださいましてありがとうございました。
ふたたびのご来館ありがとうございました。最近は男性も女性もお一人でご旅行をされる方がとても多く、
旅行のスタイルも多様化したように思います。
ちょっと時間がとれたので・・・
お仕事が一段落ついたから・・・
自分へのご褒美・・・
もう一度行ってみたい・・
などなど・・
自分の日常から違う環境に身をおくのは、いろんな発見があり、リフレッシュできますね。
そんな場所になれることを願っています。
思い出のホテルと言っていただけてとても嬉しかったです。
九州の南端にあるホテルで、遠いところ本当にありがとうございます。
この景色はずっとここにございます。美味しいお料理と温かい温泉をご用意して
次のみひゃ様のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げます。
ありがとうございました。
女将　細川いづみ

返信日：2025/11/18

指宿ロイヤルホテル　〜すべての女性へ美と健康を楽しむホテル〜からの返信

みこちゃん様
先日はご宿泊くださいましてありがとうございました。
11月に入り、やっと涼しくなってまいりました。旅行には最適な気候ですね。指宿温泉へのご旅行ありがとうございます！！又当館をお選びいただきありがとうございました。
【食事がとにかく美味しい！】・・・・大変喜んでいただけて嬉しゅうございました。
旅の中でお食事が美味しいというのはとても重要な項目だと思っております。
その土地でしか味わえない希少な物やその土地の旬の物などをお膳に入れることを大切に考えております。
鰹節もその一つです。
ホテル目の前の港では鰹節の最高級の本枯節（ほんがれぶし）を生産しています。もちろん鰹節は出汁の原点で、日本食には欠かせない物ですが、その中でも本枯節は手間と時間（半年）をかけた最高級の鰹節です。
その旨みと香り、味、を指宿にお越しになられた方々にお届けできるよう、パフォーマンス（鰹節をかける）を加え、ホテルオリジナルの一品としてお出しさせていただいております。
【鰹節をかけるパフォーマンスも素敵で風味が良く美味しかったです】・・・ありがとうございました。
指宿ロイヤルホテルは創業52年の古いホテルではございますが、先代が残してくれた建物に愛着を持ちつつ、お客様方にご不便をおかけしてはならないとリニューアルを繰り返しハード、ソフト面共に居心地の良さをモットーに務めて参りました。ご迷惑もおかけすることがございますが、快適なご滞在の為一層努力し、皆様方の旅の思い出の一コマになってまいりますよう頑張ってまいります。応援よろしくお願いいたします。スタッフ一同みこちゃん様の再びのご来館心よりお待ち申し上げます。ご挨拶しながら皆様方とお話させていただける喜びは貴重なひと時と女将冥利を感じている私です。
ありがとうございました。
女将　細川いづみ

返信日：2025/11/12